TRABAJO DE LA CADENA DE VALOR
1.- NOMBRE DE LA EMPRESA “Municipalidad “Municipalidad Provincial de Ilo”, Institución elegida ubicada en Malecón Costero Miramar 1200 – 1202, se solicitó información en la oficina de registro civil para su posterior estudio reali!ación del traba"o encargado#
2.- VISIÓN, MISIÓN Y PRINCIPIOS 2.1.- NUESTRA MISIÓN
Impulsar promover e el marco del Proceso de $escentrali!ación del %stado, el desarrollo sostenible en la Provincia de Ilo me"ora de la calidad de vida de la población, con &nfasis en la promoción del desarrollo 'umano, la generación de nuevas capacidades en la población el territorio( para emprender actividades actividades productivas en la prestación de servicios de calidad#
2.2.- NUESTRA VISIÓN )obierno *ocal l+der del desarrollo, modelo de gestión pblica Municipal, sensible co'erente con las necesidad necesidades es ciudadan ciudadanas# as# Con personal personal competent competentee compromet comprometido, ido, traba"and traba"andoo en e-uipo, en un ambiente de armon+a, solidaridad participación#
3.- INTRODUCCIÓN A QUÉ SE DEDICA LA INSTITUCIÓN
4.- OBJETIVOS DE LA EMPRESA MPI
5.- ELECCION DE UN PROCESO PARA SU ESTUDIO, UTLIZANDO LA CADENA DE VALOR, EPLIQUE! %l enfo-ue solicitado de macroproceso solicitado es distinto, a -ue la MPI, no traba"a en un enfo-ue basado en procesos, si no en base a M.P/ manual de procedimientos3, dic'o de esta manera para el desarrollo de este traba"o se utili!ó como macroproceso el M.P/ de la “ficina de /egistro Civil”, como P/C% se utili!ó el P/C%$IMI%45 “Celebración de un matrimonio”# Por medio de la Cadena de 6alor, podemos describir la situación actual de una entidad# Para el desarrollo del traba"o con un rango7 “bueno, malo regular con los colores verde, amarillo ro"o” respectivamente, se planteó primero en la cadena de valor el macroproceso “ficina de /egistro Civil” como P/C% de “Celebración de un matrimonio”#
".- MACROPROCESO! SERVICIOS A LA CIUDAD #QUIENES SOMOS$ *a )erencia de ervicios a la Ciudad es el 8rgano de l+nea responsable de planificar, programar, administrar, e"ecutar controlar la prestación de los servicios b9sicos a la ciudad, referidos a la limpie!a pblica, mantenimiento, conservación promoción del crecimiento de las 9reas verdes en el distrito, mercados, abastecimientos comerciali!ación de alimentos, Camal, e:pedición de
*icencias de ;uncionamiento para los establecimientos Comerciales, Industriales de ervicio( as+ como la administración del
".1.- OBJETIVO %ENERAL Impulsar el desarrollo de un gobierno local eficiente, democr9tico, transparente articulado a los dem9s niveles de gobierno, orientado a la gestión por resultados#
".2.- OBJETIVOS ESPEC&'ICOS Me"orar moderni!ar los servicios para una eficiente recaudación#
".4.- CADENA DE VALOR DEL MACROPROCESO
(.- PROCESO DE ESTUDIO! RE%ISTRO CIVIL (.1.- NOMBRE DEL PROCESO /%)I5/ CI6I*
#QUIÉNES SOMOS$ omos los responsables de efectuar las inscripciones de 'ec'os vitales emitir las constancias de los mismos, en estricta aplicación de las normas legales, asimismo los informes estad+sticos a las instancias correspondientes#
(.2.- ACTIVIDADES PRIMARIAS DE APOYO QUE CRUZAN EN EL PROCESO DE ESTUDIO
(.3.- CADENA DE VALOR 2-PROCESO! RE%ISTRO CIVIL (.5.- 'LUJO%RAMA DEL PROCESO
(.".- PORQUE CREE UD. QUE AL MEJORAR ESTE PROCESO SE CREAR&A UNA VENTAJA COMPETITIVA, EPLIQUE Y EPL)YESE.
=a -ue a'onda m9s sobre el macroproceso proceso, 'a -ue preguntar m9s al respecto e investigar sobre el tema#
