UPS memberikan barang (buku 1, p.350) ketika Jordan Colletta bergabung UPS pada tahun 195, !egar keluar dari !ekol !ekolah ah dan baru menika menikah, h, dia tidak berpik berpikir ir tentan tentang g membangun karir. "ia han#a ingin beberapa keamanan. Sekarang tidak han#a dia ma!ih !eorang kar#a$an UPS #ang !etia, tapi petuga! mantan pela%akan telah lama %ara&dia '! i%e pre!ident dari tim penualan e&%ommer%e pengirim. *#a kemauan peru!ahaan adalah !tabil, ha!il dari peren%anaan hati&hati melalui program pengembangan karir UPS. "engan menempatkan !umber da#a ke dalam program ter!ebut dan membantu repeti!i menetapkan tuuan dan mengembangkan keterampilan, bi!ni! dapat memungkinkan kar#a$an untuk tumbuh dalam organi!a!i mereka dan mengurangi tingkat turnoer pro!e!, !eperti UPS telah ditemukan+ lau om!et antara manaer ull&time adalah - per!en. engembangkan orang&o oran g&orang rang pen penual ualan an dim dimula ulaii den dengan gan !eb !ebuah uah mi! mi!ii #an #ang g ela ela!. !. Pad Padaa UPS UPS,, kar# kar#a$an a$an bertemu berte mu !eti !etiap ap tahun dengan mana manaer er untuk mengide mengidentii ntiika!i ka!i kekuat kekuatan an mereka dan memut mem utu! u!ka kan n ap apaa ket ketera eramp mpil ilan an #a #ang ng me merek rekaa bu butu tuhk hkan an un untu tuk k pe peke kera raan an ba baru ru da dalam lam peru!ahaan. peru! ahaan. /ita melet meletakkan akkan da!ar untuk pembangu pembangunan nan ma!a depan dan peta keluar !egera, !ege ra, ten tengah gah !em !eme!te e!ter, r, dan tu tuuan uan ma! ma!aa dep depan, an,// kat kataa Col Collett letta. a. /et /etika ika !a# !a#aa ma! ma!ih ih !eorang pega$ai pela%akan, !a#a mengatakan pembimbing !a#a bah$a tuuan !a#a adalah untuk menadi !eorang manaer penualan di!trik. Sa#a kemudian menadi !eorang !opir, maka orang penu penualan, alan, dan pada tahun 192 !a#a men%apai tuuan !a#a./ Penge Pengembang mbangan an karirr mem kari memerlu erlukan kan pel pelak! ak!ana anaan an pro progra gram m pel pelatih atihan an dan pu! pu!at at kari karirr nt nterne ernett #an #ang g dap dapat at memb me mban antu tu pe peru ru!a !aha haan an tu tumb mbuh uh !t !ta a me mere reka ka.. a ar# r#a$ a$an an me meng ngam ambi bill ku kur! r!u! u! un untu tuk k memper mem perole oleh h !il! !il!ila ilah h #an #ang g aka akan n mem membuat buat mer mereka eka %alo %alon n unt untuk uk po! po!i!i i!i man manaem aemen. en. 4ap apii belaar bela ar tidak han#a di dalam kela! kela!.. entor entoring ing progra program m di mana manae manaerr pelati pelatih h tingkat renda ren dah h ka kar# r#a$ a$an an ug ugaa be berh rhar arga ga.. / /en ento torr !an !anga gatt pe penti nting ng,/ ,/ ka kata ta Co Colle llett tta. a. /e /erek rekaa membantu nda memahami peluang #ang di luar !ana. ereka membantu !a#a melihat apa #ang aku bi!a karena aku tidak bi!a melihat #ang auh namun namun./ ./ emauan uga haru! dimonitor !e%ara rutin. ar#a$an ula!an dan laporan 320 deraat adalah %ara #ang baik untuk mela%ak perbaikan. Jadi adalah keterlibatan manaer. /emiliki kebiakan pintu terbuka terb uka unt untuk uk men menag agaa gari gari!! kom komuni unika!i ka!i terb terbuka uka,/ ,/ kat katan# an#a. a. k khir hirn#a n#a,, ket ketika ika dat datang ang mendor men dorong ong par parti!i ti!ipa!i pa!i dal dalam am pro progra gram m ini ini,, per peru!ah u!ahaan aan haru haru!! men men#o #oroti roti keb keberha erha!ila !ilan. n. Colletta mengumumkan promo!i !elama panggilan mingguan dengan UPS "irek!i dan !egera mengirimkan pe!an kepada kar#a$ann#a !eluruh negeri. /tu tidak bi!a tentang bi%ara,/ bi%ar a,/ kata Collet Colletta. ta. /nda tidak bi!a mengat mengatakan akan 'ita memil memiliki iki ke!e ke!empatan mpatan untuk mengembangkan nda' dan kemudian melihat&lihat dan tidak melihat !iapa pun ma!uk aheaed. nda haru! mera#akann#a. Pertan#aan+ 1. apa pendapat nda kekuatan utama
untuk program pengembangan karir UPS6 7. pakah ha!il kun%i #ang UPS ingin men%apai6 3. apa !aran #ang nda pun#a untuk meningkatkan program6
1. Career deelopment Career management
+ meliputi %areer management dan %areer planning. + Pro!e! memilih, menilai, menuga!kan dan mengembangkan kar#a$an !ehingga ter!edia kar#a$an&kar#a$an #ang berkualita! untuk memenuhi kebutuhan di ma!a depan
7. UPS ingin men%apai program karier #ang eekti + a. emperhatikan adan#a perbedaan per!ep!i 8 kebutuhan kar#a$an. b. Pengembangan karier #ang lek!ibel 3. . "P4. S" *":;:*< ;=>* U*4U ;*C** ;; ??U + a. Pendidikan karier + melalui pidato pengarahan, edaran, d!b. b. norma!i berkaitan dengan peren%. arier + (1) de!krip!i 8 !pe!iika!i pekeraan, (7) ob amilie! + pekeraan&pekeraan #ang berbeda tetapi memerlukan ketrampilan #ang !ama %. @imbingan karier + (1) ada pembimbing (7) ren%ana karier hendakn#a menadi bagian integral dari ren%ana hidup !e!eorang (3) kar#a$an menilai diri mereka !endiri dan lingkungan. @. P*<@*<* ;; *"A"U? "U? "; DIRI SENDIRI , "*<* @@;P <4* =*< "P4 *"UU*< *4; ?* + a. b. %. d. e. . g. h. i.
Pre!ta!i kera Bpo!ure *et&$orking Permintaan berhenti (re!ignation) entor! 8 !pon!or! e!etiaan organa!ia!ional e# !ubordinate! e!empatan untuk tumbuh Pengalaman interna!ional
C. P;* "P4. S" "? P*<@. ;; + a. "ukungan manaemen b. Umpan balik + (1) untuk menamin para kar#a$an #ang tidak dipromo!ikan bah$a mereka ma!ih bernilai dan akan dipertimbangkan untuk promo!i !elanutn#a bila mereka DualiiedE, (7) untuk menela!kan mengapa mereka tidak terpilih, (3) untuk menunukkan kegiatan pengembangan #ang haru! diambil %. elompok&kelompok kera #ang kohe!i.
"UPS DELIVERS THE GOODS"
http+FFino&karir.%omF$p&%ontentFupload!F7011F07Fup!.peg
Jordan %olletta bergabung dengan up! tahun 195 baru !aa lulu! dan nikah tidak memahami bagaimana membangun karier, #ang diinginkan han#a ra!a aman
;i$a#at pekeraan + %lerk i%e pre!ident
=ang dilakukan oleh up! + (1) %lear mi!!ion, (7) identiika!i kekuatan dan menetapkan kebutuhan ketrampilan #ang haru! dimiliki untuk !uatu abatan baru, (3) uture deelopment and map out immediate, midterm and uture goal!, (-) mengintegra!ikann#a dengan program pelatihan dan internet %areer %enter! , (5) mentoring program membantu mengidentiika!i ke!empatan #ang ada, (2) monitoring !e%ara rutin, () open door poli%#, (10) highlight !u%%e!!e!
Career deelopment meliputi %areer management dan %areer planning.
Career management pro!e! memilih, menilai, menuga!kan dan mengembangkan kar#a$an !ehingga ter!edia kar#a$an&kar#a$an #ang berkualita! untuk memenuhi kebutuhan di ma!a depan
KEBUTUHAN KARYAWAN
eadilan karier ◊ keadilan dalam !i!tem promo!i, !ehingga terdapat peluang #ang !ama untuk meningkatkan karier
Perhatian pimpinan ◊ berharap pimpinan memainkan peran #ang akti dalam pengembangan karier dan memberikan umpan balik bagi kinera kar#a$an !e%ara periodik.
e!adaran terhadap peluang ◊ kar#a$an mengetahui adan#a peluang untuk meningkatkan karier.
epentingan kar#a$an ◊ kar#a$an memiliki tingkat kepentingan dan umlah inorma!i #ang berbeda terhadap pengembangan karier.
epua!an terhadap karier ◊ kar#a$an memiliki tingkat kepua!an #ang berbeda tergantung u!ia dan kemampuan.
PROGRAM KARIER YANG EFEKTIF :
emperhatikan adan#a perbedaan per!ep!i 8 kebutuhan kar#a$an.
Pengembangan karier #ang lek!ibel
MANFAAT ADANYA PERENC. KARIER :
en#elara!kan antara keb. Strategi dengan kebutuhan !u!unan kepega$aian !e%ara internal.
engembangkan para kar#a$an #ang dapat dipromo!ikan.
emudahkan penempatan kar#a$an #ang dapat dipromo!ikan.
embantu menghilangkan ke!enangan pada kar#a$an.
enurunkan job burnout 8 perputaran kar#a$an.
enggali poten!i kar#a$an.
endorong pertumbuhan kar#a$an.
engurangi penimbunan 8 keu!angan kar#a$an.
emua!kan kebutuhan kar#a$an 8 meningkatkan quality of work life.
embantu pelak!anaan ren%ana #ang telah di!etuui.
DEPT. SDM MENDORONG KARYAWAN UNTUK MERENCANAKAN KARIER MELALUI :
Pendidikan karier ◊ melalui pidato pengarahan, edaran, d!b.
norma!i berkaitan dengan peren%. arier (1) de!krip!i 8 !pe!iika!i pekeraan, (7) ob amilie! +
pekeraan&pekeraan #ang berbeda tetapi memerlukan ketrampilan #ang !ama @imbingan karier ada pembimbing ◊ ren%ana karier hendakn#a menadi bagian integral dari ren%ana hidup !e!eorang◊ kar#a$an menilai diri mereka !endiri dan lingkungan. PENGEMBANGAN DIMULAI
DARI DIRI
KARIER SENDIRI ,
DENGAN
BEBERAPA
INDIVIDUAL KEGIATAN
YANG
DAPAT
MENDUKUNG ANTARA LAIN :
Pre!ta!i kera
Bpo!ure
*et&$orking
Permintaan berhenti (re!ignation)
entor! 8 !pon!or!
e!etiaan organa!ia!ional
e# !ubordinate!
e!empatan untuk tumbuh
Pengalaman interna!ional
PERAN DEPT. SDM DALAM PENGEMB. KARIER : "ukungan manaemen umpan balik + (1) untuk menamin para kar#a$an #ang tidak dipromo!ikan bah$a mereka ma!ih bernilai
dan akan dipertimbangkan untuk promo!i !elanutn#a bila mereka DualiiedE, (7) untuk menela!kan mengapa mereka tidak terpilih, (3) untuk menunukkan kegiatan pengembangan #ang haru! diambil elompok&kelompok kera #ang kohe!i.
Sumber+ Gandout S" Suhartini
