Penilaian Kinerja Adm Kasir Rj

PENILAIAN KINERJA ADMINISTRASI KASIR RAWAT JALAN No

1. 2. 3.

4.

URAIAN TUGAS

NILAI

Melaksanakan tugas rutin mengambil dan menyetor serta memeriksa dengan teliti uang yang diterima. Melaksanakan administrasi kasir rawat jalan secara teliti ; entry biaya, pemberian tanda  pembayaran,  pembayaran, penjelesan yang rinci dan jelas. Melakukan penerimaan pembayaran biaya seluruh transaksi pasien rawat jalan dengan cermat dan teliti Melakukan verifikasi : - Jumlah uang yang sesuai dengan laporan kas dan rekapitulasi - Pengecekan Pengecekan kembali laporan honor dokter - Penerimaan Penerimaan setoran laporan pendapatan poli gigi

5.

Membuat laporan transaksi biaya (Kas detail, Honor dokter, dan Rekapitulasi)

6.

Memasukan uang tunai disertai dengan laporan ke kotak kas untuk selanjutnya dilaporkan dan diserahkan kepada kepala bagian keuangan

7.

Mengisi buku laporan harian kasir dan laporan honor dokter disetiap akhir pekerjaan

8. Menyimpan dan mengarsipkan struk dan laporan pershif dengan sebaik-baiknya sebaik-baiknya

9.

10.

Melakukan Penerimaan uang muka / titipan sementara pasien rawat inap - Menanyakan informasi tentang pasien kepada keluarga pasien (nama & ruang  perawatan)  perawatan) - Mecari data pasien ke ruang perawatan pasien (nama, no rekam medis, dan  jumlah biaya) - Mengisi form “tanda terima sementara” - Menerima sejumlah uang berdasarkan informasi petugas dari ruang perawatan  pasien - Petugas kasir menandatangani dengan menulis nama lengkap dan memberikan stempel pada form “tanda terima sementara” - Meminta keluarga pasien menandatangani / menulis nama lengkap dan no telpon pada form “tanda terima sementara” dan buku penerimaan uang kasir rawat jalan - Menyerahkan form “tanda terima sementara” yang asli kepada keluarga pasien dan form copy untuk kasir rawat jalan - Petugas kasir menyerahkan uang titipan dan form “tanda terima sementara” kepada petugas adm keuangan - Meminta petugas adm keuangan menandatangani buku penerimaan uang dari kasir rawat jalan sebagai bukti jika uang titipan telah diterima Ketaatan melaksanakan Uraian Tugas sesuai SPO JUMLAH RATA-RATA

KETERANGAN PENILAIAN :

AMAT BAIK BAIK CUKUP KURANG

: 91 - 100 : 76 - 90 : 61 –  61 –  75  75 : 50 –  50 –  60  60 Page 1

PENILAIAN KINERJA ADMINISTRASI PIUTANG RAWAT JALAN No

URAIAN TUGAS

NILAI

A. PELAYANAN PASIEN ASURANSI  :

1.

Melakukan pengecekan dan verifikasi terhadap daftar nama asuransi a pakah masih kerja sama atau sudah berakhir. Mencocokan kartu asuransi dengan tanda pengenal pasien, kartu berobat dan 2. form asuransi pasien Merekomendasikan pemeriksaan penunjang diagnosti (lab,ro,usg,ecg dll sesuai 3.  pertanggungan). Memperhatikan pertanggungan biaya berobat sesuai tampilan struk pendaftaran 4. admedika jika pasien asuransi menggunakan swipe card Memperhatikan tanggal berakhir pertanggungan jika asuransi menggunakan sow 5. card Potokopi kartu asuransi maupun ktp pasien, atau ktp penanggung jawab jika 6.  pasien adalah anak atau istri (asuransi sow card) 7. Memperhatikan kelengkapan form asuransi kolom yang diisi pasien dan dokter yang merawat Membantu pasien Melakukan penggesekan diterminal admedica/asuransi dan 8. memposting biaya. 9. Menerima pembayaran selisih biaya pasien jika ada kekurangan pertanggungan. 10. Merekap kwitansi beserta hasil penunjang diagnostik jika ada. 11. Melakukan verifikasi ulang sebelum invoice dikirim ke bagian penagihan. 12. Menyerahkan uang selisih bayar asuransi ke kasir tunai setelah dibukukan B. PELAYANAN PASIEN PERUSAHAAN.

13. 14. 15. 16. 17. 18. 19.

Melakukan pengecekan dan verifikasi surat jaminan dari perusahan atau (nama  perusahaan tanggal terbit surat jaminan, nama pasien, nama karyawan jika  pasien adalah tertanggung). Perhatikan kartu pertanggungan berobat dan kartu pengenal (nama perusahaan, nama tertanggung, tanggal berakhir kartu berobat). Fotokopi kartu jaminan berobat beserta kartu tanda pengenal jika ada bawa kartu tanda pengenal. Menginput data dan mencetak kwitansi. Melakukan Verifikasi ulang kwitansi sebelum diserahkan ke bagian penagihan. Melakukan pengecekan ulang terhadap invoice, ce k ulang kelengkapan  penunjang medis, buat laporan untuk gudang apotik. Ketaatan melaksanakan Uraian Tugas sesuai SPO JUMLAH RATA-RATA

KETERANGAN PENILAIAN :

AMAT BAIK BAIK CUKUP KURANG

: 91 - 100 : 76 - 90 : 61 –  75 : 50 –  60

Page 2