No. No. Dok Dokum umen en No. Revisi Tgl. Terbit "alaman
440/ 440/Y/ Y/IX IX/P /PM/ M/ 0 02 Januari 20! /4
PEDOMAN UNIT PELAYANAN
PERSALINAN/PONED
PEMERINTAH KABUPATEN KABUPATEN WONOSOBO DINAS KESEHATAN PUSKESMAS WADASLINTANG I Jl. #onosobo$Prembun %M 40 No & #a'aslintang #onosobo Tel(. 0)22**+0&0 email , (uskesmas-a'aslintanggmail.om Kode Pos 56365
KATA PENGANTAR
Pui s1ukur kami (anatkan ke(a'a tuan 1ang maa esa3karena atas ramat 'an i'a1aN1a3 kami 'a(at men1elesaikan (e'oman unit (ela1anan (ersalinan/(one' (uskesmas #a'aslintang I. Pe'oman ini kami susun sebagai sala satu u(a1a untuk memberikan auan 'an kemu'aan 'alam (ela1anan klinis 'i Puskesmas #a'aslintang I. ntuk me-uu'kan tuuan (uskesmas3 'iantaran1a me-uu'kan mas1arakat 1ang memiliki (erilaku seat3 i'u( 'alam lingkungan seat3 memiliki 'eraat keseatan 1ang o(timal baik in'ivi'u 3 keluarga3 kelom(ok 'an mas1arakat 3 serta untuk menangkau (ela1anan
keseatan
bermutu
maka
'i(erlukan
(e'oman
unit
(ela1anan
(ersalinan/(one' seingga ara(ann1a 'a(at men1elenggarakan (ela1anan keseatan seara kom(reensi5 berkesinambungan 'an bermutu. Pela1anan keseatan bermutu 1ang berorientasi (a'a ke(uasan (elanggan atau (asien mena'i strategi utama bagi Puskesmas #a'aslintang I agar teta( eksis 'i tenga (ersaingan global 1ang semakin kuat. Pa'a kesem(atan ini (erkenankan (enulis men1am(aikan ua(an terimakasi 'an a(resiasi ke(a'a semua (iak 1ang terlibat 'alam (en1usunan (e'oman unit (ela1anan (ersalinan/(one'. Pe'oman (ela1anan (ersalinan/(one' ini masi au 'ari kesem(urnaan seingga saran3 kritik3 masukan 'ari semua (iak 1ang bersi5at membangun sangat kami ara(kan.
#onosobo 3 6(ril 207 Mengetaui %e(ala Puskesmas #a'aslintang I
'r. 689 :;8<#< NIP. *770) 20022 002
DAFTAR ISI
PEDOMAN PELAYANAN UNIT PERSALINAN / PONED
BAB I PENDAHULUAN
A.
LATAR BELAKANG
Dalam rangka memberikan (ela1anan ke(a'a mas1arakat3 seluru unit 1ang a'a 'an seluru kar1a-an berkomitmen untuk memberikan (ela1anan 1ang bermutu 'an (e'uli tera'a( keselamatan (elanggan3(engunung 3 mas1arakat 'an kar1a-an 1ang bekera 'i (uskesmas #a'aslintang I. Pe'oman (ela1anan 'an keselamatan 1ang
-aib
(elanggan meru(akan (rogam
'irenanakan 3 'ilaksanakan3 'i monitor3 'i evaluasi
'itin'aklanuti 'iseluru aaran 1ang a'a 'i (uskesmas ke(ala (uskesmas 3 (enanggunga-ab
(ela1anan
'an
#a'aslintang I3
klinis
'an seluru
kar1a-an.
(ela1anan
(ersalinan/(one'
auan 'alam (en1usunan (rogram$(rogram mutu
'an
keselamatan (elanggan 'i (uskesmas #a'aslintang I untuk 'i laksanakan (a'a taun 207.
B.
TUJUAN
ntuk memberikan (ela1anan 'i (ersalinan/(one' 1ang beralan 'engan e(at3 te(at3 lanar 'an sesuai (rose'ur.
C.
SASARAN PEDOMAN
Pelanggan men'a(atkan (ela1anan 1ang aman3n1aman3memuaskan 'an (elanggan men'a(atkan (engobatan 'engan 'iagnosa 1ang te(at. Dan (etugas (ela1anan uga men'a(atkan aminan keamanan 'an ken1amanan (a'a saat bekera3 seingga (otensi (enularan in5eksi 'an i'era 'a(at 'iminimalisir.
D.
RUANG LINGKUP
Menelaskan tugas 'an tanggung a-ab (etugas me'is 'an atau (arame'is 'i (ersalinan/(one' .
Melaksanakan 'an memberikan (ela1anan 'i (ersalinan/(one' 'engan (enu tanggung a-ab sesuai kealian 'an ke-enangann1a serta sesuai
2.
stan'ar (ro5esi 'an (eraturan (erun'angan 1ang berlaku. Melaksanakan 'an meningkatkan mutu (ela1anan 'i (ersalinan/(one'
&.
(uskesmas #a'aslintang I Melaksanakan (ela1anan me'ik / asuan ke(era-atan sesuai 9
3 stan'ar (ela1anan (ublik = 9PP > tata kera 'an
4.
kebiakan 1ang tela 'iteta(kan ole %e(ala Puskesmas. Memberikan (en1uluan keseatan 'engan (en'ekatan (romoti5 'an
+.
e'ukati5. melakukan (enatatan (a'a rekam me'ik 'engan baik3 lengka( serta 'a(at 'i(ertanggunga-abkan termasuk membuat ko'e 'iagnosa (en1akit sesuai
7.
I?D X. Melakukan (enatatan 'an men1usun (ela(oran serta visualisasi 'ata kegiatan
E.
(engobatan
'asar
sebagai
baan
in5ormasi
'an
!.
(ertanggunga-aban ke(a'a %e(ala Puskesmas. Mengi'enti5ikasi3 merenanakan3 memeakan masala 'an melakukan
).
evaluasi kinera (rogram (engobatan 'asar. Melaksanakan tugas lain 1ang 'iberikan %e(ala Puskesmas
BATASAN OPERASIONAL
.
Pengobatan ber'asarkan
a'ala suatu (roses ilmia 1ang 'ilakukan ole 'okter temuan$temuan
1ang 'i(erole
selama
anamnesa 'an
(emeriksaan. Dalam (roses (engobatan terkan'ung ke(utusan ilmia 1ang 'ilan'asi ole (engetauan 'an ketram(ilan untuk melakukan intervensi (engobatan 1ang memberi man5aat maksimal 'an resiko sekeil mungkin 2.
bagi (elanggan. Pen'elegasian (engobatan 'asar / (elim(aan ke-enangan 'ari 'okter (uskesmas 'a(at 'iberikan ole %e(ala Puskesmas ke(a'a (era-at 1ang 'item(atkan 'i Puskesmas 'an aringann1a untuk melaksanakan (engobatan
&.
'asar 'engan baik. Pen'elegasian (engobatan 'asar 'i Puskesmas 'an aringann1a 'a(at 'ilakukan karena , Dalam kea'aan 'arurat untuk men1elamatkan n1a-a seseorang / -
(elanggan 'an ti'ak a'a 'okter 'item(at kea'ian. Pera-at / bi'an meru(akan (etugas keseatan 'ari Puskesmas 1ang 'item(atkan
'i
Puskesmas
Pembantu
'an
P%D
'an
arus
melaksanakan (rogram (emerinta beru(a (engobatan 'asar sesuai 'engan 9
-
4.
%ea'aan situasional tertentu se(erti umla 1ang ban1ak 1ang ti'ak
'a(at 'itangani ole 'okter 1ang a'a atau tera'i %:@. Ruukan a'ala (elim(aan -e-enang 'an tanggung a-ab atas kasus (en1akit atau masala keseatan 1ang 'iselenggarakan seara timbal balik3 baik seara vertikal 'alam arti 'ari satu strata sarana (ela1anan kesetan ke strata sarana (ela1anan keseatan lainn1a3 mau(un seara orisontal 'alam arti antar strata saran (ela1anan keseatan 1ang sama.
BAB II STANDART KETENAGAAN
A.
KUALIFIKASI SUMBER DAYA MANUSIA
9umber 'a1a manusia 'i (ersalinan/(one' (uskesmas #a'aslintang I , STANDAR KOMPETENSI UNIT KERJA
@i'an
Pen'i'ikan DIII %ebi'anan DIA %ebi'anan
Pelatian
Pengalaman
P
kera 0 taun
KOMPETENSI
Ya
Ti'ak
A
M6N6J;M;N 69BI%9I6 6PN MT@9
Tabel 2.. 9tan'ar ketenagaan Petugas 8D
B.
DISTRIBUSI KETENAGAAN
C.
JADWAL KEGIATAN
Pela1anan 'i (ersalinan/(one' (uskesmas #a'aslintang I a'ala (ela1anan 24 am
BAB III STANDART FASILITAS
6 .
Dena ruang (ela1anan 'i (ersalinan/(one' Puskesmas #a'aslintang I Masi kosong
@.
9tan'ar 5asilitas =P;RM;N%;9 !+ taun 204> ,
BAB IV TATA LAKSANA PELAYANAN
6.
:ingku( %egiatan . Terse'ian1a 9
&.
Ter'a(at ara mengetaui ba-a (elanggan (uas tera'a( (roses
4. +.
(ela1anan (ersalinan/(one'. %eselamatan (elanggan teramin 'i tem(at (ela1anan (ersalinan/(one' Pelanggan 'a(at mem(erole in5ormasi tentang (en1akit 1ang 'i'erita 'an
7.
tentang (engobatan 1ang 'iberikan Ter'a(at u(a1a agar (elanggan / keluarga 'an (etugas memaami ak 'an
!.
ke-aiban masing $ masing Petugas bekera 'engan e5esien3 rama 'an res(onsi5 tera'a( kebutuan
).
(elanggan Ter'a(at mekanisme
koor'inasi
(etugas
'i
ruang
(ela1anan
(ersalinan/(one' 'engan unit lain atau unit terkait agar (elanggan / keluarga mem(erole (ela1anan 1ang sesuai 'engan kebutuan (elanggan *. Terse'ia taa(an 'an (rose'ur (ela1anan klinis 1ang 'i(aami ole (etugas 0. 9eak a-al (elanggan / keluarga mem(erole in5ormasi 'an (aam tera'a( . @.
taa(an 'an (rose'ur (ela1ana ;ntr1 'ata ke 9I% 'an P$are @PJ9
Meto'e . Pasien 'atang ke unit (ela1anan (ersalinan/(one' 2. Petugas melakukan i'enti5ikasi (asien 'engan (roses triase &. Pasien 'engan kebutuan 'arurat 3 men'esak 3 atau emergensi3 'i'aulukan 'i(eriksa 'okter sebelum (asien 1ang lain 3 men'a(atkan (ela1anan Pasien datang
'iagnostik sesegera mungkin 'an 'iberikan (engobatan sesuai 'engan 4. +. 7.
kebutuan )a. Tidak Petugas melakukan anamnesa Ker/a Petugas melakukan (emeriksaan 5isik ? Petugas melakukan renana tin'akan 'an (engobatan serta renana la1anan Ya
!.
ter(a'u Petugas
). *.
PO&Dlain = ruukan internal > (emeriksaan (enunang atau (emeriksaan 'ari unit Pasien 1ang membutukan Tidak (era-atan lebi lanut 'iruuk ke ra-at ina( Pasien 1ang ti'ak membutukan (era-atan lebi lanut bisa (ulang 'engan
0.
Penda,aran 'iberi obat sesuai kebutuan . Petugas melakukan entr1 'ata 9I% 'an Pare
Gawat
berkoor'inasi Darurat 'engan
Ya
unit
lain
!GD
bila
(asien
membutukan
?
6lur Pela1anan Pasien #%O(#TO(!U"
Unit pelayanan : PO! U"U" PO! K!#$K%$!"U&!'#'! PO! "T%' PO! G!G!
%isa
Tidak (u/uk ksternal
ditangan i?
(* Perawatan
Tidak
'e.+u Kasir (awat )alan
0 Ya
(* O+at
(* O+at (awat !nap
Kasir (awat !nap
Pasien pulang
BAB V LOGISTIK
%ebutuan 'ana 'an logistik untuk (elaksanaan kegiatan u(a1a (ela1anan (erorangan 'irenanakan 'alam (ertemuan %P sesuai 'engan taa(an kegiatan 'an meto'e 1ang akan 'ilaksanakan3 1. 2. 3. 4. 5. . !. ". #. 1$. 11.
Rekam me'ik Rese( Register ra-at alan 9urat ruukan @uku Register ruukan @uku register surat keterangan sakit 9urat keterangan sakit Borm (ermoonan (emeriksaan :aboratorium Borm (emba1aran 9tetosto( Tensimeter
12. 13. 14. 15. 1. 1!.
Termometer Pengukur tinggi 'an berat ba'an Palu re5leC @ol(oint Penggaris Rak buku
BAB VI KESELAMATAN PASIEN
6.
@. ?. D. ;. B.
%ete(atan i'enti5ikasi (elanggan , . Memastikan kesesuaian i'entitas 'engan BB (elanggan 1ang 'ila1ani. 2. Mengklasi5ikasikan keluan (elanggan. &. Mengklasi5ikasikan ri-a1at alergi 'an ri-a1at (en1akit 'aulu 4. Mengi'enti5ikasi (en1akit seara te(at sesuai 'engan anamnesa 1ang akurat +. Memberikan (engobatan 1ang te(at 'an aman Meningkatkan komunikasi 1ang e5ekti5 'an tera(eutik Pengurangan resiko in5eksi terkait (ela1anan keseatan Pengurangan resiko (elanggan atu Pelaksanaan (rose'ur 'engan benar Ti'ak a'a sala (emberian obat
BAB VII KESELAMATAN KERJA
Dalam (erenanaan sam(ai 'engan (elaksanaan kegiatan (ela1anan (erlu 'i(eratikan keselamatan kera kar1a-an (uskesmas 'an (elanggan terkait 'engan melakukan i'enti5ikasi resiko tera'a( segala kemungkinan 1ang tera'i (a'a saat (elaksanaan kegiatan3u(a1a (enegaan resiko3arus 'ilakukan untuk tia($tia( (ela1anan 1ang akan 'ilaksanakan. P;N8;RTI6N %;9;:6M6T6N %;RJ6 , keselamatan kera a'ala u(a1a untuk menamin keutuan ketelitian (rose'ur 'an kesem(urnaan 'alam (ela1anan 'i (en'a5taran. Tuuan keselamatan kera , a. b. .
Melin'ungi keseatan 3keamanan 'an keselamatan (etugas Meningkatkan e5isiensi kera Menega tera'in1a keelakaan 'an (en1akit akibat kera
9asaran a.
Menamin keselamatan (etugas
b.
Menamin keamanan (elanggan
.
Menamin keamanan alat 1ang 'igunakan
%eselamatan bagi (elanggan,
a. b. . '.
Memberikan tem(at (ela1anan 1ang aman3 n1aman 'an memenui stan'ar Memasang alur (ela1anan Mengi'enti5ikasi (elanggan 'engan benar Memberikan (ela1anan (engobatan 'asar sesuai keluan 'engan meliat ri-a1at
e.
(en1akit 'aulu 'an ri-a1at alergi Meruuk (asien sesuai 'engan kebutuan 'an sesuai 'engan ketentuan ruukan.
%eselamatan bagi (etugas, a. b. . '. e.
6ra angin arus 'ari belakang (etugas Mem(un1ai ross ventilation = ventilasi uku( 'an terbuka > Mem(un1ai 5aslitas 'engan air mengalir untuk ui tangan %ebersian ruangan lebi teramin 9arana 'an (rasarana 1ang sesuai stan'ar BAB VIII PENGENDALIAN MUTU
Pengen'alian mutu 'i (uskesmas #a'aslintang I 'i lakukan 'engan ara , . 2. &. 4.
9urvai ke(uasan (elanggan (a1a untuk mena(ai ke(uasan 9enantiasa evaluasi tera'a( (ela1anan 1ang 'ilakukan 9enantiasa evaluasi 9
(erlu 'i lakukan u(a1a (engen'alian mutu internal mau(un eksternal 'i (uskesmas. Pengen'alian mutu 'ilakukan sesuai 'engan (eraturan (erun'angan 1ang berlaku. ;lemen (enilaian , a. b. .
Terse'ian1a kebiakan 'an (rose'ur (ela1anan mutu (engobatan 'asar Dilakukan (emanta(an mutu eksternal tera'a( (ela1anan (engobatan 'asar Ter'a(at mekanisme ruukan
Disebut (ela1anan mutu baik a(abila , .
Pelanggan e(at 'an te(at terla1ani
2.
6ntara (asien 'an rekam me'ik sesuai
BAB I% PENUTUP
A.
K&'()*+,-
Dengan tersusunn1a (e'oman (ela1anan (engobatan 'asar3 'iara(kan 'a(at meningkatkan mutu kinera3 sesuai 'engan stan'ar mutu (ela1anan3 (elanggan 'iara(kan akan merasa n1aman 'an merasa (uas 'engan (ela1anan 'i Puskesmas #a'aslintang I
B.
S-- . Teta(
meningkatkan
kinera
'an
mutu
(ela1anan
kususn1a
2.
(ersalinan/(one' Teta( memberikan (ela1anan (ari(urna 'engan menunung tinggi bu'a1a
&.
kera +9. Teta( menaga keselamatan 'an ken1amanan (elanggan 1ang men'a(atkan (ela1anan kususn1a 'i (ersalinan/(one'. 
