KERANGKA ACUAN SOSIALISASI HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN KEPADA SELURUH PEGAWAI PUSKESMAS
A. PENDAHULUAN PENDAHULUAN 1. Latar Latar Belak Belakan ang g Dala Dalam m pela pelaya yana nan n kepa kepada da pasi pasien en kita kita sela selaku ku peny penyed edia ia pela pelaya yana nan n kepa kepada da masyarakat harus selalu memperhatikan hak dan kewajiban yang harus diberikan kepada pasien dan juga harus dipatuhi leh pasien.Hak dan kewajiban pasien merupakan salah satu satu elemen elemen dasar dasar dari dari prse prses s pelay pelayana anan n di puskes puskesmas mas.!l .!leh eh karena karena itu hak hak dan dan kewaj kewajiba iban n pasie pasien n harus harus diketa diketahu huii leh leh semua semua petug petugas as yang yang membe memberi ri pelay pelayaya ayan n di puskesmas. ". #ujua ujuan n a. #ujuan ujuan Umum Umum Agar semua pegawai puskesmas mengetahui hak dan kewajiban pasien supaya dapat memberikan pelayanan yang sebaik$baiknya kepada masyarakat % pasien&. 'ika pelayana pelayanan n baik maka masyarakat masyarakat akan puas dan dapat dapat meningk meningkatka atkan n kunjung kunjungan an masyarakat ke Puskesmas (wadungan b. #ujuan (husus 1. Pasien Pasien memperl memperleh eh haknya haknya sewaktu sewaktu berba berbatt ke puskesmas. puskesmas. ". Petugas dapat menssialisasikan menssialisasikan hak hak dan dan kewajiban kewajiban pasien pasien kepada pasien ). Petugas yang melayani melayani memperhatikan memperhatikan hak hak hak dari pasien pada waktu berbat. berbat. *. +eningka +eningkatkan tkan mutu pelayana pelayanan n di puskesma puskesmas s ). +an, +an,aa aatt 1. Pasie Pasien n akan akan merasa merasa diharg dihargai ai ". Pasien Pasien akan merasa merasa aman aman karena karena yakin yakin akan menda mendapatk patkan an hak nya nya ). Pasien Pasien mengeta mengetahui hui dan dan mengerti mengerti akan akan kewajib kewajibanny annya a
B. PELA( PELA(-A -ANAA NAAN N 1. (egi (egiat atan an -salisasi hak dan kewajiban pasien kepada seluruh karyawan UP#D Puskesmas (wad (wadung ungan an dilaks dilaksan anaka akan n dalam dalam bentuk bentuk perte pertemua muan n dipimp dipimpin in leh leh (epa (epala la UP#D UP#D Puskesmas (wadungan dan diikuti leh seluruh karyawan. ". -asa -asara ran n -eluruh karyawan karyawati UP#D Puskesmas (wadungan ). #empa empatt Aula Puskesmas Puskesmas (wadungan (wadungan *. /aktu ktu /aktu Pelaksanaan tanggal ) 'anuari "01 jam 11.00 s2d 1".00
. Nara Nara -um -umbe ber r (epala UP#D Puskesmas (wadungan 3. +et +etde de 4 5eramah tanya jawab 6. +edia L5D 5. E7aluasi E7aluasi (egiat (egiatan an (egiatan berlangsung dengan lan8ar9 karyawan puskesmas yang hadir memahami tentang hak dan kewajiban pasien dan bersedia untuk memberikan in,rmasi tersebut kepada pasien yang berbat.
DA:#A; HAD; -!-AL-A- HA( DAN (E/A'BAN (EPADA PA-EN #anggal ) 'anuari "013 N! 1 " ) *
NA+A Drg. ;ika /andansari +isdi -amsul Hadi Anwar Haryn Dr9#
NP 1=600)0> "00)1" " 00)
#ANDA #AN
