WINCOR – PROCASH 280
1. Objetivo: Este documento tiene como objetivo principal explicar las principales funciones de cada módulo y la forma de cómo proceder al desmontaje así como también la revisión y limpieza básica del mismo teniendo en cuenta los procedimientos a seguir en cada etapa. La impo importa rtanci ncia a de este este docu documen mento to radic radica a en la forma forma corr correct ecta a de realizar el servicio evitando dañar algn componente. 2. Descripció: El !"# $%&& 'E (erial es un e)uipo )ue tiene un módulo dispensador billetes* billetes* módulo módulo de depósito depósitos s +,,-#* +,,-#* dispensa dispensador dor de moneda monedas s )ue para el caso del banco /nterban0 solo es utilizado para dar vuelto a los clientes al momento de realizar algn pago de servicio. La comunicación interna de los dispositivos es (erial y está controlado por una tarjeta multipuerto )ue se encarga de interactuar con el e)uipo.
!"s #$% i#port&te '$e to(o tr&b&jo re&)i*&(o sobre e) e'$ipo o (ispos (is posit itivo ivos s (e (e)) #i #is# s#o o se re re&)i &)ice ce co co e) A+, &p &p&&-&( &(o o )& )&s s /err&# /er r&#ie iet&s t&s &(e &(ec$& c$&(&s (&s % e) sop soport orte e ece eces&r s&rio io e te# te#&s &s o cote#p)&(os e este #&$&) !"ste #&$&) es (e $so ec)$sivo (e) Perso&) c&p&cit&(o p&r& bri br i(& (&rr e) Se Serv rvic icio io (e Se Se-$ -$( (o o Nive Nive)) S S3, 3,4 4 c$ c$&) &)'$ '$ie ierr $s $so o
i&(ec$&(o o p&r& &)-5 6 o (et&))&(o es (e respos&bi)i(&( (e '$ie )o $se 7. ,O+ORI"D CARD R"AD"R CHD IC+7S9 La lectora de tarjetas #otorizada ,1- /,"2(3 4(5 utilizada en este e)uipo tiene como función principal la de realizar el proceso de lectura en una transacción normal. El proceso normal de funcionamiento es el siguiente6 a. El cliente ingresa la tarjeta y esta es detectada por el s7utter de la lectora utilizando un detector de banda magnética y un s8itc7 de anc7o de tarjeta9 siendo ambas condiciones necesarias para )ue en un ambiente adecuado el s7utter se apertura e ingrese la tarjeta. b. Luego de )ue se realice el paso %* el e)uipo jalará la tarjeta y lo transportará mediante unos rodillos para desplazarlo a lo largo del mecanismo y de manera simultánea realizará la lectura de las pistas de la tarjeta. c. -espués de :nalizada la operación la tarjeta será devuelta al cliente.
7.1. I(eti6c&ció (e P&rtes En esta parte identi:caremos la parte de ingreso de tarjetas ; acceso al cliente y la parte posterior en la )ue se conecta el dispositivo al e)uipo. ist& ;rot&) (e )& 3ector& +% +% 6 (8itc7 de anc7o de tarjeta. +$ 6 ,abezal de
ist& Posterior (e )& 3ector&
1 (2)
+% ,ubierta trasera +$ /nterfaz de comunicación #ini 4(5
7.2. Proce(i#ieto p&r& (es#ot&r )& )ector& %.= !ntes de proceder a desmontar la lectora 7ay )ue asegurar )ue los cables de alimentación y comunicación se encuentren desconectados. >eri:camos la parte posterior del dispositivo.
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+% ,able de alimentación de corriente +$ ,able de comunicación 4(5 $.= ! continuación procederemos a retirar solo $ tornillos de la parte delantera y solo procederemos a desajustar $ los posteriores9 seguidamente la deslizamos 7acia adelante tal como se muestra en la siguiente imagen.
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(3)
+% "ornillos delanteros a retirar. +$ "ornillos posteriores a desajustar. +2 -irección de deslizamiento de lectora. 7.<. Proce(i#ieto (e )i#pie*& (e #ec&is#o Luego de 7aber realizado los pasos anteriores indicaremos algunos pasos adicionales para proceder a realizar la limpieza del mecanismo necesario para )ue el dispositivo funcione de manera correcta. 1
+% (eguro de apertura de cobertor de lectora. Levantarlo tal como se indica en la imagen.
+% (ensores de posición de tarjeta +$ ?odillos de jebe +2 ,abezal de lectura
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3=">O D" R"A3IAR 3OS PASOS AN+"RIOR"S PROC"D",OS A AR,AR "3 "?=IPO " INS+A3AR3O "N "3 A+, PARA PROC"D"R A PRO@AR S= ;=NCIONA,I"N+O.
<. PRIN+"R +P17 (u función principal es la de emitir los recibos a los clientes y si presenta algn problema no es vital para el funcionamiento del !"#. <.1. Proce(i#ieto p&r& (es#ot&r )& i#presor& En las imágenes se muestra la posición de la impresora instalada en el e)uipo y la vista posterior donde están conectadas el cable de alimentación y de comunicación 4(5. 1
(2)
+% ,able de comunicación 4(5 +$ ,able de !limentación -,
En la siguiente :gura indicaremos la posición de los 2 tornillos a retirar para desmontar la impresora de su base.
+ori))
+ori))
<.2. I(eti6c&ció (e p&rtes
+%
| (1)
2
(3)
<.7. Proce(i#ieto (e )i#pie*& (e #ec&is#o "ener en consideración los siguientes pasos mostrados para realizar un limpieza del mecanismo de impresora de las partes más importantes y críticas de la impresora.
7
1
En la siguiente imagen identi:caremos las áreas a las cuales deberemos realizar la limpieza.
(1)
(2)
(3)
+% ?odillo de trasporte. +$ y +@ (ensor de presencia de papel. +2 (ensor de salida de papel.
(4)
9. "PP – +"C3ADO "NCRBP+ADOR
La distribución de teclas para el /nterban0 es como se muestra en la imagen. Es importante saber )ue este dispositivo es en donde se almacenan las claves de encryptamiento y no se puede manipular más de lo necesario.
. SP"CIA3 "3"C+RONIC La función principal de la (pecial Electronics es la de controlar el encendido del e)uipo mediante señales de comunicación con la
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<
+% Línea de audio <, +$ (pea0ers +2 Luminaria +3 (8itc7 de
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+D (eñal
Proce(i#ieto (e (es#ot&je !pagar el e)uipo con el procedimiento adecuado de apagado de !"#* desconectar los cables indicados en la imagen anterior y proceder a retirar los 2 tornillos )ue la aseguran. En la siguiente imagen se mostrará la ubicación de los tornillos a retirar.
. POW"R DIS+RI@=+OR Este dispositivo realiza la función de alimentar de manera directa a la
+$
+2
+@
+3
+% /nterface de comunicación con la
En la imagen solo se detallan algunas interfaces importantes para este modelo de e)uipo. +%
+$
+2
+a +b Gigura % +% /nterface alimentación de ,,-#. +$ (elector de voltaje %%&vA$$&v. "s i#port&te revis&r sie#pre e )&s E$etes p&r& evit&r (&F&r e) e'$ipo. +2 Entrada de alimentación suministrada por la
G. ,ONI+OR El monitor recibe alimentación directa del ,<4.
,able de alimentación ,able de >ideo
