Mengelola Rantai Nilai, Teknologi Informasi, dan E-bisnis
Organisasi sebagai sebuah rantai nilai •
Orga Organi nisa sasi si yang yang dipa dipand ndan ang g seba sebaga gaii rant rantai ai nilai nilai yang yang mene meneri rima ma masu masuka kan n dari dari lingkungan berupa bahan mentah kemudian dilakukan penambahan nilai sehingga menjadi keluaran berupabarang dan jasa.
•
Manajemen Manajemen operasi operasi : bidang bidang manajemen manajemen yang berspesialisas berspesialisasii untuk untuk memecahkan memecahkan semua masalah produksi dan pengoperasian alat-alatnya.
•
Operasi manufaktur dan pelayanan
•
Organisasi Organisasi manufaktur manufaktur adalah organisasi organisasi yang menghasilkan menghasilkan barang fisik. Contoh: mobil dan televisi.
Organisasi Organisasi jasa adalah organisasi organisasi yang menghasilkan menghasilkan pelayanan atau jasa. Contoh: pelayanan rumah sakit.
Ada dua perbedaan antara organisasi manufaktur dan jasa. Pertama, dalam organisasi pelayanan konsumen benar-benar terlibat dalam proses produksi. Kedua, barang fisik dapat disimpan lalu dijual kemudian hari, namun tidak dengan barang jasa.
Manajemen rantai suplai : istilah untuk pengelolaan urutan pemasok dan pembeli yang meliputi semua tahap pemrosesan mulai dari pembelian bahan baku hingga hingga pendistribusian barang jadi pada konsumen.
Otomatisasi Teknologi •
Identifikasi Frekuensi Radio (RFID) : alat yang dapat melacak berbagai objek seperti buku buku atau mobil mobil dengan dengan memanfaatka memanfaatkan n pengenal pengenal elektronis. elektronis. Sistem ini berfungsi berfungsi untuk untuk mengur mengurang angii kehila kehilanga ngan n akan akan barang barang di suatu suatu perusa perusahaa haan n atau atau menget mengetahu ahuii kecepatan kendaraan yang melalui loket jalan tol.
•
Sistem produksi fleksibel : lini produksi terotomatisasi kecil atau sedang yang dapat disesuaikan untuk membuat lebih dari satu lini produk.
•
Produksi Produksi ramping ramping menggabung menggabungkan kan teknologi teknologi canggih canggih dengan dengan metode metode manajemen manajemen yang inovatif dengan memakai pegawai yang sangat terlatih di setiap proses untuk mengurangi pemborosan dan menigkatkan mutu produk.
Teknologi Informasi Telah Mengubah Manajemen •
Teknologi informasi (IT) meliputi perengkat keras maupun lunak telekomunikasi dan semua teknologi lainnya yang dapat menyimpan dan mendistribusikan informasi.
•
Teknologi informasi yang semakin canggih akan meleburkan batas- batas ruang,waktu dan jarak sehingga kita dapat berkolaborasi dengan semua orang di seluruh dunia yang akan membuat penggunaan waktu dan biaya lebih efisien.
•
Manajemen pengetahuan adalah upayauntuk menghimpun pengetahuan secara sistematis, mengorganisasikannya, menyediakan secara luas kepada seluruh organisasi dan mengembangkan budaya belajar dan berbagi pengetahuan yang bekrlanjutan.
•
Pengetahuan menggunakan gabungan beberapa data yang kemudian diolah menjadi informasi dan ditarik kesimpulan setelah ditautkan dengan beberapa informasi lainnya dan dibandingkan dengan informasi yang telah diketahui.
Beberapa peragkat lunak baru yang dapat memudahkan kolaborasi dan berbagi informasi adalah Portal manajemen pengetahuan dan wiki,serta perangkat lunak kecerdasan bisnis.
Sistem informasi manajemen adalah sistem berbasis komputer yang memberikan informasi dan memebantu pengambilan keputusan majerial efektif.sitem informasi meliputi :
•
Sistem pendukung keputusan : sistem informasi interaktif berbasis komputer yang mengendalikan model- model keptusan dan basis data khusus untuk mengambil keputusan.
Sistem informasi eksekutif : sistem informasi manajemen untuk membantu pengambilan keputusan strategis di tingkat tertinggi manajemen
Groupware : perangkat lunak yang berjalan di jaringan komputer atau internet untuk memfasitasi bagi informasi, kolaborasi danpengambilan keputusan kelompok.
Sistem perencanaan sumber daya perusahaan sistem jaringan informasi yang mengumpulkan, menyediakan dam merposes informasi tentang perusahaan mengenai seluruh organisasi dari identifikasi kebtuhan pelanggan dan menerima pesana untuk distribusi produk dan penerimaan pembayaran.
Internet dan E-bisnis •
E-bisnis merupakan semua bisnis yang berlangsung melalui proses digital melalui internet, tidak di ruangn fisik.komponen yang dijalankan perusahaan adalah intranet yaitu sistem komunikasi internal yang hanya isa diakses oleh orang dalam di perusahaan dan ekstranet yaitu sistem komunikasi eksternal yang dibagi- bagi antara beberapa organisasi.
•
Saat ini banyak organisasi menggunakan internet sebagai bagian dari strategi salah satunya untuk ekspansi pasar atau untuk menaikkan produktivitas dan mengurangi biaya (peningkatan efisiensi).