Pengaruh Baur an P r omosi mosi Terhad ap Minat Beli Beli Deodo Deodorr an Rexona Rexona Teens Pada Sisw Siswii SMK SMK Nege Negerr i 2 Budur an Sidoar Sidoar jo Oleh: WIDYA DEWI AGUSTIN *) UNIVERSITAS NEGERI SURABAYA ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh antara bauran promosi terhadap minat beli Deodorant Rexona Teens pada siswi SMK Negeri 2 Buduran Sidoarjo. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif, dimana peneliti mulai dengan hipotesis yang didasari teori yang terkait, kemudian dilakukan pengumpulan data melalui kuisioner pada responden. Dari data tersebut kemudian diuji sehingga menciptakan hasil yang dapat digunakan untuk membuat prediksi, serta mendapatkan makna dari implikasi dari suatu masalah yang ingin dipecahkan. Populasi dalam penelitian ini adalah siswi SMK Negeri 2 Buduran Sidoarjo sebanyak 320 siswi kelas 2 tahun ajaran 2009-2010 yang sebagaian besar para penggunanya adalah siswi dalam masa pubertas. Dalam penelitian ini yang dijadikan sampel adalah siswi Kelas 2 SMK Negeri 2 Buduran Sidoarjo yang mengetahui produk Deodorant Rexona Teens. SMK Negeri 2 Buduran sendiri dipilih sebagai objek penelitian karena memiliki jumlah siswi yang mendominasi sekolah tersebut dan para siswinya masih dalam masa pubertas yakni usia 16-17 tahun. (Sumber:Tata Usaha SMK Negeri 2 Buduran). Dari analisis yang telah dilakukan dapat diketahui bahwa terdapat pengaruh yang signifikan dari variabel periklanan (X1), promosi penjualan (X2), sponsorship (X3), public relation (X4) dan penjualan pribadi (X5) terhadap minat beli (Y), dan besarnya kontribusi pengaruh variabel periklanan (X1), promosi penjualan (X2), acara khusus dan pengalaman (X3), hubungan masyarakat dan pemberitaan (X4) dan penjualan pribadi (X5) terhadap minat beli (Y) adalah sebesar 0,756 atau 75,6%. Sedangkan sisanya sebesar 24,4% dipengaruh oleh variabel lain diluar variabel yang digunakan dalam penelitian ini seperti bauran pemasaran, kualitas produk dll. Variabel public relation (X4) mempunyai pengaruh yang paling dominan terhadap minat beli Deodoran Rexona Teens pada siswi SMK Negeri 2 Buduran Sidoarjo (Y).
Kata Kunci :
Periklanan, Promosi Promosi Penjualan, sponsorship, public relation, Penjualan Pribadi Dan Minat Beli. Beli.
Effect Effect Of Buying Inter est est of Pr omotional omotional Mix Deodo Deodorr an t R exona exona T eens eens In Student SMK Nege Neger i 2 Budur Budur an Sidoar Sidoar jo
By: WIDYA DEWI AGUSTIN *) UNIVERSITAS NEGERI SURABAYA ABSTRAC
This study is to analyze influence between promotion mix towards buying interest of deodorant rexona teens in student SMK Negeri 2 Buduran Sidoarjo The approach used in this research is quantitative approach, where researchers begin with a hypothesis based on relevant theory, then performed the data collection by questionnaire respondents. From this data and then tested so as to create results that can be used to make predictions, and gain meaning from the implications of a problem to be solved. The population in this study were female students of SMK Negeri 2 Buduran Sidoarjo 320 grade 2 students of the school year 2009-2010 that most of its users are girls in puberty. In this study sampled are Class 2 student of SMK Negeri 2 Buduran Sidoarjo, who know the product Deodorant Rexona Teens. SMK Negeri 2 Buduran himself selected as an object of study because it has a number of girls who dominate the school and the student still in the puberty age of 16-17 years. (Source: Administrative of SMK Negeri 2 Buduran). From the analysis conducted can be seen that there is significant influence of the advertising variable (X1), sales promotion (X2), special events and experiences (X3), public relations and reporting (X4) and private sales (X5) to purchase interest ( Y), and the contribution of the influence of advertising (X1), sales promotion (X2), sponsorship (X 3), public relations (X4) and private sales (X5) to buying interest (Y) amounted amounted to t o 0.756 or 75.6%. While the t he rest of 24.4% influenced by other variables outside of the variables used in this study as the marketing mix, product quality etc. Variable public relation (X4) has influence dominant test towards buying interest of deodorant rexona teens in student SMK Negeri 2 Buduran Sidoarjo (Y).
Keywords:
Advert ising, Sales Pr omotions, Sponsorsh ip, Pub lic Relat ions, Per sonal Selling, and Buying Buying Inter ests. ests.
BAB I PE NDAHULUAN NDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Pemasaran modern memerlukan lebih daripada sekedar mengembangkan produk yang baik, menetapkan harga yang menarik, dan membuatnya dapat terjangkau. Perusahaanperusahaan juga harus berkomunikasi dengan pihak-pihak yang berkepentingan sekarang, yang akan datang dan masyarakat umum. Bagi sebagian besar perusahaan, pertanyaannya bukanlah apakah berkomunikasi, melainkan apa yang harus disampaikan, kepada siapa, dan seberapa sering. Namun, komunikasi sekian lama menjadi semakin sulit ketika semakin banyak perusahaan berteriak untuk menarik perhatian konsumen yang semakin terbagi. Untuk menjangkau pasar sasaran dan membangun ekuitas merek, pemasar semakin kreatif memanfaatkan berbagai bentuk komunikasi. (Kotler dan Keller, 2007:203) Setiap perusahaan akan berusaha melakukan strategi pemasaran dalam setiap produk yang mereka ciptakan, kegiatan pemasaran tersebut tidak terlepas dari istilah bauran pemasaran yang terdiri dari produk, harga, distribusi, dan promosi. Menurut Kotler dan Keller (2007:204) kebijakan promosi yang dapat dilakukan adalah bauran komunikasi pemasaran yang terdiri atas enam cara komunikasi utama yaitu : iklan, promosi penjualan, sponsorship, public relation, pemasaran langsung dan penjualan pribadi. Untuk bisa berkomunikasi secara efektif, perusahaan merancang programprogram promosinya dengan menarik sehingga mampu menarik khalayak sasarannya. Industri toiletries seperti tak mengenal krisis. Ketika terjadi krisis ekonomi tahun 1998-1999 di Indonesia, yang menyebabkan turunnya semua pangsa pasar kebutuhan produk industri, pasar toiletries tetap tumbuh. Hal ini karena kebutuhan toiletries tak lagi hanya sekedar menjadi kebutuhan gaya hidup, tetapi telah menjadi salah satu kebutuhan pokok masyarakat modern. Orang tak lagi merasa bersih, kalau mandi tanpa menggunakan sabun dan keramas memakai shampo. Demikian juga orang tak lagi akan percaya diri, jika keluar rumah dan bergaul dengan teman-temannya tanpa menggunakan parfum atau deodoran. Demikian juga kebutuhan akan toiletries terus tumbuh meningkat. Dengan jumlah penduduk 231 juta jiwa pada tahun 2009, potensi pasar pasar toiletries Indonesia Indonesia masih sangat besar dan potensial. Tak heran pertumbuhan
pasar toiletries di Indonesia tiap tahun tumbuh cukup stabil, berdasarkan data sejumlah lembaga riset pasar, diperkirakan tumbuh sekitar 15-20% per tahun. Data dari Perkosmi (Persatuan Perusahaan Kosmetika Indonesia) memperkiraan omset pasar kosmetika dan toiletries tahun ini sekitar Rp. 18 trilyun. trilyun. Tahun depan diperkirakan jumlahnya akan tumbuh sekitar 20% atau akan mendekati sekitar Rp. 22 trilyun. Dari jumlah itu, omset terbesar disumbangkan oleh pasar produk-produk toiletries yang menguasai hampir 75% dari pasar industri kosmetika dan toiletries, atau omsetnya sekitar Rp. 13 trilyun. Sedangkan produk-produk kosmetika menyumbang 25% dari omset, atau sekitar Rp. Rp . 5 t rilyun. rilyun. Jumlah perusahaan kosmetika dan toiletries di Indonesia saat ini, menurut data Perkosmi, sekitar 744 perusahaan berskala besar, menengah dan kecil. Dari total jumlah perusahaan kosmetik dan toiletries yang tergabung dalam Perkosmi itu, sekitar 500 perusahaan di antaranya berskala Usaha Kecil Menengah. Banyaknya jumlah perusahaan ini, karena memang kebutuhan pasar kosmetik domestik yang besar, yang sebagian besar masih dipenuhi oleh produk-produk dari perusahaan-perusahaan lokal. (Wahyu dalam artikelnya di Majalah JIEF Magazine:2007). Salah satu produk deodoran yang laku dipasaran adalah Rexona. Merek Rexona diciptakan untuk pertama kalinya kira-kira satu abad yang lalu, tepatnya pada tahun 1908, oleh pasangan ahli farmasi Australia. Sejak saat itu, teknologi deodoran yang ditawarkan oleh Rexona mengalami banyak kemajuan. Produk terbaru Rexona adalah Rexona Teens, Deodoran Rexona Teens ini diciptakan khusus untuk remaja perempuan yang sedang mengalami masa pubertas. Teknologi terbaru Rexona Teens menggunakan microcapsule dengan efisiensi yang belum pernah ada sebelumnya. Microcapsule larut dalam keringat dan melepaskan parfum pada saat suhu tubuh naik sehingga menjamin daya pengharum yang lebih tahan lama jika dibandingkan dengan produk deodoran lain. Bau badan memang identik dengan bau ketiak. Tak heran jika daerah ketiak merupakan daerah yang memerlukan perawatan ekstra. Apalagi secara histologis, ketiak memiliki banyak kelenjar sebasea (kelenjar keringat). Inilah yang menyebabkan ketiak selalu lebih basah dari bagian tubuh lain. Bicara soal keringat, semua orang sebenarnya sudah
mengeluarkannya sejak lahir. Namun pada masa pubertas, kelenjar keringat menjadi semakin aktif dan mulai mengeluarkan zat-zat kimia tertentu. Akibatnya, keringat mengeluarkan bau yang lebih kuat, dan, bebauan yang khas ini muncul terutama di bawah ketiak. Produksi keringat yang berlebihan, plus bau badan yang menyengat ini tentu bisa membuat kita menjadi kurang percaya diri. (Kathleen M. Cronan, MD, dalam artikelnya Hygiene Basics:2008). Menurut Wikipedia Bahasa Indonesia, Remaja adalah waktu manusia berumur belasan tahun. Pada masa remaja manusia tidak dapat disebut sudah dewasa tetapi tidak dapat pula disebut anak-anak. Masa remaja adalah masa peralihan manusia dari anak-anak menuju dewasa.Remaja merupakan masa peralihan antara masa anak dan masa dewasa yang berjalan antara umur 12 tahun sampai 21 tahun.Dari bahasa inggris "teenager" yakni manusia usia 13-19 tahun. Dimana usia t ersebut merupakan perkembangan untuk menjadi dewasa. Pada saat pubertas aktivitas para remaja juga semakin bertambah sehingga rawan sekali dengan bau tak sedap atau bau badan (BB). Kalenjar keringat berada di sekujur tubuh, kecuali bibir dan telinga, setiap orang memiliki kurang lebih 2,5 juta kalenjar. Wanita memiliki lebih banyak kalenjar apocrine (kalenjar keringat dalam) dibandingkan pria. Pria dan wanita memiliki jenis keringat yang berbeda. Keringat wanita dapat mencapai 10 kali lebih basah dibandingkan pria. Oleh karena itu kamu membutuhkan antiperspirant atau deodoran yang dirancang khusus untuk wanita (Kenali Dirimu,seputar pubertas Fresh Whisper Ultra;2000). Bauran peromosi adalah sarana yang digunakan perusahaan dalam upaya untuk menginformasikan, membujuk, dan mengingatkan konsumen langsung atau tidak langsung tentang produk dan merek yang mereka jual. Dalam pengertian tertentu, bauran promosi menggambarkan “suara” merek dan merupakan sarana yang dapat digunakan untuk membangun dialog dan membangun hubungan dengan konsumen. Menurut Adams and Yellen, 1976, ”Pembungkus dari produk, komponen produk, dan layanan sangat penting bagi perusahaan manufaktur, pengecer, dan pemberi layanan untuk memasarkan produk dan layanan kepada pasar. Harga diskon dan kelengkapan dari komponen produk menjadi kunci bagi
konsumen dalam menentukan minat beli.” Engel dkk (1993:201) juga mengemukakan jika minat beli merupakan pemikiran konsumen tentang apa yang akan mereka beli. Minat beli muncul pada tahapan afektif manusia setelah melewati tahapan kognitifnya sebelum memasuki tahap konatif (tindakan pembelian). Namun, menurut penelitian yang dilakukan oleh Kumar dkk (2009), Knight dan Kim (2007), serta Mario (2008) menunjukkan bahwa pengukuran minat beli dapat mempergunakan konsumen yang pernah menggunakan produk yang diteliti sebagai sampelnya, karena konsumen yang pernah menggunakan suatu produk telah memiliki memiliki pengalaman, pengalaman, sehingga sehingga memperkuat minat belinya. Engel dkk (1993:200) juga mengemukakan dalam model perilaku konsumen jika konsumen yang telah membeli suatu produk tertentu, sudah pasti memiliki minat beli yang kuat terhadap produk tersebut. Peluang pasar sehubungan dengan perubahan gaya hidup remaja perempuan berdasarkan fenomena fenomena di atas dapat dibaca oleh Rexona. Sebagai salah satu merek Deodoran terdepan di Indonesia, Rexona meluncurkan inovasi terbaru terbaru Deodoran Rexona Teens yang kali ini khusus diciptakan untuk remaja perempuan yang sedang mengalami masa pubertas untuk agar dapat tampil lebih percaya diri. Sejak tahun 2008, Rexona telah berkomitmen untuk memberi informasi kepada para siswi Indonesia tentang kesehatan, kebersihan, dan kepercayaan diri. Dengan mempromosikan slogan “Menciptakan atau Merusak Suasana”, Rexona mempersiapkan para siswa untuk mengatasi masalah-masalah remaja, masalah pubertas, pendidikan seks, dan kebersihan dengan cara yang menyenangkan dan membangun rasa percaya diri. Program dari sekolah ke sekolah diawasi oleh ahli profesional untuk menjamin hasil yang terbaik. Hasilnya luar biasa, program tersebut diterima baik oleh para siswa dan para pendidik, sehingga generasi siswa berikutnya akan lebih siap untuk mengatasi berbagai masalah, khususnya masalah bau badan. (www.unilever.com;2009 www.unilever.com;2009)) Berdasarkan artikel diatas penulis melakukan penelitian pada remaja putri yang sedang mengalami masa pubertas, yaitu pada usia antara 16-17 tahun. Sehingga penulis mengambil lokasi penelitian di SMK Negeri 2 Buduran Sidoarjo yang beralamat beralamat di Jl . Siwalan Panji No. 2A J enggolo enggolo Sidoarjo. SMK Negeri 2
Buduran Sidoarjo merupakan sekolah yang telah mendapatkan SBI (Sekolah Bertaraf Internasional) yang berkerja sama dengan IGI (Indonesian German Institute) dalam proses pembelajarannya. Sehingga SMK Negeri 2 Buduran menjadi salah satu sekolah terfavorit di Sidoarjo dan sekolah yang telah dikunjungi oleh Rexona Teens untuk mengadakan event berupa pentas seni dan seminar. Sebagai sekolah yang memiliki siswi terbanyak di Sidoarjo, yaitu 1253 siswa yang terdiri dari 1051 siswa perempuan dan 202 siswa laki-laki pada tahun ajaran 2009-2010. (Sumber : Tata Usaha SMK Negeri 2 Buduran Sidoarjo) Berdasarkan uraian diatas penulis tertarik untuk meneliti lebih lanjut mengenai pengaruh bauran promosi terhadap minat pembelian dengan mengambil judul ” Pengaruh Bauran Promosi Terhadap Minat Beli Deodoran Rexona Teens Pada Siswi SMK Negeri 2 Buduran Sidoarjo.” B. Rumusan Masalah Berdasarkan uraian diatas rumusan masalah yang akan dibahas dalam penelitian ini adalah : 1 Apakah bauran promosi berpengaruh secara simultan terhadap minat beli Deodoran Rexona Teens pada siswi SMK Negeri 2 Buduran Sidoarjo? 2 Apakah bauran promosi berpengaruh secara parsial terhadap minat beli Deodoran Rexona Teens pada siswi SMK Negeri 2 Buduran Sidoarjo? BAB II KAJIAN PUSTAKA C. Pengertian Pr omosi omosi Para ahli ekonomi mempunyai definisi yang berbeda-beda terhadap promosi, hal ini disebabkan adanya perbedaan sudut pandang dan pendekatan yang diambil. Tetapi pada hakekatnya definisi-definisi yang mereka kemukakan mempunyai arti yang kurang lebih sama. Menurut Henry Simamora (2007:614), promosi adalah usaha perusahaan untuk mempengaruhi dengan merayu (persuasive communication) calon pembeli melalui pemakaian segala unsur acuan atau bauran pemasaran. Sedangkan menurut Ricky W. Griffin dan Ronald J. Ebert (2002:419), Promosi adalah setiap teknik yang dirancang untuk menjual produk. Dari beberapa definisi di atas dapat
disimpulkan bahwa promosi adalah suatu usaha kegiatan dalam menginformasikan, membujuk, dan mengingatkan konsumen tentang produk dan merek yang mereka jual. 1. Bauran Promosi Untuk melakukan kegiatan promosi dibutuhkan sarana-sarana penunjang yang disebut bauran promosi. Menurut Kotler dan Keller (2007:204) bauran komunikasi pemasaran yang terdiri atas lima cara komunikasi utama yaitu : iklan (advertising), (sales promotion), promosi penjualan Sponsorship, public relation, dan penjualan pribadi (personal selling). 1) Periklanan, Setiap bentuk presentasi yang bukan dilakukan orang dan berupa promosi, gagasan, barang, atau jasa oleh sponsor yang telah ditentukan. Contoh : iklan cetak dan siaran, reklame, brosur dan booklet, poster dan liflet, dan lain-lain. 2) Promosi penjualan, Berbagai jenis insentif jangka pendek untuk mendorong orang mencoba atau membeli produk atau jasa. Contoh : pameran, kupon, rabat, potongan harga, undian, dan hadiah. 3) Sponsorship , Perusahaan mensponsori kegiatan dan program-program yang dirancang untuk menciptakan interaksi setiap hari atau interaksi yang berkaitan dengan merek. Contoh : olah raga, hiburan, festival seni, dan kegiatan amal. 4) Public Relation , Berbagai program yang dirancang untuk mempromosikan dan melindungi citra perusahaan atau masingmasing produknya. Contoh : Peralatan pers, ceramah, seminar, pemberitaan, hubungan lingkungan, media identitas, dan lain-lain. 5) Penjualan pribadi, Interaksi tatap muka dengan satu atau beberapa calon pembeli dengan maksud untuk melakukan presentasi, menjawab pertanyaan, dan memperoleh pemesanan. Penjualan personal merupakan sarana promosi yang paling efektif dalam menanamkan pemilihan pembeli, keyakinan pembeli, dan tindakan pembelian pada tingkat tertentu dalam proses pembelian. Contoh : presentasi pemasaran, pertemuan penjualan, program intensif, pekan raya dan pameran dagang, dan contoh produk. 2. Minat Beli Minat merupakan salah satu unsur kepribadian seseorang yang memegang peranan
penting dalam pengambilan keputusan. Minat beli diketahui dari kecendrungan terpikat atau tertarik terhadap suatu pengalaman dan ingin melestarikan pengalaman tersebut. Menurut John Rosister dan Larry Percy (1987:55), Minat pembelian adalah “brand purchase intention is the buyer’s self instruction to purchase the brand or take other relevant purchase the brand or take other relevant purchase-related action” minat pembelian konsumen terhadap merek adalah perintah seorang pembeli kepada dirin ya sendiri untuk membeli sebuah merek produk atau mengambil tindakan lain yang berhubungan dengan pembelian. Menurut mereka, minat pembelian merupakan tahap perencanaan sebelum seorang pembeli melakukan tindakan (action). Minat pembelian merupakan bagian dari tanggapan konsumen. Sedangkan Mehta (1994: 66) mendefinisikan minat beli sebagai : ”Kecenderungan konsumen untuk membeli suatu merek atau mengambil tindakan yang berhubungan dengan pembelian yang diukur dengan tingkat kemungkinan konsumen melakukan pembelian.” Dari pendapat di atas dapat disimpulkan bahwa minat beli merupakan suatu keinginan atau rasa suka dan ketertarikan pada suatu merek untuk melalukan suatu tindakan (action). 3. Hubungan Bauran Pr omosi mosi T erhadap Minat Beli Bauran peromosi adalah sarana yang digunakan perusahaan dalam upaya untuk menginformasikan, membujuk, dan mengingatkan konsumen langsung atau tidak langsung tentang produk dan merek yang mereka jual. Dalam pengertian tertentu, bauran promosi menggambarkan “suara” merek dan merupakan sarana yang dapat digunakan untuk membangun dialog dan membangun hubungan dengan konsumen. Bauran promosi membentuk banyak fungsi bagi konsumen. Konsumen dapat diberitahu atau ditunjuk bagaimana dengan mengapa sebuah produk digunakan, oleh orang seperti apa, dan dimana, serta kapan konsumen dapat belajar tentang siapa yang membuat produk dan apa yang dipertahankan perusahaan dan merek, konsumen dapat diberikan satu intensif atau imbalan untuk percobaan atau penggunaan. Bauran promosi memungkinkan perusahaan menghubungkan merek-merek mereka dengan orang lain, tempat, acara khusus, pengalaman merek, perasaan, dan barang. Bauran promosi
dapat berkontribusi pada ekuitas merek dengan membangun merek dalam ingatan dan menciptakan citra merek. Menurut Schiffman dan Kanuk (1994) dalam Albari (2002): ”Motivasi sebagai kekuatan dorongan dari dalam diri individu yang memaksa mereka untuk melakukan tindakan. Jika seseorang mempunyai motivasi yang tinggi terhadap obyek tertentu, maka dia akan terdorong untuk berperilaku menguasai produk tersebut. Sebaliknya jika motivasinya rendah, maka dia akan mencoba untuk menghindari obyek yang bersangkutan. Implikasinya dalam pemasaran adalah untuk kemungkinan orang tersebut berminat untuk membeli produk atau merek yang ditawarkan pemasaran atau tidak.” Jadi, Salah satu faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen adalah sikap, minat beli konsumen termasuk salah satu dari sikap konsumen. “Bundling of products, product components, and services is an important consideration for manufacturers, retailers, and service providers bringing their goods and services to market. Price discount and complementarity of bundle components appear to be key drivers of purchase intention”. Pembungkus dari produk, komponen produk, dan layanan sangat penting bagi perusahaan manufaktur, pengecer, dan pemberi layanan untuk memasarkan produk dan layanan kepada pasar. Harga diskon dan kelengkapan dari komponen produk menjadi kunci bagi konsumen dalam menentukan minat beli. (Adams and Yellen, 1976). Teori diatas di perkuat oleh Ujang Sumarwan (2002:310) bahwa keinginan untuk membeli seringkali muncul di toko atau mal. Banyak faktor yang menyebabkan hal tersebut. Display pemotongan harga 50 %, yang terlihat mencolok menarik perhatian konsumen. Konsumen akan merasakan kebutuhan membeli produk. Dari keterangan diatas penulis dapat menyimpulkan bahwa pemotongan harga (potongan penjualan) yang termasuk dalam bauran promosi berperan penting bagi konsumen dalam membentuk sikap atau minat konsumen untuk membeli suatu produk. 4. Hipotesis Berdasarkan rumusan masalah dan landasan teori, serta untuk memberikan arah dalam menganalisis permasalahan yang ada, hipotesis dari penelitian adalah: H1 : Bauran promosi berpengaruh berpengar uh secara
H2 :
simultan terhadap minat beli deodoran Rexona Teens pada siswi SMK Negeri 2 Buduran Sidoarjo. Bauran promosi berpengaruh berpengar uh secara parsial terhadap minat beli deodoran Rexona Teens pada siswi SMK Negeri 2 Buduran Sidoarjo.
d)
BAB III METODE PENELITIAN D. Definisi Definisi Oper asional Var iabel Variabel penelitian menurut Simamora (2004:26) adalah karakteristik, sifat, atau atribut yang memiliki beragam nilai. Adapun definisi dari variabel-variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah : 1. Bauran Promosi Promosi Bauran Promosi adalah hal yang terpenting untuk diketahui oleh perusahaan agar perusahaan dapat memilih alat-alat promosi sesuai dengan produk atau jasa yang dihasilkan serta dapat mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Bauran promosi memiliki indikator sebagai berikut : a) Periklanan, Setiap bentuk presentasi yang bukan dilakukan orang dan berupa promosi, gagasan, barang, atau jasa oleh sponsor yang telah ditentukan. Contoh : iklan yang dilakukan Rexona Teens, melalui iklan media cetak atau media elektronik, reklame yang dipasang dipinggir jalan, brosur Rexona Teens yang disebarkan di toko atau sekolah, booklet yang diberikan pada siswi tentang seputar masalah remaja, kemasan Rexona Teens yang menarik, dan poster yang ditempelkan di mading sekolah. b) Promosi penjualan, Berbagai jenis insentif jangka pendek untuk mendorong orang mencoba atau membeli produk atau jasa. Contoh : pameran Rexona Teens disekolah-sekolah, undian atau doorprise berhadiah produk Rexona Teens, potongan harga yang diberikan terkait produk Rexona, serta pemberian hadiah secara cuma-cuma kepada siswa. c) Sponsorship, Perusahaan mensponsori kegiatan dan program-program yang dirancang untuk menciptakan interaksi setiap hari atau interaksi yang berkaitan dengan dengan merek. merek. Contoh : acara hiburan hiburan berupa lomba dance yang diadakan Rexona Teens antar kelas, pentas seni berupa festival band dan cheerleaders, dan kegiatan amal berupa menggalang dana untuk para korban bencana di Indonesia.
e)
Public Relation , Berbagai program yang dirancang untuk mempromosikan atau melindungi citra perusahaan atau masingmasing produknya. Contoh : Siaran pers melalui TV, Radio atau surat kabar tentang Rexona Teens, seminar mengenai pubertas yang dilakukan Rexona Teens oleh psikolog dan juga para ahli kesehatan remaja, pencarian inmformasi melalui teman dengan menanyakan langsung tentang deodoran yang aman digunakan, harem dan juga dapat membuat remaja menjadi tampil lebih percaya diri, bertanya kepada anggota keluarga tentang keunggulan produk Rexona Teens, apakah sudah sesuai dengan kebutuhan remaja tersebut atau tidak. Penjualan pribadi, Interaksi tatap muka dengan satu atau beberapa calon pembeli dengan maksud untuk melakukan presentasi, menjawab pertanyaan, dan memperoleh pemesanan. Penjualan personal merupakan sarana promosi yang paling efektif dalam menanamkan pemilihan pembeli, keyakinan pembeli, dan tindakan pembelian pada tingkat tertentu dalam proses pembelian. Contoh : Cara penyampaian tenaga penjual yang memberikan informasi secara jelas tentang produk Rexona Teens sangat bermanfaat bagi remaja dalam menentukan produk yang akan dibeli, pemberian sampel atau contoh produk Rexona Teens sangat membantu para siswa untuk menemukan deodorant yang sesuai dengan kebutuhannya, dan semakin sering acara promosi Rexona Teens diadakan di sekolah – sekolah, maka diharapkan akan semakin tinggi pula keinginan siswi untuk membeli Rexona Teens.
2.
Mina t Beli Minat beli merupakan pemikiran konsumen tentang apa yang akan mereka beli. Indikator yang digunakan untuk mengukur minat beli adalah berniat sering membeli merek tertentu dan berencana membeli merek tertentu lebih sering. (Knight dan Kim (2007) serta Kumar dkk (2009)). E. Populasi dan Sampel 1. Populasi Menurut Suharsimi Arikunto (2006:130) Populasi adalah keseluruhan subjek penelitian. Apabila seseorang ingin meneliti semua elemen yang ada dalam wilayah penelitian, maka
penelitiannya merupakan penelitian populasi. Studi atau penelitiannya juga disebut studi populasi atau studi sensus. Dalam penelitian yang dilakukan pada bulan Mei-Juni 2010, yang diambil sebagai dasar populasi adalah siswi SMK Negeri 2 Buduran Sidoarjo sebanyak 320 siswi kelas 2 tahun ajaran 20092010 yang penggunanya adalah siswi dalam masa pubertas. 2. Sampel Sampel adalah sebagian atau wakil populasi yang diteliti (Arikunto, 2006:131). Sedangkan sampel samp el menurut Sugiyono (2009:116) adalah bagian dari jumlah karakteristik yang dimiliki populasi tersebut. Roscoe (dalam Sekaran 2006:160) memberikan gagasan bahwa aturan untuk menentukan ukuran sampel yaitu lebih dari 30 dan kurang dari 500 adalah tepat untuk kebanyakan penelitian. Dalam penelitian multivariat (termasuk analisis regresi berganda), ukuran sampel sebaiknya 10 kali atau lebih besar dari jumlah variabel yang diteliti. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah “Purposive Sampling”, yaitu teknik penentuan sampling dengan pertimbangan tertentu. (Sugiyono, 2006:61). Adapun pertimbangan yang dilakukan penulis dalam pengambilan sampel adalah sebagai berikut : a. Remaja perempuan berusia 16-17 tahun. b. Remaja perempuan yang mengetahui bauran promosi pejualan Rexona Teens. Dalam penelitian ini yang dijadikan sampel adalah siswi Kelas 2 SMK Negeri 2 Buduran Sidoarjo yang mengetahui produk Deodorant Rexona Teens. SMK Negeri 2 Buduran sendiri sendiri dipilih dipili h sebagai objek penelitian karena memiliki jumlah siswi yang mendominasi sekolah tersebut dan para siswinya masih dalam masa pubertas yakni usia 15-19 tahun. (Sumber:Tata Usaha SMK Negeri 2 Buduran). F. Teknik Pengumpulan Data Kegiatan pengumpulan data dalam penelitian merupakan suatu hal yang penting. Teknik pengumpulan data dapat dilakukan dengan interview (wawancara), kuesioner (angket), observasi (pengamatan), dan gabungan ketiganya (Sugiyono, 2009:193). Adapun teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini dilakukan dengan tahap-tahap:
1.
2.
3.
G.
Dokumentasi dan observasi, dilakukan dilakuka n untuk mendapatkan gambaran permasalahan dan data-data mengenai bauran promosi diantaranya manajemen pemasaran, strategi pemasaran, komunikasi pemasaran, dan perilaku konsumen yang dibutuhkan dalam penelitian ini, dengan cara membaca, memahami, mempelajari buku literatur tersebut, serta sumber data lainnya baik yang diperoleh dari media cetak melalui majalah dan koran atau elektronik melalui internet, televisi, dan radio yang berkaitan dengan masalah penelitian. Wawancara dilakukan untuk mendapatkan data primer. Wawancara dilakukan pada responden sebelum memberikan kuesioner. Dimana dalam wawancara tersebut penulis memberikan informasi tambahan mengenai bauran promosi Rexona Teens dan Minat Beli agar responden tidak kesulitan pada saat melakukan pengisian kuisioner. Dalam penelitian ini wawancara wawancara dilakukan secara terstruktur, yaitu wawancara di mana peneliti menggunakan pedoman wawancara yang telah disusun secara sistematis dan lengkap untuk pengumpulan datanya (Sugiyono, 2009:197). Penyebaran kuesioner kuesioner dilakukan dilakukan untuk untuk mendapatkan data primer. Penyebaran kuisioner ini diharapkan penulis dapat memperoleh informasi yang lebih mengenai keinginan serta harapan konsumen tentang produk Rexona Teens serta mengetahui pengaruh bauran promosi tehadap minat beli Deodorant Rexona Teens di SMK Negeri 2 Buduran Sidoarjo, membimbing pengisian, dan mengumpulkan mengumpulkan hasil penelitian.
Uji Validitas, Reliabilitas, dan Asumsi Klasik 1. Uji Validitas Uji validitas digunakan untuk mengetahui kelayakan butir-butir dalam suatu daftar pertanyaan dalam mendefinisikan suatu variabel. Hasil uji validitas dapat dijelaskan s ebagai berikut. Berdasarkan perhitungan yang telah dilakukan dapat diketahui bahwa semua butir pernyataan yang mengukur variabel periklanan (X1 ), promosi penjualan(X2 ), sponsorship (X3 ), public relation (X 4 ), penjualan pribadi (X5) dan minat beli (Y)
adalah valid karena total pearson correlation > nilai r kritis sebesar 0,220. Uji Reliabilitas Uji reliabilitas adalah uji untuk mengukur suatu kuesioner yang merupakan indikator dari suatu konstruk. Suatu kuesioner dikatakan reliabel atau handal jika jawaban seseorang terhadap pernyataan adalah konsisten. Metode yang digunakan adalah metode One shot atau pengukuran sekali saja, di sini pengukuran hanya sekali dan kemudian hasilnya dibandingkan dengan pertanyaan lain atau mengukur korelasi antar jawaban pertanyaan. SPSS memberikan fasilitas untuk melakukan uji statistik Cronbach Alpha , di mana suatu variabel dikatakan reliabel jika nilai Cronbach Alpha > 0,6.
Uji Normalitas dengan alat bantu komputer yang menggunakan bantuan program SPSS. 12.0. for windows diperoleh diperoleh hasil :
2.
Tabel 1 Hasil Uji Reliabilitas Variabel Cronbach Ket. Alpha X1 0,755 Reliabel X2 0,823 Reliabel X3 0,768 Reliabel X4 0,642 Reliabel X5 0,764 Reliabel 0,672 Reliabel Y Sumber: lampiran Dari tabel 1 dapat diketahui bahwa semua variabel yaitu variabel periklanan (X1 ), promosi penjualan(X 2 ), sponsorship (X3 ), public relation (X4), penjualan pribadi (X5 ) dan minat beli (Y) adalah reliabel karena cronbach alpha nya lebih besar dari 0,6. 3. Uji Asumsi Klasik a. Uji Normalitas Uji asumsi ini akan menguji data variabel bebas (X) dan variabel terikat (Y) pada persamaan regresi yang dihasilkan, apakah berdistribusi normal atau berdistribusi tidak normal. Persamaan regresi dikatakan baik jika mempunyai data variabel bebas dan data variabel terikat berdistribusi mendekati normal atau normal sama sekali. Uji normalias adalah pengujian tentang kenormalan distribusi data. Penggunaan uji normalitas karena pada analisis statistic parametric, asumsi yang harus dimiliki oleh data adalah bahwa data tersebut terdistribusi secara normal. Berdasarkan hasil
Tabel 2 Hasil Uji Normalitas One-Sa One-Sample mple Kolmogorov -Smirnov -Smirnov Test
N Normal Parameters a,b
Unstandardiz ed Residual 84 Mean Std. Deviation
Most Extreme Differences
,2367893 ,18658960
Absolute Positive Negative
,105 ,101 -,105
Kolmogorov-Smirnov Z Asymp. Sig. (2-tailed) a. Test distribution is Normal. b. Calculated from data.
Sumber: Lampiran Berdasarkan pada tabel 2 di atas asymp. menunjukkan bahwa nilai signifikansi lebih besar dari 5% (0,05) maka data tersebut berdistribusi normal, sehingga dapat digunakan dalam penelitian. b. Uji Heterokokedastisitas. Heterokokedastisitas. Untuk menguji apakah model regresi terjadi ketidaksamaan varians dari residual pada satu pengamatan ke pengamatan lain. Jika varians dari residual pada satu pengamatan yang lain adalah tetap, disebut homoskedastisitas. Berdasarkan hasil Uji Heteroskedastisitas dengan alat bantu komputer yang menggunakan Program SPSS. 12.0, dapat diketahui bahwa seluruh variabel bebas (X) yaitu yang terdiri dari variabel periklanan (X 1 ), promosi penjualan(X2 ), acara khusus dan pengalaman (X3 ), hubungan masyarakat dan pemberitaan (X4 ) dan penjualan pribadi (X5 ) mempunyai nilai Sig (2-tailed) > 0,05, maka maka hal ini berarti dalam model regresi tidak terjadi ketidaksamaan variance dari residual satu pengamatan ke pengamatan lainnya atau bebas heteroskedastisitas, sehingga seluruh variabel bebas (X) tersebut dapat digunakan dalam penelitian. c. Uji Multikolinieritas Multikolinieritas Uji ini merupakan bentuk pengujian untuk asumsi dalam analisis regresi berganda. Asumsi multikolinieritas menyatakan bahwa variabel bebas harus terbebas dari gejala multikolinieritas. Gejala
,959 ,317
multikolinieritas adalah gejala korelasi antarvariabel bebas. Multikolinieritas dapat terjadi jika hasil VIF (variance inflation factor ) yang lebih besar dari satu, sedangkan nilai VIF yang mendekati satu menunjukkan tidak adanya gejala multikolinieritas. Berdasarkan hasil uji multikolinieritas dengan alat bantu komputer yang menggunakan Program SPSS. 12.0. diperoleh hasildapat diketahui bahwa seluruh variabel bebas (X) yang digunakan dalam penelitian ini mempunyai nilai VIF (Variance Inflation Factor) < 10, maka hal ini berarti dalam persamaan regresi tidak ditemukan adanya korelasi antar variabel bebas atau bebas multikolinieritas, sehingga seluruh variabel bebas (X) tersebut dapat digunakan digunakan dalam penelitian. H. Teknik Analisis Analisis Data 1. Regresi Linier Untuk mengetahui pengaruh variabel bauran promosi terhadap minat beli, maka digunakan teknik analisis regresi linier berganda. Regresi linier berganda adalah suatu metode statistik umum yang digunakan untuk meneliti hubungan fungsional ataupun kausal antara satu variabel terikat dengan beberapa variabel bebas. . Perhitungan data dilakukan dengan menggunakan Statistic Program of Social Science (SPSS) for Windows. Diperoleh model persamaan regresi linier berganda sebagai berikut : Y
= -0,850 + 0,227X 1 + 0,172X2 + 0,166X 3 + 0,341X4 + 0,245X 5
Dari bentuk persamaan regresi linier berganda di atas, dapat diketahui bahwa variabel bebas yaitu periklanan (X1), promosi penjualan(X2), acara khusus dan pengalaman (X3), hubungan masyarakat dan pemberitaan (X4) dan penjualan pribadi (X5) mempunyai pengaruh yang positif terhadap minat beli. Dari model analisis diketahui nilai konstanta sebesar -0,850, jika periklanan (X 1 ), promosi penjualan(X2), acara khusus dan pengalaman (X3), hubungan masyarakat dan pemberitaan (X4) dan penjualan pribadi (X5) sama dengan nol maka minat beli akan sebesar -0,850. Variabel periklanan (X1) mempunyai pengaruh positif terhadap minat beli sebesar 0,227. Hal ini menunjukkan bahwa setiap perubahan variabel periklanan akan mengakibatkan perubahan terhadap minat beli sebesar 0,227 dengan arah yang sama atau
searah bila variabel bebas lainnya dalam keadaan konstan. Untuk variabel promosi penjualan (X2) mempunyai pengaruh yang positif terhadap minat beli yaitu sebesar 0,172. Hal ini menunjukkan bahwa setiap perubahan variabel promosi penjualan akan mengakibatkan perubahan terhadap minat beli sebesar 0,172 dengan arah yang sama atau searah bila variabel bebas lainnya dalam keadaan konstan. Untuk variabel acara khusus dan pengalaman (X3) mempunyai pengaruh yang positif terhadap minat beli yaitu sebesar 0,166. Hal ini menunjukkan bahwa setiap perubahan variabel acara khusus dan pengalaman akan mengakibatkan perubahan terhadap minat beli sebesar 0,166 dengan arah yang sama atau searah bila variabel bebas lainnya dalam keadaan konstan. Untuk variabel hubungan masyarakat dan pemberitaan (X4) mempunyai pengaruh yang positif terhadap minat beli yaitu sebesar 0,341. Hal ini menunjukkan bahwa setiap perubahan variabel hubungan masyarakat dan pemberitaan akan mengakibatkan perubahan terhadap minat beli sebesar 0,341 dengan arah yang sama atau searah bila variabel bebas lainnya dalam keadaan konstan. Untuk variabel penjualan pribadi (X5) mempunyai pengaruh yang positif terhadap minat beli yaitu sebesar 0,245. Hal ini menunjukkan bahwa setiap perubahan variabel penjualan pribadi akan mengakibatkan perubahan terhadap minat beli sebesar 0,245 dengan arah yang sama atau searah bila variabel bebas lainnya dalam keadaan konstan. Dari tabel di atas, juga dapat diketahui bahwa nilai koefisien determinasi berganda R square sebesar 0,756 hal ini berarti bahwa besarnya kontribusi pengaruh variabel bebas yang terdiri dari periklanan (X1), promosi penjualan (X2), sponsorship (X3), public relation (X4) dan penjualan pribadi (X5) secara bersama-sama terhadap variabel terikat minat beli adalah sebesar 0,756 atau 75,6%. Sedangkan sisanya sebesar 24,4% dipengaruh oleh variabel lain diluar model penelitian ini. 2. Uji Hipotesis 1) Uji F (Simultan) Uji F menunjukkan apakah semua variabel bebas yang dimasukkan dalam model mempunyai pengaruh terhadap variabel terikat secara bersama-sama. Hasil uji F pada penelitian ini dapat dijelaskan pada tabel di bawah ini.
Tabel 3 Hasil Uji F Keterangan Nilai F hitung 48,304 Sumber: Lampiran
Tabel 4 Hasil uji “t” Sig. 0,000
Dari tabel diatas, dapat digunakan untuk pengujian hipotesa dengan langkah-langkah sebagai berikut : a. Merumuskan Merumuskan Hipotesa secara statisti k Ho : b1 =b 2=b 3 =b 4 =b5 = 0 Dugaan tidak ada pengaruh signifikan variabel bebas secara simultan terhadap variabel terikat. H1 : b1 ≠b2 ≠b 3 ≠b4 ≠b5 ≠ 0 Dugaan ada pengaruh signifikan variabel bebas secara simultan terhadap variabel terikat. b. Menentukan tingkat signifikansi atau level of signifikan ( ) sebesar sebesar 0,05 atau atau 5%. c. Kriteria pengujian: Jika Sig. F < 0,05 maka H0 ditolak dan H i diterima, artinya variabel bebas (X) secara bersama-sama mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap variabel terikat (Y). Jika Sig. F > 0,05 maka H0 diterima dan Hi ditolak, bebas (X) secara bersama-sama tidak mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap variabel terikat (Y). d. Penjelasan Dari tabel di atas dapat diketahui bahwa F hitung sebesar 48,304 didukung pula dengan tingkat signifikansi sebesar 0,000 yang nilainya lebih kecil dari 0,05 atau 5%. Sehingga periklanan (X1), promosi penjualan (X2), acara khusus dan pengalaman (X3), hubungan masyarakat dan pemberitaan (X4 ) dan penjualan pribadi (X5) mempunyai pengaruh yang signifikan secara simultan terhadap minat beli. 2) Uji t (Parsial) Uji t digunakan untuk menguji mengetahui pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat secara parsial. Nilai hasil uji t untuk masing-masing variabel dapat dilihat pada tabel di bawah ini:
a Coefficients
Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients Model B S td td . E rr rr or or Beta 1 (Constant -,850 , 3 20 ,3 x1 ,227 ,0 9 0 ,199 x2 ,172 ,0 7 7 ,162 x3 ,166 ,0 5 0 ,232
t - 2 ,6 5 3 2 ,5 0 9
Si g. , 010 ,0 ,014
2 ,2 4 0
,028
x4
,341
,0 7 9
,305
3 ,3 3 2 4 ,3 2 4
,001 ,000
x5
,245
,0 7 2
,241
3 ,3 9 5
,001
a. Dependent Variable: y
Sumber: Sumber: Lampiran Dari tabel diatas dapat digunakan untuk pengujian hipotesa kedua dengan langkahlangkah sebagai berikut : 1) Merumuskan Merumuskan hipotesa secara statist ik H0 : bi = 0, tidak ada pengaruh yang signifikan secara parsial antara X1,X2,X3,X4,X5 terhadap variabel Y.
2)
3)
4)
Hi : bi ≠ 0, ada pengaruh yang signifikan secara parsial antara X1,X2,X3,X4,X5 terhadap variabel Y. Menentukan tingkat signifikansi atau level of signifikan (α ) sebesar sebesar 0,05 atau atau 5%. Kriteria pengujian: Jika Sig. t < 0,05 maka H0 ditolak dan H i diterima, artinya variabelvariabel bebas (X) secara parsial mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap variabel terikat (Y). Jika Sig. t > 0,05 maka H0 diterima dan H i ditolak, artinya variabel-variabel variabel-variabel bebas (X) secara parsial tidak mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap variabel terikat (Y). Penjelasan Dari tabel 4 di atas dapat diketahui bahwa t hitung untuk variabel periklanan (X1 ) sebesar 2,509 didukung pula dengan tingkat signifikansi sebesar 0,014 < 0,05 atau 5%. Jadi dapat dikatakan bahwa variabel periklanan (X1 ) mempunyai pengaruh yang signifikan secara parsial terhadap minat beli. Untuk variabel promosi penjualan (X2 ) mempunyai nilai t hitung sebesar 2,240 didukung pula dengan tingkat tingkat signifikansi sebesar 0,028 lebih kecil dari taraf signifikansi sebesar 0,05 atau 5%. Jadi dapat dikatakan bahwa
variabel promosi penjualan (X2 ) berpengaruh signifikan secara parsial terhadap minat beli. Untuk variabel sponsorship (X3 ) mempunyai nilai t hitung sebesar 3,332 didukung pula dengan tingkat signifikansi sebesar 0,001 lebih kecil dari taraf signifikansi sebesar 0,05 atau 5%. Jadi dapat dikatakan bahwa variabel sponsorship (X3 ) berpengaruh signifikan secara parsial terhadap minat beli. Untuk variabel public relation (X4 ) mempunyai nilai t hitung sebesar 4,324 didukung pula dengan tingkat signifikansi sebesar 0,000 lebih kecil dari taraf signifikansi sebesar 0,05 atau 5%. Jadi dapat dikatakan bahwa variabel (X 4 ) public relation berpengaruh signifikan secara parsial terhadap minat beli (Y). Untuk variabel penjualan pribadi (X5) mempunyai nilai t hitung sebesar 3,395 didukung pula dengan tingkat signifikansi sebesar 0,001 lebih kecil dari taraf signifikansi sebesar 0,05 atau 5%. Jadi dapat dikatakan bahwa variabel penjualan pribadi (X 5 ) berpengaruh signifikan secara parsial terhadap minat beli (Y). Dari analisis di atas diketahui bahwa besarnya kontribusi pengaruh variabel periklanan (X1 ), promosi penjualan (X2 ), sponsorship (X 3), public relation (X4 ) dan penjualan pribadi (X 5 ) secara bersama-sama terhadap variabel terikat minat beli (Y) adalah sebesar 0,756 atau 75,6%. Sedangkan sisanya sebesar 24,4% dipengaruhi oleh variabel lain di luar variabel yang digunakan dalam penelitian ini seperti faktor produk, harga, dan saluran distribusi. Hasil penelitian itu juga menunjukkan bahwa variabel bebas yaitu Bauran Promosi Deodoran Rexona Teens memiliki pengaruh yang signifikan secara simultan terhadap minat beli Deodorant rexona Teens, maka dengan demikian model Regresi dapat dipakai untuk memprediksikan minat beli. Sehingga dapat di artikan bahwa variabel periklanan (X1 ), promosi penjualan (X2 ), sponsorship (X 3), public relation (X4 ) dan penjualan pribadi (X 5 ) secara parsial mempunyai pengaruh terhadap variabel terikat minat beli (Y).
BAB IV PEMBAHASAN PEMBAHASAN I. Pembahasan 1. Periklanan (X1), Promosi Penjualan (X2), Sponsorship (X3), Public Relation (X4), dan Penjualan Pribadi (X 5) berpengaruh secara simultan terhadap Minat Beli Deodoran Rexona Teens Pada Siswi SMK Negeri 2 Buduran Sidoarjo. Berdasarkan hasil analisis regresi linier berganda, maka diketahui nilai koefisisen regresi dari masing-masing variabel bebas memiliki tanda positif. Hal ini menunjukkan hubungan yang searah antara variabel periklanan (X1), promosi penjualan (X2), Sponsorship (X3), Public Relation (X4 ), dan penjualan pribadi (X5) terhadap minat beli (Y), dan besarnya kontribusi pengaruh variabel periklanan (X1), promosi penjualan (X2), Sponsorship (X3), Public Relation (X4 ), dan penjualan pribadi (X5) terhadap minat beli (Y) adalah sebesar 0,756 atau 75,6%. Sedangkan sisanya sebesar 24,4% dipengaruh oleh variabel lain diluar variabel yang digunakan dalam penelitian ini seperti produk, saluran distribusi, harga, kualitas produk, dan lai n-lain. Dari hasil wawancara 84 Responden, diketahui bahwa konsumen yang berminat membeli Deodorant Rexona Teens ternyata sebelumnya telah menggunakan dan merasakan keunggulan deodorant tersebut sebanyak 56 responden. Mereka berpendapat jika formulasi yang terdapat dalam deodorant tersebut mampu mengurangi bau badan. Dengan kondisi ketiak yang harum, maka penampilan mereka akan menjadi lebih baik. Pada akhirnya mereka percaya diri dalam beraktifitas dan bergaul dengan kelompoknya. Responden yang pernah menggunakan suatu produk telah memiliki pengalaman, sehingga memperkuat minat belinya. Engel dkk (1993:200) juga mengemukakan dalam model perilaku konsumen jika konsumen yang telah membeli suatu produk tertentu, sudah pasti memiliki minat beli yang kuat terhadap produk tersebut. Sedangkan bagi responden yang belum pernah memakai Deodorant Rexona sebanyak 28 orang berminat untuk membeli deodoran tersebut selain karena ingin penampilannya lebih baik untuk menunjang aktivitasnya, mereka juga berminat untuk membeli deodoran tersebut karena formula yang diciptakan memang khusus untuk remaja. Beracuan dari hasil acara atau event yang dilakukan Rexona Teens pada SMK Negeri 2
Buduran Sidoarjo, para siswi semakin berminat untuk membeli Rexona Teens. Selain informasi yang diberikan Rexona Teens cukup mewakili masalah yang remaja alami saat ini, seperti, pubertas, pendidikan seks, dan kebersihan dengan cara yang menyenangkan dan membangun rasa percaya diri. Program dari sekolah ke sekolah diawasi oleh ahli profesional untuk menjamin hasil yang terbaik.Hasilnya luar biasa, program tersebut diterima baik oleh para siswa dan para pendidik, sehingga generasi siswi berikutnya akan lebih siap untuk mengatasi berbagai masalah, khususnya masalah bau badan yang sering dialami oleh para siswi. Alasan mereka berminat membeli deodoran tersebut, karena menurut pendapat mereka Rexona Teens memiliki bau yang lebih harum, mempunyai kemasan yang lebih menarik. Disamping itu, banyak j uga responden yang mengatakan bahwa Rexona Teens memiliki formula yang mampu mengurangi gejala timbulnya keringat berlebih dan baunya yang lebih tahan lama dibandingkan deodoran remaja lain. Dengan kondisi terbebas dari keringat, maka penampilan mereka akan menjadi lebih baik. Mereka akan merasa nyaman ketika melakukan segala aktifitas kegiatannya dan dapat tampil percaya diri dalam bergaul dengan teman-temannya. Hal ini menunjukkan bahwa deodoran Rexona Teens mampu memenuhi kebutuhan gaya hidup para remaja yang ingin dapat tampil percaya diri. Dengan kondisi ketiak yang bebas bau badan, maka penampilan mereka akan menjadi lebih baik. Pada akhirnya mereka percaya diri dalam beraktifitas dan bergaul dengan kelompoknya. Dari hasil uji F juga diketahui bahwa variabel bebas yaitu yaitu periklanan perikla nan (X1 ), promosi penjualan (X2), sponsorship(X3), public relation (X4) dan penjualan pribadi (X5) mempunyai pengaruh yang signifikan secara bersama-sama (simultan) terhadap minat beli. Hal ini menunjukkan jika terjadi perubahan pada periklanan (X1), promosi penjualan (X2 ), sponsorship(X3), public relation (X4) dan penjualan pribadi (X5) akan menyebabkan perubahan pula terhadap minat beli konsumen Deodoran Rexona Teens. Rexona Teens adalah salah satu merek deodoran PT. Unilever Indonesia Tbk yang diciptakan khusus untuk remaja yang sedang mengalami masa pubertas yang selalu memperhatikan penampilan serta kondisi kebersihan badannya terutama area ketiak. Agar
produk lebih dikenal oleh konsumen, maka para pemasar Unilever memberikan stimuli dengan menggunakan bauran promosi yang terdiri dari Iklan, Promosi Penjualan, Sponsorship, Public relation, dan penjualan pribadi. Menurut pendapat dari Schiffman dan Kanuk (1994) dalam Albari (2002), motivasi sebagai kekuatan dorongan dari dalam diri individu yang memaksa mereka untuk melakukan tindakan. Jika seseorang mempunyai motivasi yang tinggi terhadap obyek tertentu, maka dia akan terdorong untuk berperilaku menguasai produk tersebut. Sebaliknya jika motivasinya rendah, maka dia akan mencoba untuk menghindari obyek yang bersangkutan. Implikasinya dalam pemasaran adalah untuk kemungkinan orang tersebut berminat untuk membeli produk atau merek yang ditawarkan pemasaran atau tidak. Dari uji t yang telah dilakukan dapat diketahui bahwa variabel bebas yang terdiri dari periklanan (X1), promosi penjualan (X2), Sponsorship (X3), Public Relation (X4 ), dan penjualan pribadi (X5) mempunyai pengaruh yang signifikan secara parsial terhadap minat beli (Y). Bauran promosi adalah sarana yang digunakan perusahaan dalam upaya untuk menginformasikan, membujuk, dan mengingatkan konsumen langsung atau tidak langsung tentang produk dan merek yang mereka jual. Dalam pengertian tertentu, bauran promosi menggambarkan “suara” merek dan merupakan sarana yang dapat digunakan untuk membangun dialog dan membangun hubungan dengan konsumen. Peluang pasar sehubungan dengan perubahan gaya hidup remaja perempuan berdasarkan fenomena yang ada, dapat berhasil dibaca oleh Rexona. Sebagai salah satu merek Deodoran terdepan di Indonesia, Rexona meluncurkan inovasi terbaru, yaitu yaitu Deodoran Rexona Teens yang yang kali ini khusus diciptakan untuk remaja perempuan yang sedang mengalami masa pubertas untuk agar dapat tampil lebih percaya diri. Seiring dengan tujuan Rexona Teens untuk menjadi produk Deodoran terbaik dalam dunia toiletries, Rexona Teens terus-menerus bekerja untuk memperluas ragam produk melalui berbagai inovasi yang kreatif. Rexona Teens juga telah memastikan bahwa masing-masing produknya lebih unggul di kalangan konsumen karena kualitasnya yang tinggi serta profesionalisme tenaga penjual atau sales promotion yang bertugas melayani dan memberikan informasi kepada konsumen.
2.
Public Relation (X4), adalah variabel dominan yang mempengaruhi Minat Beli Beli Deodora Deodora n R exona exona Teens Pa da Siswi Siswi SMK Negeri Negeri 2 Budu Budu ra n Sidoarj o. Dari nilai thitung, dapat dilihat bahwa variabel yang memiliki pengaruh yang lebih dominan adalah daripada variabel lain adalah Public Relation (X4). Konsumen lebih banyak menggali informasi tentang produk Rexona Teens untuk mengetahui keunggulan dari produk tersebut. Hal ini sejalan dengan pendapat pendapat Kotler dan Keller (2007:204), bahwa public relation adalah berbagai program yang dirancang untuk mempromosikan dan melindungi citra perusahaan atau masing-masing produknya. Contohnya melalui, siaran pers, seminar, pemberitaan, hubungan lingkungan, dan lainlain. Penggalian informasi yang dilakukan konsumen konsumen tentang produk Rexona Teens adalah untuk mengetahui keunggulan dari produk tersebut. Pendapat yang disampaikan oleh Kotler (2006) bahwa aktivitas promosi merupakan usaha pemasaran yang memberikan berbagai upaya intensif jangka pendek untuk mendorong mendorong keinginan konsumen untuk mencoba atau membeli suatu produk atau jasa. Beberapa studi menunjukkan bahwa konteks iklan dapat mempengaruhi mempengaruhi persepsi pemirsa terhadap iklan, sehingga iklan itu menjadi efektif (Singh and Churchill, 1987; Soldow dan Pricipe 1981 dalam Coulter, 1998, p.41). Hasil penelitian dari Ehrenberg (1974: 33) menunjukkan bahwa preferensi produk dibentuk setelah percobaan awal yang didasari oleh iklan. Penelitian dari Kopalle, K Praven dan Dobald Lehman (1995) juga menunjukkan bahwa promosi yang dilakukan terhadap suatu produk berpengaruh dalam menimbulkan minat beli konsumen. Sethi (2001) menyatakan bahwa promosi berarti melakukan persuasi langsung untuk merangsang pembelian produk dengan daya tarik jangkauan serta frekuensi promosi. Iklan dapat mempengaruhi persepsi pemirsa t erhadap erhadap iklan sehingga iklan itu menjadi efektif untuk mendorong terjadinya pembelian. Penelitian yang dilakukan oleh Hawkins et all (1998) dalam Nugroho (2003) telah menunjukkan bahwa konsumen cenderung bereaksi atas promosi khususnya iklan yang menyenangkan dimana menunjukkan bahwa produk yang benar-benar diiklankan adalah produk yang benar-benar unggul. Sedangkan menurut Ehrenberg (1974) menyatakan, preferensi produk dibentuk setelah percobaan awal yang
didasari oleh iklan. Jadi jelaslah disini bahwa intensitas promosi yang dilakukan mempengaruhi minat beli ulang suatu produk. BAB V KESIM PULAN DAN SARAN SARAN J. Simpulan Berdasarkan hasil pengolahan data dalam penelitian ini dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut : 1. Terdapat pengaruh yang signifikan secara simultan dari variabel periklanan (X1), promosi penjualan (X2), sponsorship (X3), public relation (X4) dan penjualan pribadi (X5) terhadap minat beli (Y) yaitu sebesar 75,6%, Sedangkan sisanya sebesar 24,4% dipengaruh oleh variabel lain diluar variabel yang digunakan dalam penelitian ini. 2. Terdapat pengarh yang signifikan signi fikan secara parsial dari variabel periklanan (X1), promosi penjualan (X2), sponsorship (X3), public relation (X4) dan penjualan pribadi (X5) terhadap minat beli (Y). K. Saran 1. Bagi peneliti selanjutnya disarankan untuk melakukan penelitian di luar variabel bebas yang digunakan dalam penelitian ini, misalnya menggunakan faktor marketing mix yang lainnya (harga, produk dan distribusi), Word of Mouth, kualitas produk, dan lainlain, taupun mengkombinasikan salah satu variabel dalam penelitian ini dengan variabel lai n di luar variabel dalam penelitian ini, mengingat terdapat pengaruh sebesar 24.4% dari variabel lain yang tidak diikut sertakan dalam penelitian ini. 2. Dari penelitian yang telah dilakukan dapat diketahui bahwa variabel yang pengaruhnya paling kecil adalah variabel sponsorship (X3). Untuk itu perusahaan harus dapat lebih meningkatkan promosi melalui berbagai acara atau event, aspek sponsorship dalam hal ini dapat menjadi strategi awal yaitu dengan menciptakan kesan yang lebih baik kepada konsumen melalui peningkatan sales promotion. Menjalin hubungan dengan berbagai pihak atau produsen terkait dengan cara mensponsori berbagai acara yang berkaitan dengan remaja, juga merupakan salah satu nilai positif dalam upaya meningkatkan sponsorship yang lebih baik.
3.
Terkait dengan Deodoran Rexona Teens, hendaknya konsumen lebih memperdalam lagi pencarian informasi, baik melalui iklan, tenaga penjual atau sales, teman, maupun keluarga, sehingga dapat lebih tepat dalam memilih produk perawatan tubuh, serta diharapkan konsumen lebih aktif terlibat dalam berbagai acara yang diadakan oleh Rexona Teens. DAFTAR PUSTAKA
Alma, Buchari. 2007. Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung: Alfabeta. Arikunto, Suharsimi. 2006. Prosedur Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta. Rineka Cipta. Assael, Henry. 1998. Consumer Behavior and Marketing Action. Eight Edition. South Western College Publishing. Azwar, Saifuddin. 2007. Sikap Manusia Teori Cetakan dan Pengukurannya. Kesepuluh. Yogyakarta. Pustaka Pelajar. Engel, James F, dkk. 1992. Perilaku Konsumen. Edisi Keenam. Keenam. Jilid 1. Terjemahan oleh F.X. Budiyanto. 1994. Jakarta: Binarupa Aksara. Engel, James F, dkk. 1993. Perilaku Konsumen. Edisi Keenam. Keenam. Jilid 2. Terjemahan oleh Budijanto. 1995. Jakarta: Binarupa Aksara. Ghozali, Imam. 2007. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Griffin, Ricky W. dan Ronald J. Ebert. 2003 . Bisnis. Jakarta. Indeks Indonesia. Herman, Andreas, Frank Huber and Robin Higie Coulter. 2009. Product and service bundling decisions and their effects on purchase intention (online). (http___www.emeraldinsight.com_Insi ght_ViewContentServlet_contentType= Article&Filename=_publishe Article&Filename=_published_emeral d_emeral dfulltextarticle_pdf_1770110205) diakses 15 Oktober 2009). Jefkins, Frank. 1997. Periklanan . Edisi Ketiga Terjemahan. Jakarta. Erlangga.
Kasali, Rhenald. 1998. Membidik Pasar Indonesia: Segmentasi, Targeting dan Positioning. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama. Keller, Kevin Lane. 1998. Strategic Brand Management : Building, Measuring and Managing Brand Equity. New Jersey: Prentice Hall. Kotler, Philip. 1997. Manajemen Pemasaran. Jilid 1. Jakarta. Prentice Hall International. Kotler,
Philip dan Armstrong, Gary. 2001.Dasar-Dasar Pemasaran. Edisi Kesembilan. Jilid 1. Terjemahan oleh Benyamin Molan. 2007. Jakarta: PT. Indeks. Kotler, Philip dan Keller, Kevin Lane. 2006. Manajemen Pemasaran. Edisi Kedua belas. Jilid 1. Terjemahan oleh Benyamin Molan. 2007. Jakarta: PT Indeks. Kotler, Philip dan Kevin Lane Keller. 2007. Manajemen Pemasaran. Edisi 12. Jilid 2. Jakarta. Indeks Indonesia. Kumar, Archana dkk. 2009. Indian Consumers’ Purchase Behavior toward US Versus Local Brands. International Journal of Retail & Distribution Management , (Online), Vol. 37. No. 6, (http//www.emeraldinsight.com, diakses 10 Februari 2010). Lwin, May dan Jim Aitchinson. 2005. Clueless In Marketing Communication. Jakarta. Bhuana Ilmu Populer. Malhotra, Naresh K. 2004. Riset Pemasaran Pendekatan Terapan. Edisi Keempat. Jilid 1. Terjemahan oleh Soleh Rusyadi Maryam. 2009. Jakarta: PT Indeks. Malhotra, Naresh K. 2004. Riset Pemasaran Pendekatan Terapan. Edisi Keempat. Jilid 2. Terjemahan oleh Soleh Rusyadi Maryam. 2005. Jakarta: PT Indeks Kelompok Gramedia. Mangkunegara, A.A Anwar Prabu. 2002. Perilaku Konsumen. Edisi Revisi. Bandung: PT. Refika Aditama. Morissan. 2007. Periklanan dan Komunikasi Pemasaran Terpadu . Jakarta: Ramdina Prakarsa.
Munoto, dkk. 2006. Panduan Penulisan dan Penilaian Skripsi. Surabaya: Unesa University Press. Panitia Penyusunan Pedoman Skripsi. 2006. Panduan Penulisan dan Penilaian Skripsi. Surabaya: Unesa. Percy, Larry, John Rossifer, and Richard Ellior. 2004. Strategic Advertising Manajemen . Second Edition. Oxford University Press. Komunikasi Prisgunanto, Ilham. 2006. Pemasaran Strategi dan Taktik . Jakarta. Ghalia Indonesia.
Rowley, Jennifer. 1998. Promotion and Marketing communications in the information marketplace (online) .(http___www.emeraldinsight.com_Insi ght_ViewContentServlet_contentType= Article&Filename=_publishe Article&Filename=_published_emeral d_emeral dfulltextarticle_pdf_0800210407)diaks es 14 Oktober 2009. Sarwono, Jonathan. 2005. Teori dan Praktik Riset Pemasaran dengan SPSS . Yogyakarta: CV. Andi Offset. Schiffman, Leon G. dan Leslie Lazar Kanuk. 2004. Consumer Behavior . Eight Edition.New Jersey. Prentice Hall International. Sciffman, Leon G. dan Leslie Lazar Kanuk. 2000. Consumer Behavior . Eventh Edition.Upper Saddle. New Jersey. Prentice Hall International. International. Setiadi, Nugroho. 2003. Perilaku Konsumen : Konsep dan Implikasi untuk Strategi dan Penelitian Pemasaran. Jakarta: Kencana. Simamora, Henry. 2007. Manajemen Jakarta. Pemasaran Internasional. Rineka Cipta. Soeratno, dan Lincolin Arsyad. 1988. Metode Penelitian Untuk Ekonomi dan Bisnis. Jakarta. UPP AMP YKPN. Sugiyono. 2006. Statistik Untuk Penelitian. Cetakan kesembilan. Bandung. Alfabeta.
Sugiyono. 2007. Statistik Untuk Penelitian. Bandung. Alfabeta. Sugiyono. 2009. Statistik Untuk Penelitian. Bandung. Alfabeta. Sumarwan, Ujang. 2002. Perilaku Konsumen Teori dan Penerapannya Dalam Pemasaran . Cetakan Pertama. Bogor. Ghalia Indonesia. Sunyoto, Danang. 2008. Analisis Regresi dan Uji Hipotesis. Cetakan Pertama. Yogyakarta. Media Pressindo. Sutisna.
2001. Perilaku Konsumen dan Komunikasi Pemasaran. Pemasaran. Edisi Pertama. Pertama. Bandung. PT. R emaja Rosdakarya. Rosdakarya.
Swasta, Basu. 2000. Azas-Azas Marketing. Edisi Kedua. Yogyakarta. Liberty. Tjiptono, Fandi, dkk. 2008. Strategik . Yogyakarta. ANDI.
Pemasaran
Widarjono, Agus. 2010. Analisis Statistika Yogyakarta: Multivariat Terapan. STIM YKPN. Winardi, 1989. Strategi Pemasaran. Bandung. Mandar Maju. (www.unilever.co.id/rexona/teens www.unilever.co.id/rexona/teens)) diakses 20 Oktober 2009. (www.unilever.co.id/annualreport/2009) diakses 20 Oktober 2009.
(http://andihoo.blogspot.com/2009_08_01_arch ive.html) ive.html) diakses 01November 2009. http://wahyublocknote.blo http://wahyublocknote.blogspot.com/200 gspot.com/2007/11/p 7/11/p asar-industri-kosmetika-dantoiletries.html diakses 12 Agustus Agustus 2010 http://mariskaayu.info/2010/03/13/k http://mariskaayu.info/2010/03/13/kebersihan ebersihan-rambut-pada-wanita/ rambut-pada-wanita/ diakses 11 Oktober 2010 http://www.unilever.co.id/id/produkkami/perso http://www.unilever.co.id/id/produk kami/perso nalcare/Rexona.asp nalcare/Rexona .asp diakses 23 September 2010 Subandi, J. Nugroho. 2003. Perilaku konsumen. Jakarta. PT. Prenada Media.
