BAB II PEMBAHASAN
A. /stilah anajemen /sti /stila lah h
man manaj ajem emen en
&ang &ang digu diguna naka kan n
ini ini
bera berasa sall
dari dari isti istila lah h
baha bahasa sa /ngg /nggri riss
management. %i /ndnesia hingga kini belum ada keseragaman dalam menterjemahkan istilah manage management mentked kedala alam m bahasa bahasa /ndnes /ndnesia. ia. Ada berane beraneka ka ragam ragam terjem terjemaha ahann&a nn&a,, antara antara lain lain kepemi kepemimpi mpinan nan,, ketata ketatalak laksan sanaan aan,, penguru pengurusan san,, pembin pembinaan aan,, penguas penguasaan, aan, pengel pengella laan, an, dan manajemen. manajemen. %isamping %isamping keanekaragam keanekaragaman an terjemahan terjemahan tersebut, tersebut, beberapa beberapa penulis penulis di /ndnesia /ndnesia langsu langsung ng menggu menggunaka nakan n istil istilah ah managem management ent,, tidak tidak menter menterjem jemahka ahkann&a nn&a kedala kedalam m bahasa bahasa /ndnesia, seperti Pangla&kim dan 3a4il dalam buku mereka anagement Suatu Pengantar, 5e& Liang Lee dalam bukun&a Pla anagement'terjemahan dari kar&a L&ndall . rwi*k &ang berjudul !he Pattern # anagement), 8A !uhuteru dalam bukun&a bukun &a 9ar&a anagement 'buku ini terjem terjemaha ahan n dari dari kar&a kar&a Luis Luis A. Allen Allen &ang &ang berjud berjudul ul the Pr#es Pr#essi sin n # anagem anagement ent), ), anullang dalam bukun&a 5rganisasi dan anagement, dan lain-lainn&a. Sehubungan dengan adan&a keanekaragaman penerjemahan tersebut, penulis sependapat dengan Pariata "estra "estra '1:1) untuk menggunakan istilah manajemen dengan alasan ; 1). Penggunaan istilah manajemen ini jelas tidak akan dapat mengubah arti semula dan &ang sebenarn&a dari istilah bahasa /nggris management< sebagaimana alas an &ang ditimbulkan leh masing-masing penterjemah diatas satu sama lain saling men&atakan bahwa terjemahan lainn&a kurang **k atau tidak sepenuhn&a tepat dengan arti sebenarn&a istilah management itu. 2). !idak dipakai istilah management disini, agar u*apan atau ba*aan untuk persni#ikasi atau rang &ang bertanggung jawab menjalakan management tidak diba*a manager 'ma-na-ger) dalam bahasa /ndnesia. =). ntuk memperka&a perbendaharaan bahasa /ndnesia. Suasana dan *ara ini diterima, asal kata kata asing asing &ang &ang hendak hendak di-/nd di-/ndne nesia sia-kan -kan dengan dengan *ara *ara ini memang memang dalam dalam khasana khasanah h bahasa bahasa /ndnesia 'maupun bahasa-bahasa daerah di /ndnesia) tidak ada.
>. %e#inisi anajemen eskip eskipun un istil istilah ah manage management ment &ang diterj diterjema emahkan hkan berane beraneka ka ragam ragam kedala kedalam m istila istilah h /ndnesia itu sudah digunakan sejak beberapa abad &ang lalu, khususn&a di /nggris, akan tetapi manajemen belum merupakan suatu sub&ek pelajaran apalagi sebagai ilmu. anajemen sebagai ilmu &ang dipelajari dipelajari atau atau diajarkan diajarkan baru lahir pada awal abad 20 ini. Lalu timbul timbul de#iniside#iniside#inisi tentang apakah &ang dimaksud manajemen 'management)itu. Sampai saat ini belum ada kesepakatan diantara para ahli maupun praktisi manajemen tentang batasan atau de#inisi manajemen. Para penulis memberikan de#inisi menurut kebutuhan atau penekanan
maksud masing-masing. !iadan&a kesepakatan pendapat mengenai batasan
manajemen ini merupakan *irri &ang biasa terjadi pada berbagai bidang studi. $amun seperti dikemukakan leh Aris Suparman dalam bukun&a %asar-dasar manajemen, perbedaan-perbedaan tersebut tidak akan merupakan masalah serius bagi mereka &ang akan mempelajari manajemen, dikarenakan hal-hal sebagai berikut ; a.
Sekalipun Sekalipun terdapa terdapa ban&ak de#inisi de#inisi namun sebagian sebagian besar umumn&a umumn&a menunjukkan menunjukkan dasar
&ang hampir sama. b.
%idalam mempelajari manajemen perlu diketahui bagaimana manajemen dide#inisikan.
$amun tidak ada keharusan bagi seserang untuk sepenuhn&a mengikuti atau men&etujui de#inisi tersebut. *.
Apabila Apabila untuk mempelajar mempelajarii ataupun ataupun mendalami mendalami manajemen manajemen dipers&arat dipers&aratkan kan agar supa&a
menunggu, &aitu sampai adan&a de#inisi tunggal &ang berlaku umum untuk manajemen, maka kita tidak akan pernah mulai, karena sulit untuk diperleh de#inisi &ang bersi#at uni(ersal. ntuk memperjelas pengertian manajemen, dibawah ini dikutip beberapa de#inisi tentang manajemen. manajemen. Pendapat-pendap Pendapat-pendapat at berikut berikut ini saling berbeda satu sama lain walaupun walaupun terdapat unsure kesamaann&a. %ari perbedaan-perbedaan pendapat '&ang disebabkan karena perbedaan dalam meletakkan titik berat sudut pandangan) serta kesamaan-kesamaan itu diharapkan dapat diperleh pandangan &ang lebih jelas dan men&eluruh tentang manajemen ini.
>erikut pendapat manajemen menurut para ahli ; ?. . !err& ; anagem anagement ent is a disti distin*t n*t pr*es pr*esss *nsis *nsisti ting ng # planni planning, ng, rgani rgani4in 4ing, g, a*tuat a*tuating ing,, and *ntrlling per#rmed t determine and a**mplish stated bje*t ti(es b& the use # human being and ther resur*es. 'anajemen merupakan suatu prses &ang khas &ang terdiri dari tindakantindakan tindakan peren*anaan, peren*anaan, pengrganis pengrganisasian, asian, penggerakan, dan pengendalian pengendalian &ang dilakukan dilakukan untuk menentukan serta men*apai sasaran-sasaran &ang telah ditentukan melalui peman#aatan sumber da&a manusia dan sumber-sumber lainn&a). 8hn %. illet ; anagement anagement is the pr*ess # dire*ting dire*ting and #a*ilitati #a*ilitating ng the wrk # peple rgani4ed rgani4ed in #rm #rmal al grup grup t a*hi a*hie(e e(e a desi desire red d gal gal.. 'an 'anaj ajem emen en adal adalah ah prs prses es pemb pembim imbi binga ngan n dan dan pen&ediaan #asilitas kerja dari rang-rang &ang terrganisasikan dalam kelmpk #rmal untuk men*apai tujuan &ang dikehendaki). 5rdwa& !ead ; anagement is the pr*ess and agen*& whi*h dire*t and guides the peratins # an rgani4atin in the reali4ing # established aims. 'anajemen adalah prses dan perangkat &ang mengarahkan serta membimbing kegiatan-kegiatan suatu rganisasi dalam men*apai tujuan &ang telah ditetapkan). alph @. %a(is ; anagement is the #un*tin # ee*uti(e leadership an&were. 'anajemen adalah #ungsi dari setiap pimpinan eksekuti# dimanapun psisin&a). 8hn . ee ; anagement is the art # se*uring maimum prsperit& and happiness #r bth empl&er and empl&ee and gi(e the publi* the best pssible ser(i*e. 'anajemen adalah seni men*apai hasil &ang maksimal dengan usaha &ang minimal supa&a ter*apai kesejahteraan dan kebahagiaan
maksimal baik bagi pimpinan maupun para pekerja serta memberikan pela&anan &ang sebaik mungkin kepada mas&arakat). bert !annenbaum !annenbaum dkk. ; !he use # #rmal authrit& t rgani4e, dire*t, r *ntrl respnsible subrninates in rder rder that that all all *nt *ntri ribu buti tin nss be *r *rdi dina nate ted d in the the atta attain inme ment nt r and and ente enterp rpri rise se purp purps se. e. 'Pen 'Pengg ggun unaa aan n
suat suatu u
keku kekuas asaa aan n
#rm #rmal al
untu untuk k
meng mengr rga gani nisa sasi sika kan, n,
meng menger erak akka kan, n,
atau atau
mengen mengendal dalika ikan n para para bawaha bawahan n agar agar supa&a supa&a semua semua kntrib kntribusi usi dapat dapat dikr dikrdin dinasi asikan kan untuk untuk men*apai tujuan perusahaan). Bdwin >. lipp ; !he *rdinatin # all resur*es thrugh the pr*ess # planning and *trlling # the enterpriseCs peratins s that bje*ti(es *an a*hie(ed e*nmi*all& and e##e*ti(el&. '9rdinasi dari dari semua semua sumber sumber da&a da&a melalu melaluii prses prses peren*a peren*anaa naan n dan pengenda pengendali lian an dari dari peras perasii atau atau kegiatan-kegiatan perusahaan, sehingga sasaran dapat di*apai se*ara eknmis dan e#ekti#). %altn B. * arland ; !he !he pr* pr*es esss b& whi* whi*h h mana manage gers rs *rea *reate te,, dire dire*t *t,, main mainta tain in and and pera perate te purp purps si( i(ee rgani4atins thrugh s&stemati* *rdinated *perati(e human e##rt. 'Prses dengan manajer men*iptakan, mengarahkan, memelihara serta menjalankan rganisasi melalui kerjasama dari usaha manusia dikrdinasikan se*ara sistematis). Lawren*e A. Apple& ; anagement anagement is the art # getting things thrugh the e##rt e##rt # ther peple. 'anajemen 'anajemen adalah seni pen*apaian tujuan &ang dilakukan melalui usaha rang lain). Prajudi Atmsudirdj ; anajemen adalah men&elenggarakan sesuatu dengan menggerakkan rang-rang, uang , mesin-mesin, dan alat-alat sesuai dengan kebutuhan.
Sndang P. P. Siagian ; anajemen adalah kemampuan atau ketrampilan untuk memperleh sesuatu hasil dalam rangka pen*apaian tujuan melalui kegiatan-kegiatan rang lain. !he Liang ?ie ; anajemen adalah rangkaian perbuatan menggerakkan rang-rang dan menggerakkan #asilitas-#asilitas #asilitas-#asilitas dalam suatu usaha kerjasama sekelmpk rang untuk men*apai tujuan tertentu. . anullang ; ana anaje jeme men n
adala adalah h
seni seni dan dan
ilmu ilmu pere peren* n*an anaa aan, n, peng pengr rga gani nisa sasi sian an,,
pen&u pen&usu suna nan, n,
pengarahan, dan pengawasan dari sumberda&a, terutama sumberda&a manusia untuk men*apai tujuan &ang sudah dietapkan terlebih dahulu. ala&u SP Siagian ; anajemen adalah ilmu dan seni mengatur prses peman#aatan sumberda&a manusia dan sumber-sumber lainn&a se*ara e#ekti# dan e#isien untuk men*apai suatu tujuan tertentu. 9esimpulan umum &ang dapat ditarik dari berbagai ma*am de#inisi diatas adalah ; a.
Dang disebut manajemen itu ada atau terjadi di dalam suatu rganisasi.
b.
%alam pengertian manajemen selalu terkandung adan&a suatu atau beberapa tujuan tertentu
&ang akan di*apain&a. *. d.
%alam men*apai tujuan itu melibatkan manusia dan sumber-sumber alinn&a. %alam men*apai men*apai tujuan itu dilakukan dilakukan dengan melalui melalui tahap-tahap tahap-tahap kegiatan kegiatan atau prses prses
tertentu. e.
Pen*apaian tujuan &ang melibatkan manusia serta sumber-sumber lainn&a itu dilakukan
dengan *ara &ang paling e#isien. #.
anajemen itu tidak berwujud, han&a dapat dilihat hasil-hasiln&a.
g.
anajemen adalah suatu alat untuk men*apai tujuan, bukan suatu tujuan.
h.
9arena 9arena manaje manajemen men itu ditera diterapka pkan n atau atau terjad terjadii pada setiap setiap rgani rganisas sasi, i, maka maka istil istilah ah
manajemen diterapkan se*ara luas misaln&a ; manajemen rumah sakit, manajemen uni(ersitas, manajemen kepegawaian, manajemen keuangan, manajemen industri, manajemen pemasaran, manajemen transprtasi, dan sebagain&a. i.
anajemen adalah prses &ang sistematis, terkrdinasi dan kperati# dalam usaha-usaha
meman#aatkan suber da&a manusia dan sumber-sumber lainn&a. j. k.
anajemen adalah ilmu dan sekaligus juga seni. Setiap Setiap rang sebenarn&a sebenarn&a terlibat terlibat kegiatan kegiatan manajemen manajemen sebab pada hakekatn&a hakekatn&a tidak ada
serang pun &ang tidak terlibat rganisasi.
@. a*am-a*am Pengertian anajemen >ila dipelajari dari berbagai literature manajemen, maka akan nampak bahwa istilah manajemen memiliki tiga pengertian. Pertam Pertama, a, manaje manajemen men sebagai sebagai suatu suatu prses prses.. Seperti Seperti dikata dikatakan kan leh leh 8hn 8hn %. illet illet,, 5rdwa& !ead, !ead, ?erge . !err& dan %altn B. *arland. 8uga dalam Bn*&*lpedia # the S*ial S*ien*es S*ien*es dikatakan bahwa manajemen manajemen adalah suatu suatu prses &ang dengan prse situ pelaksanaan pelaksanaan suatu suatu tujuan tujuan &ang telah telah ditent ditentuka ukan n disele diselengga nggarak rakan an dan diawas diawasi. i. Suatu Suatu prses prses adalah adalah *ara *ara sistematis untuk melakukan pekerjaan. anajemen dide#inisikan sebagai prses karena manajer, tanpa memperdulikan ke*akapan atau ketrampilan khusus mereka, harus melaksanakan kegiatankegiatan tertentu &ang saling berkaitan untuk men*apai tujuan-tujuan &ang telah ditentukan. Prs Prses es ters terseb ebut ut terd terdir irii dari dari kegi kegiat atan an-ke -kegi giat atan an mana manaje jeme men, n, menu menuru rutt ?. . !err& err&,, &aitu &aitu peren*anaan, pengrganisasian, penggerakan, dan pengendalian 'de#inisi lain mungkin men*akup da#tar kegiatan &ang lebih ban&ak). 9edua 9edua,, mana manajem jemen en sebag sebagai ai kle klekt kti( i(it itas as ran rangg-r rang ang &ang &ang mela melaku kuka kan n akti akti(i (ita tass pengellaan. 8adi dengan kata lain, segenap rang-rang &ang melakukan manajemen dalam suatu rganisasi rganisasi tertentu tertentu disebut disebut anajemen anajemen 'dalam 'dalam pengertian pengertian jamak atau plural). plural). Peter . %ru*ker dalam bukun&a anagement, !asks, espnsibilit& and Pra*ti*es '&ang diterjemahkan
leh LPP 8akarta) mengemukakan ; anajemen harus memberikan arah E jurusan kepada lembaga &ang dikellan&a. /a harus memikirkan se*ara tuntas misi lembaga itu, menetapkan sasaran-sa sasaran-sasaran sarann&a n&a dan mengrganisa mengrganisasi si sumber-sumbe sumber-sumberr da&a untuk tujuan-tuj tujuan-tujuan uan &ang telah telah digariskan leh lembaga. Sesungguhn&a manajemen bertanggung jawab terhadap pengarahan (isi (isi serta serta sumber sumber-su -sumbe mberr da&a da&a ke jurusa jurusan n hasilhasil-has hasil il &ang &ang paling paling besar besar dan e#isie e#isien. n. %ari %ari pengertian itu tampak bahwa Peter . %ru*ker memberi pengertian manajemen sebagai klekti(itas rang-rang &ang melakukan akti(itas pengellaan. %alam pengertian tunggal atau singular disebut manajer. anajer adalah pejabat &ang bertanggung jawab atas terselenggaran&a akti(itas-akti(itas manajemen agar tujuan unit &ang dipimpinn&a ter*apai dengan menggunakan bantuan rang lain. Pada umumn&a kegiatan-kegiatan manajer atau manajemen itu, menurut 3enr& a&l, adalah planning, rgani4ing, *mmanding, *rdinating, dan *ntrlling. 9etiga, manajemen sebagai ilmu dan seni. Selisih pendapat diantara para ahli dan penulis manaje manajemen men,, &aitu &aitu apakah apakah manaje manajemen men termas termasuk uk ilmu ilmu atauka ataukah h seni, seni, sampai sampai sekara sekarang ng masih masih berlangsung terus. Luther ?ulli*k dalam tulisann&a anagement is a S*ien*e mende#inisikan manajemen sebagai suatu bidang ilmu pengetahuan 's*ien*e) &ang berusaha se*ara sistematis untuk memahami mengapa dan bagaimana manusia bekerja bersama untuk men*apai tujuan dan membuat s&stem kerjasama ini lebih berman#aat bagi kemanusiaan. enurut ?ulli*k manajemen telah memenuhi pers&aratan untuk disebut bidang ilmu pengetahuan, karena telah dipelajari untuk waktu &ang lama dan telah dirganisasi menjadi suatu rangkaian teri. @hester /. >ernard dalam dalam bukun&a bukun&a !he un*ti un*tins ns # the Be*ut Be*uti(e i(e antara antara lain lain men&at men&ataka akan n bahwa bahwa manaje manajemen men adalah suatu seni dan juga adalah ilmu. %alam #ungsin&a sebagai seni adalah untuk men*apai tujuan-tujuan n&ata, mendatangkan hasil atau man#aat, menghasilkan keadaan-keadaan &ang tidak dapat di*apai tanpa usaha-usaha &ang sadar untuk men*apai hal-hal &ang pasti. %alam #ungsin&a sebagai ilmu adalah untuk menjelaskan #enmena-#enmena, kejadian-kejadian, dan keadaan-keadaan masa lalu. %idalam hal ini tujuann&a tidaklah untuk menghasilkan keadaankeadaan ataupun kejadian-kejadian &ang khas, akan tetapi penjelasan-penjelasan &ang bersi#at deskripti#. 3enr& a&l dalam kar&an&a &ang berjudul ?eneral and /ndustrial anagement 'buku aslin& aslin&aa berjud berjudul ul Admini Administr strati atin n /ndust /ndustri rille lle et ?eneral ?enerale) e) juga juga mengak mengakui ui bahwa bahwa manaje manajemen men sebaga sebagaii seni seni maupun maupun ilmu ilmu.. %emiki %emikian an pula pula 3arld 3arld 9nt4 F @&rill @&rill 5. %nell %nell dalam dalam kar&an&a kar&an&a &ang berjudul Prin*iples Prin*iples # anagement anagement juga berpendapat berpendapat bahwa manajemen manajemen adalah seni dan sekualigus juga ilmu.
%. ungsi anajemen anajemen leh para penulis dibagi atas beberapa #ungsi, pembangian #ungsi-#ungsi manajemen ini tujuann&a adalah; 1.
Supa&a sistematika urutan pembahasann&a lebih teratur
2.
Agar analisis pembahasann&a lebih mudah dan lebih mendalam
=.
ntuk menjadi pedman pelaksanaan prses manajemen bagi manajer
ungsiungsi-#un #ungsi gsi manaje manajemen men adalah adalah serang serangkai kaian an kegiat kegiatan an &ang dijala dijalanka nkan n dalam dalam manaje manajemen men berdasarkan #ungsin&a masing-masing dan mengikuti satu tahapan-tahapan tertentu dalam pelaksanaann&a. ungsi-#ungsi manajemen, sebagaimana diterangkan leh $i*kels, *3ug and *3ugh '1::7), terdiri dari empat #ungsi, &aitu; a)
Peren*anaan Peren*anaan atau Planning, &aitu prses &ang men&angkut upa&a &ang dilaku-kan untuk
mengantisipasi ke*enderungan di masa &ang akan datang dan penentuan strategi dan taktik &ang tepat untuk mewujudkan target dan tujuan rganisasi. %i antara ke*enderungan dunia bisnis sekara sekarang, ng, misaln misaln&a, &a, bagaima bagaimana na meren*a meren*anak nakan an bisnis bisnis &ang &ang ramah ramah lingku lingkungan ngan,, bagaim bagaimana ana meran*ang rganisasi bisnis &ang mampu bersaing dalam persaingan glbal, dan lain sebagain&a. b)
Pengrganisasian Pengrganisasian atau 5rgani4ing, &aitu prses &ang men&angkut bagaimana strategi dan
taktik &ang telah dirumuskan dalam peren*anaan didesain dalam sebuah struktur rganisasi &ang *epat dan tangguh, sistem dan lingkungan rganisasi &ang kndusi#, dan bisa memastikan bahwa semua pihak dalam rgaGnisasi bisa bekerja se*ara e#ekti# dan e#isien guna pen*apaian tujuan rganisasi.
*)
Pengimplementasian Pengimp Pengimplem lement entasi asian an atau atau %ire*t %ire*ting ing,, &aitu &aitu prse prsess implem implement entasi asi prgra prgram m agar bisa bisa
dijala dijalankan nkan leh leh seluru seluruh h pihak pihak dalam dalam rgani rganisas sasii serta serta prses prses memti memti(as (asii agar agar semua semua pihak pihak tersebut dapat menjalankan tanggung jawabn&a dengan penuh kesadaran dan prdukti(itas &ang tinggi. d)
Pengendalian Pengend Pengendali alian an dan Pengaw Pengawasa asan n arau arau @ntrl @ntrlli ling, ng, &aitu &aitu prses prses &ang &ang dilaku dilakukan kan untuk untuk
memast memastika ikan n seluru seluruh h rangkai rangkaian an kegiata kegiatan n &ang telah telah diren* diren*ana anakan, kan, diGr diGrgani ganisas sasika ikan, n, dan diimpl diimpleme ementa ntasik sikan an bisa bisa berjal berjalan an sesuai sesuai dengan dengan target target &ang &ang dihara diharapkan pkan sekali sekalipun pun berbaga berbagaii perubahan terjadi dalam lingkungan dunia bisnis &ang dihadapi. >an&ak ahli &ang berbeda pandangan mengenai #ungsi manajemen akan tetapi esensin&a tetap sama, bahwa; 1)
anajemen anajemen terdiri terdiri dari berbagai berbagai prses prses &ang terdiri terdiri dari tahapan-taha tahapan-tahapan pan tertentu tertentu &ang
ber#ungsi untuk men*apai tujuan rganisasi. 2)
Setiap tahapan memiliki keterkaitan satu sama lain dalam pen*apaian tujuan rganisasi
9egiatan-kegiatan dalam #ungsi menajamen
ungsi Peren*anaan 'Planning)
enetapkan tujuan dan target bisnis
erumuskan strategi untuk men*apai tujuan dan target bisnis tersebut
enentukan sumber-sumber da&a &ang diperlukan
enetapkan standarHindikatr keberhasilan dalam pen*apaian tujuan dan target bisnis
ungsi Pengrganisasian '5rgani4ing)
engalkasikan sumber da&a, merumuskan dan amenetapkan tugas, dan menetapkan rpsedur &ang diperlukan
enetapkan struktur rnganisasi &ang menunjukkan adan&a garis kewenangan dan tanggung jawab
9egiatna perekrutan, pen&eleksian, pelatihan, dan pengembangan sumber da&a mansuiaHtenaga kerja
9egiatan penempatan sumber da&a manusia pada psisi &ang paling tepat
ungsi pengimplementasian '%ire*ting)
engimplementasikan prses kepemimpinan, pembimbingan, dan pemberian mti(asi kepada tenaga kerja agar dapat bekerja se*ara e#ekti# dan e#isien dalam pen*apaian tujuan
emberikan tugas dan penjelasan rutin mengenai pekerjaan menjelaskan kebijakan &agn ditetapkan
ungsi Pengawasan '@ntrlling)
enge(aluasi keberhasilan dalam pen*apaian tujuan dan target bisnis sesuai dengan indikatr &ang telah ditetapkan
engambil langkah klari#ikasi dan kreksi atas pen&impangan &ang mungkin ditemukan
elakukan berbagai alternati# slusi atas bnerbagai masalah &an g terkait dengan pen*apaian tujuan dan target bisnis.
B. Prinsip manajemen Prinsip-prinsip dalam manajemen bersi#at lentur dalam arti bahwa perlu dipertimbangkan sesuai dengan kndisi-kndisi khusus dan situasi-situasi &ang berubah.enurut 3enr& a&l, serang pen*etus teri manajemen &ang berasal dari Peran*is, prinsip-prinsip umum manajemen ini terdiri dari; 1. Pembagi Pembagian an kerja kerja '%i(is '%i(isin in # wrk wrk)) 2. "ewenang dan dan tanggung tanggung jawab jawab 'Authrit 'Authrit& & and respnsib respnsibilit ilit&) &)
=. %isi %isipl plin in '%i '%is* s*ip ipli line ne)) . 9esatu 9esatuan an perint perintah ah 'nit 'nit& & # *mma *mmand) nd) I. 9esatu 9esatuan an pengar pengaraha ahan n 'nit& 'nit& # # dire*t dire*tin in)) 6. engutamakan engutamakan kepenti kepentingan ngan rganis rganisasi asi di atas kepenti kepentingan ngan sendiri sendiri 7. Peng Pengga gaji jian an peg pegaw awai ai . Pemusa Pemusatan tan '@entr '@entrali ali4at 4atin in)) :. 3ira 3irark rkii 'tin 'tingk gkat atan an)) 10. 9etertiban 9etertiban '5rder) '5rder) 11. 9eadilan 9eadilan dan kejujura kejujuran n 12. Stabilitas Stabilitas kndisi kndisi kar&awan kar&awan 1=. Prakarsa Prakarsa '/nisiati '/nisiati(e) (e) 1. Semangat Semangat kesatuan, kesatuan, semangat krps krps
. Pentingn&a anajemen >agi 5rganisasi anajemen dibutuhkan leh semua rganisasi, karena tanpa manajemen, semua usaha akan siasia dan pen*apaian tujuan akan lebih sulit. Ada tiga alas an utama diperlukann&a manajemen '!. 3ani 3andk, 1::0) ; 1.
ntu ntuk men*apa apai tujuan rgani anisasi.
2.
ntu ntuk k menj menjag agaa kese keseim imba bang ngan an diant diantar araa tuju tujuan an-t -tuj ujua uan n &ang &ang salin saling g bert berten enta tang ngan an..
anaje anajemen men dibutu dibutuhka hkan n untuk untuk menjag menjagaa keseim keseimbang bangan an antara antara tujuantujuan-tuj tujuan uan,, sasar sasaranansasa sasara ran n dan kegi kegiat atanan-ke kegi giat atan an &ang &ang sali saling ng bert berten enta tang ngan an dari dari piha pihakk-pi pihak hak &ang &ang berkepentingan dalam rganisasi, seperti pemilik dan kar&awan, pelanggan, knsumen, mas&arakat dan pemerintah.
=.
ntu ntuk k men* men*ap apai ai e#is e#isie iens nsii dan e#ek e#ekti ti(i (ita tas. s. Suat Suatu u kerj kerjaa rgan rganis isas asii dapat dapat diuk diukur ur
dengan ban&ak *ara &ang berbeda. Salah satu *ara &ang umum digunakan adalah dengan melihat e#isiensi dan e#ekti(itasn&a. anajemen pada dasarn&a dibutuhkan leh semua tipe rganisasi. 9alau dilihat dalam praktek, maka manajemen dibutuhkan dimana saja rang-rang bekerjasama 'dalam rganisasi) untuk men*apai tujuan bersama.Sebagai ilmu pengetahuan, manajemen bersi#at uni(ersal dan menggunakan kerangka ilmu pengetahuan &ang sistematis, men*akup kaidah-kaidah, prinsip prinsip, dan knsep-knsep &ang *enderung benar dalam semua situasi manajerial. 9aidah adalah kebenaran #undamental atau kebenaran &ang dapat diper*a&a pada suatu masa tertentu, &ang menjelaskan dua atau lebih perangkat kejadian '(ariabel). 9aidah adalah juga suatu pern&ataan atau kebenaran &ang #undamental untuk digunakan sebagai pedman berpikir atau melakukan kegiatan. 9aidah-kaidah ada &ang si#atn&a preskripti# 'menganjurkan), deskripti# 'menggambarkan atau menunjukkan apa adan&a, dan nrmati#) 'Sigit, 1:). Prinsip adalah suatu pern&ataan &ang berlaku umum bagi sekelmpk gejala atau #enmena tertentu &ang mampu menjelaskan menjelaskan kejadian. kejadian. 9nsep 9nsep adalah gambaran abstrak tentang suatu gejala atau #enmena, baik gejala ssial maupun gejala g ejala alami '/bnu Samsi, 1:). /lmu pengetahuan manajemen dapat diterapkan dalam semua rganisasi manusia, seperti perusahaan, pemerintahan, pendidikan, ssial, keagamaan, dan lain-lainn&a. Sehingga bisa disimpulkan, bila serang manajer mempun&ai pengetahuan dasar manajemen dan mengetahui *ara menerapkan pada situasi &ang ada, dia akan dapat melakukan #ungsi-#ungsi manajerial se*ara e#ekti# dan dilakukan se*ara e#isien. B#ek B#ekti ti(i (ita tass dan dan e#is e#isie iens nsii adal adalah ah ped pedma man n utam utamaa dan dan meru merupa paka kan n nrm nrmaa dala dalam m manajemen, manajemen, artin&a artin&a harus diusahakan dan harus dilaksanakan. dilaksanakan. B#ekti(ita B#ekti(itass berhubungan berhubungan dengan pen*apaian tujuan. Apakah tujuan telah di*apai dan apakah tujuan itu tepat J B#ekti(itas tidak bersangkutan dengan pengrbanan untuk pen*apaian tujuan. Sedangkan e#isiensi berhubungan dengan pengrbanan untuk men*apai tujuan itu. Pengrbanan dimaksud disini adalah berupa pikiran, waktu, tenaga, uang, ruang, alat, bahan, dan lainn&a. B#isiensi adalah perbandingan terbaik terbaik antara usaha dan hasil &ang diperleh dari usaha tersebut. tersebut. Apabila Apabila &ang dilakukan leh manajer tern&ata menunjukkan dengan *ara &ang tidak e#isien dengan hasil &ang tidak e#ekti#,
maka &ang dilaksanakan itu bukanlah manajemen dalam arti &ang benar, melainkan disebut kesalahan manajemen atau missmanajement. ?. anajemen dan Administrasi /sti /stila lah h adm admin inis istr tras asi i dala dalam m bahas bahasaa /nd /ndnes nesia ia memi memili liki ki dua penge pengert rtia ian, n, &akn &aknii administrasi dalam arti sempit dan administrasi dalam arti luas. Administrasi dalam arti sempit &akni sebagai pekerjaan &ang berhubungan dengan kegiatan tulis menulis atau surat men&urat &ang meliputi meliputi menerima, men*atat, menghimpun, menglah, menggandakan, mengirim dan men&impan, dkumentasi, registrasi, kearsipan, dan sejenisn&a atau la4im disebut tata usaha '##i*e wrk). Administrasi dalam arti demikian merupakan terjemahan dari istilah dalam bahasa >elanda administratie. %isa %isamp mpin ing g itu itu dike dikena nall pula pula isti istila lah h admi admini nist stra rasi si dala dalam m arti arti luas luas &ait &aitu u meru merupa pakan kan terjemahan dari bahasa /nggris administratin. !entang asal usul kata administrasi 'dalam bahasa /nggris administratin) ditilik dari etimlgin&a berasal dari bahasa Latin ad K ministrare, suatu kata kerja &ang berarti t ser(e atau mela&ani, membantu atau memenuhi. %ari kata kerja ini timbullah timbullah kata si#atn&a si#atn&a administr administrati(us ati(us. . 8adi se*ara etimlgi etimlgi administrasi administrasi 'administr 'administratin) atin) berarti mela&ani mela&ani dengan sebaik-baik sebaik-baikn&a. n&a. %alam pengertian pengertian ini administr administrasi asi diartikan sebagai segenap rangkaian kegiatan penataan terhadap pekerjaan pkk &ang dilakukan leh sekelmpk rang dalam kerjasama untuk men*apai tujuan tertentu. Administrasi itu sendiri bukanlah merupakan kegiatan pkk tetapi merupakan kegiatan &ang si#atn&a menunjang kegiatan pkk. /stilah manajemen dan administrasi dalam arti &ang luas 'administratin) sering diartikan sama sama tetapi tetapi sering sering juga juga diart diartika ikan n berbeda berbeda.. Ada &ang &ang berpend berpendapa apatt bahwa bahwa manaje manajemen men han&a han&a meru merupa pakan kan sala salah h satu satu unsu unsurr saja saja dari dari admin adminis istr tras asi. i. !he !he Lian Liang g ?ie ?ie '1: '1:=) =) misa misaln ln&a &a,, ia mengemukakan mengemukakan bahwa administra administrasi si terdiri terdiri dari delapan delapan unsur &aitu rganisas rganisasi, i, manajemen, manajemen, kmunikasi, in#rmasi, persnalia, #inansial, budgeting, dan hubungan mas&arakat. Pendapat lain men&atakan bahwa manajemen dan administrasi pada hakekatn&a sama, berbeda han&a dalam hal panerapann&a saja, karena &ang disebut administrasi itu biasan&a digunakan di kalangan pemerintah sedangkan manajemen digunakan di kalangan swasta. Suhardi Sigit '1:) men&arankan istilah administrasi sebaikn&a digunakan di kalangan jawatan resmi pemerintah,
sedangkan manajemen digunakan di kalangan businessatau pri(ate. Sementara itu %wight "ald '1:6) '1:6) berpen berpendapa dapatt bahwa bahwa admini administr strasi asi dapat dapat diliha dilihatt dari dari dua sisi sisi &aitu &aitu sisi sisi statis statis dan sisi sisi dinamis. dinamis. Sisi statis dari administrasi administrasi adalah rganisasi. rganisasi. 5rganisas 5rganisasii dapat diibaratka diibaratkan n sebagai sebagai anatm anatmii dari dari admini administ stras rasi. i. Sedangka Sedangkan n sisi sisi dinami dinamiss dari dari admini administr strasi asi adalah adalah manaje manajemen men.. anajemen dapat diibaratkan sebagai #isilgi dari administrasi. 9ategrisasi administrasi dalam rganisasi dan manajemen merupakan *ara melihat atas suatu gejala &ang sama. 5rganisasi melihat administrasi dalam keadaan statis dan memberikan pla, sedangkan manajemen melihat admini administ stras rasii dalam dalam keadaan keadaan dinami dinamiss atau atau berger bergerakn akn&a. &a. Pendapa Pendapatt lain lain men&at men&atakan akan bahwa bahwa administr administrasi asi 'administr 'administratin atin)) merupakan merupakan suatu unsur atau bagian dari manajemen. manajemen. isaln&a isaln&a B..L. >re*h, seperti dikutip leh Sehardi Sigit '1:), men&atakan bahwa 'administratin) itu adalah bagian dari manajemen &ang bersangkutan dengan penerapan dan pelaksanaan prsedur prsedur, dengan *ara mana prgram, ren*ana dan target diletakkan dan dikmunikasikan, serta kemajuan akti(itas diatur dan diperiksa. 3. anajemen risik anajemen anajemen risik risik adalah adalah suatu suatu pendekatan pendekatan terstruktu terstrukturHmet rHmetdlg dlgii dalam mengella mengella ketidakpastian &ang berkaitan dengan an*aman< suatu rangkaian akti(itas manusia termasuk; Penila Penilaian ian risik risik,, pengem pengembang bangan an strate strategi gi untuk untuk mengel mengellan lan&a &a dan mitiga mitigasi si risik risik dengan dengan menggunakan pemberda&aanH pengellaan sumberda&a. Strategi &ang dapat diambil antara lain adalah memindahkan risik kepada pihak lain, menghindari risik, mengurangi e#ek negati# risik, dan menampung sebagian atau semua knsekuensi risik tertentu. anajemen risik tradis tradisin inal al ter#k ter#kus us pada pada risik risik-ri -risik sik &ang &ang timbul timbul leh leh pen&eba pen&ebab b #isik #isik atau atau legal legal 'seper 'seperti ti ben*ana alam atau kebakaran, kematian, serta tuntutan hukum. anajemen risik keuangan, di sisi lain, ter#kus pada risik &ang dapat dikella dengan menggunakan instrumen-instrumen keuangan. Sasara Sasaran n dari dari pelaks pelaksanaa anaan n manaje manajemen men risik risik adalah adalah untuk untuk mengur mengurang angii risik risik &ang berbeda-beda &ang berkaitan dengan bidang &ang & ang telah dipilih pada tingkat &ang dapat diterima leh mas&arakat. 3al ini dapat berupa berbagai jenis an*aman &ang disebabkan leh lingkungan, teknlgi, manusia, rganisasi dan plitik. %i sisi lain pelaksanaan manajemen risik melibatkan segala *ara &ang tersedia bagi manusia, khususn&a, bagi entitas manajemen risik 'manusia, sta##, dan rganisasi).
%alam perkembangann&a isik-risik &ang dibahas dalam manajemen risik dapat diklasi#ikasi menjadi
isik 5perasinal isik perasinal adalah risik &ang timbul karena tidak ber#ungsin&a sistem internal &ang berlak berlaku, u, kesala kesalahan han manusi manusia, a, atau atau kegagal kegagalan an siste sistem. m. Sumber Sumber terjad terjadin& in&aa risik risik perasinal paling luas dibanding risik lainn&a &akni selain bersumber dari akti(itas di atas juga bersumber dari kegiatan perasinal dan jasa, akuntansi, sistem tekhnlgi in#rmasi, sistem in#rmasi manajemen atau sistem pengellaan sumber da&a manusia.
isik 3a4ard isik isik ha4ard ha4ard 'baha& 'baha&a) a) #aktr #aktr E#akt E#aktrr &ang &ang mempen mempengar garuhi uhi akibat akibat akibat akibat &ang &ang ditim ditimbul bulkan kan dari dari suatu suatu peris peristi tiwa. wa. 3a4ard 3a4ard menimb menimbulk ulkan an kndis kndisii &ang &ang kndus kndusi# i# terhadp ben*ana &ang menimbulkan kerugian. %an kerugian adalah pen&impangan &ang tidak tidak diharapkan. diharapkan. "alau "alaupun pun ada beberapa beberapa (erlappin (erlapping g 'tumpang 'tumpang tindih) tindih) di antara kategri-kategri ini, namun sumber pen&ebab kerugian 'dan risik) dapat diklasi#ikasikan sebagai risik ssial, risik #isik, dan risik eknmi. enentukan sumber risik adalah penting karena mempengaruhi *ara penanganann&a.
isik inansial isi isik k ina inans nsia iall adal adalah ah resi resik k &ang &ang dide dideri rita ta leh leh in(e in(est str r seba sebagai gai akiba akibatt dari dari ketidakmampu ketidakmampuan an emiten emiten saham dan bligasi bligasi memenuhi memenuhi kewajiban kewajiban pemba&aran pemba&aran de(iden de(iden atau bunga atau bunga serta pkk pinjaman.
isik Strategik isik strategi* adalah risik terjadin&a serangkaian kndisi &ang tidak terduga &ang dapat mengurangi kemampuan manajer untuk mengimplementasikan strategin&a se*ara signi#ikan.
3al ini menimb menimbulk ulkan an ide untuk untuk menera menerapkan pkan pelaks pelaksana anaan an anaje anajemen men isik isik !erinte erintegra grasi si 9rprasi 'Bnterprise isk anagement).
/.
>/%A$? A$A8BB$
Manajemen Produksi
anajemen prduksi adalah prses manajemen &ang bertanggung jawab terhadap pren*anaan 'akti#itas) prduksi, distribusi atau manajemen pr&ek &ang dijalankan leh sebu ah rganisasi. 9egiatan manajemen prduksi meliputi ;
Peren*anaan 'desain) prduksi
Pengendalian 'berkaitan dengan persediaan) prduksi
Pengawasan Prduksi 'berkaitan dengan mutuHualit& *ntrl)
Manajemen Pemasaran
ana anaje jeme men n pema pemasa sara ran n adal adalah ah suat suatu u ren* ren*ana ana kegi kegiat atan an &ang &ang dila dilakuk kukan an leh leh peru perusa sahaa haan n berdasarkan analisa situasi dan tujuan &ang telah ditetapkan.
9egiatan pemasaran antara lain menetapkan prdu*t &ang disukai pasar, harga, prmsi dan penempatan jalur distribusi.
ungsi pemasaran meliputi ;
penjualan
pembelian
pengangkutan
pembelanjaan
penanggungan resik
standarrisasi dan gading
in#rmasi pasar
9egiatan manajemen pemasaran antara lain;
iset pasar merupakan bagian terpenting untuk mengetahui keinginan, sikap dan tingkah laku knsumen terhadap prduk &ang akan dijual.
Segmentasi pasar &akni prses kegiatan membagi pasar ke dalam kelmpk-kelmpk knsumen &ang akan dila&ani leh perusahaan.
Prmsi terpadu 'prmtinal mi) merupakan ussaha memperkenalkan prduk se*ara terpadu terpadu &ang dapat dilakukan dilakukan melalui periklanan periklanan,, prmsi penjualan, penjualan, publisitas publisitas,, dan persnal selling.
Manajemen keuangan
anajemen keuangan adalah suatu bagian dari manajemen &ang #kusn&a adalah pengellaan dana dana peru perusa sahaa haan n &ang &ang e#ek e#ekti ti## dan dan e#es e#esie ien n guna guna men* men*ap apat at tuju tujuan an &ang &ang tela telah h dite diteta tapka pkan n perusahaan.
anajemen keuangan mempun&ai tugas antara lain ;
eman#aatkan peluang dalam memperleh dana intern maupun ekstern
Pengalkasian dana untuk menunjang kegiatan perusahaan.
Penggunaan dana &ang dilakukan se*ara e#isien dan e#ekti#.
Manajemen personalia
anajemen persnalia adalah bagian dari manajemen &ang mem#kuskan perhatiann&a pada #aktr prduksi tenaga kerjadalam suatun rganisasi agar tujuan &ant telah ditetapkan dapat di*apai se*ara ptimal.
9egiatan manajemen persnalia antara lain <
Pengadaan pegawai
pemilihan tenaga kerja
pen&eleksian pegawai untuk menentukan psisi jabatan &ang sesuai.
mengadakan pelatihan dan pendidikan untuk pegawai.
en&ediakan #asilitas, kesejahteraan dan gaji &ang memuaskan.
elakukan rtasi jabatan
em emti ti(as (asii pega pegawa waii denga dengan n dmem dmember berik ikan an pengh penghar argaa gaan n berprestasi.
kepa kepada da pega pegawa waii &ang &ang
melakukan pemberhentian dan pesiun pegawai.
Manajemen Administrasi
anaje anajemen men admini administr strasi asi merupak merupakan an bagian bagian dari dari manaje manajemen men &ang member memberika ikan n in#rm in#rmasi asi la&anan bidang administrasi &ang diperlukan untuk melaksanakan kegiatan se*ara e#ekti# dan memberi dampak kelan*aran pada bidang lainn&a.
9egiatan manajemen administrasi antara lain ;
Pengadministrasian seluruh kegiatan
engin(entarisasi peralatan kantr
Pen&ediaan in#rmasi &ang dibutuhkan untuk kepentingan manajemen.
elakukan pengasrsipan data sehingga mudah untuk diakses leh &ang membutuhkan.
8. !/$? !/$?9A 9A! !A$ A$A A$A8B 8BB B$ $
1. Manajem Manajemen en Punak Punak !"op !"op Le#el Le#el Manage Managemen ment$ t$
anaje anajemen men pun*ak pun*ak adalah adalah tingka tingkatan tan manaje manajemen men terti tertinggi nggi dalam dalam sebuah sebuah rgani rganisas sasi, i, &ang &ang bertanggung jawab terhadap keseluruhan akti(itas rganisasi. Sebutan rang &ang memegang psisi dalam manajemen pun*ak
adalah; direktur, direktur, presiden direktur, direktur, dewan direksi, dan
sebagain&a.
%. Manajem Manajemen en Meneng Menenga& a& !Midd !Middle le Mana Managem gement$ ent$
anajemen anajemen menengah menengah bertugas bertugas mengembangkan mengembangkan ren*ana-ren*ana ren*ana-ren*ana sesuai dengan tujuan dan tingka tingkatan tan &ang &ang lebih lebih tinggi tinggi dan melap melaprka rkann&a nn&a kepada kepada tp manaje manajerr. Sebuta Sebutan n rang rang &ang &ang memegang psisi dalam manajemen menengah adalah; kepala departemen, kepala pengawas, dan sebagain&a.
'. Manajemen Manajemen Lini Lini Pertama !(irst Le#el)(irst Le#el)(irst Line Line Management$ Management$
anajemen lini pertama merupakan tingkatan &ang paling bawah dalam suatu rganisasi &ang memimp memimpin in dan mengaw mengawasi asi tenaga tenaga-te -tenag nagaa perasi perasina nal. l. anaje anajemen men lini lini pertam pertamaa ini dikenal dikenal dengan istilah perasinal 'super(isr, kepala seksi, dan mandr).
BAB III PENU"UP
A. 9esimpulan %ari beberapa penjelasan di atas penulis dapat mengambil sebuah kesimpulan bahwa manajemen merupakan sebuah ilmu dan seni &ang mengatur prses peman#aatan sumber da&a manusia dan sumber-sumber lainn&a se*ara e#ekti# dan e#isien untuk men*apai suatu tujuan tertentu. Adapun #ungsi-#ungsi manajemen meliputi beberapa hal &aitu; 1)
Plan Planni ning ng merup merupak akan an #ungs #ungsii mana manaje jeme men n &g berke berkena naan an dgn pende pende#i #ini nisi sian an sasar sasaran an utk
kinerja rganisasi di masa depan dan utk memutuskan tugas-tugas dan sumber da&a-sumber da&a &g digunakan &g dibutuhkan utk men*apai sasaran tersebut. 2)
5rgani4ing merupakan #ungsi manajemen &g berkenaan dgn penugasan mengelmpkkan
tugas-tugas ke dalam departemen-departemen dan mengalkasikan sumber da&a ke departemen. =)
Lead Leadin ing g #ungs #ungsii manaj manajem emen en &g berke berkena naan an dgn baga bagaim iman anaa mengg menggun unak akan an peng pengar aruh uh utk utk
memti(asi kar&awan dalam men*apai sasaran rganisasi. )
@nt @ntrrll lling #ung ungsi mana manajjemen emen &g berk berken enaa aan n dgn dgn peng pengaw awas asan an terha erhada dap p akti akti(i (ita tass
kar&awan menjaga rganisasi agar tetap berada pada jalur &g sesuai dgn sasaran dan melakukan kreksi apabila diperlukan.
LAP5A$ 3AS/L %/S9S/ A$A8BB$!
?uru Pengampu
; %rs. akimin, S.B
$ama Anggta 9elmpk
; 1. Adinda Salsabila
'01HM /PA /PA 1)
2. 2. Ahmad >urhanudin
'06HM /PA 1)
=. =. Ali#ah !as&a Amanda
'1=HM /PA 1)
. . Anida a ahma $u $ur 3ani#ah I. I. A&u Patmawati SMA NE*E+I 1 *EM,L,N*
'1HM /PA 1) '=1HM /PA 1)
"AHUN A-A+AN %1/)%10 % 1/)%10
