INTELIJEN PEMASARAN

12 PENGUMPULAN INFORMASI DAN PENGUKURAN PERMINTA PERMINTAAN AN PASAR PASAR

Pentingnya Suatu Informasi 



Perusahaan membutuhkan informasi isebabkan ! 

Lin"kun"an #emasaran mereka$



Persain"an$



Kebutuhan konsumen

Mane%er tiak memer&ukan informasi 'an" ber&ebihan( teta#i mereka han'a membutuhkan informasi terbaik

What is a Marketing Information System (MIS)? MIS teriri ari oran")oran"( #era&atan( an #roseur)#roseur untuk men"um#u&kan( men'ortir( men"ana&isis( men"e*a&uasi( an menistribusikan informasi 'an" te#at +aktu( akurat( an ibutuhkan ke#aa #ara #embuat ke#utusan #emasaran$ MIS membantu mana%er untuk!





,$ -$ .$

Meni&ai kebutuhan informasi( Men"hasi&kan informasi 'an" ibutuhkan( menistribusikan Informasi$

What Is Marketing Intelligence System? 



Marketing Intelligence System /Sistem Inte&i%en Pemasaran0 aa&ah seran"kaian #roseur an sumber a'a 'an" i"unakan #ara mana%er untuk mem#ero&eh informasi sehari)hari men"enai #erkemban"an 'an" berkaitan en"an &in"kun"an #emasaran$ Taha#)taha# menin"katkan kua&itas inte&i%en #emasaran$  









Me&atih an memoti*asi +irania"a untuk menemukan an m e&a#orkan #erkemban"an baru$ Perusahaan memoti*asi istributor( #en"e1er( an #ara #erantara &ain untuk memberikan inte&i%en #entin"$ Perusahaan a#at memakai s#esia&is untuk men"um#u&kan inte&i%en #emasaran me&a&ui #embe&ian #rouk #esain"( men"hairi #romosi terbuka an #ameran a"an"( memba1a &a#oran #ub&ikasi #esain"( men"hairi ra#at #eme"an" saham mereka( berbi1ara en"an kar'a+an( ea&er( istributor( #emasok( an a"en trans#ortasi( men"um#u&kan ik&an)ik&an #esain"( an me&ihat berita tentan" #esain" i internet$ Perusahaan menirikan 2customer advisory panel 3 untuk men'usun +aki& #e&an""an atau #erusahan 'an" ban'ak #e&an""an atau 'an" #a&in" b&ak)b&akan atau #e&an""an 'an" ber#en"a&aman$ Perusahaan a#at membe&i informasi ari #emasok &uar( se#erti A4 Nie&sen an survey research groups$ 5ebera#a #erusahaan te&ah men'ebarkan inte&i%en #emasaran$ Stafn'a men"am ati #ub&ikasi) #ub&ikasi utama( merin"kas berita)berita 'an" re&e*an( men'ebar&uaskan bu&etin berita ke#aa mana%er #emasaran

Proses Riset Pemasaran Menentukan Menentukan masalah masalah dan dan Tuuan Tuuan !enelitian !enelitian

Mengem"ang Mengem"ang kan kan rencana rencana !enelitian !enelitian

Mem"uat Mem"uat ke!utusan ke!utusan

Menyam!aikan Menyam!aikan !enemuan !enemuan

#um!ulkan #um!ulkan informasi informasi

Menganalisis Menganalisis informasi informasi

Permintaan

Permintaan perusahaan Permintaan pasar 

Mengestimasi Permintaan Saat Ini 

Potensi Pasar Tota& /Tota& Market Potentia&0$



Potensi Pasar 6i&a'ah /Area Market Potentia&0





Metoe Pembentukan Pasar /Market 5ui&in" Metho0$



Metoe Ineks 5erba"ai Faktor /Mu&ti#&e)fa1tor Ine7 Metho0$

Pen%ua&an Inustri Dan Pan"sa Pasar /Inustr' Sa&es An Market Share0

Mengestimasi Permintaan Masa $ang %kan &atang Sur*e' Maksu Pembe&i /Sur*e' Of 5u'ers8 Intentions0  Gabun"an Pena#at Staf Pen%ua&an /4om#osite Of Sa&es For1e O#inion0  Pena#at Pakar /E7#ert O#inion0  Ana&isis Pen%ua&an Masa La&u /Past Sa&es  Ana&'sis0  Metoe Pen"u%ian Pasar /Market Test Metho0 

%nalisis #e"utuhan &an Tren Pada 'ingkungan Makro 









Perusahaan 'an" sukses aa&ah #erusahaan 'an" a#at men"ena&i an meres#on se1ara men"untun"kan setia# kebutuhan 'an" be&um ter#enuhi /unmet nees0 an ke1enrun"an a&am &in"kun"ann'a$ Tren /ke1enrun"an0 aa&ah arah atau urutan ke%aian 'an" memi&iki kemam#uan untuk terus berkemban" an ke1enrun"an untuk ber&an"sun" &ama tan#a ketersenatan$ Fa /moe0 bersifat 2tiak bisa i#reiksi( ber&an"sun" sin"kat( an tiak #entin" se1ara sosia&( ekonomi an #o&itis3$ Tren &ebih a#at i#reiksi an tahan &ama$ Sebuah tren men"un"ka#kan bentuk masa e#an$ Me"atrens /9ohn Naisbitt0meru#akan meru#akan 2#erubahan sosia&( ekonomi( #o&itik( an tekno&o"i 'an" &uas an &ebih &ambat terbentukn'a( serta bi&a suah terbentuk( tren tersebut akan mem#en"aruhi kita untuk %an"ka +aktu : ; ,< tahun( atau bahkan &ebih3$

#P S*#I%+ &%+ T*RIM%#%SI,

=),<