GUÍA TÉCNICA PARA LA ELABORACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN PARA PARA LA VIGILANCIA DE LOS TRABAJADORES EXPUESTOS OCUPACIONALMENTE OCUPACIONALMENTE A RUIDO
Elaboració
R!"i#ió
Aprobación
Toma Cooci$i!%o
Gerente Empresa
Depto. Prevencion Riesgos
INDICE I& II& III& IV& V& VI& VI& VII& VII& VIII VIII&& IX& IX& X& XI& XII& XIII& XIV& XV &
Da%o Da%o## G! G!!r !ral al!# !# '! la E$ E$(r!# (r!#a& a& I%ro')cció& Ob*!%i"o G! G!!ral& Ob*!%i"o E#(!c+,ico& Ca$( Ca$(o o A(l A(lic icac ació ió '!l '!l Si# Si#%! %!$a $a '! '! G!# G!#%i %ió ó&& -)c -)cio io! !## . R!#( R!#(o# o#ab abil ili' i'a'! a'!## '!l '!l Si#%! Si#%!$a $a '! '! G!#%i G!#%ió ó&& Vi/ila Vi/ilaci cia a A$bi! A$bi!%al %al co #)# R!#(!c% R!#(!c%i"a i"a## E"al) E"al)aci acio! o!## A$bi! A$bi!%a %al!#& l!#& Ma(a Ma(a '! '! Ri!# Ri!#/o /o (or (or E0( E0(o# o#ic ició ió a R)i R)i'o 'o&& I$(l I$(l!$ !$! !%a %aci ció ó '! '! M!'i M!'i'a 'a## '! Co Co%r %rol ol&& D!%a D!%all ll!# !# '! '! lo# lo# %raba %raba*a *a'o 'or!# r!# ! Vi/ Vi/il ila aci cia a '! la la Sal) Sal)'& '& Ca(aci%acio cio!# A)al )al!#& R!"i#ió '!l Pro Pro/ /ra$ ra$a& A!0o& Glo#ario& Biblio/ra,+a&
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ca(+%)lo N: ;&< 6DE LA VIGILANCIA78 '!l Pro%ocolo #obr! Nor$a# M+i$a# (ara !l D!#arrollo '! Pro/ra$a# '! Vi/ilacia '! la P=r'i'a A)'i%i"a (or E0(o#ició a R)i'o ! lo# L)/ar!# '! Traba*o8 PREXOR& To'a !$(r!#a ! la >)! !0i#%a 9r!a# (ro')c%i"a# .4o ,)!%!# '! r)i'o >)! ()!'a /!!rar ! al/? ()!#%o '! %raba*o i"!l!# co%i)o# !>)i"al!%!# @NPS!> ! !l ra/o '!l 'ao a)'i%i"o8 !# '!cir8 i/)al!# o #)(!rior!# a 3 'B@A8 '!b!r9 co,ir$ar o '!#car%ar la (r!#!cia '! r)i'o# '! !#%! i"!l& Para !#%o #! '!b!r9 ll!"ar acabo ) r!cooci$i!%o '! la# co'icio!# '!l ()!#%o '! %raba*o8 . ! ca#o '! ')'a#8 )a $!'ició '! 'ia/ó#%ico o #cr!!i/8 '! ac)!r'o a lo !#%abl!ci'o ! !l +%!$ &2 '! la $!%o'olo/+a acioal '! r!,!r!cia ! la $a%!ria& E#%a /)+a (r!#!%a )a '!#cri(ció '! ca'a a#(!c%o co#i'!ra'o ! !l 6Si#%!$a '! G!#%ió (ara la Vi/ilacia '! Traba*a'or!# E0()!#%o# Oc)(acioal$!%! a R)i'o7 @Ca(+%)lo ; '!l PREXOR& El !$(l!a'or8 al i$(l!$!%ar #) Si#%!$a '! G!#%ió '! ac)!r'o a lo #!ala'o ! !#%! 'oc)$!%o8 '!b!r9 )%iliar co$o r!,!r!cia lo '!#cri%o (ara ca'a )o '! lo# +%!$#8 '! ac)!r'o a la# co'icio!# '! la !$(r!#a& No ob#%a%!8 la# !$(r!#a# >)! i$(l!$!%! !l #i#%!$a '! /!#%ió . (or !'! '!ba a(licar la (r!#!%! /)+a8 (o'r9 o$i%ir8 '! ac)!r'o a #)# carac%!r+#%ica#8 (roc!#o# (ro')c%i"o#8 ?$!ro '! %raba*a'or!#8 !%c=%!ra8 al/)o '! lo# ()%o# '!%alla'o#8 *)#%i,ica'o %=cica$!%! %al o$i#ió&
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Ob*!%i"o E#(!ci,ico I#%a)rar '!%ro '! la !$(r!#a )a c)l%)ra (r!"!%i"a #obr! la (r!"!ció '! la FSNL o (=r'i'a a)'i%i"a '! ori/! laboral&
E#%abl!c!r ) (ro/ra$a coor'ia'o8 co a(o.o '! #) OAL8 ! %!$a# '! (r!"!ció ! 5i/i!! oc)(acioal (ara %raba*a'or!# !0()!#%o# oc)(acioal$!%! a r)i'o& V!lar (or la r!aliació '! la "i/ilacia a$bi!%al a lo# %raba*a'or!# ! lo# l)/ar!# '! %raba*o >)! !#%9 !0()!#%o# oc)(acioal$!%! a r)i'o8 a car/o '! la !%i'a' !"al)a'ora8 (ara D!%!r$iar lo# i"!l!# '! !0(o#ició a r)i'o '! lo# ()!#%o# '! %raba*o& o Co$o !$(r!#a8 a'o(%ar o(or%)a . !,ica$!%! la# $!'i'a# '! (r!"!ció .4o co%rol8 #!/? corr!#(o'a8 r!co$!'a'a# (or 'ic5a !%i'a'8 '! ac)!r'o a la (!rio'ici'a' !#%abl!ci'a (or la# !"al)acio!# a$bi!%al!#&
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Ca$(o A(licació '!l Si#%!$a '! G!#%ió
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la !0(o#ició a r)i'o ! l)/ar!# '! %raba*o . a#+ !"i%ar la /!!ració '! FSNL ! lo# %raba*a'or!#& D!(!'i!'o '! la r!ali'a' '! ca'a !$(r!#a . lo# car/o# !0i#%!%!#8 ! !l Si#%!$a '! G!#%ió '!b!r9 '!#cribir#! lo# rol!# a lo $!o# '! lo# #i/)i!%!# r!#(o#abl!# a G!r!%! @/!r!cia o !$(l!a'or E# !l r!#(o#abl! '! a(robar !l Si#%!$a '! G!#%ió& A'!$9#8 '!b!r9 i,or$ar a %o'o# lo# /!r!%!#8 #)(!r"i#or!# . %raba*a'or!# #obr! !l co$(ro$i#o '! la /!r!cia (ara !l '!#arrollo8 !*!c)ció . !l c)$(li$i!%o '!l #i#%!$a '! /!#%ió ! la !$(r!#a . %o'a@# la@# ,a!a@#8 #)c)r#al@!# o c!%ro@# '! %raba*o@# '! la $i#$a& b G!r!cia '! Pro')cció o !$(l!a'or S!r9 r!#(o#abl! '! co%rolar la !*!c)ció '!l Si#%!$a '! G!#%ió8 (ara >)! #! c)$(la ! la !$(r!#a .8 a #) "!8 ! ca'a )a '! #)# obra#8 #)c)r#al!#8 !%c=%!raH '!b!r9 a'!$9# 'i#(o!r '! lo# $!'io# !c!#ario# (ara #) i$(l!$!%ació . r!(or%ar !l !#%a'o '! a"ac! ! r!)io!# '!l co$i%= !*!c)%i"o o ! #) !>)i"al!%! ! la !$(r!#a& c G!r!cia '! R!c)r#o# F)$ao# o !$(l!a'or S!r9 !l r!#(o#abl! '! (ro"!!r lo# r!c)r#o# 5)$ao# !c!#ario# . 'ar ,acili'a'!# (ara !l c)$(li$i!%o '!l Si#%!$a '! G!#%ió8 coor'iar . !0i/ir a la l+!a '! $a'o !l aca%a$i!%o '! %o'a# la# $!'i'a# '! co%rol !c!#aria#& ' J!,a%)ra# I%!r$!'ia# Ca'a )o '! !llo# #!r9 r!#(o#abl! '!l c)$(li$i!%o '! %o'a# la# $!'i'a# #!ala'a# ! !l Si#%!$a '! G!#%ió ! la# 9r!a# a #) car/o '!%ro '! la !$(r!#a ) obra& ! S)(!r"i#or D!b!r9 #)(!r"i#ar co%i)a$!%! ! %!rr!o >)! lo# %raba*a'or!# '! la !$(r!#a (rici(al8 la# !$(r!#a# co%ra%i#%a# . #)bco%ra%i#%a# '! c)$(li$i!%o al Si#%!$a '! G!#%ió& A'!$9#8 '!b!r9 "!ri,icar >)! lo# ca(a%ac!# !#%9 c)$(li!'o co %o'a# la# $!'i'a# (ara '!#arrollar lo# %raba*o# a #) car/o8 ! r!lació a 'ic5o Si#%!$a& , Ca(a%ac!# Ca'a )o '! !llo# #!r9 r!#(o#abl! '! "!ri,icar >)! lo# %raba*a'or!# >)! !#%9 a #) car/o c)$(la co %o'a# la# $!'i'a# #!ala'a# ! !l Si#%!$a '! G!#%ió8 %a%o (or !l (!r#oal (ro(io '! la !$(r!#a ) obra co$o co%ra%i#%a# . #)bco%ra%i#%a#& / Traba*a'or!# Ca'a )o '! !llo# #!r9 r!#(o#abl! '! c)$(lir co lo #!ala'o ! !l Si#%!$a '! G!#%ió8 ! lo# (roc!'i$i!%o# '! %raba*o #!/)ro8 $!'i'a# (r!"!%i"a#8 ca(aci%acio!#8 colaborar c)a'o #! l! r!alic! la !"al)ació '!l ()!#%o '! %raba*o . a#i#%ir a lo# !09$!!# '!l
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Vi/ilacia A$bi!%al co #)# R!#(!c%i"a# E"al)acio!# A$bi!%al!#
La !$(r!#a '!b! coor'iar co !l I#%i%)%o '! S!/)ri'a' '!l Traba*o o !%i'a' !"al)a'ora8 'ic5a !"al)ació . !#%a# '!b!r9 '!%allar la #i/)i!%! i,or$ació& Carac%!r+#%ica# /!!ral!# '!l r!ci%o S! '!b! r!aliar )a '!#cri(ció '! la# carac%!r+#%ica# /!!ral!# '!l r!ci%o 'o'! #! !c)!%ra ca'a )o '! lo# ()!#%o# '! %raba*o >)! #! !"al?a @r!ci%o c!rra'o8 abi!r%o8 #!$iabi!r%o8 'i$!#io!#8 $a%!rial!# '! la# #)(!r,ici!#8 !%c&& E#%a '!#cri(ció '!b! #!r !
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VIII&
Ma(a '! Ri!#/o (or E0(o#ició a R)i'o& " Di#!ar ) Ma(a '! Ri!#/o C)ali%a%i"o . C)a%i%a%i"o
Ma(a C)ali%a%i"o& Para la r!aliació '! ) $a(a '! ri!#/o c)ali%a%i"o #! '!b! co#i'!rar al/? #i#%!$a '! ()%a*! o cla#i,icació ! ,)ció '! lo# a%!c!'!%!# r!caba'o# . a#(!c%o# r!lacioa'o# co a lo $!o# a La !c!#i'a' '! %raba*a'or!# co a)'ició or$al '! %!!r >)! 5ablar#! ,)!r%! o /ri%ar#! (ara co$)icar#! ! !l l)/ar '! %raba*o8 a $!%ro# '! 'i#%acia )o '!l o%ro . #i >)! !0i#%a ob#%9c)lo# !%r! !llo#& b La ca(aci%ació !,!c%)a'a al %raba*a'or ! %!$a# r!lacioa'o# co la !0(o#ició a r)i'o ! !l l)/ar '! %raba*o& c Lo# i'icio# '! la (o#ibl! a(arició '! /ra'o# '! 5i(oac)#ia ! lo# %raba*a'or!# @(r!#!cia '! %ii%)#8 icr!$!%o '!l "ol)$! '! la "o ! !l ?l%i$o %i!$(o (ara $a%!!r )a co"!r#ació or$al8 (!r#oa# c!rcaa# >)! la 5a.a #!ala'o >)! !#%9 5abla'o $). ,)!r%! ?l%i$a$!%!8 !%c=%!ra
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Ma(a C)a%i%a%i"o& E#%! $a(a8 >)! o r!!$(laa a la $!'ició '! r)i'o ! !l ()!#%o '! %raba*o8 !# '! car9c%!r i,or$a%i"o . '!b! #!r cooci'o (or %o'o# lo# %raba*a'or!#& D!b! co#i'!rar %o'o# lo# ()!#%o# '! %raba*o co i"!l!# i/)al!# o #)(!rior!# a lo# cri%!rio# '! acció8 '!%alla'o P)!#%o '! %raba*o ! c)!#%ió& Ni"!l!# '! r)i'o o 'o#i# '! r)i'o8 Ca%i'a' '! %raba*a'or!# >)! !#%9 co !#a !0(o#ició A'!$9#8 '!b! !#%ar ! ) l)/ar "i#ibl! . !0(lici%ar la# accio!# >)! /!!rar9 ! la !$(r!#a8 ! ,)ció '! >)! #! '!%!c%! i"!l!# i/)al!# o #)(!rior!# a lo# cri%!rio# '! acció8 la# c)al!# '!b! !#%ar '!%ro '!l 9$bi%o '! la (r!"!ció8 co$o (or !*!$(lo la (ro5ibició '! i/r!#o a ci!r%a# 9r!a# o la obli/ació '! i/r!#o a 9r!a# co !l!$!%o '! (ro%!cció a)'i%i"a& A'!$9#8 #! #!alar9 #i la co,!cció '! 'ic5o $a(a ob!'!c! a al/)a $!%o'olo/+a i%!racioal8 acioal8 or$a%i"a o (ro(ia& S! '!b! !0(lici%ar lo# $!cai#$o# '! ac%)aliació '! a$bo# $a(a# '! ,or$a '! >)! ! lo# %i!$(o# !#%abl!ci'o# #! /!!r! )a )!"a "!r#ió '! =#%o#& IX&
I$(l!$!%ació '! M!'i'a# '! Co%rol&
2& Plao# (ara la i$(l!$!%ació '! la# $!'i'a# '! co%rol La !$(r!#a '!b!r9 i$(l!$!%ar la# $!'i'a# '! co%rol '! ac)!r'o a lo #!ala'o ! la 6G)+a Pr!"!%i"a (ara Traba*a'or!# E0()!#%o# a R)i'o7 '!l ISP8 . ! !l PREXOR& E !#%! #!%i'o8 #! '!b! )%iliar lo# "alor!# '! !0(o#ició i'ica'o# ! lo# i,or$!# '! $!'ició r!alia'o# (or la !%i'a' !"al)a'ora (ara !#%abl!c!r lo# (lao# a#ocia'o# a #) i$(l!$!%ació8 '! ac)!r'o a lo #!ala'o ! la r!/la$!%ació >)! a co%i)ació #! r!(ro')c! a Si la 'o#i# ob%!i'a @o i"!l '! !0(o#ició or$alia'o #! !c)!%ra !%r! ) 3Q @ 'B@A . 2333Q @K 'B@A8 !l (lao $90i$o #!r9 2 ao& b Si la 'o#i# ob%!i'a @o i"!l '! !0(o#ició or$alia'o !# i/)al o #)(!rior a
2333Q @K'B@A8 !l (lao $90i$o #!r9 '! $!#!#& c Si #! co#%a%a la (r!#!cia '! r)i'o i$()l#i"o . #) "alor #)(!ra !l Cri%!rio '! Acció !#%abl!ci'o @2 'B@C (!a8 !l (lao $90i$o #!r9 '! $!#!#& Ua "! i$(l!$!%a'o# lo# $=%o'o# '! co%rol #! '!b! !#%abl!c!r lo# $!cai#$o# (ara >)! la !$(r!#a co$)i>)! a la !%i'a' !"al)a'ora r!#(!c%o '! 'ic5a i$(l!$!%ació8 '! ,or$a '! >)! !#%a i#%i%)ció !"al?! la !,!c%i"i'a' '! la $!'i'a& E !l ca#o '! >)! la# $!'i'a# o #!a !,!c%i"a# #! '!b!r9 i$(l!$!%ar8 '!%ro '! lo# (lao# .a !#%abl!ci'o#8 $!'i'a# a'icioal!# '! ,or$a '! (o'!r lo/rar >)! la !0(o#ició ! 'ic5o# ()!#%o# #!a $!or >)! lo# cri%!rio# '! acció& El (ro%ocolo !#%abl!c! la *!rar>)+a (ara la i$(l!$!%ació '! $=%o'o# '! co%rol8 =#%a !# %=cico#8 a'$ii#%ra%i"o# . ,ial$!%! !l!$!%o# '! (ro%!cció a)'i%i"a& E#%o# $=%o'o# '!b! i$(l!$!%ar#! ! ,)ció '! la r!co$!'ació >)! !,!c%?! la !%i'a' !"al)a'ora ! lo# i,or$!# %=cico# '! r)i'o8 lo# >)! '!b! r!#(!%ar la *!rar>)+a #!ala'a& La !$(r!#a8 ! ,)ció '! 'ic5a r!co$!'ació8 #!r9 la !car/a'a '! i$(l!$!%ar lo# $=%o'o# ! lo# (lao# #!ala'o# a%!rior$!%!& Por lo %a%o8 #! '!b! '!clarar !0(l+ci%a$!%! >)! la i$(l!$!%ació '! lo# $=%o'o# '! co%rol #! !,!c%)ar9 '! ac)!r'o a la #i/)i!%! *!rar>)+a
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Mi!%ra# #! i$(l!$!%! la# o%ra# $!'i'a# '! co%rolH o C)a'o #! 5a.a i$(l!$!%a'o $!'i'a# '! co%rol8 . >)! (!#! a !#%o8 a? !0i#%a ri!#/o# r!#i')al!# '! 'ao a)'i%i"o (ara lo# %raba*a'or!#& •
La r!co$!'ació '! lo# EPA '!b! #!r !,!c%)a'a (or !l I#%i%)%o '! S!/)ri'a' '!l Traba*o $!'ia%! la co,!cció '! i,or$!# %=cico# >)! co#i'!r! lo #!ala'o ! la 6G)+a (ara la S!l!cció . Co%rol '! Pro%!c%or!# A)'i%i"o#7 '!l ISP a %ra"=# '! c).a a(licació #!r9 "9li'a 'ic5a r!co$!'ació8 '!%alla'o ,ial$!%! (ara ca'a %raba*a'or la $arca8 $o'!lo . !l %i(o '! EPA >)! '!b! )%iliar& D! #!r la !$(r!#a la >)! (or c)!%a (ro(ia co#i'!r! la )%iliació '! !#%! $=%o'o '! co%rol ba*o la# co'icio!# '!#cri%a# a%!rior$!%!8 =#%! '!b! c)$(lir co lo !#%abl!ci'o ! la /)+a '!l ISP .a al)'i'a8 lo >)! (!r$i%! /ara%iar >)! !l EPA #!l!ccioa'o #!r9 a'!c)a'o al ri!#/o a c)brir& E 'ic5a /)+a #! !0a$ia (ara la #!l!cció8 la a%!)ació #oora >)! (ro(orcioa !l (ro%!c%or8 la# carac%!r+#%ica# '!l ()!#%o '! %raba*o8 la co$(a%ibili'a' co lo# o%ro# EPP8 la aa%o$+a '!l )#)ario8 la ca(aci%ació8 ,ac%or!# a#ocia'o# a la co$)icació . ,ac%or!# $!'ioa$bi!%al!#8 !%r! o%ro#8 '! %al $a!ra '! a#!/)rar la !,!c%i"i'a' '!l EPA ! %=r$io# (r!"!%i"o# X&
D!%all! '! lo# Traba*a'or!# ! Vi/ilacia '! la Sal)'&
La !$(r!#a '!b! (r!ci#ar8 a (ar%ir '! la i,or$ació !%r!/a'a (or !l r!a '! Sal)' Oc)(acioal '!l I#%i%)%o '! S!/)ri'a' '!l Traba*o8 lo #i/)i!%! 2& El li#%a'o '! %raba*a'or!# co !0(o#ició a r)i'o i/)al o #)(!rior al Cri%!rio '! Acció8 ! "i/ilacia $='ica8 i'ica'o clara$!%! c)9l !# !l ()!#%o '! %raba*o ! !l >)! #! '!#!$(!a& & Tar!a# r!alia'a# (or ca'a %raba*a'or ! ca'a )o '! !#%o# ()!#%o# '! %raba*o&
& Do#i# '! R)i'o Diaria >)! a,!c%a a ca'a %raba*a'or >)! #! !c)!%ra ! "i/ilacia $='ica& D! 'ic5a i,or$ació '!(!'!r9 la (!rio'ici'a' '! la# a)'io$!%r+a# '! #!/)i$i!%o a la# c)al!# '!b! #!r #o$!%i'o !l %raba*a'or . >)! #o r!alia'a# (or !l I#%i%)%o '! S!/)ri'a' '!l Traba*o '! ac)!r'o a lo !#%abl!ci'o ! la #i/)i!%! %abla
La i,or$ació #obr! la Do#i# '! R)i'o Diaria co#%i%)ir9 i,or$ació "alio#a (ara >)! !l !0a$ia'or r!lacio! !l /ra'o '! (=r'i'a a)'i%i"a co la co'ició '! !0(o#ició a r)i'o ! !l ()!#%o '! %raba*o& S! '!b! !#%abl!c!r c)9l #!r9 la acció a %o$ar8 ! co*)%o co !l I#%i%)%o '! S!/)ri'a' '!l Traba*o ! !l ca#o '! >)! !l 9r!a '! "i/ilacia '! la #al)' '!%!c%! ) %raba*a'or co al/? /ra'o '! (=r'i'a a)'i%i"a& La !$(r!#a '!b! co%ac%ar#! co !l I#%i%)%o '! S!/)ri'a' '!l Traba*o (ara !,!c%)ar la !"al)ació '! #al)' a lo# %raba*a'or!# >)! !#%9 !0()!#%o# a r)i'o laboral&
XI&
Ca(aci%acio!# A)al!#&
La !$(r!#a '!b! co%ar co ) (ro/ra$a a)al '! ca(aci%acio!# !#(!ci,ica'o lo# %!$a#8 ,!c5a#8 %i!$(o8 a >)i! "a 'iri/i'o . r!#(o#abl! '! la !*!c)ció '! =#%a8 co a(o.o a)'io"i#)al . $a%!rial !')ca%i"o& La# ac%a# '! la# ca(aci%acio!# .4o 'i,)#io!# '!b! co%!!r o$br!8 RUN8 car/o . ,ir$a '! lo# %raba*a'or!#8 ,!c5a ! >)! #! r!alió %al ac%i"i'a'8 'i,)#ió8 ')ració8 o$br! '! !0(o#i%or8 '!%all! '! lo# co%!i'o# %ra%a'o#8 '!*ar !#%i()la'o #i #o '!l co$i%= (ari%ario8 #i'ica%o8 /!r!cia8 !$(l!a'or o %raba*a'or @!#(!ciali'a'& E#%a ca(aci%ació8 r!alia'a co a(o.o '!l I#%i%)%o '! S!/)ri'a' '!l Traba*o8 '!b! #!r co$(l!$!%aria a la >)! r!alia !#%a !%i'a'& E !#%! #!%i'o8 la ca(aci%ació8 %al co$o #! '!#crib! ! !l ()%o & '! la /)+a (r!"!%i"a '! lo# %raba*a'or!# !0()!#%o# a r)i'o8 '!b! co%!!r a lo $!o# lo# #i/)i!%!# %ó(ico# a L!/i#lació . or$a%i"a '! r!,!r!cia a#ocia'a a la !"al)ació '! la !0(o#ició oc)(acioal a r)i'o ! lo# l)/ar!# '! %raba*o&
b Coc!(%o# b9#ico# '! r)i'o oc)(acioal& c E,!c%o# ! la a)'ició (ro')c%o '! la !0(o#ició oc)(acioal a r)i'o8 a#+ co$o #)# co#!c)!cia# . #+%o$a#& ' NPS!> !0i#%!%!# ! lo# l)/ar!# '! %raba*o8 i'ica'o !#(!c+,ica$!%! lo# r!#)l%a'o# '! la# !"al)acio!# !,!c%)a'a# . #) co$(aració co lo# cri%!rio# '! acció . l+$i%!# $90i$o# (!r$i%i'o# !#%abl!ci'o# ! la or$a%i"a l!/al "i/!%!8 #!ala'o !0(l+ci%a$!%! la i$(licacia >)! %i!! #) #)(!ració& ! Mo'o# '! )%iliació '! la# $a>)iaria# . !>)i(o# (ara r!')cir al $+i$o la !$i#ió '! r)i'o8 co#i'!ra'o a'!$9#8 cri%!rio# '! r!"i#ió . $a%!i$i!%o '! =#%a#& , Cri%!rio# '! %raba*o #!/)ro#& / La# $!'i'a# '! (r!"!ció . '! co%rol '! r)i'o i$(l!$!%a'a# ! lo# ()!#%o# '! %raba*o8 !0(lici%a'o la# '!l %i(o %=cico . a'$ii#%ra%i"a#&
5 Lo# ,ac%or!# >)! ()!'! icr!$!%ar lo# !,!c%o# '!l r)i'o @#)#%acia# o%o%ó0ica#8 "ibracio!#8 !'a'8 !$barao8 !%c&& i A#(!c%o# (ara >)! !l $i#$o %raba*a'or '!%!c%! ! ,or$a (r!co (o#ibl!# /ra'o# '! (=r'i'a a)'i%i"a 'i,ic)l%a' (ara !#c)c5ar co"!r#acio!# '! o%ra# (!r#oa# o lla$a'o# %!l!,óico#H (=r'i'a# %!$(oral!# '! la a)'icióH 5ab!r r!cibi'o co$!%ario# r!#(!c%o '! lo# !l!"a'o# i"!l!# '! "o co >)! co"!r#aH !0i#%!cia '! (i%i'o# ! )o ) o%ro o+'o& S! '!b! !#%abl!c!r ) $!cai#$o (ara '!%!r$iar !l i$(ac%o '! 'ic5a ca(aci%ació ! lo# %raba*a'or!# '! ,or$a >)! >)!'! co#%acia '! >)! lo# ob*!%i"o# (r!"!%i"o# a#ocia'o# a !#%a ,or$ació ri'a lo# r!#)l%a'o# !#(!ra'o#8 ()'i!'o #!r )o '! =#%o#8 !c)!#%a# a lo# %raba*a'or!# a#i#%!%!# a la ac%i"i'a' . #) a9li#i# '! r!#)l%a'o#& XII&
R!"i#ió '!l Pro/ra$a Ua V! al Ao a lo M!o#&
La !$(r!#a '!b! !,!c%)ar )a ac%)aliació '! #) Si#%!$a '! G!#%ió a lo $!o# )a "! al ao8 co#i'!ra'o ca'a )o '! lo# ()%o# a%!rior!# . %o$a'o ! c)!%a %o'o# lo# ()!#%o# '! %raba*o& D! !#%a $a!ra8 #! "!ri,icar9 !l c)$(li$i!%o '! lo# ob*!%i"o# %raa'o#8 *)%o co '!%!c%ar c)al>)i!r ca$bio >)! #! 5a.a (ro')ci'o ! !l a$bi!%! '! %raba*o >)! i$(li>)! !c!#aria$!%! )a $o'i,icació '! c)al>)i!ra '! lo# a#(!c%o# co#i'!ra'o# '!%ro '! 'ic5o Si#%!$a&
XIII&
A!0o I
Dia/ó#%ico '! la #i%)ació ac%)al '! la !$(r!#a&
Si bi! o !# ) ()%o !0(r!#a'o ! !l PREXOR8 !# i$(or%a%! >)! la !$(r!#a "!ri,i>)! !l !#%a'o '! !#%a# $a%!ria# >)! co%rib)ir9 al '!#arrollo '!l #i#%!$a '! /!#%ió 2& D!(ar%a$!%o '! Pr!"!ció '! Ri!#/o# '! la !$(r!#a E#(!ci,icar #i la !$(r!#a c)!%a co ) '!(ar%a$!%o '! (r!"!ció '! ri!#/o# a car/o '! ) !0(!r%o ! (r!"!ció '! ri!#/o#8 co r!/i#%ro '! )a A)%ori'a' Sai%aria8 . (r!ci#ar #i c)$(l! co !l r!#(!c%i"o %i!$(o . *ora'a '! %raba*o& A'!$9#8 #! '!b! 5ac!r car/o '! la !laboració8 i$(l!$!%ació . !*!c)ció '! !#%! Si#%!$a '! G!#%ió8 . ! !l ca#o '! o !0i#%!cia '!l !0(!r%o8 lo '!b! 5ac!r !l !$(l!a'or8 co la a.)'a '!l or/ai#$o a'$ii#%ra'or '! la L!. 2&;& & Co$i%=# Pari%ario# '! Fi/i!! . S!/)ri'a' S!alar #i #! !c)!%ra co#%i%)i'o !l Co$i%= Pari%ario '! Fi/i!! . S!/)ri'a'8 #i #! r!?! )a "! al $!#8 #i c)!%a co ) croo/ra$a a)al '! ac%i"i'a'!# '! 5i/i!! . #!/)ri'a' i')#%rial >)! icl).a la# accio!# r!lacioa'a# co la r!')cció '! la !0(o#ició oc)(acioal a r)i'o& A'!$9#8 '!b!r9 i'icar #i la !$(r!#a c)$(l! co la# ob#!r"acio!# #!ala'a# (or !l co$i%= (ari%ario8 #i lo# i%!/ra%!# '!l co$i%= c)!%a co ) c)r#o b9#ico ! (r!"!ció '! ri!#/o# o %i!! la !0(!ri!cia '! ) ao %raba*a'o ! !l D(%o& Pr!"!ció '! Ri!#/o# . '!%allar !l (orc!%a*! '! c)$(li$i!%o '!l croo/ra$a a)al '! ac%i"i'a'!# '!l Co$i%= Pari%ario&
& R!/la$!%o I%!ro '! Fi/i!! . S!/)ri'a' o R!/la$!%o I%!ro '! Or'!8 Fi/i!! . S!/)ri'a' S!/? corr!#(o'a8 !#(!ci,icar #i la !$(r!#a c)!%a co R!/la$!%o i%!ro '! 5i/i!! . #!/)ri'a' o R!/la$!%o i%!ro '! or'!8 5i/i!! . #!/)ri'a' ac%)alia'o @co%!$(la'o l!. '! ooo8 l!. '! ,)!ro $a%!ral8 l!. '! %abaco8 l!. '! aco#o #!0)al8 l!. '! car/a $a)al $90i$a8 l!. '! ,)!ro (or ,all!ci$i!%o '! (a'r!#8 l!. (or (!r$i#o (ar!%al (o#%a%al8 . >)! c)$(l! co la obli/ació '! i,or$ar #obr! lo# ri!#/o# .8 ! (ar%ic)lar8 !l ri!#/o '! !0(o#ició oc)(acioal a r)i'o8 co#!c)!cia# (ara la #al)' . $!'i'a# (r!"!%i"a# (r!ci#a'o Cri%!rio# '! Acció #!ala'o# ! !l PREXOR8 ,r!c)!cia '! la# !"al)acio!#8 (lao# (ara la i$(l!$!%ació '! lo# co%rol!# . a)'io$!%r+a# ! ,)ció '! lo# "alor!# '! !0(o#ició a r)i'o '! lo# %raba*a'or!# ! !l ()!#%o '! %raba*o& D!clarar #i !0i#%! r!/i#%ro '! la !%r!/a '! r!/la$!%o i%!ro a ca'a %raba*a'or8 a la SEREMI '! Sal)' ! I#(!cció Pro"icial '!l Traba*o8 r!#(!c%i"a#& & Vi/ilacia '! lo# a$bi!%!# '! %raba*o (or !0(o#ició oc)(acioal a r)i'o E#(!ci,icar >)! !l !%! !"al)a'or 5a !,!c%)a'o !"al)ació '! 'ia/ó#%ico o #cr!!i/ (or !0(o#ició oc)(acioal a r)i'o ! la %o%ali'a' '! lo# ()!#%o# '! %raba*o o al $!o# ! a>)!llo# ! lo# >)! #! !c!#i%! corroborar o '!#car%ar >)! !l NPS!> !# $a.or a 3 'B@A8 ! >)= ,!c5a . co >)= (!rio'ici'a' #! r!alia8 #i #! 5a !"al)a'o o o %o'o# lo# ()!#%o# '! %raba*o #)#c!(%ibl!# '! #!rlo @NPS!>3 'B@A8 #i 'ic5a# $!'icio!# c)$(l! co lo !#%abl!ci'o ! !l 6I#%r)c%i"o (ara la a(licació '!l D&S& K4KK '!l MINSAL8 Ti%)lo IV8
P9rra,o : A/!%!# -+#ico# R)i'o7 . la# r!co$!'acio!# c)$(l! lo# cri%!rio# #!ala'o# ! la 6G)+a Pr!"!%i"a (ara Traba*a'or!# E0()!#%o# a R)i'o78 a$bo# '!l I#%i%)%o '! Sal)' P?blica '! C5il!&
& Vi/ilacia '! la #al)' a lo# %raba*a'or!# !0()!#%o# a r)i'o oc)(acioal I'!%i,icar a %o'o# lo# %raba*a'or!# !0()!#%o# oc)(acioal$!%! a r)i'o co i"!l!# i/)al!# o #)(!rior!# al Cri%!rio '! Acció8 #!/? lo i'ica !l PREXOR8 icl)i'o# ! !l (ro/ra$a '! "i/ilacia '! la #al)' a)'i%i"a (or (ar%! '!l I#%i%)%o '! S!/)ri'a' '!l Traba*o& La !$(r!#a (rici(al '!b! (o#!!r la ó$ia '! lo# %raba*a'or!# ! (ro/ra$a '! "i/ilacia $='ica (or (ar%! '!l I#%i%)%o '! S!/)ri'a' '!l Traba*o8 '! #) (ro(ia !$(r!#a8 co$o %a$bi= la# !$(r!#a# co%ra%i#%a# . #)bco%ra%i#%a#& A'!$9# !l I#%i%)%o '! S!/)ri'a' '!l Traba*o '!b!r+a i'icar #i !0i#%! %raba*a'or!# co FNSL . ! !l ca#o '! >)! 5a.a #i'o %ra#la'a'o a o%ro ()!#%o8 i'icar 'o'! #! r!)bicó& & Pro/ra$a '! S!l!cció8 C)i'a'o . U#o '! El!$!%o '! Pro%!cció A)'i%i"a @EPA& S!alar #i ! la !$(r!#a !0i#%! ) (ro/ra$a '! (ro%!cció a)'i%i"a8 ! !l >)! #! '!b! %o$ar ! c)!%a a#(!c%o# r!lacioa'o# co la a%!)ació >)! !l (ro%!c%or !# ca(a '! !%r!/ar8 !l ()!#%o '! %raba*o8 la co$(a%ibili'a' co lo# o%ro# EPP8 la aa%o$+a '!l )#)ario8 la ca(aci%ació8 ,ac%or!# a#ocia'o# a la co$)icació . ,ac%or!# $!'ioa$bi!%al!#8 !%r! o%ro#8 '! %al $a!ra '! a#!/)rar la !,!c%i"i'a' '!l EPA ! %=r$io# (r!"!%i"o#& E#%! !#c!ario (!r$i%! /ara%iar >)! !l EPA #!l!ccioa'o #!r9 a'!c)a'o al ri!#/o a c)brir8 %al co$o #! #!ala !0(l+ci%a$!%! ! la 6G)+a (ara la S!l!cció . Co%rol '! Pro%!c%or!# A)'i%i"o#7 '!l ISP& I'icar #i !0i#%! r!/i#%ro '! la !%r!/a '! la (ro%!cció a)'i%i"a& ;& Pro/ra$a '! ca(aci%ació . 'i,)#ió La !$(r!#a '!b! co%ar co ) croo/ra$a a)al '! ca(aci%acio!# co a(o.o a)'io"i#)al . $a%!rial !')ca%i"o8 !#(!ci,ica'o lo# %!$a#8 ,!c5a#8 %i!$(o8 a >)i! "a 'iri/i'o . !#(!ci,ica'o !l r!#(o#abl! '! la !*!c)ció '! =#%a&
S!alar #i #! !,!c%?a c5arla#8 c)r#o# .4o %all!r!# #obr! lo# ri!#/o# '! !0(o#ició oc)(acioal a r)i'o8 co#!c)!cia# (ara la #al)' . $!'i'a# (r!"!%i"a#8 co >)= (!rio'ici'a' #! r!alia . #i !0i#%! !"al)ació '! la# ca(aci%acio!# !,!c%)a'a# a lo# %raba*a'or!#& A'!$9#8 #! '!b! i'icar #i lo# %raba*a'or!# !#%9 i,or$a'o# #obr! lo# r!#)l%a'o# '! la# !"al)acio!# a$bi!%al!#8 lo# $=%o'o# '! co%rol i$(l!$!%a'o# (or la !$(r!#a ! lo# ()!#%o# '! %raba*o . !l r!#)l%a'o '! la# a)'io$!%r+a#8 c)a'o corr!#(o'a& Por o%ra (ar%!8 #!alar #i lo# %raba*a'or!# ,)!ro ca(aci%a'o# ! lo# (roc!'i$i!%o# '! %raba*o (ara r!aliar #)# %ar!a# ! ,or$a corr!c%a . #!/)ra8 . ! la# (r9c%ica# '! 5i/i!! oc)(acioal&
La# ac%a# '! la# ca(aci%acio!# .4o 'i,)#io!# '!b! co%!!r o$br!8 RUN8 car/o . ,ir$a '! lo# %raba*a'or!#8 a'!$9# '! la ,!c5a ! >)! #! r!alió la ac%i"i'a'8 la 'i,)#ió8 ')ració8 o$br! '! !0(o#i%or8 '!%all! '! lo# co%!i'o# %ra%a'o#8 '!*ar !#%i()la'o #i #o '!l co$i%= (ari%ario8 #i'ica%o8 /!r!%!8 !$(l!a'or o %raba*a'or @!#(!ciali'a'& Di,)#ió '!l 6Pro%ocolo #obr! Nor$a# M+i$a# (ara !l D!#arrollo '! Pro/ra$a# '! Vi/ilacia '! la P=r'i'a A)'i%i"a (or E0(o#ició a R)i'o ! lo# L)/ar!# '! Traba*o7& E#%a 'i,)#ió '!b! #!r cooci'a (or !l o lo# !0(!r%o# ! (r!"!ció '! ri!#/o# '! la !$(r!#a8 lo# $i!$bro# '!l co$i%= (ari%ario8 lo# 'iri/!%!# #i'ical!#8 lo# %raba*a'or!# >)! #! !c)!%ra !0()!#%o# a r)i'o oc)(acioal . lo# !$(l!a'or!# '! la !$(r!#a& La 'i,)#ió >)!'ar9 acr!'i%a'a a %ra"=# '! ) ac%a #)#cri%a co %o'a# la# (!r#oa# >)! %o$aro cooci$i!%o '!l (ro%ocolo8 la >)! '!b!r9 #!r r!$i%i'a a la SEREMI '! Sal)' a la I#(!cció '!l Traba*o corr!#(o'i!%!& Ca(aci%ació '!l Pro/ra$a '! Pro%!cció A)'i%i"a @EPA& E#%a ca(aci%ació !# !#(!c+,ica . #! '!b! r!aliar a %o'o# lo# %raba*a'or!# >)! )%ilia (ro%!cció a)'i%i"a8 %al co$o #! #!ala !0(l+ci%a$!%! ! la 6G)+a (ara la S!l!cció . Co%rol '! Pro%!c%or!# A)'i%i"o#7 '!l ISP&
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XIV&
GLOSARIO A)'io$!%r+a E# ) !#%)'io a)'io$=%rico #)b*!%i"o >)! b)#ca r!/i#%rar lo# )$bral!# '! a)'ició '! ) %raba*a'or $!'ia%! la (r!#!%ació '! %oo# ()ro# a 'i,!r!%!# i%!#i'a'!# . ,r!c)!cia& Ciclo '! Traba*o Tar!a# co carac%!r+#%ica# #i$ilar!# >)! #! r!(i%! c+clica$!%! @a lo $!o# "!c!#8 )a %ra# o%ra& Cri%!rio '! Acció Valor >)! #i !# !0c!'i'o8 'ar9 l)/ar a la i$(l!$!%ació i$!'ia%a '! $!'i'a# '! co%rol %=cica# .4o a'$ii#%ra%i"a#8 '!#%ia'a# a 'i#$i)ir la !0(o#ició oc)(acioal a r)i'o '!l %raba*a'or8 *)%o co !l i/r!#o '!l %raba*a'or al (ro/ra$a '! "i/ilacia '! la #al)' a)'i%i"a& D!cib!l Ui'a' '! %i(o a'i$!#ioal8 >)! #! ob%i!! calc)la'o !l lo/ari%$o @'! ba#! 23 '! )a r!lació !%r! 'o# $a/i%)'!# #i$ilar!#8 ! !#%! ca#o8 'o# (r!#io!# #oora#& Do#i# E!r/+a #oora %o%al >)! )a (!r#oa r!cib! ')ra%! #) *ora'a '! %raba*o 'iaria& Do#i# '! Acció Corr!#(o'! al Cri%!rio '! Acció ! %=r$io# '! la Do#i# '! R)i'o& Do#i# '! R)i'o Corr!#(o'! a la !!r/+a #oora %o%al8 !0(r!#a'a ! (orc!%a*!8 >)! ) %raba*a'or r!cib! ')ra%! #) *ora'a '! %raba*o 'iaria& S! calc)lar9 '! ac)!r'o a lo !#%abl!ci'o ! la $a%!ria (or !l labora%orio acioal . '! r!,!r!cia& El!$!%o '! Pro%!cció A)'i%i"a @EPA So !l!$!%o# '! (ro%!cció (!r#oal c).a# (ro(i!'a'!# '! a%!)ació #oora %i!! (or ob*!%o (r!"!ir lo# !,!c%o# 'aio# ! !l ór/ao '! la a)'ició8 r!')ci!'o lo# i"!l!# '! (r!#ió #oora >)! ll!/a al o+'o& É#%o# #! ()!'! cla#i,icar ! Or!*!ra#H Ta(o!#H Pro%!c%or!# A)'i%i"o# E#(!cial!#& El!$!%o '! Pro%!cció P!r#oal @EPP To'o !>)i(o8 a(ara%o o 'i#(o#i%i"o !#(!cial$!%! (ro.!c%a'o . ,abrica'o (ara (ro%!/!r !l c)!r(o 5)$ao8 '! %o'o o ! (ar%!8 '! ri!#/o# !#(!c+,ico# '! acci'!%!# '!l %raba*o o !,!r$!'a'!# (ro,!#ioal!#& E$i#ió '! R)i'o G!!ració o cr!ació '! )a (!r%)rbació #oora >)! #! (ro(a/ar9 ! ,or$a '! o'a#& E0(o#ició Oc)(acioal a R)i'o E0(o#ició a r)i'o '! lo# %raba*a'or!# ! #)# l)/ar!# '! %raba*o& -r!c)!cia La ,r!c)!cia '! ) #oi'o !# !l ?$!ro '! "ariacio!# '! (r!#ió '! la o'a #oora ! ) #!/)'o . !# lo >)! carac%!ria !l %oo co !l >)! (!rcibi$o# ) #oi'o @a/)'o o /ra"!& E /!!ral8 !l r)i'o #! co,or$a (or la )ió '! #oi'o# '! 'i#%i%a ,r!c)!cia& Gr)(o# Si$ilar!# '! E0(o#ició @GSE Gr)(o '! %raba*a'or!# >)! r!alia )a $i#$a %ar!a8 )#a'o la# $i#$a# $a%!ria# (ri$a# . ')ra%! !l $i#$o %i!$(o '! $a!ra >)! #) !0(o#ició a r)i'o #!a !>)i"al!%! ')ra%! la *ora'a '! %raba*o&
Fi(oac)#ia S!#orio N!)ral Laboral @FSNL E# la Fi(oac)#ia S!#orio N!)ral (ro')ci'a (or la !0(o#ició oc)(acioal (rolo/a'a a i"!l!# '! r)i'o >)! /!!ra ) %ra)$a ac?#%ico cróico co co$(ro$i#o (r!'o$ia%!$!%! #!#orial (or l!#ió '! la# c=l)la# cilia'a# i%!ra#8 %a$bi= #! 5a !co%ra'a a i"!l!# '! c=l)la# cilia'a# i%!ra# . ! la# ,ibra# '!l !r"io a)'i%i"o8 al%!racio!# ! $)c5a $!or (ro(orció& Jora'a E,!c%i"a Ti!$(o 'iario8 ')ra%! !l c)al !l %raba*a'or !#%9 !,!c%i"a$!%! !0()!#%o a co'icio!# '! r)i'o c).o# i"!l!# '! (r!#ió #oora co%i?o !>)i"al!%! #!a #)(!rior!# a 3 'B@A& L+$i%! M90i$o P!r$i#ibl! @LMP Ca%i'a' '! !!r/+a o co'ició ! !l a$bi!%! '! %raba*o8 al >)! ()!'! #o$!%!r#! o !0(o!r#! )a (!r#oa ! #) *ora'a laboral 'iaria8 (or '!ba*o '! la c)al !0i#%! (oca# (robabili'a'!# '! a'>)irir )a !,!r$!'a' (ro,!#ioal& Ni"!l '! Acció Corr!#(o'! al Cri%!rio '! Acció ! %=r$io# '!l Ni"!l '! Pr!#ió Soora Co%i)o E>)i"al!%! Po'!ra'o A @NPS!> . !l Ni"!l '! Pr!#ió Soora P!a @NPS(!a& Ni"!l '! Pr!#ió Soora Co%i)o E>)i"al!%! Po'!ra'o A @NPS!> Ni"!l '! (r!#ió #oora co#%a%!8 !0(r!#a'o ! '!cib!l!# A8 >)! ! !l $i#$o i%!r"alo '! %i!$(o8 co%i!! la $i#$a !!r/+a %o%al @o 'o#i# >)! !l r)i'o $!'i'o& & Ni"!l '! Pr!#ió Soora M+i$o @NPS$i E# !l $+i$o Ni"!l '! Pr!#ió Soora r!/i#%ra'o ')ra%! ) (!r+o'o '! $!'ició 'a'o& Ni"!l '! Pr!#ió Soora P!a @NPS(!a Ni"!l '! (r!#ió #oora i#%a%9!a $90i$a8 !0(r!#a'o ! '!cib!l!# C8 ')ra%! ) i%!r"alo '! %i!$(o !#%abl!ci'o& No #! '!b! co,)'ir co NPS$908 .a >)! =#%! !# !l $90i$o "alor !,ica @o i#%a%9!o ! ) (!rio'o 'a'o& Ni"!l '! E0(o#ició Nor$alia'o Valor '!l Ni"!l '! Pr!#ió Soora Co%i)o E>)i"al!%! (o'!ra'o A or$alia'o a 5ora#8 NPS!>58 ob%!i'o a (ar%ir '! la !c)ació '!l A!0o 2 '! La G)+a Pr!"!%i"a (ara lo# Traba*a'or!# E0()!#%o# a R)i'o8 ISP& E#%! "alor or$alia'o !# !l >)! #! '!b!r9 co$(arar co !l Ni"!l '! Acció& P!li/ro Si%)ació i5!r!%! co ca(aci'a' '! ca)#ar l!#io!# o 'ao# a la Sal)' '! la# (!r#oa#& P=r'i'a A)'i%i"a Ca$bio '! )$bral a)'i%i"o corr!#(o'i!%! al '!#c!#o '! !#%! )$bral ! !l ra/o '! ,r!c)!cia# !#%)'ia'a#& Po%!cia Ac?#%ica @A V!loci'a' (ro$!'io co >)! la !!r/+a ,l).! a %ra"=# '! )a #)(!r,ici!& S) $a/i%)' !# (ro(ia '! ca'a ,)!%! #oora i'!(!'i!%! '! 'o'! =#%a #! !c)!%r!8 (or lo %a%o8 (!r$a!c! co#%a%!& Ri!#/o Probabili'a' . co#!c)!cia a#ocia'a a la $a%!rialiació '! ) (!li/ro& R)i'o Soi'o $ol!#%o8 >)! (ro')c! 'ao o >)! i%!r,i!r! ! la %ra#$i#ió8 (!rc!(ció o i%!r(r!%ació '! ) #oi'o ?%il& R)i'o I$()l#i"o R)i'o >)! (r!#!%a i$()l#o# '! !!r/+a ac?#%ica '! ')ració i,!rior a 2 #!/)'o a i%!r"alo# #)(!rior!# a 2 #!/)'o& Scr!!i/ E# )a $!%o'olo/+a '! $!'ició '! )a ,)!%! '! r)i'o8 >)! #ir"! (ara 'iri$ir #i (o#%!rior$!%! #! "a a r!aliar )a $!'ició (or #oo$!%r+a o 'o#i$!%r+a&
Soó$!%ro Mi'! !l i"!l co%i)o '! r)i'o8 !# '!cir8 !l r)i'o a >)! !#%9 !0()!#%a )a (!r#oa %raba*a'o ')ra%! ) %i!$(o '!%!r$ia'o&
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XV&
BIBLIOGRA-ÍA
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