Informe sobre el capítulo 4 del libro de James Grunig.doc

Informe sobre el capítulo 4 del libro de James Grunig (El profesionalismo en las Relaciones Públicas) En este capítulo Grunig cuenta cómo fueron los comienzos de las Relaciones Públicas como disciplina  !ace mención a lo di"cil #ue les resulta a las personas separarlas del periodismo$ a #ue en sus comienzos esta ac%&idad$ #ue era preminentemente persuasi&a persuasi&a  asim'trica$ era eercida por agentes de prensa$ cua profesión era el periodismo En este te*to el autor parte de la pregunta sobre si las Relaciones Públicas son una profesión o no$ a lo largo del capítulo &a e*plicando las razones del por#u' se las debe considerar como una profesión$ profesión$ teniendo en cuenta$ sobre todo$ #ue nuestra disciplina posee un cuerpo teórico iden%+cable  un código '%co ,n profesional de las Relaciones Públicas debe mantener cierta independencia$ a #ue$ si bien trabaa para #ui'n lo contrata$ sus obe%&os deben apuntar al mantener o meorar la relación entre una organización  sus públicos$ razón razón por la cual$ tambi'n debe aconsear a 'sta para modi+car su conducta para lograr acercar a ambas partes El profesionalismo$ profesionalismo$ en de+ni%&a$ es algo m-s #ue una ocupación  re#uiere #ue el profesional se manee con ciertos &alores #ue &an m-s all- del bene+cio económico .-s all- de los sólidos conocimientos acad'micos  las !abilidades para lle&ar adelante nuestra profesión$ es necesario contar$ contar$ en nuestro país$ con alguna organización #ue agrupe$ a&ale  legi%me a los relacionistas públicos$ similar a las #ue %enen otros profesionales$ como por eemplo los abogados o escribanos /ue /ue la ac%&idad est' reglamentada  #ue e*ista un código de '%ca$ como sucede en otros países del mundo 0asta a#uí est- m-s o menos descripto lo #ue menciona Grunig en el capítulo 4 de su libro$ a par%r de a!ora &o a desarrollar mis conclusiones sobre lo leído 0a #ue tener en cuenta algunos datos #ue son mu rele&antes$ rele&antes$ el primero est- referido al conte*to$ conte*to$ puede ser&ir de mu poco la apreciación de un profesional profesional en un conte*to tan diferente diferente del de nuestro país Grunig !abla de la situación de las Relaciones Públicas en los EE,,$ la primera potencia económica del mundo$ sobre todo en la 'poca en #ue est- escrito el te*to$ la d'cada del 12 3eguramente en la 'poca en #ue el autor escribe su libro$ las Relaciones Públicas estaban estaban conform-ndose sobre la base de sus obe%&os actuales$ es decir$ comenzaba una notoria separación de su ac%&idad persuasi&a !acia un modelo #ue contempla un acercamiento entre las organizaciones organizaciones  sus públicos obe%&os 0o en día nadie puede dudar de #ue las Relaciones Públicas son una profesión$ profesión$ est-n a&aladas por una ins%tución acad'mica$ la ,ni&ersidad$ en%dad #ue legi%ma los saberes$ por lo tanto$ tanto$ al ser un conocimiento ad#uirido en esa alta casa de estudios$ no puede e*is%r ninguna duda sobre el profesionalismo profesionalismo de #uienes la eercen En lo #ue esto de acuerdo con Grunig es #ue otras profesiones$ por tendencia o por basarse en obe%&os económicos$ !an desplazado desde +nales de los 2 !asta la fec!a en nuestro país a las Relaciones Públicas$ no en su función especí+ca de dirigir la comunicación de la organización$ organización$ sino #ue la !an relegado en la preferencia de los directores de empresas ,n eemplo es el mar5e%ng #ue$ en muc!os casos$ lle&ó a encolumnar todas las ac%&idades de la organización a los principios de la lógica comercial En algunos casos$ a#uello #ue 6illafa7e menciona como cultura organizacional organizacional son costumbres o principios pro&enientes pro&enientes de los modos o modelos de atención deri&ados de las acciones del mar5e%ng

8ilco*$ capítulo 9 (Empresas  departamentos de relaciones públicas) En este capítulo 8ilco* de un cambio en la dirección de las relaciones públicas$ basado en su apreciación ( la de Grunig) #ue los profesionales de esta disciplina son :direc%&os de comunicación estrat'gica  no t'cnicos en comunicación;$ dedicados a la :construcción de buenas relaciones con sus públicos estrat'gicos; 8ilco* !ace mención a el papel #ue las grandes empresas les dan a los profesionales de las relaciones públicas$ las cuales$ en algunos casos se les da la categoría de uando una organización no categoriza de alguna de e stas maneras a las relaciones públicas se corre el riesgo de #ue #ueden postergadas o subordinadas a otras -reas de la organización #ue se manean con lógicas diferentes ?ambi'n se menciona en el te*to las -reas con las #ue las relaciones públicas pueden mantener situaciones de con@icto$ debido a los públicos #ue in&olucran a ambas$ así por eemplo$ el -rea Recursos 0umanos puede sen%rse afectado con respecto a las acciones de comunicación interna ?ambi'n 8ilco* menciona los ser&icios prestados por las agencias de relaciones públicas$ como por eemplo$ in&es%gación  e&aluación$ an-lisis de medios de comunicación$ organización de e&entos$ asuntos públicos$ imagen de marca  de empresa$ formación de &oceros de prensa$ etc En los EE,, e*isAan m-s de B222 agencias de relaciones públicas despu's de la segunda Guerra .undial$ en la actualidad$ el 12C de estas agencias fueron ad#uiridas por agencias de publicidad$ las cuales !an &islumbrado un futuro promisorio de la disciplina ?ambi'n menciona la tendencia a contratar ser&icios e*ternos de asesoría en relaciones públicas por parte de las organizaciones 8ilco* !ace mención a los pro  los contra de esta tendencia$ los cuales no &o a enumerar Dtro de los puntos #ue se tocan en el capítulo est- relacionado con las formas de facturar los ser&icios de relaciones públicas$ si bien %enen caracterís%cas diferentes$ siempre se %ene en cuenta la can%dad de !oras #ue el trabao re#uiere para poder calcular el costo total a facturar El te*to de 8ilco*$ #ue al parecer est- editado a +nales de los 2$ muestra ciertos rasgos m-s acentuados  m-s conformados #ue los del te*to de Grunig$ es decir$ est- basado en !ec!os con+rmados$ en datos duros  estadís%cas #ue con+rman la actualidad de ese momento de las relaciones públicas con algunos a7os m-s de recorrido realizado El contenido est- casi actualizado$ no e*iste muc!a diferencia en lo #ue est- escrito con lo #ue sucede en la actualidad$ incluso$ m-s all- de la enorme diferencia entre la can%dad de agencias de relaciones públicas de EE,, comparada con las #ue e*isten en la rgen%na$ se puede decir #ue los conocimientos pueden ser aplicables en nuestro país en la actualidad $ !aciendo mención a Grunig$ no se trata de un tratado de e*periencias personales$ sino$ por el contrario$ un te*to con muc!o &alor acad'mico Es destacable la importancia #ue %enen en los EE,, las relaciones públicas$ como futuro profesional espero #ue algún día esa tendencia se &ea re@eada en nuestras organizaciones$ por#ue$ si bien e*iste un cambio en la dirección estrat'gica de las grandes ins%tuciones$ toda&ía las ac%&idades de relaciones públicas son delegadas a comunicadores sociales o al personal de recursos !umanos$ por e emplo

Punto 4F autotest de &alores profesionales En el primer grupo mar#u' los puntos F$ H$ $ 9  B
on respecto al te*to de Grunig$ en 'l se aprecia cierta incer%dumbre con respecto al futuro de las Relaciones Públicas$ no por#ue la disciplina no pueda consolidarse en el futuro (el presente) sino por#ue por a#uellos

%empos$ como pasa a!ora tambi'n$ la ac%&idad era desarrollada por personas #ue no tenían una sólida formación acad'mica En este te*to se aprecia el enfo#ue #ue pretende darle a las Relaciones Públicas$ es decir$ a apuntaba a #ue la comunicación fuera bidireccional  sim'trica Enumera &arios mo%&os por los cuales los públicos deben ser educados para #ue pudieran tener &isibilidad para las empresas$ cosa #ue$ sin la inter&ención de los profesionales de las Relaciones Públicas no sería posible La conclusión es #ue #uien eerce las Relaciones Públicas debe ser profesional  tener conocimiento de &arias disciplinas para poder ocupar el lugar #ue le corresponde$ a #ue$ el cargo a ocupar debe ser a ni&el gerencial o de 3ta= En la actualidad$ los relacionistas públicos %enen un Atulo uni&ersitario #ue los legi%ma$ aun#ue el te*to de Grunig es de la d'cada del 12$ en la rgen%na no !a perdido &alidez del todo$ por#ue muc!as &eces las funciones de nuestra disciplina son lle&adas a cabo por personal de otras -reas$ como Recursos 0umanos o Prensa  usco$ Perú$ no encontr' en su p-gina menciones a la '%ca o la matriculación$ me pareció #ue lo #ue se ofrecía es comunicación entre profesionales$ a pesar de #ue nuestra ,ni&ersidad forma parte de esta asociación usco$ parece apuntar a un lugar de encuentro de profesionales m-s #ue a un conseo dedicado a apuntalar a sus asociados El >olegio de Profesionales de las Relaciones Públicas del Perú muestran una cara dis%nta$ est- a&alado por una le$ la H9H92  !a sido !omologado a ni&el o+cial por e l e* Presidente del Perú$ lan García ?ambi'n e*iste en 3ao Paulo$ Nrasil$ un sindicato$ 3I PRDRP$ #ue asesora$ capacita  de+ende a sus a+liados Es una rareza$ a #ue$ por lo general$ los profesionales deberían ocupar puestos gerenciales$ por lo tanto pertenecerían al personal er-r#uico de la organización o son parte de un sta=$ #ue no %ene relación de dependencia con ella Por úl%mo$ el >onseo Profesional de Relaciones Públicas de la rgen%na$ no !ace mención a matrículas$ ni cues%ones '%cas$ ni profesionales$ como en otros casos parece un lugar de encuentro de profesionales  estudiantes Lo #ue parece interesante es la oferta de pasanAas para los reci'n recibidos  la posibilidad de tener contacto con periodistas

 modo de conclusión puedo decir #ue a ni&el mundial las Relaciones Públicas %enen un lugar reconocido como disciplina$ con diferentes proecciones en los diferentes países$ parece ser una carrera #ue$ en un futuro no tan leano$ sea reconocida por las diferentes organizaciones