A Síndrome do Burnout : : a Saúde em Docentes de Escolas Particulares.
Prof. Jorge Castellá Sarriera – PUCRS Saúde e Qualidade de Vida são dois conceitos que estão presentes hoe e! todos os conte"t conte"tos os #itais #itais$$ fa!%li fa!%lia& a& escola& escola& tra'alho tra'alho&& !%dia !%dia..
Se constit constitue! ue! e! priori prioridad dades es que
al!ea!os conquistar e defender frente aos ataques quotidianos das press(es a!'ientais. Sucu! Sucu!'i 'irr ao infa infart rto& o& ser ser con consu! su!id idoo pelo pelo c)nc c)ncer er&&
pade padece cerr croni cronica ca!e !ent ntee de do dores res
!usculares& dores de ca'e*a& estar constante!ente irritado e i!paciente... são for!as de #ida e !orte que ningu+! quer para si !es!o. ,u será que o docente não acha tão tão rui! -o adoeci!ento no tra'alho/. 0sta!os perante u! assunto e"tre!a!ente s+rio e rele#ante. 1 saúde + u! 'e! essencial& + o a!or pela #ida. 0ntende!os por saúde co!o u! construto !ultidi!ensional co!posto co!posto por u!a di!ensão di!ensão e"terna e"terna constitu%da constitu%da pelo a!'iente ou conte"to conte"to onde esta!os esta!os inseridos e pelo grupo social ao qual pertence!os& co! suas nor!as& suas cren*as so're o que + nor!al nor!al e patol2 patol2gic gico& o& suas for!as de ser e se relaci relaciona onar. r. 0stas 0stas duas di!ens(e di!ens(ess e"ternas for!a! o ecossiste!a 30co de -oi42s& e! grego& casa& -ha'itat5. 0ste siste!a o conte"to contri'ui para nos proteger ou nos destruir na fun*ão docente. 1o !es!o te!po& te!po& e e! %nti!a %nti!a cone"ão co! esse siste!a& estão as di!ens(es internas$ o corpo ou di!ensão 'iol2gica e a di!ensão psico6social& que constitue! nosso organis!o entendido co!o u!a unidade integra integrada. da. 7a intera*ão intera*ão do sueito sueito co! o conte"to& conte"to& o co!porta!ento co!porta!ento hu!ano hu!ano se !anifesta de for!a saudá#el ou doentia. 1 saúde& saúde& portant portanto& o& está está alicer* alicer*ada ada !ultid !ultidi! i!ensi ensional onal!ent !ente& e& diferen diferente te de outros outros te!pos te!pos e! que era colocada no sueito a responsa'ili responsa'ilidade dade pelo seu adoecer adoecer . São di#ersos os fatores para analisar e a#aliar a#aliar no sentido de concluir que esta!os #i#endo nu! a!'iente saudá#el e que pro!o#e ou não nossa qualidade de #ida. 7os pode!os perguntar$ o quanto de saúde possu%!os possu%!os / ,u será que ter ou não ter saúde saúde + algo assi! co!o ter ou não ter ter carro/ 8edo engano. engano. 0sta!os 0sta!os constante!ente constante!ente oscilando oscilando&& e! u!a tensão constant constante& e& entre for*as de saúde saúde e de doen*a. doen*a. 1 saúde não se te!& se conquista conquista todos todos os dias. 9 co!o si
fosse u! continuu! linear onde nu! e"tre!o está a doen*a e !orte e no outro a saúde e #ida. S2 atingire!os o co!pleto estado de 'e!6estar na hora da !orte. U!a área de estudos recente + a deno!inada -Saúde do :ra'alhador. 0la se preocupou inicial!ente co! a saúde f%sica do tra'alhador& e#itando os acidentes de tra'alho& e"tre!a!ente caros para o Siste!a de Saúde... 1tual!ente& e"iste u!a #isão !ais fa#orá#el ao tra'alhador desde u!a perspecti#a 'io6psico6social& co! equipes interdisciplinares preocupadas co! a pro!o*ão e pre#en*ão da saúde& 'uscando as e!presas& desde a responsa'ilidade social& !aior qualidade de #ida no tra'alho. 7o entanto& ainda há u!a !entalidade e!presarial de que& preenchidas as necessidades !ateriais&
o tra'alhador não te! outras necessidades a satisfa;er 3#alori;a*ão&
participa*ão& reali;a*ão pessoal e profissional...5. 1l+! da preocupa*ão co! o atendi!ento
aslach e 8eiter& ?@@@5. , Burnout + u! estado de estresse cronificado. :odos padece!os de estresse& e u! !undo de estressores está se!pre presente no quotidiano das nossas #idas. >as& quando não sa'e!os lidar co! o estresse& pode!os sucu!'ir. Uns lida! co! a situa*ão de estresse& fugindo da !es!a& outros tenta! ignora6la ou nega6la& e outros procura! fa;er frente a ela& encontrando alternati#as saudá#eis para lidar co! a situa*ão. Para chegar a se constituir e! u!a s%ndro!e& nosso organis!o nos alerta antes e 'usca for!as de co!'ate ou co!pensa*ão& at+ #erificar& e! certos casos& que a luta + ingl2ria e cronifica6se o estrese co!o u! tra*o ou u!a s%ndro!e& que poderá dese!'ocar e! doen*as f%sicas& psicosso!áticas& ps%quicas 3depressão5& ou sociais 3psicopatias5.
1 Sindro!e de Burnout + constitu%da& segundo >aslach e 8eiter 3?@@@5& por trAs di!ens(es$ 6 0"austão 0!ocional$ Balta de energia& senti!ento de esgota!ento afeti#o. 6
=espersonali;a*ão$ 0sta'eleci!ento de rela*(es interpessoais de for!a fria& caracteri;ando insensi'ilidade e!ocional.
6
ai"a reali;a*ão pessoal$ 1uto6a#alia*ão negati#a& falta de !oti#a*ão para o tra'alho.
Será que esta S%ndro!e caracteri;a aos docentes de escolas particulares/ DanderleE Codo 3?@@@5 encontrou e! a!ostra de [email protected] docentes dos diferentes estados do rasil que HI&H possue! co!pro!eti!ento e! algu!a das trAs di!ens(es do Burnout & sendo o Rio Krande do Sul& o s+ti!o estado co! -pior saúde docente. Por outro lado& e! a!ostra de professores de escolas particulares dos trAs n%#eis de ensino& de u!a cidade do interior do RS& >oura 3LGGG5 o'ser#ou a presen*a de Burnout e! n%#eis !+dios. 1 autora e"plica que para !anter e! equil%'rio o funciona!ento ps%quico& os docentes desen#ol#e! for!as de resistAncia ou enfrenta!ento co!o a procura de auto6regula*ão per!anente& que se afastados da saúde 3p2lo pra;er6saúde5& pode le#ar < doen*a. 1ssi!& ao !es!o te!po que os professores a#alia! a profissão co!o -u! ogo que desafia e gratifica& ta!'+! a qualifica! co!o profissão -desgastante& e"plorada e des#alori;ada& deno!inando esta atitude patogAnica co!o de -nor!alidade sofredora. ,utras pesquisas de caráter qualitati#o desen#ol#idas por Volpi 3?@@H5& >osquera e Sto'Mus 3?@@N5 e 7unes e :ei"eira 3LGGG5& e"plicita! algu!as causas apontadas pelos docentes entre#istados co!o desencadeadores do !al6estar docente$ 6
Balta de te!po para reali;ar 'e! o tra'alho 3cada #e; !ais alunos& !ais aulas& !ais conteúdos fora da área de for!a*ão5O
6
urocrati;a*ão do tra'alho& planilhas& dados a preencher& controle a#aliati#o&&&
6
Conflito de pap+is$ ora professor& ora pesquisador& ora ad!inistradorO
6
0"igAncias acadA!icas$ no#os curriculuns& a#alia*(es >0C& no#as tecnologiasO
6
n#asão do espa*o pri#ado$ tra'alho e! casa& < noite& finais de se!ana :ra'alho que e"ia concentra*ão& escre#er artigos& preparar aula& so!ente fora do a!'iente de tra'alhoO
6
Preocupa*ão da escola co! dese!penho acadA!ico e tecnologia& se! #alori;ar a qualidade de #ida do professor& os #alores hu!anos prescritos da nstitui*ão.
0ssas e outras fontes de estresse no conte"to educati#o constitue! aspectos diante dos quais pode!os ser #ulnerá#eis ao Burnout .
Por outro lado e"iste! fontes de
gratifica*ão que au"ilia! no equil%'rio do professor. U! 'o! nú!ero de docentes considera! a sua profissão co!o -desafiadora e esti!ulante perante os no#os cenários educati#os 3>oura& LGGG5. 1 intera*ão professor6aluno + o suporte !ais forte da #incula*ão saudá#el do professor co! o seu tra'alho. 7a intera*ão co! o aluno !uitos encontra! o sentido do tra'alho docente& unto co! a li'erdade que ainda e"iste& do professor na sala de aula.
9 interessante o'ser#ar que -o ato educati#o na sua essAncia + u! fator
preponderante de saúde e ancorage! dos professores. , que acontece co! toda essa estrutura escolar& fora da sala de aula& que está sendo tão negati#a para os docentes/ =eours 3?@@L5& no seu li#ro -1 loucura no tra'alho& nos au"ilia na co!preensão da estrutura organi;acional no seu papel na Saúde do :ra'alhador. Para o autor de#e6se analisar trAs aspectos que configura! a psicodin)!ica do tra'alho$ 6
1s condi*(es de tra'alhoO
6
1s rela*(es no tra'alhoO
6
1 organi;a*ão do tra'alho& diferenciando a organi;a*ão -prescrita 3ideário& filosofia& nor!as5 e a -real 3constru%da5.
Pode!os enu!erar e! cada u! destes aspectos o perfil que caracteri;a a institui*ão onde o leitor está inserido. Participantes do s+ti!o C0P0P 3Congresso 0stadual de Professores de 0scolas Particulares do RKS5 trou"era! alguns dados. U! deles te! a #er co! as condi*(es de tra'alho$ será que e"iste algu! espa*o na nstitui*ão para o professor
poder rela"ar& ter u! lugar de descanso nos inter#alo das aulas/ Parece que a nstitui*ão está !uito preocupada co! in#estir e! !ais salas de aula& !ais co!putadores para os alunos& !elhor infraestrutura para fa;er frente < concorrAncia& do que in#estir no professor& onde a preocupa*ão co! seu 'e!6estar/ ,s custos sociais de u! docente são altos& será que isso ustifica so'recarregar de aulas a u! nú!ero redu;ido de professores/ ,utro aspecto se refere endes e Pa;& 3LGGG5& e Schein 3LGG?5& assinala! s+rias incongruAncias entre os #alores esta'elecidos no papel e os que real!ente são praticados pela organi;a*ão. ,s #alores -#i#idos e não prescritos dentro de u!a organi;a*ão são aqueles nos quais !ostra6se a essAncia da cultura& #alores e cren*as apreendidos e! conunto& que são co!partilhados e tidos co!o corretos a !edida que a organi;a*ão consegue ter sucesso nos seus o'eti#os 3Schein& LGG?5. ,s #alores organi;acionais e as poss%#eis dist)ncias ou incongruAncias entre o -ideal e o -real poderão estar relacionados co! o processo saúdedoen*a& co!o foi #erificado por orges e cols. 3LGGL5& e! profissionais da área da saúde& na rela*ão significati#a o'tida entre Burnout e #alores organi;acionais.
U!a #e; identificadas poss%#eis fontes de urnout
no )!'ito do tra'alho&
passa!os a propor for!as de pre#enir ou fa;er frente a esta S%ndro!e. 0"po!os algu!as estrat+gias que pri#ilegia! a saúde e qualidade de #ida no conte"to escolar$ 6
:ransfor!ar a escola e! u! conte"to saudá#el& desen#ol#endo as !odifica*(es necessárias no )!'ito das rela*(es& das condi*(es e da organi;a*ão do tra'alhoO
6
Propiciar o fortaleci!ento 3e!poer!ent5 pessoal e coleti#o& desen#ol#endo capacidades de lidar co! o estresse& #alori;a*ão pessoal e grupal& controle das situa*(es de conflito& !odificando o conte"to e canali;ando necessidades e aspira*(es 3>ontero& LGGF5.
6
=esen#ol#er redes de apoio social&
for!ando grupos de discussão entre
professores& oportuni;ando refle"(es entre l%deres institucionais e professores& reunindo alunos e pais para apresenta*ão de tra'alhos& e"periAncias& cha!ando aos pais para trocas so're !odelos educati#os e for!as de lidar co! os alunos& cha!ando aos alunos para participare! de ornadas&
criando f2runs
per!anentes de diálogo e co6responsa'ilidade educati#a. 6
!ple!entar recursos& pessoais e a!'ientais&
que propicie! !elhoria na
qualidade de #ida dos docentes.
0& para concluir& co! o pr2prio >aslach e 8eitter 3?@@T?@@@5& u!a das principais estrat+gias para pre#enir a s%ndro!e& + a de enfati;ar a pro!o*ão dos #alores hu!anos no a!'iente de tra'alho ou&. co!o nos le!'ra! as conclus(es do tra'alho de orges e cols. 3LGGL5& adotar #alores !ais orientados para a coleti#idade& e! oposi*ão aos #alores !ais indi#idualistas. Se quere!os não so!ente -so're#i#er no tra'alho e si! fa;er do tra'alho u!a fonte de saúde e reali;a*ão ca'e a cada u! de n2s !as do que chorar e la!entar& iniciar u! processo de !udan*a pessoal e institucional& co! propostas construti#as e participati#as& ou& se os nossos a!'ientes são !ais fechados e resistentes& ad!inistrar a
pr2pria saúde e 'uscar aliados para iniciar u! !o#i!ento que le#e a constru*ão de espa*os !ais saudá#eis no conte"to de tra'alho.
REFERÊNCIAS BIBLI!R"FICAS
orges& 8.,.& 1rgolo& J.C.:.& Pereira& 1.8.S.& >achado& 0.1.P.& Sil#a& D.S. 3LGGL5. 1 S%ndro!e de urnout e #alores organi;acionai$ U! estudo co!parati#o e! hospitais uni#ersitários. Psicologia$ Refle"ão e cr%tica& ? 3?5& pp.?I@6LGG. Codo& D. atista& 1. S. 3?@@@5. , que + burn-out . 0! 0duca*ão Carinho e :ra'alho 3pp.LFT6LF5. Codo& D. 3org.5 Petr2polis$ 0ditora Vo;es. >aslach& C. 8eiter& >.P. 3?@@@5. :ra'alho$ Bonte de pra;er ou desgaste/ Kuia para #encer o estresse na e!presa 3>.S. >artins& :rad.5. Ca!pinas$ Papirus. 33original pu'licado e! ?@@T5. >ontero& >. 3LGGF5. :eoria E Práctica de la Psicolog%a Co!unitaria$ la tensi2n entre la co!unidad E sociedad. uenos 1ires$ Piados. >osquera& J. Sto'Mus& C.=. 3?@@N5. , !al6estar na docAncia$ Causas e conseqWAncias. 0duca*ão – Porto 1legre& F?& ?F@6?HN. >oura& 0.P.K. 3LGGG5. 0sgota!ento profissional 3burnout 5 ou Sofri!ento Ps%quico no :ra'alho$ , caso dos professores da Rede de ensino particular. n Sarriera. J.C. 3,rg5. Psicologia Co!unitária 6 0studos 1tuais. Porto 1legre$ Sulina. 7unes. >.8. :ei"eira& R.P. 3LGGG5. Burnout na carreira acadA!ica. 0duca*ão – Porto 1legre& H?& ?HT6?NH. Schein& 0.X. 3LGG?5. Kuia de so're#i#Ancia da cultura corporati#a. Rio de Janeiro$ Jos+ ,lE!pia.
:a!aEo& 1.& >endes& 1. >.& Pa;& >.K.:. 3LGGG5. n#entário de #alores organi;acionais. 0studos de Psicologia 37atal5& 3L5. Volpi& >. 3?@@H5. :este!unho de professores so're sua a*ão profissional e a responsa'ilidade social da uni#ersidade$ docentes da PUCRS pensa! sua uni#ersidade. :ese de doutorado não6pu'licada& Pontif%cia Uni#ersidade Cat2lica do Rio Krande do Sul& Rio Krande do Sul& rasil.
