Introducción
La palabra packaging es un término usado para referirnos a un envase. En este ensayo abordaremos el tema, a través de una serie de aristas para poder entender que hay detrás de este concepto, y cómo ha habido cambios en la sociedad sumada al avance tecnológico que fueron dando forma al “termino a lo largo del tiempo. !ablar de packaging, no es algo fácil, ya que abarca una infinidad de disciplinas. Lo importante a considerar es que un envase cumple la función de contener, conservar y transportar un producto. El envase en su minuto cumplió la función solamente como producto que deb"a cumplir las funciones básicas, ya que la industria necesitaba aumentar las ventas, además de generar otros recursos, por consiguiente el packaging llegó complementarlo. Este nuevo modelo, además de cumplir las funciones antes descritas, incorporó otras que lograron una gran utilidad a la hora de vender un producto, en este caso, es la cara visible del envase cumpliendo el rol de apariencia y venta. #ctualmente se ha convertido en producto aparte del que contiene, debido a que ha de$ado de ser el “envoltorio para transformarse en un ob$eto de deseo o carta de presentación ante el consumi consumidor dor.. El traba$ traba$o o en con$unt con$unto o de difere diferente ntess rubros rubros lo han convert convertido ido en una “disciplina
que
genera
atracción
incitando
1
al
consumo.
¿Qué es packaging?
El packaging es la ciencia, el arte y la tecnolog"a de la protección de los productos para su distribución, almacena$e, venta y empleo. El dise%ador o creativo, debe tener claro que uno de los principales ob$etivos del packaging es el marketing, es decir, deben ser capaces de seducir a los clientes con el fin de que adquieran el producto. La presentación de éste es fundamental, ya que, independiente de toda la publicidad que se le otorgue, y por mucho que el producto sea superior a otros, el consumidor es quien elige, y esta elección se basa por la estética del producto, en otras palabras, sólo escoge el que a simple vista llamó más su atención, ya sea por su etiqueta, ca$a y&o envase con que lo presenta. 'n buen packaging es lo que hace más perdurable la imagen de marca de un determinado producto. #spectos como lo funcional, lo reutili(able que sea y que su dise%o sea atractivo son esenciales para que el envase se convierta en un valioso a%adido al producto final. Este es el momento para establecer una comunicación directa con el consumidor, de mandarle un mensa$e que le ayude a tomar la decisión de escoger el producto que se está vendiendo. El packaging también hace referencia al proceso de dise%o, evaluación y la producción de paquetes. En otras palabras es un sistema coordinado de preparación de mercanc"as para el transporte, almacena$e, la log"stica, la venta y el empleo final por parte del cliente. En resumen, el packaging contiene, protege, conserva, transporta, informa y se vende.
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Empaque y etiquetado
El empaque y etiquetado dan forma a la envoltura o protección que acompa%a a un producto, pero al mismo tiempo forman parte de sus caracter"sticas y cumplen con varios ob$etivos, los cuales favorecen mucho en la formación de la imagen de una marca. )ichos ob$etivos son*
Protección: )esde la fabricación del producto hasta su venta y almacenamiento por
parte de los compradores. Este punto es principalmente importante en productos
frágiles o alimenticios. Comodidad: )ebe facilitar el fraccionamiento, la compra, el transporte y el almacenamiento por parte del comprador. Promoción: Este punto es importante, ya que un envase bien dise%ado, de formas y colores atractivos, permite diferenciarse de los competidores, ser me$or identificado
por los consumidores y me$orar la venta. Comunicación: +esumir las caracter"sticas y bondades del producto, su me$or manera de empleo y conservación, sus diferentes usos induciendo a veces a usos alternativos que aumentan la demanda- y los beneficios que entrega su consumo. )ebe comunicar a sus consumidores que reciben un mayor valor por su dinero.
En cuanto a los envases, eisten diferentes técnicas o estrategias para la producción de éstos. 'na de las estrategias son los envases idénticos o de caracter"sticas muy comunes para los productos de una misma l"nea, facilitando as" la asociación y promoción. El empleo de una serie de productos que luego de su consumo tengan un uso posterior también es una estrategia que, al igual que la anterior, se utili(a con fines de promoción. / por 0ltimo la técnica de envases m0ltiples, en los cuales se ofrecen varias unidades a un precio menor que
a
la
suma
de
cada
3
producto
individual.
Tipos de packaging
Eiste 1 tipos de packaging para cada uno de los procesos de distribución a los que va dirigidos y consisten en* empaquetado primario, empaquetado secundario y empaquetado terciario. El primero consiste en la primera capa que envuelve al producto y lo sostiene, luego nos encontramos con el empaquetado secundario que estar"a fuera del empaquetado primario y que agrupa un con$unto de unidades de venta o distribución, finali(ando con el tercer empaquetado que agrupa un con$unto de ca$as secundarias para el mane$o masivo, el almacenamiento y transporte por v"a terrestre, mar"tima o aérea. La forma más com0n de este tipo es en pallet o contenedores. 2eg0n su uso, tenemos los siguientes e$emplos para cada uno de los tipos de empaquetado*
Empaquetado primario: 3olsos plásticos, botellas plásticas, paquetes de ampolla. Empaquetado secundario: 4a$as, cartones Empaquetado terciario: 3arril, ca$ón, recipiente de tama%o grande, bolsos a
granel.
4
Diseño gr!ico y packaging
El dise%o gráfico y el packaging se encuentran en un mercado muy competitivo, un buen producto y una buena marca puede llevar a que un producto destaque sobre otro, sin embargo eisten diversos factores que influyen en la decisión de compra del consumidor. 5odo entra por la vista y uno de los factores más esenciales es el color del producto, el color aporta la información más emocional, “ El color es el primer impacto atencional que recibimos
de
las
cosas.
La mayor"a de los consumidores adquieres un producto más por su color que por su marca o nombre, visto desde el punto de vista de marketing esto pasa a ser un est"mulo de venta provocando una atracción para el comprador, un me$or representación del producto, a su ve( haciéndolo más atractivo y que de esta manera sea más reconocible o diferenciable para el consumidor frente a los productos de la competencia. El color posee la capacidad para captar la atención del consumidor. El dise%o gráfico comprende la identidad del producto es decir marca, logotipo, estilo grafico entre otros elementos distintivos. 5ambién eisten funciones comunicacionales claves para generar una transversalidad entre lo que se comprende como dise%o gráfico y packaging, primeramente nos encontramos con el reconocimiento del consumidor frente al producto, este debe contener una identidad 0nica, la cual permita que el cliente memorice el producto y se genere una identidad.
6nformación en el packaging y como los dise%adores deben representarla toma un rol bastante importante. 7rente a esto el dise%ador debe lograr que el consumidor capte de manera muy clara, concisa y completa lo que está consumiendo, y que de esta manera obtenga la información necesaria de manera inmediata y pueda ser más fácil la decisión de compra
del
consumidor
final.
2educción, como luce el producto es la manera en que será captada por los consumidores. Esto genera el aumento de las ventas de la marca y producto, esto lleva a que muchas empresas quieran reali(ar estudios sobre las necesidades de los consumidores, dise%o, color
5
y la psicolog"a de estos, entre otros, con la finalidad de captar un mayor porcenta$e de consumidores.
)iferenciaciones, el dise%o del packaging y el logo de una marca puede generar que una producto sea 0nico y reconocible incluso abstrayendo una peque%a parte del logo o de los colores más representativos de dicho producto, eiste una gran variedad de productos en el mercado actual que al toparnos con un fragmento de su logotipo o alguna inicial de la tipograf"a de dicho producto captan la totalidad de nuestra atención. La diferenciación del producto es de suma importancia si la imagen de una marca cambia, el logo también debe hacerlo y por subsiguiente el packaging de dicho producto lo hará de igual modo, se debe encontrar la manera de que dichos cambios y evoluciones en los productos y sus nuevas imágenes no ocasionen una distorsión de la percepción del cliente y un retraso de la identificación
del
cliente
con
6
el
producto.
"arketing y aspecto medio am#ienta$
#demás de todos los otros aspectos nombrados del packaging, actualmente eiste una gran sensibilidad de parte de los consumidores o instituciones, industrias, sociedades etc., por el cuidado del medio ambiente. El packaging en este ámbito tiene un papel primordial, ya que una de las caracter"sticas de éste en el marketing es considerar el éito o fracaso de la venta de un producto en torno a su envase ya que el packaging es acusado como causante de los problemas de la eliminación de residuos sólidos. 8or ello es necesario dar a la relación del packaging con el medio ambiente soluciones racionales, imaginativas, sencillas y honestas. El packaging debe traba$ar en la optimi(ación y racionali(ación de materiales, generación de residuos, reciclado y ésto es necesario transmitirlo adecuadamente al consumidor mediante la información visual y sencilla que permiten las normativas de medio ambiente, sin embargo, sobre el packaging que viene, la tendencia marca la creciente importancia de la sostenibilidad medioambiental. Los consumidores esperan que en los próimos 9: a%os, el packaging se elabore con productos biodegradables ya que actualmente está en proceso la campa%a, siendo la consideración de “packaging amigable con el medio ambiente una de las decisiones más importantes en el momento de elegir producto. )el mismo modo, crecerá la importancia de la reciclabilidad del envase y su reutili(ación, favoreciendo un segundo uso del mismo. +especto a los materiales, el plástico seguirá reempla(ando al metal y al vidrio, mientras que los envases fleibles, tenderán a sustituir a los r"gidos. En l"nea con lo anterior
para me$orar el medio ambiente y optimi(ar el consumo de
recursos naturales, 2E4;8#4< traba$a permanentemente en el ob$etivo de desarrollar e implementar técnicas y aplicaciones que permitan minimi(ar los residuos, potenciando su reciclabilidad y&o su valori(ación. 8roducir con ob$etos reciclables tales como*
Latas de aluminio 7
4artón
Equipos electrónicos
=idrio como botellas y frascos-
+evistas
>etal
8eriódicos
8apel
3olsas de 8lástico
3otellas de plástico
Latas de acero
2e trata de hacer realidad, de hecho, los principios de protección del medio ambiente y la sostenibilidad ambiental. La $erarqu"a de residuos es un instrumento internacional reconocido para evaluar el impacto medioambiental de los envases. El ob$etivo es reducir el volumen de los materiales de embala$e, pero no a epensas de las principales funciones que debe cumplir embala$e y protección de los bienes en condiciones normales de distribución, almacenamiento y uso-.
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Conc$usión
El packaging se puede entender como la carta de presentación de una marca, con éste se busca generar que un producto logre resaltar frente a las competencias en el mercado haciéndolo 0nico y reconocible. #umentando as" las ventas del producto y por ende una mayor comerciali(ación de la marca. Los consumidores en la actualidad buscan productos que no alteren en mayor cantidad al medio ambiente, en este punto el packaging se encuentra en desventa$a, debido a que es acusado por la generación de problemas para la eliminación de residuos sólidos. 8or este motivo es importante que en el momento de elaboración, los materiales a utili(ar estén asociados a compuestos biodegradables, para as" captar a un mayor porcenta$e de consumidores.
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%i#$iogra!&a
“El buen diseño gráfico del packaging o envase, pieza clave para llevar al consumidor”, por
suaestudio,
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es
febrero
packaging”,
17,21!
art*culo
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publicado,
+ulio
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“.ackaging, ca+as / empaques”, por 0reaos, '3, versi4n castellana de 5rank 6afael, editorial
“El
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medio
ambiente”,
3,
por
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8ima
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“iseño de packaging, diseño de envases / etiquetas, diseño de packs”, " #ttp$%%luisan'net ('
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