MODELO de Carta de Reclamo a Proveedor

Lima, 15 de julio del 2010

Sres. AUSTRACORP PERU SA Dirección: Av. Camino Real 390 Torre Central of. 601-602 Atención: Dr. Hugo Méndez Gerente de Desarrollo Ing. Susan Salinas Salas Representante Comercial Presente.-

Estimado Dr. Méndez:

Que la presente sirva para hacerle llegar nuestros mas afectuosos saludos y al mismo tiemp tiempo o para para form formali alizar zar el recla reclamo mo prese presenta ntado do el día lunes 05.07.10 debido ido a las las 05.07.10, deb irregularidades encontradas en el producto leche entera de polvo australiana, la misma que adquirimos en forma exclusiva vía compra directa con Austrcorp Perú SA; razón por la cual usted se apersono, apersono, muy muy gentilmente gentilmente a nuestra planta de producción producción ubicada ubicada en el distrito de Chorrillos, y verifico que algunas de las existencias del mencionado producto no cumplían con las características de calidad solicitadas y presentaban en algunos casos anomalías por las cuales se convertía en un producto incompatible para los usos requeridos  por nuestra producción, producción, determinándose determinándose junto con nuestro nuestro Gerente Gerente de Producción, Producción, el Sr. Rodrigo Pascual, la devolución total del producto defectuoso.

Razón por la cual procedemos a detallar la cantidad de producto por devolver:

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Unidades Unidad es cerradas cerr adas : 05 sacos (Total: (Tot al: 125 kg.) kg. )

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Saco aco con con la numer umerac ació ión n 074 0742 2 Saco aco con con la numer umerac ació ión n 074 0745 5 Saco aco con con la numer umerac ació ión n 074 0746 6 Saco aco con con la numer umerac ació ión n 075 0757 7 Saco aco con con la numer umerac ació ión n 075 0758 8

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Unidades Unidad es abiertas abier tas: 04 sacos (Total: (Tot al: 100 kg.)

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Saco aco con con la numer umerac ació ión n 074 0744 4 Saco aco con con la numer umerac ació ión n 074 0741 1 Saco aco con con la numer umerac ació ión n 074 0747 7

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Saco con la numeración 0756

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Producto procesado (merma): Total 22 kg. Producto procesado (existente): Total 12 kg.

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Sin otro particular, y a la espera de la reposición del producto afectada.

Atentamente,

 _____________________  “Nombre y Apellidos” “Cargo que ocupa”