penelitian manajemen strategi tentang perusahaan johnson and johnson

TUGAS JOHNSON JOHNSON & JOHNSON JOHNSON

Disusun untuk memenuhi tugas mata kuliah: “

Manajemen Strategi ” Dosen Pengampu:

Alindra Yanuardi, SE.,MM

Disusun oleh: Perbankan Syariah 5A ANDRIS BUDIAWAN

(2823123011) (2823123011)

JURUSAN PERBANKAN SYARIAH FAKULTAS EKONOMI dan BISNIS ISLAM (FEBI) INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI (IAIN) TULUNGAGUNG 2014

1

The world's largest digital library

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.













JOHNSON JOHNSON & JOHNSON JOHNSON

I.

Latar Belakang A. Sejarah

Pada tahun 1886, tiga bersaudara – Robert Wood Johnson, James Wood Johnson dan Edward Mead Johnson – mulai mulai perusahaan, Johnson & Johnson, di New Brunswick, New Jersey di Amerika Serikat. Dikatakan bahwa Johnson bersaudara terinspirasi untuk memulai bisnis dalam rangka untuk membuat garis perban bedah siap digunakan, setelah mendengar pidato advokat antiseptik Joseph Lister, di tahun 1885 Robert Wood Johnson menjabat sebagai presiden pertama – perusahaan perusahaan menjadi didirikan pada tahun 1887 dan sepanjang abad kesembilan belas, Robert bekerja untuk meningkatkan praktik sanitasi. Setahun kemudian, J & J memelopori komersial pertama kit pertolongan pertama, yang awalnya dirancang untuk membantu pekerja kereta api, tetapi segera menjadi praktek standar dalam mengobati luka. Pada tahun 1894, J & J warisan bayi bisnis dimulai, dengan peluncuran kit bersalin. Kita toko tas ini memiliki tujuan membuat persalinan lebih aman untuk ibu dan bayi. JOHNSON ini Baby Powder juga mulai dijual selama tahun ini dan sangat sukses. Robert Wood cucu, Mary Lea, adalah bayi pertama yang digunakan pada label bedak bayi. ba yi. Antara 1896 dan 1897, J & J diaktifkan langkah maju yang besar bagi kesehatan wanita ketika memproduksi produk perlindungan kesehatan pertama diproduksi secara se cara massal. Ketika Robert Wood meninggal pada tahun 1910, saudaranya James Wood menjadi presiden, sebelum anak James „ , Robert Wood Johnson II

menjadi presiden pada tahun 1932.















perusahaan yang terpisah pada tahun 1949 sehingga dapat memperluas dan mendiversifikasi lini produk J & J. Setelah Perang Dunia II, pangsa pasar Ethicon dalam jahitan bedah meningkat dari 15% menjadi 70% di seluruh dunia. Pada tahun 1959, J & J McNeil diperoleh Laboratories di Amerika Serikat

dan

juga

Cilag

Chemie,

AG

di

Eropa.

Kedua

akuisisi

memungkinkan perusahaan untuk mendapatkan kehadiran yang signifikan di bidang obat-obatan farmasi untuk pertama kalinya. Salah satu produk McNeil adalah yang pertama resep aspirin bebas pereda nyeri, Tylenol (acetaminophen) obat mujarab untuk anak-anak. Di bawah J & J akuisisi, produk menjadi tersedia tanpa resep setahun kemudian dan memperoleh status sebagai dokter pereda nyeri dan dokter anak merekomendasikan paling, menurut sejarah perusahaan. p erusahaan. Bergabungnya Janssen

Itu pada tahun 1961 bahwa Belgia Janssen Pharmaceutica NV bergabung dengan den gan J & J Family Famil y of Companies. Pendirinya, Pend irinya, Dr Paul Janssen, Jans sen, diakui sebagai salah satu “peneliti farmasi paling inovatif dan produktif dari

abad ke-20″. Hari ini, Janssen adalah salah satu perusahaan farmasi berbasis penelitian terkemuka di dunia dan memasarkan memas arkan obat-obatan resep di bidang gastroenterologi, kesehatan wanita, kesehatan mental, neurologi dan HIV / AIDS, untuk beberapa nama. “Dr Paul Janssen diakui sebagai salah satu” peneliti farmasi paling

inovatif dan produktif dari abad ke-20.” Serikat dengan nama umum dari J & J, Janssen sekarang dibagi menjadi tiga bisnis yang berbeda – Janssen Research & Development, Janssen Inovasi Kesehatan dan Janssen Diagnostics. Beberapa produk Janssen paling terkenal termasuk pengobatan















Risperdal terkenal karena kontroversi di AS menyusul peluncuran produk pada tahun 1994 Juri di beberapa beb erapa negara bagian AS menemukan J & J bersalah menyembunyikan informasi tentang efek samping dari obat antipsikotik. Pada 2012, J & J setuju untuk membayar US $ 181 juta kepada 26 negara untuk menyelesaikan klaim ini. J & J di tahun 70-an dan di luar

Antara 1976 dan 1989, James E. Burke adalah Chairman dan CEO J & J. Selama masa ini, J & J masuk ke dalam bidang perawatan penglihatan, penutupan luka lu ka mekanik dan manajemen diabetes. di abetes. Itu juga j uga selama waktu ini bahwa J & J membuka perusahaan operasi op erasi pertama di Cina dan Mesir. Mes ir. Selama tahun 1990, Endo-Bedah Ethicon yang memelopori bedah invasif minimal, yang menggunakan sayatan sangat kecil dan membantu pasien sembuh lebih cepat cep at dibandingkan dengan den gan operasi tradisional. Pada tahun 1994, stent koroner pertama diciptakan oleh J & J dan disebut stent Palmaz-Schatz. Langkah ini merevolusi kardiologi – stent koroner menjaga pembuluh darah terbuka sehingga bisa mengalir ke jantung.

Kemudian,

lain

J

& J

perusahaan,

Cordis

Corporation,

memperkenalkan pertama stent drug-eluting, yang membantu mencegah arteri dari penyumbatan kembali. Cordis didirikan di Miami pada tahun 1959 dan mengembangkan dan memproduksi peralatan medis untuk mengobati pasien yang menderita penyakit kardiovaskular. “Pada tahun 1994, stent koroner pertama diciptakan oleh J & J …”

Mulai tahun 2003, J & J menjadi terlibat dalam serangkaian litigasi dengan Boston Scientific melibatkan paten mencakup peralatan medis stent jantung. Kedua belah pihak mengklaim bahwa yang lain telah dilanggar hak paten mereka. Litigasi telah dilunasi pada tahun 2009, ketika Boston Scientific setuju untuk membayar $ 716.000.000 pada bulan September dan tambahan















bawah kepemimpinannya, perusahaan memasuki wilayah terapi baru. Salah satunya adalah daerah baru HIV / AIDSs, yang datang sekitar melalui akuisisi Tibotec-Virco BVBA, untuk membantu memenuhi kebutuhan yang belum terpenuhi besar pasien dengan HIV / AIDS dan penyakit menular lainnya seperti tuberkulosis. Pada tahun 2006, J & J mengakuisisi Pfizer Consumer Healthcare untuk $ 16600000000 dalam bentuk tunai. Akuisisi ini termasuk merek terkemuka di dunia seperti produk perawatan mulut Listerine dan garis Nicorette perawatan penghentian penghen tian merokok. “Kombinasi ini menciptakan perusahaan perawatan kesehatan

konsumen terkemuka di dunia. Konsumen bisnis kami memiliki tradisi panjang kinerja dan track record yang terbukti dalam pertumbuhan merek konsumen di atas kategori tingkat melalui inovasi. Akuisisi ini dibangun berdasarkan dasar yang luas kami dalam produk perawatan kesehatan dan tujuan kepemimpinan kami di konsumen, farmasi dan alat dan diagnosa medis pasar. “

William C. Weldon, Chairman dan Chief Executive Officer Johnson &Johnson [26 Juli 2006 press release] J & J pada tahun 2012 dan seterusnya

Pada tahun 2012, Alex Gorsky ditunjuk Chief Executive Officer Johnson & Johnson. Saat ini, J & J Perusahaan mencakup lebih dari 250 anak perusahaan, yang beroperasi di lebih dari 57 negara dan produk yang dijual di lebih dari 175 negara di seluruh dunia. Perusahaan ini berfokus pada tiga bidang utama: 

Konsumen

















Farmasi Pada tahun 2012, penjualan di seluruh dunia adalah $ 67200000000, sedangkan total investasi dalam penelitian dan pengembangan adalah sekitar $ 7700000000. “Johnson & Johnson memberikan hasil yang solid pada tahun 2012

mencerminkan melanjutkan momentum penjualan di banyak bagian bisnis kami didorong oleh fokus kami pada memberikan inovasi yang berarti dalam perawatan kesehatan untuk pasien dan pelanggan. Hasil kami termasuk pertumbuhan yang kuat dari produk utama, sukses peluncuran produk baru, dan penambahan Synthes untuk keluarga kami perusahaan. Selain itu, kami terus melakukan investasi penting membangun kemitraan strategis dan dalam memajukan pipa kami, posisi kami dengan baik untuk memberikan pertumbuhan yang berkelanjutan seperti yang kita masukkan 2013 saya juga ingin mengucapkan terima kasih rekan-rekan kami yang berbakat di Johnson & Johnson untuk prestasi luar biasa mereka dalam membantu kesehatan muka dan kesejahteraan bagi pasien dan pelanggan di seluruh dunia. “

Alex Gorsky, Chairman dan Chief Executive Officer. “… itu mengumumkan rencana untuk menyerahkan 10 pengajuan produk baru untuk persetujuan peraturan selama empat tahun ke depan.”

Sementara tidak ada yang bisa memprediksi masa depan untuk J & J dan anak perusahaan, segmen farmasi perusahaan memiliki ide dari mana yang ingin menjadi setelah mengumumkan rencana untuk menyerahkan 10 pengajuan produk baru untuk persetujuan peraturan selama empat tahun ke depan. Produk-produk ini ditujukan untuk mengatasi kebutuhan medis yang belum terpenuhi serius, seperti s eperti Hepatitis C, skizofrenia skizo frenia dan influenza. “Investasi

kami

dalam

inovasi

transformasional

telah

















fokus teguh pada kebutuhan medis paling serius yang belum terpenuhi, pendekatan kami adalah untuk mengidentifikasi ilmu terbaik – internal internal dan eksternal – untuk untuk memberikan baru Pilihan dan solusi untuk pasien. Hari ini, kami memiliki pipa industri terkemuka produk yang benar-benar berbeda dan track record keberhasilan menghasilkan entitas molekular yang lebih baru (NME) persetujuan per tahun dengan biaya pembangunan yang lebih rendah dari rata-rata industri. “ Paul Stoffels, MD, Chief Scientific Officer, Johnson & Johnson, dan Ketua Worldwide Farmasi Group. Menurut IMS Health, total pasar farmasi global diperkirakan akan tumbuh sekitar 4,5% per tahun dan mencapai ukuran pasar sekitar US $ 1,2 triliun pada 2017 J & J segmen farmasi adalah bisnis farmasi dengan pertumbuhan tercepat di Amerika Serikat, Eropa dan Jepang pada tahun 2012. B. Visi, Misi dan Etika

J & J telah menterjemahkan filosofi perusahaan yang kuat dan nilainilai dengan visi mereka menyatakan sebagai berikut: Untuk memaksimalkan kekuatan global keragaman dan inklusi untuk mendorong hasil bisnis yang superior dan advantage berkelanjutan

kompetitif yang

















o

Bekerja dengan para pemimpin bisnis untuk mengidentifikasi dan menetapkan peluang pasar yang ditargetkan untuk konsumen di segmen demografis yang beragam (pasar)

o

Membangun relasi eksternal dengan kelompok-kelompok profesional, sabar dan sipil untuk support prioritas bisnis (stakeholders eksternal) Adapun strategi pemasaran dari Johnson and Johnson adalah sebagai berikut : J & J memiliki portofolio merek yang beragam dengan produk mulai

dari perban sederhana untuk obat antivirus kompleks untuk pengobatan HIV, masing-masing memerlukan strategi pemasaran yang berbeda untuk setiap merek masing. J & J juga telah memeluk beragam, iklan nontradisional yang mencakup baik online dan di luar ruangan sambil scaling kembali

pada

iklan

obat

resep.

Bagian

ini

menyoroti

beberapa

J&J merek konsumen yang paling menonjol. LIFESCAN Berkantor pusat di Milpitas, California, J & J LIFESCAN menawarkan penderita diabetes rasa kebebasan yang sebelumnya adalah didapat. Perusahaan ini menawarkan state-of-the-art glukosa darah meter seperti One Touch Ultra digunakan dalam kedua rumah dan rumah sakit yang sama. Rute yang ditawarkan di kedua pasar domestik (yang menyumbang 98 persen pengguna) serta mar¬kets asing. Produk LIFESCAN ditargetkan pada orang-orang yang mengalami kesulitan dengan rasa sakit yang terlibat te rlibat dalam meter alternatif dan lebih kompak dan maju dari kompetisi dan dapat

















Tylenol telah ditambahkan ke portofolio J & J dengan akuisisi McNeil Laboratories pada tahun 1959. Pada tahun 1960, Tylenol menjadi tersedia tanpa resep, hanya satu tahun setelah akuisisi. Tylenol tidak lagi satu produk, tetapi merupakan keluarga produk yang memanjang dari formula anak-anak ke Tylenol PM. Saat ini J & J mendukung 16 varietas yang berbeda dari Tylenol dengan masing-masing tipe baru yang membutuhkan pendekatan yang berbeda. Kampanye iklan online Tylenol ini menggunakan iklan halus yang ditempatkan secara strategis dengan pengiklan online besar seperti Yahoo, Google, dan MSN. Tylenol baru-baru ini meningkatkan anggaran iklan online dan juga mengurangi anggaran media cetak dalam menanggapi perubahan konsumen. Tylenol.com tidak digunakan sebagai platform iklan; melainkan telah diposisikan untuk digunakan sebagai repositori untuk informasi, tidak hanya sekedar menjual produk. Tylenol terlihat untuk mengontrol citra dan terus menambah nilai merek. C. Pengembangan Pengembangan Visi, Misi, dan Etika

Pengembangan Visi : Filosofi Membantu mengembangkan kepercayaan berdasarkan budaya keikutsertaan yang merangkul mer angkul perbedaan. Fokus pada p ada kelangsungan kelan gsungan hidup,

pertumbuhan

dan

profitabilitas.

Membantu

mengembangkan

kepercayaan berdasarkan budaya keikutsertaan yang merangkul perbedaan dan menggerakkan inovasi untuk mempercepat pertumbuhan. Menanamkan hubungan eksternal dengan para profesional, pasien, dan warga sipil untuk

















Kami percaya bahwa tanggung jawab pertama kami adalah untuk para dokter, perawat dan pasien, untuk ibu dan ayah dan semua orang lain yang menggunakan produk dan layanan kami. Dalam memenuhi kebutuhan mereka, semua yang kita lakukan harus berkualitas tinggi. Kita harus terus berusaha untuk mengurangi biaya kami untuk menjaga harga yang wajar. Pesanan konsumen harus dilayani cepat dan akurat. Pemasok dan distributor kami harus memiliki kesempatan untuk membuat keuntungan yang adil Kami bertanggung jawab kepada karyawan kami, pria dan wanita yang bekerja dengan kami di seluruh dunia. Setiap orang harus diperhatikan sebagai seorang individu. Kita harus menghormati martabat mereka dan mengakui prestasi mereka. Mereka harus memiliki rasa aman dalam pekerjaan mereka. Kompensasi harus adil dan memadai, dan kondisi kerja yang bersih, tertib dan aman. Kita harus berhati-hati dari cara untuk membantu

karyawan

memenuhi

tanggung

jawab

keluarga

mereka.

Karyawan harus merasa bebas untuk membuat saran dan keluhan. Harus ada kesempatan yang sama untuk pekerjaan, perkembangan dan kemajuan bagi mereka memenuhi syarat. Kita harus menyediakan manajemen yang kompeten, dan tindakan mereka harus adil dan etis. Kami bertanggung jawab kepada masyarakat di tempat kami lima dan bekerja dan untuk masyarakat dunia juga. Kita harus baik warga negaradukungan perbuatan baik dan amal dan menanggung adil dari pajak. Kita harus mendorong perbaikan sipil dan kesehatan yang lebih baik dan pendidikan. Kita harus menjaga agar baik properti kami merasa terhormat untuk digunakan, melindungi lingkungan dan sumber daya alam.

















II.

PENILAIAN EKSTERNAL A. Politik dan Kebijakan Pemerintah

Industri Farmasi memiliki peran penting dalam kehidupan masyarakat karena salah satu faktor penting dalam kehidupan manusia adalah faktor kesehatan karena itu perlu adanya peraturan-peraturan yang mengatur jalannya bisnis dalam indutri ini. Tiap Negara memiliki peraturan yang berbeda-beda, berbeda-b eda, tergantung dari kebijakan pemerintah masing-masing, di Indonesia sendiri salah satu tekanan politiknya adalah adanya kebijakan yang dikeluarkan pemerintah Indonesia mengenai

pembatasan penjualan obat import yang diatur dalam

Peraturan Menteri Perdagangan RI No. 45/M-DAG/PER/9/2009 (“Permendag 45”) sehingga J&J pun harus memenuhi peraturan

tersebut agar dapat menjual produknya di Indonesia. J&J sendiri

memiliki kode etik tentang tanggung jawab sosial.

Diuraikan dalam kebijakan perusahaan mereka adalah informasi tentang pekerja anak, tenaga kerja global, laboratorium pengujian penelitian hewan, pedoman p edoman etika penelitian, dan kebijakan lingkungan di seluruh dunia. Seperti yang ditunjukkan oleh Laporan Keberlanjutan 2005 mereka di bawah, Johnson dan Johnson akan terus mengurangi dampaknya terhadap lingkungan. B. Ekonomi



















dengan tingkat pertumbuhan 10,8% karena masalah subprime mortgage, yang mengurangi nilai dolar dan membuat produk AS lebih murah di pasar luar negeri. C. Sosial

Ketika krisis global yang terjadi 2008, negara-negara maju menerima beberapa dampak buruk dalam pendapatan, namun di negara-negara berkembang seperti India, Cina, dan Indonesia, menerima beberapa dampak yang baik dalam pendapatan mereka yang membuat daya beli mereka meningkat dan kehidupan mereka menjadi konsumtif. Produk Johnson & johnson konsumen, yang adalah produk AS, secara tidak langsung menerima dampak yang baik dalam penjualan mereka di negara-negara berkembang karena orang-orang oran g-orang di negara-negara berkembang menjadi lebih konsumtif dalam waktu krisis 2008 global, dan Johnson & Johnson harus memfokuskan penjualan di negara-negara negara-n egara berkembang. D. Teknologi

Dari aspek teknologi, obat merupakan sesuatu yang kompleks :



















Dari table diatas dapat kita lihat bahwa J&J memiliki pangsa pasar yang paling besar dibanding kompetitornya. Sehingga dapat disimpulkan bahwa tekanan dari kompetitor tidaklah terlalu besar tapi J&J tetap perlu berhati-hati terhadap pesaing-pesaingnya karena



















Dari exhibit 5 tersebut dijelaskan, bahwa pesaing J&J dari segmen laboratorium adalah Merck & Merck & Co Inc. Dimana perusahaan ini menawarkan perawatan dan obat-obatan untuk orang dewasa dan anak-anak melalui



















Exhibit 6 memberikan perbandingan J & J dengan Novartis. Novartis menawarkan lebih dari 60 produk 60 produk farmasi farmasi termasuk salah termasuk salah satu obat yang paling yang paling terkenal, Ritalin, dan telah menerima lebih persetujuan lebih persetujuan dari perusahaan farmasi lain dalam industri sejak tahun 2000. Selain berbagai perusahaan farmasi, Novartis juga Novartis juga menjual obat generik melalui generik melalui mereka divisi Sandoz, membuat Novartis satu-satunya perusahaan telah memperoleh posisi memperoleh posisi kepemimpinan kepemimpinan di kedua farmasi dan obat generik .



















melalui berbagai aplikasi. Merck memiliki posisi yang kuat dalam dunia obat-obatan dengan kemajuan seperti Gardasil, vaksin anti kanker pertama di dunia, obat diabetes, perawatan penyakit mata dan beberapa obat kardiovaskular seperti Cozaar dan Hyzaar. Merck memiliki pemahaman industri yang tajam ditunjukkan oleh pertumbuhan dan perbaikan perb aikan yang berkelanjutan. berkelanju tan. 3. Novartis Novartis menawarkan lebih dari 60 produk farmasi termasuk salah satu obat yang paling terkenal, Ritalin, dan telah menerima pengakuan lebih dari perusahaan farmasi lain dalam industri obat-obatan sejak tahun 2000. Selain berbagai perusahaan farmasi, Novartis juga menjual obat generik melalui divisi mereka, Sandoz, dan membuat Novartis satu-satunya yang memiliki portofolio paling luas disertai dengan divisi yang ditujukan untuk kesehatan hewan. 4. Pfizer Pfizer memiliki dua segmen: produk farmasi, yang mengembangkan

dan

memproduksi

produk-produk

yang





















peliharaan dan perawatan IAMS, Vicks, dan obat resep seperti Actonel dan Didronel. P&G juga telah menunjukkan bahwa mereka adalah perusahaan yang ramah lingkungan.

F. Competitive Profile Matrix (CPM)























Dampak negatif dari Penarikan Produk Terbaru peraturan kesehatan



Penelitian yang lebih baik dan pengembangan pesaing



Tingkat pertumbuhan pasar yang rendah.



Persaingan kuat dari pasar generik.



Keberhasilan peluncuran dalam meluncurkan produk baru yang pasti karena ulasan peraturan, sehingga membuat peluncuran potensi ancaman jika gagal. ga gal.

I. Matriks EFE (Eksternal Faktor Evaluation)

Matriks EFE adalah alat strategis manajemen yang sering digunakan untuk penilaian kondisi bisnis saat ini. Matriks EFE adalah



















III.

PENILAIAN INTERNAL A. Manajemen dan Sumber daya Manusia





































informasi komponen. Arah untuk pembuangan yang tepat termasuk bila perlu.

Kepuasan Pelanggan Hubungan pelanggan dan kepuasan pelanggan dinilai secara berkelanjutan oleh unit-unit bisnis b isnis dan segmen bisnis. bisni s. Perusahaan yang beroperasi menggunakan berbagai mekanisme untuk mengukur kepuasan pelanggan, termasuk survei, interaksi situs, kelompok fokus dan kelompok penasihat pasien. Langkah-langkah kepuasan pelanggan ini, seperti yang dikumpulkan oleh unit bisnis kami, tidak dibagi secara eksternal untuk alasan kompetitif. Johnson & Johnson memasarkan berbagai produk perawatan kesehatan





















Farmasi Segmen farmasi meliputi produk dalam bidang terapi berikut: infektif anti,

antipsikotik,

gastrointestinal, manajemen

hema¬tology,

nyeri,

didistribusikan

kardiovaskular,

urologi,

langsung

ke

kontrasepsi,

imunologi, dan

virologi.

pengecer,

dermatologi,

neurologi,

onkologi,

Produk-produk

grosir,

dan

ini

profesional



















meningkat pada tingkat yang luar biasa, naik cuirendy naik cuirendy pada pada tingkat delapan kali lipat per tahun. Dengan R & D nyawa dari perusahaan obat besar , reduc¬tions lanjut bisa lanjut bisa sangat mempengaruhi kemajuan dan pengembangan dan pengembangan obat baru. Namun, ancaman eco¬nomic untuk produksi produksi obat hanya salah satu dari

banyak

ancaman

menjulang

di

cakrawala.

Selain itu, perubahan perilaku dan pengeluaran pola pembeli produk









































































































































































































































































































penelitian manajemen strategi tentang perusahaan johnson and johnson

Recommend Documents