BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Latar Belakan Belakang g Sarana Sarana trans transpor portas tasii rumah rumah sakit sakit sebaga sebagaii salah salah satu satu aspek aspek penting penting dalam dalam
memberikan pelayanan kepada pasien, maupun dalam pelaksanaan semua jadwal kegiatan operasional di rumah sakit. Hal Ha l ini mengingat sarana transportasi banyak digunakan dalam setiap pelayanan bukan hanya untuk pasien, karyawan maupun jajaran Direksi maupun pemilik rumah sakit.Dengan banyaknya jadwal pengantaran baik untuk pelayanan pasien maupun keperluan agenda eksternal rumah sakit mengharuskan rumah sakit membuat adanya aturan yang baik dalam pemakaian sarana transportasi rumah sakit agar dalam pelaksanaannya semua jadwal terlaksana dengan baik dan berjalan sesuai agenda. Pengaturan yang baik, sarana transportasi yang mencukupi serta tesedianya petugas yang cukup dan pengaturan sistem yang baik diharapkan mampu mewujudkan operasional yang baik dalam pengelolaan sarana transportasi rumah sakit. 1.2 1.2 Tujuan juan Memastikan pengelolaan fasilitas sarana transportasi di RS! "#" Surabaya
dapat berjalan dengan baik dan seluruh sarana transportasi terawat dengan baik.
BAB II
1
DEFINISI
a. Sarana transportasi rumah sakit adalah semua mobil dan sepeda motor yang digunakan rumah sakit untuk proses pelayanan kepada pasien dan mendukung semua kegiatan eksternal rumah sakit. b. P$ Security adalah petugas yang bertanggung jawab atas semua kegiatan perawatan sarana transportasi rumah sakit. c. P$ mobil adalah petugas yang bertanggung jawab atas perawatan mobil rumah sakit, meliputi pembersihan, perawatan berkala, serta pengecekan harian mobil sesuai dengan yang telah disepakati. d. P$ sepeda motor adalah petugas yang bertanggung jawab atas perawatan sepeda motor rumah sakit, meliputi pembersihan, perawatan berkala, pengecekan harian sepeda motor. e. %%M adalah %ahan %akar Mobil, berupa bensin & premium. f. 'M adalah kilometer mobil yang menunjukkan indikasi pemakaian mobil g. Petugas pengganti adalah petugas yang ditunjuk untuk menggantikan tugas P$ Security ( P$ sepeda motor untuk melakukan pengisian %%M mobil dan bensin sepeda motor. h. )une up mobil adalah perawatan berkala mobil yang dilaksanakan secara berkala sesuai dengan 'M mobil meliputi cek fungsi mesin, penggantian oli mesin dan penggantian & perbaikan jika ditemukan kerusakan yang i.
dilaksanakan ke dealer mobil. Ser*ice berkala adalah perawatan berkala sepeda motor sesuai dengan 'M sepeda motor sesuai dengan 'M meliputi pengecekan seluruh fungsi mesin, penggantian oli mesin dan penggantian & perbaikan jika ditemukan kerusakan yang dilaksanakan oleh service center sepeda motor.
BAB III RUANG LINGKUP OPERASIONAL SARANA TRANSPORTASI RUAH SAKIT +. Daftar Sarana )ransportasi RS! "#" Surabaya. +.- Pembagian P$ Sarana transportasi RS! "#" Surabaya.
2
+.+ Prosedur Pemakaian Sarana )ransportasi RS! "#" Surabaya +. Penyimpanan 'unci Sarana )ransportasi. +./ Pengecekan dan Pembelian %%M Sarana )ransportasi +.0 Perawatan Sarana )ransportasi RS! "#" Surabaya +.1 Prosedur Perbaikan 'erusakan Sarana )ransportasi. +.2 Pengurusan 'redensial Sarana )ransportasi.
BAB I! TATA LAKSANA OPERASIONAL SARANA TRANSPORTASI RUAH SAKIT Dalam upaya pelaksanaan operasional sarana transportasi rumah sakit dan memenuhi pelayanan kepada pasien, pemilik dan karyawan rumah sakit maka diperlukan pengaturan prosedur terkait dengan sarana transportasi rumah sakit, mulai dari proses pemakaian, pengecekan dan pengisisan %%M, perawatan sampai dengan kegiatan perbaikan sarana transportasi rumah sakit. !dapun uraian tata laksananya adalah sebagai berikut 3
".1 Da#tar Sarana Tran$%&rta$' RSIA NUN Sura(a)a
Sarana transportasi di RS! "#" Surabaya dan rincian data S)"', meliputi 3 1. &('l Lu*'&
3
"o Registrasi "ama Pemilik !lamat Merk )ype $enis Model )ahun Pembuatan si Silinder "omor rangka & "' "omor mesin :arna %ahan bakar :arna )"'% )ahun Registrasi "omor %P'% 4Pt %erlaku sampai
4 1/ 5R P) "umbi Husada 6orporindo Manukan )engah / $ & "o / Daihatsu 4u7io ./7 M) Mobil Penumpang Minibus -889/ 66 MH':+6!+$6'88080 D6#88 Putih %ensin Hitam -8 8999+ 918;-/.- 80&80&-81
2. &('l Katana
"o Registrasi "ama Pemilik !lamat
4 <5 Riana ;uli 'adarwati Dk $elidro R: 8 & R) 8/ 'el. Sambikerep, 'ec Sambikerep
Merk )ype $enis Model )ahun Pembuatan si Silinder "omor rangka & "' "omor mesin :arna %ahan bakar :arna )"'% )ahun Registrasi "omor %P'% 4Pt %erlaku sampai
Surabaya. Su=uki 'atana S6 -:D Mobil Penumpang $eep 991 88918 66 MHD>S$85$822/90 ?8SD900 Hijau Metal %ensin Hitam 992 8002020 9+1;--.91 1&8&-81
4
+. &('l A,(ulan-e
"o Registrasi "ama Pemilik !lamat Merk )ype $enis Model )ahun Pembuatan si Silinder "omor rangka & "' "omor mesin :arna %ahan bakar :arna )"'% )ahun Registrasi "omor %P'% 4Pt %erlaku sampai
4 280 : "anang !shari Manukan 'asman & 8 @ % R: 8 R) 81 )andes Su=uki S)/8 ?#)#R! 'endaraan khusus !mbulance -88+ 89+ 66 MH;>S4/+$/22 A/!!/22 Hitam Metal %ensin Hitam -88+ 8298992 92 ;++.8+ 0&8&-81
". Se%ea ,&t&r Su%ra / 120
"o Registrasi "ama Pemilik !lamat Merk )ype $enis Model )ahun Pembuatan si Silinder "omor rangka & "' "omor mesin :arna %ahan bakar :arna )"'% )ahun Registrasi %erlaku sampai
4 0-82 B" P) "umbi Husada 6orporindo Manukan )engah / $ & "o / Honda !?<-#-682M) Sepeda motor Sepeda motor -8 -/ 66 MH$%P1>'8+-9+ $%P>8++-9 Merah Hitam %ensin Hitam -8 +8&/&-8/
".2 Pe,(ag'an P3 Sarana Tran$%&rta$' RSIA NUN Sura(a)a
5
Sarana transportasi di RS! "#" Surabaya digunakan untuk
kepentingan
operasional rumah sakit meliputi pelayanan kepada pasien maupun pelaksanaan agenda dinas luar petugas rumah sakit.Pengaturan dan pembagian petugas penanggung jawab sarana transportasi diberikan kepada petugas Security & Dri*er rumah sakit terdiri atas koordinator pelaksana dan petugas pelaksana. Pembagian P$ Sarana transportasi RS! "#" Surabaya adalah sebagai berikut 3 'oordinator pelaksana 3 %udi Suhamdono Mobil 4u7io 3 ;unus :idodo Mobil 'atana 3 Dwi !gus Mobil !mbulance 3 "anang !shari. Sepeda motor Supra 3 'hoiri ".+ Pr&$eur Pe,aka'an Sarana Tran$%&rta$' RSIA NUN Sura(a)a ".+.1
&('l A,(ulan
Digunakan untuk keperluan 3 C -C +C C /C
Merujuk pasien ke rumah sakit lain. Pengantaran alih rawat inap ke rumah sakit lain. Penjemputan pasien dengan kondisi tertentu. Pengantaran fototorak pasien. !genda 6SR rumah sakit saat dibutuhkan.
".+.2 &('l Lu*'&
Digunakan untuk keperluan 3 C -C +C C /C 0C
?asilitas pengantaran pasien pulang ?asilitas penjemputan pasien. ?asilitas penjemputan tamu rumah sakit Dinas luar petugas rumah sakit lebih dari / orang. 4ogistik petugas :arehouse jika jadwal belanja barang banyak. Pengantaran pemilik rumah sakit, jika mobil pribadi sudah terpakai.
".+.+ &('l Katana
Digunakan untuk keperluan 3 C 'eperluan dinas luar petugas rumah sakit. -C 4ogistik petugas :arehouse +C 4ogistik untuk material bangunan.
6
C Pembelian darah jika sepeda motor sedang dipakai oleh petugas lain. /C peran penjemputan dr Danu Maryoto )eguh saat jadwal keluar. ".+." Se%ea ,&t&r Su%ra / 120
Digunakan untuk keperluan 3 C -C +C C /C
4ogistik harian kebutuhan Dapur & nstalasi Ai=i. Pembelian darah ke PM Dinas luar petugas rumah sakit 4ogistik bahan bangunan, ) dan atau kebutuhan yang lain. %eli konsumsi untuk ruang ' jika dibutuhkan.
".+.0 Pr&$eur %e,aka'an $arana tran$%&rta$' ru,a4 $ak't. A. Pe,aka'an untuk D'na$ Luar Kar)a5an.
C Petugas yang akan menggunakan sarana transportasi rumah sakit wajib
mengkoordinasikan
terlebih
dahulu
kepada
'adi*
Housekeeping & P$ Security. -C Petugas mengisi formulir yang telah disediakan oleh 'adi* Housekeeping. +C 'adi* Housekeeping & P$ Security akan menentukan sarana transportasi yang akan dipakai dengan mempertimbangkan jarak tempuh&rute, keperluan dinas luar, dan jumlah petugas yang akan melaksanakan inas luar. C Petugas wajib memakai sarana yang telah ditentukan oleh 'adi* Housekeeping & P$ Security /C $ika dalam pelaksanaannya ditemukan ketidaksesuaian pemakaian sarana transportasi dengan saran yang diberikan, maka dianggap sebagai pelanggaran dan akan dikenakan sangsi 0C Petugas wajib mencatat di buku penggunaan sarana transportasi sebelum dan setelah pemakaian. 1C si lengkap sesuai dengan kolom yang telah disediakan. 2C )anggal, jam, 'M awal ( 'M akhir, tujuan, nama petugas.
7
9C Sebelum pemakaian mobil & sepeda motor cek %%M, pastikan cukup untuk kebutuhan agenda dinas luar. 8C $ika ditemukan kondisi %%M sedikit & habis, laporkan kepada 'adi* Housekeeping & P$ Security untuk koordinasi pembelian. C $ika dalam pemakaian sepeda motor & mobil rumah sakit menemukan kejanggalan & kerusakan segera laporkan ke 'adi* Housekeeping & P$ Security.
B. Pe,aka'an untuk Pela)anan Pa$'en.
C Petugas memakai sarana transportasi sesuai dengan kebutuhan pelayanan pasien. -C Petugas wajib mencatat di buku penggunaanan sarana transportasi sebelum dan setelah pemakaian. +C si lengkap sesuai dengan kolom yang telah disediakan. C )anggal, jam, 'M awal ( 'M akhir, tujuan, nama petugas. /C Sebelum pemakaian cek %%M, pastikan cukup untuk kebutuhan pelayanan pasien. 0C $ika ditemukan kondisi %%M sedikit & habis, laporkan kepada 'adi* Housekeeping & P$ Security untuk koordinasi pembelian. 1C $ika dalam pemakaian sarana transportasi menemukan kejanggalan & kerusakan segera laporkan ke 'adi* Housekeeping & P$ Security.
"." Tata lak$ana Pen)',%anan Kun-' Sarana Tran$%&rta$'
Penyimpanan kunci sarana transportasi rumah sakit ditempatkan di area ?ront ffice. Setiap pengambilan&peminjaman dan pengembalian kunci wajib mengikuti prosedur yang telah ditentukan oleh rumah sakit. ".".1 Pr&$eur %e,'nja,an kun-' $arana tran$%&rta$' 6
C Petugas mengisi di buku peminjaman kunci yang telah disediakan di ?ront ffice. -C Petugas mengisi dengan lengkap di kolom peminjaman kunci.
8
+C si di kolom nomor, nama kunci, hari, tanggal, jam peminjamanan, nama peminjam serta tanda tangan. C Petugas ?ront ffice akan memberikan kunci sesuai dengan permintaan.
".".2 Pr&$eur Penge,(al'an kun-' $arana tran$%&rta$' 3
C Petugas mengisi di buku peminjaman kunci yang telah disediakan di ?ront ffice. -C Petugas mengisi dengan lengkap di kolom pengembalian kunci. +C si di kolom hari, tanggal, jam pengembalian, nama petugas yang mengembalikan serta tanda tangan. C Petugas ?ront ffice akan menerima kunci dan mengisi di kolom petugas penerima kunci. /C Mengisi kolom hari, tanggal, jam menerima kunci, nama petugas yang menerima serta tanda tangan. ".0 Penge-ekan an %e,(el'an BB Sarana Tran$%&rta$' Pengecekan %%M seluruh sarana transportasi rumah sakit dilaksanakan setiap
hari oleh P$ Security. Pengecekan dilaksanakan setiap pagi dan sore sebelum petugas meninggalkan tempat kerja. Pengisian %%M dilakukan di PM terdekat. ".0.1 Penge-ekan an %e,(el'an BB ,&('l
Petugas Penanggung jawab 3 P$ Security E%udi SuhamdonoC Pelaksanaan
3
C Petugas mengecek kondisi %%M seluruh mobil tiap pagi. -C %%M Mobil harus dipastikan ada dan cukup untuk operasional dalam hari. +C $ika jarum indikator %%M di tengahFtengah E G C, petugas segera mengajukan permintaan kas bon ke keuangan untuk pengisian %%M. C Petugas mengisi formulir permintaan uang di keuangan sesuai dengan kolom yang telah disediakan.
9
/C Petugas melakukan pengisian %%M Mobil di PM terdekat dan meminta print out nota, 0C Petugas menulis 'M mobil saat pembelian %%M di nota print out dari PM. 1C Petugas mencatat di formulir pembelian %%M yang ada di 'adi*
-
Housekeeping. Petugas menyerahkan nota pembelian %%M kepada 'euangan.
".0.2 Penge-ekan an %e,(el'an (en$'n $e%ea ,&t&r.
Petugas Penanggung jawab
3 %agian #mum E 'hoiri C
Pelaksanaan 3 C Petugas mengecek kondisi bensin
sepeda motor tiap pagi jam
82.88 dan sore jam /.88 -C %ensin sepeda motor harus dipastikan ada dan cukup untuk operasional dalam hari dan pagi berikutnya untuk keperluan logistik bahan dapur. +C $ika jarum indikator bensin di tengahFtengah E G C, petugas segera ajukan permintaan kas bon ke keuangan untuk pengisian %%M. C Petugas mengisi formulir permintaan uang di keuangan sesuai dengan kolom yang telah disediakan. /C Petugas melakukan pengisian bensin sepeda motor
di PM
terdekat dan meminta print out nota, 0C Petugas mencatat di formulir pembelian bensin yang ada di 'adi* Housekeeping. 1C Petugas menyerahkan nota pembelian bensin kepada 'euangan. ".0.+ Pe,(el'an BB an Ben$'n j'ka %etuga$ P3 t'ak aa a. BB &('l C $ika P$ Security akan ada jadwal dinas luar area Surabaya,
sebelumnya petugas penanggung jawab membuat memo pembelian %%M yang ditujukan kepada 'adi* 'euangan. -C Petugas penanggung jawab mengisi formulir dengan lengkap, meliputi Hari & tanggal, kepada, dari, mobil, keterangan indikator %%M, nominal uang, tanda tangan P$ Security.
10
+C $ika petugas penanggung jawab tidak ada di tempat dan
tidak
memungkinkan untuk membuat memo pembelian %%M, misal 3 dinas luar kota & absen kerja, maka memo dibuatkan oleh 'adi* Housekeeping dan diserahkan kepada petugas pengganti yang ditunjuk.. C Memo pembelian %%M diserahkan kepada petugas yang ditunjuk. /C Petugas pengganti melakukan pengisian %%M mobil ke PM terdekat dan meminta print out nota. 0C Petugas pengganti menulis 'M mobil saat pembelian %%M di nota print out dari PM. 1C Petugas pengganti mencatat di formulir pembelian bensin yang ada di 'adi* Housekeeping. 2C Petugas pengganti menyerahkan nota pembelian bensin kepada 'euangan. (. Ben$'n Se%ea ,&t&r $ika petugas penanggung jawab untuk pengisian sepeda motor tidak ada di tempat & absen kerja dan sepeda motor memerlukan pengisian bensin maka 3 C Petugas yang akan
menggunakan
sepeda
motor
mengkoordinasikan kondisi bensin kepada P$ Security & 'adi* Housekeeping. -C P$ Security & 'adi* Housekeeping akan menunjuk petugas pengganti yang mengisi bensin sepeda motor. +C P$ Security & 'adi* Housekeeping kas bon uang ke di*isi keuangan untuk pembelian bensin sepeda motor. C P$ Security & 'adi* Housekeeping menyerahkan uang kepada petugas pengganti.. /C Petugas pengganti melakukan pengisian bensin sepeda motor di PM terdekat dan meminta print out nota, 0C Petugas mencatat di formulir pembelian bensin yang ada di 'adi* Housekeeping. 1C Petugas menyerahkan nota pembelian bensin kepada 'euangan. ".7 Pera5atan Sarana Tran$%&rta$' RSIA NUN Sura(a)a
11
Perawatan sarana transportasi dilaksanakan oleh masingFmasing P$ mobil dan P$ sepeda motor. Perawatan meliputi kegiatan pengecekan, pembersihan sarana transportasi yang dilaksanakan secara harian atau mingguan. Selain itu perawatan sarana transportasi juga meliputi kegiatan tune up mobil secara berkala sesuai 'M pemakaian serta ser*is berkala untuk sepeda motor yang dilaksanakan di masingF masing service center. ".7.1 Pera5atan &('l
Perawatan mobil rumah sakit meliputi kegiatan 3 a. Perawatan harian C 6ek bensin mobil -C 6ek air aki +C 6ek oli & tongkat oli. C 6ek air radiator mobil. /C 6ek air wiper & pembersih kaca. 0C Memanasi mesin mobil / menit 1C Membersihkan mobil bagian dalam dan luar mobil 2C Pastikan mobil siap pakai dan dalam kondisi bersih. 9C $ika dalam pengecekan menemukan kerusakan, fungsi yang tidak maksimal, catat dan laporkan kepada P$ Security. b. Perawatan Mingguan C Aeneral cleaning & pencucian mobil rumah sakit setiap seminggu sekali -C Pembersihan area dalam mobi !mbulan dengan menggunakan *akuum cleaner untuk membersihkan debu dalam mobil. c. Perawatan berkala Pelaksanaan ser*is berkala & tune up mobil yang dilaksanakan di service center & bengkel mobil. 'egiatan ini meliputi 3
-
Pengecekan fungsi keseluruhan mesin mobil
-
Penggantian oli mesin
12
-
Penggantian spare part & komponen mobil yang perlu diganti jika diperlukan.
".7.2
Pera5atan A,(ulan
Perawatan mobil !mbulan meliputi kegiatan 3 a. Perawatan Harian C Mengecek kelengkapan !mbulan meliputi 3 4ampu rotary, sirine, breket, bantal ( selimut, gantungan infus, tabung oksigen, kotak obat, bangku. -C Mengecek kelengkapan kendaraan meliputi 3 bensin, oli, air aki, air radiator, ban dan ban serep, sabuk pengaman, alat pemadam kebakaran kecil. +C Memanasi !mbulan / menit. C Membersihkan mobil !mbulan bagian dalam dan luar mobil !mbulan. b. Perawatan Mingguan C Aeneral cleaning & pencucian mobil !mbulan -C Membersihkan area dalam mobil dengan menggunakan *accuum cleaner, untuk membersihkan debu dalam mobil. c. Perawatan berkala !mbulan. C Pelaksanaan ser*is berkala & tune up mobil yang dilaksanakan di ser*ice center & bengkel mobil. 'egiatan ini meliputi 3 - Pengecekan fungsi keseluruhan mesin mobil - Penggantian oli mesin - Penggantian spare part & komponen mobil yang perlu diganti jika diperlukan. -C Pelaksanaan uji 'R tiap - tahun sekali di Dinas Perhubungan. ".7 Tata Lak$ana Per(a'kan Keru$akan Sarana Tran$%&rta$' Semua kerusakan sarana transportasi di RS! "#" Surabaya harus
dilaporkan kepada P$ Security dan P$ sepeda motor untuk proses perbaikan. MasingFmasing P$ akan memproses perbaikan sesuai dengan prosedur yang telah ditentukan oleh managemen rumah sakit. !dapun prosedur yang harus dilaksanakan adalah sebagai berikut 3
13
a. Semua keluhan terkait kerusakan terhadap sarana transportasi dlaporkan kepada P$ Security & 'adi* Houseekeeping untuk proses perbaikan. b. P$ Security akan mengecek kerusakan sarana, menganalisa penyebab kerusakan
dan
mencatat kerusakan
serta
melaporkan kepada 'adi*
Housekeeping. c. P$ Security akan mengecek kerusakan ke bengkel & service center untuk mengetahui perkiraan biaya perbaikan sarana transportasi. Hasil pengecekan dikoordinasikan kepada 'adi* Housekeeping. Dari hasil pengecekan akan dapat diketahui data kerusakan, meliputi 3 C Rincian kerusakan -C Rincian biaya perbaikan +C 'ategori kerusakan, kecil, sedang atau kerusakan parah. C Mengetahui penyebab kerusakan. 5) Mengetahui antisipasi yang harus dilakukan setelah perbaikan. d. Dari hasil data tersebut 'adi* Housekeeping akan membuatkan surat permohonan biaya perbaikan sarana transportasi rumah sakit kepada di*isi 'euangan dengan disertai rincian kerusakan dan biaya perbaikannya. e. 'adi* 'euangan akan memproses surat permohonan biaya perbaikan kepada Direktur Rumah Sakit. f. Setelah proses sudah disetujui oleh direktur selesai, 'adi* 'euangan akan memberitahukan kepada 'adi* Housekeeping untuk melakukan kas bon uang senilai dengan budget yang telah diajukan ke direktur. g. 'adi* Housekeeping akan memberitahukan kepada P$ Security untuk mengambil uang dan melaksanakan proses perbaikan sesuai dengan prosedur yang telah ditentukan.
".8 Tata Lak$ana Penguru$an Kreen$'al Sarana Tran$%&rta$'
Pengurusan kredensial mobil dilaksanakan secara berkala, meliputi 3 a. Pembayaran pajak tiap tahun sekali dilaksanakan di Samsat b. Penggantian plat nomor tiap / tahun sekali dilaksanakan di Samsat c. )abel Pelaksanaan Pembayaran Pajak )ahunan "o
"ama Sarana )ransportasi 4u7io
$atuh )empo 0 $uni 14
?rekuensi pembayaran tahun sekali
'eterangan tempat pengurusan Samsat
+
'atana !mbulan Sepeda motor
1 $anuari 0 !pril +8 Mei
tahun sekali tahun sekali tahun sekali
Samsat Samsat Samsat
d. )abel pelaksanaan penggantian plat nomor. "o +
"ama Sarana )ransportasi 4u7io 'atana !mbulan Sepeda motor
$atuh )empo 0 $uni 1 $anuari 0 !pril +8 Mei
?rekuensi pembayaran / tahun sekali / tahun sekali / tahun sekali / tahun sekali
'eterangan Samsat Samsat Samsat Samsat
e. Prosedur pengajuan dana pengurusan kredensial 3 C P$ Security mengajukan biaya pengurusan ke 'adi* Housekeeping. -C 'adi* Housekeeping membuat surat permohonan biaya pengurusan kredensial sarana transportasi diajukan ke 'euangan. +C 'adi* 'euangan akan memproses surat pengajuan biaya kepada direktur. C $ika sudah
disetujui
oleh
direktur,
'adi*
'euangan
akan
memberitahukan kepada 'adi* Housekeeping untuk melakukan kas bon uang sesuai dengan biaya yang diajukan. /C 'adi* Housekeeping memberikan uang kepada P$ Security & petugas yang mengurus pelaksanaan pembayaran pajak & penggantian plat nomor sarana transportasi. 0C Setelah selesai pengurusan P$ Security melaporkan ke 'adi* Housekeeping dan menyerahkan nota ke 'adi* keuangan.
15
