Que es la planificación: bases bases del proceso de la planificación Maribel Borquez Ayavire Ayavire Dirección y Planificación Estratégica de ecursos !u"anos #nstituto #A$$ %&'%(')%*+
Desarrollo INSTRUCCIONES: Esta tarea es una aplicación de los contenidos de la se"ana *, - #nvestigue en #nternet u otro "edio .su e"presa o literatura/ sobre planes de dirección estratégica de recursos 0u"anos, - Eli1a un caso describiendo el plan y los proyectos asociados al plan, - ealice un 1uicio sobre este plan y los proyectos2 incluyendo una posición sobre su pertinencia2 adecuación2 claridad y la precisión con la que est3 for"ulado,
Plan de Evaluación de desempeño El proyecto se en"arca en la dirección y planificación estratégica de la e"presa por lo que a contar de este "es da"os inicio al proceso de Evaluación de Dese"pe4o )%*+, Este proceso nos ayuda y orienta en el "e1ora"iento continuo2 siendo i"prescindible para "antenernos co"o una organización de alto dese"pe4o,
Para apoyarlos en este proceso2 se les enviara a cada supervisor un procedi"iento de evaluación con pautas y consideraciones pr3cticas a seguir2 y las planillas de evaluación2 ade"3s del listado de evaluados2 identificando el tipo de planilla que se deber3 utilizar .general o supervisor/,
$abe "encionar que en esta oportunidad se incluir3 ade"3s un 5te" sobre las necesidades de for"ación y capacitación de su equipo deben ser infor"adas en otra planilla con el propósito que los requeri"ientos sean de acuerdo a las co"petencias definidas para cada cargo,
Para apoyarlos en este proceso de Detección de 6ecesidades de $apacitación2 se les enviara: - Detalle de las capacitaciones realizadas desde el a4o )%*7 a la fec0a, - Detalle de cursos obligatorios que se deben realizar de acuerdo a las co"petencias definidas para cada uno de los cargos, - $onsolidado cursos for"ación plan capacitación )%*+ - Planilla con no"bre de traba1adores donde deber3n ingresar las necesidades de capacitación detectadas,
El plazo final para recibir las planillas co"pletas y fir"adas por evaluador y evaluado "3s planilla de Detección de 6ecesidades de $apacitación es 0asta el lunes *) de 8ulio de )%*+,
PROCEDIMIENTO EV!UCI"N DE DESEMPE#O $EC%S EV!UCION DE DESEMPE#O &'():
)7 de 8unio: Env5o de plantillas de evaluación a 1efaturas y gerencias )7 8unio al 9 de 8ulio: Periodo de reuniones de evaluación *) de 8ulio: Plazo final de env5o de plantillas fir"adas a !!
PROCESO: *,; Entregar copia de la plantilla de evaluación a cada persona de su equipo para que se autoeval
),; =i1ar la fec0a de evaluación y retroali"entación para cada persona de su equipo, ecuerde:
Evitar concentrarse en los
co"ple"entar la evaluación, evise su registro de sucesos positivos o negativos que e1e"plifiquen el dese"pe4o
del evaluado, Esto ayuda a co"prender "e1or por parte del evaluado las acciones que
lo destacaron2 ya sea positiva o negativa"ente, #ngresar en la planilla las necesidades de for"ación del evaluado, Para esto se ad1unta el consolidado de cursos por 3rea seg
>, ealizar las reuniones de evaluación y retroali"entación, ecuerde:
Progra"a y co"unicar las reuniones con anticipación2 al "enos *7 "inutos por
evaluado, Evitar interrupciones2 progra"ando sus actividades y traspasando teléfonos durante
las reuniones de retroali"entación, ?enere un cli"a agradable en la sesión a fin de producir la capacidad de escuc0ar el contenido de la evaluación por parte del Evaluado, Destacar los aspectos positivos del dese"pe4o del evaluado,
Especificar a cada evaluado que la sesión de evaluación es para "e1orar el
dese"pe4o y no para aplicar "edidas disciplinarias, #ntroduzca el ob1etivo de la sesión y sus etapas: ob1etivos del proceso2 criterios de
evaluación2 resultado obtenido2 acuerdos finales, @ea espec5fico, #dentifique y eplique las acciones espec5ficas que el evaluado puede
e"prender para "e1orar su dese"pe4o, Evite presentar conductas defensivas frente a los co"entarios del evaluado,
ecuerde que es leg5ti"o plantear desacuerdos2 pues el proceso no est3 eento de ele"entos sub1etivos,
, Al finalizar la reunión2 entregar copia de la plantilla co"pleta al Evaluado para su "e1ora2 sobre este plan se puede interpretar dentro del "arco de la ?estión de recursos 0u"anos2 que uno de los co"ponentes funda"entales es la evaluación del dese"pe4o2 esto debido a que las organizaciones est3n obligadas a ser "3s eficaces y eficientes2 tener "e1ores estrategias de negocio y 0acer "3s con "enos con el fin de seguir siendo co"petitivos en el "ercado,
Ca evaluación del dese"pe4o es un proceso que debe integrar en s5 los siguientes ele"entos: Misión2 isión y ob1etivos estratégicos2 cultura organizacional2 co"petencias laborales de los cargos2 la for"ación y desarrollo del capital 0u"ano en función de la "e1ora per"anente de su dese"pe4o integral2 a "enudo este proceso se enfrentan a obst3culos internos2 pues general"ente 0ay resistencia a este proceso tanto por los que eval
a "alos entendidos y a des"e1orar la apreciación de los beneficios de una evaluación del dese"pe4o por parte de los traba1adores,
=inal"ente se puede decir que la evaluación
del desempeño es un siste"a for"al para esti"ar
el cu"pli"iento de las obligaciones laborales de un traba1ador , @u i"portancia es docu"entar cu3n productivo es un e"pleado y en qué 3reas podr5a "e1orar, na de las responsabilidades principales de los gerentes es valorar el dese"pe4o de sus e"pleados.
*i+lio,ra-.a $ontenidos se"ana * platafor"a #A$$
