PER
NO
STANDAR /ELEMEN PENILAIAN SKP.II. ( Rumah sakit mengembangkan pendekatan untuk meningkatkan meningkatkan efektivitas komunikasi antar para pemberi a!anan."
LANGKAH PEMENUHAN EP
#ingkatkan #ingkatkan pemahaman pemahaman seuruh staf tentang risiko apabia perintah isan$tepon tidak di akukan #%aK ( #uis& %a'a Konrmasi"
1
Merevisi SK Case Manager agar Monitoring dan )vauasi Peaksanaan #%aK di ruangan SKP.III. ( Rumah sakit mengembangkan Sudah ditindakan,uti dengan merevisi Kebi,akan suatu pendekatan untuk memperbaiki $ dan SP- tentang Kebi,akan Pea!anan meningkatkan meningkatkan keamanan obat*obat !ang Kefarmasian peru di+aspadai (high*aert"" 2
SKP.I. ( Rumah sakit mengembangkan suatu pendekatan untuk mengurangi risiko pasien dari 'edera karena ,atuh."
3
Mengusukan kepanitia rekam medis untuk pembuatan form pengka,ian uang risiko ,atuh
Mengidentikasi Mengidentikasi angkah*angkah angkah*angkah pen'egahan dan pen'egahan dan pengamanan bagi pasien !ang dianggap berisiko ,atuh
NCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS RSUP H. ADAM MALIK MEDAN POKJA SKP METODE PERBAIKAN
INDIKATOR PENCAPAIAN
Monev keapangan #eusur #eusur rekam rekam medis Sosiaisasi Sosiaisasi uang Impementasi SKP kepada seuruh staf terkait terutama /okter Residen Residen (PP/S" dan Pera+at %erkoordinasi dengan bagian /ikit daam upa!a peatihan$ pen!egaran pen!egaran kembai kembai tentang Patient Safet! $SKP Intensifkan peaksanaan orientasi PP/S$Pera+at baru
WAKTU setiap buan
Semua perintah isan atau meaui teepon diaksanakan diaksanakan dengan benar dan engkap
Case Manager memantau impeementasi diapangan /P0P harus mengingatkan si Peapor untuk men'atat perintah !ang diberikan dan meakukan readba'k Monev keapangan
-bat high aert sudah tersimpan di akses terbatas dan ditandai dengan red ine
setiap hari
Membuat form dan ,uknis pengka,ian uang risiko ,atuh pada pasien pasien bia diindikasikan diindikasikan ter,adi perubahan kondisi atau pengobatan
da form pengka,ian uang risiko ,atuh
1 buan
Sosiaisasi keseuruh pera+at tentang form dan ,uknis pengka,ian pengka,ian uang risiko risiko ,atuh ,atuh
pera+at mengisi form dengan baik
setiap buan
Sosiaisasi Sosiaisasi uang Impementasi SKP kepada seuruh staf terkait terutama /okter Residen Residen (PP/S" dan Pera+at %erkoordinasi dengan bagian /ikit daam upa!a peatihan$ peatihan$ pen!egaran pen!egaran kembai kembai tentang Patient Safet!$SKP
sosiaisasi kepada pera+at tentang angkah*angkah semua pera+at dan petugas 2 buan pen'egahan pasien risiko ,atuh !ang terkait dengan pea!anan pasien memahami tindakan pen'egahan risiko ,atuh Meakukan Monitoring keapangan se'ara konsisten da bukti dokumentasi terhadap keberhasian pen'egahan risiko ,atuh monitoring keapangan
setiap buan
NCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS RSUP H. ADAM MALIK MEDAN POKJA SKP METODE PERBAIKAN
INDIKATOR PENCAPAIAN
Monev keapangan #eusur #eusur rekam rekam medis Sosiaisasi Sosiaisasi uang Impementasi SKP kepada seuruh staf terkait terutama /okter Residen Residen (PP/S" dan Pera+at %erkoordinasi dengan bagian /ikit daam upa!a peatihan$ pen!egaran pen!egaran kembai kembai tentang Patient Safet! $SKP Intensifkan peaksanaan orientasi PP/S$Pera+at baru
WAKTU setiap buan
Semua perintah isan atau meaui teepon diaksanakan diaksanakan dengan benar dan engkap
Case Manager memantau impeementasi diapangan /P0P harus mengingatkan si Peapor untuk men'atat perintah !ang diberikan dan meakukan readba'k Monev keapangan
-bat high aert sudah tersimpan di akses terbatas dan ditandai dengan red ine
setiap hari
Membuat form dan ,uknis pengka,ian uang risiko ,atuh pada pasien pasien bia diindikasikan diindikasikan ter,adi perubahan kondisi atau pengobatan
da form pengka,ian uang risiko ,atuh
1 buan
Sosiaisasi keseuruh pera+at tentang form dan ,uknis pengka,ian pengka,ian uang risiko risiko ,atuh ,atuh
pera+at mengisi form dengan baik
setiap buan
Sosiaisasi Sosiaisasi uang Impementasi SKP kepada seuruh staf terkait terutama /okter Residen Residen (PP/S" dan Pera+at %erkoordinasi dengan bagian /ikit daam upa!a peatihan$ peatihan$ pen!egaran pen!egaran kembai kembai tentang Patient Safet!$SKP
sosiaisasi kepada pera+at tentang angkah*angkah semua pera+at dan petugas 2 buan pen'egahan pasien risiko ,atuh !ang terkait dengan pea!anan pasien memahami tindakan pen'egahan risiko ,atuh Meakukan Monitoring keapangan se'ara konsisten da bukti dokumentasi terhadap keberhasian pen'egahan risiko ,atuh monitoring keapangan
setiap buan
PEN PENANGG ANGGUN UNG G JAW JAWAB /irektur Medik Kepera+atan& Kabid. Kepera+atan& Ka. Instaasi Penun,ang& Panitia Rekam Medis
Ka. Ins. armasi. Kadepo armasi
Panitia Rekam Medis
KET ETER ERAN ANGA GAN N
NO. STANDAR/ ELEMEN PENILAIAN 1.
4PK 1 )P. 6 (Rumah sakit bertanggung ,a+ab untuk memberikan proses !ang mendukung hak pasien dan keuargan!a seama daam pea!anan."
2. 4PK.1.1.1 )P. 2 (Rumah sakit mempun!ai proses untuk berespon terhadap permintaan pasien dan keuargan!a untuk pea!anan rohani+an atau se,enisn!a berkenaan dengan agama dan keper'a!aan pasien." 3.
4PK 1.2 )P. 2 (Pea!anan menghormati kebutuhan privasi pasien "
LANGKAH PEMENUHAN EP Meakukan sosiaisasi dan pea!anan atas hak pasien
4PK 1.3 )P. 1&3 (Rumah sakit mengambi angkah untuk meindungi barang miik pasien dari pen'urian atau kehiangan."
7. 4PK 1.6 )P. 3 (Pasien diindungi dari kekerasan sik " 8.
staf 1
4arus ada ruang edukasi
2
Mendokumentasikan bukti bah+a RS teah 1 memberikan pea!anan kerohanian 2 3
Inventarisasi ruangan !ang beum memiiki gorden atau !ang masih memiiki satu set gorden Pertemuan PPI standar gorden
6.
edukasi
dan
aundr!
tentang
#ingkatkan pemahaman petugas terkait tentang reguasi dan tanggung ,a+ab RS terhadap barang miik pasien
Sosiaiasi tentang kebi,akan penitipan barang berharga Memperbaiki panduan identikasi pemberian perindungan barang miik pasien %uat kebi,akan tentang Penggunaan identitas pengun,ung RS dan mekanisme penga+asann!a
4PK 1.7 )P. 3 (nak*anak& individu #ingkatkan pemahaman staf akan tanggung !ang 'a'at& manua dan ainn!a ,a+abn!a daam memberikan proses !ang berisiko mendapatkan perindungan pasien meaui edukasi staf perindungan !ang a!ak."
1 2 3
NO. STANDAR/ ELEMEN PENILAIAN 9. 4PK 2.2 )P. 6 (Rumah sakit memberitahu pasien dan keuargan!a tentang hak dan tanggung ,a+ab mereka !ang berhubungan dengan penoakan atau tidak mean,utkan pengobatan." ;. 4PK 2.6 )P. 1&2 (Rumah sakit mendukung hak pasien terhadap asesmen !ang sesuai mana,emen n!eri !ang tepat." >.
1?.
11.
12.
13.
LANGKAH PEMENUHAN EP :engkapi pen,easan kepada pasien dan keuargan!a agar mengetahui tersedian!a aternatif pea!anan dan pengobatan .
SP- penoakan tindakan medis
1 2 3
:engkapi panduan dan peaksanaan mana,emen n!eri sesuai dengan ketentuan !ang meiputi antara ain terhadap < provokatif& =uait!& regio& severit!& timing (P=RS#"
1
2 3 6
4PK 2.7 )P. 1&2 Ruma sa t Meengkapi kebi,akan dan SP- Pea!anan mendukung hak pasien untuk pasien pada saat termina mendapat pea!anan !ang menghargai dan penuh kasih sa an ada akhir kehidu ann a." 4PK 3 )P. 3 (Rumah sakit memberikan pen,easan kepada pasien dan keuargan!a mengenai proses menerima dan bertindak terhadap keuhan& kon@ik dan perbedaan pendapat tentang pea!anan pasien dan hak pasien untuk berpartisipasi daam proses ini."
:aksanakan dan engkapi& Proses anaisis dan teaah terhadap hasi investigasi
%uat !ang ,eas tugas pokok dan fungsi serta 4PK 6 )P. 2 (Staf rumah sakit peran staf& daam meindungi hak pasien dan dididik tentang peran mereka keuarga daam mengidentikasi niai*niai dan keper'a!aan pasien dan meindungi hak pasien." 4PK 8 )P. 2 (Pern!ataan persetu,uan (nformed Consent" %uat Penetapan dan peatihan untuk staf 1 !ang memberikan informed 'onsent & seperti dari pasien didapat meaui suatu tersebut pada )P 1 proses !ang ditetapkan rumah 2 sakit dan diaksanakan oeh staf !ang teratih& daam bahasa !ang dipahami pasien." 4PK 8.6 )P. 3 ( Informed 'onsent :aksanakan persetu,uan tindakan kedokteran pemberian transfusi darah& diperoeh sebeum operasi& untuk anestesi& penggunaan darah atau dokumentasikan daam RM pasien. produk darah dan tindakan serta pengobatan ain !ang berisiko tinggi."
NO. STANDAR/ ELEMEN PENILAIAN 16.
LANGKAH PEMENUHAN EP
4PK 8.6.1 ( Rumah sakit membuat %uat daftar tindakan dan pengobatan !ang persetu,uan terpisah daftar semua kategori dan ,enis memerukan pengobatan dan prosedur !ang berdasarkan ker,asama dokter dan profesiona memerukan informed 'onsent ain !ang memberikan pengobatan dan meakukan tindakan& dokumentasikan bukti !ang khusus." pembahasan$ tersebut
notuen
rapat
pembahasan
ERENCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS RSUP H. ADAM MALIK MEDAN POKJA HPK METODE PERBAIKAN Sosiaiasi tentang pemahaman hak pasien dengan membuat P- dan dokumentasikan daftar hadir staf dan keuarga pasien
INDIKATOR PENCAPAIAN
WAKTU
Semua form edukasi harus terisi engkap
/esember
Monitoring dan evauasi keapangan Sosiaisasi kerohanian
bah+a
ada
pea!anan Semua pea!anan kerohania+an Minggu ke*2 !ang dibutuhkan harus tersedia ovember 2?17 Menambahkan dua rohania+an (agama SK Petugas Rohania+an 7 agama budha 4indu" Monitoring form permintaan pea!anan kerohanian
Membuat SP- dan formuir priva'! pasien Semua ruangan harus memiiki 8 buan gorden (terutama ruang ra+at pengadaan Keas 3" gorden Pemasangan gorden seruh ruangan !ang Semua privasi pasien harus ter,aga isin!a ebih dari Satu Spo ,ad+a pen'u'ian gorden Identikasi diruangan !ang membutuhkan privasi pasien Penambahan safet! boA Seuruh petugas harus memahami 8 buanp engadaan safet! boA
Membuat kebi,akan tentang penggunaan da kebi,akan identitas pengun,ung
Minggu ke*2 november 2?17
Sosiaisasi panduan Pembuatan fastrek teah diakukan Pembuatan media informasi petun,uk
1 buan 1??B staf terkait memahami
METODE PERBAIKAN
INDIKATOR PENCAPAIAN
Sosiaisai ke /P0P Monitoring bukti /P0P memahami peaksanaan form se'ond opinion pen,easan hak pasien
WAKTU
tentang Minggu ke
Men'antumkan embar edukasi Revie+ tentang kebi,akan $panduan hakk pasien daam pea!anan Merevie+ seuruh form rekm medis sosiaisasi Sosiaisasi tim n!eri
dan
Memperbaiki panduan mana,amen n!eri
1??B assesmen n!eri assesmen teraksana terdokumentasi di CPP#
re* Setiap buan dan harus direvie+
Membuat form re*assesmen n!eri Memperban!ak form peniaian n!eri Memperbaiki spo dan kebi,akan pasien tahap termina
Memperbaiki panduan pasien kompain Monitoring kompain
penanganan #eaah kompain diakukan
pendokumentasian
1 buan
pasien
teah 1 buan
pasien
Sosiaisasi dan monev staf tentang hak 1??B staf memahami pasien dan keuarga
1 buan
/P0P meatih PP/S tentang 'onsent
2 buan
informed
:akukan peatihan Monitoring dan evauasi untuk pemberian orm harus terisi dengan engkap transfusi darah
setiap hari
METODE PERBAIKAN
INDIKATOR PENCAPAIAN
WAKTU
PENANGGUNGJAWAB Pok,a 4PK& Ka. Seuruh Pea!anan& IPMKP
/eni Rosaina& dr. Cherr!
/irum& seuruh Ka. Instaasi Pea!anan& Ka. :aundr!& PPI& Pok, 4PK
/irum& Pok,a 4PK& Dnit a!anan Pengadaan (D:P"
S#PM
Perinatoogi& Ruang %a!i& R. u %urung& R. isikiatri
KETERANGAN
PENANGGUNGJAWAB Ketua Panitia Rekam Medis& %id. Pea!anan Medis& Ka. Ins. Rekam Medis& Pok,a 4PK
#im !eri
%id. Eanmed
/eni Rosaina
Pok,a 4PK
Kasie Ra+at Inap& Ka. Instaasi Pea!anan
KETERANGAN
PENANGGUNGJAWAB
KETERANGAN
NO.
1.
STANDAR/ ELEMEN PENILAIAN
PPK.3 )P. 1&2&3 ( Pendidikan dan peatihan membantu pemenuhan kebutuhan kesehatan berkean,utan dari pasien."
LANGKAH PEMENUHAN EP
(EP.1) Meakukan Sosiaisasi Pemberian Informasi kembai kesemua /P0P pada setiap SM& unit ker,a (EP.2) Identikasi sumber* sumber komunitas berdasarkan kebi,akan !ang sudah ada
(EP.3) Identikasi kriteria indikasi ru,ukan ke komunitas (EP.1-5) Sosiaisasi kepada semua Profesiona Pemberi suhan tentang Pendidikan Pasien dan Keuarga
2.
PPK.6 )P. 1&2&3&6&7 ( Pendidikan pasien dan keuarga termasuk topik*topik berikut ini& terkait dengan pea!anan pasien F penggunaan obat !ang aman& penggunaan peraatan medis !ang aman& potensi interaksi antara obat dengan makanan& pedoman nutrisi& mana,emen n!eri dan teknik*teknik rehabiitasi."
3.
Sosiaisasi uang tentang PPK.7 )P. 3 ( Metode pendidikan adan!a materi edukasi diunit* mempertimbangkan niai*niai dan piihan unit ker,a pasien dan keuarga& dan memperkenankan interaksi !ang memadai antara pasien& keuarga dan staf agar ter,adi pembea,aran."
PERENCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS RSUP H. ADAM MALIK MEDAN POKJA PPK
METODE PERBAIKAN
INDIKATOR PENCAPAIAN
(EP.1) Pembuatan embaran edukasi (EP.1 ) da ea@et (ea@et" dari masing*masing SM sesuai masing*masing SM dengan Panduan Praktek Kinis diserahkan kepada Inst. PKRS
WAKTU
dari 0anuari ebruari 2?18
(EP.2 ) Membuat daftar komunitas !ang EP. 2 da daftar M-D !ang 6 buan men,ain ker,asama F Ea!asan sma teah ditandatangani Indonesia& Persadia (/iabetes"& Ea!asan s!ah& Ea!asan -nkoogi nak Medan (Eoam"& Medan Pus (4I"& !a!asan 0antung Indonesia& Ea!asan #aasemia& d
(EP.3) Membuat komunitas
form
ru,ukan
ke (EP.3 da form ru,ukan ke 2 buan komunitas
Membuat embar edukasi (farmasi&dokter& da embar edukasi !ang giGi& tim n!eri& rehab sudah standar dari semua medik&%id.Kepera+atan" PP
1 buan
Meakukan identikasi peraatan !ang digunakan pasien
#ra'er keapangan
Semua ruangan sudah sudah memiiki ea@et sesuai dengan kebutuhan
1 buan
PENANGGUNGJAWAB (EP.1) /ir. Eanmed& Komite Medik PKRS
(EP.2 "/irum
(EP. 3) /irum
PKRS
PKRS
KETERANGAN
NO.
1
STANDAR/ ELEMEN PENILAIAN
LANGKAH PEMENUHAN EP
PMKP 1.1 )P. 6&7 ( Pimpinan rumah sakit berkoaborasi daam meaksanakan program (EP. ) Membuat kebi,akan peningkatan mutu dan keseamatan peniaian kiner,a seuruh staf !ang pasien." mengandung unsur PMKP ( -PP) dan PP) (EP.5) Revisi Kebi,akan tentang )vauasi naisa /ata
2
PMKP 1.3 )P. 2 ( Pimpinan memberikan bantuan teknoogi dan dukungan ainn!a untuk mendukung program peningkatan mutu dan keseamatan pasien."
(EP. 2) Membuat kebi,akan Ker,asama (M-D" !ang setara dengan Rumah Sakit daam peningkatan mutu (EP. 3!) Merivisi Kebi,akan tentang peaksanaan ran'angan proses baru
3
PMKP 2 )P. 3&6 ( Rumah sakit membuat ran'angan baru dan meakukan modikasi dari sistem dan proses sesuai prinsip peningkatan mutu. "
6
PMKP.2.1 )P. 6 ( Pedoman praktek kinik dan (EP. ) Membuat kebi,akan dan pedoman tentang audit kinis di 'ini'a path+a! dan atau protoko kinis rumah sakit digunakan untuk pedoman daam memberikan asuhan kinik."
7
Revisi Kebi,akan tentang Integrasi PMKP .3.1 )P. 1&8 ( Pimpinan rumah sakit menetapkan indikator kun'i untuk meniai Indikator dengan CP setiap dari struktur& proses dan hasi setiap upa!a kinik."
8
PMKP.6 )P. 1 ( -rang dengan pengaaman& pengetahuan dan keterampian 'ukup mengumpukan dan menganaisis data se'ara sistematik."
9
(EP. 2!3!) /ata %at'hmarking PMKP.6.2 )P. 2&3&6 ( naisis dari proses sudah ada (Rs. Cipto& Rs Paembang" diakukan dengan membandingkan se'ara interna& membandingkan dengan rumah sakit ain& membandingkan dengan standar dan membandingkan dengan praktek !ang ada."
;
form anaisa F PMKP .9 )P. 7&8 ( /iakukan anaisis ,ika data Membuat ketidak'o'okan diagnose pra dan menun,ukkan adan!a variasi dan pas'a operasi& K#/ dan poa K#/ ke'enderungan dari K#/." seama sedasi moderat
Mengubah bentuk penampian data men,adi informasi
>
1?
PMKP > )P. 2&3 ( Perbaikan mutu dan keseamatan pasien ter'apai dan dipertahankan." PMKP 1? )P. 3&6&7&8&9 ( Prioritas perbaikan mutu dan keseamatan pasien diakukan diarea perbaikan !ang ditetapkan pimpinan."
Membuat kebi,akan penetapan area prioritas
ketetapan
Sosiaisasi P0# sebagai area prioritas
ERENCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS RSUP H. ADAM MALIK MEDAN POKJA PMKP METODE PERBAIKAN (EP.) Membentuk kriteria peniaian staf berdasarkan kompetensi dan tugas dan tanggung,a+abn!a masing*masing
INDIKATOR PENCAPAIAN (EP.) #er'apain!a standar kiner,a masing*masing staf sesuai target
WAKTU (EP. ) 3 buan
(EP.5) Setiap indi'ator mutu dianaisa dan dievauasi se'ara sistematis berdasarkan struktur proses dan out'ome
(EP.5) #er'apain!a )vauasi dan naisa seuruh indikator mutu sesuai dengan target
()P.7" Setia p3 buan
(EP. 2) Membangun sistem I# interna dan eksterna dengan rumah sakit !ang setara
(EP. 2) #er'apain!a ker,asama dengan rumah sakit !ag setara sesuai dengan target
3 buan
(EP. 3!)Semua CP !ang terpiih harus dianaisa dan dievauasi indikator out'ome untuk mendapatkan suatu ran'angan roses baru (EP. ) Sosiaisasi peakasanaan audit kinis
(EP. 3!) ter'apain!a ran'angan proses baru sesuai dengan target disertai dengan bukti
3 buan
Membuat 0uknis Integrasi CP
3 buan udit kinis teraksana sebeum dan sesudah impementasi CP Semua indikator mutu terintegrai 3 buan dengan CP
Sosiaisasi Integrasi CP dengan indikator Sosiaisasi 'ara menganaisa data Semua data dioah men,adi men,adi informasi informasi
Sudah ada %a'hmarking standar PPI
1 buan
Standar PPI sudah di ben'marking
?
Sosiaisasi form anaisa
naisa seau diakukan #iap buan
Sosiaisasi kebi,akan area prioritas
penetapan #er'apain!a evauasi !ang men!euruh dari seuruh indikator mutu rumah sakit di area prioritas
#iap buan
da area prioritas Membuat peatihan tentang mana,emen data tentang semua indiaktor P0#
#er'apain!a mana,emen data sesuai dengan target
3 buan
PENANGGUNGJAWAB (EP. ) /irektur S/M Pendidikan
(EP. 5) Komite Mutu
Komite Mutu& SIRS& PKRS& 4ukormas #im CP& Komite Mutu& Komite Medik& %id. Eanmed& Komite kepera+atan
#im CP& Komite Medik Komite Mutu #im CP
Komite Mutu
Komite PPI
Komite Keseamatan Pasien
KETERANGAN
Komite Mutu
Ka. Instaasi P0# Komite Mutu
P
NO.
STANDAR/ELEMEN PENILAIAN
LANGKAH PEMENUHAN EP
1
Kebi,akan bia tidak tersedia tempat tidur SP- aur penanganan bia tidak PK 1.1 )P. 7 (Rumah sakit menetapkan tersedia tempat tidur di rs standar prosedur operasiona untuk penerimaan pasien ra+at inap dan untuk Pen!empurnaan SP- transit pendaftaran ra+at ,aan."
2
Meengkapi panduan pea!anan medis PK 1.1.2 )P. 3 ( Kebutuhan pasien akan dengan men'antumkan Kebutuhan pea!anan preventif& paiatif& kuratif dan pasien !ang berkenaan dengan rehabiitatif diprioritaskan berdasarkan pea!anan preventif& kuratif& rehabiitatif kondisi pasien pada +aktu proses admisi dan paiatif diprioritaskan. sebagai pasien ra+at inap. "
3
PK 1.1.3 )P.1&2&3&6 (Rumah sakit memperhatikan kebutuhan kinik pasien pada +aktu menunggu atau penundaan untuk pea!anan diagnosis dan pengobatan. "
4
PK 1.3 )P.2&3&6 (Rumah sakit berusaha mengurangi kendaa sik& bahasa dan buda!a serta penghaang ainn!a daam memberikan pea!anan. " 5
Impementasi /ea! #reatment dokumentasi di form 9.9
H%ukti
Meengkapi Prosedur mengatasi hambatan bahasa& sik& buda!a& Meengkapi spo men,adi 7 agama
Impementasi kriteria masuk atau pindah PK 1.6 )P.1 (Penerimaan atau transfer dari pea!anan ICD pasien ke dan dari unit pea!anan intensif atau pea!anan khusus ditentukan dengan kriteria !ang teah ditetapkan. " 0uknis pengisian kuesioner
6
PK 2 )P. 6 (Rumah sakit mendisain dan meaksanakan proses untuk men!ediakan pea!anan*pea!anan pasien !ang berkean,utan didaam rumah sakit dan berkoordinasi dengan para tenaga medis."
kuesioner harus ada disetiap ruangan
7
8
PK 3.3 )P )P.. 1&2 (Rekam medis pasien ra+at ,aan !ang mendapat pea!anan an,utan berisi berisi resume semua diagnosis !ang penting& aergi terhadap obat& medika mentosa !ang sedang diberikan dan segaa sesuatu !ang berkenaan dengan prosedur pembedahan dan pera+atan$ hospitaisasi di rumah sakit."
Identikasi summar! ist
PK 3.6 )P. 3&6 (Pasien dan keuarga !ang Impeementasi instruksi pasien puang tepat& diberikan pengertian tentang instruksi tindak an,ut." Impeementasi spo transfer pasien
9
PK 7 )P.2&3&6&7&8 (Kegiatan proses ru,ukan& dan pemuangan pasien ra+at inap atau ra+at ,aan& termasuk termasuk peren'anaan untuk kebutuhan transportasi pasien."
Impementasi spo ambuan dengan kebutuhan pasien
sesuai
Meengkapi /aftar servi'e ambuanF oi& ganti ban& d Meengkapi 0ad+a penge'ekan ambuanF harus ada obat& d Meengkapi Kuesioner peanggan
ERENCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS RSUP H. ADAM MALIK MEDAN POKJA APK METODE PERBAIKAN
mengusukan SP-
INDIKATOR PENCAPAIAN
WAKTU
#ersedia SP-
2*8 ovember 2?17
Men!usun kriteria prioritas Kriteria Pasien berdasarkan pasien !ang berkenaan pea!anan preventif& kuratif& pea!anan preventif& kuratif& rehabiitatif rehabiitatif dan paiatif rehabiitatif rehabiitatif dan paiatif
Sosiaisasi dan monitoring Pengisian form RM 9.9 tentang keseuruh pera+at dokter pemberian informasi kepada pasien dan keuarga keuarga engkap
#ersedia #ersedia SP-
Sosiaisasi
Minggu I
Minggu II ovember
Minggu I ovember #ersedia #ersedia SP- hambatan sik& buda!a& sik& agama
Peatihan Peatihan staf s taf
Semua unit pea!anan khusus harus mempun!ai kriteria masuk keuar
Sosiaisasi pengisian kuesioner
1??B ,uknis pengisian kuesioner sesuai dengan standar
harus ada bukti dokumentasi di setiap ruangan
Minggu III ovember
2*8 november
Memperbaiki daftar diberikan summar! ist
meengkapi
Sosiaisasi impementasi
!ang /aftar identikasi summar! ist sudah ditetapkan
1 buan
RM terkait instrksi pasien puang engkap
1 buan
setiap buan
PENANGGUNGJAWAB
KETERANGAN
/irektur Medik Kepera+atan& (IR0& IPMKP& %id. dr. aGrinur& /r. de eroni'a& Pea!anan Medik& /eni Rosina& /r. RiGk!& Sri& Ra+at Inap& I/& Saodah& %ima& Meri 4een PPI"
%id. Pea!anan Medis& Kepera+atan& %id. Pe. Penun,ang& SIRS& PKRS& PPI
/r. iandri& gustina& /r. =adri Rekam Medik %id. Pea!anan&
/irum& /eni Rosina
Satpam& IPMKP
/eni Rosina& /irmed& dr. Merin& /r. Maiana& /r. Jahranur (%id. Pea!anan& kepera+atan& IPI& 4CD& Ins. IR0& Rindu & Rindu %& P0#& Ruang Infeksi /irum& Seuruh Ka. Instaasi Ra+at Inap& /eni Rosaina
Seuruh Ka. Instaasi Ra+at Inap& IPMKP
%id. Pea!anan& IR0& rekam medis& SIRS
/ir. S!amsudin& 0entromen&
/IRDM& Dnit Kemotoran& I/
NO. STANDAR/ ELEMEN PENILAIAN
LANGKAH PEMENUHAN EP
1
PP.1 )P. 3 ( Kebi,akan dan )vauasi CP dan menerapkan prosedur dan undang*undang dan penambahan beberapa CP agi peraturan !ang beraku sebagai a'uan pea!anan mengarahkan asuhan !ang seragam bagi semua pasien. "
2
PP.2 )P.1&2&3 ( da prosedur untuk Memperbaiki pea!anan mengintegrasikan dan terintegrasi meaui monev mengkoordinasikan asuhan !ang /okumentasi hasi diskusi antar diberikan kepada setiap pasien." pemberi asuhan dan di'antumkan di rekam medis pasien
3
PP.2.1 )P. 3&7&9 ( suhan kepada Care pan tertuis di rekam medis pasien diren'anakan dan tertuis di dan terukur rekam medis pasien."
6
PP.2.2 )P. 3 ( Mereka !ang diiGinkan memberikan perintah $ order menuiskan perintah ini daam rekam medis pasien di okasi !ang seragam"
7
PP.2.6 )P. 1&2 ( Pasien dan Pasien dan keuarga mengetahui keuarga diberi tahu tentang hasi hasi asuhan dan pengobatan asuhan dan pengobatan termasuk ke,adian tidak diharapkan."
8
PP.3.3 )P.2 ( Kebi,akan dan prosedur mengarahkan penanganan& penggunaan& dan pemberian darah dan komponen darah."
panduan staf !g diiGinkan utk memberikan order dm rekam medis
Sosiaisasi uang reaksi transfusi darah
9
;
PP.3.7 )P.2&3 ( Kebi,akan dan dan!a ruang RIM prosedur mengarahkan pea!anan pasien dengan pen!akit menuar dan mereka !ang da!a tahann!a direndahkan." PP.7 )P.1&7 ( Pasien !ang berisiko Monev impementasi proses terapi nutrisi mendapat terapi giGi." nutrisi dan konsistensi pengisian rekam medis
>
Monev impementasi peniaian n!eri dan tindakan mengatasi n!eri PP.8 )P. 1&2&3 ( Pasien dibantu daam pengeoaan rasa n!eri."
1?
PP.9 )P. 1&2&3 ( Rumah sakit memberi pea!anan akhir kehidupan."
Sosiaisasi uang ke /P0P tentang pasien pada akhir kehidupan(stadium termina"
PERENCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS RSUP H. ADAM MALIK MEDAN POKJA PP METODE PERBAIKAN mengusukan agar se'ara bertahap CP diimpementasikan pada semua pea!anan$ asuhan pasien
WAKTU INDIKATOR PENCAPAIAN Penambahan CP dari 7 men,adi 1? 1 buan !ang dimonitor direkam medis setiap buan diunit terkait
Memperbaiki CP muti disipin profesi da tim CP
Membentuk tim CP Mengadakan diskusi antar profesi !g da dokumentasi hasi diskusi di teribat menangani pasien rekam medis Ronde pasien muti profesi
ovember 2?17
da 'ase manager di ruangan ra+at inap dan betu*betu berfungsi sebgai 'ase manager dan memahami masaah kinis
Memperbaiki form Catatan Perkembangan Pasien terintegrasi (men'antumkan Instruksi PP" Monev impementasi di unit terkait
Care pan #ertuis di rekam medis dan diketahui oeh pasien
segera
Membuat daftar staf (daftar /P0P" !g #er'antum di setiap unit ker,a !ang diiGinkan utk membuat order disetiap membutuhkan unit
segera
Pemberian informasi diberikan oeh monev /p,p dan pera+at di setiap unit
segera
Monev impementasi
Semua reaksii transfuse diaporkan
Segera
Pengadaan ruang RIM sesuai standar #idak dan!a kompikasi infeksi pada pasien di ruang RIM
segera
Perbaikan pen'atatan respon terapi Pengisian monev terapi nutrisi giGi giGi dengan membuat form assesmen diakukan engkap 1?? B giGi an,utan dan monev apangan pengisian rekam medik
segera
Penanganan n!eri tertuis di rekam Proses 4iangn!a rasa n!eri dan medis dan pemberian informasi ter'atat di rekam medis sampai ke pasien
segera
Membuat ea@et mana,emen n!eri di setiap unit pea!anan Memperbaiki form RM observasi Monev impementasi diapangan #erdokumentasi Memperbaiki form RM khir pasien Kehidupan
di
rekam
medis
segera
PENANGGUNGJAWAB
KETERANGAN
/irektur medik kepera+atan& kepaa instaasi$unit terkait
Komite medis & Komite Mutu& %id. Pea!anan Medik& unit terkait& %id. Pe. Kepera+atan& armasi& Ist. iGi& IRM& Komite Medis& Komite Mutu& Komite Rekam Medis %id. Pea!anan Medis& unit terkait
/irektur Medik Kepera+atan&Komite Medis& Komite Mutu&%id. Pea!anan Medis&%id. Kepera+atan&Instaasi Ra+at Inap&Inst. armasi& Inst iGi&Inst.Rehab. Medik
SM&KPS dan Ka. Instaasi terkait
/irektur medik kepera+atan& kepaa instaasi$unit terkait
Kepaa unit ker,a
SM&KPS&K.Instaasi & bid&kepera+atan dan bid.!anmed
/IRM)/
D#/
/irum&IPSRS - M)/IS&%id. Penun,ang Medis
Kepaa Inst. iGi& Penanggung ,a+ab suhan iGi ra+at Inap& ahi giGi ruangan. #im n!eri& unit terkait& komite mutu
%id&kepera+atan&IPMK
Komite Rekam Medis
NO
STANDAR/ELEMEN PENILAIAN MKI.1 EP. (Rumah sakit berkomunikasi dengan komunitas untuk memfasiitasi akses terhadap pea!anan maupun akses terhadap informasi tentang pea!anan asuhan pasien"
1
LANGKAH PEMENUHAN EP 1 Menentukan komunitas dan popuasi !ang men,adi perhatian RSDP 4. dam Maik 2 Mengimpementasikan strategi komunikasi dengan popuasi tersebut 3 Mengidentikasi ,enis*,enis a!anan di RSDP 4. dam Maik 6 Men!ediakan informasi tentang mutu a!anan tersebut
2
3
6
MKI.2 EP.2 (Rumah sakit menginformasikan kepada pasien dan keuarga tentang asuhan dan pea!nan& serta bagaimana 'ara mengakses$untuk mendapatkan pea!anan tersebut" (MKI.3) Komunikasi dan pendidikan kepada pasien dan keuarga diberikan daam format dan bahasa !ang dapat dimengerti" MKI )P. 1 ( Komunikasi !ang efektif di seuruh rumah sakit "
MKI EP. 3 7
Men!ediakan informasi 'ara mengakses a!anan di RSDP 4. dam Maik
Sudah ada Kebi,akan dan SP- tentang penggunaan penter,emah di RSDP 4. dam Maik ( RSDP 4. dam Maik tidak menggunakan anggota keuarga apaagi anak sebagai penter,emah"
Revisi kebi,akan dan SP- tentang Komunikasi efektif di RSDP 4. dam Maik
Revisi kebi,akan dan SP- tentang Komunikasi efektif dengan pihak uar RSDP 4. dam Maik
ERENCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS RSUP H. ADAM MALIK MEDAN POKJA MKI METODE PERBAIKAN
INDIKATOR PENCAPAIAN
Membuat informasi ,enis*,enis a!anan dan mutu pea!anan RSDP 4. dam Maik (papan informasi& +ebsite& ea@et& brosur& 'a 'enter& d"
tersedia informasi ,enis*,enis a!anan dan mutu pea!anan RSDP 4. dam Maik (papan informasi& +ebsite& ea@et& brosur& 'a 'enter& d"
Memberikan informasi 'ara mengakses a!anan di RSDP 4. dam Maik kepada pasien dan keuarga
Pasien dan keuarga mengetahui 'ara akses a!anan di RSDP 4. dam Maik
Pembuatan revisi dan sosiaisasi Kebi,akan Revisi dan sosiaisasi Kebi,akan SP SP- Komunikasi )fektif di RSDP 4. dam Komunikasi )fektif teraksana Maik meiputi F rapat& pergantian shift& presentasi kasus& ronde kasus suit& komunikasi verba (#%K" Pembuatan Revisi dan sosiaisasi kebi,akan Pembuatan Revisi dan sosiaisasi kebi,akan dan SP- tentang Komunikasi efektif dan SP- tentang Komunikasi efektif dengan dengan pihak uar RSDP 4. dam Maik pihak uar RSDP 4. dam Maik teraksana
WAKTU
PENANGGUNG JAWAB %id. Eanmed& PKRS& 4umas& /I
1 buan
IPMKP& PKRS 3buan
1 "#$
1 "#$ /ireksi RSDP 4. dam Maik
1 "%#&$
/ireksi RSDP 4. dam Maik
KETERANGAN
PER
NO
STANDAR/ELEMEN PENILAIAN SM/s I (Rumah sakit meaksanakan program P-)K untuk menurunkan angka kematian ba!i dan meningkatkan kesehatan ibu
1
2
3
6
SM/s II (Rumah sakit meaksanakan penangguangan 4I$I/S" sesuai dengan pedoman ru,ukan -/4"
LANGKAH PEMENUHAN EP 1 Revisi SK tim Ponek
2
Mengusukan penambahan S/M untuk pen'atatan dan peaporan pea!anan P-)K
3
Mengusukan peatihan P-)K untuk meningktakan teknis (#-#" #im Ponek sesuai dengan standar
1 Membentuk SP- tentang monitoring dan evausi tim 4I dan aids 2 Mengusukan optimaisasi unit 4I(Pus!ansus" men,adi unit ker,a tersendiri !ang koordinasin!a angsung ke /irektur Medik dan Kepera+atan
SM/s II )P. 7
Membuat proposa peatihan
SM/s III )P. 6 (Rumah sakit 1 meaksanakan penangguangan #% sesuai dengan pedoman strategi /-#S" 2
Mengoptimakan #IM #%*/-#S
3
Mengusukan penambahan S/M untuk pen'atatan dan peaporan pea!anan #%*/-#S
Mengusukan tim monitoring dan evauasi terkait pea!anan #%*/-#S dan ,e,aring eksterna
6
Membuat proposa peatihan tim #% /-#S #% (In 4ouse #raining"
7
Mengusukan peatihan #% /-#S untuk meningktakan teknis (#-#" #im #% /-#S sesuai dengan standar ()ks 4ouse #raining"
NCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS RSUP H. ADAM MALIK MEDAN POKJA MDG'
METODE PERBAIKAN Mengusukan revisi #im Ponek (dokter obg!n" kepada /irektur Dtama berfungsi se'ara optima
INDIKATOR PENCAPAIAN
WAKTU
da SK baru #im Ponek
Sosiaisasi tentang tupoksi anggota tim Ponek Meningkatkan pen'atatan dan peaporan pea!anan P-)K Membuat proposa peatihan P-)K ke 0PKR (0aringan asiona Peatihan Kinik Kesehatan Reproduksi"
da aporan pen'atatan pea!anan P-)K #er'apai kemampuan teknis tim Ponek sesuai dengan standar !ang dibuktikan dengan sertikat
Sosiaisasi SP- tentang monitoring dan evauasi !ang teribat daam tim 4I$I/S
Monitoring dan evauasi ber,aan setiap buan dan dibuktikan
setiap buan
Meaksanakan fungsi organisasi unit 4I (Pus!ansus" sesuai dengan SK /irektur Dtama
ungsi organisasi unit 4I (Pus!ansus" sudah berfungsi sesuai dengan SK /irektur Dtama
Membuat peatihan 4I$I/S !ang dibuktikan dengan adan!a sertikat
Semua anggota tim 4I$I/S sudah teratih dan memiiki
/esember
Meakukan pertemuan dengan #IM #%* /-#S untuk merevie+ tupoksi tim terkait pea!anan #%*/-#S
da pertemuan rutin dengan adan!a dokumentasi
setiap buan
Meningkatkan pen'atatan dan peaporan pea!anan #%*/-#S
da aporan pen'atatan pea!anan #%*/-#S
3 buan sekai
Membuat SP- Monev pea!anan #%*/-#S di RSDP 4. dam maik
da SP- Monev Pea!anan #%* /-#S di RSDP 4. dam maik
/esember
Membuat toos untuk monitoring dan evauasi pea!anan #%*/-#S
da toos untuk monitoring dan evauasi pea!anan #%*/-#S
/esember
Membuat peatihan #% /-#S #% !ang dibuktikan dengan adan!a sertikat
Semua anggota tim #% /-#S #% sudah teratih dan memiiki sertikat
/esember
Membuat proposa peatihan #% /-#S ke da anggots tim #% /-#S teratih /esember SD%/I# #% P2P: Kemenkes #-#
PENANGGUNG JAWAB %id. Pea!anan Medik
Ketua #im Ponek Ketua #im P-)K
K*%& T+, P$
Ketua #im& Sekretaris tim& Koordinator devisi tim& /irektur Medik
Ketua #im 4I (Pus!ansus"& %id. /ikit Ketua #im #%*/-#S (/r. Paruhutan" Ketua #im #%*/-#S (/r. Paruhutan" Ketua #im #%*/-#S (/r. Paruhutan" Ketua #im #%*/-#S (/r. Paruhutan" Ketua #im #%*/-#S (/r. Paruhutan" Ketua #im #%*/-#S (/r. Paruhutan"
KETERANGAN
NO
STANDAR/ELEMEN PENILAIAN P%.1 )P. 6 #ersedia pea!anan anestesi termasuk sedasi
1
2
P%. 2 )P. 3&6&7&8 P%.2. ( Seorang individu !ang kompeten (Luaied" bertanggung ,a+ab untuk pengeoaan pea!anan anestesi (termasuk sedasi moderat dan daam""
3
P%.6. ( Petugas !ang kompeten men!eenggarakan asesmen pra anestesi dan asesmen prainduksi." P%. 9 )P. 1&2&3 ( Setiap asuhan bedah pasien diren'anakan dan didokumentasikan berdasarkan hasi asesmen."
6
P%.9.6. ( suhan pasien seteah pembedahan diren'anakan dan didokumentasikan " 7
PERENCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS RSUP H. ADAM MALIK MEDAN POKJA PAB LANGKAH PEMENUHAN EP Membuat kebi,akan khusus pea!anan anestesi dan sedasi dengan memasukkan sumber uar pada kasus*kasus khusus anestesi (kasus transpantasi hepar& gin,a& stem 'e d" sebagai aih teknoogi
METODE PERBAIKAN 1 Mengidentikasi tim aih tekonoogi !ang berasa sumber uar dari rumah sakit 2 Menentukan tim peaksana pada setiap kasus aih teknoogi !ang akan diakukan 3 Merumuskan penentu kebi,akan !ang terkait dengan proses aih teknoogi !ang akan diakukan 6 Merumuskan petun,uk peaksanaan (SP-"
( )P. 3*8" Sosiaisasi pedoman dan panduan pea!anan anestesi
()P. 3*8" Meengkapi buku pedoman dan panduan pea!anan anestesi
Membuat reguasi !ang mengatur pembuatan asesmen pra bedah dan pra induksi
Sosiaisasi reguasi dan pembuatan SPasesmen pra beda dan pra induksi
()P. 1" Membuat reguasi !ang mengatur pembuatan asesmen pra bedah dan pra induksi
Sosiaisasi reguasi dan pembuatan SPasesmen pra beda dan pra induksi
()P.2*3" Sosiaisasi embaran rekam medik pasien !ang akan diakukan operasi
teusur rekam medis khusus asuhan bedah
()P.1" Sosiaisasi embaran rekam medik pasien !ang akan diakukan operasi
teusur rekam medis khusus asuhan bedah
()P.2" Sosiaisasi pengisian CPP# pada /P0P %edah
teusur rekam medis khusus CPP# %edah
INDIKATOR PENCAPAIAN
WAKTU
PENANGGUNG JAWAB
1 buan
Kabid. Eanmed ( /r. =adri"
1 "%#&$
K&. I$ A$*+
sesmen pra bedah dan pra induksi teraksana dengan baik
1 buan
Ka. Ins nestesi
sesmen pra bedah dan pra induksi teraksana dengan baik
1 buan
Ka. Ins nestesi
rekam medis asuhan bedah engkap
1 buan
Ka. Ins. Rindu & %& Panitia Rekam Medis& Ka. SM %edah
rekam medis asuhan bedah engkap
1 buan
Ka. Ins. Rindu & %& Panitia Rekam Medis& Ka. SM %edah
Care Pan %edah terintegrasi di daam CPP#
1 buan
Panita Rekam Medis& Ka. SM %edah
#ersedia kebi,akan meiputi )P. 1*6
Pea!anan anestesi teraksana dengan baik
KETERANGAN
9
P 1.> )P. 1&2&3 (Kepada pasien !ang akan meningga dan keuargan!a& Sosiaisasi panduan dan SPdiakukan asesmen dan asesmen uang tahap termina sesuai kebutuhan individua mereka "
;
P 1.11 )P. 1&2 (sesmen a+a termasuk menentukan kebutuhan ren'ana pemuangan pasien (dis'harge""
>
P.2 )P. 6&7 (Semua pasien diakukan asesmen uang pada interva tertentu atas dasar kondisi dan pengobatan untuk menetapkan respons terhadap pengobatan dan untuk meren'anakan pengobatan atau untuk pemuangan pasien."
1?
P.3 )P. 1 (Staf !ang kompeten meaksanakan asesmen dan asesmen uang."
11
P.6 )P. 1&2 (Staf medis& kepera+atan dan staf ain !ang bertanggung ,a+ab atas pea!anan pasien& beker,a sama
12
13
16
17
P.7.1 )P. 1&2 P.7.3.1 )P. 7 ( da prosedur %eum ada bukti proses meaporkan hasi tes diagnostik !ang koaboratif daam menetapkan kritis " niai kritis& sehingga hasi kritis han!a diaporkan oeh staf ab kepada pera+at ruangan& tanpa ada ditetapkan proses ebih an,ut sampai kepada /P0P
P.7.7 )P. 7 ( Reagensia esensia dan bahan ain !ang diperukan sehari*hari seau tersedia dan dievauasi untuk memastikan akurasi dan presisi hasi." P.7.9 )P.6&7 ( /itetapkan niai norma gar diupa!akan meakukan dan rentang niai !ang digunakan peneitian untuk renatang niai untuk interpretasi dan peaporan hasi spesik menurut geogra aboratorium kinis." pasien
18
P.8.3 )P. 1 ( Staf !ang kompeten pastikan staf penanggung,a+ab dengan pengaaman memadai& pea!anan radioogi meaksanakan pemeriksaan diagnostik meaksanakan tugasn!a ima,ing& menginterpretasi hasi& dan mengampu semua pea!anan meaporkan hasi pemeriksaan." radioogi dan diagnostik ima,ing di RS Sebaikn!a pasien dapat informasi tentang harapan +aktu peaporan pemeriksaaan
19
P.8.6 )P. 1 ( 4asi pemeriksaan radioogi dan diagnostik ima,ing tersedia tepat +aktu sesuai ketentuan rumah sakit."
1;
P.8.7 )P. 1&2&3&6&7&8&9 ( Semua peraatan !ang digunakan untuk pemeriksaan radioogi dan diagnostik ima,ing diperiksa& dira+at dan di kaibrasi se'ara teratur& dan disertai 'atatan memadai !ang dipeihara dengan baik."
1>
P 8.9 )P. 1&2&3&6&7&8 ( Individu !ang kompeten bertanggung,a+ab untuk mengeoa pea!anan radioogi dan diagnostik ima,ing."
2?
P.8.; )P. 2&3 ( da prosedur kontro mutu& diaksanakan dan didokumentasikan."
Sosiaisasi panduan dan SP- tahap termina
Seuruh staf mengetahui assesmen pasien tahap termina& pea!anan dan peaksanaan asuhan Setiap hari
Membentuk Case manager Men!usun uraian tugas Membuat panduan Kritis pasien
da SK Case Manager a pan uan pemu angan Case asien pemuangan
r s
Meakukan rapat monev /P0P visit pada hari ibur impementasi Panduan /P0P (visite hari ibur"
Monev dan impementasi
Semua 'atatan terverikasi
da supervise /P0P terhadap PP/S Sosiaisasi panduan 'atatan Semua PP terihat di CPP# terintegrasi di CPP#
1 buan
Minggu ke*3
assesmen
Setiap hari Setiap hari
Membuat program mana,emen da program dan tersosiaisasi 1 buan keseamatan aboratorium !ang Rapat /P0P untuk penentuan niai da niai kritis dari setiap 1 buan kritis untuk setiap pemeriksaan pemeriksaan penun,ang (PK& P& penun,ang Mikro& D#/" dan aur peaporann!a !ang sudah disepakati oeh /P0P
Meakukan audit interna sistem ogisti' (reagent"
untuk Semua reagen sudah terabe dengan Setiap hari engkap
Menetapkan rentang niai sesuai Seau tersedia ru,ukan kepustakaan 1 A thn dengan ru,ukan kepustakaan terbaru terbaru
Sudah ditindakan,uti
Rapat sosiaisasi respond time Peaporan 'apaian hasi Setiap buan radioogi dengan /irektur dan pemeriksaan radioogi tepat +aktu ,a,aran direksi & Mutu& #im kreditasi& /I& Penun,ang Medis Membuat informasi di oket pendaftaran tentang ketepatan +aktu aporan hasi pemeriksaan radiognostik dan imaging da Program Pengeoaan peraatan Minggu ke*6 ovember 2?17 Rapat koordinasi sosiaisasi tentang radioogi penanggung,a+ab radioogi Rapat Membuat program pengeoaan& pengadaan& kaibrasi& pera+atan& inspeksi& monitoring& inventarisasi peraatan radioogi dengan IPSRS dan Pok,a MK dan
Sosiaissi Sk dan uraian tugas
Membuat aporan kontro mutu terkait hasi ekspertise pemeriksaan da /okumen evauasi kontro mutu radioogi daam dan uar rumah sakit hasi ekspertise Rapat dengan rumah sakit ,e,aring
Ka. Instaasi pea!anan
/irmed& %id. Pea!anan
/irmed& Komite Medik
/irmed& %id. Pea!anan& %id. Kepera+atan& Ins. armasi& Ins. iGi& Ins. Rehabiitasi Medis Ka. Ins. :aboratorium& PK& D#/& Mikro& P /irmed& %id. Penun,ang&
Kabid. Penun,ang& Ka. Ins. PK& P& Mikro& D#/& Ka. Ins. armasi
Ins. :aboratorium
Ka. Ins. Radioogi
Ka. Instaasi Radioogi& Ka. Pea!anan Radioogi& IPSRS& Pok,a MK& %id. Penun,ang Medis
Kabag. 4ukum Ka. Radioogi& Penun,ang& Komite Mutu& Kabid. Pea!anan
NO.
1
STANDAR/ELEMEN PENILAIAN
LANGKAH PEMENUHAN EP
Sudah ditindaklanjuti den!an mema#an! kun*i &e%nme% %e!i#te% MPO 2.1 EP,2,5,6 ( Ada metde untuk men!a"a#i (EP.5 Meme%&aiki SPO Mnit%in! E$ek Samin! O&at da$ta% &at 'an! te%#edia dan en!!unaan &at di %umah #akit ) Mem&uat +e&ijakan tentan! Penam&ahan dan Pen!u%an!an O&at di#e#uaikan den!an P-PP+ 'an! (EP.6 Melen!kai den!an data medi*atin e%%% (EP.1Sudah ditindaklanjuti
2
MPO.3 EP. 1,3,4,5 ( O&at di#iman den!an &aik dan aman.)
3
MPO.4 EP. 2,5,6 ( Pe%e#ean, eme#anan, dan en*atatan dia%ahkan leh ke&ijakan dan %#edu% )
4
MPO 4.2 EP. 1,3 ( umah #akit men!identi$ika#i etu!a# 'an! kmeten 'an! diijinkan untuk menuli#kan %e#e atau meme#an &at/&atan.)
5
MPO.5.1 EP. 1,2,3,4,5,6 ( e#e atau e#anan &at ditelaah keteatann'a )
6
MPO.5.2 EP. 2,3,4,5 ( 0i!unakan #uatu #i#tem untuk men'alu%kan &at den!an d#i# 'an! teat, dan keada a#ien 'an! teat di #aat 'an! teat )
7
MPO 6.2 EP. 1,2 ( +e&ijakan dan %#edu% men!atu% &at 'an! di&a"a ke dalam %umah #akit leh a#ien 'an! men!!unakan &at #endi%i (#el$/ admini#t%atin) mauun &at *nth (#amle))
Penuli#an %e#e men!!unakan hu%u$ &alk dan &i#a di&a*a
Sudah ditindaklanjuti Sudah ditindaklanjuti
PERENCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS RSUP H. ADAM MALIK MEDAN POKJA MPO METODE PERBAIKAN
INDIKATOR PENCAPAIAN
Melakukan Mnit%in! dan ealua#i #etia ha%i den!an Setia emakaian &at ha%u# #e!e%a di!anti #e#ua men!!unakan *he*kli#t den!an da$ta% *he*kli#t (EP.6 Pe%en*anaan &at di#e#uaikan den!an data en!!unaan #etia &ulan
Sudah ada SPO Mnit%n! E$ek Samin! O&at (EP.6Menam&ahkan k%ite%ia en!hau#an &at Sl" (EP.6 e%#edia 0a$ta% telaah &at #etia tahun min!, 0eath Stke (diin$%ma#ikan ke ada dkte%
(EP.1Mnit%in! dan ealua#i 'an! kn#i#ten (EP.5 Mnit%in! &at 'an! di&a"a leh a#ien
O&at hi!h ale%t #udah di#iman dalam %ak te%#endi%i dan di&e%i ela&elan me%ah Melakukan ##iali#a#i tentan! enuli#an %e#e, Ada SPO etunjuk enuli#an %e#e. eme#anan &at 'an! &ena%. ika ma#ih ditemukan Sta$ telah melakukan enuli#an %e#e 'an! &ena%. %e#e 'an! tidak te%&a*a jika e%lu dilakukan elatihan Ada da$ta% n P 0kte% 'an! mela'ani di $a%ma#i# Penuli#an %e#e #e#uai ke&ijakan Melakukan %ei#i S+ 0i%ut tentan! 0PP 'an! diiinkan Sudah men*amtumkan nama, n telen, untuk menuli# %e#e #e#imen tanda tan!an 'an! menuli# %e#e
Mne Ada &ukti uji kmeten#i #ta$ ateke% (EP. 4. Mem&uat kmeten#i ateke% telaahh %e#e ena#i %uan!an en*amu%an (*lean %m) #e#uai Ada la%an en!e*ekan keaku%a#ian,, en'alu%an &at den!an #tanda% 'an! teat "aktu Ada %uan!an *lean %m 'an! #tanda% Ada $%m %ekn#ilia#i &at 'an! di&a"a a#ien ada %ekam medi#
WAKTU
PENANGGUNGJAWAB
Setia ha%i
im a%ma#i dan e%ai, +a. 0e a%ma#i, a%ma#i +lini#, +akja. Pe%en*anaan a%ma#i,
Setia ha%i
+a. 0e a%ma#i
em&e% 215 a%ma#i, $a%ma#i#
em&e%
+a&id. :anmed
+a. ;n#tala#i a%ma#i
0i%med, 0i%um
KET
PE
NO
STANDAR /ELEMEN PENILAIAN
LANGKAH PEMENUHAN EP Program orientasi untuk seuruh staf akan dibuat ,ad+a berdasarkan /irektorat
1
KPS.9 )P. 1&2&6 ( Seuruh staf& baik kinis maupun nonkinis diberikan orientasi tentang rumah sakit& departemen$ unit ker,a atau unit dimana mereka ditugaskan dan tentang tugas tanggung ,a+ab mereka !ang spesik saat mereka diangkat sebagai staf."
C&*&*&$ Peaksanaan orientasi !ang sudah diaksanakan F 1. staf baru atau pindahan 2. Kar!a+an kontrak (outsour'hing" 3. Mahasis+a (PP/S& P3/& Kepera+atan on Kepera+atan 6. #enaga Sukarea (endor"
2
Kebutuhan pendidikan staf menggunakan sumber KPS. ; )P. 1&2&3&6 ( Setiap staf data dan informasi dari hasi pengukuran indikator memperoeh pendidikan dan peatihan mutu !ang in*servi'e berkean,utan& maupun !ang ain untuk men,aga atau meningkatkan keterampian dan pengetahuann!a "
3
KPS.;.1 )P. 1&2&6 ( Staf !ang memberikan asuhan pasien dan staf ain !ang diidentikasi oeh rumah sakit diatih dan dapat menun,ukkan kompetensi !ang a!ak daam teknik resusitasi."
6
KPS. ;.2 )P. 2 ( Rumah sakit men!ediakan fasiitas dan +aktu untuk pendidikan dan peatihan staf."
7
#ingkatkan peatihan %4/ untuk seuruh staf
#ingkatkan pendidikan dan peatihan untuk seuruh staf
(Pendidikan profesiona kesehatan& bia diakukan di daam rumah sakit& berpedoman pada parameter pendidikan !ang ditetapkan oeh program akademis KPS. ;.3 )P. 8 ( Pendidikan professiona kesehatan& bia diakukan !ang mensubsidi" di daam rumah sakit& berpedoman pada parameter pendidikan !ang Integrasikan Mutu dan Keseamatan Pasien daam ditetapkan oeh program akademis program orientasi rumah sakit !ang mensubsidi."
KPS. ;.6 )P. 3&6 ( Rumah sakit men!ediakan program kesehatan dan keseamatan staf."
()P. 6". :aksanakan pemberian imunisasi bagi staf
Membuat kebi,akan Peaksanaan )vauasi Praktik Profesiona Staf Medis
9
KPS. 12 )P. 6&7 ( Rumah sakit mempun!ai proses !ang efektif untuk Meaksanakan kredensia$rekredensia staf kepera+atan (PS on PS %:D" mengumpukan& memverikasi dan mengevauasi kredensia staf kepera+atan (iGin& pendidikan& peatihan dan pengaaman"."
;
Membuat kebi,akan Peaksanaan )vauasi Praktik KPS 16 )P. 2&3 ( Rumah sakit Profesiona Staf Kepera+atan mempun!ai standar prosedur untuk staf kepera+atan berpartisipasi daam kegiatan peningkatan mutu rumah sakit& termasuk mengevauasi kiner,a individu& bia dibutuhkan."
>
KPS. 17 )P. 2&3&7 ( Rumah sakit mempun!ai standar prosedur untuk mengumpukan& memverikasi dan mengevauasi kredensia staf kesehatan professiona ainn!a (iGin& pendidikan& peatihan dan pengaaman""
1?
KPS 19. )P 1&2&3 ( Rumah sakit Membuat kebi,akan Peaksanaan )vauasi Praktik mempun!ai proses !ang efektif untuk Profesiona Staf Kepera+atan anggota staf professiona kesehatan ain berpartisipasi daam kegiatan peningkatan mutu rumah sakit."
ENCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS RSUP H. ADAM MALIK MEDAN POKJA KPS METODE PERBAIKAN
INDIKATOR PENCAPAIAN
WAKTU
Sosiaisasi Kebi,akan dan Program Ker,a /irektorat Seuruh staf memahami 0anuari 2?18 kebi,akan dan program tentang rumah sakit
da proses identikasi kebutuhan peatihan sesuai /ikat !ang akan diaksanakan kebutuhan dari unit ker,a dan mutu profesi sudah disesusaikan dengan standar kompetensi masing* masing profesi
*+& "%#&$
D0-15 *&* 0&&+&$ 4+$ #&*+&$ BHD 1667
da bukti peaksanaan dikat %4/ dan staf mampu meakukan demonstrasi
Program dikat rumah sakit dan aokasi +aktu dikat dapat teraksana
da bukti peaksanaan peatihan dan sertikat peatihan
Menginventarisasi daftar pega+ai !ang beum diakukan imunisasi sesuai /-
program imunisasi pada pega+ai !ang sesuai /-
/esember 2?17
Men!usun format evauasi untuk masing*masing profesi
#eraksana evauasi Praktik Profesiona
3 buan
Membuat aur peaporan Meengkapi e kredensia$rekredensia pera+at (PS on PS %:D"
Men!usun format evauasi untuk kepera+atan
Membuat aur peaporan
Merevisi form Surat Penugasan Kinis (SPK" sesuai dengan profesi kepera+atan Dpdate S#R dan verikasi I,aGah
ie engkap
#eraksana evauasi Praktik Profesiona
/esember 2?17
PENANGGUNG JAWAB Seuruh /ireksi
/irektur S/M
D+*% SDM
D+*% SDM
KETERANGAN
Masing*masing Profesi
Komite Kepera+atan
Komite Kepera+atan
N. 1
2
STANDAR/ELEMEN PENILAIAN menga+asi seuruh kegiatan pen'egahan dan pengendaian infeksi. Individu tersebut kompeten daam praktek pen'egahan dan pengendaian infeksi !ang diperoehn!a meaui pendidikan& peatihan& pengaaman atau PPI 2 ( da penetapan mekanisme koordinasi untuk seuruh kegiatan pen'egahan dan pengendaian infeksi !ang meibatkan dokter& pera+at dan tenaga ainn!a sesuai ukuran dan kompeksitas rumah sakit."
LANGKAH PEMENUHAN EP Membuat ren'ana ker,a tahunan IPC dan IPC: IPC meakukan audit dan M-) kepatuhan penempatan& pembuangan sampah sesuai dengan ,enis
Meakukan revisi pedoman PPI dengan menambahkan mekanisme tata hubungan ker,a Meakukan revisi program PPI dan P- dengan meibatkan unit terkait !ang ada hubungan tata ker,a
3
PPI 3 ( Program pen'egahan dan pengendaian infeksi berdasarkan imu Perbaikan 'erobong asap in'inerator dan merapikan tempat #PS dan diakukan pengetahuan terkini& pedoman pembersihan se'ara reguar praktek !ang akseptabe sesuai
6
PPI 6 ( Pimpinan rumah sakit men!ediakan sumber da!a !ang 'ukup untuk mendukung program en'e ahan dan en endaian
7
8
9
Sosiaisasi uang pengisian ke,adian 4IS di ruang ra+at inap
Membuat ,ad+a program imunisasi PPI 7 ( Rumah sakit men!usun dan pega+ai RS menerapkan program !ang komprehensif untuk mengurangi risiko dari infeksi terkait pea!anan Meakukan revie+ se'ara men!euruh kesehatan pada pasien dan tenaga dan teratur terhadap data 4Is pea!anan kesehatan." PPI 7.1 ( Seuruh area pasien& staf dan Cafetaria dan kantin dimasukkan daam pengun,ung rumah sakit dimasukkan +ia!ah M-) IPC daam program pen'egahan dan pengendaian infeksi." Seuruh peraatan steri diproses di CSS/ PPI 9.1 ( Rumah sakit menurunkan risiko infeksi dengan men,amin Pen!empurnaan fasiitas di aundr! pembersihan peraatan dan steriisasi !ang memadai serta mana,emen aundr! dan inen !ang benar."
;
>
Konsisten daam penanganan barang pengeoaan perbekaan !ang kadau+arsa dan menetapkan kondisi !ang dapat direuse (sesuai kebi,akan untuk penggunaan uang (reuse" dari barang reuse" aat sekai pakai (singe*use" bia PPI. 9.3 ( Rumah sakit mempun!ai kebi,akan dan prosedur pembuangan benda ta,am dan ,arum."
Menn!empurnakan fasiitas pembuangan sampah ta,am
M$8 #+,"& "$9& *&:&, Mengupa!akan 'ara menangani pasien infeksius
1?
11
12
13
16
PPI ; ( Rumah sakit men!ediakan penghaang untuk pen'egahan (barrier pre'aution" dan prosedur isoasi !ang meindungi pasien& pengun,ung dan staf terhadap pen!akit menuar dan meindungi dari infeksi pasien !ang immunosuppressed& sehingga rentan terhadap infeksi nosokomia."
PPI > ( Sarung tangan& masker& proteksi mata dan peraatan proteksi ainn!a& sabun dan desinfektan tersedia dan digunakan se'ara benar bia diperukan." PPI 1? ( Proses pengendaian dan pen'egahan infeksi diintegrasikan dengan keseuruhan program rumah sakit daam peningkatan mutu dan PPI 1?.1 ( Rumah sakit meneusuri risiko infeksi& infeksi dan ke'enderungan infeksi terkait
Mengadakan tambahan fasiitas diruang gedung infeksius F 6 (empat" ruangan untuk pasien airborne Identikasi pera+at$petugas !ang sudah atau beum mendapatkan peatihan PPI
Standarisasi kebutuhan P/ di setiap ruangan /i ruang anteroom M/R ditempatkan tong sampah infeksius
Program PPI diintegrasikan dengan program PMKP (data surveians"
Setiap ada kasus 4Is diakukan anaisa dan ren'ana tindak an,ut
PPI 11 . ( Rumah sakit memberikan Seuruh staf sudah harus diatih PPI pendidikan tentang praktik Seuruh pasien dan keuarga di edukasi pen'egahan dan pengendaian infeksi tentang PPI kepada staf& dokter& pasien dan keuarga serta pemberi a!anan
PERENCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS RSUP H. ADAM MALIK MEDAN POKJA PPI
METODE PERBAIKAN P- sudah men'akup sesuai dengan area ker,a
INDIKATOR PENCAPAIAN P- IPC tahun 2?18
Pertemuan dengan #im PPI $P-K0 PPI$ Piar 1?? B penempatan pembuangan sampah sudah sesuai dengan ,enis PPI %uat aporan monev se'ara berkaa setiap buann!a kepada pimpinan RS :aporan 4Is dan Monev untuk /ireksi akan 1?? B aporan PPI dikirimkan ke Komite ditembuskan ke Komite Mutu Mutu
%uat surat ke /IRDM perbaikan 'erobong
Cerobong sudah diperbaiki
%uat SP- pemusnahan inen %uat SP- pengisian data 4Is dari ruang ra+at inap %uat ,ad+a sosiaisasi Rapat koordinasi dengan K3 RS
Monev keapangan
Monev keapangan
#erinputn!a seuruh data 4IS di SIRS
#eraksanan!a imunisasi dan vaksin untuk pega+ai
#ersedian!a aporan revie+ se'ara konsisten dan!a aporan monev 'afetaria se'ara berkaa
M-) Kebi,akan penanganan peraatan di Seuruh proses steriisasi diakukan di ruang ra+at CSS/ Perbaikan SP- penanganan inen %uat permintaan pemasangan C di ruang ker,a pen!etrikaan
#ersedia SP- penanganan inen ruangan sudah terpasang C
Monev keapangan
Men!empurnakan kebi,akan dan SPtentang pembuangan sampah ta,am F ,erigen diganti dengn safet! boA
Monitoring dan evauasi teraksana
Safet! boA sudah tersedia diseuruh ruangan
Membuat aur pasien infeksius dipisahkan 'onta't& dropet dan airborne
da aur masuk pasien infeksius dari I/ dan poi kinik ke ra+at I nap dan fasiitas ain d
Identikasi ruangan !ang membutuhkan tekanan negatif dan hepater
da ruangan untuk pasien air bone
Kordinasi dengan /ikat untuk Peatihan pera+at ruang Infeksi
Semua pera+at$petugas diruang isoasi sudah mendapat peatihan PPI
Sosiaisasi kebi,akan penggunaan P/ di setiap ruangan
Penggunaan P/ sesuai dengan standar di setiap ruangan
:akukan monitoring dan evauasi keapangan tentang tong sampah infeksius
Koordinasi dengan Komite Mutu a gar data PMKP teah men'antumkan program PPI surveians agar masuk daam program PMKP (data surveians"
Sosiaisasi kasus 4Is keseuruh ruangan
4asi pengukuran dikomunikasikan kepada seuruh ruangan
Meakukan edukasi kepada pasien dan keuarga dengan 'ara membagikan ea@et
da ea@et tentang edukasi PPI
WAKTU
PENANGUNG JAWAB
Setiap buan
IPC IPC:
Sudah diaksanakan
Ka Komite PPIRS
Sudah diaksanakan
1 minggu
8 buan
/ireksi
IPC IPC: /ir S/M #im PPI K3RS
2 minggu
IPC
Setiap buan
IPCIPC
Setiap buan
CSS/
8 buan
/irum IPSM
KETERANGAN
Setiap buan
CSSD
Sudah teraksana /IRDM Inst Kesing
1 buan
Ketua Komite PPI
8 buan
1 minggu
/ikat
2 minggu
PPI PPI Ins. Ra+at Inap
Sudah ditindakan,uti
1 buan
Setiap buan
8 buan
PPI
PPI
PPI
/ikit
PE
NO.
STANDAR /ELEMEN PENILAIAN
LANGKAH PEMENUHAN EP Membuat panduan ker,asama dengan pihak ketiga (pengadaan" $KS-
1
#KP.3.3.1 )P. 1&2&3 ( Kontrak dan per,an,ian ainn!a dimasukkan sebagai bagian dari program peningkatan mutu dan keseamatan pasien rumah sakit."
Meakukan revisi SK pembentukan dan monitoring evauasi ker,asama pihak ketiga (KS-" di RSDP. 4. dam Maik MedanF pendidikan& rumah sakit& aat kesehatan& SIRS& Servi'e Kontrak Men!empurnakan program dikat dengan meaksanakan peatihan mutu bagi semua pimpinan unit ker,a di RSDP 4. dam Maik
2
#KP.3.6 )P. 2&3 #KP.3.6. ( Pimpinan medis& kepera+atan dan pimpinan ainn!a sudah mendapat pendidikan daam konsep peningkatan mutu."
Meakukan peniaian ker,a professiona dengan unsur -PP) dan PP) Membuat M-D dengan dokter ker,asama rumah sakit uar Meakukan audit kiner,a professiona di ingkungan RSDP 4. dam Maik Membuat program rapat koordinasi per /irektorat
3
6
#KP.7 )P. 1 ( Satu atau ebih individu !ang kompeten mengatur tiap departemen $ unit atau pea!anan di rumah sakit."
#KP.7.2 )P. 1&3 ( Pimpinan merekomendasikan ruangan& peraatan& staf& dan sumber da!a ain !ang dibutuhkan oeh departemen atau pea!anan."
Reguasi tentang pers!aratan ,abatan dan uraian tugas pimpinan$struktura peru diakukan penin,auan uang Seuruh program unit harus sesuai dengan format KRS ( > sistematika penuisan" Sedang ditindak an,uti ruang pen'ampuran obat Meakukan pengusuan rekrutmen dan peatihan sesuai dengan naisa %eban Ker,a S/M
NO.
7
8
9
STANDAR /ELEMEN PENILAIAN
LANGKAH PEMENUHAN EP
#KP.7.6 )P. 1&2 ( Pimpinan memberikan orientasi dan peatihan bagi semua staf !ang bertugas dan bertanggung ,a+ab di departemen atau di pea!anan dimana mereka ditugaskan."
Monitoring dan evauasi orientasi
#KP.7.7 )P. 1&2&3&6&7 ( Pimpinan meakukan evauasi kiner,a departemen atau pea!anan dan kiner,a stafn!a."
da evauasi terhadap program ker,a mutu men'akup indikator& anaisis terhadap 'apaian mutu& tindakan,ut atas hasi anaisa& aporan buanan
#KP.8.2 )P. 3&6 ( Kerangka ker,a rumah sakit untuk mana,emen etis mendukung pengambian keputusan se'ara etis di daam pea!anan kinis dan pea!anan nonkinis."
program
Revisi SK Komite )tik 4ukum Rumah SakitF Medik& Kepera+atan& on Medik
RENCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS RSUP H. ADAM MALIK MEDAN POKJA TKP METODE PERBAIKAN Menginventarisasi daftar pihak ketiga (pengadaan"$KS- dan kontrak pengadaan !ang ada di
INDIKATOR PENCAPAIAN da panduan ker,asama dengan pihak ketiga
WAKTU 1 buan
Membuat :aporan monitoring dan evauasi terhadap peaksanaan kontrak se'ara berkaa
da monitoring dan evauasi terhadap peaksanaan kontrak se'ara berkaa
Membuat anaisis dan tindak an,ut terhadap peaksanaan kontrak dan diteruskan ke Komite Mutu untuk diakukan PDSA
da anaisa dan tindak an,ut dan sudah diakukan PDSA
Memperbaiki program dikat
da bukti peatihan mutu dan keseamatan untuk seuruh pimpinan unit ker,a
Membuat kebi,akan dan SPtentang /okter $Pera+at tamu dari uar
da bukti peniaian kiner,a professiona dengan unsure -PP) dan PP)
Membuat peniaian kiner,a professiona dengan unsur -PP) dan PP)
da bukti M-D dengan dokter rumah sakit uar (ada dokumen dokter tamu"
Membuat panduan audit kiner,a bagi /P0P
da dokumen kredensia dari dokter rumah sakit uar
Memperbaiki reguasi sesuai dengan kompetensi dan peraturan !ang beraku
Semua pimpinan unit ker,a sudah 3 buan memenuhi kuaikasi dan sertikasi
Men!esuaikan format sistematika penuisan program unit
Sistematika program unit teah sesuai dengan format panduan susunan dokumen Kars 2?12
3 bn
Men!ediakan ruangan isoasi dan ruang pen'ampuran obat kemoterapi
Ruang isoasi dan ruang pen'ampuran obat sesuai standar
6 buan
Meaksanakan rekrutmen dan peatihan sesuai dengan %K
3 bn
#erpenuhi kebutuhan S/M sesuai 3 bn dengan %K
METODE PERBAIKAN kan meakukan Monitoring dan evauasi program orientasi
Meakukan evauasi terhadap program ker,a mutu
WAKTU INDIKATOR PENCAPAIAN Seuruh staf memahami program 1 buan orientasi
#er'apai aporan buanan 3 buan terhadap 'apaian indikator mutu& tindakan,ut atau hasi anaisi
Membuat revisi SK Komite )tik dan 4ukum
SK revisi sudah diterbikan
Membuat panduan dan spo tentang Komite )tik dan hukum
Program ker,a & panduan& spo& aporan sudah ada
Membuat program ker,a dan aporan program
3 buan
PENANGGUNGJAWAB
%ag. 4ukormas& %id. Pea!anan Penun,ang&%ag. kuntasi dan verikasi& D:P& PPK&
/ir. S/M&/irmed& SPI& Komite Medik& %ag. S/M&/Ikit& %id. Pea!anan Medik& %id. Kepera+atan& %ag. 4ukormas
/ireksi
/ireksi& Seuruh Dnit ker,a
PPK %:D
IPSM& IPSM& Ins. armasi& /ir. S/M& %ag. /ikit& %id. Kepera+atan
KETERANGAN
PENANGGUNGJAWAB /ir. S/M& %id. /ikit
Komite Mutu
/ireksi
KETERANGAN
11 MK. 1?.2 )P. 1&2 ( Rumah sakit mengumpukan data hasi monitoring program mana,emen sistem utiiti$pendukung. /ata tersebut digunakan untuk meren'anakan kebutuhan ,angka pan,ang rumah sakit untuk peningkatan atau penggantian sistem utiiti$pendukung." 12
unakan data hasi monitoring utk program mane,emen pendukung$ utiit! medis
#ingkatkan pendidikan MK utk seuruh MK. 11 )P. 2 ( Rumah sakit pengun,ung& pedagang$vendor&peker,a men!eenggarakan pendidikan dan kontrak (pre test dan post test hrs ada" peatihan bagi seuruh staf tentang peran mereka daam men!ediakan fasiitas asuhan pasien !ang aman dan efektif."
#eah digunakan data hasi monitoring da data hasi monitoring untuk prog. Mana,emen pendukung $ utiit! medis (data terampir"
Meakukan peatihan daam pen!ediaan fasiitas asuhan pasien !ang aman dan efektif
Staf memahami daam pen!ediaan fasiitas asuhan pasien !ang aman dan efektif
Setiap buan