Pregunta 1 Correcta Puntúa 5,0 sobre 5,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Con base en la lectura de “La psicología del consumidor”. Uno de los modelos económicos aplicado al comportamiento del consumidor en trminos psicológicos es el de ma!imi"ación, #ue permite ilustrar$ %eleccione una$ a. La interrelación e!istente entre agregados macroeconómicos & '(bitos de consumo indi)idual b. La composición de las re*erencias del consumidor & los e*ectos del precio +s esta opción por#ue permite concebir el *eedbac entre el ambiente & la conducta económica del consumidor. c. Las predicciones m(s generales & los grupos de bienes desde las pre*erencias del consumidor d. La composición & din(mica de los mercados reales como sistemas moti)acionales Retroalimentación La respuesta correcta es$ La composición de las re*erencias del consumidor & los e*ectos del precio
Pregunta 2 Correcta Puntúa 5,0 sobre 5,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Con base en la lectura de “La psicología del consumidor”. Moort'& de*ine el “modelamiento teórico” como$ %eleccione una$ a. Una tendencia opuesta a las teorías conductuales b. Una )isión actual #ue describe & e!plica la conducta de los consumidores, estableciendo estableciendo un ne!o entre las teorías & las situaciones reales del mercado c. La construcción de una serie de modelos #ue capturan en cada *actor una parte del mundo real & determinan, ba-o argumentos lógicos, las acciones administrati)as +s esta opción por#ue Morot'& considera #ue este moldeamiento, por ser un campo de argumentación argumentación matem(tica, conlle)a menos errores & a)enta-a la l a teoría conductual. d. Una )isión optimista e interdisciplinaria de la psicología del consumidor Retroalimentación La respuesta correcta es$ La construcción de una serie de modelos #ue capturan en cada * actor una parte del mundo real & determinan, ba-o argumentos lógicos, las acciones administrati)as
Pregunta 3 Correcta
Puntúa 5,0 sobre 5,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta ue es el principio de Pro!imidad$ %eleccione una$ a. Una *orma de agrupamiento de la in*ormación pro)eniente de mundo e!terno. +s esta opción debido a #ue los elementos pró!imos tienden a ser )istos como constitu&entes de una unidad, antes #ue los elementos ale-ados b. /atos en los #ue se accede con *acilidad para clasi*icarlos en categorías simples. c. ener imaginación. d. +!periencias de la )ida. Retroalimentación La respuesta correcta es$ Una *orma de agrupamiento de la in*ormación pro)eniente de mundo e!terno.
Pregunta 4 Correcta Puntúa 5,0 sobre 5,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Los indi)iduos nos di*erenciamos unos a otros por la interpretación #ue damos de di*erentes estímulos del ambiente, est( *rase aplica la de*inición de cu(l de los siguientes conceptos$ %eleccione una$ a. Percepción +s esta pues las percepciones son personales al ser sub-eti)as b. %ensación c. 1prendi"a-e d. 1tención Retroalimentación La respuesta correcta es$ Percepción
Pregunta 5 Correcta Puntúa 5,0 sobre 5,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Consumir es$ %eleccione una$ a. Compra o recepción del producto. b. 1cti)idades #ue las personas e*ectúan al obtener ser)icios.
c. 1grupar a los clientes con con-unto de necesidades parecidas. d. Como, donde, cuando & ba-o #u circunstancias los consumidores utili"an los productos. +s esta pues la pregunta se re*iere al momento de uso del producto o ser)icio. Retroalimentación La respuesta correcta es$ Como, donde, cuando & ba-o #u circunstancias los consumidores utili"an los productos.
Pregunta 6 Correcta Puntúa 5,0 sobre 5,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Con base en la lectura de “la de*inición del concepto de percepción en psicología”. La tendencia de la acti)idad mental a la abstracción dentro de la ma&or simplicidad posible recibe el nombre de$ %eleccione una$ a. %ub-eti)idad. b. Pregnancia. +s esta opción por#ue La le& de la pregnancia *ue *ormulada por 2o**a del siguiente modo$ la organi"ación psicológica ser( siempre tan e!celente como las condiciones dominantes lo permitan. c. 3b-eti)idad. d. 4acionalidad Retroalimentación La respuesta correcta es$ Pregnancia.
Pregunta 7 Correcta Puntúa 5,0 sobre 5,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Los cambios en la relación o*ertademanda lle)aron al mercadeo a
%eleccione una$ a. La tarea de preguntarse primero #ue materia prima tengo para producir lo #ue pueda )ender b. La tarea de preguntarse primero #ue est(n )endiendo los dem(s para &o )enderlo m(s económico c. La tarea de preguntarse primero por los deseos del consumidor, #ue por los bienes & ser)icios #ue la industria debía producir d. La tarea de preguntarse primero #ue segmento del mercado no est( siendo atendido para tener una ma&or posibilidad de !ito
Retroalimentación 4espuesta correcta La respuesta correcta es$ La tarea de preguntarse primero por los deseos del consumidor, #ue por los bienes & ser)icios #ue la industria debía producir
Pregunta 8 6ncorrecta Puntúa 0,0 sobre 5,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta La segmentación del mercado abarca$ %eleccione una$ a. 6denti*icar los con-untos de necesidades relacionados con el producto. b. 1grupar a los clientes con con-unto de necesidades parecidas. c. %eleccionar uno o )arios o )arios segmentos atracti)os para atender. d. odas las anteriores. Retroalimentación La respuesta correcta es$ odas las anteriores.
Pregunta 9 Correcta Puntúa 5,0 sobre 5,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Los grupos de re*erencia primarios son7$ %eleccione una$ a. 1#uellos #ue tienen una estructura de*inida. b. %on de trato personal pero su naturale"a es m(s espor(dica. c. Con-untos sociales #ue son lo su*icientemente íntimos para *acilitar la interacción. +s esta pues los grupos primarios son a#uellos m(s cercanos al consumidor #ue pueden in*luir en sus decisiones de compra *utura. d. Carecen de una estructura grupal de*inida e. son de*inidos por una lista de inscripción Retroalimentación La respuesta correcta es$ Con-untos sociales #ue son lo su*icientemente íntimos para *acilitar la interacción.
Pregunta 10 Correcta Puntúa 5,0 sobre 5,0 Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta Condicionamiento cl(sico es$ %eleccione una$ a. +l proceso de usar una relación establecida entre un estímulo & una respuesta. +s esta pues el condicionamiento cl(sico se basa en una asociación por repetición entre estímulos & respuestas. b. +l proceso mediante el cual se incrementa o decrementa la posibilidad de ocurrencia de una respuesta a tra)s de re*uer"o o castigo. c. Proceso mediante el cual se aprende de un modelo comportamental a #uien se imita. d. %e basa en asignar una consecuencia agradable al indi)iduo despus de su comportamiento Retroalimentación La respuesta correcta es$ +l proceso de usar una relación establecida entre un estímulo & una respuesta.
Pregunta 11 Correcta Puntúa 5,0 sobre 5,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Con base en la lectura de “La psicología del consumidor”. +n la economía moderna se asume #ue$ %eleccione una$ a. +l modelo microeconómico reali"a una seria de predicciones de la compra de los consumidores, en relación con los patrones del comportamiento del consumidor. b. +l indi)iduo es un organismo #ue posee ciertas pre*erencias & necesidades, de acuerdo con su costo bene*icio. c. Las predicciones de los modelos económicos se basan únicamente en cantidades demandadas del bien. d. Los principios de elección racional del consumidor no sólo se aplican al mercado de bienes & ser)icios, sino #ue in)olucran procesos de percepción, discriminación entre alternati)as, e)aluación de las mismas & elección *inal. +s esta opción por#ue el proceso de elección in)olucra procesos cognosciti)os del consumidor sobre los cuales se reali"a la toma de decisiones. Retroalimentación La respuesta correcta es$ Los principios de elección racional del consumidor no sólo se aplican al mercado de bienes & ser)icios, sino #ue in)olucran procesos de percepción, discriminación entre alternati)as, e)aluación de las mismas & elección *inal.
Pregunta 12 Correcta Puntúa 5,0 sobre 5,0 Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta Cada a8o, cuando los clientes compran en los almacenes & grandes super*icies los productos con promociones & descuentos de artículos escolares. +sto se conoce como$ %eleccione una$ a. Castigo positi)o b. 4e*uer"o positi)o +s esta pues dic'as acti)idades buscan aumentar la compra del producto con el condicional de #ue las promociones & descuentos son deseados por el consumidor. c. Castigo negati)o d. 4e*uer"o negati)o Retroalimentación La respuesta correcta es$ 4e*uer"o positi)o
Pregunta 13 Correcta Puntúa 5,0 sobre 5,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Cuando se denomina una etapa del ciclo de )ida como “9ido )ació :”, esta se caracteri"a por$ %eleccione una$ a. Pare-as separadas ma&ores sin 'i-os. b. Pare-as casadas ma&ores con 'i-os. c. Pare-as casadas de edad madura sin 'i-os. +s esta pues +l 9ido ;acio 6, precisamente se describe a partir de #ue son pare-as casadas maduras #uienes los 'i-os acaban de terminar con sus etapas escolares, est(n en edad pro*esional & abandonan el 'ogar materno. d. Pare-as separadas #ue comparten los 'i-os. Retroalimentación La respuesta correcta es$ Pare-as casadas de edad madura sin 'i-os.
Pregunta 14 Correcta Puntúa 5,0 sobre 5,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Percepción es$ %eleccione una$ a. oda la in*ormación #ue llega del medio. b. La interpretación de los estímulos #ue captan los órganos de los sentidos. +s esta pues la percepción es interpretación global de los estímulos.
c. odo lo #ue cambia en el medio de un indi)iduo #ue 'ace a-uste su comportamiento. %ensibili"ación ante los estímulos del medio. Retroalimentación La respuesta correcta es$ La interpretación de los estímulos #ue captan los órganos de los sentidos.
Pregunta 15 6ncorrecta Puntúa 0,0 sobre 5,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Con base en la lectura de “la de*inición del concepto de percepción en psicología”. u di*erencia 'a& entre la *igura & *ondo$ %eleccione una$ a. 9o tienen di*erencias. b. La presencia de contornos permite darle a la *igura cualidades como el relie)e, tama8o & te!tura, en comparación con el *ondo #ue carece de límites o contornos. c. Las *iguras son dibu-os & el *ondo lo #ue se percibe. d. Los dos son seme-antes. Retroalimentación La respuesta correcta es$ La presencia de contornos permite darle a la *igura cualidades como el relie)e, tama8o & te!tura, en comparación con el *ondo #ue carece de límites o contornos.
Pregunta 16 Correcta Puntúa 5,0 sobre 5,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Con base en la lectura de “La psicología del consumidor”. +l modelo de comportamiento del consumidor +ngel, partes$ %eleccione una$ a. +!posición al mensa-e, actitud, moti)ación, comportamiento de compra, e!periencia, retroalimentación. b. /espliegue de estímulos, constructos percepti)os, constructos de aprendi"a-e, inputs, constructos perceptuales & de aprendi"a-e, outputs. c. Capacidad de procesamiento, moti)ación, ad#uisición & e)aluación de in*ormación, procesos de decisión, procesos de consumo & aprendi"a-e. d. +tapas del procesamiento de in*ormación, inputs de in*ormación, procesamiento de in*ormación, e)aluaciones de marca$$$$producto, in*luencias sobre moti)ación, in*luencias ambientales internali"adas. +s esta opción por#ue estos determinan las etapas del proceso de decisión #ue )an desde el reconocimiento del problema 'asta los resultados de la elección.
Retroalimentación La respuesta correcta es$ +tapas del procesamiento de in*ormación, inputs de in*ormación, procesamiento de in*ormación, e)aluaciones de marca$$$$producto, in*luencias sobre moti)ación, in*luencias ambientales internali"adas.
Pregunta 17 Correcta Puntúa 5,0 sobre 5,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Con base en la lectura de “La psicología del consumidor”. +n los modelos cognosciti)os del comportamiento del consumidor, los inputs son$ %eleccione una$ a. 6n*luencias conductuales del consumidor. b. 6n*luencias del ambiente del consumidor. +s esta opción por#ue corresponden a las características *ísicas del producto ?)isuales & )erbales@ & las in*luencias del ambiente social. c. 1ctitud del consumidor *rente al producto o ser)icio antes de la compra. d. 1ctitud del consumidor *rente al producto o ser)icio despus de la compra. Retroalimentación La respuesta correcta es$ 6n*luencias del ambiente del consumidor.
Pregunta 18 Correcta Puntúa 5,0 sobre 5,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta +ste campo tiene sus raíces en el concepto de mercadotecnia, estrategia #ue surgió a *ines de$
%eleccione una$ a. Los cincuenta. Cuando terminó la segunda Auerra Mundial b. Los cuarenta. Cuando *irma el Pacto del 1tl(ntico 9orte 319 c. Los sesenta.Cuando 4ic'ard 9i!on toma posesión como presidente de los +stados Unidos d. Los treinta. Cuando se presenta el *inal de la Auerra Ci)il +spa8ola Retroalimentación 4espuesta correcta La respuesta correcta es$ Los cincuenta. Cuando terminó la segunda Auerra Mundial
Pregunta 19 Correcta Puntúa 5,0 sobre 5,0
Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Con base en la lectura de “la de*inición del concepto de percepción en psicología”. u critico la psicología de Aestalt al asociacionismo$ %eleccione una$ a. Lo acusó de sensacionismo, *undament(ndose en la argumentación antiana. +s esta opción por#ue el 'ec'o de considerar la sensación como el punto de partida de todo acto mental es un e#uí)oco en tanto desconoce por completo los elementos a priori de la conciencia. b. ener en*o#ue analítico de la ciencia. c. /e ser denominado mo)imiento estroboscópio. d. /e las estructuras mentales implicadas en la percepción de ob-etos particulares. Retroalimentación La respuesta correcta es$ Lo acusó de sensacionismo, *undament(ndose en la argumentación antiana.
Pregunta 20 Correcta Puntúa 5,0 sobre 5,0 Marcar pregunta Enunciado de la pregunta Con base en la lectura de “La psicología del consumidor”. Uno de los primeros modelos en el campo cognosciti)o de decisión *ue el de 9icosia ?:B>@. +ste planteaba #ue$ %eleccione una$ a. Los consumidores mani*iestan una decisión en la acti)idad *ísica #ue precede & sigue al acto de ad#uirir, usar & disponer de bienes & ser)icios. b. Las *irmas se comunican con sus consumidores a tra)s de la publicidad & estos últimos con la empresa por medio de la conducta de compra. +s esta opción por#ue según 9icosia los procesos de decisión del consumidor se daban en D campos #ue iniciaban en la *uente del mensa-e & *inali"aban con la actitud de compra del consumidor. c. +l consumidor atra)iesa E etapas de decisión ?%olución e!tensa de problemas, solución limitada & conducta rutini"ada@ en el #ue median las in*luencias del ambiente, los constructos preceptúales & de aprendi"a-e, & la actitud de compra. d. +l consumidor atra)iesa 5 etapas de decisión$ reconocimiento del problema, bús#ueda, e)aluación de alternati)as, elección & resultados. Retroalimentación La respuesta correcta es$ Las *irmas se comunican con sus consumidores a tra)s de la publicidad & estos últimos con la empresa por medio de la conducta de compra.
