Ignacio Martin Baró - Sistema, grupo y poder (Psicología social desde centroamérica II)

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Ignacio MartÍn-Baró

Sistema, grupo y poder Psicología Social desde Cenffoamérica

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UCA Editores San Salvador, El Salvador, 1989

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Colección Textos Uni¡ersitarios Volumen 10

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INVENTARIO:

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Prologo Este es el segundo volumen de una "psicologfa social desde Cenroamérica." Cinco años [o separan del primervolumen, pero mantiene su misma perspectiva y, sobre todo, sus mismos objeüvos.

Se trata, ante todo, de un esfuerzo por elaborar una psicologfa social

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Primera edición, 1989 @ Uca Editores Universidad Centroamericana José Simeon Cañas Apartado postal0l-575, San Salvador, El Salvador, C.A.

ISBN 84-8405-138-2

@ Derechos reservados.

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que junte el rigor cientffico con el compromiso social, que saque provecho de todo el acerbo de conocimientos elaborados en otros lugares y desde otras inquietudes, pero los replantee crfticamente alalt¿z de los problemas propios de los pueblos centroamericanos en estas décadas finales deL siglo XX. Por eso es un trabajo en diálogo con la coniente dominante de psicologfa social, que es de corte y factura norteamericanas. Tiene, sin duda, esa psicologfa social mucho de bueno, ploducto de casi un siglo de trabajo, y ojalá este reconocimiento no se le escape aI lectoq pero tiene también no poco de malo, no tanto por 1o que es en sf cuanto por lo que se pretende que sea, es decir, conocimientos universalmente válidos y significativos,

cuando con frecuencia no son más que reflexiones muy provincianas, concebidas con esquemas estrechos, y sólo parcialmente verificadas en condiciones al mismo tiempo locales y ab'stractas. Lamentablemente, la crisis que en este sentido afectó a la psicologfa social norteamericana alrededor del comienzo de la década de los setenta no llevó a un salto cualitativo de la corriente dominante que, tras un breve momento de vacilación, ha continuado con las mismas o similares prácticas, actualmente bajo Ia hegemonfa modal de los planteamientos "cognitivos." En este diálogo con la psicologfa social norteamericana se intenta hacer presente a un nuevo interlocutor, pennanemtemente silenciado y demasiado a menudo ignorado: el pueblo sencillo, las mayorfas populares centroamericanas. Nos hemos esforzado por cuestionar a Ia psicologfa desde los problemas que más afectan a estos pueblos, empezando por el de la explo-

tación

y

miseria,

y

terminando por

el de Ia guera que hoy

asola

Hecho el depósito que manda la ley. Impreso en El Salvador por Talleres Griáficos UCA, 1989.

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cenuoamérica en forma más o menos lanrada. Es desde esa perspectiva histórica desde la que se formulan los principales reparos a muchos de los modelos comr¡nmente aceptados en el ámbio académico y se hacen plan-

teamientos altemaüvos. Porque una preocupación constante de esta obra lo es no sólo scñalar posibles faltos y deficiencias, sino elaborar altemativas que, sin lanzar por la borda todo lo hecho, planteen modelos y desarrollos dlfcrcntcs, más adecuados a la historia que viven los puebros centroame-

dc¡rp¡.

scla prcsuntuoso además de ingenuo pretender que estos dos vohlmenes constituyen una nueva psicologfa social; ni lo son ni intentan serlo. Perc tampoco son un texto más al estilo de los que, más por competencia comercial que por necesidad cienúfica, año con año lanzan al mercado las editoriales norteamericanas. se trata de un texto que intenta desbrozar un sendero muy enmarañado por presupuestos neopositivistas y por exigencias implfcitÍs de quienes tienen el poder, para que por él puedan transitar también los dolores y deseos, las penas y esperanzas de nuestros pueblos. Dicho en otros términos, nuestro intento reside en rescatar y desarrollar todo aquello que en la psicologia social pueda contribuir a los procesos de liberación histórica de los pueblos centroamericanos. euizá se trate de una pretensión demasiado utópica. ciertamente, no se presupone que el aporte de la psicologfa social a estos procesos vaya a ser grande o crucial; lo que si se presupone es que algo puede aportar, y 1o que cuenta es saber qué y como puede hacerlo. Por ello, hemos hablado de la necesidad de realizar wra psicologta dc la liberación (Martfn-Barú, 1986c) que, inspirándose en una de las corrientes más originales de la praxis popular latinoamericana contemporánea, contribuya al camino histórico que hoy tratan de recorrer los pueblos de nuestro continente. La respuesta que hemos recibido a la publicación de "Acción e ideologfa" ha sido más que estimulante. sabemos que en no pocas universidades laünoamericanas el libro ha circulado en fotocopias, y que ha estimulado a otros a replantearse su propio quehácer psicosocial. pero 1o que más nos ha animado es descubrir que "Acción e ideologfa" representabi en realidad un fruto más entre otros- de una postura y un esfuerzo que, desde -uno los lugares más distantes y sin un conocimiento mutuo o un acuerdo previo, no pocos psicólogos sociales latinoamericanos estaban realizando. Hemos ido encontrando, asf, que en México y en venezuela, en puerto Rico y en Brasil, en costa Rica y en chile, otros psicólogos sociales se habfan ratuado a una tarea semejante, ligados a los particulares problemas de sus propios pueblos. Hoy existe entre nosotrcs un mayor y méior cono6

mu*o* aurique todavla rD r¡na suficierre interacción; er. ya pndyectos @munes en marcha, que esperamos sean semill¡ de

cimiento

colaboración más estrecha al servicio de las causas

poplares.

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punto

Si hubiera de confesarme ante el lector, le dila que he pueslo final a este segundo volumen con la prcmura de quien ve que una prcnda se envejece sin haberla siquiera estrenado: elübro sale asf mayor, pero no maduro. El capftulo primero de este übro lo escribf en 1984, mientras que el tlltimo ha sido temrinado cuatro años más tarde, en 1988. Eso no quiere decir, ni mucho menos, que durante es¡os años haya podido ir puliendo 1o escrito; por el contrario, más bien signiñca que los tiempos que he 1ogrado liberar aquf y allá para esa tarea han sido escasos y cortos, y que vefa con impotencia cómo los manuscritos se empolvaban sin poderlos revisar o completar. No dudo, I»r eso, que habrá ciertas incoherencias el riüno y aun entre ciertos planteamientos de los cinco capftulos, asf como de estos capftulos con los de "Acción e ideologfa." No sólo se puede rastrear el paso det tiempo en las referencias bibüográficas, sino también en los ejemplos y las referencias hisóricas. Ciertamente, algo han evolucionado mis intereses y mis enfoques. Asf,lo que comencé pensando en la famiüa 1o terminé viso desde el sindicato, y 1o que surgió referido a la universidad fue culminado mirando al ejército y a las comunidades

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eclesiales de base.

En los momenúos actuales pienso que la psicologfa social debe conducir a una psicologfa polftica como su fmto más propio. Sé que algunos colegas nortamericanos y europeos nos alertan sobre el peligro de mezclar ciencia con acüvismo, y de confundir la teorfa con reivindicaciones polfticas. Es posible que en ocasiones caigamos en ese error. Pero tanto se puede errar por carta de más como por carta de menos, y a mf me resulta preferible fracasar en el intento comprometido por hacer historia como parte de un pueblo, que en el esfuerzo pseudoaséptico por mantenerse al margen de ella. La precaución, perfectamente válida, no debe llevar a la inacción, asf como el rigor cientffico no tiene por qué confundirse con la carencia de opciones.

Ojalá que este segundo volumen de una psicologfa social vivida, pensada y hasta sufrida desde las circunstancias muy concretas de lucha y esperanza del puebto salvadoreño ayude a otros a unir sus esfuerzos a esta lucha, abriendo su quehacer cientlfico y profesional a la esperanza histórica de nuestros pueblos. San Salvador, 3 de noviembre de 1988.

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Indice

Prólogo Indice

..................... 5 ........................ 9

Capítulo primero: Un desorden ordenado 1. La sociedad como sistema 1.1. El enfoque funcionalista (a) La adaptación

.....

13

.................... l7 ............ 24

objetivos ..................... 25 integración ............ 25 esquemas............... 26 l.z.El enfoque conflictivo ..... 33 1.2.1. Relaciones sociales ................. .................... 34 1.2.2. Estructuración social ........ ....... 37 1.2.3. Procesos de cambio ................. 40 l.3.La acción sistémica ......... 42 2, La construcción social de la realidad ....... 4g 2.1. Introducción ......... ........... 4g 2.2. La producción del orden social ......... .................... 50 2.2.1. Los experimentos de Sherif ..... 53 2.2.2. La génesis de un orden social ......... ............ 56 (a) Extemalización ................... 57 @) Objetivación........... ............ 58 (c) Intemalización .................... 59 Et logro de (c) La (d) El mantenimiento de

@)

2.2.3. Dl.r¡ámica de la formación del orden social................... 61 2.3. Marginación y ............... 63 2.3.1. EL modelo de la desintegración psicosocial .................. 69 2.3.2. El modelo de la ...................... 71 La reproducción del orden social ..... 75 3.1. La rutina y sus ...... 75

dependencia

3.

dependencia ......... reglas

3.2. La cultura de la pobreza ................. Resumen

84 88

Capltulo tercero: EI grupo

Capltulo segundo: El poder social

9l

2. Enfoques

1. La realidad del poder.........

91

2. La naturaleza

del poder 2.1. Elementos del poder. 2.2. Dos paradigmas teóricos sobre el poder .........

3.

4.

2.3. Tipos 2.3.1. 2.3.2. 2.3.3.

de poder....

Una üpologfa del poder segrln los recursos Una üpologfa del poder según sus efectos Una tipologfa del poder según la relación La acción del poder: la dominación social 3. 1. Nauraleza del conformismo ................ 3.2. Modelos del conformismo .......... 3.2.1. El conformismo como rasgo de 1a personalidad ........

3.2.2. El conformismo como producto de la presión grupal 3.2.3. El conformismo como desempeño de un ro1 social.... 3.2.4. El conformismo como un acto rutinario y trivial de obediencia 3.3. Conformismo, fatalismo y dominación social El rechazo del poder social 4. l. Inconformismo, delincuencia y desviación 4.2. Enfoques teóricos 4.2.1. La dewiación social como psicopatologfa 4.2.2. La desviación social como producto de la tensión gruPal

5.

4.2.3. La desviación social como exigencia cultural 4.2.4. La desviación social como pérdida de control 4.2.5. Una reflexión crftica 4.3. El poder para dewiarse,socialmente El poder corrompe 5.1. La voluntad de poder..... 5.1.1. La brisqueda de poder como tendencia neurótica....... 5.1.2. La btlsqueda de poder como tendencia normal necesaria

5.2. El ejercicio del poder Resumen

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10

96 97

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106 109

tt2 tt4 116

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143 150

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164 167 167

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177 178 178

180

r82 185

1. Et significado

de

grupo

humano

\ 189 189

grupo .. 194 grupo 194 mecánica .. 194 orgánica 2Ol grupales 203 3. humano z}s grupal 208 3.1.1. La formalización organizaüva.............. 209 3.1.2. Las relaciones con ouos grupos 2ll 3.1.3. La concie.ncia de pertenencia a un grupo 213 3.3.Lt actividad grupal 217 4. Tipologfas grupales 220 Resumen 226 psicosociales sobre el 2.1. Seis criterios para definir un 2.2.Teorla grupal de Freud: solidaridad 2.3. Teorfa grupal de Lewin: soüdaridad 2.4. Reflexión crftica sobre las teorfas Una teorla dialéctica sobre el grupo 3.1. La identidad

Capítulo cuarto: La dinámica del grupo primario ........'..... 229

social 229 de168 229 l.Z.La dinámica de grupos .. 232 1.3. El grupo primario 234 l.4.Lafamilia .. 238 2, La formación del grupo primario 239 z.l.El surgimiento del grupo primario .. 240 2.1.1. Creación deliberada de grupos ................ 241 (a) El grupo de trabajo 241 O) El grupo de entrenamiento (f-group)................... 246 2.1.2. Surgimiento espontáneo de grupos 252 (a) Atracción................ ZS3 (b) Semejan2a................. 254 (c) Ansiedad 256 (d) Complementariedad ......... 258 2.1.3. Formación del grupo primario 259 2.2.La cohesión del grupo primario 262 2.2.1. Diversidad de factores vinculantes 262 2.2.2.Los ritos de iniciación grupal 265 2.2.3. El desanollo de la complementariedad 268 3. Funcionamiento de un gn¡po primuio .. 270 1. La célula

1.1. Mayo

3.1. La distribución de papeles en el grupo primario 3.2.La toma de decisiones grupales 3.2.1. El cambio arriesgado 3.2.2. La decisión en camarilla 4. Entrenamiento, encuentro y conscientización ........... 4.1. El entrenamiento de los grupos primario 4.2. La conscientización del grupo primario ..............

270 278 281

Resumen

304

287

296 298 302

Capítulo quinto: El grupo funcional

l.

biliográficas............ Indice de autores Referencias

Un desorden ordenado

309

La división social del trabajo ................. 1.1. Principales caracterfsticas de los grupos funcionales 1.2. Tipos de grupos funcionales 2. La identidad de los grupos funcionales 2.1. El carácter de los grupos funcionales 2.1.1. Estructura intema de los grupos funcionales 2.1.2. La referencia intergrupal (a) El ro1 asignado @) El rol asumido 2.1.3. La tarea funcional ............. 2.2. Los gremios ocupacionales ............... 3. El poder de los grupos funcionales 3.1. Rafces del poder de los grupos funcionales 3.2. Ejercicio del poder de los grupos funcionales 3.2.1. El liderazgo de los grupos funcionales 3.2.2. El pam y la huelga 4. La actividad de los grupos funcionales 4.1. La tarea de los grupos funcionales 4.2. La forma de actuar del gnrpo funcional 4.3. El impacto psicosocial de la actividad grupa1 4.3.1. El impacto sobre la'sociedad ......... 4.3.2. El impacto sobre los miembros del grupo funcional.. Resumen

1l

309 310 313

316 316 317

319 321 323

326 331 338

vo y2 v3 353

3& 366 372

378 381

383 387

391 411

1. La sociedad como sistema ul¡y y orden" ha sido la consigna

enarbolada por los movimientos más conservadores del mundo contemporáneo, el ideal tras el cual se han Glcudado los intereses sociales dominantes en cada situación para

dcfenderse contra las exigencias de cambio. Richard Nixon justificaba hcchos como los de Watergate por la necesidad de mantener la ley y el orden norteamericanos contra la "conspiración izquierdista," mientras Ronatd Reagan ha pretendido justificar su agresión contra los pueblos ccrit¡oamericanos el terrorismo de minar puertos y de entrenar -incluido en Nicaragua- con el pretexto geopolftico para el asesinato sistemático dc que el área es parte de "su" traspatio y de que atrf necesitaba preservar el orden y la ley del capitalismo estadounidense. Nada de extrañar entonces que, cobijados por el paraguas ideológico de la contrainsurgencia, los "cscuad¡ones de Ia muerte" se lanzaran a las calles en Brasil y Argentina, Chile y Guatemala, tratando de contener la "conspiración comunisia" y de defender una ley y un orden social traducidos como "propiedad privada, paEia y familia." No hace falta profundizar mucho para descubrir por qué la defensa de la loy y el orden constituye un ideal conservador; lo que en cada caso se prctende defender es una ley y un orden social concretos, aquella organlzación social reflejada y consagrada por una 1egislación, que viabiliza los intereses sociales dominantes en cada circunstancia histórica. por ello, quienes defienden la ley y el orden son los mantenedores del sistema cstablecido, los beneficiarios principales del llamado statas quo, aquellos que sacan más provecho personal y de clase de la situación ta1 como se oncuentra en un momento histórico determinado. Sin embargo, toda sociedad en cuanto tal tiene un orden, y ello tanto si fruto de una dominación de clases (sea de la burguesfa

08e ordenamiento es

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7

\ o del proletariado) como si es la consecuencia de un consenso popular e igualitario; tanto si se trata de un orden dictatorial como de un orden revolucionario. condición esencial para que exista una sociedad es que se dé una coordinación mfnima entre las acciones de las personas y grupos

que la componen. Co-ordinación significa precisamente una forma de orden, y no hay modo de eludir la realidad de un ordenamiento colectivo para pensar en una sociedad, ni siquiera en los términos más radicales de un anarquismo a ultranza. Si existe una sociedad es porque se da alguna forma de orden entre sus miembros, un conjunto de regularidades que armoniza las acciones de los grupos y personas de modo que el quehacer de cada uno no destruya ni bloquee el producto de la actividad de los demás, sino que más bien 1o permita, potencie o complemente. Ese ordenamiento social de las acciones y relaciones queda reflejado noÍnativamente en la ley, como marco regulador máximo de la convivencia en una determinada sociedad, pero también en las múltiples regulaciones, formales e informales, que se dan en todos los ámbitos de la existencia de los diversos grupos sociales. Los individuos se desarrollan en cuanto personas asimilando un orden social a través de los procesos de socialización que les psigua un puesto y les permite lograr una idenüdad social (ver Martfn-Baró, 1983b, Cap. 4).

La existencia de un orden es la que da pie al enfoque de la sociedad como un sistema- Etimológicamente, el término sistema proviene del griego "sún-istanai", que significa "poner junto." para los estoicos, sistema significaba orden y con ello hacfan referencia a la idea de que todo

ley y que el pensamiento debfa seguir la ley de ese orden sistemático para captar la realidad (ver Fenater Mora, 1966, pág. 687). Desde la perspectiva de la sociedad como sistema, será la naturaleza de su unidad, de su orden, más que el carácter de sus partes o elementos, la que determinará lo que esa sociedad es.

1o real estaba sometido a una

Cabe entonces preguntarse cuál es ese orden en un pafs como El Salvador, cuál es esa unidad de conjunto, hoy puesta en cuestionamiento radical por una prolongada guena civil entre las fuerzas en el poder y los movimientos insurgentes, democráticos y revolucionarios. La pregunta es particularmente interesante por las contradicciones que se dan aI interior mismo de los grupos que luchan desde el poder por mantener o reestablecer "la ley y el orden" salvadoreños (ver Texto l).

Quizás el caso más interesante lo presenten los demócratas cristianos (ver Hinkelammert, 1981). La Democracia cristiana es un partido polftico de corte reformista, inspirado por el personalismo y la doctrina social de la Iglesia católica, y que apela sobre todo a los sectores medios como su

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Texto L El sistema social de EI Salvador I¿ historia moderna de El §alvador comienza con r¡na taza de café. Una nueva élite de exportadores y banqueros estaban resueltos a hacer de su país el centro cafetalero de Centnoamérica y, con la elección de uno de los suyos, el presidente Zaldívar, en 1876, comenzaron en serio. Sobre la base de que ni las comunidades indígenas ni las municipalidades del país estaban haciendo un uso eficiente de sus propiedades comunales, los nacientes magnates cafetaleros presionaron al gobiemo para eliminar toda forma de üenencia de la tierra que no fuera privada. El gobernador del Departamento de San Vicenüe escribió en 1879: "I-a mayorfu de estos agricultrires no desean cambiar su modo de üda o progresar, debido a sus

coshrmbres profundamente anaigadas, su carencia de recursos financieros y su desconocimiento de las grandes ventajas del cultivo de café."

ry tiempo después, en 1881, el gobiemo sencillamente decretó que las tierras comunales, que habfan perdurado durante y daqpués de la

colonia, dejarían de existir. Aprobó la legislación para controlar y reclutar

a los despojados para el trabajo en las fincas de café, designó jueces agrarios que llevaban lista de los que rabajaban cada día en las propiedades, y ordenó su captura si ellos salían antes de complefar sus tareas.

Nuevas leyes permitian a los terratenientes expulsar a los pobladores, obligándolos a alquilar la üerra o a anda¡ errantes faltos de ella. En la

mayoria de propiedades, los patrones conservaron a unos pocos trabajadores ---+olonos- para cuidar las fincas entre una cosecha y otra,

algunas veces por un sak¡rio, y otras a cambio de alojamiento y la comida

Pero un cambio tan radical en un tiempo trn corto traía consigo el riesgo de un levantamiento. Revueltas de campesinos surgieron súbitamente en 1880, 1885, y 1898. pa¡a asegurar su control, lós señores

del café urgieron la creación de un ejército. En 1900 se abrió una escuela para entrenamiento militar. En 1912, el gobierno creó una fuerza de seguridad especial, destinada exclusivamente a mantener el orden y hacer cumplir la ley de los patrones en las á¡eas rurales; este cuerpo es la actual Guardia Nacional.

Armstrong y Shenk, 1983, págs. 16-17

15

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7

\ base social de apoyo. En

El Salvador, la Democracia Cristiana surgió a la

vida plblica al comienzo de la década de los sesenta, en el espacio abierto por el optimismo indusUializante del Mercado Comrln Centroamericano y los aires rcformistas de la "Alianza para el Progreso" (ver Webre, 1985).

Los demócratas cristianos, que repetidas veces han sido vfctimas de fraudes electorales y acciones represivas por parte de los gobemantes de tumo, teconocen, o al menos rcconocfan hasta su llegada al poder, que el orden existente en el pafs era injusto y opresivo, y propugnaban su cambio a través de reformas socioeconómicas. Sin embargo, confrontados con las exigencias de un nuevo orden planteadas por las organizaciorrcs populares y revolucionarias, se han aferrado al orden imperarite, al que han defendido incluso con los mismos mecanismos de que ellos habfan sido vfctimas. De hecho,los años 1980-1982 en que la Democracia Cristiana compartió el@er junto con la Fuerza Armada, consütuyen en conjunto el perfodo

de la historia salvadoreña en que ha habido, cuantitativa

y cuali-

taüvamente, más represión contra el pueblo salvadoreño (ver un cuadro de vfctimas en Martfn-Baró, 1983b, pág. 361). Frente a las exigencias de

cambio radical Napoleón Duarte, dirigente demócrata crisüano, jefe

entonces de la Junta de Gobiemo, reconocfa una y otra vez la necesidad de cambios, aunque dentro del "orden y la ley" establecidos; de 1985 a 1988, ya como presidente consütucional del pafs, el mismo Duarte ha mantenido en medio de una guera de contrainsurgencia y el continuo operar, bien que en un tono menor, de los "escuadrones de la muerte", que esos cambios ya habfan sido realizados y, por tanto, que era preciso que todos se plegaran de nuevo a la ley y al orden consütucionales. ¿CuáI es, entonces' ese orden que los demócratas cristianos salvadoreños condenan y al mismo tiempo luchan por mantener, critican y utilizan, consideran inadecuado pero defienden con toda la parafemalia mortffera de una guerra?

La respuesta puede variar de manera significaüva segin la perspectiva que se adopte. Hablar de un sistema es hablar de una totalidad, de una unidad de sentido, y llegar a deñnir un todo supone organizar los datos pertinentes y realizar una interpretación. Ahora bien, según se privilegie unos datos u otros, según se les jerarquice y valore, asf será la interpretación. De ahf la importancia de los criterios teóricos que determinan qué datos son importantes y cuáles son secundarios. pocas veces la psicologfa social se ha preguntado acerca del sistema social en cuyo marco y desde cuyos determinismos se produce el comportamiento de personas y grupos, y, con raras excepciones, el enfoque adoptado en esos casos ha sido elde1 estructuralismo funcional. La perspectiva funcionaüsta enfatiza la armonfa y el equilibrio en todo ordenamiento social la redun-

-valga

16

dancia-, lo cual

ha llevado a r¡na comprcnsión del sisterna social desde su fomralidad reguladora. La aceptación casi connatural y con frecuencia impUcita de este modelo ha agudizado sus ümitaciones y deficiencias, bloqueando a la psicologfa social la comprensión de importantes problemas. Esto no significa que la perspectiva funcionalista no tenga aportes valiosos; pero, cuando menos, debe contraponerse a otras posibles perspectivas sobre los sistemas sociales. En concreto, hay otro üpo de enfoques que enfaüzan no el orden, sino el desorden del ordenamiento social, lo que lleva a una comprensión del sistema social desde su maErialidad conflictiva. Este enfoque no ha sido casi desanollado en psicologia social, por lo que cuenta con muy poco bagaje, sobre todo de material empfrico. Aquf trataremos de examinar ambos enfoques y de contrastar las imágenes de El Salvador como sistema a que se llega desde una y otra perqpectiva.

Cabe preguntarse si el tema de este capftulo no concieme más a Ia sociologfa que a la psicologfa social. Si nuestro objetivo fuera realizar un análisis sobre las concepciones de sistema social y su aplicación al caso de El Salvador u otro pafs, estarfamos efectivamente en el ámbito de la rociologfa. Sin embargo, nuestro interés por el concepto de sistema social está orientado a lograr una mejor comprensión de la acción de personas y grupos, que necesariamente son miembros de algrin sistema social éste sf es el ámbito propio de la psicologfa social. Nuestro análisis in-

-y

fcnta comprender un poco mejor esa realidad total que llamamos el Slstema social de El Salvador (o, para el caso, de cualquier otro pafs centro O latinoamericano) a fin de entender más a fondo el ser y el quehacer "orde-

nado" de los salvadoreños (o de los latinoamericanos). En este sentido, las rafces sistémicas (es decir, ligadas a un sistema sociat) del comportamientO de las personas, los intereses sociales que condicionan y dirigen su tctividad cotidiana, aparecerán con tanta mayor claridad cuanto mejor se ontienda la naturaleza y caracterfticas de la sociedad como un todo de sentido y, en concreto, cuanto más se conozca sobre cada totalidad de orden que cg.un sistema social histórico.

1.1.

El enfoque funcionalista

Si observamos la vida de un batallón de soldados en un cuartel veremos que existen muy pocas diferencias entre Io que hacen y, casi se podrfa docir, entre 1o que son. La similitud empieza por alguna de sus caractcrfsticas personales más básicas: se trata de hombres jóvenes, más bien mnos y fuertes, de origen muy humilde y, con toda probabilidad, con raf-

t7

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\ mo las células de un organismo viviente, las personas al interior de una sociedad necesitan unas de otras tanto más cuanto más dependa Ia respeoiva satisfacción de 1o que hagan los demás.

ces cÍrmpesinas. Todos visten igual, comen igual y son tratados (o maltratados) de la misma manera; todos tienen que hacer los misrnos ejercicios, realizar las mismas tareas, ejecutar las mismas órdenes y hasta esforzarse por eliminar cualquier peculiaridad en su forma de andar, de hablar e incluso de pensar.

La idea de comparar a la sociedad con un organismo viviente no es nueva. Probablemente el primero en utiüzarla en sociologfa modema fue Herbert Spencer, un sociólogo inglés del siglo XIX en quien se encuentran ya los principales conceptos del funcionalismo contemporáneo. para Spencer (1972), cualquier tipo de evolución sigue el mismo proceso que conduce de una homogeneidad caótica hacia una ordenada heterogeneidad, mediante una creciente diferenciación y complejidad de los organismos. En Concreto, Spencer (1972,pá9.57) cree que hay cuatro puntos en los que las sociedades se asemejan evoluüvamente a los organismos vivientes:

Si, tras obsewar la vida en un cuartel, dirigimos nuestra mirada hacia

la actividad en una oficina pública, nos llamará la atención tanto la di-

versidad de gentes que allf se encuentran como el hecho de que cada persona parece sumergida en una actividad distinta; hay jóvenes y viejos, hay hombres y mujeres; hay quienes ümpian, quienes escriben a máquina, quines preguntan y quienes responde, quienes se encierran en oficinas o quienes gastan su tiempo en reuniones. Cada cual parece ir por su lado, y es

diffcil encontrar

a dos personas que se parezcan en

algo...

a no ser en

(l)

la

forma parsimoniosa con que realizan casi todo. Para Emile Durkheim (1893119&),

el

sociólogo francés, estarfamos

(2> amedidaque crecen,las

ante un ejemplo caracterfstico de dos sistema sociales diferentes: el uno basado en la indiferenciación personal y laboral, el otro en la diferenciación de las personas y en la división social del trabajo. En un caso, la vinculación social, la unidad del sistema se deberfa a los elementos de igualdad; los soldados del cuartel estarlan ligados entre sf por una solidaridad mecánica, que les lleva a compartir preocupaciones y trabajos, penas y alegrfas. En el otro, la vinculación social, la unidad del sistema se deberfa precisamente a la difercncia y complementariedad de las personas que trabajan en la oficina pública; es la diversidad de funciones la que vincula con una solidaridad orgánica a unos empleados con otros, ya que se necesitan entre sf para poder realizar sus tareas.

complejidad esrucural;

(4)

sociedades vanpasando de la simplicidad a la

"la vida y desarrollo de una sociedad es independiente y mucho más larga que la vida y desarrollo de cualquiera de sus componentes."

spencer considera, en consecuenciq que la realidad social no estriba en la suma de las partes que la constituyen, sino que su peculiaridad como totalidad es distinta de las caracterfsticas propias de sus componentes (spencer, 19'12, págs. 134-135). En ello reside el principal paralelismo de la

¡ociedad con los organismos vivientes, aunque ningrín organismo, animal o vegetal, pueda comparafse con "el organismo social" (ver Texto 2).

La imagen del organismo viviente como un sistema no sólo se ha rplicado a la realidad social, sino que se ha propuesto como una verdadera 0osmovisión cienlfica para la comprensión de todos los fenómenos en 1o que se ha dado en llamar la teorfa general de sistemas (ver Buckl ey, 1967). La modema cibemética, sobre todo con su concepción de autocontrol a tr¡vés de la "retroalimentación" ("feedback"), ha ejercido un importante lnflujo en la formulación de este modelo. segun Ludwig von Bertalanffy (1976)' [a teorfa general de sistemas se caracteriza por tres puntos esen-

El

ejemplo tiene lfmites, no por obvios menos importantes. I-os soldados, además de estar vinculados orgánica y no mecánicamente con oficiales militares, üenen que especializarse y cumplir diversas funciones, tanto más significativas y complementarias entre sf cuanto más eficaz se quiera hacer a un ejército. Por su parte, diffcilmente funcionarán en forma adecuada los diversos empleados en una oficina si no comparten un mfnimo de objetivos, valores, nonnas de trabajo e incluso de motivaciones colectivas. Cualquier organización modema necesita que se den elementos de similitud y de diferenciación, de solidaridad mecánica y de solidaridad orgánica entre sus miembros. Con todo, la idea fundamental que late en la concepción de Durkheim es que, a medida que crece un grupo humano, se produce una mayor diferenciación social del trabajo, pero esta división, en lugar de separar a las personas, las vuelve más dependientes entre sf. Co-

clales:

(r)

considera que la complejidad de los fenómenos no puede ser reducida a las caracterlsticas parciales; los fenómenos constituyen siempre una totalidad, y es el todo el que deñne el carácter de los elementos individuales como partes;

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18

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comienzan como pequeños agregados y van aumentadno en tamaño; de hecho, la evolución social es desencadenada por el aumento de la población;

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I

7 Quizás el teórico contemporáneo sobre el sistema social más influyente haya sido el norteamericano Talcott Parsons. El pensamiento a lo grandioso y el estilo retorcido de Parsons han despertado ataques furibundos en unos y fidelidades casi mfsticas en otros (ver Mills, 1961). Su cosmovisión conservadora ha servido de armazón ideológica para el orden social del capitalismo contemporáneo. Resulta significativo el que parsons, que comenzó la elaboración de su sistema como un intento por superar los defectos de la altemativa entre positivismo e idealismo en ciencias sociales, terminara articulando una nueva versión de la concepción hobbesiana del hombre, transmutando a Leviatán (el estado controlador de Hobbes, que impedirfa que los hombres se destruyeran unos a otros) en un omnipotente "control social," interiorizado en cada individuo, que canalizarfa en forma ordenada la destructividad potencial de los seres humanos para sf mismos y los demás (ver Dawe, 1978, págs. 400-408). La socialización introducirfa un pequeño Leviatán en cada uno de los individuos.

Texto 2 La sociedad como sistema El asumir que la smiedad es como una criatura viva, no sugiere que necesitemos identificar los equivalentes sociales de piernas, ojos, oídos, etc., puesto que la analogÍa no ha sido exraída de este modo. L¡ que exige que consideremos la sociedad y el organismo como seres similares es el hecho de que ambos se enfrentan, y de algún modo resuelven el problema de la supervivencia.

Ei cuerpo üviente es un sisr¿m¿. Está compuesto de un número de partes distinguibles, pero estas partes e,stán intenelacionadas con otras; asf, si una de ellas cambia, las otras partes serán afectadas también y cambiarán su respuesta... Estas partes están interconexionadas porque cada una tiene un rol particular que desempeñar dentro de la organización del cuerpo como una totalidad-

El cuerpo es un sistema abierto y adaptado, que toma la información, comida, energia y similares del en¡omo extemo y es capaz de adaptarse a los cambios en este entorno... Las diversas partes del cuerpo pueden funcionar para mantener vivo todo el organismo, cambiando los medios por los cuales se adapta y compensa los cambios en el entorno, que pueden de otr,o modo amenazar la supervivencia continuada.

Parsons piensa que el sistema social es apenas una parte del sistema gcneral de la acción, es decir, un aspecto del comportamiento humano (Parsons, 1951; 1969; 1977). La acción es definida como aquellas esrructuras y procesos mediante los cuales los seres humanos conciben intenclones simbólicas y tratan de realizarlas en situaciones concretas, también simbólicas. segrin Parsons, cuatro son los elementos esenciales de la 0cción, que se combinan en la unidad básica de cada acto: el agente o [ctor, los fines, una situación y unas norrnas @arsons, 1968, pág. 82). El ¡málisis del comportamiento humano debe comenzar con el agente de Ia ücción y el sentido subjetivo que concede a su acto, ya que cada actor orienta su comportamiento hacia la obtención de fines o estados futuros. Para ello, el actor tiene que controlar o adaptarse a las condiciones objellvas que le vienen impuestas por la situación en que se encuentra, lo que llmita sus posibilidades; sin embargo, la situación le ofrece t¿mbién unos llcursos que le permiten perseguir sus fines. Finalmente, es la "orientaclón normativa" la que le indica qué medios debe elegir y cómo utilizarlos ptra la consecución de sus objeüvos ideales.

En su forma más simple, Ia doctrina funcionalista en sociología nos aconseja tomar posesión de estas ideas de la biología y considerar la sociedad como un sisterna abierto y adaptativo, cuyas diferentes partes pueden funcionar para mantenedo unido y sin cambios. Peter Worsley,

19n, NSs

(b) mientras los

377-378..

paradigmas cientfficos tradicionales sólo permiten

estudiar los fenómenos en una relación de causalidad entre dos o tres variables, la teorfa general de sistemas asume que los fenómenos son producto de mrfltiples causas, y que los elementos de una totalidad o sistema están relacio,nados entre sf no en forma lineal, sino en una intercausalidad complej a y mrlltiple;

(c)

Toda acción tiene lugar en unos medios ambientales. Estos ambientes lon, ante todo, otros sistemas de acción, es decir, los comportamientos

llgnificativos de otros seres humanos: lo que cada uno hace slempre se da cl contexto de lo que hacen los demás. pero hay dos ambientes no lctlvos: el mundo ffsico-orgánico, que incluye los aspectos no simbólicos dol cuerpo humano, y la "realidad última," concepto con el cual parsons

el carácter fundanental de un sistema es su organización, y ese orden unitario tiende a mantenerse en la totalidad a pesar de los cambios parciales; en este sentido, se suele hablar de una tendencia hacia el equilibrio sistémico (del sistema), que se identifica como el mantenimiento del orden o identidad del todo.

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BIBLIOTECÁ CÍNTRAL tl Il ¡a¡tatr¡ rlrrlrtrrtt

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I

7 el sistema cultural, al cual siguen en su orden el Sistema social, la pcrso' nalidad y el organismo conductual (ver Figura 1). Esto significa que la

Se refiere a la tendencia de las sociedades a manejar simMücamente las incertidumbres y tragedias que ponen en cuestión la existencia humana y el ordenamiento social. Los sistemas de acción tienden evolutivamente hacia su diferenciación, es decir, el comportamiento humano tiende a preSentar cuatro aspectos distintos, simbólicamente organizados: "(1) una búsqueda de satisficciones psfquicas, (2) un interés en descodificar sentidos ii.bóücor, (3) una necesidad de adaptarse aI medio ffsico-orgánico, y (4) un intento por relaciOnarse con otrOs miembros de la eSpecie humana" (Toby, 7977,pá9. 4). Frente a todo determinismo, Par§ons se esfuerza por subrayar el papel generador de la persOna. "El hombre es una criatura activa, creadora, evaiuativa" (citado por Dawe, 1978,pig.4ol), que acnia sobre la realidad a fin de moldearla o transformarla de acuerdo a sus ideales. Ahora bien, este hombre al que Parsons considera en principio acüvo y creativo, resulta no serlo tanto á la hora de su acción concreta; porque, para Parsons, los actos humanos son de hecho guiados por los valores y configurados por las nofnas. Ahora bien, ni los valores ni las normas son algo que quede al arbitrio de cada individuo o frente a 1o cual quepan opciones; por el contrario, cada individuo debe aceptar aquellos valores establecidos que caracterizan a la comunidad social de la que forma parte. Mediante el proceso de socialización, el individuo introyecta el sistema común de vaiores de su sociedad; los valores no son asf un esquema extrír§eco, frente al cual el individuo tenga la posibiüdad de optar libremente, de aceptarlos o rechazarlos, sino que llega a Ser constitutivo esencial de su propia personalidad. En definitiva, para Parsons el individuo no actúa constreñido desde fuera, sino a partir de la obligación moral interiorizada, con 10 que le niega incluso aquella distancia crftica que posibilita la diferencia entre quien exige y ei exigido. La libertad humana parsonsiana resulta ser de

instanciá más décisiva en la dirccción de una acción es la cultura, es decir,

Figura 1. El sistema de acción según Parsons. Realidad

J

t

última

SISTEMACULTURAL

(L)

descodificar sentidos simbólicos)

J

t

SISTEMA SOCIAL

(nteno por relacionarse con otros miembros de la especie humana) Componentes Proceso de Subsistema

estru¿turales

CULTURA Valores

hecho una verdadera sumisión al orden establecido.

Generaliza- lvlantenimien¡o de

valores ción de

esquemas culturales

institucionalizados

Normas

POLHCA

Colectividades Diferencia- Logro de

eCONOtvAA

Rotes

a (G)

Tanto en el sistema general de acción como en el sistema social, los valores juegan un papel predominante. Los valores centrales, aquellos que constituyen el núcleo del sistema cultural de una sociedad, son para Parsonsia fuente última de autoridad moral que impone el sentido fundamental de la existencia y, por consiguiente, un orden a los miembros de esa sociedad. Son también esos mismos valores centrales los que fijan las noÍnas que regulan los comportamientos especfficos que permiten Satisfacer las necesidades de los individuos o colectividades y las formas como cada actor ha de realizar sus funciones sociales. Por ello, para Parsons la jerarqufa de control en el sistema general de la acción está encabezada por

Función primaria

COMLINIDAD SOCIETAL

G)

desarrollo

Inclusión

Mejor

AdaPtación

adaptación (productividad

SISTEMA DE LA PERSONALIDAD

@úsqueda de satisfacciones psíquicas)

ORGANISMO CONDUCTUAL

(Necesidades de controlar y/o adaptarse

(A)

t

al ambiente físico-orgánico)

ü

Ambiente físico-orgánico)

) -

»

Jerarquía de control Jerarquía de condicionamiento

23 22 l.

--! (b) EI logro de objetivos

los principales sfmbolos y valores de una colecüvidad. De igual forma, es el subsistema de la cultura el que dirige jerárquicamente el funcionamiento del sistema social. Por el contrario, la jerarqufa de condicionamiento (de dónde surgen y qué fuerza tienen las limitaciones), tanto en el sistema general de la acción como en el sistema social, sigue la dirección inversa, comenzando por las exigencias del ambiente ffsico-orgánico, es decir, 1o que el medio ambiente o el propio cuerpo permiten o no permiten hacer.

Son cuatro 1os aspectos que tiene que satisfacer todo sistema: la adaptación (A), el logro de objetivos (G), la integración (I), y la "latencia" o mantenimiento de los esquemas axiológicos institucionalizados (L). Por eso, para referirse a la concepción sistémica de Parsons suele hablarse del que no deja de ser una pequeña paradoja semántica, esquema "AGIL" -1o dada la pesadez de su pensamiento y estilo. Veamos estos cuatro aspectos, correspondientes a las cuatro funciones que, según Parsons, todo sistema tiene que atender para lograr su supervivencia y reproducción. (a) La adaptación Todo sistema tiene que enfientar la realidad del medio ambiente físico y orgánico en que se encuentra. El medio tiene unas determinadas características: por ejemplo, un clima, una vegetación, una fauna. De este modo, el medio ofrece unas posibilidades, pero impone también unas exigencias y limitaciones. Para sobrevivir, las personas necesitan tomar en cuenta las caracterfsticas de su medio ambiente, ya que no es lo mismo vivir en Alaska que en las selvas amazónicas; adaptarse exigirá buscar las formas adecuadas de alimentarse y protegerse de los rigores del clima en uno y otro medio.

Aunque cada individuo busca zu propia satisfacción y la realización de sus deseos personales, los objeüvos individuales deben estar integrados en

el contexto más amplio de la búsqueda social de los objetivos colectivos. Para Parsons, lodo sistema tiende a lograr unos objetivos que no se identifican con la simple supervivencia, sino que constituyen la concreción de los valores de una sociedad. Sin duda, el logro de objetivos comunes exige que el sistema social desarrolle sus capacidades, su competencia, pero exige Embién que se coordinen los esfuerzos particulares y que se racionalice la utilización de los recursos obtenidos por el sistema cconómico. Este ordenamiento pertenece al subsistema poUtico.

La polftica es aquel aspecto del sistema social cuya función consiste en tomar las decisiones que relacionan los fines individuales con los objctivos colectivos, y que coordinan a los miembros de una sociedad con vistas a lograr esos objetivos en la forma más efectiva posible. La polftica supone que el sistema social üene control sobre sus miembros y, ¡xlr consiguiente, supone que los objetivos individuales son congruentes con los objetivos colectivos. De ahf la necesidad de la socialización, mcdiante la cual los miembros de un sistema van asumiendo los diferentes rolcs que dan respuesta funcional a las necesidades del sistema mismo. Ahora bien, la integración de los miembros al sistema sociar corresponde ul subsistema inmediatamente superior a la polftica, la "comunidad ¡(rcictal."

(c) La integración

Todo sistema social necesita, según Parsons, unos criterios que esit¡blczcan la pertenencia, la ubicación, los derechos y las obrigaciones de (!Ma cual. En otras palabras, cada sistema social requiere una estructura de rclnciones, de acuerdo con un orden normativo, que defina quién es y quién lo cfmiembro del sistema, qué lugar debe ocupar cada cual y cuáleJson, ¡nr consiguiente, sus derechos y sus obligaciones. La comunidad societal cr uquel aspecto del sistema social cuya función consiste en la integración tlo los individuos al sistema, propiciando la solidaridad entre todos los mlcmbros como un objetivo esencial de la colectividad. La estructura de Itttcgración está constituida por los sistemas de parentesco y de estrallflCaciÓn, que diferencian a los miembros del sistema, separándolos y unléndolos al mismo tiempo.

Al interior de un sistema social, los procesos relativos al control del medio ambiente o a la adaptación del individuo a é1 constituyen el subsistema económico. La economfa es aquel aspecto del sistema social cuya función consiste en desarrollar las tecnologfas que permitan responder a las necesidades de adaptación de los individuos y grupos. Las personas pueden desempeñar un papel económico, para 1o cual tienen que adquirir un entrenamiento, desarrollar unas habilidades, aprender unas técnicas. En esto consisten los roles: en aquel conjunto de actos realizados por los individuos en cuanto ocupantes de diversas posiciones en el sistema social con el fin de lograr diferentes objetivos de adaptación de acuerdo a los valores institucionales del sistema. Ahora bien, la fijación de esos objetivos no es competencia de la economfa, sino del subsistema inmediatamente superior, la política.

Es importante subrayar que, según la concepción de parsons, el com|loncnrc estructural de la comunidad societal es la norma. En otras pala25

24

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L.

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r¡rnrfllyo al t¡tc rtcllnc a un individuo como miembro de tÍ¡n¡¡nr [on, por consiguiente, las r:gulaciones

rt,ltl l,lr

r¡lrttllhttr rllr rlm utturoe lón n los valores

de una sociedad, determinando

r,rlttlrr rhuullu y lnr lttrmas aceptables de esas acciones al interior rlfmtf x$lrl, I ¡tr nrlcr no son, en cada caso, más que un conjunto de Itlmil llrrut rhl ¡rnrcctlcr dc un miembro del sistema social en una lm

Úrl

lflmtnrrlr {mll Ít al uonl§rlo tlc su significación

pulclótt, "to que hace el actor en sus relaciones con los funcional para el sistema social"

(hmrlll, ll,l.t I , ¡rlg. 25). El rol "es el punto primario de articulación diIt¡lt ltltrt ln ¡x:nonalidad del individuo y la estructura del sistema social" lltmutr, lt)(fl,p{g. l1). Los sistemas sociales no son sino un conjunto

tlc nllcl concctados entre sf. Pero esto significa que, al interior del sistema urlnl, cl uctor no es propiamente la persona, sino el ocupante de un rol ¡rx:l¡¡1. y que son los roles los que definen, a través del proceso de ¡rrcializ,ación, no sólo la conducta, sino la identidad de los individuos. Asf, lr¡ uni«lad de análisis básica en la concepción de Parsons no va a ser en última instancia el acto, sino el rol de acuerdo al status. Y lo que son los rolcs y, por tanto, las normas depende de los valores del sistema (ver Tcxto 3).

(d) El mantenimiento de esquemas La cultura constituye aquel aspecto del sisünea social cuya función principal consiste en conservar los valores y esquemas axiológicos ins-

titucionalizados. Se trata de un conjunto de simbolismos con su correspondiente código, asf como las condiciones de su utilización, mantenimiento y cambio. Son sus valores centrales los que definen fundamentalmente la identidad de un sistema social, y los que justifican y dan legitimidad tanto a las normas que regulan las relaciones entre sus miembros como los roles mediante los que se ejecutan las funciones exigidas por el sistema.

La idea fundamental de Parsons es que, en última instancia, un sistema social, es decir, un determinado ordenamiento de las relaciones entre los miembros de un grupo humano, se basa en la existencia de un sistema común de valores compartido, aunque independiente de los actores humanos. Este sistema axiológico precede a cada individuo, que debe ser socializado a él antes de poder actuar. Precisamente los valores definen lo que hay que buscar con la acción objetivos deseables- y cómo hay -los que buscarlo. En otras palabras, los valores constituyen la expresión de lo bueno y deseable en un sistema social. Todo sistema social dispone de 26

Texto 3 El rol social como unidad funcional Un rol convencional consütuye una pauta prescrita de la conducta que se espera de una persona en una situación dada en

virtud de la posición que ocupa en la interacción del caso serán los roles de padres en una -tales familia, de centro delantero en un equipo de fútbol o de pasajero en un El ómnibus-. concepto se refiere a los modos en que las normas del grupo se aplican a cada uno de los participantes. No es posible definir los roles sólo en función de una pauta establecida de conducta esperada, sino como un patrón de pretensiones y obligaciones recíprocas. Una obligación es lo que se siente uno forzado a hacer en vi¡tud del papel que está desempeñando. Pero cada persona que asume un rol tiene también derechos respecúo a los otros participantes. Un derecho consiste en las cosas que la persona espera que los otros hagan en su beneficio, también en este caso en vi¡tud de la transacción que los vincula. Desempeñar un rol consiste en vivi¡ según las obligaciones del rol que uno asuma e insistir en que otros satisfagan los derechos correspondientes. I-a asunción del rol constituye una parte importante de su desempeño. El desempeño del rol se refiere a la organización de la conducta de acuerdo con las nornas del grupo; Ia asunción del rol se refiere a imaginar cómo es visto uno desde el punto de vista de otra persona.

Donde la acción concertada se caracteriza por un alto grado de formalización, los roles componentes son impersonales. Los derechos y obligaciones recíprocas siguen siendo las mismas independientemente de quiénes sean los actores particulares. Pero en una sociedad en proceso de cambio hay muchos roles que estián sólo vagalnente definidos. Tamt¡tsu Shibutqni, 1971, págs. 52-59.

una interprttación de los aspectos más importantes para su existencia como sistema. Asf, cualquier sociedad, desde la más primitiva hasta la más avanzada, tiene una interpretación de lo que es el mundo,la naturaleza humana, o puntos cruciales de la existencia como el nacimiento y la muerte, el amor y la guerra. Parsons mantiene que los valores de una sociedad tienden a volverse tanto más operativos cuanto más connaturalmente sean interiorizados por los miembros de la socicdad, es decir, cuanto más pierdan su carácter constrictivo extemo y se vuelvan parte de la conciencia de las personas. 21

Para el enfoque funcionalista de sistemas, el consenso axiológióo y

h

consiguiente estabilidad del ordenamiento normativo son el estado normal de un sistema social. El conflicto constituye una situación anormal, que denota un mal funcionamiento del orden social. Estabilidad no quiere decir inmovilidad. De hecho, los sistemas sociales estarfan en permanente "cambio," ya que se trata de organismos vivos. Los cambios pueden producirse por crecimiento de fuezas intemas o por alteraciones de los medios ambientes, que obligan aI sistema a cambiar para lograr una nueva adaptación y asf sobrevivir. Parsons ha desarrollado la concepción de la "diferenciación social progresiva," que supone una creciente especialización funcional de las sociedades: cada uno de los subsistemas se va haciendo más complejo y se va diferenciando en partes especializadas, cada una de las cuales atiende a una fr¡nción distinta. Por tanto, el cambio serfa un proceso de evolución gradual. Sin embargo, la diferenciación puede ocasionar desajustes temporales en un momento dado, 1o que lleva a tensionqs, disturbios y conflictos sociales.

Es importante zubrayar, finalmente, que la mayor parte de los sistemas sociales no son sociedades, sino subsistemas de una sociedad. Para Parsons, la sociedad es un tipo especial de sistema social, que se caractenza por el nivel más elevado de autosuficiencia con respecto a sus ambientes (ver Toby, 1977, págs. 6-8). Una escuela, un club deportivo, los habitantes de una colonia urbana, una familia, un cuartel o los pasajeros de un avión son sistemas sociales, pero no sociedades (ver Anderson y Carter,

t974).

En un estudio realizado en 1978 con Afda Herrera, analizamos un mesón de San Salvador como sistema social (Herrera y Martfn-Baró, 1978). Nuestro objetivo consistfa en lograr una comprensión más profunda de ese pequeño mundo habitacional que es el mesón, a fin de detectar aquellos factores que obstaculizarfany aquellos que facilitarfan r¡n eventual proceso de transformación ---en concreto, el cambio de una situación de inquiünato a una situación de condominio. E1 mesón es un tipo de vivienda colecüva, sin servicios individuales, que se suele encontrar en los antiguos centros de las principales ciudades de El Salvador. Al desplazarse las familias adineradas hacia colonias residenciales más lujosas, convierten sus viejas mansiones en viviendas multifamiliares, con lo que pueden sacarlas un rendimiento económico muy provechoso. En su estructura actual, el mesón suele.constar de "uno o dos cuartos por familia, desarrollados alrededor de un patio central para usos múltiples de servicios y/o un corredor que da acceso a las habitaciones, y que funciona como área social y de servicios de cada vivienda" (Muril\o,1974, pág. 381). 28

I

Al examinar los roles al interior del sistema del mesón, no fue ninguna sorpresa encontrar que los principales eran el de "mesonera" o administradora del mesón, y el de inquilino. Las normas principales establecfan los derechos y deberes de los moradores del mesón, desde el pago del arrcndamiento hasta las visitas que podfan hacerse o recibirse y la uti-

lización de los servicios comunes. Estas normas establecfan una clara jerarqufa, donde la ca&za estaba funcionalmente idenüficada con la me§onera. La sumisión a la mesonera constitufa una condición esencial para lograr pennanecer en el mesón. Estas nornas no poco exigentes de convivencia social eran justificadas y legitimadas por la necesidad que tcnfan los inquilinos de conservar la habitación en el mesón, al que solfan considerar como un "lugar de transición" hacia una solución habitacional cstable y, en este sentido, como un paso provisional hacia el logro futuro de la vivienda ambicionada. Desde la perspectiva de sistemas,las mismas categolas utilizadas para cl análisis del mesón deberán ser uülizadas al examinar la sociedad global de El salvador. Mediante la identificación de los roles más importantes para la vida del sistema social salvadoreño se estarfa definiendo a sus tgentes principales: terratenientes e industriales, comerciantes y profe¡ionales, militares, obreros y campesinos. Estos roles han estado regidos por unas normas que configuraban una estructura rfgida de relaciones soclales, fuertemente jerarquizada, de tal manera que los derechos y deberes corrcspondientes a las diversas posiciones sociales variaban drásticamente: mientras el terrateniente podfa permitirse todo üpo de libertades, la constltución vigente hasta 1982 prohibfa al campesino que se sindicalizara; y mientras se asumfa como normal que el industrial pudiera disfrutar de los

mejores servicios médicos

o salir de viaje al extranjero

durante sus

vacaciones anuales, se cuestionaba el derecho del trabajador a reclamar condiciones laborales más higiénicas o se tildaba de subversivo al campellno que pidiera un descanso asalariado. Este sistema desigual de derecños

y

deberes recibla su justificación de un sistema de valores, presidido lmplfcitamente por la "laboriosidad-productividad" del salvadoreño (ver Martfn-Baró, 1988a), que llevaba a suponer que los bienes poseldos (Ia prcpiedad privada) era el resultado de los méritos de cada individuo o grupo

l¡miliar.

El problema básico del enfoque funcional de

sistemas estriba en su prnto mismo de partida, es decir, en la imagen original de la cétula o del OrSanismo viviente. Asumir que un sistema social puede ser entendido como un organismo supone aceptar la existencia de un orden unitario y

BTBLTOTECA C¡NTRAL I rrrr¡r¡rlr¡ ,¡ ¡]3y:::..

I

29

coherente entre todas las partes que componen ese sistema social.

D)e

hecho, el enfoque de sistemas hace ver a toda sociedad como una totdidad coherente, sin más divisiones significativas que las de la especialización

funcional ni más escisiones que aquellas producidas por la progresiva diferenciación de subsistemas que, al exigirnuevos ajustes del todo social, promueve la evolución y el progreso. Si se trata de un sistema social, es porqu€ hay una unidad coherente; [nr tanto, la unidad es el presupuesto esencial que permite hablar de un sistema. Y, dada la unidad, el orden del sistema, es lógico asumir que tiene que haber al menos un mfnimo de armonfa entre los diversos elementos o partes constitutivas y que esa armonfa viene dada por la complementariedad sistémica de sus respectivas

funciones. Por ello, el factor clave para la existencia de un sistema social es el acuerdo axiológico entre sus miembros, la aceptación colectiva de unos mismos valores y de unas nonnas comunes de convivencia. Ahora bien, al comprenderse una sociedad desde su estrucura notmativa, en la práctica se enüende eI sistema desde su carácter institucional, lo que consütuye una visión positivista en la que se identifica una sociedad con la forma social que tenga en cada momento. Todo lo que no sea institucional o institucionalizable (asimilable por el sistema) resulta disfuncional, negativo; es un desajuste que hay que superar o eliminar. Se percibe asf el carácter conservador de la ley, que consagra el orden establecido; en el caso de nuestros pafses, un orden que beneficia a unos pocos a costas de las mayorfas populares. Pero desde la visión positivista del funcionalismo parsonsiano, eso resulta normal, "natural."

El enfoque de sistemas tiende a suponer que la existencia factual de roles denota la existencia de verdaderas necesidades sociales: si existe un rol que da respuesta a una necesidad es porque la sociedad tiene esa necesidad. Con ello se asume la conexión inmediata entre roles y necesidades sociales (presupuesto de coherencia sistémica), como si la existencia de

una exigencia de hecho fuera identiñcable sin más con una necesidad "natural" o "esencial," atribuyendo al todo social lo que quizá no es más NO

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quc la exigencia de un sector social (de la clase dominanle, por ejemplo), c lgnorando asf el papel desempeñado por los procesos de poder interpcrsonal y, sobre todo, intergrupal. Si las fincas pertenecen a un patrón, cs porque ésa es la mejor manera (funcional) de que se den legalmente las flnc¿s; y si en la empresa el propietario, que es también el director, toma todas las decisiones cruciales, es porque ésa es la mejor rnanera (funcional) dc organizar una empresa. En todo esto, el enfoque de sistemas contempla las realidades desde la porspectiva ideal de lo normativo, pero deduce la realidaql de las normas de lo existencia de los comportamentos sociales de hecho. Un partido de ñitbol se explicarfa por las reglas que nornan esejuego, pero la existencia de clas reglas sólo se conocería por la existencia de un juego tal como se Juegue en una situación. En lugar de eludir el idealismo y el positivismo, rc incurre en el doble error de identificar realidad con 1o que existe (positivismo), y 1o que de hecho existe con 1o que debe ser y cómo debe ¡cr (idealismo).

Al

contrastar este modelo teórico con el mesón de nuestro estudio o con la sociedad salvadoreña se pueden comprobar las gmves deficiencias del enfoque de sistemas. El orden imperante en el mesón es un orden oprcsivo, que no depende de la aceptación de una oriehtación normativa común, sino del ejercicio del poder social de que disporren la mesonera o los diversos inquilinos. Pero el poder de la mesonera no surge de la realidad del mesón como sistema social, sino de su dependencia de un poder oxtrfsneco, el poder de los propietarios o de sus conexior\es con fuerzas pollciales. Asf, el funcionamiento del mesón no depende en lo fundamental dC sus "exigencias" como sistema social, sino de los iimperativos externos, como el trabajo de los inquilinos y, más a fondo, cle 1as condiciones dc la estructura productiva que genera una abundante rrnano de obra, dis-

ponible

y

barata.

El valor del mesón como "lugar ,de transición"

se

muestra en su falsedad ideológica, ya que la mayor parte: de esta población

nunca logrará una vivienda propia más digna. Pero la ilusión de que se allá "para mientras," mantiene a las personas som¡g¡ld¿g a un orden oxplotador y opresivo. El mesón constituye asf "un sitiio que permite intcgrar en el proceso de producción a una amplia población..., mantenléndola en los márgenes del sistema a un costo mfrnimo, sumisa, deOctá

pcndiente e inconsciente sobre su propia situación" (IHerrera y MartfnBaró, 1978, pá9. 826). Teóricamente hablando, no es que exista una 0rmonla entre los miembros del mesón como sistemar social: existe un gonflicto objeüvo entre inquilinos y mesonera tantto con la mesonera

-no

30

3l

.f I

como persona cuafto como rcpresentante de un poder extemo al sistema; tampoco existe algo asf conio una "mini-subcultura" axiológica y normativa común, sino un orden impuesto por exigencias extrfnsecas y fuerzas superiores. El rol de mesonera no es tanto funcional para el sistema de vivienda, cuanto para esta forma concreta de existencia del mesón, al servicio de sus propietarios y de la demanda laboral capitalista en las ciudades salvadoreñas.

I I | I | I I I I I I I

La crftica es todavfa más obvia al contrastar con la realidad del sistema social salvadoreño la imagen que nos ofrece el modelo funcional. Hablar de "armonfa," de valores compartidos o de patrones culturales comunes resulta casi sarcástico a la luz de los hechos. Porque no es que la guerra haya roto desde 1980 el orden social existente; es que el "desordenado orden" existente en EI Salvador abocó a una guerra civil, cuya gravedad puede medirse por el hecho de que todavfa en 1988 no presenta signos de amainar ni perspecüvas de solución. No puede calificarse entonces como cultura común aquélla que diferencia tan drásticamente entre los miembros de una sociedad, poniendo unidireccionalmente a los unos al servicio de los otros y planteándoles modos de vida y, por tanto, valores tan contrapuestos; ni se puede hablar de consenso normativo frente a unas reglas discriminatorias entre los derechos y deberes de los individuos pertenecientes a diversas clases sociales, que hacen de unos "más" personas que otros. Tampoco se puede asumir que los roles económicos tal como se presentan sean funcionales: en el caso de los sectores marginados, porque ni siquiera son incorporados en forma significativa al sistema económico; en el caso de los sectores dominantes, por la ineficiencia que supone la acumulación en las mismas personas de papeles dirigentes en diversas organizaciones y empresas, roles que se les asignan no tanto por su capacidad personal cuanto por su pertenencia de clase, por su origen social (son los dueños o los hijos de los dueños). La coherencia de un sistema social como el salvadoreño, que se adapta "funcionalmente" para sobrevivir manteniendo su carácter explotador, marginalizante y opresivo hacia la gran mayorfa de la población, muestra las graves limitaciones del modelo funcional, que necesariamente comp..nde al sistema social desde la perspectiva del orden establecido, de los valores históricamente dominantes tomados como valores necesarios, y de las nonnas y roles vigentes de hecho, entendidos desde su funcionalidad para la unidad social impuesta por la fuer¿a y el poder.

I

12. El enfoque conflictivo

El

modelo funcionalista no es el rinico enfoque posible sobrc la sociedad como sistema; existe por lo menos otro üpo de análisis, quc acepta el carácter de totalidad de las sociedades sin por ello acudir a los mismos presupuestos funcionalistas. La diferencia más importante estriba en la diversa comprcnsión que tienen sobre la unidad social, atribuida en un caso a una comunidad de valores y, en el otro, a la imposición de unos intereses de clase; mientras para unos el funcionamiento normativo depende de un consenso mayoritario, para otros las regulaciones dependen de la coerción ejercida con diversos mecanismos de poder. El orden social, por consiguiente, no es para este tipo de enfoque un orden funcional, sino

conflictivo, un orden surgido no tanto de las necesidades de la colectividad, cuanto de los intereses de un sector o clase social que se impone sobre el resto.

La historia de la humanidad muestra que la mayor parte de las socie-

dades conocidas se han articulado en forma jerárquica, organizando a la po-

blación segrin categorfas o estratos contrapuestos: ciüdadanos y esclavos, señores y siervos. con frecuencia esta situación discriminatoria ha sido aceptada sin cuestionamiento, al menos sin cuestionamientos sociales perceptibles: la división social se considerará parte del orden natural o

producto del destino fatal o consecuencia de los designios inescrutables de algún Dios. Pero, en otras ocasiones, este orden discriminatorio ha conducido a la rebeldfa y a la sublevación de los sectores dominados. Es bien conocido, por ejemplo, un gran levantamiento de esclavos contra el yugo romano, que se produjo entre los años 73 y 7l antes de Cristo, bajo el liderezgo del gladiador Espartaco,levantamiento que ha sido casi -como una constante a 1o largo de la historia- terminó en un baño de sangre de los insurrectos.

.

En 1848, Karl Marx y Friedrich Engels propusieron una interpretación

nobre la realidad social en un documento que habrfa de constituirse en un obligado punto de referencia hasta nuestros dfas: el Manifiesto del partido comunista. segrin Marx y Engels (1848/1969, págs. 34-35), "la hisroria dc todas las sociedades hasta nuestros dfas es Ia historia de las luchas de clases. Hombrcs libres y esclavos, patricios y plebeyos, señores y siervos, maestros y oficiales, en una palabra: opresores y oprimidos se enfrentaron siempre, mantuvieron una lucha constante, velada unas veces y otras franca y abierta; lucha que terminó siempre con la transformación revolucionaria de toda la sociedad o el hundimiento de las clases en pugna."

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33

)

La idea fundamental de los enfoques conflictivos tobre la sociedad estriba en que el ordenarnientd social, la unidad del sistema, no es el

producto ni de un destino natural o divino ni del consenso mayoritario de los miembros de cada sociedad, sino más bien el resultado de una confrontación de grupos, de un conflicto entre los sectores sociales. Hay una

lucha permanente de clases sociales, cualesquiera sean esas clases en cada sociedad concreta, y la fonna unitaria del sistema refleja los intereses de la clase dominante, es decir, de la clase o clases sociales que controlan el poder en cada momento de la confront¿ción histórica. La comprensión de

un sistema social concreto exigirá, por tanto, analizar cuáles son

las clases que en cada situación se enfrentan, asf como descubrir los intereses que se encuentran representados en las estrucruras nonnativas imperantes,

ya sea que se les reconozca como tales ya sea que se les disfrace como in-

tereses universales.

Tres aspectos son esenciales para realizar un análisis del sistema social desde la prespectiva conflictiva: (1) la determinación de cuáles son las relaciones sociales principales enuna sociedad; (2) el examen de la estructuración sistémica, sobre todo de la relación entre las estructuras socio-económicas y las polftico-ideológicas; y (3) una comprensión de los procesos de cambio tal como ocuren en esa sociedad.

1.2.1. Relaciones sociales

El punto de partida para el

análisis

de un sistema social es la determinación

de las relaciones sociales más básicas que se dan en una sociedad,. Las relaciones más fundamentales son las relaciones "estructurales," aquellas que articulan el modo o los modos de producción

predominantes en una sociedad y que confi guran los comportamiientos princi-

pales entre grupos y personas (ver Martfn-Baró, 1983b, Cap. 3). Son esas relaciones básicas las que constituyen el en34

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POR

tramado central de un sistema social, hasta

el punto de que Anthony

Giddens ha podido definir un sistema social como aquellas "relaciones que se reproducen entre actores o colectividades, organizadas como prácticas sociales regulales" (Giddens, 197 9, pág. 66). Para Giddens, las estructuras sólo existen como propiedades de los sistemas sociales, consistentes en una determinada organización de reglas y recursos.

El cáracter propio de las relaciones sociales más importantes da lugar al ourgimiento de las clases sociales, entendidas como aquellos grupos de personas que ocupan la misma posición en la estructura de producción y que, por tanto, participan de los mismos interees sociales objetivos, tanto ¡i son conscientes de ellos como si no. Las clases sociales no son un dato estático, una realidad fija, sino que son grupos cuya configuración depende cn cada momento de las relaciones entre los grupos involucrados en el proceso económico y polftico, es decir, cuya definición depende de la formaparticularque en cada situaciónhistórica adquiere lalucha de clases. Por ello, la realidad no suele ofrecer una confrontación clara entre dos clases, la burguesfa y el proletariado, aunque a ello tienda en situaciones crfticas como son, por ejemplo, las guerras civiles. En el dfa tras dfa, la lucha de clases suele generar grupos complejos, sectores sociales intermedios, cuyos lfmites no siempre son fácilmente discemibles como el propio Marx puso de manifiesto en "El 18 de Brut¡tario de Luis Bonaparte"

(Marx, 185211969 ; ver Poulantzas, 1973).

La actividad de las personas o grupos particulares como sujetos de este tistema de relaciones sociales no se entiende a partir de las caracterfsticas lndividuales de cada,cual, sino a partir de su posición en la estructura de

clases. Segrin Erick Olin Wright (1979,1980), se pueden distinguir res Ubicaciones al interior de una estructura de clases: las básicas, las contradlctorias al interior de un determinado modo de producción, y las contradictorias entre diversos modos de producción. La ubicación básica de Clase al interior de un determinado modo de producción establece una

polarización completa entre las relaciones sociales de producción; por OJemplo, entre propietarios y trabajadores en el sistema capitalista. Pero, ¡l interior del mismo modo de producción, se presentan también ubiCaciones contradictoriales, cuando una misma persona se mantiene simultáneamente en una doble posición, por ejemplo, como trabajador hacia Unos y como capitalista o dominador (y au explotador) hacia otros. Este parccerfa ser el caso de los ejecutivos en muchas grandes empresas capitalistas. Finalmente, se dan ubicaciones contradictorias entre modos de

ptoducción, ya que las sociedades tienen por lo general relaciones de

35

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producción conespondientes a r.nodos no dominantes (por ejemplo, modos no capitalistas) y las personas se encuentran involucradas en esos diversos modos de producción (ver Figura

2).

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Figura 2 Relaciones básicas de clase de la sociedad capitalista, Modo de producción capitalista

P¡oducción de bienes sencillos

BURGUESIA

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Ubicagiones contradictorias entre las relaciones de clase

Fu¿nre: W'ighL 1980, pág. 331.

La diversidad de ubicaciones en la estructura de clases va generando, en cada situación concreta, una estratificación social. Ahora bien, la estratificación no sólo depende de las relaciones de producción en cuanto diferencian entre quienes se apropian del producto del proceso laboral y quienes son privados o despojados de él (relaciones de apropiación); la estratificación es también en parte una consecuencia de la diferencia ocasionada por el mismo proceso productivo entre quienes ejercen dominio y entre quienes son dominados, entre quienes poseen poder de decisión y quienes tienen que someterse a los dictámenes ajenos (relaciones de dominio). Ambos tipos de relación, las de apropiación y las de dominio, están intrfnsecamente ligadas entre sf, pero su diferenciación puede iluminar el peculiar carácter social de quienes quizá no tienen control sobre la propiedad privada de los medios productivos, pero sf ejercen un dominio en las relaciones laborales. La estratificación social resultante de 36

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estas relaciones sociales no puede ser calificada de funcional, en el sentido de que corresponda a las necesidades de las personas o del sistema como

totalidad: su presunta funcionalidad social lo serfa únicamente frente a las exigencias de quienes forman parte de la clase o clases dominantes, cxigencias que se imponen de hecho y sóIo luego buscan justificarse de derccho ante el resto de los grupos sociales. 1.2.2. Estructuración social

El segundo punto en el análisis de sistemas desde una perspectiva conflictiva consiste precisamente en examinar la estructuración sistémica y desenmascarar el carácter parcial de su identidad. Los principios y valores, los ideales y nonnas que regulán al todo social no son expresión de un acuerdo colectivo, de un "contrato social," sino que reflejan el dominio cjercido por una clase en las relaciones sociales básicas. Los valores y la cultura, las leyes y el ordenamiento social constituyen una "super-estructura," una parte derivada en el todo social que se apoya en la "infraesüuctura" básica de las relaciones de producción y de ellas depende. Lejos de constituir el corazón de un sistema social, la estructura ideológica constimye más bien su corteza. Y, como bien saben los vendedores de frutas, la corteza y su apariencia es determinante a la hora de la venta; pero, como no ignora cualquier buen gustador, la corteza resulta muchas veces engañosa y, en cualquier caso, no es lo principal de la fruta. Las rehcünes entrc la estn¡ctura económica y Ia estnrctura cultural fuercn sintetizadas por Marx en un conocido párrafo del prólogo a su "Contrtbrción a la crftica de la economla polltica:" 'En la producción social de su vida los hombres contraen determinadas relaciones necesarias e independientes de zu voluntad, relaciones de producción, que corresponden a una determinada fase de desarrollo de sus fuerzas productivas materiales. El conjunto de estas relaciones de producción forma la estructura económica de la sociedad, Ia base real sobre la que se levanta Ia superestructura juldica y polftica y a la que corresponden determinadas formas de conciencia §ocial. El modo de producción de la vida material condiciona el proceso de la vida social, polftica y espiritual en general" (Marx, 1859/1960 pág. 187). Frente a 1o que pretende Parsons, el enfoque conflictivo mantiene que el esquema de valores sociales no juega un papel directivo, sino todo lo más subordinado en la orientación del sistema y en la determinación de los comportamientos de personas y grupos. Lo que sf hacen los valores, la ideologfa de un sistema, es ---{emo la corteza a la fruta- hacerlo atracüvo, razonable; en una palabra, "venderlo". La ideol.ogfa es la mercadera

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37 aL

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de un sistema social y, por consiguiente, de aquellos intereses dominantes en cada situación histórica. Según los modelos conflictivos de la sociedad, son tres las principales formas como la superestructura ideológica rcaliza su función de justificar el ordenamiento imperante y ayudar a imponer a la totalidad social los intereses de las clases dominantes: (a) mediante la universalizaciÍnde los intereses propios de la clase en el poder; (2) mediante la negación de las contradicciones sociales; y (3) mediante la naturalizaciíndel presente (ver Giddens, 1979, págs. 193-t97).

Quizá la forma más importante como la ideologfa conuibuye al mantenimiento del sistema social es presentando lo que son intereses propios de la clase dominante como si fueran interes de toda la colectividad. se dirá, asf, que el mantenimiento y defensa de Ia propiedad privada responde a las necesidades de todos los sectores sociales, que la exención de cargas fiscales al capital redunda en beneficio de Ia comunidad, que la libre importación de productos suntuarios contribuye a la vitalidad económica, que la libertad de contratación y de despido beneficio incluso a los trabajadores (ver Texto 4). En todos estos casos, los intereses dominantes se hacen pasar por valores universales, que todas las personas deben aceptar como ideales deseables y directrices normativas en su existencia.

Una segunda forma como la ideologfa jusüfica y viabitiza el sistema social imperante es negando o transformando las contradicciones propias

del orden establecido. Este proceso adquiere muchas modaridades. una de

las más importantes consiste en la separación de ros ámbitos económicos y polfticos, como si fueran independientes. Es una pretensión tfpicamente ideológica el presentar la dirección de una empresa, de una insütución e incluso de un ministerio gubemamental como una tarea técnica y no polftica. De este modo, 1o que son medidas convenientes al grupo social dominante ejemplo, desarticular un intento de Reforma Agraria-por se presentan como decisiones asépticas, requeridas por consideraciones técnicas. Al mismo tipo de transformación ideológica acuden con frecuencia los gremios más poderosos de El salvador, las asociaciones representativas del gran capital, en sus pronunciamientos públicos: sus demandas respecto a la producción del café, la compra de divisas o las regulaciones salariales son justificadas con argumentos "puramente técnicos," aunque. de hecho constituyen exigencias clasistas, con graves consecuencias polfticas para toda la colecüvidad.

En general, al pretender que 1o polftico constituye un ámbito diferente y aun ajeno a los procesos económicos, y que sólo concieme al juego de

Texto 4 ¿Reformas? Sí, pero... La Cámara de Comercio e Industria de El Salvador, consciente de que el bienestar futuro del país o su definitivo hundimiento en el caos depende de los términos en que se establezca el orden económico dentro de la nueva Constitución Política, formula las presentes declaraciones:

1. La actitud públicamente asumida por

esta Cámara, ante las reformas por régimen de gobierno de facto anterior, el efectuadas estructu¡ales dejó claramente establecido que no objetaba cambios justos y convenientes que representasen un mejoramiento sustancial para el pueblo salvadoreño y el progreso económico de la nación, pero adversaba las transformaciones antitécnicas y confiscatorias inspiradas en resentimientos clasistas, porque no conducirían sino al deterioro de la capacidad productiva salvadoreña, con inevitable daño para el país entero.

(...)

4. Teniendo

a la vista los resultados negativos, que podríamos definir como catastroficos, con la aplicación de la primera fase de la Reforma Agraria, sería contra todo principio lógico, contra las normas de una sana economfu y contra todo esfuerzo para el logro de la recuperación del país, dejar sentadns en la Constitución de la República las bases de nuevas reformas estructurales a sabiendas de que conducirían a la nación a desastre de magnitud incalculable. Ya se ha visto que el sacrificio económico impuesto a nuesfro pueblo por medio de esos cambios, no sólo no logró sus propósitos de beneficiar a la población, sino que también fracasó como fórmula que contribuiría a reducir la violencia

y propiciar la a¡monía social. Lo

afi¡mado en teoría

se

consumó en la práctica y las reformas, de manera particular la relativa a la economía agrícola, no cre¿¡ron ni distribuyeron riqueza alguna, sino que han difundido pobreza en la familia campesina salvadoreña.

"El Mundo," San Salvadar,lunes 10 de octubre de 1983.

estado, la mayor parte de los conflictos sociales, sobre todo los laborales, es extrañada de su enraizamiento histórico, previniendo de antemano sus posibles repercusiones sobre el ordenamiento polftico. AI mismo tiempo, esta separación preserva los sistemas de autoridad establecidos, impidiendo la confluencia de las reivindicaciones laborales con el rechazo a la dominación de clase.

partidos en

la dirección del

38

39 ,l

Una forma bien común de negar o o-r".rur las contradicciones sociales consiste en psicologizar los problemas, atribuyendo a factores personales lo que se debe a la naturaleza misma del sistema económico-

políticoi no es entonces el ordenamiento existente la causa última de los problemas de explotación e injusticia, sino la com:pción de los gober-

nantes de tumo, la miopfa de ciertos empresarios o el resentimiento de los propios trabajadores. Este tipo de transformación ideológica suele operar a través de lo que hemos llamado mecanismos de desatención selectiva, más o menos institucionalizados (ver Martfn-Baró,1972, págs. 121-140).

La tercera forma básica como la ideologfa contribuye al mantenimiento del sistema es mediante la naturalización de la realidad presente, del estado

de cosas actual. El punto se cifra en hacer aparecer como algo "natural," exigido por la naturaleza misma de las cosas, e incluso como un presupuesto de la existencia que ni siquiera se convierte en cuesüón, aquellos aspectos esenciales del presente ordenamiento social que precisamente materializan eI dominio de una clase. Esta naturalización de 1o que es un producto histórico constituye una verdadera reificación o cosificación de las realidades sociales. Ejemplos caracterfsticos de esta naturalización ideológica en nuestros pafses 1o constituyen la presentación de la propiedad privada como un derecho natural e inalienable de la persona humana, el presupuesto incluso a la autoridad divina de Cristo- de que -referido "siempre habrá ricos y pobres," o la consideración de que eI papel social de la mujer está predeterminado naturalmente por su función reproductora. En todos estos casos, la situación de hecho beneficiosa para quienes detentan el poder, es presentada como una consecuencia de Ia misma naturaleza humana y, por tanto, es sacada del ámbito siempre cuestionable de los productos históricos. 1.2.3. Procesos de cambio Frente a la concepción que tiene el funcionalismo, sobre todo en su versión parsonsiana, de que el sistema social constituye una forma de equilibrio armonioso, logrado por el consenso axiológico de la mayorfa de sus miembros, el enfoque conflictivo concibe que toda forma de equitibrio social es por principio provisional e inestable. Asf, mientras el funcionalismo no puede explicar el cambio más que como una diferenciación intema del propio sistema, que apenas produce desajustes pasajeros, el enfoque del conllicto ve el cambio como el resultado y aun la exigencia de la propia configuración sistémica que entraña su negación. para el funcionalismo el cambio sólo puede ser en realidad un desarrollo evolutivo

40

dcl propio sistema, mientras que para la teola conflicüva eI cambio es la rcvolución, que modifica esencialmente la naturaleza del sistema al camttiar las relaciones de producción y cambiar, por tanto, la clase en el poder social. "Al llegar a una determinada fase de desarrollo, las fuerzas productlvas materiales de la sociedad entran en contradicción conlas relaciones de producción existentes o, 1o que es más que la expresión jurfdica de esto, con las relaciones de propiedad dentro de las cuales se han desenvuelto hasta allf. De formas de desarrollo de las fuerzas producüvas, estas reraciones se convierten en trabas suyas. Y se abre asf una época de revolución social. Al cambiar la base económica, se revoluciona, más o mcnos rápidamente, toda la inmensa superestructura erigida sobre ella" (Manr, 185911969, págs. 187-1 88). Una consecuencia de esta concepción es la de que tan "connaturales" ron al sistema social las acciones que tienden a su mantenimiento como uc¡uellas que tienden a su transformación, ya que los comportamientos no dcpenden sólo de las exigencias económicas o de los imperativos ideológicos del sistema tal como se encuentra en un momento dado, sino que lumbién de los intereses en conflicto, que pueden estar en contradicción con los intereses del grupo dominante. Pero esto mismo hace que los procesos de cambio no sean mecánicos, sino que en ellos juegue un papel lrnportante el quehacer de las propias personas y grupos. y el quehacer rcfcrido al mantenimiento o cambio del sistema social establecido depcnderá en buena medida de la conciencia social de las personas. Conciencia de clase o alineación son los dos polos entre los que se tlrucven 1as personas y grupos con respecto al sistema social del que lirrman parte. La conciencia de clase está relacionada con la visibilidad y §nconamiento de los conflictos sociales; en los momentos de crisis, cuundo el carácter de dominio clasista del sistema social aparece con más tlcsnudez, suele producirse un incremento de la conciencia de clase de los rcctores en pugna, sobre todo de los §ectores oprimidos (ver Marln-Baró, l9tl3b, Cap. 3). Conviene recordar que conciencia de clase no es simple conocimiento sobre los intereses de la clase social a que cada cual perlcnece, sino que supone también la articulación práctica de ese conocinricnto. De ahf la importancia que tiene para entender el comportamiento tlc los miembros de un sistema social el determinar su ubicación en el llxtcma de relaciones asf como el grado de su conciencia de clase o de su tllcnación.

4t

1.3.

La acción sistémica

I-os enfoques funcionalistas y del conflicto ofrecen una explicación muy diferente de la acción como parte del sistema social. Mientras el funcionalismo utiliza las categorfas de roles, normas y valores, los enfoques conflictivos usan los conceptos de pertenencia y relaciones de clase, conciencia y alienación. Ambos modelos consideran que buena parte del determinismo social actúa por la interiorización individual de las exigencias sistémicas; pero mientras el funcionalismo considera que esta interiorización culmina en la aceptación voluntaria de los valores del sistema, el enfoque conflictivo distingue entre una interiorización por falta de conciencia (alienación) y una interiorización consciente, que sólo se da cuando los valores corresponden a los intereses de la propia clase social. De ahf que, mientras el funcionalismo supone que siempre hay una interiorizacián de valores, tanto en los sectores socioeconómicamente altos como en los bajos (os casos anómalos son desviaciones y, por tanto, excepcionales), el enfoque conflictivo supone que en muchos casos la sumisión a las exigencias sistémicas de los miembros de las clases dominadas no sc da por la aceptación de 1os valores imperantes, sino por la simple coerción extema: el que no se someta, se ex-

pone a la sanción disciplinaria y aun a la misma eliminación ffsica.

la acción sistémica que ofrecen ambos enfoques, podemos presentar algunas acciones caracterf s-

ticas de miembros tipificados del sistema social actualmente imperante en El

dido por una organización humanitaria. Dos de sus hijos están lu-

Salvador.

ts'6,ffi

* Don Lencho, el propietario de unas fincas de otros negocios,

viene al pafs desde Miami, donde reside con su familia. Este año ha de-

Don Alejandro es profesor de educación básica y atiende una pequeña escuela en las afueras de san salvador. su esposa es secretaria de un ministerio, y entre los salarios de los dos apenas alcat:r¿an a cubrir los gastos familiares. Ambos colaboran con el sacerdote de la parroquia formando parte de una comunidad de base. En varias oporrunidades Don Alejandro ha sido amenazado por el comandante local de la Guardia, que ve con malos ojos su colaboración con el cura y que saca a relucir su vinculación con la asociación magisterial ANDES, ya que el guardia considera a uno y otra "comunistas." A pesar de su miedo, Don Alejandro sigue trabajando sin descanso en su escuela y en la parroquia, pues considera que sólo con una transformación radical desde las propias bases populares se logrará el cambio de las estructuras tan necesario en el pafs. tiene cuarenta y ocho años, aunque aparenta ser ya una anciana. Ha perdido a su esposo y a tres de sus hijos a manos de Ios "escuadrones de la muerte" y de las acciones militares. En el último operativo lanzado por el ejército sobre el cantón en el que vivía, destruyeron su vivienda, mataron a sus animalitos y quemaron todas sus propiedades. Apenas logró salvarse unas horas antes con cuatro de sus nietos menores, en una "guinda" (hufda) espantosa que duró casi dos semanas, y en la que casi no tuvieron que comer ni beber, acosados como animales. Hoy se encuentra en un refugio de desplazados aten-

A fin de comparar el

y

t

* La Niña Matilde

análisis de

café

ciüdo no cosecharuna parte de sus propiedades, ya que se encuentran en zonas conflictivas. Tras hablar con el administrador y mandador, presenta al banco su solicitud de crédito de avfo, que le es concedida sin diñcultad. Acude a una reunión de caficultores y suscribe una petición a[ gobiemo para que no aumente los salarios de los recolectores de temporada. Aprovecha su estancia en el pafs para inspeccionar la marcha de sus negocios, cobrar unos pagos, reunirse con algunas amistades y criticar Ia marcha de los acontecimientos polfticos, que le impiden regresar permanentemente al pafs.

I lus I roció n

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rcdo

chando con la guerrilla. La Niña Matilde dedica todo su tiempo a cuidar a sus nietos y a que en el refugio se atiendan las necesidades de todos, sin perder el ánimo ni la esperanza. con todo, a la Niña Matilde se le viene de vez en cuando el llanto, al recordar a los hijos perdidos o a los hijos que luchan en la montaña, y de los que en pocas ocasiones recibe noticias.

Para el enfoque furrcionalista, la mejor manera de explicar el comportamiento de Don [-encho, Don Alejandro y la Niña Matilde serla definiendo el rol o los roles que desempeñan. Sin duda, cada persona puede desempeñar varios roles: IDon Alejandro, por ejemplo, es maestro, esposo y miembro de una comunidad cristiana de base, y cada una de estas funciones supone un ro1 distinto, independientemente de que sean compatibles entre sf o no. Un punto esencial, por tanto, será precisar en cada situación cuál es el rol que mejor representa 1o que la persona está haciendo, es decir, su diferenciación funcional-laboral al interior del sistema. Eso exige discemir las normas o prescripciones normativas que la persona trata de seguir en su actividad. Norma no es lo mismo que ley; toda ley es una norma, pero no toda norma es una ley ya que hay normas informales. Una norma formal es aquella que está especificada explfcitamente e incluso tiene una expresión ya codificada y unas sanciones definidas; por el contrario, una nonna informal es aquella que no está especificada explfcitamente y de la que con frecuencia ni siquiera se es consciente, pero no por ello deja de ser efectiva y acarrear sanciones. Don Lencho, por ejemplo, sabe que üene que enviar una botella de whiskey al gerente de su banco cada vez que viene de viaje, si quiere mantener expeditas las facilidades crediticias. Por otra parte, el funcionalismo asume que las personas pueden poner su grano de arena en la ejecución de sus roles, en el sentido de que la forma como se realice el rol podrá ofrecer peculiaridades segin el carácter de cada cual. La Niña Matilde desempeña un rol matemo con sus nietos, pero probablemente 1o haga de una forma peculiar a su carácter de campesina y refugiada.

papel como maestro o como miembro de una comunidad chstiana de base; finalmente, a la Niña Matilde en el subsistema familiar y, en su circunstancia actual, como miembro de un particular subsistema llamado "refugio" (ver Morán, 1983). Las distintas posiciones que est¿rs personas ocupan en la estratificación socioeconómica salvador€ña, los distintos bienes y recursos a que tienen acceso, se deben precisamente a zus diversas funciones en el sistema y su relativa importancia, que reclama diferentes condiciones, esÍmulos y premios (ver Texto 5).

Aunque cada uno de los sistemas al interior de una sociedad puede rcflejar una subcultura particular, todos participan de los mismos valores

Texto 5 Estratificación funcional La principal necesidad funcional que explica la presencia universal de la estratificación es el requisito que enfrenta toda sociedad de situar y motivar a los individuos en la estructura social. como un mecanismo en funciones, una sociedad tiene que distribuir de alguna manera a sus miembros en posiciones sociales e inducirlos a cumplir los deberes de esas posiciones. Por tanto, debe preocupa¡se de la motivación a dos niveles diferentes: inspirar en los individuos adecuados el deseo de ocupar ciertas posiciones y, una vez en ellas, el deseo de realizar los deberes pertinentes (...).

Hay una gran diferencia según quién consigue qué posiciones, no sólo porque algunas posiciones son intrínsecamente más agradables que otras, sino también porque algunas requieren un talento o un entrenamiento especial y porque algunas son funcionalmente más importantes que otras. Además, es esencial que los deberes de las posiciones se ejecuten con la diligencia que su importancia exige. por ello, una sociedad tiene que contar inevitablemente, primero, con cierto tipo de premios que pueda usar como estimulante y, segundo, con un método para distribuir esos premios en forma diferencial según las posiciones. Estos premios y su distribución se welven parte del orden social y así producen la esradficación (...).

El funcionalismo tratará de detectar qué funciones sociales cumplen los diversos roles al interior del sistema: el caficultor y empresario, potenciando la producción de bienes necesarios para la sociedad; eI maestro transmitiendo los conocirnientos y habilidades indispensables para incorporarse al sistema, asf como propiciando la transmisión de los valores básicos, tarea también propia de su trabajo como miembro de una comunidad crisüana de base; finalmente, la abuela atendiendo la crianza de los pequeños en sustitución de su madre. Cada uno de estos roles pertenece a un ámbito de necesidades del sistema social, cuya satisfacción es requerida para su conservación y, por consiguiente, para la supervivencia de todos sus miembros. Por lo mismo, la mejor manera de comprender la acción de estas personas será ubicándolas en sus correspondientes subsistemas: a Don Lencho en el subsistema económico y, probablemente, en el "mundo" de los productores agrfcolas; a Don Alejandro en el subsistema escolar y en el subsistema religioso, según se considere su

La desigualdad social es por fanto un mecanismo, desarrollado en forma inconsciente, mediante el cual las sociedades se aseguran que las posiciones más importantes sean ocupadas deliberadamente por las personas más cualificadas. Davis y Moore, 194511966, pdgs. 4748.

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rI scnüdo estricto, ya que nunca ha enuado en una situación de asalariado cstable. Finalmente, Don Alejandro pertenece a los sectores medios bajos, a los que no siempre resulta fácil calificar de pequeña burguesfa. Aunque el nivel de escolaridad alcanzado por Don Alejandro es relativamente alto y puede disfrutar de algunos beneficios propios de las clases dominantes, en conjunto sus condiciones objetivas y su estilo de vida le hacen más próximo al proletariado urbano que a la burguesfa.

fundamentales: los valores del sistema social global. En El Salvador, algunos de esos valores centrales selan la laboriosidad, el sentido cristiano de la vida y la importancia primordial de la familia (ver Marln-Baró, 1986a, 1986b, 1988a). Serfan esos valores los que, en rlltima instancia, definen el carácter del sistema, y cuya interiorización permitirfa a las personas convertirse enverdaderos miembros, adquirir una identidad social común, aunque diferenciada según eI Status y los roles asignados. Las acciones de Don Lencho, Don Alejandro y Ia Niña Matilde constituirfan su esfuerzo por realizar los valores de laboriosidad, sentido cristiano de la vida y primacfa de la familia, por hacerlos pasar mediante sus actos del ámbito ideal al ámbito de la existencia real.

Para el enfoque conflictivo, la comprensión fundamental de los comportamientos y aun de los papeles que desempeñan estos tres salvadoreños surge de su pertenencia a disüntas clases sociales. Esa distinta pertenencia objetiva es el principal elemento para explicar sus acciones, en contra de lo que afirma el funcionalismo de que la pertenencia es, en la mayor parte de las sociedades contemporáneas, el fruto de las acciones de las personas. Es un hecho, por ejemplo, que ningún terrateniente como Don Lencho va a dedicarse a profesor de educación primaria en El Salvador, ni que ningrín profesor como Don Alejandro logrará ascender a la situación o al "ro1" de oligarca. Asf mismo, tanto Don Lencho como la Niña Maülde han tenido c¡ue abandonar su residencia por causa de la guerra; pero no parece muy diciente respecto a sus circunstancias y comportamientos aplicar a ambos cl rol de "refugiados," 10 que no quiere decir que, desde otra perspectiva, no haya que hacerlo.

Una visión radicalmente distinta sobre 1o que es y significa la acción de estas tres personas surge del enfoque conflictivo. Ante todo, habrfa que definir la pertenencia de cada una de esas personas a las diferentes clases

sociales existentes en la sociedad salvadoreña actual, 1o que exigirfa cuando menos una definición del modo o modos de producción existentes en El Salvador y la formación social concreta resultante. Se podrfa afirmar asf que el capitalismo imperante en el pafs es de corte feudal y se encuentra entremezclado con modos de producción todavfa más primitivos, lo que hace que, sobre la división fundamental enffe propietarios de medios de producción y proletarios, colrespondiente al capitalismo dominante, se produzcan otras divisiones de grupos sociales que vuelven el mosaico de clases en El Salvador no poco complejo (ver lerez, 1977: Montes, 1984, 1988). Ciertamente, la polarización causada por la crisis y agudizada por la guerra civil ha borrado ciertas coincidencias superficiales de intereses grupales resaltando las contradicciones más importantes (ver Martfn-Baró, 1983a); con todo, tanto entre los grupos dominantes como entre los dominadOS o entre aquellos que suelen calificarse de "sectores medios" hay diferencias significativas que no pueden ignorarse a la hora de deñnir la acción de las personas en El Salvador.

Si, como afirma eI funcionalismo parsonsiano, la dirección fundamentul de un sistema social depende de sus valores, la transmisión de esos vulores sociales se convierte en uno de los mecanismos más importantes, una de las tareas cruciales. En buena lógica, esa tarea tendrfa que ser motivada y recompensada generosamente, a fin de asegurar su mejor tlcsempeño (Davis y Moorc, 194511966). Sin embargo, el tratamiento ¡ocial recibido por los maestros como Don Alejandro, sobre todo cuando 8c compara con el tratamiento social que reciben los propietarios y dirigcntes económicos como Don Lencho, contradice en la práctica la ufirmación teórica sobre la distribución funcional de bienes y premios ¡ociales. Aparece asf claro que es el poder logrado por eI dominio social el que determina en buena medida la distribución de tareas sociales y más todavfa la distribución de los bienes producidos.

Apücando este planteamiento a los ejemplos presentados, parece claro que Don Lencho, que posee unas fincas de café y se ha trasladado con su familia a vivir en Miami, forma parte de la más poderosa oligarqufa salvadoreña. Como caficultor, pertenece a la oligarqufa agroexportadora más que a la financiera. Sin embargo, el hecho de tener otros negocios (quizás en un principio hechos posibles por el capital acumulado a partir de la producción de café) le vincula a otros §ectores industriales y comerciales. La Niña Matilde, por su parte, es una clara representante del campesinado salvadoreño, dépauperizado aunque no proletarizado en

Ahora bien, la acción sistémica según los enfoques conflictivos no

queda adecuadamente explicada por la pertenencia objetiva de clase de las pcrsonas; es necesario tomar en cuenta la conciencia subjetiva, el saber y

proceder consecuente o inconsecuente con esa pertenencia. La conciencia dc clase operativiza los intereses de la propia clase social en las acciones

47

46

\1,

Cuadro 1 Dos visiones de El Salvador como sistema social

cotidianas, mientras que la alienación se traduce en una aceptación de la ideologla dominante, de sus valores y estilos de vida, aunque ello arrastre la vivencia de profundas contradicciones interpersonales e intrapersonales. Don Lencho, convencido del reclamo ideológico construido desde los intereses de su propia clase que le hace ver en términos naturales la situación opresiva de El Salvador y le hace pensar "funcionalmente" que la división del trabajo es simplemente una consecuencia del esfuerzo y mérito de cada cual, canaliza objetivamente esos intereses y los defiende con todos los recursos a su alcance: presiones al gobiemo, decisiones económicas parciales, apoyo a sectores militares o paramilitares propios al estado de cosas tradicional. La Niña Matilde tiene una clara conciencia de su situación de oprimida, aunque articula sus convicciones en términos religiosos; su participación en el quehacer comunitario y su apoyo a la lucha de "los muchachos" son las únicas formas con las que puede operativizar su conciencia. Finalmente, don Alejandro tiene un diagnóstico sobre la situación del país que le llevó a incorporarse a la asociación de maestros, ANDES, y a participar en diversas actividades reivindicativas. Con todo, don Alejandro no percibe a veces con suficiente claridad cuál es su puesto en el sistema social ni acaba de desmontar el discurso

Modelo funcionalista

Modelo conflicüvo

listratos jeriárquicos algo rígidos (poca movilidad social)

Clases sociales contrapuestas (lucha

Sistcma normaúvo en reajuste ante exigencias del desarrollo (sociedad en

Crisis de la ideología impuesta por las

aguda de clases)

desanollo)

l'rocesos de socialización deficientes

clases dominantes (sociedad dependiente represiva)

Creciente conciencia de clase de los sectores alienados y rechazo de Ia

por rápida diferenciación

ideología dominante.

lloles sociales funcionales

División

clasis¿a

del rrabajo

ncutralizados con relativa facilidad por las fuerzas sociales dominantes, lras un forcejeo que abocaba a componendas de uno u otro üpo (Castro Morán, 1984). El reiterado fracaso de los militares jóvenes salvadoreños

¡»r modificar siquiera algunos de los elementos más negativos del ordenamiento social es prueba de la solidez de un sistema social, de su rcsistencia a experimentar cambios, por 1o menos aquellos cambios que no beneficien directamente a los detentadores del poder.

ideológico imperante, y que él tiene bien asimilado a través de su formación como profesor. Esto hace que su comportamiento y su enseñanza sean a veces acríticas respecto a las formas de convivencia o acción social.

En el Cuadro 1 se presenta una comparación entre los principales elementos del enfoque funcionalista y el conflictivo sobre lo que es en la actualidad el sistema social salvadoreño necesarios para explicar la acción social, es decir, la acción de las personas en cuanto miembros de ese sis-

La resistencia aI cambio no es privativa de algrin tipo de sistema socid, aunque puede haber grados de solidez y consolidación no ya de un [istema, sino incluso de regímenes en particular. como acertadamente han nubrayado los sociólogos de la línea parsonsiana, todo sistema social se or-

tema social.

Sanizaen función de su supervivencia. sin embargo, la diversidad de sistemas sociales existentes en el mundo actual significa cuando menos que ninguno de estos ordenamientos puede considerarse un dato "natural" y mucho menos "el" orden natural. cada sistema social es fruto de una historia, y la historia la hacemos los seres humanos. El sistema social que enguentra al nacer un campesino salvadoreño de Chalatenango es distinto al §istema social que encuentra un indfgena del altiplano guatemalteco, un norteamericano de cleveland, un senegalés de Dakar o un chino de Nanking. cada persona elabora su existencia a partir de un sistema social que cncuentra ya como dato previo, pero el quehacer de cada colectividad humana será a su vez responsable de la prolongación o cambio de ese

2. La construcción social de la realidad 2.1. Introducción Una de las constantes en la historia contemporánea de El Salvador ha sido el periódico intento de grupos de oficiales militares jóvenes por enderezar el rumbo del pals y realizar algunas reformas que suavizaran las inmensas desigualdades e injusticias que caracterizan al orden social salvadoreño. El último de estos intentos (que no conatos abortados, que han seguido dándose ininterrumpidamente desde entonces) 1o constituyó el golpe del 15 de octubre de 1979, preludio de la guerra civil desatada formalmente en 1981 (ver Martfn-Baró, 1981a). Todos los intentos han sido

¡istema social. Asf, cada sistema social es al mismo tiempo un dato previo y un producto humano. El nicaragüense que nació y creció bajo la

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hégira de los Somoza es hoy parte y testigo de un esfuerzo colecüvo por modificar estructuralmente ese orden social opresivo.

Es importante, por consiguiente, seguir los procesos, grupales y personales, que constituyen la génesis de un orden social concreto. No se trata de encontrar un presunto "momento cero," irreal desde una perspectiva

histórica; cualquier sistema social arranca de otro anterior y, en el más puro de los casos, de fuerzas y datos previos que confluyen y se confrontan para la configuración de una sociedad. Desde la perspectiva de la psicologfa social, interesa ver cómo y por qué surge un orden social, en cuanto estructuras que van a potenciar y regular 1o que las personas son y hacen. ¿Cómo y por qué aparece el ordenamiento social de un pafs como El Salvador? ¿Cómo y por qué se ha llegado a estas estructuras que de hecho benefician a tan pocos mientras oprimen a los más y alienan a casi todos? (Ver Texto 6).

El surgimiento de un orden social puede examinarse a dos niveles: por un lado, en cuanto totalidad social, es decir, en cuanto sistema con sus estructurass básicas, económicas y polfticas (nivel macrosocial); por otro lado, en cuanto regulador inmediato del comportamiento humano, es decir, normas que articulan cada sistema y rigen la actividad cotidiana de grupos y personas (nivel microsocial). Aquf intentaremos incorporar ambos aspectos, partiendo del análisis microsocial de las normas.

2.2.

La producción del orden

social

Ana Estela es una salvadoreña de treinta y cinco años, esposa de un abogado que trabaja con una compañfa financiera de la ciudad capital. El matrimonio tiene cuatro hijos, a cuya atención Ana Estela dedica la mayor parte de su tiempo. Un dla normal comienza temprano para ella: tiene que levantarse a las cinco de la mañana, a la misma hora que una muchacha dc servicio doméstico que trabaja para ellos. Mientras la muchacha prepara el desayuno para toda la familia. Ana Estela hace su aseo personal; hoy se pone un vestido negro, pues tiene que asistir a un funeral. Más tarde, despierta a su marido y a sus hijos, a los que ayuda a arreglarse. Mientras desayunan, instruye a la muchacha sobre las tareas que hay que hacer en la casa. Después, saca uno de los canos familiares y lleva a los niños a sus respectivos colegios, en medio de un tráfico algo congestionado. Tras dejar a los niños, se dirige a un centro comercial, donde realiza algunas compras necesarias para el hogar y la familia. Allí se detiene largo tiempo y encuentra a algunas mujeres conocidas, con las que conversa un rato. Aprovecha para llamar por teléfono a su casa, y dar nuevas instrucciones a la 50

Texto 6 El principio y elfn:1932 En 1932 los oligarcas pasaron la dirección de sus destinos políticos a las fuerzas armadas, esa casta de arrivistas, hijos de pequeños agricultores, artesanos, profesionales fracasados. En ese año el pueblo de El Salvador se rebeló contra la tiranía de los oligarcas. Cientos de campesinos tomaron

sus azadones, sus machetes y unos pocos rudimentarios rifles para apoderarse de su país. En unas pocas horas fueron aplastados. El presidente de El

Salvador, General Maximiliano Hernández Martínez, ordenó la matanza de todos los que participaron o podían haber participado, o simplemente no protestaron. A través de las décadaq resuena el eco de la cifra de muertos: 30.000.

Mármol, un zapatero Uno de los organizadores de la revueha -Miguel que sobrevivió al escuadrón de fusilamientoescribió: "Yo creo quc el drama de 1932 es para El Salvador lo qru el barbarismo nazi fw para Europa, lo que el barbarismo norteatnericano fue para Viet Nam, un fenómeno que cambió completamente en un sentido negativo el rostro de una nación... Después de aquel aciago año, todos nosotros somos otras personqs y yo creo que desde entonces, El Salvador es otro país. Por encimn de todo lo anterior, El Salvador es ahora la obra de aquella barbaridsd."

Algunos lo llaman el primer levantamiento comunista del hemisferio occidental. Para todos los salvadoreños --oligarcas, obreros o campesinos- es una sombra y un fantasma. Después, nada fue igual; todo lo de antes se había ido. El principio y el fin. El año 1932 sirve para delimitar la historia, como A.C. y D.C. 1932 es A.M.: Anno Militari ---en el año de los milita¡es.

Armstrong y Shenk, 1983, pó9. 25.

muchacha de servicio. Después, acude al funeral, donde se reúne con su ¡narido, que ha ido por su parte. Al término del funeral, el marido regresa a

su oficina, mientras ella se dirige a reaTizar otras compras. Después, rccoge a los niños en sus colegios y regresa a la casa para el almuerzo.

Una jomada matinal como la descrita constituye una rutina que, con más o menos variaciones, realizan muchas mujeres de los sectores medios salvadoreños del tipo de Ana Estela. En buena parte de ésta u otras rutinas sc pone de manifiesto la vigencia de las nonnas sociales. El aspecto más 51

desasobfesaliente de todo este quehacer lo constituye el tipo de actividad

la diferrollada, q'e manifiesta oni división social del trabajo basada en y de los hogar del renciación sexual: a la mujer le compete la atención permitirá que laboral t i¡os, mier,tras que al hombre se le asigna la misión de eimantenimienio de la familia. Sin embargo, nada hay en la naturaleza bien la diferenciación sexual que entrañe esta división social del trabajo: poo.r. ser el hombre quien se encargara de cuidar el hogar y los hijos y la sustento familiar. La actividad matinal de Ana mujer salir a buscar gsála también denota otras reglas sociales cuya vigencia no está vinculada (el vestido negro a la diferenciación sexual, sino a formalismos culturales (el desplazamiento en vepara el funeral), a exigencias de la vida urbana illcutos segrln las normas del tráfico), o al estilo de vida propio de una cla," o ,..toi social (levar los niños a un colegio privado y no público, utiAsf, lizar los servicios de una muchacha para ciertas tareas del hogar, etc.)' a un sisactiva pertenencia su manifiesto la rutina de Ana Estela pone de y senadquiere que funda se y el tema social, a cuyas nonnas se atiene en tido todo su compoÍamiento. Ahora bien, la misma descripción de algunas de estas nolmas regulade condoras de la rutina matinal de Ana Estela permite captar su dosis

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acuerdo vencionalidad. Convencionalidad quiere decirque algo depende de1 injusalgo que expresa que arbitrariedad, de varios, y no es lo mismo por caminar en ocasionalmente tificado. Dé niño, el autor se empecinaba enojo el consiguiente con natal, la parte izquierda de las aceras de su ciudad "¡Yo llevo mi de ofos viandantes que casi chocaban con é1y exclamaban: derecha!," a 1o que é1 solfa responder: "¡Y yo, mi izquierda!" Los adultos

por 1o general no sabfan añadir más que "iQué niño tan glosero y a¿a¿utaOo!" En efectO, el autor era un niñO "maleducado," ya que no

por respetaba una regla socialmente aceptada, que estipulaba la circulación

la derecha. Desde su perspectiva infanül, no podfa distinguir lo con-

vencional de 1o arbitrario. Sin embargo, es claro que el circular en forma ordenada y aceptada por todos, con un lado prioritario, es una exigencia justificada, a fin de evitar choques y accidentes. Pero se trata de una nonna Lonvencional, ya que serfa en principio 1o mismo circular por la derecha que por la izquierda, como ocufre en Inglatena. Ello nos lleva a preguntámós cómo surgen estos acuerdos, más o menos justificados, máS o menos convencionales, que son las nolmas de la convivencia humana en

cada sociedad. ¿Cómo surgieron las normas que regulan |a división social del trabajo según lineas sexuales o las normas que exigen a los Sectores medios salvadoreños mantener determinado estilo de vida, que incluye la propiedad de uno o más vehículos, contar con los servicios de una mucha52

oha para las ta¡eas del hogar y llevar a los niños a colegios privados y no

prlblicos? Se trata de un problema más profundo que el de la faciütación social. [,o que está en juego en el fenómeno de la facilitación social es la activación o inhibición de un determinado comportamiento por la presencia de otras personas, que de algún modo actualizan el significado de ese acto en una sociedad, grupo social o situación concreta. En cambio, el problema dc las normas consiste precisamente en el surgimiento o asignación de ese tignificado: ¿cómo llega un acto o tipo de acúos a ser valorado de una mancra u otra, hasta conveftirse esa valoración en una exigencia nornativa de realizarlo o no, de realizarlo de una u otra forma, en una u otras condiciones? El problema no es por tanto qué es 1o que lleva a Ana Estela a lcvantarse hoy a las cinco, a vestirse de negro o a encargarse de realizar las 0ompras caseras; se puede responder a ese interrogante, en forma un tanto llmplista, claro está, afirmando que se trata de una ruüna regulada por normas socialmente aceptadas. El problema consiste en preguntarse por qué y cómo han surgido esas nonnas que asignan esa rutina a Ana Estela y no a su marido, o que determinan que sea esa rutina y no otra. ¿Cómo, ouándo y por qué un determinado acto o tipo de actos llega a constituirse cn exigencia o en transgresión social, es decir, en obligado o prohibido, en hucno o malo?

2.2.1. Los experimentos de Sherif Hace ya medio siglo, un psicólogo social norteamericano, Muzafer Sherlf, trató de examinar el surgimiento de las normas sociales con una serie dc estudios experimentales en el laboratorio (Sherif, 193311966; Sherif y §hcrif, 1975). Para ello, necesitaba diseñar una situación que en un primer

momento no presentara a las personas

la exigencia de actuar de deter-

mlnada manera, es decir, una situación socialmente no estructurada, por lo mcnos en 1o concemiente a la interacción del caso; ello permitiría observar ol paulatino proceso de estructuración a través de la interacción personal, y lU consolidación de una exigencia o norma de comportamiento. Estas g¡racterfsticas se las ofrecfa el fenómeno autocinéüco. Consiste el fenómeno autocinético en la percepción que se tiene de moVlmiento cuando se mira a un punto de luz en un medio de completa oicuridad. La persona que contempla la presentación sucesiva de un punto dc luz en la oscuridad puede percibir el punto como si estuviera situado en dlversas partes de la habitación, aunque de hecho aparezca siempre en el mlsmo sitio, o percibir que el punto se mueve en forma errática. El efecto 53

es tanto más vfvido cuanto la persona se encuenm menos clara sobre su propia ubicación; por ejemplo, cuando está sentada en un cuarto que no conoce o en una silla sin respaldo ni apoyos. Es importante subrayar que el efecto autocinético se produce aun cuando Ia persona sepa que de hecho el punto luminoso permanece fijo.

fenómeno autocinético ofrecfa, por tanto, una situación ambigua, sin estructurar, en donde no habfa una exigencia clara respecto a la forma de proceder ---€n este caso, respecto a la percepción del movimiento del punto luminoso. En otras palabras, habfa una ausencia de normas sobre la percepción del movimiento y, por tanto, se abrfa la puerta a diversas po-

El

iibilidades estructuradoras de la interacción. La hipótesis manejada en principio por Sherif fue que la falta de un punto de referencia en el campo de estimulación extema llevarfa al establecimiento de un punto de referencia intemo a medida que Se produjera la secuencia temporal de estfmulos (sheril 193611966, pág. 90). Es decir, como Ia situación no imponfa una noñna clara acerca de la manera de responder a ella, esa nonna irfa siendo establecida por los sujetos a través de su interacción. Sherif definió dos situaciones experimentales: una, en la que un solo individuo era sometido al efecto autocinético; otra, en la que el efecto se presentaba a un grupo. Estableció, también, dos procesos: uno, en el que la persona pasaba primero por la situación individual y luego por la grupal; y, otro, en eI que se segufa el camino inverso, primero en la interacción de grupo y luego en la individual. Los resultados de los expefmentos pueden resumirse de la siguiente manera (ver Sheril 193611966, págs. 104-105; Sherif, 197 5, págs. 195-196): l. Tanto en la situación individual como en la situación grupal, se tiende a establecer un criterio y un rango sobre el movimiento dcl punto luminoso. Este criterio y este rango pueden variar entre los individuos, lo que mostrarfa, según Sherif, que la tendencia a la estabilización no depende de la interacción, sino que se arraiga en procesos psicológicos básicos. Sin embargo, el criterio y el rango que se desarrollan en la situación grupal es común a todos los individuos del grupo, lo que demuestra la fuerza de la interacción.

2. Cuando las personas que se han encontrado en la situación

expe-

rimental individual pasan a la situación de grupo, los rangos y criterios que cada uno habfa desarrollado por Su cuenta tienden a converger, aun cuando no tanto comO cuando Surgen por primera vez en sifuación grupal.

54

3. Las personas que han comenzado con la situación experimental grupal y pasan después a Ia situación individual siguen percibiendo al punto luminoso según el rango y el criterio establecidos en Ia situación de grupo. En otras palabras, "la norma formada en la interacción con otros se convierte en la perspectiva propia del individuo" (Sherif y Sherif, 797 5, pá9. 196).

[.os experimentos de Sherif mostrarfan cómo va surgiendo una nolrna, cs decir, la exigencia de comportarse (aquf, de percibir) de determinada mancra, nonna que puede ser tanto de carácter individual como de carácter grupal, aunque a la larga la norma individual o es la grupal misma o consütuye una pequeña variante de ella. Para Sherif, eI surgimiento de la norma muestra la necesidad humana de contar con un "anclaje" o punto de cstabilización de su experiencia. En otras palabras, el comportamiento humano, en su sentido más amplio, requiere una estructura, un orden; y cllo cristaliza en la formación de normas. Sherif (193611966, pág. IX) se remite a la tradición de Duftheim para dar razón de esta necesidad humana de contar con un ordenamiento en su lbrma de proceder. En definitiva, esto nos lleva a entender el surgimiento dcl orden social como una exigencia de la naturaleza humana: en la medida cn que los seres humanos buscan satisfacer sus necesidades y para ello deben interactuar entre sf

y frente a la

naturaleza, un ordenamiento nor-

mativo de su proceder se vuelve condición esencial.

Ahora bien, prescindiendo por ahora de los planteamientos teóricos de Sherif, volvamos a sus experimentos. Una importante caracterfstica es que la "norma" perceptiva que surge en cualquiera de sus situaciones experimentales, individual o de grupo, es una norma totalmente convencional. Puesto que el punto luminoso no se mueve, cualquier criterio y rango que defina su movimiento es de orden subjetivo o intersubjetivo. Esta noÍna carcce por tanto de una referencia objetiva, de un dato de la realidad "en sf misma" que permita ponderar la adecuación de la norma establecida. No se puede hablar entonces propiamente de un verdadero o falso, de un correcto

o incorrecto de los sujetos frente a la situación (Sherif 193611966, págs. 107 y ss.). Esta falta de una referencia objetiva no es una caracterfstica común de las nonnas sociales, donde se puede apelar a factores de la realidad que ponen lfmites a las posibilidades normativas. Asf, por ejemplo, la norma de tráfico que impone un lfmite de velocidad a los vetfculos no cs algo puramente convencional o subjetivo: hay un lfmite más allá del cual, dada la tecnologfa disponible, no es posible controlar un vehfculo o rcspetar las otras seña1es necesarias para el debido ordenamiento. Por el 55

contrario, frente al fenómeno autocinético, cualquier apreciación motora, cualquier rango sobre la distancia recorrida por el punto luminoso es en principio válida, pues depende tan sólo de los individuos o grupos, no del

estfmulo.

La génesis de un orden social Hay un gran salto teórico y empfrico de la aparición de una nonna

2.2.2.

perceptiva sobre el movirniento autocinético en el laboratorio de Sherif a la aparición de todo un orden social en cualquiera de las sociedades contemporáneas. si compararnos, por ejemplo, la rqalidad social de Nicaragua en 1988 con lo que Nicaragua era todavfa bajo el régimen de somoza en 1978, podemos apreciar lo que de nuevo hay en el actual ordenamiento social, pero también lo que de continuidad y permanencia se da entre el hoy y el ayer. Es un hecho que, en este lapso de tiempo, han aparecido nuevas normas sociales, y normas de importancia en la vida nicaragüense, que afectan a áreas vitales del trabajo, la participación polftica o el desarrollo personal. Se trata, e,ntonces, de seguir el proceso de surgimiento de las normas sociales nuevas y su paulatina institucionalización en la sociedad.

Berger y Luckmann (1968) subrayan que la formación de un orden social es un proceso histórico que nunca se detiene, ya que responde a una permanente necesidad de la naturaleza humana. Frente al acabamiento o cierre del mundo de los animales, a los que eI instinto zuministra fundamentalrnente las formas aclecuadas de adaptación vital, el ser humano nace inacabado o abierto y el acabamiento o cierre se producirá en el proceso de su desarrollo social. Asf, el ser humano irá siendo en buena medida un producto de su propio quehacer, pero su quehacer consistirá en ir forjando su mundo, su realidad soqial, a partir de un orden ya dado y en el marco por él establecido. Por ell,o, según Berger y Luckmann, el ser humano es producto y productorde urr orden sOcial: arranca de un orden social para su realización histórica como individuo, pero es la historia de su extemali_ zación como ser humano la que va produciendo, manteniendo o cambiando, eI orden social.

El proceso de formacióin de un orden social en cuanto realidad objetiva tendrfa, según Berger y Luckamnn, tres momentos: (a) un momento de extemalización, (b) un mrs¡¡s¡¡s de objetivación, y (c) un momento de intemalización (ver Berger y Luckmann, 1969, págs.74-91).

56

(a) Externalización

El

ser humano continuamente está extemalizándose en actividad,

es

decir, se encuentra en una continua actividad transformadora del medio ambiente. En este proceso de realizar acüvidades se produce la habituación, es decir, la conversión de una actividad en hábito. un hábito consiste en una actividad realizadade la misma manera, a la que la repetición vuelve automática. Todo hábito supone un ahorro de esfuerzos, ya que se produce sin nccesidad de deliberación previa y sin exigir una particular atención consciente para su realización.

El hábito conserva el senüdo de la acción originar, aunque ese sentido suele estar implfcito y tomarse como algo presupuesto. son precisamente

los presupuestos de las rutinas habituales en ra vida del sei humano los que le permiten enfrentar en forma eficiente las demandas cotidianas básicas sin agotar en ello la totalidad de su energfa. Al habi¡¡arse a actuar de dcterminada manera frente a una situación ejemplo, el aseo per-por de un trabajo--, se va sonal, la estructuración de una jomada, la ejecución "cerrando" la apertura potencial del individuo, se van reduciendo las posihilidades que en principio le están abiertas; sin embargo, la habituación le pcrmite realizar tareas necesarias con un mfnimo de energía, liberando asf luezas para otros quehaceres. La habituación del aseo pérsonal o del trabajo permite a la persona reflexionar sobre otros asuntos mientras cumple los quehaceres habituales: "el trasfondo de la actividad habitualizada abre un primer plano a la deliberación y la innovación" (Berger y Luckmann, 1968, pág. 75).

La habituación de una actividad es el paso previo a su institucio-

nalización. "La institucionalización aparece cadaiez que se da una tipificación recfproca de acciones habitualizadas por tipos de actores" (Berger y Luckmann, 1968, pág.76). Dicho en forma mái sencilla; el hábito de unos está relacionado con el hábito de otros, y esos unos y otros no son pcrsonas en su individualidad, es decir, en cuanto diferentes, sino que son tctores desempeñando un determinado papel o rol. La tipificación de activldades correlativas entraña la tipificación de actores también conelativos. veamos una importante actividad en su carácter institucional. Alguien rc siente mal y acude al médico. lJnavez que tiene acceso al doctorlproccso también institucionalizado, pero que ahora no consideraremosj, el

0xamen médico procede de acuerdo

a

una serie de actos caracterfsticos tanto

del médico como del paciente. probablemente se empieza con un intermgatorio acerca de las caracterfsticas del paciente y sus antecedentes de mlud; se sigue con un planteamiento de los sfntomas y, por lo general, 57

con un reconocimiento flsico, quizá,la obtención de información adicional, hasta llegar a un diagnóstico y la prescripción de un tratamiento. Hay

una rutinización de las acciones del médico, pero también de las del paciente. Por decirlo de una manera sencilla, cada uno Sabe bien 1o que tiene que hacer y 1o que espera que el otro haga. Esta correlación de acy responder, examinar y manifestar sfntomas, presciones -preguntar prescripciónconstituye ciertamente parte de la insy la cribir cumplir en la que los individuos participan no salud, titución del servicio social de como tales, sino como actores tipificados: médico y paciente. Tan es asf, que cuando uno de los actores no se atiene a su ro1, puede producir desconcierto en el otro: "Doctor, ¿no me va a examinar? ¿No me va a dar ninguna medicina?"

La tipificación de acciones recfprocas surge en una historia y, en este sentido, es un producto de la actividad de las personas en cada circunstancia concreta. Asf, la acción se habitualiza, los hábitos cofrelativos Se institucionalizan, y las insütuciones determinan el modo de comportarse de las personas en cuanto agtores, es degir, en cuanto miembros de un sistema social. Ahora bien, los individuos encontramos ya una sociedad con sus instituciones, a las que somos precisamente socializados. Esas instituciones tienen para el individuo un carácter objetivo, lo cual nos lleva a considerar el segundo momento en la producción del orden social.

(b) Objetivación La objeüvidad de las instituciones sociales es también producida ¡nr la actividad humana. El producto extemalizado de la actividad humana es experimentado por las personas como algo extemo' algo que está ahf, algo que, en términos de Durkheim, adquiere el carácter de hecho e incluso de "cosa." La actividad del médico hacia el paciente se convierte en una rutina que adquiere entidad por sf misma: en un "examen médico," que no se confunde con otras actividades del médico (incluso en el mismo ámbito de su quehacer, por ejemplo, una intervención quirúrgica) y mucho menos del actor en cuanto individuo "particular." En la medida en que la actividad se va objetivando como hábito adquiere formas fijas, que pueden describirse como rutinas de acuerdo con unas normas precisas. La actividad institucionalizada no depende ya de la subjetividad de cada individuo, sino que el individuo experimenta esa rutina como algo prescrito, algo a lo que él üene que someterse, formas de proceder objetivas que é1no puede cambiar sin más. De este modo, el médico siente que el examen médico constituye una rutina institucional que 58

él tiene que aprcnder y ejecutar, respetando las "reglas deljuego" social, es decir, manteniendo su papel como médico y las exigencias objetivas que al respecto se le imponen socialmente. El mundo institucional preced¿ a las personas como individuos y se experimenta como parte de la realidad objetiva. Pero la objetivación de las actividades habitualizadas ha sido momento constitutivo en el proceso de la institucionalizaciónhistórica de esa actividad, y 1o mismo puede decirse de la objetivación de las nuevas rutinas que se van introduciendo en cada sociedad, sistema social o institución. Este serfa el caso, por ejemplo, de ra necesidad de realizar exámenes adicionales (de sangre, orina, etc.) antes de llegar a un diagnóstico clfnico, y ello como parte de una actividad insütucionalizada, hoy más amplia, que es el examen médico.

(c) Internalización se trata del proceso por el que cada individuo asume como propias las ruünas institucionalizadas en un determinado sistema social. El mundo cxtemalizado y objetivado a través de la actividad, regresa a la persona como un dato de la realidad objetiva. Este proceso de itemalización tiene lugar fundamentalmente a través de la socialización (ver Marln-Baró, 1983b' cap. 4). En un esrudio de Haas y shafhr (1977) sobre el comportamiento de estudiantes de medicina frente a sus primeros pacientes, se pudo observar que su preocupación principal consistfa en assmir las ruünas propias del papel del médico y aparecer asf como auténticos profesionales. El sentimiento de incompetencia que experimentaban los estudiantes se debfa fundamentalmente a la dificultad para asumir ese papel, cs decir, para realizar las rutinas propias de un médico de una manera adecuada.

considerado en su conjunto el proceso de formación de un orden social, sc puede afirmar que el momento de extemalización, a pesar de estar re-

lcrido a un mundo ya internalizado por las personas en cada situación Itistórica, es el momento abierto a ra innovación; el momento de internalización, aunque no es vivido en forma del todo pasiva, ya que pone en juego Ia individualidad de las personas, los esquemas cognoscitivos y cvaluativos ya desanollados, y las circunstancias en que ocurre, es fundamcntalmente un momento de consolidación y reproducción; el momento de la objetivación constituye el punto de transición enrre lo individual y lo social, el momento en que las actividades adquieren consistencia como rcalidad social.

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59

En resumen, la extemalización signihca que la sociedad es un producto histórico de la acción humana, punto que suele ser ignorado por la sociologla norteamericana y, en general, por las visiones positivistas, lo que lleva a la reificación de lo dado como absoluto, es decir, a aceptar el sistema social existente como un presupuesto natural, incuestionable; la objetivación significa que ia sociedad es una realidad objetiva, no una realidad puramente subjetiva o intersubjetiva y, por consiguiente, una realidad que no se puede reducir a la suma de los comportamientos individuales o a procesos de carácter psicológico; finalmente, la intemalización significa que el ser humano es un producto social y, por consiguiente, que cada persona es fruto de una historia en una circunstancia y con unos condicionamientos muy concretos. Estas tres afirmaciones, "la sociedad es producto humano, la sociedad es una realidad objetiva, el hombre es un producto social," son verdaderas y las tres deben entenderse en Su referenCia conceptual mutua (Berger y Luckmann, 1968, pág. 8a).

ÉsrE QrBo FLAOUITO LE ECT.IÓ LA 541,..

Hemos utilizado el ejemplo "examen médico" como una institución social, sobre todo para evitar la imagen de que una institución es sólo un organismo como un ministerio, un hospital o un colegio, quizá incluso unos edificios materiales, y no primero y fundamentalmentJun conjunto de acciones socialmente tipificadas. pero es conveniente aplicar el eiquema anterior a insütuciones sociales más importantes que un examen médico como la familia, la escuela o ra poricfa. r1lo noi obliga a reflexionar, por ejemplo, sobre el hecho fundamental de que también la familia es un producto social de una historia, al menos la familia tal como se encuentra institucionalizada en nuestros pafses centroamericanos. Tanto la cstructura matrimonial, que concieme a la formalización de las relaciones cntre hombre y mujer, como la estructura parental, que define las relaciones entre padres e hijos, constituyen la cristalización de una historia particular. Eso aparece claro cuando se observa que, incluso en una población tan reducida como puede ser la de Et salvador, se encuentran de hccho diversas formas de familia, que difieren más o menos de las formas consagradas por la ley y estimuladas por los aparatos estatales. Aparece también con claridad cuando se analiza el papel de subordinación y enclaus-

tramiento que se asigna a la mujer en esa forma de institución fu*iliu., papel hoy fuertemente cuestionado por la paulatina exigencia de desarrollo y promoción femenina, que pasa por su previa "liberación" (ver Martfn-

llaró, 1988b).

2.2.3. Dinámica de

la formación del orden social

[.os experimentos de sherif sobre ra formación de normas se producfan cn una situación "abstracta," una situación abstrafda de la realiáad, en la

iy

ESTE 6OADO

Prt¡,po

60

que ni siquiera habfa un punto de referencia objetivo, ya que el foco luminoso del fenómeno autocinético permanece frjo. »e a-trr ei peligro de cxtrapolar la idea de que las normas surgen por la dinámica propia de cada situación, es decir, la dinámica de las personas que, individuat o grupamcnte, se encuentran enfrentadas a una situación nueva prescindienrto de

cualquier otro factor. con ello se corre el peligro de juzgar que la norma social puede encontrar explicación adecuada en los elementos que conliguran la situación actual, peligro muy propio del análisis de sistemas y (lue, en pisoclogfa social, impregna la mayor parte de análisis de la llatnada "dinámica de grupo." como se verá más adelante, éste es uno de los clcmentos que llevaron a serge Moscovici, un psicólogo social francés, a rlilbrir de la explicación tradicional dada por solomón Asch y sus se¡uidores sobre el comportamiento conformista de un individuo discrepante l'rcnte a la unanimidad de los miembros de un grupo pequeño en una tarea

6r

r toria de nuestros pafses, y una forma muy concfeta de promover sus inejemplo, mediante la defensa y transmisión de determinados tereses valores-por o formas de vida. Ello no quita para que la institución familiar cumpla además oftls funciones muy apreciables y no identificables con los intereses de las clases dominantes. Pero su institucionalización articula unos intereses sociales. Asf se comprende, por ejemplo, la resistencia frente a cambios en la institución familiar, incnuso tan pequeños como puede ser el del particular status y rol de la mujer. Esta resistencia aparece con más claridad precisamente en aquellos grupos que son portadores primordiales de la cultura dominante, como son los altos sectores medios, a diferencia de otros grupos menos comprometidos con las formas culturales imperantes, como son los grupos marginados urbanos. De ahf también la pcrsistencia de formas más o menos larvadas de "machismo", incluso en aquellas familias que ya han aceptado la formación universitaria o el trabajo profesional de la mujer (ver Martln-Baró, 1987d).

que tenfa la razón en la que, obviamente, el individuo discrepante era el que Asch y otros 1972),1o SegO.' Moscovici (Moscovici y Faucheux , puÉ.i* O.¡ar de lado era que toi individuos no empezaban a.existir por asf que trafan consigo la áecirto en ía situación de iropo experimental, sino extema' y que nofrna imperante en la sociedad más amplia, en la realidad aparente norpodfan oponer esa nonna social (¿el "sentido comtln"?) a Ia 1980)' en el laboratorio (ver Doise, Deschamps y Mugly'

iru *tgiáu

orden social Berger y Luckmann' aunque plantean la necesidad de un proceso de el remiten ,írru óxigencia de 1a propia naturaleza humana, que no se trata de "o.o su génesis concreta a la historia. De ahf el hecho crucial procesos de sino de procesos que comiencen de un hipotético punto cero' surge qua p".t"., unos de otros, imbricados entre sf' Todo orden nuevo que suponga una neceiariamente a partir de un orden anterior, por más ello .p*.u con él e iñcluso se presente como su misma negación'o. Pero cualquier norna_nueva obtiga a reconocer que la glnesis de cualquier que orden social nuevo pa.te Oi los determinismos y condicionamientos 1a que' en ante,todo impone el orden ,o.iul p....dente. Esto signihca que hay nuevo' upi.i.iór, de una nueva norrna o de un orden institucional

Mencionábamos con anterioridad el caso de Nicaragua a diez años de la subida al poder de la revolución sandinista. Es posible que muchos de los fracasos del nuevo régimen por introducir cambios significativos en el ordenamiento social haya que atribuirlos a la sistemática guerra que el gobiemo de Ronald Reagan le ha planteado en todos los tenenos: económico, polftico, militar e ideológico (¡hasta religioso!). Pero ello mismo cs prueba fehaciente de que ni siquiera el esfuerzo concertado de buena parte de las fuerzas sociales de un pafs es suficiente, al menos a corto plazo, para lograr una transformación radical de un orden social. Son muchos los factores que intenrienen en la génesis y configuración de un orden social, tanto intemos aI régimen como extemos (real o aparentemente) a ó1. La génesis de un nuevo orden social no puede ser explicado por consiguiente como la simple aparición concertada de múltiples norrnas socialcs a partir de la interacción de personas y grupos. Prescindiendo por ahora dc pequeñas asincronías históricas, cualquier orden social es el resultado en cada momento de la lucha de clases, el balance necesariamente provisional dc la confrontación entre las fuerzas sociales presentes en una situación histórica concreta. Por eso mismo, el orden social que se encuentra en un momento determinado tiende a ser el producto y la canalización de los lntcreses de la clase o gfupos que se encuentren dctentando el poder.

tomarmuyencuentalarealidaddelpodersocial.Lahabituacióneque

procesos institucionalizac\ónno §on procesos abstractos, ni tampoco son procesos sudan espontáneamente de Ia interacción entre las personas; y a 1as conquá ...ig"n y están sonnetidos a los mecanismos de poder sociedad' cada fiontaciones entre las fuemas existentes de poder social Toda institución social es entonces fruto del ejercicio del soque no significa que sea resuitado únicamente de aquellos sectores pajueguen un -1o ciates que deténtan lo que se llama "elpoder," aunque ellos social copel determinante. Asf ie entiende h définición de la institución las mo "el lugar en donde se articulan, se hablan, las formas que adoptan 1974' y Lourau' (Lapassade determinaciones de las relaciones sociales" y la pág. 199). Una institucidn es la "forma que adopta la- reproducción (I-a'prJouccion dado" producción de relaciones sociales en un modo de passadeyLourau,lg74,pág.198).Laactividadoconjuntodeactividades se eninstituciónalizadas son pioáucto de las fuerzas sociales, tal como sirven para cuentran en un momento dado en una sociedad, y a su vez que traducen y camantener y reproducir ese balance de fuerzas en cuanto nalizan 1os intereses sociiales por ellas promovidos' La familia, en cuanto institución concreta, no es entonces la expresión 1a expresión de de unas exigencias naturales, universales y abstractas, sino ;;;;i;.d.s provenientes de tos grupos sociales dominantes en la his-

2.3. Marginación

y

dependencia

Una simple gira de obscrvación por la ciudad dc San Salvador pcrmitc citptar, asf sea someramente, los aspectos más sobresalientes del ordena63

62

L

r

miento social imperante en el pafs. Sin duda el dato global más llamativo lo constituye eI abismo que lparece separar a dos estratos de la población, encumbrado el uno en et lujo y la abundancia, sumido el otro en la miseria y el desvalimiento casi btal. El simple trazado urbanfstico y la materialidad de las viviendas son más expresivos que cualquier anáIisis estadfstico. Por un lado, se encuentran las colonias de diseño espaciado, con avenidas bordeadas de árboles y flores, limpias y bien iluminadas; las casas son amplias y de construccion modema, la mayorfa rodeada por bellos jardines, espacio para vehfculos y altos muros (antes, simples defensas vegetales, hoy de ladrillo y con sistemas de seguridad) para proteger la intimidad del hogar. Por otro lado, a menudo enracimadas sobre las laderas de las barrancas que cruzan el área metropolitana o amontonadas sobre predios polvorientos, las más de las veces sin urbanización ni servicios de luz o aguas negras, están las chozas de los pobres, miserables "champas" de cartón y lata, ahogadas de espacio y suciedad, madrigueras hediondas sometidas a los vaivenes del calor o el frfo, del agua o los vientos. Una tercera forma de vivienda, quiz6 menos indigna aunque en ocasiones no mucho meno§ miserable, es la habitación colectiva o mesón, consistente en casas viejas en las que, como panales humanos, cada famiüa ocupa una pieza y comparte con todas las demás 1os servicios comunes.

En el área metropolitana de San Salvador, la relación entre las viviendas miserables y las vivienclas de lujo o gran lujo es de aproximadamente cinco a una y, si se incluyeran los mesones, probablemente la relación serfa superior a diez por una (ver Murillo , 1974; Harth y otros, 1976). En otras palabras, por cada familia que vive en San Salvador rodeada de todas las comodidades, hay diez familias que se hacinan en cobijos indignos del ser humano. Por supuesto, entre estos dos extremos hay un núcleo de familias, relativamente amplio en la zona metropolitana, que dispone de viviendas dignas que se acercan a uno u otro de estos dos tipos; pero su existencia no logra paliar ni menos eliminar la hiriente contraposición entrc los pocos del lujo y los muchos de la miseria.

la observación a los datos, se sabe que, en 1978, habfa en El Salvador un déficit de vivienda rural calculado en 230.880 unidades, es decir, el 48 Vo de las viviendas necesarias, ], €r 1980, el déficit urbano se cifraba en22l.7@ unidades, es decir, eI53.9 Vo (ver Salegio, 1978). Si se tiene en cuenta la pavorosa destrucción ocasionada por la guerra en amplias zonas rurales del pafs, o la devastación producida en el área de San Pasando de

Salvador por eI terremoto del 10 de octubre de 1986, no resulta arriesgado

«

mantener que la situación habitacional del pafs, en lugar de mejorar, tiende 0 agravarse significativamente. En conjunto, se puede afirmar que más de la mitad de Ia población salvadoreña (no menos de un 60 Vo) carece de

y

este cálculo se realiza con un criterio relativamente conserque puede ser considerado como una vivienda, es decir, que lo vador sobre sólo se contabilizan como faltantes aquellas "viviendas" que no reúnen ni siquiera un mfnimo de condiciones de habitabilidad y que no pueden ser rchabilitadas. Asf, pues, en 1o concemiente a la vivienda, hay dos mundos cn El Salvador: el de los que tienen, a cuyo frente se encuentran aquellos pocos que disponen de lujosas mansiones, y el de los que no tienen, sobre

vivienda,

todo aquellos muchos que apenas pueden cobijarse bajo latas y cartones. Esta misma dualidad que se observa en la vivienda puede detectarse en cualquier otro ámbito de la realidad social salvadoreña. Todos los indicadores socioeconómicos muesEan la misma radical discriminación entre unos pocos, que disfrutan todos los beneficios imaginables de la civilización contemporánea, y las grandes mayorfas, carentes de lo más imprescindible para la vida. Asf, por ejemplo, la división social del trabajo muestra una drástica diferenciación entre, por un lado, aquellos contados que poseen los medios de producción, acumulando puestos directivos y heneficios al capital (verlnstituto de Investigaciones, 1984), o desarrollan profesiones ligadas al corazón del sistema productivo y, por otro, aquellos que se mueven en los extremos de ese sistema, vendiendo al mejor postor cl esfuerzo de sus br.azos y recibiendo unos ingresos per cápita de apenas uno o dos colones (un colón equivale en 1988 a veinte centavos de dólar), y aun menos por dfa. Más aún, las tasas de subempleo o simple desemplco desbordan periódicamente la cota del 5O 7o de la "población económicamente activa" (calificativo irónico donde los hay), y es claro que cse porcentaje se alimenta sobre todo de los sectores mayoritarios, marginados urbanos y campesinos. Datos equivalentes se pueden encontrar en cl área de la escolaridad, de la salud o de cualquier indicador socioeconómico (ver Texto 7).La división de la sociedad salvadoreña abarca asf lodos los ámbitos y aspectos de la existencia, desde los ffsicos (incluso raciales, como el color de la piel) hasta los culturales y espirituales.

Esta división ha sido interpretada, desde la perspectiva de sistemas, como un fenómeno de marginación frente al orden social establecido. En otras palabras, esa población que vive en las barrancas o "cinturones de mi§cria" de las grandes ciudades latinoamericanas, que pulula en el desempleo o subempleo, que alimenta los ejércitos de ladrones y prostitutas, y que garantiza una mano de obra abundante y barata para cualquier empresa, 65

Texto 7

Un jardín extenso y bien cuidado Un folleto

de relaciones priblicas acerca de

El Salvador proclamaba

en

1916:

"Uno de los mayores obstáculos que ha encontrado nuestra agricultura fue el deplorable sistema bajo el cual la tierra nacional estaba dividida en ejidos y tierras comunales, que hacía que la tierra y la mano de obra se desaprovecharan. . . Ahora el paisaje ofrece al viajero un cuadro semejante a un vasto tablero de ajedrez, en el que se pueden admirar los varios productos de la fértil tierra, desde los picos más elevados a los bellos valles y llanuras. El Salvador ofrece una vista que nos recuerda a un jardín extenso y bien cuidado, con toda la superficie de su tierra cultivada aun en los niveles más altos." Seis décadas más ta¡de, he aquí algunos hechos acerca de la vida en el 'Jardín extenso y bien cuidado:"

il

2

-

de la población controla el 60 ?o de la tierra; Vo de la población posee 12 acres de tierra o menos; En 1975, 5g Vo de la población ganaba 10 dólares o menos al mes; 70 Vo de los niños menores de cinco años están desnutridos; La tasa de consumo per cápita de calorías es la más baja del hemisfe-

-

El analfabedsmo afecta al 42.9 7o de la población; La tasa de mortalidad infantil es de 60/1000 nacidos vivos (comparada

-

Vo

96.3

rio;

con 2511000 en Cuba); 7o de la población urbana carece de facilidades de alcanta¡illados; 45 7o de la población carece de agua potabte suministrada regularmen-

&

te;

El ingreso per cápita

de El Salvador es el más bajo de Cenroamérica; 8 Vo de la población recib,e 50 Vo del ingreso nacional; [,a mayoría de la población rural tiene trabajo sólo una tercera parte del año;

El desempleo y subempl,eo en el á¡ea rural es de 45 mente.

Armstrong y Shenk, 1983, pQgs. t7-18.

66

Vo permanente-

consütuirfa un grupo humano no integrado o incorporado al sistema social imperante. Se habla asf de población "marginal" o "marginada" haciendo referencia a aquello que forma parte de una realidad, su centro (aquf, un Bistema social), y aquello que queda excluido de esa realidad, 1o que pennancce "aI margen" o periferia. En El Salvador, como en todos los países ccntro y suramericanos, habrfa un buen porcentaje de la población que esturfa al margen de los respectivos sistemas sociales, una población no lntegrada al funcionamiento y beneficios del sistema social imperante. Aparentemente, la población marginal constituirfa un mundo aparte, porque, si bien es cierto que no recibe beneficios del sistema social impcrante (no tiene una participación pasiva), también en verdad que no carIarfa con las obligaciones y deberes impuestos por eI mismo sistema (no tlcne una participación activa). En pocas palabras,los marginados constiluirfan un sistema periférico al margen del sistema central establecido. De thf la conveniencia, segrin algunos de distinguir el concepto de margifiución del concepto de pobreza porque, aunque en la práctica marginación y pobreza suelen ir unidas (ambas suponen la no participación pasiva, es dccir, el no recibir beneficios del sistema), no significan 1o mismo. Pobrcza serfa una situación de carencia o escasez de recursos necesarios para lo existencia pero al interior del sistema; marginación serfa esa deficiencia tnás la carencia de un rol o papel económico articulado al sistema social lmperante en una determinada sociedad. En principio, no todo pobre serfa marginado, aunque de hecho todo marginado sea pobre (ver Texto 8).

Sefun Gino Germani (1973), el concepto de marginación incluye cinco llgnificados con los que se intenta presentar descriptivamente los prinClpales rasgos de un sector poblacional: (a) su segregación ecológica urbüna, es decir, la carencia de servicios urbanos básicos; (2) sus condicionos de trabajo y nivel de vida; (3) su falta de participación formal e informat y, por tanto, su incapacidad objetiva para tomar decisiones a 0Ualquier nivel comunitario o institucional; (4) sus divergencias culturales fo§pccto al resto de la población, e incluso su carencia de identificación n0cional; finalmente (5) su diferenciación como área periférica respecto a lu áreas centrales de la sociedad con las que se relaciona asimétricamente. La marginalidad, sobre todo en cuanto distinguida de la pobreza, es un hnómeno cuyos elementos esenciales deben precisarse, ya que no cualQuler carencia, sino sólo determinado tipo de carencias, produce la marginaOlón de las personas. Por ello, afirma Germani (1973, pág. 2l), "el supucsto común en cualquier definición de marginalidad no es la simple falta do participación o ejercicio de roles en forma indeterminada o en esferas

u,rt,ciecl ud$,,*.",,. I II rn¡1¡*¡¡¡l¡rA¡r t( lr ¡nlorar¡Úll

67

I

)b

minación de un grupo cultural, que rcsulta excluyente hacia aquellos grupos que no aceptan sus fonnas de vida, sus valores y normas; (4) ciertos rasgos psicosociales de la personalidad, que imposibilitan la vida en una §ociedad "modema;" y (5) la explosición demográfica, que imposibilita a los sistemas sociales la asimilación de un crecimiento poblacional tan

Texto 8 Cómo sobreüven los marginados

grande.

Los marginados sobreviven, comen, se visten, pagan renta, se casan y tienen hijos. Es necesario, por lo tanto, que en la ciudad exista un nicho ecológico, creado en parte por ellos mismos, que haya resuelto positivamente el problema de adapución a un medio urbano hostil. Sobre la

Que el orden social en El Salvador es "marginali zador,' para un buen número de personas constituye un hecho irrebatible. Sin embargo, es importante tratar de establecer cuáIes son los principales factores determinantes de un sistema asf entre los señalados por Germani y otros, para luego comprender mejor el ser y el quehace de "integrados" y "marginados." Se trata, por consiguiente, de ir más allá de los datos descripüvos y preSuntarse por el sentido de un sistema social de esta naturaleza. Hay dos modelos principales que pretenden explicar la dinámica de un sistema rocial en cuanto marginante: el modelo de la desintegración psicosocial y cl modelo histórico-estn¡ctural de la dependencia.

precaria base económica de la marginalidad se ha leva¡rtado una estructura social específica, propia de este nicho ecológico, que tiene la característica de garantizar una subsistencia mínima durante los períodos más o menos largos e irregulares de inactividad económica. Esta estructura social compofa el predominio de un cierto tipo de agrupación: las redes de intercambio entre parientes y vecinos. Proponemos que estas redes de intencambio representán el mecanismo socioeconómico que viene a suplir la falta de seguridad social, reemplazándola con un tipo de ayuda mutua basada en la reciprocidad.

2.3.1.

la

pértenencia a una red de intercambio no es obstáculo para la participación de sus miembros en el mercado de trabajo, hasta donde tengan acceso a él.La función económica de la red de intercambio se limita a producir seguridad: es un mecanismo de emergencia, necesario porque ni el intercambio de mercado ni la redistribución de recursos a nivel nacional garantizan su supervivencia. Por lo demás, la red de intercambio utiliza plenamente uno de los pocos recursos que posee el marginado: sus recursos sociales.

El modelo de Ia

desintegración psicosocial

El centro para el Desarrollo Económico y social de América Latina,

DESAL, es una institución catóIica chilena, de gran influjo en la década de los sesenta, que ha desarrollado el modelo de la marginalidad a la que oonsidera como la consecuencia de una verdadera ruptura en la vida de una rociedad a medida que el sistema social se va modemizando. Para DESAL, Ia marginalidad es "una escisión que señala la discontlnuidad existente entre los diversos estratos integrados en las estructuras 0oupacionales, sociales, de consumo, polfticas y culturales del sector de hcgemonf;, y los grupos marginados de una participación concreta y orgánlca en los bienes y recursos y en las decisionei y ejercicio oei poáer tocial" (silva, 1972, pág. l5). La nota caracterfstica consistirfa en la dis00ntinuidad, en la escisión entre estratos de la población, sobre todo en lo ooncemiente a una participación "orgánica" aI interior del sistema social.

Lomnitz, 1978, pág.26.

dadas de la actividad humana, sino la falta de participación en aquellas esferas que se considera deberfan hallarse incluidas dentro del radio de acción y/o de acceso del individuo o grupo: Es decir, el juicio de marginalidad sc realiza sobre la fase de la comparación entre una situación de hecho y un deber ser."

tl

punto de partida estarfa, por tanto, en un organismo social estratlllcado, un sistema social orgánico que terminarfa por dejar de lado a los citratos inferiores, asf como una culebra pierde los últimos anillos de su

El mismo Germani sintetiza en cinco los factores que se suelen tomar como básicos para la determinación de la marginalidad: (l) las caractcrfsticas estructurales de un determinado ordenamiento socioeco,nómico incapaz de absorber a la totalidad de la población; (2) el ordenarniento polftico, según el cual ciertos grupos asumen un máximo de poder impidiendo cualquier participación significativa de otros sectores sociales:; (3) la do

§olo.

. Ahora bien, ¿a qué se deberfa este desprendimiento de un sector pohlttcional? ¿cuál sela la causa de que el siitema se deshaga, separe o, en lrilo caso, no integre a una parte de la población, pertenecienté en prin.

69

68

t

cipio a la sociedad? I¿ causa, para DBSAL, hay qt¡e rasrearla en la his-

toria concreta que ha generardo las sociedades latinoamericanas y, más espe-

cfficamente, en la incapacidad de la nueva cultura trafda por los conquistadores para incorporar annónicamente la cultura de los conquistados. "La ralz genética de la marginalidad se ubica, como superposición en vez de fusión cultural, en las estructuras y valores de dos mundos que se encontraron en la conquista y se congelaron en la colonia" (silva, 1972, pág. 15). El choque de las dos culturas lleva a un grupo poblacional a una creciente desintegración, que lte impide sentirse parte activa y aun pasiva del sistema social, dicotomfa que cristaliza en el perfodo colonial y se prolonga actualmente, en la forma de una superposición entre la población integrada y la población marginal (ver Vekemans y Silva. 1969).

La marginación latinoarnericana corutituye asf un fenómeno de desintegración cultural y norrnativa. El hecho crucial consiste precisamente en la falta de identidad que caracteriza a los propios grupos marginados, carencia no sólo frente a la sociedad establecida, sino incluso frente a sf mismos. En otras palabras" el análisis de la marginación de DESAL remite las causas últimas de lla marginalidad al proceso de la conquista, que establece la superposición cultural originaria. A partir de ahf, el problema radica en la propia poblaciión marginal, no en el sistema social, ya que

son los marginados los que se vuelven incapaces de integrarse activamente la sociedad; son sus deficiencias culturales, su carencia de valores y normas adecuadas para Ia vida contemporánea, sus actitudes, las que les impiden integrarse armoniosatmente a un sistema social modemo. a

De acuerdo con su diag¡róstico, para DESAL la solución al problema de la marginación tiene que ser de orden psicosocial: es necesario que los

grupos marginados se eduq,uen y capaciten para irse integrando al sistema social existente, para empezar a participar en sus beneficios (participación pasiva), pero también en sus determinaciones y exigencias (participación activa). Por supuesto, esto requiere una especial atención de parte de los detentadores del poder, que deberfan ayudar a cambiaresos patrones culturales y esas deficiencias actitudinales de los grupos y personas marginadas. El ideal serfa un progreso cultural, el desarrollo de unos valores que todos compartieran y pudieran tornar como gufa para su existencia. "La meta del modelo deberfa ser una mutación cultrual como contenido de una transformación estructural, para superar Ia dicotomía en una integración de la sociedad global, a través de valores propios antes que aculturados" (silva,

1972,pá9.98).

70

r

Como señala lgnacio Sotelo (1975, pág. 129), el planteamienüo de DESAL remoza conceptualmente la vieja idea decimonónica de que "el problema de América Latina consistirfa en deshacerse de los residuos coloniales, integrándose por completo en el mundo modemo, es decir, anglosajón y capitalista." Pero, ¿qué siguificarfa esta integración? De aceptar cl planteamiento de DESAL, integración significarfa la participación pasiva y activa de los marginados en el sistema social mediante un cambio de sus valores y actitudes. Ahora bien, tanto el concepto de participación pasiva como el de participación activa, nucleares en esta visión de la marginación, son muy problemáticos. ¿En qué momento o bajo qué aspecto la no recepción de beneficios sociales en un sistema pasa de ser pobreza a convertirse en marginación? Más arin, ¿qué significa participación activa? Porque, "en todo caso, cabe preguntarse hasta qué punto el individuo socialmente incorporado participa realmente en la toma de decisiones que configuran la fisonomfa de su pafs, incluso, en las más modestas, que afectan a la empresa en que trabaja, o a la ciudad en que vive', (Sotelo, 1975, pág. 130).

De fondo, el planteamiento de DESAL asume que una sociedad se articula en una cultura uniforme, y que la no asimilación de los valores y nonnas de esa cultura lleva a las personas a quedar al margen del sistema establecido. Se presupone, por tanto, que los integrados, los no marginados, comparten los mismos valores y las mismas acütudes. Es, por tanto, cuestión de los marginados cambiar su mentalidad (ver Durán, 197g) para asf incorporarse al sistema y recibir sus beneficios. pero este pre-

supesto sistémico y psicologizante ya se ha rechazado como poco apegado a los datos de la realidad.

2.3.2.

El modelo de la dependencia

Mientras para DESAL la dualidad de las condiciones de vida y beneficios sociales entre los "integrados" y los "marginados" al sistema cons-

tituye una ruptura, otros analistas consideran que no hay una verdadera es-

cisión social. Por el contrario, habrfa una profunda vinculación estructural cntre ambos sectores de la sociedad, aunque serfa una vinculación conflictiva. La separación entre unos y otros no se deberÍa a que los marginados carezcan de las caraqterfsticas psicosociales necesarias para participar, pasiva y activamente, en el sistema, sino que serÍa una consecuencia producida por el mismo ordenamiento social. En otras parabras, serfa el propio sistema el que, como parte de su estructuración, ubicaría a un sector de la población en forma marginada. Los marginados formarfan parte del 77

sistema social, perc de un hodo peculiar, es decir, marginalmente. Se darfa asf la aparente paradojads que estos sectores estarfan integrados como marginados.

La idea nuclear es que lray "marginación" porque el sistema social está organizado de un modo que arrastra la exclusión del funcionamiento y beneficios del sistema de unabuena parte de la población. No es propiamente la conquista la que establece la dualidad entre integrados y marginados, ya que una marginalidad semejante se produce en un proceso capitalista de desarrollo. Se trata, ante üodo, de un problema de economfa polltica, no de un problema cultural. No existe, por tanto, una población marginal (por ejemplo, los indfgenas) arrterior a la constitución del sistema social; el sistema produce la marginqsión de un sector social en la medida en que se va organizando de acuerdo a las exigencias de los principios capitalistas de producción. El capitaüsmo industrial realiza una modemización del sistema productivo transfiriendo la mayor parte de la población del campo a la ciudad, sin generar al mistno üempo suficientes puestos de trabajo. Esta masa poblacional remanerte no sólo no es absorbida por el sistema, sino que resulta cada vez más iinabsorbible, ya que la tecnificación industrial aumenta el desnivel entre la mano de obra disponible y los puestos de trabajo. En el caso de los pafses latinoamericanos, la situación se agrava ya que el proceso de desarrollo mrsdgÍri2ante se produce en una situación de dependencia estructural: sonr las necesidades y exigencias de los centros hegemónicos las que dictan los parámetros fundamentales del desarrollo

latinoamericano, no las necesidades de la propia pobtación. Asf,los sistemas sociales se estructuranr en una situación de doble dependencia: una intemacional, entre estos pafses y los pafses hegemónicos, y otra nacional, entre la capa poblacional ltigada a esos centros extranjeros, representantc interna de sus intereses, )y la masa poblacional restante. De esta masa poblacional, ciertos sectores lograrán entrar en el funcionamiento del sistema; asf, por ejemplo, l«os llamados sectores medios, profesionales y

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administradores al servicio de la burguesfa nacional o transnacional, o el sector obrero industrial, a nnenudo relativamente privilegiado a pesar de su proletarización. Pero quediará todavfa una creciente masa de la población para la que ni hay empleo en un sistema asf estructurado, ni hay perspectivas de que pueda haberrlo. En sfntesis, se puede afirmar con Sotelo (1975, pág. 137) que "la rmarginalidad nace en el campo, al acoplarse la vieja estructura tradicionarl a los intereses exportadores... Marginal no quiere decir desconectada del sistema económico dominante, sino que su 72

oonexión 1o es al margen y controlada por el sector dominante de la economfa." Al haberse consolidado las estructuras básicas de los sistemas sociales latinoamericanos en complementariedad dependiente de las estructuras de los pafses hegemónicos @stados Unidos y Europa, fundamentalmente), el fenómeno de la marginalidad no podrá ser superado y aun tcnderá a agravarse con el desarrollo de la tecnologfa productiva.

Hay quienes afirman que la población marginada es funcional al sis-

tcma social imperante, es decir, que satisface una necesidad del orden exislcnte. Esa función serfa la de proporcionar 1o que se ha llamado el "ejército lndusuial de reserva," es decir, una mano de obra abundante, disponible y

lisa para asumir en cuaqluier momento funciones laborales al lnterior del sistema. su simple presencia asegurarfa la continuidad del proceso de explotación, al representaruna altemativa barata para el capital que [e permitirfa mantener los salarios a nivel de mera reproduccióñ, es barata,

dccir, a niveles mfnimos.

Es cieto que, en un pafs como El Salvador, la disponibiüdad de grandes masas ávidas de empleo ha permitido lucros espectaculares en corto tlcmpo a inversiones relativamente modestas, asf como el mantenimiento

dc situaciones de explotación vergonzante. En los casos conflictivos, esa

Iran reserva de mano de obra ha constituido un colchón amortiguador fltnte a las reivindicaciones de los sectores laborales organizados, al facilltu la barata sr¡stitución de sindicalistas o huelguistas. Óon todo calificar I cse sector poblacional de "rEserva" supone la posibilidad al menos de su Ocupación fun¡ra; sin embargo, es claro que un buen porcentaje de la pblación marginada salvadoreña, si no la totalidad, no representa ninguna rc§erva, ya que el sistema establecido ni necesita ni necesitará de ella, a no

lcr, quizá, en los actuales momentos de guerra civil, para malaprender a dlsparar un fusil y servir de "came de cañón" en los frentes de bitalla. Asf, pues, 1a marginalidad como fenómeno propio de los sistemas hciales latinoamericanos remite al hecho de su dependencia estructural fhnte a otras sociedades o centros de poder. Esta dep¿ndencia no se refiere I la necesaria relación existente en el mundo actual entre los diversos pafl0$ se refiere a un sometimiento estructural a las conveniencias y necesidadcs de esos centros extraños, imposibilitando asf desde sus rafcés un orden tocial adecuado a las condiciones y exigencias de la propia población. como bien indica sotelo (197s, pág. 139), "el conceptó de marginalidad lmplica, si quiere teneruna significación especffica quó no se confunda con lr pobreza y el desempleo, una dependenciá de centros hegemónicos, fuera dol sistema, que lo congelan en un marco reducido oe posiuitioades." 73

sólo desde esta perspectiva macrosocial adquieren sentido los procesos de formación de cada orden social histórico. Las normas que emergen en los procesos de interacción cotidiana dependen en forna básica de las exigen;ias y posibilidades que abre el contexto social más amplio,las estrucir.urqrá fundan el ordenamiento ya establecido. La institucionalización dc una déterminada actividad está sometida a los mecanismos de poder operantes en cada situación. Una norma no surge desde un cero hipotético de la cada nueva interacción habin¡alizada, Sino que la misma forma de consintepersonal y tipificación interacción y más aún la habitualización ecuente es producto en buena medida de los factores que configuran esa situación y a los actores mismos. Asf, por ejemplo, el papel asignado al médico en el examen clfnico o las tareas asignadas a la mujer en la familia han surgido en una situación en la que el ejercicio de la medicina ha ido (escuelas siendo progresivamente asumido pordeterminadas organizaciones

médicai réconocidas ohcialmente por eI poder establecido, clfnicas lucrativas que forman parte de un monopolio de hecho), o en la que la familia há tenido que responder a las exigencias del sistema productivo

tanto ofreciendo unamano de obra abundante como preparando ciudadanos útiles al Sistema. No bastarfa, entonces, para comprender el carácter ideológico de estas actividades institucionalizadas (examen médico, quehacer dc

eslosa o madre) preguntarse por las nonnas que parecen regular su aciiridud; hay que preguntarse por las fuerzas que determinaron la forma y

contenido de esas nonnas y los intereses a que sirve su impacto social. Y ese mismo tipo de preguntas habrfa que hacerse frente al proceso dc surgimiento de cuatquier nonna a través de la interacción grupal y personal de cada día.

r

3. La reproducción del orden social Todo orden social busca su subsistencia cuando no su crecimiento y cxpansión. El argumento de la "seguridad nacional" para justificar cualquier tipo de medidas excepcionales en un estado de derecho no es más que la expresión en momentos crfticos de 1o que es un continuo y sistemático csfuerzo de todo régimen por garantizar su supervivencia. No es necesario buscar razones profundas que justifiquen esta tendencia, al menos en 1o r¡ue concieme a los beneficiarios principales de cada ordenamiento social; cs lógico que una clase en el poder desee mantenerse en é1. Pero el hecho mismo de que un orden refleje un determinado balance de f'uerzas sociales establece la raz6n intrínseca de su posible inestabilidad; aquellos intereses sociales que no se encuentran representados adecuadamente en un determinado orden o que incluso son negados por él suponen

un continuo cuestionamiento al régimen y quizás al sistema mismo. De ahf que, como subraya Parsons, cada sistema social trate de lograr su mantcnimiento y reproducción, tanto transmitiendo a las personas sus exigencias para que ellas las interioricen como propias (proceso de socialización) cuanto realizando aquellas modificaciones y cambios en el propio sistema que posibiliten su supervivencia (evolución o diferenciación social). Las acciones salidas del sistema y coherentes con é1 son la forma más propia de su reproducción. En otras palabras, el funcionamiento normal de

un sistema social constituye el proceso principal a través del cual

se

reproduce y asegura su supervivencia. El orden social se afirma y confirma cn el acto de ordenar, es decir, en la medida en que los miembros del sistema observan sus exigencias y realizan sus objetivos. De ahí la importancia social de las rutinas cotidianas, todos aquellos quehaceres más o menos institucionalizados que las personas asumen con la connaturalidad de lo que se da por supuesto y no se cuestiona. Las rutinas son quizás el mecanismo por excelencia para la reproducción de un sistema social, asf como el hombre rutinario (¿"el hombre medio"?) es el mejor promotor del sistema establecido.

3.1.

La rutina y sus reglas

Una rutina es aquel tipo de actividad o conjunto de acciones que se realizaperiódicamente sin necesidad de reflexionar ni de tomar decisiones, es decir, en forma mecánica. La rutinizacién puede ocurrir en todos los ámbitos del quehacer humano: por 1o general las personas desarrollan rutinas para levantarse y acostarse, para hacer el propio aseo o realizar las comidas, para cumplir las tareas de su trabajo o para relacionarse con su familia 74

75

o sus vecinos. Con frecuencia, las rutinas pasan a formar de tal manera parte de la propia existencia" que se pierde conciencia de ellas, tanto más cuanto afectan a ámbitos más básicos de la existencia cotidiana: comida e higiene, trabajo y descanso. Todas esas rutinas diarias constituyen actividades tan institucionalizadas, que son tomadas como procesos "naturales": son el transfondo sobre el que se destacarán los hechos pecr:rliares de cada dfa. En cuanto "transfondo natural" resultan de algún mod,o imperceptibles ya que se ausmen como supuestos. Quien no ha realizado más que sus rutinas cotidianas, al ser preguntado si "ha hecho algo," res-

ponderá que nada; a nadie se le ocurre tener que indicar que ha efectuado su aseo matinal ni encuentra nada relevante en desempeñar sus tareas normales.

Harold Garfrnkel (1967) hizo desarrollar a sus estudiantes una serie de pequeños "experimentos de campo," en los cuales los supuestos cotidianos eran puestos en cuestión, produciendo una verdadera ruptura de la interacción social. De este modo, el quiebre de los presupuestos rutinarios mostraba su papel básico en la configuración de la vida social y su función reafirmadora (reproductora) de las exigencias del sistema social establecido. El Texto 9 presenta dos de éstos experimentos. Preguntas sencillas sobre formas ruünarias de relacionarse producen la

ruptura de la interacción social. Garfinkel (1967, pág. 76) habla de una cultura común, refiriéndose a "las bases sancionadas socialmente para inferir y actuar que la gente usa en sus quehaceres cotidianos y que presume que los demás usan de la misma manera." Esta cultura común resulta el ámbito privilegiado de la ideologfa, es decir, el "lugar" donde se articulan y actualizan los intereses primordiales que moldean a un sisterna social. Precisamente su carácter de presupuesto, su connaturalidad incuestionada e incuestionable la convierte en el terreno fundamental para afirrmar los valores principales de un sistema social. Su misma naturale:za como aquello que se sobrentiende afsla a la "cultura común" de posibles alteraciones: se trata de valores que no se perciben como contingentes y, en ese sentido, ni siquiera se perciben independientes y mucho menos como productos históricos.

Sin embargo, en esa "cultura común" de los supuestos cotidiianos hay unas nonnas: precisamente, las nofinas del "sentido común," aquel sentido que en términos clásicos establece el vfnculo del saber social y diferencia al ciudadano del desvinculado, del "idiota." Por ello, Garfinkel habla de un "conocimiento de sentido común de las estructuras sociales." Esas reglas de sentido común conjugan las rutinas aceptadas al interior de un sistema 76

t..

Texto 9 Formalismos cuestionados Caso

I

-

(Persona) Qüuvó, Ricardo. ¿Cómo está tu novia? (Expelmentador) ¿Qué quieres decir con eso de ,'cómo está"? ¿Te ref,re_ res a fisicamente o mentalmente? (P) Me refiero a que cómo esta. ¿eué te pasa? (Se le veía molesto.) (E) Nada. Simplementre que me expliques un poco más claramente qué quieres decir

-

na?

-

-

(P) olvidráte. ¿Qué ral tu solicitud de ingreso a la Faucltad de Medici-

(E) ¿Qué quieres decir con eso de "qué tal"? (P) Pues ya sabés lo que quiero decir.

(E) Realmenre, no.

e)

Pero ¿qué te pasa? ¿Estás enfermo?

Caso 2

La víctima agitó su mano cordialmente.

-

(P) ¿Cómo estás?

(E) ¿Cómo estoy respecto a qué? ¿Mi salud, mis finanzas, mi rabajo en la universidad, mi paz mental, mi...? (P) (con la cara roja y fuera de conrol.) ¡Mirá! sólo esraba rratando de ser educado. La verdad es que me vale sorbete cómo estés.

Garfinkcl,1967

rccial, produciendo de esta manera la reafirmación y reproducción de ese flistema, tanto más sólidamente cuanto ni siquiera sL perciben como algo contingente ni cuestionable. En este proceso de reproducción del sistema a tmvés de las rutinas, el lcnguaje cotidiano juega un papel crucial, sobre todo a través de la conver§ución cotidiana intranscendente. para Berger y Luckmann (196g, pág. l9l), "el vehículo más importante del mantenimiento de la realidad és el rtiálogo." A través del diálogo cada individuo se confirma en la validez de ilu mundo subjetivo frente a la subjetividad de los demás, sobre todo de los "otros significativos," lo que supone una reafirmación de la objetividad intersubjetiva, es decir, de la realidad que le ha sido transmitida a tra77 I

totalidad- del diálogo cotidiano mantiene la realidad subjetiva; en realidad, esta última adquiere solidez por la acumulación y la coherencia del diálogo casual,

rlo que establece. Berger y Kellner parten del supuesto ya indicado de que el mundo social es una construcción que debe ser continuamente mediáda y

vés de la socialización. "La gran parte --cuando no la

diálogo que puede permitirse ser casual precisamente porque ruünas de un mundo que se da por establecido" (Berger 1968,pág.192).

se

y

t¡ctualizada a cada individuo, a fin de que sea y siga siendo su mundo: esta mcdiación y actualización tienen lugar cotidianamente a través de las relaclones más rutinarias con las personas más significativas de nuestra exislcncia que confirman que la realidad es la realidad, sobre todo a través del rliálogo acerca de esa realidad, de ese mundo. para marido y mujer, la ¡lrincipal conversación de su vida se centra en la relación entre sf mismos, cstableciendo una esfera privada, quizálaúnica posible en la sociedad acluul. Asf, los cónyuges se constityen mutuamente en el otro significativo

refiere a las Luckmann,

Berger y Luckmann dan un ejemplo para mostrar e1 papel del lenguajc casual cotidiano que es sumamente pertinente. Es posible imaginar --{icen- qué efecto tendrfa sobre esa cualidad de casual uni ntercambio de frases como éste: "Bueno, es hora de que salga para la estación;" "Muy bien, querido, no te olvides de llevar tu revólver." El supuesto es que, en la sociedades que escriben Berger y Luckmann, nadie anda llevando un revólver a su trabajo normal. Sin embargo, un diálogo parecido no resultaría nada sorprendente en circunstancias como las que El Salvador vive en 1988. Es más que posible que a no pocos hombres de dinero salvadoreños su esposa les recuerde metódicamente si se han acordado de llevar consigo su pistola o si han avisado a los guardaespaldas. El diverso carácter de casual (y, por tanto, de normal) que puede tener el llevar o no revólver muestra la vinculación de esa realidad presupuesta con la sociedad en que se vive.

¡xlr excelencia y, por tanto, en el principal punto de referencia para la

construcción y mantenimiento de su propia realidad, que es sometida contiltuamente a una validación mutua. La permanente conversación entre eslx)sos no sólo constituye el mecanismo objetivante de la realidad presente (u menudo las cosas no adquieren su configuración definitiva, su realidad, Itusta que se "han platicado,") sino que va produciendo una reinterpretación rlcl pasado y un estrechamiento de a proyección hacia el futuro. De esta manera, el matrimonio produce una estabilización en la vida de los cónyuges, estabilización particularmente apoyada por otros grupos so-

ülules, sobre todo por los propios hijos. "El estrechamiento y estabilir¡rción de la identidad es funcional en una sociedad que, en sus instituclones públicas principales, tiene que insistir en controlar rfgidamente la dlrccción de los individuos. Al mismo tiempo, este estrecho enclave de la I'umilia nuclear sirve como un 'salón de juego,' macrosocialmente inocuo, cn el que el individuo puede ejercer sin riesgo sus inclinaciones a arreglar cl mundo sin afectar a ninguna de las estructuras sociales, económicas y

A través del diálogo cotidiano la realidad se va objetivando, 1o que queda plasmado en el lenguaje. "El lenguaje objetiviza el mundo, transformando el panta rhei (fodo cone) de la experiencia en un orden coherente. Al establecer ese orden el lenguaje realiza un mundo, en el doble sentido de aprehenderlo y producirlo. El diálogo es la actualizaciónde esa eficacia realizadora del lenguaje en Las situaciones 'cara a cara' de la existencia individual" (Berger y Luckmann, 1968, pág. 193). Asf, pues, en la medida en que las personas dialoguen casualmente entre sf como parte de sus rutinas reafirman y reproducen las reglas vigentes del sistema establecido: diálogo matinal con la farnilia, saludos a los compafleros de trabajo, intercambio de cortesfas con clientes y otras personas en el desempeño dc sus labores, narración de anécdotas triviales de la vida diaria o comentarios sobre el último partido de fritbol con los amigos mientras se toma un café o una ceÍveza, todo ello contribuye a actualizar los presupuestos axiológicos y, por ende, los intereses sociales sobre los que se fundamenta el sistema y aun el régimen concreto en el que se vive.

plfticas importantes" (Berger y Kellner,

pág.65). por supuesto,

ostas funciones sociales del matrimonio no constituirfan un objetivo consclcnte, y por ello quedan encubiertas y aun negadas por la conocida ideologfa familiar del amor, la teatización sexual y la madurez social.

A través de la institución famiüar, el sistema se reproduce: los miemla familia aceptan los principios imperativos iocialmente operallvizados en las reglas cotidianas a las que sujetan sus vidas, mientras 0ompensan algunas de sus ambiciones y anhelos frustrados en el espacio privado de la intimidad matrimonial. La estabilización lograda por el matrimonio en tantos individuos, hasta entonces considerados "inmaduros" o bros de

En un estudio sobre el papcl del matrimonio en la formación y reproducción de la realidad, Peter Berger y Hansfried Kellner (1970) mantiencn que el matrimonio es una de las principales instituciones con que cuenta cl sistema social para validar su propia estructura, la configuración del mun-

"lnestables," es una estabilización segrin los parámetros requeridos por el ilstema social. La persona se formal\za en su trabajo, en el cumplimiento ttc sus deberes familiares y comunitarios, aceptando incluso mucñas de las

78

i\

197O,

79

L-

que a todas luces es falso. De hecho, en la reproducción hay con frecuencia una dosis de novedad, las más de las veces aquella novedad necesaria

que en a1gún momento de su nofinas morales más tradicironales contra las r" pudo rebelar. El conservadurismo polírico que c.o1l frecuencia del proceso de .pá..¡.oo al matrimonio no es sino el reflejo ideológico familiar (ver sistémica reatizado a través de 1a institución

i;ñ; * ñ;ár;;tó"

precisamente para la pervivencia del sistema conforme al conocido dicho dcl "gatopardo," "que algo cambie para que todo siga igual." Algunos sociólogos y psicosociólogos, sobre todo de la orientación del interaccionismo simbólico, afirman que el orden social está continuamente sometido a un proceso de negociación.

Texto 10).

del orden social Con todo, no se puede suponer que la reproducción

constituya

u, pro."ró

mecánióo; de sór asf, las sociedades no sólo no expe-

rimentarfan cambios esenrciales, sino que

ni siquiera

evolucionarían'

La idea fundamental del interaccionismo simbólico consiste en que ras personas se transforman a sf mismas y su medio ambiente a través de la interacción y, en particular, a través de los procesos de comunicación. Esta transformación supone la creación de simbolismos: las cosas, los actos udquieren sentidos peculiares y esos sentidos compartidos revierten sobre sus creadores, que se ven obligados a dar respuestas a los productos de su propia actividad (ver Texto 11). Ahora bien, más que hablar de un continuo proceso de creación, habrfa que hablar de una continua recreación, sobre todo si se tiene en cuenta que el efecto de la mayor parte de las actividades en nada toca a los parámetros fundamentales de la vida social, sino que más bien los reafirma. En otras palabras, la mayor parte de los sentldos y simbolismos más importantes en la vida de cada sociedad están ya cstablecidos y los individuos no hacen sino asumirlos a través de la sociallz.ación y confirmarlos en el desempeño de sus rutinas cotidianas.

1o

Texto 10 La sagrada familia constanteLa familia nuclear es la máquina que fabrica y reproduce estructucañó1' *"n* fo"rru de trabajo, súbdi¡oi-consumidores' carne de de ,as ¿e ote¿i"ncia al

;;;á;

p".i*ñ-"*bién

qr" ,""onriirry"n

nuevos individuos condicionados no"u^, parejas estables' procrean otros hijos'

í ;i p.tp"t,i-

titto' La familia no es única"t de trabajo' es también su fuerza la mente una estructura deí.ptoár..iOn de el cenáculo de sus reposo' de lugar su ;-fñ" d" manutención,, ,', tot".ir, reu¡.u diri r*.i.ro cotidiano, de la opresión de la mujer' ñ;;t. il L psicológiico uurespecto a los niños y los jóvenes' ¿9,1-ot, á"i *á¡t*o de lo

recrean otras familias'

ñ;;d;

de

ü-."t*/0"

pequeno-burguésa en la dimensió¡

A a tos ,atores de lo-público,',9" 1"^,ry11:o la a la obediencia de valores únicamente los través de los manipular.a saber del uor.i¿uO, sino tamtién ilos det sob", apañárselas, las relaciones á"Áa", oet sauer fhso,, á"t saber administrarse con astucia ser eficientes' saber del y saber.mandar' del áe pder, oet sauerseiu6orainar la una.Palabla en y duros egoístas po."íi"o., oroductivos, oportunistis, la de base w-r" qu. pasa el aprendizaje "g"ísmo,

;;"rd;;;la "onraposicfuón familia no

Texto 11 Interaccionismo simbólico

eÁ-

l.

La conducta depende de un mundo definido o clasificado. Los nombres o tipo de términos asignados a los aspecos del ambiente, tanto físico como social, imponen su sentido mediante las expectativas comportamentales compartidas que surgen en la interacción social. Al inter-actuar con los otros se aprende a clasifica¡ los objetos con los que se entra en contacto &sf como las expectativas acerca de cómo se debe actuar frent€ a ellos.

ffitt";ilíii,iii¿i'i, racionatidad dominante..

Gran Pero esfe aprendizajie no es indoloro ni ca¡ece de contradicciones' c¡g10icest1l de parte de los trastomoii mentales nacen precisamente en que comrenza aion"rt la familia contomporánea, en el mismo momento

2.

Entre los tipos de términos aprendidos en la interacción se encuentran los símbolos usados para designar las "posiciones," que son los componentes morfológicos, relativamente estables, de la estructura social. Estas po-

niños que se rede funcionar, sigue fabricando y condicionando en neuconvenirán se rebelarse belarán contra ella, o qo"" A no conseguir de su satisfechos conformistas' iiri"o. o psicóticos; ó ui"n ciudadanos mortal obediencia medtiocridad y normalidad'

;AÉ

siciones son las que suscitan las expecativ¿¡s comportamentales compartidas llamadas convencionalmente "roles."

Iervis, 1979, Póg.8.

80

81

L

A

La idea de la negociación del orden social ha sido principalmente cxpuesta por el sociólogo norteamericano Anselm strauss (1979; strauss y otros, 1963). strauss estudió e1 orden social existente en los hospitales y llegó a la conclusión de que el personal del hospital desarrollaba diversas cstrategias de negociación a fin de resolver 1as situaciones problemáticas que surgfan en la organizaciún. ciertamente, estas negociaciones estaban condicionadas por la estructura formal del hospital y por los objetivos que

3.

Las personas que actúan según formas de conducta organizadas, es decir, al interior de una estructura social, se califican entre sí, reconociéndose mutuamente como ocupantes de posiciones. Al calificarse mutuamente apelan a las expectativas sobre la conducta de uno y oEo.

4. Iás personas que acnian

segin una conducta organizada también se ca-

lifican a sí mismas. Estas designaciones posicionales reflejas, que se vuelven parte del "yo," generan expectativas intemaüzadas respecto a la propia

como institución pretendfa; sin embargo, strauss enfatizaba la impor-

conducta.

tancia de los procesos negociadores del personar en la determinación dé las rcspuestÍrs a los problemas surgidos dfa tras dfa. una negociación desde csta perspecüva su1»ne, por tanto, la afirmación de un orden social deter-

5. Al enrar en situaciones

de interacción las personas definen la situación calificándola, así como caüficando a los otros participantes, a sí mismas y a determinados aspectos de la situación, y utilizan las definiciones resultantes para organizar su propia conducta en esa situación.

minado (en el caso de su estudio, la afirmación del orden hospitalario), pcro sometiéndolo a aquellos cambios que responden a las circunstancias cambiantes y a los intereses particulares de los actores involucrados en el

6. Sin embargo,

la conducta social no es producida por esas definiciones, aun cuando las definiciones iniciales pueden limitar las posibilidades de que surjan en la interacción otras definiciones alternativas. La conducta es el producüo del proceso de configurar un rol, que comienza con las expectativas activadas en el proceso de definir las situaciones, pero que se desarrolla a través de un intercambio tentativo y a veces sutil entre los actores que puede modificar la forma y contenido de la interacción.

ristema.

Es importante, con todo, preguntarse cuáles son los ámbitos y már_

gcnes de las negociaciones en el quehacer cotidiano. serfa ingenuo pensar que un sistema social permite negociar sus intereses y valores centrales; por el contrario, cualquier negociación que se dé sobre el orden social está

ñometida precisamente a las exigencias de las estructuras institucionales cxistentes vigentes de pensar, sentir y comportarse- y a todos -formas los mecanismos de poder que acnian en la confrontación entre las principales clases sociales al interior de cada sistema. como vefamos en el gaso del matrimonio, los individuos pueden negociar un orden privado, cstablecer entre los cónyuges un ámbito de intimidad constituido por sus lnclinaciones más profundas, e incluso elro sólo en parte, ya que la constitución de ese mundo tiene que hacerse a partir de los condicionamientos más elementales, como son el espacio, ros bienes disponibles y las actitudes interiorizadas. Pero lo que en ningún momento pueden los cónyuges Ircgociar son las exigencias fundamentales del orden macrosocial, comeneando por los parámetros de su propia estructura familiar como el marco tlc sus relaciones o la crianza de sus hijos.

7.

En qué medida los roles son "consEuidos" más que "ejecutados" y qué elementos constitutivos entran en la construcción de los roles depende de las estructuras sociales más ampüas en las cuales se dan las situaciones interactivas. Algunas estructuras son "abieúas" y otras relativamente "cerradas" respecto a la novedad en los roles y en el desempeño de los roles. Toda estructura impone algunos límites en el tipo de definiciones que pueden apücarse y, por tanto, en las posibilidades de interacción.

3. En la medida en que los roles son elaborados y no simplemente ejecutados, se pueden producir cambios en el carácter de las definiciones, en los nombres y tipos de términos utilizados en esas definiciones y en las posibilidades de interacción; a su vez, esos cambios pueden conducir a cambios en las estructuras sociales más amplias en las que las interacciones tienen lugar. Stryker, 1980, pdgs. 53-55

En síntesis, la principal forma como un orden social se reproduce es a lravés de la rutinas institucionalizadas, que configuran la mayor parte del t¡uehacer diario de las personas. Esas rutinas se asientan sobre los intereses y valores básicos del sistema, intereses y valores que se reafirman a través dc las normas que regulan las rutinas y que pennanecen como presupueslos naturales, incuestionados e incuestionables. La reproducción sistémica va experimentando pequeñas modificaciones, funcionales para el sistema,

-

82

83

L

3. Las principales caftrcterfsticas de la cultura de la pobreza se presentan

ya que permiten adaptarle a los cambios de las condiciones ambientales extemas e inemas. Esos cambios se realizan sobre todo a través de las

como rÍsgos psicológicos de los individuos. Se uata de un sfndrome que incluye sentimientos de apatfa, impotencia, dependencia e inferioridad;la falta de autocontrol y la dificultad para aplazar la satisfacción de las propias exigencias y para salirse del presente, planeando el futuro; un sentido de resignación y fatalismo; un marcado machismo, una gran tolerancia hacia la patologfa psicológica y la debilidad del propio yo.

negociaciones que tienen lugar en la interacción social, pero las más de las

veces suponen la reafirmación de las fuerzas impermtes instancia modifican la parte para conservar el todo.

y, en última

3.2. La cultura de la pobreza Vefamos más aniba que, en el establecimiento del orden social, la dependencia estructural del capitalismo latinoamericano ha generado un fenómeno de marginación social. Uno de los aspectos en que más se ha insistido es que la marginación se asienta en un cultura propia, cultura

4. La cultura de la pobreza se genera a sf misma, tanrto porque se transmite a través de los procesos de socialización, cuanto porque, por sus mismas caracterfsticas frente al sistema (el sentimiento de impotencia, la apatfa, el fatalismo, la incapacidad de superar el presente), asegura su pervivencia. "(Jna vez que existe, tiende a perpetuarse de generación en generación por sus efectos en los niños. Para cuando los niños marginales llegan a los seis o siete años, normalmente ya han absorbido los valores y actitudes básicas de su subcultura y no están orientados psicológicamente para aprovecharse de las condiciones cambiantes o de las crecientes oportunidades que pueden tener lugar a lo largo de su vida"

materializada en caracterfsticas psicológicas de los marginados y cuya transmisión bloquea las posibiliidades de su integración al sistema establecido. Este planteaminto ha adquirido especial notoriedad con el calificativo de la cultura de la pobreza. Los pobres o, al menos, una buena parte de ellos, formarfan un sistema propio, con sus propias normas y valores: el mundo de los pobres. La cultura de la pobneza constituirfa la forma principal como un sistema marginante se reprcduce en cuanto tal, al asegurar la supervivencia del sector de pobres.

El principal exponente de este enfoque fue el

(Lewis, 1969, pág. 188).

El pobre aprende a ser pobre y asf configura su personalidad en un peculiarproceso de socializaciónal interior de la cultura de la pobreza que garmtiza su petmanente fracaso frente al sistema establecido. Rubén Ardila (1979) uüliza el concepto de "desamparo aprendido" ("leamed helplessness"), acuñado por Seligman (1975), para explicar el aprendizaje dela lmpotencia vital que caractenza al pobre frente a su propia existencia. El niño aprenderfa desde el comienzo a fracasar una y otra vez, a no lograr ffida, y asf aprenderfa que no vale la pena intentar nada,, esforzarse por lo-

antropólogo nortea-

mericano Oscar Lewis. Según Lewis (1959, 1966,1969), en sociedades capitalistas, fuertemente estratificadas por clases sociales y de orientación muy individualista, hay una gran probabilidad de que un sector de la población pobre desanolle una cultura propia, la cultura de la pobreza, que sc transmite de generación en generación perpetuando así las caracterfsticas que impiden a las personas dejar de ser pobres. Las ideas principales dc esta visión pueden sinteüzarse en cuatro puntos:

grar algo que nunca llegará.

1. La lucha por la supervivencia lleva a los pobres a generar un sutrmundo particular, en e,l que la ausencia de recursos es suplida por lu falta de ambiciones y porla solidaridad entre las personas, mientras quc

Hay numerosos estudios que han intentado poner a pnueba la tesis de la oultura de la pobreza. En general se puede afirmar que estos estudios no hun podido corroborar sus aspectos fundamentales más allá del nivel pu-

la impotencia e incapacidad para competir en el sistema establecido cs suplida mediante redes de intercambio recfproco entre parientes y vccinos. Se genera asf un sistema aparte, un mundo marginal, y unl economfa de subsistencia, la "economfa del centavito."

rtmente descriptivo. Asf, por ejemplo, L. Kriesberg (1970) encontró que los factores situacionales desempeñaban un papel mucho más importante que los valores culturales para explicar las diferencias existentes entre madrcs pobres y no pobres en la población norteamericana de Syracuse. En otro estudio con población norteamericana de Íazanegra, Coward, Feagin y williams (1974) encontraron que los únicos aspectos de Ia cultura de la pobreza confirmados por los datos eran aquellos que podfan ser conrldcrados como simples indicadores altemativos de la situación de pobreza

2. La cultura de los pobres difiere notoriamente de la cultura imperantc en el sistema establecido y üpificado por los sectores medios. Esta cul tura se caractenza por ser "una versión desorganizada, patológica o in completa de los aspectos fundamentales de la clase media" (Valentinc, 1972,pág.1.47).

BIBLIOTECA C¡NTF,AL

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85

representaciones de un estilo propio de vida culn¡ral o como una orientación psicológica dlistinta.

y no como

Más atln,los estudios em¡pfricos dan base para cuestiorlÍu seriar¡ente el supuesto de que el bajo nivel de aspiraciones de los pobres sea el mejor mecanismo para gafiIntizar su permanencia futura como pobres. De hecho, no existen pruebas claras de que las presuntas deficiencias moüvacionales de los pobr€s Sean importanltes para su falta de movilidad económica. En una serie de estudios sobre la¡5 actitudes hacia el trabajo de las personas po-

bres y no pobres, L. Goodw¡in no encontró diferencias significativas, por 1o menos en lo concemiente a la llamada "ética del trabajo." Goodwin pudo asf concluir que los pobnes de todo tipo "identifican Su propia estima con su trabajo tanto como lo¡s no pobres. Expresan el mismo deseo de prepararse para el trabajo si nor pueden ganar su vida y trabajar, aun cuando tengan un ingreso adecuado.. Más aún, tienen aspiraciones vitales tan altas como los no pobres y desearn las mismas cosas, entre ellas una burena educación y un buen sitio pararvivir. Este estudio muestra que no hay diferencias entre los pobres y lols no pobres en 10 concemiente a objetivos de vida y al deseo de trabajar" r(Goodwin, 1972, pág. 112). A una cornclusión similar pudo llegar un estu(dio realizado por Juana Olimpia Peña (1984) con veinte famiüas de salvadoreños desplazados por Ia guerra, qu¡e se encontraban en un campo de re:fugiados cercano a San Salvador. La nLecesidad más sentida por estas persomas no era la de seguir recibiendo ayurda, cualquiera ella fuese, sino la de lograr un trabajo remunerado que las permitiera feconstn¡ir su existenciia y, sobre todo, su idenüdad personal y Social.

I

La cultura de la pobreza pretende dar razón de la reproducción del orden social marginante, por 1o m(enos la reproducción del sector pobre y marginado. Esta explicación hace: recaer la causa fundamental de la penvivencia de los pobres en los pobres:mismos y en los rasgos de su personalidad. Dc esta manera, incurre en unt psicologismo muy favorable al sistema establecido, ya que le exime de responsabilidad respecto a un fallo ltan gravc como la incapacidad para p)roporcionar satisfacción mínima e integrar a la vida "normal" a un gran se6tor de la población. El Sistema es considerado como bueno y los defectoss son atribuidos a los propios pobres, aunquc esos defectos sean aprendidlos.

Quizá la forma actual más significaüva del psicologismo propio de la cultura de la pobreza estB etn la fórmula acuñada por William Ryan de quc la culpa es de la propia vfcttima (Ryan, 1976). La idea de que la vfctima es culpable y, en nuestro coso;, eue el pobre es el culpable de su pobreza aparece con claridad en la visiión que se tiene con frecuencia de los pobres y 86

que se manifiesta en expresiones como las siguientes: "¿y por qué se empeñan en vivir hacinados, en esa horrible promiscuidad, sometiendo a sus hijos a condiciones y ejemplos impropios?" "Ya ve, tan pronto como tienen algo de dinero, en vez de emplearlo útilmente, se lo gastan en trago o lo despilfarran en cosas lujosas o innecesarias, como aparatos de televisión."

I¿ fórmula de esta visión ideologizada consiste en justificar de hecho la discriminación e injusticia social existentes señalando los innegables y visibles defectos que tiene la vfctima de la desigualdad explotadora, a la que se hace asf responsable de su propio fracaso existencial, de su propia miseria. Los pobres sufren los efectos psicológicos de1 empobrecimiento, convirtiéndose asf en generadores y gerentes de sus propios problemas. Desde esta perspectiva, el hecho obvio de que la pobreza y la marginación ron primaria y fundamentalmente una carencia de dinero y de otros recutsos, termina por ser ladeado y aun olvidado. El enfoque de culpar a la vfctima viene a menudo envuelto en preocupación y patemalismo, y se recubre con un aura de humanitarismo, muy propia de profesiones como la del psicólogo o la del trabajador social. se prctenderfa ayudar a "estos pobres" a salir de su pobreza, promoviendo entrc ellos el aprendizaje de habitidades útiles para la sociedad, y para que se lnrcgren como miembros valiosos del sistema social. Hay que cambiár las tctitudes de los pobres, estigma adqurido, sin duda, en el medio social, pe¡o estig¡na que marca a la vfctima y produce su victimización futura. Asf, 0l estigma, el defecto, aunque provenga de fuerzas ambientales, es al fin y fl cabo algo propio del pobre. Con ello, una vez más, se ignora el contlnuo efecto "victimizador," es decir, depauperante, del propio sistema ¡ogial, el impacto de las fuerzas sociales respecto a 1o que los pobres hacen o pueden hacer.

Es falso atribuir a la "cultura de la pobreza" una autonomfa subsisté-

mlca, es decir, una independencia frente

a

las fuerzas configuradoras del sis-

toma social establecido. Las fuerzas y normas fundamentales que confi5!ran el mundo de la pobreza son precisamente la dependencia y la pauperlzación a que le somete el sistema mismo. El mundo de la pobreza es un mundo configurado no a partir de sf mismo, sino de los determinismos tttás amplios del sistema social en que se encuentra. olvidando este marco hl¡tórico y atribuyendo la razón de su pobreza y marginación a los rasgos dcl pobre,la exigencia de cambio recae no en la sociedad, sino en su vfctima, no en el sistema, sino en el marginado. La supervivencia y reproducOlón del sistema establecido queda asf sancionada ideológicamente. 87

Resumen del capítulo primero

l.

2.

8.

Toda sociedad puede ser entendida como un sistema, es decir, como un conjunto de partes relacionadas ordenadamente entre sf formando una unidad. A la psicologfa social le interesa comprender el comportamiento de 1as personas y grupos en cuanto miembros de un sistema para examinar 1o que en el comportamiento hay de sistémico, es declr' aquello que se debe at carácter de miembro de un sistema.

El enfoque fi¡ncionalista concibe a los

sistemas como organismos

vivientes, cuyas partes se determinan entre sf dentro de un orden unitario. No todo sistema social es una sociedad, sino que la sociedad es el sistema social más perfecto.

3. Según Parsons, todo sistema social debe satisfacer cuatro necesidades a las que corresponden euatro subsistemas funcionales: (a) el subsis-

tema económico que curnple la función adaptativa mediante la asignación de roles; (b) el subslstema polftico que se encarga de realizar los objetivos de las colectividades; (c) el subsistema comunitario, quc define las normas para Ia integración estratificada de los miembros; y (d) el subsistema cultural, que trata de mantener y transmitir los va-

lores propios.

4.

El enfoque funcionalista parsonsiano es criticado por su presupuesto básico de que toda sociedád es fundamentalmente armoniosa (como lo es un organismo viviente) ya que se fundarfa en el consenso axiológico entre todos sus miembros. Estos presupuestos son contradichos por la realidad conflictiva de las sociedades contemporáneas.

5. El enfoque conflictivo concibe a la sociedad como un sistema cuyo orden proviene de la imposición de unos grupos o clases sociales sobrc

otros. La unidad social no denotarfa entonces armonfa, sino la articulación de los intereses de los gr-upos dominantes, a los que la ideologfa tratarfa de presentar como intereses universales (de todos los miembros del sistema) y aun naruraleza (de todos lo seres humanos).

6.

Mientras para el funcionalismo la acción sistémica representa el ejercicio de roles funcionales, para el enfoque conflictivo supone la satisfacción de los intereses dóminantes o la lucha por hacer valer otros intereses sciales.

7. Todo orden social deriva históricamente de uno anterior, y no surgc simplemente como consecuencia de unas necesidades universales o dc

la interacción inmediata de sus miembros.

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t_

Toda acción e interacción social tiende hacia un orden, que la haga eftcaz y eficiente. Asf, la propia interacción va generando o modificando las normas que la rigen. pero tanto en su surgimiento como en su modificación, las nonnas que regulan la interacción dependen fundamentalmente de las fuerzas e intereses con que cuentan los actores, ya sean grupos o personas.

La aparición de un orden social tiene tres momentos: (a) la extemalización o ejecución de actividades, que conduce a su habituación (la acüvidad como hábito) y a su institucionalización, es decir, a la "tipificación recfproca de acciones habitualizadas por tipos de actores;" (b) la objetivación, es decir, la experiencia de la actividad institucionalizada como algo prescrito, extemo a cada actor; y (c) la intemalización, es decir,la asunción que cada individuo hace de las ruünas insütucionalizadas en un sistema social. Estos tres momentos de la formación de un orden social significan que: (a) la sociedad es un producto humano, y no "natural;" O) que la sociedad es una realidad objetiva, y no meramente subjetiva; y (c) que el hombre es un producto social. Las tres ahrmaciones son verdaderas, y cada una precisa y complementa a las otras.

Existen en las sociedades latinoamericanas amplios sectores de la población que, en apariencia, se encuentran marginados, es decir, separados del sistema social: no reciben sus beneficios (participación pasiva), pero tampoco tienen obligaciones y deberes (participación acüva).

segrin un enfoque, la marginación denotarfa una desintegración psicosocial: los sectores marginados carecerfan de la cultura y actitudes necesarias para integrarse al sistema social modemo. por tanto, su integración requerirfa su educación y capacitación. Este enfoque tiende al psicologismo, al ubicar en los rasgos de las personas la causa inmediata de su marginación. Para el enfoque de la dependencia, la marginación es la consecuencia pennanente de los principios en que se fundamenta el sistema capitalista imperante en el primer mundo y, de manera parcial y más

primitiva, impuesto al tercer mundo, al supeditar el ordenamiento social a las necesidades de las metrópolis o de los sectores minoritarios vinculados a ellas. Es entonces el propio sistema el que genera y mantiene la marginación como parte de su funcionamiento normal. Los marginados estarfan integrados al sistema social, pero en 89

cuanto marginados. La eliminación de la marginación requiere, por tanto, un cambio del prorpio sistema social.

t4. Las rutinas cotidianas constituyen la formainás importante

de repro-

ducir el orden de un sistema social. Esas rutinas tienden a conformar un "sentido común," es; decir, unos presupuestos de la convivencia asumidos por los grupors y personas como naturales. El lenguaje cotidiano, casual, desempeña un papel fundamental en el mantenimiento de ese sentido comúnrconfirmador y reprcductor del orden social. 15.

El poder soc¡al

La supervivencia lleva ia los marginados a desarrollar una cultura dc pasividad y bajas aspiraLciones, y a establecer unas redes de intercambio que permiten Ia supervivencia en condiciones mfnimas. Esta "cultura de la pobreza" se transmitirfa de padres a hijos, haciendo de las vfctimas los responsablles de su no progreso y perpetuando asf su pobreza y marginación.. Los estudios disponibles conforman la descripción de estos rasgosi de la "cultura de la pobreza," pero no su existencia como una "subcultura" relativamente autónoma del sistema social establecido que se reproducirfa a sf misma.

l. La realidad del poder Resulta imposible comprender lo que los salvadoreños son y 1o que los salvadoreños hacen sin tomar muy en cuenta la realidad omniiresente del poder. como se ha visto en el capftulo anterior, El salvadoi constituye un sistema social dependiente, donde una minorfa priviligiada impone sus lntereses en la configuración de la sociedad produciendo aif la marginación rlc las grandes mayorfas popurares. Ahora bien, si ras mayorfas se han sontctido históricamente a los dictámenes y exigencias desírumanizantes de unos pocos, si han aceptado condiciones de vida infrahumanas, no ha sido ¡nr un innato conformismo o falta de aspiraciones, sino porque esa minoúuha tenido y en buena medida sigue teniendo un poder ieat sotre el resto rlc los salvadoreños, ya sea como autoridad legal, cbmo modelo morar, cottto poseedora de los recursos necesarios para la supervivencia al interior rlcl sistema o, en último caso, como poseedora de loi mecanismos coercitivos para "mantener el orden" (as armas). son numerosas las opornrnidades en la historia salvadoreña contemporánca en que los oprimidos han intentado sacudirse el dominio de la oúgar-

qufa y establecer un orden social más justo; sin embargo, todos los inten_ Ios han chocado con la intransigencia de la minoría of."ro.u que

han he_

cho prevalcer sus intereses aplastando cualquier .onuto de cambio. Es hlcn conocido el levantamiento popula r de 1912, ahogado en la sangre de

¡nr lo menos 20,000 indfgenas y campesinos (Anders-on , r976). En la acIu¡¡lidad, la guena civil pone de relievé la reiterada negariva de la minoría a ecdcr uno tan sólo de sus privilegios y la utilización Je todo su poder para lnrpcdir que se realicen, no sólo lás démandas de cambios profundos de los nt,vimientos populares y revolucionarios, sino incruso aquettas pequeñas nlt¡rmas posnrladas en 1979 por un sector de jóvenes mililares.

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t

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de lo polftico y de los grandes aconte¿imientos sociales, aunque ése sea su tenEno por excelencia (ver Marún-Baró, 1988a). El loder se da en todos los aspectos de la vida humana y, desde el punto de vista de la psicologfa social, puede resultar mucho más importante analizar su papel en la configuración de la vida Serfa un

eror no ver el poder mtls que en el ámbito

cotidiana, en los mecanismo de las rutinas, que en los acontecimientos excepcionales. El poder opera en las relaciones entre padres e hijos, entre maestros y alumnos, entre patfrones y trabajadores. En todos estos casos, los unos tienen poder sobre los otros, 1o que significa que a los hijos, alumnos y trabajadores les toca obedecer y/o someterse, a no ser gue decidan rebela¡se y disputar su poder a padres, profesores y patrones.

El poder permite a quien

imponer su voluntad a los otros como subraya la definición clásica de Max Weber (192511964), y ello pasando por encima de motivaciones personales y razones sociales, a las que incluso llega a moldear. En ese sentido, decir que el hijo se somete al padrc, el alumno al profesor o el trabajador al patrón porque 1o encuentra razoÍnble, conveniente o, sencillamente, porque no tienen otra altemativa supone aludir al papel decisivo del poder para iluminar y aun imponer opciones. En última instancia, el poder representa larazúnmás decisiva, el moque no significa en modo tivo más perentorio del quehacer humano alguno la razón más valiosa o el motivo más auténtico. Se hace válido aquf el dicho que frente al poder de la razón está la razón del poder y, como veremos más adelante, el poder como razón 1o posee

-lo

La contraposición del poder con la razón no debe llevamos a confundir el poder con la violencia ffsica. Es cierto que el poder es a menudo violento y que muchos grupos y personÍs basan su poder social en su capacidad para hacer violencia a los demás. Pero aunque la capacidad de violencia suponga un poder real, no todo poder es violento. El poder del padre sobre el hijo, del maestro sobre el alumno o del patrono sobre el trabajador no sc asienta en su fuerza ffsica o en su utilización de la violencia, y las más dc las veces se logra el sometimiento sin recurrir a la coerción ffsica. Esto no significa que en ocasiones no echen mano de ese recurso: el padre golpeará al hijo, el maestro castigará ffsicamente al alumno, y el patrono enviará a la policfa para que detenga y vapulee al obrero. ¿De dónde viene el poder? ¿De dónde obtiene una persona, un grupo o una clase social el poder para hacer valer o imponer a los demás sus propios intereses y objetivos? ¿Cómo actúa el poder? ¿C\áles son sus prin. cipales mecanismos? ¿En qué medida y de qué manera el poder se hacc

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prEsente en fa vida de las personas? ¿cómo afecta el @er al comportamiento de irdividuos y grupos? Y, en rlltima instarrcia, ¿qué es el @er? Por supueso, nuestso análisis se limita a la perqpectiva de la psicologfa social. Por tanto, nuestrc interes se cifra en deslindar todos aquellos factores sociates que nos pennitan comprender en forma mtls adecuada elementos que contribuyen a configurar cada acción concfeta dilndole un sentido en el contexto de las relaciones e intereses que pugnan en una determinada sociedad. En ese intento por dar razón de la acción en cuanto ideológica, el poder representa un factor crftico, y ello desde un doble puno de vista: por un lado, en cuanfo nos involucra a nosotfos mismos en aquello que pretendemos comprcnder, sesgando interesadamente nuestJo anillisis; por otrc, en cuanto puede constituir el factor crftico que decida la determinación del comportamiento o comportamientos analizados, escondiéndose

cn ocasiones en otros elementos cuya importancia Ereda asf ideológica-

meme aumentada (adquieren mayor peso o poder). Del primer aspecto no rc va a tratar aquf, aunque necesariamente habrá que mencionarlo o la hora dcjuzgarciertos análisis. El objeto del presente estudio es el segundo aspccto, es decir, definir y delimitar el papel del poder en la determinación de lu acción humana.

El poder puede influir en el comportamiento de las personas y grupos dc dos maneras: (a) una inmediata, imponiendo una dirección concreta a la tcción; (b) otra mediata, configurando el mundo de las personas y determinando los elementos constitutivos de esa misma acción. Estas dos form¡s no son excluyentes, sino inclusivas. Es más, la acción inmediata del poder con f¡eiuencia se articula sobre la base de sus determinismos media-

tos.

El papel mediato del poder reside tanto en la conformación del orden ¡ocial de un sistema cuanto en la configuración de un mundo de realidad que encuentra y asume cada individuo a través de los procesos de soclalización primaria. como se vefa en el capftulo anteriór, los sistemas rcciales no son producto de la interacción espontánea de las personas al lnterior de una sociedad, sino el rcsultado de un barance de fuerzas en la

gonfrontación de los intereses propios de cada grupo; Ios grupos con más demás sus intereses, y el dominio se extiende precisamente en la misma medida en que su poder desborda al poder de los dcmás en las diversas áreas de las relaciones sociales.

pder imponen a los

Las instin¡ciones sociales formalizan las ruünas üpificadas entre tipos

dc actores sociales; pero la configuración de esas rutinas en el proceso de

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extemalización depende en fonna muy fundaÍnental d;l poder de los actores. La institucionalización supone la consagración de aquellas actividades que mejor respondan en una circunstancia concreta a los intereses de los grupos que disponen de mayor

poder. Asi, la activación de las rutinas institucionalizadas supone la rea-

Iización de un dominio social: en la medida en que las personas aceptan Ias normas de esas rutinas establecidas, y las incorporan como su mundo en la socialización, se someten a los intereses sociales impuestos a través del poder.

Sin duda, ésta es la forma más sutil como eI poder influye en el ser y en el quehacer de las personas y, en muchos casos, también la más importante. Por 1o general, el dominio social asf ejercido queda naturalizado al abrigo de las instituciones sociales establecidas en un sist'ema qut: se ofrece a las personas y la rnayorfa interioriza como presupuestos incuestionables. Resulta diflcil cuestionar la autoridad de un padre soble su hijtr y, por consiguiente, su derecho a ejercer dominio sobre é1; cuestiionar esc derecho es visto como atentar contra la naturaleza humana misma, ntl importa las consecuencias negativas que en muchas ocasiones ese dominitr patemo pueda ocasionar.

famiüa, la escuc Las irstituciones fundamentales en una sociedad -la que personas,
jos o alumnos rebeldes; al obrero le queda la altemativa entre el someümiento y el abandono (o el despido), altemaüva irreal cuando lo que está en juego es la supervivencia de sf mismo y de la propia familia. El poder define de antemano los comportamientos requeridos y, por tanto, las acciones posibles al interior de cada uno de estos ámbitos sociales. eue no haya que recurir a nuevos mecanismos para que el hijo obedezca, el alumno acepte la disciplina o el obrero se pliegue i las exigencias laborales, no quiere decir que el poder social no esté afectando esos comporamientos.

Además de ese influjo básico, configurador del sistema y en parte interiorizado por las personas como principios y valores a través dél proceso de socialización Qo que constituye el "control social"), está el influjo inmediato del poder en la determinación de cada comportamiento. Este poder cs el más visible, aunque no siempre sea el más profundo, y tiene lugar cn todas las relaciones, interpersonales o intergrupales. I-e guste o no, quiera o no, el niño tiene que ir a la escuela y, si es preciso, sus padres le llcvarán por la fuerza. una vez en la escuera, de nuévo el niño tiene que iometerse quiera o no a las exigencias de zus maestros y aceptarla disciptina que ellos ejercen respecto a tiempos y espacios, formas y contenidoi de comportamiento.

uno de los aspectos más importantes del poder desde el punto de vista tlc la psicologfa social es su tendencia a ocuriarse, incluso u.r"guo" *rno lü1, es decir, como poder, y a presentarse como exigencia natuia o razón rocial. Asf, aparecerá que los comportamientos son posibiütados y requerldos porque corresponden a las exigencias de ra naturaleza humana o porque son considerados socialmente valiosos, y no porque respondan alos lntereses dominantes o porque sean convenientes á loi objetivos de quiencg se benefician del sistema social establecido.

como dice Michel Fou-

0üult (1980, pág. 105), "el poder es tolerable sólo con la condición de enmü§carar una parte importante de sf mismo." El poder se transforma en

vl.lor que a su vez justifica al poder, negando su influjo o su existencia mlsma. El dominio que tiene el propietario sobre los trabajadores aparocerá como exigencia racional de la organizaci1n: tiene quJhaber quien plunifique, dirija y sancione. se trata, por consiguiente, dá una condición nocesaria para el funcionamiento eficiente del sistema, de algo valioso, y [0 de un ejercicio del poder social que persigue y canaliza el lógro del mayor interés para el propietario del capital. De esta forma, eI podár se escondo cn los propios mecanismos que genera. Esto muestra lá importante tatltt dc la psicologfa social en desmontar la configuración de lai acciones y

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a"r"uuri, el papel que el poder tiene en su determinación y ejecución concretas.

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2. Lanaturaleza del Poder

Hemos hecho referencia a varias instancias lpicls de poder en nuestra sociedad: el del padre respecto al hijo, el del maestro fespecto al alumno, el del propietarió respecto aI obrero, el del militar respecto al civil. Veamos al^gunas situaciones caracterfsücas en que se ejerce ese poder.

(a) Al terminar las horas de clase, Doña Luz, profesora de una escuela de educación básica de la periferia de san salvador, obliga a tres

alumnos a quedarse a hacer la tarea de aritmética del dla anterior, hasta que saquen bien todas las operaciones. A pesar de las quejas y promesas mantiede los tres alumnos para que les exima del castigo, Doña Luz se nen inflexible. o) salvador Montoya trabaja como maquinista en una gftIn fábrica dc .igut iUot. Con el acelerado incremento del costo de la vida, Salvador siánte que su salario le alcanza cadavez menos para cubrir las neceque endeusidades básicas de su familia y que' para salir adelante, tiene los trabajadores, general entre es problema darse más y más. como el Salvador empieza a promover con unos y otros la solicitud colectiva dc un incremento salarial, e incluso pide asesola a unos amigos, miem-

bros de un conocido sindicato. un lunes, Salvador es llamado a la gerencia, donde se le comunica que la empresa está realizando unos ñecesarios cambios reorganizativos y que, "desgraciadÍImente, tendrl que prescindir de sus servicios desde el mes siguiente'"

il

c. Las elecciones presidenciales, desarrolladas en un clima de violencia' conducen at triunfo del candidato socialdemócrata, al que los partidos dc las ultradereCha Califican Como "comunista." El triunfO eS Celebrado en calles pornumerosos grupos populares. sin embargo, algunas organiza pcli ciones de izquierda se muestran recelosas ante lo que consideran el gro reformista, que nada esencial cambia, e intensifican sus manifesta óior"s de protesta. Unmes después de que el presidente electo toma po

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sesión, un gn¡po de militares se insurrecciona y da un golpe de estado, inseguri a fin de restablecer la ley y el orden del pafs frente al "clima de patria." la de dad reinante, que amenaza cortdestruir los fundamentos

escuela, el trabajo, lil Estos tres ejemplos en ámbitos tan distintos del poder y, al ejercicio comunes rasgos los polftica- permiten examinar perspectivrr la desde naturaleza su po. tu.rto, int"ntu. una aproximación a dc la psicologfa social.

-la

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2.1.

Elementos del poder

Trcs son las caractelsticas esenciales del pocler: l. se da en las relaciones sociales; 2. se basa en la posesión de recursos. y 3. produce un efecto cn la misma relación social. La primera nota esencial del poder es §u carácter relacional: el poder se da dondequiera haya relaciones sociales, sea entre personas o entre grupos. El poder no es un objeto o una cosa que se posea en abstracto; en este sen-

tido, el lenguaje comrin puede resultar desorientador ya que se emplea el mismo término para exprcsar realidades muy distintas que van desde la simple fuerza ffsica hast¿ el aparato de un estado, pasando por todo tipo de capacidades y dominio sobre los objetos. El poder no es un objeto abstracto y no hay que confundirlo con las cosas en las que se basa o que usa instnrmentalmente; se Eata de una cualidad de alguien, persona o grupo, en relación con otras personas o grupos. El maestro tiene poder frente al alumno, el propietario de la empresa f¡ente al obrero, los militares frente a los civiles. El poder constituye, por consiguiente, un fenómeno social, no meramente individual.

[¿ naturaleza relacional del poder significa que las relaciones sociales tienen con frecuencia un carácter de oposición y conflicto, y que la relación misma es determinada, al menos en parte, por la asimetrfa en la que cmerge el poder. Hay oposición entre lo que quiere el niño y 1o que le cxige el maestro, entre la demanda del obrero y los intereses del propietario, entre el proyecto polftico de los civiles y los objetivos de los militares. Pero si los unos se imponen a los otros es porque disponen de poder, es decir, porque en la relación entrre ellos los r¡nos son capaces de lmponerse a los otros al menos en el ámbito en el que se establece la rclación.

Ia segunda nota esencial del poder es que se basa en la posesión de recursos. Uno de los sujetos de la relación, persona o grupo, posee algo que cl otro no posee a que 1o posee en menor grado (cuantitativo y/o cualitatlvo). De ahl que el poder surja precisamente en una relación de desequilibrio respecto a un determinado objeto: uno de los miembros de la relación cr superior en algo aI otro. Pero ello mismo indica que eI poder es concrcto, en el sentido de que se proyecta sobre determinado ámbito: se tiene poder ante otro en ciertos aspectos o áreas de la vida social, pero no necemriamente en otros. Asf, por ejemplo, el maestro tiene poder sobre el ¡lumno en 1o que concieme a las tareas escolares, pero no tiene poder, al menos directo, sobre lo que el alumno haga en su casa o en qué emplee

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sus vacaciones. Más aún, el mismo maestro que üene poder sobre cl alumno en la escuela, no tiene poder sobre el director de la escuelá, que sl tiene poder tanto sobre él como sobre el al¡mno, y puede alterar la misma relación entre profesor y alumno.

El hecho de que el poder surja en las relaciones en cuanto diferencialcs, es decir, en cuanto asimétricas respecto a algún objeto o ámbito de la exis tencia, lleva a considerar que el poder está diseminado por todo el e,ntrama do de la vida social y que la diversa posesión de recursos proporciolrará po der diferenciado de unos hacia otros, y de unas a otras áreas. Nor es ra() que, en algunas circunstancias, el poder que el maestro tiene sobre €l alum no en la escuela sea de alguna manera invertido por el poder gue dene cl alumno en cuanto "hijo de papá," cuando papá tiene algún ascendi,g¡¡. r,, bre la escuela o sobre el profesor en concreto. Ahora bien, es importantc subrayar que el poder generado por la posesión de ciertos recr¡rsos cs mayor y más amplio, es decir abarcador de más ámbitos de la vida, que ll posesión de otros recursos. Parece innegable que la posesión de losrmedios fundamentales de producción, como señala la perspectiva mamish, pro porciona la principal base de poder social, ya que ese poder se extiqnde a 11 mayor parte de los ámbitos o a los más definitorios de la vida humiana (vcr CuéIlar, 1979). En nuestra sociedad, quienes disponen de amplios tecursos económicos obtienen un poder sobre casi todos los tipos de relacióin socitl

que no puede ser funcionalmente equilibrado por la posesión de otros recursos, al menos no por aquellos de orden intelectual o moral. El intc lectual tiene que plegarse al dueño, el técnico al propietario, porque frentc al poder de la razón está Ia razón del poder ---+ntendido aquf como esc poder o fuerza social omnfmoda que generan los recursos econór¡¡ise5 y que con frecuencia se traduce en violencia ffsica. De nada Ie sirve aú obrcnr fazo,¡laf su petición, mostrar la capacidad de la empresa para st¡birle cl salario, argumentar la justicia de su demanda; en última instancia,, sl p¡e pietario decide y logra su despido, le cueste más o menos. ;VA,UOS.'....

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NO T|ENE,Nlgro{JrLli.

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Finalmente, la tercera nota esencial del poder es el efecto que producex rlt las mismas relacionres sociales. Este efecto se da tanto sobie el objeto rlc la relación como sotlre las personas o grupos relacionados. El resultado lltls obvio del poder esÉ en el comportamiento de los involucrados en Ia n'l¡¡ción: la obediencia 16 sqr¡r¡6n de uno, el ejercicio de la autoridad o del rltlminio del otro. El po'der configura asf el quehacer de personas y grupos. It'ro, además, el pode:¡ genera una realidad actualizada a través de ese r¡ttchacer: la reaüdad d,e 1o que las personas mismas son. Mediante la dellttición de lo que hace,n y pueden hacer, de 1o que es permisible o no, de Itl bueno y de 1o malo el poder configura a las personai en cuanto actores rrrciales. Lo que son y 1o que hacen maesfro y alumno depende de su rlclinición como tales, y esa definición es en buena parte producto del ¡lxlcr. No se ve, de otro modo, el porqué de la conexión entre ens efiaruay rlrrtninaciónpersonal, etr¡¡¡e aprendizajey sometimiento, entre organización rt ltnposición, aspectos Con demasiada frecuencia identificadoS en el mundo

rlr lu escuela.

Asf el maestro se defure a sf mismo y define al alumno a partir de su rlll'crcncial de poder, el propietario determina las relaciones laborales y de ullt¡ fonna define 1o que eI obrero en cuanto obrero debe hacer y puede ser; lxrr cso, el trabajador qure desborde el marco que se le ha impueitó, que pre-

l¡rda modificar las regl.as establecidas desde el diferencial de poder, deJará coil¿ertirse en un "intrigante," un "alteraOoi Uet ordán", tlll "agitador Social". Ellcambio de calificativo no es una simple modificar'lón nominal; es la verificación (en el doble sentido de comprobación pero lntnbién de "hacer verdladero") de un cambio esencial en tinatural eza der r.r{cto de la relación, qure deja de ser "obrero." pero deja de serlo como prorluoto del poder de que dispone er propietario en relación obrero-palnrnul. Algo similar puede decirse de la relación entrc militares golpistas y ¡obcmantes civiles: por obra del poder que hace posible ef gópe oe Étlldo, los civiles dejan de ser gobemantes elegidoi por el pujuo pa.a rronvertirse en "enemigos de la patria," "subvertidores del ordin público" y con frecuencia pasan del palacio presidencial y la asamblea a la cárcel il, 0D el mejor de los casos, al exilio. Tampoco se trata aquf de un simple rtlmbio de denominaci(¡; se trata de una alteración esencial en la nitutnlcz,a del sujeto (los gobemantes civiles) en cuanto parte de una relación lrclul, cambio debido única y exclusivamente al podér que el miütar tiene lnr su posesión de la fuerza coercitiva. rln scr obrero para

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l.istos tres elementog esenciales del poder carácter relacional, su Itu¡tlamento real y su efecto histórico- deben integrarse en su definición,

-su

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independientemente de que se enfatice más uno u otro. De hecho, los qur' subrayan la naturaleza contlictiva del poder se fijan más en su caráctcr relacional; quienes subrayan la capacidad de uno de los sujetos sobre cl otro se fijan con preferencia en la base del podec y quienes tienden a ver cl

poder como una relación de causalidad, mecánica o intencional , estárr enfatizando el carácter eficiente, es decir, transformador o productivo dcl poder. Esto no quiere decir que todas las definiciones sean aceptables; asf, por ejemplo, quienes pretenden idenüficar poder con causalidad tienden l ignorar formas sutiles que no operan transformando a las personas () influyendo en su conducta, sino privándoles de la posibilidad misma tlt' altemativas a su comportamiento.

David Kipnis (1976) ha elaborado un modelo descriptivo del acto de po der, un mapa del poder desde la perspectiva de los que 1o detentan en las relaciones sociales. El modelo, basado en los planteamientos teóricos dcl grupo pionero de Donvin Cartwright (1959), tiene siete pasos:

(1)

la moüvación de poder, ya sea que surja como impulso irracional l imponerse a otros, ya sea que se requiera para el desempeño de los roles institucionales, ya sea que provenga de su valor instrumental para lograr beneficios;

(2) (3)

la exigencia de sumisión del otro; la posesión de recursos, personales o institucionales, como base parl ejercer el influjo sobre los demás;

(4)

la región de inhibición, es decir, aquellos factores que pueden inhibir la utilización de los recursos para satisfacer Ia motivación de poder y que pueden ser desde inhibidores fisiológicos hasta normas institucio nales o culturales, pasando por los valores, el cálculo de los casos () la confianza en uno mismo;

(5)

los medios de influencia: persuasión, amenazas, promesas, premios, fuerza, cambio emlógico;

(6)

la respuesta del otro, ya sea sometiéndose a la presión o aceptando cl influjo en privado, ya sea rechazando la presión y el influjo, desencrr denando quizá un nuevo intento por lograr imponer el poden

(7)

consecuencias para el detentador de poder: cambios en su situación, la percepción de sf mismo y de los demás, en sus valores.

crr

La definición más famosa y conocida en las ciencias sociales sobre cl poder es la que formuló Max Weber (192511964, pág. 43): el poder corr

ción social, aun contra toda resistencia y cualquiera que sea el fundamento rlt: csa probabilidad." En esta definición, quedan claros tanto el aspecto relar:ional del poder como su efectividad; no asf el elemento de los recursos, aI (¡r0 se concede menor atención. Esta imprecisión weberiana sobre la base rlcl poder ha permitido a no pocos seguidores suyos postular la equivalenlir funcional de los recursos sociales como factores de poder (ver Dalh, It)69), desestimando asf el carácter dominante que tiene el control de deternrinados regursos.

Proponemos, aquf, una definición de poder que representa una ligera

vnriante de la definición weberiana y que supone la simple integración de los lres elementos esenciales ya mencionados. Poder es aquel carácter de lns rclaciones sociales basado en la posesión diferencial de recursos que perItrite a unos realizar sus intereses, personales o de clase, e imponerlos a 0lms.

De esta definición se siguen dos notas importántes, ya aludidas en el tutllisis de los elementos esenciales del poder. En primer lugar, el poder es It¡hcrente a toda relación social. Esto quiere decir que el poder está presente kr ¡nismo en los niveles más fnfimos de la escala social, allá donde los tccursos son mfnimos, que en los niveles más altos. El poder puede darse rtr la relación entre hombre y mujer discutiendo sobre la utilización del tlltimo ingreso familiar en una barranca marginal de San Salvador, como ¡tucde darse en la relación de Estados Unidos con sus aliados europeos, al Itttponerles la ubicación de cohetes con cabezas nucleares en su territorio. l{xto no quiere decir ni mucho menos que todos los poderes sean equi¡rnrables ni que pueda hablarse en el mismo sentido del poder del hombre tttnrginal sobre su compañera de vida para decidir la utilización del ingreso l'rtmiliar que del poder que permite al gobiemo de Estados Unidos imponer ru voluntad a los pafses de Europa, incluso contra el parecer de sus resl)cctivos pueblos. Lo que sf quiere decir es que la variable del poder debe ¡rr considerada en cada caso en su concreción social e histórica y, por tanIo, qu. puede darse en todos los ámbitos de la vida social, cualquiera sea rur carácter e importancia.

lin segundo lugar, las personas y los grupos mantienen entre si multi¡tllcidad de relaciones que involucran aspectos muy diversos de la existen-

r'ln y se apoyan en diferentes recursos. De ahf surge la posibilidad de com-

¡tlcjos diferenciales de poder, incluso con signo opuesto; quien domina en ttttn relación puede ser a su vez dominado en otra. Ello no obsta para que,

¡xrr lo general, tiendan a producirse efectos de transferencia y generalirrteión, y el poder disponible en un área sirva como trampolfn para lograr

siste en "la probabilidad de imponer la propia voluntad, dentro de una rcl;r

1m

101

cios, al establecer las normas y las sanciones disciplinarias, se define a sf misrno, define al alumno y, en rlltima instancia, define la realidad es-

eldominioenotrasrelaciorres.Dehecho,elcontrolsocialsobredeter" minadosrecurso§crrticosGosmediosbásicosdeproducción)seconviertc que exüende a ltt es décir, en la base de un poOer ,á.i¿ casi universal, casi totalidad de las relaciones sociales'

2.2.

colar.

se

El @er.genera un importante saber social: es el maestro el que sabe lo que hay que hacer,lo que es bueno y lo que es malo, cómo aplicarlas normas en cada caso y ello, obviamente, porque es el mismo maestfo el que con su poder ha establecido esas nonnas y ha definido los ámbitos disciplinarios. Pero el saber asf generado por el poder adquiere una autonomfa funcional, que a su vez se convierte en nueva fuente de poder. Si desde la perspectiva del paradigma jurfdico el poder del maestro se cifra fundamentalmente en la imposición de lfmites, en la prohibición de acciones y en cl castigo a las inftacciones, desde la perspectiva del paradigma estratégico cl poder del maestro se centra en la administración y ordenamiento mismo de las acciones; no tanto en poner lfmites a lo que se puede hacer cuanto cn establecer lo que se debe hacer y en regular cómo se debe hacer.

Dos paraügmas teóricos sobre el poder

que nos ha-servido de ejem La relación escolar entre maestro y alumno ser interpretada desde dos para pro principar para el análisis del podeipuede manifiesto: el jurfdic0 teoricos que Michel Foucault ha puesto de 1982)' .-i .rttu,egi.o 1*t Foucault, 1980; Ibáñez'

áió;, v

1o indica' asume li¡ El paradigma iurlüco, como zu denominación vista, el podcr p""p".,iíu iorrñ¿ Oái,is.áu social. Desde este punto de

l.

como gerente del bien comú¡t un objeto sociaf Oei que dispone el-estado a fin de poner en ejecu y que distribuye entre-lós miembros de la sociedad El maestro es por tan óiO, tu, exigencias y reglas del sistema establecido' por 1o general niño tt to un adulto qu, ,aai-U"-* poder sobre el alumno'

es

En el Texto 12, se presenta una contraposición de los dos paradigmas teóricos formulados por Foucault. Parece claro que es el paradigma Jurfdico el que normalmente se utiüza par analizar el funcionamiento y cfectos del poder, y que esa perspectiva tiende a cosificar su naturaleza. Por el contrario, el paradigma estratégico obliga a examinar el poder en la

adolescente,mediantelaobtencióndeuntltulolegalyelnombramicnttt se cons

caso que el maestro O. profesor' El poder significa eneste enunciar las prcs le corresponde tituye en representante áe la tey-y que a é1 1o Ou.e le será y alumno, para el ¿et mal

l.*g"

.rií.ior."ifue ¿esnnáar¿n et bien senüdo, el p' i"-ár. r. ser¿ ticito, 1o permitido ylo prohibido. En laeste es decit' escuela' social en "" der del maestro est¡t-a en actu¿izatLl otd"t,

especificidad de cada relación social o conjunto de relaciones sociales concretas. No se trata de un objeto que se posee o no se posee, y que una vez que se üene otorga una capacidad, independientemente de que se ejerza o no; el poder constituye más bien un proceso, ya que se da en tanto que se producen las relaciones sociales. En este sentido, el poder sólo existe en tu ejercicio actual, 1o que no significa que no se deban tomar en cuenta uquellos recursos que permitirán a los grupos o personas ser poderosas ("tener podet'') en las relaciones que se vayan est¿bleciendo.

j

la obed ic I t sancionar' Asf concebido' el poder genera y una otra serfut cia y, negatiru..*,-iu posibilidad de la transgresión. en castigarla transgresión. El ptt sancionadas, uunqu.-át erriusis se centrará en el ámbito de la escucl¡t' der det maestro, según este paradigma' se agota y en la correspott alumno al del orden y ta áisciptina

en ordenar, protriUir

r. i*porición

"r, dientesanción.Fueradelaescuela,elmaestrocarecedepoder-noessl| de los actores rrr 2. El paradignu estratégico asu119- Ia perspectiva poáer no es Un Objeto ni una ittr volucrados en las relaciones"sociales. El estratégica que surll' titución ni una potencia; es más bien una situación trlr,r relación.presentc que esa con cada relación social, en la medida en

;:üil;;ñ;;.il d'á

ior

e1to, el

poder'"

i'p310¡::*:"1:*,]

; ;;' ñ;,"' "nt'u' ado ar donde jl j'llll1'31" j.',l ;:;(Foucault, t980, pág' 113)' El maestro no recibe

;l;;;í

¿Lr

s

o

ci

:

I

:

"",p:1T:*: ],i entre adulto y niño Ia que da origen a

"" áfrrn"ot es la relación'*iítu y olt,' de recursos y fuerzas disponibles de uno por diferencial el ;;;;,

;;i;;".ión 102

tiempos y escolar. Es el maestro el que, al organizar

identificar el paradigma juldico con una visión sobre el podcrdesde la perspectiva del dominador, o el paradigma estratégico con una visión altemativa desde la perspectiva del dominado. Es posible adoptar Una y otra perspectiva con ambos paradigmas. Sin embargo, el paradigma Jurfdico, por su misma definición del poder como algo que se poiee, tiende I ¡sumir una perspectiva vértical, jerárquica, sobre las relaciones de poder, No

"jurisdicción."

cs¡r't

se puede

y de ahf que su interés se centre en el sometimiento a la ley o en la

obediencia a la autoridad. Por el contrario, el paradigma estratégico, al conllderar que eI poder surge en cualquier relación social, tiende a examinarlo dgsde una perspectiva más horizontal, 1o que lleva a analizar el efecto del poder en la formación de actitudes o en los comportamientos más di-

103

Texto 12 Dos paradigmas del Poder Paradigma jurídico es una sustancia r¡na cG sa, uná propiedad que poseen cieros

l. El @er

seres.

2. El poder se irradia a Partir de un

centro; estálocalizado en determinadas estructuras (aparaos de poder)' parte de un foco Y alcarva una diana.

Paradigma estratégico 1. El poder es una relación, un ac@er es algo que se ejerce.

to, el

2. El poder tiene una Presencia di-

fusa en toda la estructura social, se produce en todo lugar de lo social. És omnipresente no Porque alcance a todos los lugares, sino porque brota de todas partes.

3. El poder se Presenta bajo la forma dé h ley,los efectos de verdad suardan reiación con la PrescriP óiOn. ft poder permite, prohibe' di-

3. El poder se Presenta en la forma de h ñorma. Sus efectos de verdad suardan relación con la descripción. Ét poaet dice lo que "es" y las aberraciones del ser.

4. El poder se conforma segin los

4. El poder toma la forma de los

modelos del derecho.

modelos de la fisica.

5. El poder adquiere la forma del límite, sólo acnia para definir este lí-

5. El poder es consustancial con lo social; no existen, Pues, zonas srn poder o que escapen a su control

ce lo que debe hacerse.

mite v sancionar su franqueo; más acá dél límite se exúende la libertad.

6. El poder está en relación de exterioridad respecto de los dominios en los que se ejerce, subordina la eco nomía, recorta el deseo.

6. El poder es inmanente a los dominioi en que se maniftestan; la economía está constituída por rela-

7. El poder desciende hasta alcanzar lo más secreto e íntimo de nuestra conducta; convienen atacar lacabeza del poder para librarnos de sus tentá-

7. El poder es ascendente, los Podgres locales van dibujando efectos de

culos.

ciones de poder que le son ProPias.

conjunto que conforman los niveles

más generales: modificando las relaciones de fuerz¿s locales es como se modifican los efectos de conjunto.

8. El poder se Plasma en instancias intermedias como la escuela, que lo representran, lo reproducen y lo susútuyen por delegación de funciones.

1M

8. Esas instancias ejercen efectos de poder que les son sui generis.

9. El @er es una iristarrcia de negrción; no produce nada por sí mismo, que no sean prohibiciones u ór-

9. El pod€r es ar¡te todo cia productiva

ua

instan-

denes.

10.

El poder contsola el

saber, lo lo *1enta Quien Posee sa-

10. El @er produce saber, engendra procedimientos y objeos & saber. Quien trcupa una posición de poder poduce saber.

I l. El @er resulta de un contrato, tiene la negociación como rigen.

11. El poder resulta de una victmia; tiene la gr¡erra pü origen.

12. Los mecanisrnos del poder son del orden de la represión, ya sea porque en ella radica su último recu¡so, ya sea porque le es cons¡stancial.

del orden del control

ufiliza

Y

ber, está en posición de poder.

13. El poder se manifiesta por prG cedimientos de exclusión y de encieITO.

12. Los mecanismos del poder son

y

regulación, de la gestión vlgencla

de la y de la

13. El @er se manifiesta por la terapia y la vigilancia en campo abierto.

Ibánez, 1983, págs. 99-100.

vcrsos. Por ello, el paradigma estratégico se presta mucho más adecuadtmente que el paradigma jurfdico para explorar el funcionamiento del poder a todos los niveles, para seguir los procesos de acumulación del

pder desde sus orfgenes, para examinar los movimientos de

cambio

rocial desde la base o la construcción de altemativas sociales desde "los msrginados de la tierra".

1.3. Tipos de poder Si se acepta el paradigma estratégico,

se podrfa

afirmar que habrá tan-

Itls tipos de poder cuantos tipos de relaciones se produzcan en una sociedud. Los mismos elementos esenciales del poder permiten establecer una

uluisficación de las formas del poder según los sujetos de la relación (persolllls o grupos), según el objeto de la relación y los resursos involucrados, y scgún el efecto obtenido. Sin embargo, esto nos llevarfa a un esquema {ulzá demasiado complejo y poco útil. De ahf que los analistas sociales tlcl poder tiendan a privilegiar algrin criterio que resulte en una tipologfa mús sencilla. Veremos, asf, tres üpologfas. Primero, la tipologfa sobre el p0dcr más conocida y utilizada en psicologfa social, propuesta por John It,P. French y Bertram Raven, y que se basa en una diferencia segrin los 105

recursos que fundamentan el @er de la persona. Segundo, una tipologfn también clásica sobre tres formas de incluencia social que suponen trc§ tipos de pnder, y que fue propuesta por Herbert C. Kelman. Finalmentc, una tipologfa basada en el carácter de la relación donde se produce cl diferencial de poder, enunciada por S. Lukes sobre un modelo anterior tlc Bach¡ach y Baraz.

23.1. Una tipología del poder según los recursos French y Raven (195911971) definen el poder como la influencia quc un agente social (0) puede ejercer sobre la persona (P), y entienden ll influencia como la producción de un cambio psicológico, es decir, "cual quier alteración, con eltiempo, del estado de un sistema a" (pág 286). Po¡ tanto, "se define la fucrza dcl poder O/P en algunos sistemas ¿ como l¡r habilidad potencial máxima de O para influir sobre P en a" (gtág.287).1:,1 agente social O puede ser otra persona, una nonna o un grupo. French y Raven plantean su concepción del poder con los esquemas teóricos de Kurt Lewin (193511969, l95l), segln los cuales la personalidad es caracterizad¡r como un cÍrmpo de fuerzas; la influencia serfa entonces una fuerza inducirl¡r en el campo vit¿Ide la persona que produce algún cambio, y el poder scrfir una influencia potencial.

En la relación entre el agente social, O, y la persona, P, French

y

Raven distinguen cinco bases del poder, es decir, cinco formas potencialcs de influencia, que consideran particularmente comunes e importantes. Esils cinco bases de poder de O sobre P son (French y Raven, 195911971, pág 289):

"(a)

el poder de recomp¿r¡sa, basado en la percepción de P de que O puctlc

mediar sus recompensas;

O) el poder coercitivo, basado en que P considera

que O puede mediar l«x

casügos;

(c) (d) (e)

el poder legítimo, basado en ia percepción de P de que derecho de prescribirle su conducta; el

En un estudio sobrc los conflictos institucionales, Robert Katrn y sus colegas de la universidad de Michigan (lgu) utilizaron el esquema de French y Raven para comprobar la capacidad que tenfan los ejecutivos de diverso nivel para utilizar cada tipo de poder. como puede apráciarse en la Tabla 1, cuanto más elevado fuera el rango del ejecuiivo, mis acceso crefa tener a las fuentes de poder. sin embargo, todos tos ejecutivos, sin diferencia de nivel, crefan poder echar mano del poder de expertos.

Tabla

1

Capacidad para usü diversos medios de influencia en diferentes niveles organizativos*

Tipo de poder

trgítimo De recompensa De coerción De experto

I

Nivel organizativo

Supervisor Compañero

Jefe de supervisión

inmediato

4.6 4.0

4.3 3.7

4.1 4.1

Subordinado

2.3 2.2

1.6 1.5

3.6

r.3

1.3

4.1

4.L

4.t

G¡anto más aho el lndice, mayor es la c4ecidad para usar csc üpo de poder.

Ft¿¿nte:

Kalm y aros, 1964, pág. 2m.

A pesar de su gran aceptación enfie los psicólogos sociales, la üpologfa de French y Raven plantea serios problemas. El primero de ellos es la vinculación inmediata de poder con la influencia ó "cambio psicoló-

.

gico." con esta estrecha vinculación y casi identificación lpotenCia-acto¡ eliminan del ámbito del poder aquellas determinaciones que no involucren cambio, perc que no por ello resultan menos imptróstas sobre Ia persona. Todo acto de influencia supone un poder, pero no todo poder se canaliza en influencia, entendida como la producción de un cambio en alguien. El poder puede actuar sin que ello suponga un cambio en la persona afectada. Esto ocurre, por ejemplo, cuando simplemente se acepta un e§tado de cosas impuesto por quien tiene el poder, cuando se impide con poderla posibilidad misma de que alguien tome una decisión (as "no-decisiones" que mencionan Bachrach y BaraE, 1963), o cuando con poder se eliminan las altemativas. El obrero que tienen que optar entre acept¿r un bajo salario sin protestar o quedar desempleadó y nb tiene_ otras formas se

O üenc

cl

poder referente, basado en la identificación de P con O; y

el poder de experto, basado en la percepción de que O tiene conocimiento especial o alguna experiencia especial."

algrirr

En tódos los casos, French y Raven asumen que cuanto mayor sea lu base de poder del agente social, mayor será su poder sobre la persona (1,) Consideran también que la extensión del poder (a qué aspectos de la vida, ¡r 106

qué "sistemas" puede llegar) es siempre limitada, aunque en general, la extensión del poder referente es la más amplia.

'

-!

&ÉiuroTECÁ' ctlNTRnl" t

' l',r...,r--":::i"'"T.t"--f

lO7

posibles para alimentarse y mantener a su farnilia, carece en verdad de

op

ción y quien le ponga ante esa falsa disyuntiva está en realidad imponiéndole un comportamiento (aceptar el sala¡io bajo) al negarle otros cursos posibles de acción. Hay un poder que condiciona el quehacer del obrero, pero no es, por tanto, que primero se encontrara en un estado (por ejemplo, inconformidad) y luego, por obra del poder del patrón, p¿sara a otro (conformidad con el salario ofrecido), sino que su decisión carece de un alternativa realista (por ejemplo, otra oferta de trabajo, otras condiciones) y es desde el principio firme: la supervivencia primero y, para ello, aceptar el salario ofrecido.

Un segundo problema de la visión de French y Raven es el del psicologismo. Al identificar poder con influencia potencial, es decir, con "cambio psicológico", parecerfa que el camino del poder pasa necesariamente por la conciencia de las personas. No hay duda de que la percepción de quc alguien (un agente social) dispone de aquello que uno necesita puede conducir a una relación de depedencia o sumisión, es decir a una rclación donde el poderjuega un papel. Fero que la percepción de los recursos del ouo fundamente una relación de poder no significa que el ejercicio de todo poder pase a través de la percepción de las personas. Hay poderes sobre los que no se tiene conciencia, y que no por ello dejan de ser reales, asf como hay ejercicios de poder que necesitan ser percibidos para producir su efecto. Más aún, con frecuencia las personas creen actuar en sus relaciones fuera del área del poder, cuando objetivamente están sometidas al poder de aquel o aquellos con los que se relacionan, o creen estar optando libremente cuando en verdad carecen de opciones altemativas. Asf, todas las formas de poder objetivo aunque no consciente quedarfan exclufdas de la tipologfa dc

French y Raven, llevando incluso a la convicción ideológica de que no existen.

Tomás lbáfiez (1982) considera que la tipologfa de French y Raven se apoya en dos dimensiones: la presión exógena y la presión endógena (ver también Raven, 1965). La presión exógena alude a aquellas formas de po108

der en las que es el otro el que controla los estfmulos y eI que aplica los premios y castigos. Lapresión exógena abarcarfa al poderde recompensa y al coercitivo. La presión endógena serfa aquella en que es el mismo sujeto el que controla los estfmulos y, por tanto, el que se aplica los premios o castigos. Esta presión endógena incluirfa el poder tegftimo y el poder

refercnte. Quedarfa el poder de experto que, según fbá(tez, constituila una forma mixta de las dos dimensiones.

Asf planteado, cabe preguntarse si se trata realmente de dos dimensiones o más bien de una sola: la dimensión de control exógeno-endógeno. Esta dimensión apuntarfa a la base de poder, pero ya no en cuanto a los

recursos de que dipone el agente (que parece ser el criterio de French y Raven), sino en cuanto al agente que los controla (uno mismo o el otro). Si asf fuera, la idea es que los mecanismos de poder estarfan más o menos interiorizados por las personas, lo cual no quiere decir (serfa en cierto modo contradictorio) que el funcionamiento de esos mecanismos de poder dependa de las propias personas. Esta es la visión que utiliza otro psicólogo social, Herberth C. Kelman, en un trabajo ya clásico.

23.2. Una tipología del poder según sus efectos Kelman, quien formó parte del equipo investigador de Yale bajo el liderazgo de Carl Hovland, estaba interesado en verificar en qué condiciones los cambios acütudinales inducidos por una comunicación eran duraderos

y en qué condiciones eran effmeros (ver Kelman, 1974). Segín é1, los cambios dependerfan de los intereses y motivación de los individuos y, por tanto, del valor instrumental que para conseguir sus objetivos tuviera la actitud que se tratara de inducir. De ahf que el posible influjo sobre una persona dependerfa del control que tuviera el agente potencial del influjo sobre los medios necesarios para que esa persona obtuviera algrin objetivo. Según Kelman (1974, pág. 513), en ello se cifra el poder social de alguien: en que se constituye en mediador de los objetivos perseguidos por otras personas. Ese poder permite ejercer influjo social, es decir, inducir cambios de actitud o de conducta en los demás.

Ahora bien, la naturaleza y consecuencias del influjo social pueden variar en su sentido y en su duración. Kelman (1961) distingue asf tres procesos de influjo social: la sumisión, la identificación y la interiorización. cada uno de ellos se caracteriza por una serie de condiciones antecedentes y consecuencias diversas (ver Cuadro 2).

109

* Ia

sumisión se da cuando un individuo acepta el influjo de ora pef§ona o grupo pofque e§pera conseguir asf una fespuesta favorable de ellos (conseguir un prcmio o evitar un castigo). * La idcntiftcación *, dacuando

Cuadro 2 Diferencias entre sumisión, identificación e internalización Sumisión

Identificación

Antecedentes

l.

Intemalización

el an- Interes por la conclaje social de la gruencia de los va-

Bases para la Interés por el efec- Interes por importancia de la inducción:

o

de la conducta.

2. Origen del po- Cont¡ol der del agente dios.

de

me-

conducta.

lores subyacente la conducta.

Atractivo.

Credibilidad.

a

3. Forma de lograr

la

Limitación de

las

prepotencia altemativasdeconde la conducta: ducta.

Delimitación delas Reorganización exigencias del rol. del marco de referencia medio-fines.

Condiciones de Vigilancia por par- Importancia de la Importanci.a de los ejecución de la te del agente de la relación con el a- valores para el prorespuesta indu- influencia. blema en cuestión. gente. cida:

2. Condiciones de Cambio

de percep-

Cambio de percep-

Cambio de percep-

cambioyextin- ción de las condi- ción de las conü- ción de las condición de la res- ciones para las re- cionesparaunasre- ciones para la mapuesta induci- compensas socia- laciones satisfacto- ximizacióndevaloles.

rias

y

definidoras

res.

del yo. 3. Tipo de sistema Demandas exter- Expectativas que de conducta en nas de un contexto definen un rol esel que se engar- especÍfico. pecífico. za la respuesta inducida: Fu¿nte: Kelma¡, 1961,

110

Kelman supone que cada uno de estos tipos de influencia denota una diferente vinculación del individuo con el sistema social y, por tanto, constituye una forma peculiarde integrarse socialmente. "Lasrinisión se refierc a la integración a través de reglas o normas del sistema, es decir, a tra-

fija para sus miembros... La identifrcación hace referencia a la integración a través de los roles del sistema en que está anclada la propia autodefinición de p (a persona)... La intemalización se refiere a la integración a través de los valores del sistema, de los

que el individuo participa" (Kelman, 1974,pág.519).

A

Consectuntes

da:

rcs.

vés de exigencias de conducta que éste

de influencia:

l.

un individuo realiza la conducta caracterfsüca de otra persona o gr¡po porque la asocia con una buena relación con esa persona o grupo. * la interiorizaciónse da cuando un individuo acepta una forma de comportaise inducida por otros porque es congruente con su sistema de valo-

fi9.

67 .

Sistema de valores de la persona.

este fespecto Ercde ser clarificador señalar el paralelismo entre los

procesos de influjo social de Kelman y los tres procesos de internalización mo¡al señalados por Hoffrna¡ (1977; ver Martfn-Baró, l9g3b, págs. 161_ 162)' 1o que no es de extraflar si se acepta que la influencia unu forma

vinculación del individuo con el sistéma iocial y que la internalización "r de Ia moralidad es precisamente ra incorporación a ú persona de las exigenclas del orden social. La sumisión de kehan estarfa relacionada con la lntemalización moral más superficial, aquella que lleva a tas pe.sorras a oonformarse con las nglmas morales porque se saben vigiladas y sujetas a c¡stigos; la identificación se relacionarfa con la intemal]zación empática, que lleva a actuar moralmente por la conciencia sobre el impacto de las propias acciones en los demás; finalmente, la intemalizacion ¿e Kelman tltarfa en relación con la adopción de conceptos y perspectivas morales oognoscitivamente elaboradas, que lleva a las personas a actuar por propia oonvicción de

. si la aceptación del influjo supone el integrarse socialmente, quiere declr que, en última instancia, el poder serfa un atributo, todo lo ¿iversifi0rdo que se quiera, del sistema social. En otras palabras, estarfamos ante una concepción del poder como propiedad del todo social más que de las porsona§ o grupos, que a su vez recibirfan ese poder como repreientantes 111

¡

tr I

o

agentes del sistema social. Sometimiento, identificación e intemaliza ción constituirfan res formas de plegarse al poder del sistema. La pregurr ta de fondo serfa entonces sii la unidad y acuerdo en los valores que se prc supone entre los miembros del sistema social es previa a estos procesos de influjo, o es más bien el ejercicio previo del poder, no por parte dc agentes de un presunto 1sdsr, sino por sectores sociales dominantes, el quc impone esa unidad y acuerdo. Los procesos de socialización determinarfan en qué medida las personas iinteriorizan los valores que orientan a ese sistc ma; pero, a su vez, la estructuración del sistema dependerfa del poder dcl sector o sectores sociales qrue lograran el predominio de sus intereses clr cada sociedad. De este modo, incluso la forma de influencia aparentementc más libre denota los efectos de un poder social: que se interioricen estos y no otros valores no es el resultado de una opción abierta, sino de una op ción limitada por el marco social en que se produce y, en muchos casos, de una aceptación incuesüonada, no mediada por un proceso de decisiórr

penonal.

23.3. Una tipología del poder según Ia relación

Figura 3. TipologÍa del poder según S. Lukes Con conflicto de intermes Observable directa indirectamente

o

Poder --->

@t rrl

El poder coercitivo,que se da cuando alguien se somete a otro bajo

ln

unenaza de sanciones;

(2)

I

de altemativa;

nunipulativo, cuando la sumisión tienen lugar sin que

lrr

persona se dé cuenta de que se le está imponiendo su forma de actull;

tt2

Autorida

inducción persuasión etc.

f

Influencia

L:kes, 1983, pág. 43.

(4) El poder de influettcia. cuando el individuo acepta en forma voluntaria, sin coerción, fuerua o manipulación, la forma de actuar..qur.iOu

por el otro;

El poder basado en la fuerza. cuando el individuo es materialmentc forzado a someterse a las imposiciones del otro sin posibilidad ffsict

(3) El poder

I

tMrñ"r".ió;ll

bién modalidades en que poder e influencia se identifican. Poder e influen cia serfan dos conjuntos que parcialmente intersectan y el criterio prin cipal de diferenciación 1o constituirfa el conflicto de intereses; según Lu kes la relación de poder supone siemprc un conflicto de intereses (idea cil racterfsüca del modelo de Bachrach y Baratz) mientras que la influenci¡r

(l)

latente

tr;ió,]

S. Lukes intenta establecer una diferencia más clara entre poder c influencia, elaborando planteamientos previos de Bachrach y Baratr (1963). Para Lukes, hay un ¡nder que no se ejerce a través de la influenciir asf como hay formas de influencia que no suponen poder, pero hay tam

puede darse sin conflicto entre los sujetos de la relación. Como pucrlc apreciane en la Figura 3, la intersección parcial de poder e influencia estir blece cinco modalidades de poder:

Sin conflicto de intereses

(5) El poder basado en la autoridad, que se da cuando la aceptación de la conducta depende de la capacidad reconocida ar otro pará imponerta.

si la tipología de French y Raven se basa, fundamentalmente, en los re_ oursos de que dispone quien tiene poder, y la de Kelman en el carácter de la rcspuesta "influenciada," la tipologfa de Lukes se centra en la relación en_

tt3

tfe sujetos (penonas o grupos), sobre todo en cuanto expf€sa o no un conflicto de intereses. Sin embargo, presenta también algunos problemas. Resulta diflcil aceptar que haya formas de influencia que no supongan algrin tipo de diferencial de los recursos posefdos por los sujetos; y, una vez que existe ese diferencial, la acción del poder es ineludible. Otra cosa es que ese tipo de diferencial y de acción del poderno suponga conflicto de intereses entre las personas involucradas. Pero aquf, de nuevo surge la dificultad con el esquema de Lukes, en la medida en que establece que toda forma de poder supone un conflic¡o de intereses, punto extremadamente cuestionable. Aun aceptando que en muchas ocasiones en que las personas se someten espontáneamente a los dictámenes de otras lo hacen más como expresión de su alienación social y zu falta de libertad real que por falta de conflicto objetivo de intereses, es claro que hay actos sociales en los que se ejerce el poder sin conflicto y aun en conjunción de intereses sociales. Ese serfa el caso, por ejemplo, del compañero o amigo que impone una disciplina de trabajo a otro a fin de lograr un objetivo que ambos persiguen. Frente a la postura de Lukes, el paradigma estratégico de Foucault permite asumir que el poder se da tanto en las relaciones conflictivas como en las no conflictivas, sin por ello reducir la influencia al poder o el poder a la influencia.

3. La acción del poder: la dominación social Esta sección hubiera podido timlarse "la dinámica psicosocial del po-

der," pero asf habrfa incurrido en un pleonasmo, ya que el término proviene del gnego "dynotnis," que signiñca fuerza o potencial. Obviamente, resulta redundante hablar de la fuerza o de la potencia del poder. y, sin embargo, es casi seguro que no pocos psicólogos aceptarfan sin mayor problema Ia expresión y captarfan el sentido pretendido. Lo que se quiere es afirmar que el poder no es un dato abstracto, una cosa que esté ahf como un objeto más en el mundo circundante; por el contrario, el poder es activo, operante, y su presencia producecontinuas consecuencias históricas en las relaciones humanas. Ya indicábamos al comienzo de este capftulo los efectos del poder en la configuración social del mundo, en las relaciones entre grupos y hasta en 1o que son esas mismas personas y grupos.

Una forma interesante de considerar el ef'ecto del poder es el de imaginar

lo que serfan las relaciones sociales más significativas si no existiera

el

poder. ¿Qué y cómo serfa la relación entre padre e hijo si el uno no tuviera poder sobre el otro? ¿Cómo serfan las relaciones entre maestro y alumno o entre propietario y trabajador? Un indicio nos lo ofrecen las muchas

tt4

aberraciones que estas relaciones han presentado a lo largo de la historia, algunas de las cuales no han podido ser todavfa eriminadas. piénsese en el carácter de objeto posefdo que el hijo ha tenido para el padre, quien en no pocas sociedades tenfa incluso el derecho de venderlo en esclavitud; recuérdense los tiempos, todavfa no tan lejanos, en que los maestros afirmaban su autoridad a base de imponer durfsimos castigos corporales a sus alumnos; analfcese la explotación inmisericorde a que los dueños han sometido secularmente a los trabajadores. Todo ello puede parecemos hoy una pesadilla del pasado, y en alguna medida lo es. pero si el hijo ha llegado a ser considerado persona con independencia del padre, si la educación ha abolido por lo menos las formas más brutales de castigo corporal, si los trabajadores pueden actualmente reclamar algunos de sus deréchos básicos, ello ha sido gracias a una acción que ha contrarrestado el poder de los unos con el poder de otros: del estado, de ciertos grupos humanitarios, de la clase obrera organizada. En otras palabras, esas relaciones estaban determinadas por el ejercicio del poder: 1o que eran y hacfan padre e hijo, maestro y alumno, dueño y trabajador, era producto en buena medida del poder. Era y lo sigue siendo; pues no cabe pensar que el poder no actúe hoy dfa en esas relaciones. su efecto determinante se ve con claridad en las relaciones obrero-patronales que, en pafses como El salvador, a menudo presentan todavfa caracterfsticas de abuso y arbitrariedad. pero aparece también en las relaciones patemo-filiales o en las relaciones escolares, aunque en estos casos el poder se oculte tras formas de dominación más sutiles. De hecho, el producto centml del poder es la dominación social: uno de los sujetos de la relación, persona o grupo, se impone aI otro. Imponer significa poner encima, como el jinete se pone sobre el caballo. AI imponerse, por tanto, se produce una dominación: el uno se vuelve dueño, se-

ñor del otro. Eso significa dominar (del latfn ,,dóminus,,,señor): enseñorearse, apropiarse del otro. De este modo, mediante el poder, uno de los sujetos de la relación se vuelve señor, mientras que el otro se vuelve dominado, pierde dominio sobre sf mismo, es privado de su tibertad. El hijo se vuelve dominio del padre, eI alumno del maestro, el obrero del patrón.

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En psicologfa social" la acción del poder ha sido examinada predominan temente en uno de los polos de la relación (el sujeto sobre el cual se ejercc el dominio) y en una sola dirección (su respuesta hacia la acción del po der). El planteamiento presupone la integración de1 individuo al sistema social establecido, auxque no necesariamente su adaptación a é1. De ahl que el dominio se exarnine las más de las veces como la respuesta a un imperativo interiorizado --desde la perspectiva de Kelman, ya sea a través dc las normas sociales, de los modelos o roles de comportamiento o, finalmente, de los ideales y valores. Este presupuesto sitúa, por tanto, al sistc ma como un marco de referencia no cuestionado: la sociedad, el grupo social, la autoridad son los presupuestos para el estudio de los procesos dc obediencia y conformismo, pero no están sometidos a su vez a interrogación. De este modo, se asumen como un punto de partida "natural," ideologizando el carácter del poder al ignorar su naturaleza histórica y relativa: cl poder deja de ser asf una relación constituüva entre dos sujetos, para convertirse en una "cosa," un objeto mediante el cual uno de los sujetos tienc que condicionar su comportamiento a los designios del oro.

3.1. Naturaleza del conformismo

En general, se suele caliñcar como conformista aquel comportamiento que pretende cumplir las expectativas normaüvas del grupo tal como las percibe el individuo (ver Hollander y Willis, 1974, pá9.540). Es conformista, asf, el niño que regresa a la casa a la hora que le ha señalado su mamá, el alumno que guarda silencio durante la clase, el obrero que nunca rc' clama un incremento salarial. Hay que observar el carácter subjetivo dc esta definición de conformismo: Io que se subraya es la intención del indi viduo frente a lo que percibe como las exigencias del grupo. No se tratu por tanto de enfatizar la adecuación objetiva, sino la educación inten cional, subjetiva. Este aspecto üene mucha inrportancia y ulteriormentc volveremos a é1. Dos son los elementos fundamentales en la definición del conformis mo: (1) la concordancia o acuerdo entre el comportamiento del individuo con una norrna y criterio (o, por lo menos, una intención de concordancia) y (2) que esa nonna sea la propia del grupo del que el individuo forma parte. Asf definido, todo comportamiento que se atuviera a las normas del sis tema social en que se produce sería un contportamiento conforrnista. Dc ahf que los analistas del conformismo suelan añadir un tercer elemento pa' ra calificar un comportamiento conformista: el que el comportamiento individual muestre un cambio, una variación debida a la presión grupal, y 116

I I

que esa variación sea hacia una mayor congruencia entre la conducta del individuo y las normas de su grupo (Kiesler y Kiesler, 1969). Este clemento de cambio está subyacente a la intencionalidad señalada en la definición. Si se aceptan esúos elementos, un acto conformista supondrfa: (a) que se produce un cambio en el comportamiento habitual o ya establecido de un individuo; (b) que ese cambio es el rezultado de la exigencia o presión del grupo; y (c) que la dirección del cambio, por 1o menos intencional, es hacia una mayor congruencia con las normas de1 grupo.

Quiza el aspecto más problemático de esta definición de conformismo sea el elemento de cambio. De hecho se ha postulado el cambio como partc esencial del conformismo porque se ha pretendido ofrecer definiciones opgratorias, que fácilmente puedan ser traducidas a procesos verificables cmpfricamente en el laboratorio experimental. Al incluir el cambio como parte del conformismo, resulta más fácil verificar empfricamente si las acciones de presión ejecutadas por el grupo tienen o no un efecto en el cemportamiento del individuo; si hay cambio, y no se puede atribuir a otra causa, es que hay efecto, es decir, se produce conformismo (o rcbeldfa, en caso de que el cambio sea en la dirección contraria a la rcquerida por el grupo); si no hay cambio, es que no hay efecto. Pero

individuo que adopte desde el principio y totalmente la norma del grupo como regla de comportamiento no es un indiviuo conformista? En otras palabras y llevando el problema al absurdo, ¿habrá que mostrarse primero inconformista, en desacuerdo con la norna, para luego llegar a ser conformista? ¿,signif,rca esto que un

Sin duda, la respuesta a esta interrogante es que no: no hace falta ser inconformista primero para que se pueda hablar después de un comportamiento conformista. Ahora bien, eliminado el cambio de la definición del conformismo, parecerfa que se elimina el aspecto crftico de tensión entre cl individuo y el grupo, es decir, el efecto precisamente del poder en lo que tiene de imposición de uno hacia otro. Esto es Io que algunos psicólogos sociales han tratado de resolver distinguiendo entre convencionalismo y conformismo (ver Krech, Crutchfield y Ballachey, 1965, pá9. 5l5; Wrighsman, 1973, págs.307-307). El convcncionalismo sería aquel tipo de comportamiento congruente con las normas grupales, pcro que no rcpresenta una exigencia conflictiva para cl individuo; el conformismo, por el contrario, serfa el mismo comportamiento congruente con las normas del grupo, pero cuya realización presentaría exigencias conflictivas al individuo. Asf, el convencionalismo sería la congruencia sin conflicto y, por tanto, sin cambio, mientras que el conformismo supondría la con-

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gruencia tras el conflicto y, por consiguiente, con cambio. Halla Belofl' (1958), por ejemplo, distingue entre convencionalidad y aquiescencia como dos formas de conformismo: la primera consiste en el acuerdo entre el comportamiento del individuo y la forma como suele actuar su grupo o clase, mientras que la segunda presenta una diferencia entre 1o que el individuo piensa que deberfa hacer y 1o que expresa o hace en público. Esta distinición, aunque es importante, no resuelve el problema respeto al elemento de cambio en la definición del conformismo. Conflicto no es 1o mismo que cambio. Por supuesto que la superación comportamental de una situación de conflicto frente a una exigencia normativa social o una presión de grupo puede resultar en un cambio de componamiento; asf, por ejemplo, 1a muchacha a quien le gusta vestir informalmente, puede terminar cediendo a la presión de su grupo en el trabajo y vestirse formalmente. Pero puede darse incluso un conflicto y un comportamiento conformista sin que se dé cambio alguno. La misma muchacha de nuestro ejemplo puede captar desde el principio que su forma de vestir serfa mal recibida o podrfa ocasionarle dificultades laborales, y opta desde el principio, aunquc contra su inclinación y gusto, por vestirse formalmente. No ha habido cambio, aunque ha habido conformismo. Y es que eI conformismo no involucra más que la concordancia objetiva entre eI comportamiento de las personas y la exigencia grupal. Que ese comportamiento contradiga las inclinaciones de la persona o no, es un elemento adicional, que puede caractenzar la forma del conformismo, pero no su esencia, fundamentalmentc objetiva.

Varios psicólogos sociales, autores de conocidos textos (Gergen y Gcrgen, 1981; Krech, Crutchfield y Ballachey, 1965; Wrightsman, 1973), establecen una distinción entre uniformidad y conformismo. Ambas constituyen formas de semejanza social; pero mientras la uniformidad se basa en la aceptación por parte del individuo de que es deseable ser y actuar como los demás y, por tanto, no supondrfa presión grupal, el conformismo se basa en el sometimiento del individuo a la exigencia de ser com«r los demás ante la presión grupal.

Tanto el planteamiento de Kelman, al distinguir entre un comportamiento de sumisión ante la presión de las norrnas extemas y el mism«r comportamiento que brota de una concordancia con los valores involucra' dos, como la distinción de Beloff entre convencionalidad y aquiescencia, o la de varios autores entre uniformidad y conformismo, apuntan a dos aspcctos distintos del conformismo: uno es el aspecto extemo o conductual (cl comportamiento de hecho de la persona) y otro el aspecto intemo o vivcn118

cial (Ia actitud de la persona). Una cosa es el sometimiento extemo y oEa la sumisión intema. El sometimiento extemo de por sl no supone más que la aceptación pública y manifiesta, bien'sea formulada verbalmente bien sea ejecutada conductualmente, de la exigencia grupal; la sumisión intema supone el acuerdo de la persona con la norma o el comportamiento re-

querido. Si sólo se diera sometimiento extemo, es claro que la conformidad del comportamiento con la norma habrfa que referirla al poder del grupo o a la presión ejercida sobre el individuo. En caso de sumisión interna, habrá congruencia entre el grupo y el individuo, aunque circunstancialmente esa congruencia pudiera no manifestarse en el comportamiento extemo. Pero si se manifestara sometimiento extemo y hubiera también sumisión intema, el conformismo no requerirfa una presión grupal inmediata. De este modo, podrfan distinguirse cuatro posibles casos con respecto al conformismo:

(1)

Sometimiento público y sumisión privada: el individuo muestra conformismo en su comportamiento extemo con la exigencia del grupo e intemamente se muestra de acuerdo con la nonna o valor corespondiente al comportamiento realizado.

(2)

Sometimiento público sin sumisión privada: el individuo muestra conformismo en su componamiento extemo con la exigencia del grupo, pero internamente está en desacuerdo con la norna o valor correspondiente o, al menos, con la realización de esa conducta concreta.

(3)

Resistencia pública y resistencia privada: el individuo no acepta ni extema ni intemamente la exigencia de determinada norma grupal o de realizar determinado comportamiento frente a los que se siente incon-

forme o en desacuerdo.

(4)

Resistencia pública, pero sumisión privada: el individuo muestra incongruencia en su acción extema respecto a la norma o a la existencia y presión del grupo, aunque intemamente esté de acuerdo con esa norma o exigencia de comportamiento.

Para quienes distinguen entre uniformidad y confomismo, o entre conformismo y convencionalismo, el primer caso serfa una instancia de convencionalismo o uniformidad: la persona no habrfa sido llevada por la presión del grupo a aceptar la actitud o el comportamiento. Desde ese punto de vista, sólo el segundo caso consduirfa conformismo en sentido estricto. Para nosotros, en cambio, las dos primeras formas constituyen casos de conformismos, ya que ponemos el criterio en la adecuación objetiva del comporta¡niento extemo con la exigencia del grupo y nos parece indu-

119

dable que existe una exigencia respecto a las prácticas convencionales o a los comportamientos en que se produce uniformidad, cualquiera sea la espontaneidad con que la acept,en los individuos. Asl, pues, consideramos el convencionalismo como una forma de conformismo; no todo conformismo es convencional, pero todo convencionalismo sf denota un conformis-

mo básico.

Por 1o general, las concepciones predominantes presuponen que el conformismo tiene una sola dimensión, en uno de cuyos polos está el acuerdo total y, en el otro, el desacuerdo completo. Conformismo e inconformismo serfan asf los dos polos de un "continuum," en uno de cuyos extremos estarfa el caso primero, de sometimiento público y sumisión privada y, en el otro extremo, el caso tercero de resistencia pública y desacuerdo privado. Esta visión unidimensional del conformismo da origen a concepciones bipolares del tipo de la curva "J" formulada por Floyd H. Allport, quc se

muestra con-

Allport (1934) corxideraba que cuando alguna sociedad o grupo ejerce fuerte presión para que las personas acepten una actitud o se comporten de alguna manera determinada, la distribución del comportamiento poblacional no sigue la curva normal, sino una curva en forma de "J" al derecho o en imagen invertida (una especie de L). Este tipo de curva denota que la mayola de las personas aceptan la actitud o el comportamiento requerido mientras disminuye abruptamente el número de los que se desvlan de la actitud o comportamiento tfpicos. La Figura 4 presenta la comparación de una tfpica curva en "J" con una curva normal. La curva en "J" suele encontrarse en todos aquellos comportamientos regulados por claras nornas sociales: por ejemplo, la obediencia a los padres, la asistencia a clase, la observancia de las leyes del tráfico urbano. Pero intencionadamente ponemos ejemplos en los que se conocen casos de inconformismo: hijos que desobe120

I

I

I

El tercer caso constituye la forma más propia de inconformismo que, como veremos más adelante, también puede asumir modalidades diferentes. Finalmente, el cuarto caso representa una curiosa situación en la que, aparentemente, el individuo se sitúa en la condición más difícil dc lievar la contraria al grupo y llevarse la contraria en 1o que privadamentc siente. Cabe pensa¡ sn 5i1¡¿,ciones asf cuando el individuo se rnueve en condiciones de conflicto entre dos grupos: es el caso del salvadoreño quc tiene que mostrarse opuesto a la sumisión colonial de su pafs a los imperativos norteamericanos, aunque intemamente esté de acuerdo con esa dependencia y se lucre con ella.

prácticamente descarta los comportamientos intermedios: o formismo o se actúa en forma inconformista.

Figura 4. La curva "J" del conformismo

-3o

2o

3o

Aceptación

Rechazo

total

total

Fucnte: Allpr11934.

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decen las órdenes patemas, alumnos que no acuden o se escapan de la cscuela, conductores que quebrantan las normas del tráfico. Con todo, es claro que la mayorfa de las personas muestra en estos casos un comportamiento conformista, como 1o predice la hipótesis de la curya "J". Sin embargo, parece que no se puede reducir el conformismo a una sola dimensión. M. Jahoda (1959) ha propuesto un modelo del conformismo

en el que distingue tres factores, cuya combinación permite diferenciar ocho tipos de comportamientos. Los tres factores son: a. la preocupación inicial de la persona con un determinado tema o conducta; b. la adoptación priblica de una postura; y c. la opinión privada al respecto. Como puede verse en la Figura 5, la gama de conductas resultantes de la combinación de estos tres factores va de un desacuerdo independiente hasta un conformismo conveniente.

Richard H. Willis y.Edwin P. Hollander (Willis, 1963; Willis y Hollander, 1964, 1974) han propuesto un modelo bidemensional, que distingue entre el conformismo propiamente dicho, que definen como un cambio mayor o menor del comportamiento hacia la congruencia con la exigencia grupal, y la independencia, entendida como una autonomfa respecto a las expectativas nonnativas delgrupo. La dimensión de conformismo indica la medida en que una persona acept¿ o rechaza las normas grupales.

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Figura 5.

El modelo

Formas de conformismo y desacuerdo Preocupacicr inicial

Adopción pública de la posurra

Opinión privada igual a opinión publica

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Conformismo

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absoluto

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Anticonformismo absoluto

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6 Fu¿nte: lahodz,1959.

En un extremo, se encuentra el conformismo absoluto, consistente/en el "cambio máximo y completo en la dirección de mayor congruencia;" en el otro extremo está el anticonformismo absoluto, consistente en el "cambio que es máxima y completarnente consistente (como la conformidad absoluta), pero en la dirección de menos congruencia" (Hollander y Willis, 1974, pág. a53). Mas hay una segunda dimensión, que apunta a la relación dcl individuo hacia las nonnas o expectativas grupales, una relación que Hollander y Willis califican de dependencia o independencia. En un extremo, de dependencia, estarían aquellas personas que asumen la norma o exigencia grupal corno criterio para su comportamiento; en el otro extremo, estaúan aquellas que, pese a conocer las normas o exigencias grupales, no las consideran como criterio o marco de referencia para su comportamiento. Asl, estarfa la independencia absoluta, que sería "una carencia absoluta dc cambio de las respuestas previas a la exposición y las respuestas posteriores" (Hollander y Willis,1974, pá9. 5ar. Sólo cabe hablar de conformismo o de inconformismo cuando las normas o expectativas del grupo constituyen un criterio para la persona, no cuando el individuo prescinde o sc muestra totalmente independiente frente a ellas. Por tanto, Willis y Hollander ofrecen el modelo triangular presentado en la figura 6. t22

Willis y Hollander

Independencia absoluta

No

Sí

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Figura 6. sobne el conformismo de

El modelo triangular de Willis y Hollander plantea en el fondo un problema crucial: el enraizamiento social del individuo, su pertenencia objetiva y subjetiva a un determinado grupo de una sociedad. Para juzgar sobre el conformismo o inconformismo del comportamiento de una persona hay que analizar su situación social objetiva, su pertenencia a una u otra clase social, asf como su conciencia de clase, a fin de determinar cuál es su grupo de referencia y, por tanto, el criterio normativo al que refiere

su comportamiento. La mayor parte de los análisis asumen una comunidad de valores y normas, como si todos los individuos tuvieran el mismo marco de referencia y, por tanto, una misma conducta tuviera la misma significación para todos. Pero, como ya se ha visto anterionnente, el orden social no supone uniformidad. De ahl el valor del modelo bidimensional sobre el conformismo. Para poder calificar un comportamiento como conformista o como anticonformista primero hay que verificar si el individuo que lo realiza se encuentra referido a las normas o presiones frente a las que presuntamente se está sometiendo o no. Esto es particularmente necesario en el caso de los llamados grupos marginados o, incluso, los grupos minoritarios de una sociedad. El que sus comportamientos no se plieguen a las exigencias normativas o a las presiones grupales, ¿puede ser calificado como expresión de anúconformismo? ¿No habrá que decir más bien que se trata de comportamientos referidos a un marco normativo distinto? Por ello el problema del conformismo con-

fluye con el problerha de la socialización moral: la conformidad o inconformidad, la dependencia o independencia se elabora en la estructura del marco normativo de referencia, tanto en 1o concemiente a la sociedad

t23

globalmente considerada, con su cultura dominante, como en lo referente a los grupos más inmediatos a los que el individuo pertenece, en particular a

su

clase social.

32. Modelos de conformismo Hay muchas formas de explicar psicosocialmente el mnformismo. Podemos revisar aquf cuatro modelos, aunque algunos de ellos no se han elaborado originalmente con el fin de darcuenta de este fenómeno: el conformismo como rasgo de la personalidad (a personalidad autoritaria), como

producto de la presión grupal (los estudios experimentales de Asch y Crutchfield), como azunción de un rol social (el experimento de la prisión de Zimbardo), y como acto rutinario de obediencia (os experimentos sobre Ia obediencia de Milgram). 3.2.1.

El conformisnrc como rasgo de la personalidad

La forma más genuinamente psicológrca y quizás psicologista de explicar el conformismo es atribuirlo a la personalidad individual. Desde esta perspectiva, el conformismo es la manifestación comportamental de un rasgo propio de determinadas personalidades; la mayor o menor adecuación entre el comportamiento de una persona y las exigencias de su grupo manifiesta el grado en que esa persona posee ese rasgo de la personalidad. Ahora bien, ¿en qué consistirfa propiamente ese rasgo? En otros términos, ¿cómo se integra teóricamente el rasgo del "conformismo" en la estructura de la personalidad? Desde un marco psicoanalftico, Erich Fromm señala que el conformismo constituye el tipo de solución adoptada por la mayorfa de los individuos en la sociedad contemporanea para hacer frente a las presiones sociales y a la angustia desencadenada por el eventual ejercicio de la propia libertad (Fromm, 194111964). El conformismo, más que un rasgo de la

personalidad, consütuye un mecanismo de defensa que supone la pérdida de Ia propia personalidad: "el individuo deja de ser é/ mismo; adopta por completo el tipo de personalidad que le proporcionan las pautas culturales, y por lo tanto se transforma en un ser exactamente igual a todo el mundo y tal como los demás esperan que éI sea" (Fromm, 194U1964, pá9.224). El conformista autómata suprime, segrin Fromm, cualquier üpo de pensamiento crftico, apenas se atreve a experimentar pseudosentimientos, es decir, emociones asignadas convencionalmente, y somete su voluntad a las decisiones que le son sugeridas desde fuera. Porparadójico que pueda parecer, el conformista "se halla dispuesto a someterse a aquellas nuevas autori124

dades capaces de oftecerle seguridad

l94lll9«,pá9.246),generándose

y aliviarlo de la duda" @romm,

ciclo vicioso de creciente conformismo que puede conducir al sometimiento a los regfrrenes más despótiasf un

cos.

Como puede verse, la idea fundamental de Fromm es que el conformismo constituye la reacción de un tipo de personalidad (sado-masoquista, para ser exactos) ante el malestar psicológico (angustia, soledad) que le desencadenan la presión y demanda sociales. se tratarfa, por tanto, de asumir una personalidad aceptable para el sistema, es decir, las formas de pensar, sentir, querer y comportarse exigidas porlas necesidades de la sociedad en que vive el individuo. Quizá la forma más elaborada, teórica y empfricamente, de la mncep ción del conformismo como rasgo de la personatidad sea el constructo de la "personalidad autoritaria" desarrollado por un equipo de psicólogos y sociólogos bajo la dirección de Theodor W. Adomo y R. Nevin Sanford, también conocido como el grupo de Califomia o el grupo de Berkeley (ver Adomo y otros, 195011965; Sanford, 1971,1973). por la importancia y la repercusión que este estudio ha tenido en la historia contemporánea de la psicologfa social, le dedicaremos una atención particular (para un excelente estudio crftico, véase el capftulo 10 del texto de Roger Brown, 1972).

El concepto de personalidad autoritaria üene sus rafces teóricas en el intento por juntar marxismo con psicoanálisis, es decir, el planteamiento más radical de los fenómenos sociales con el planteamiento más radical de los fenómenos individuales. El freudoman
ción Desde el puno de vista psicosocial, esto es posible porque el capitalismo va configurando un üpo de carácter o personalidad "autoritario," que más bien habrfa que llamar conformista. Asf, pues, la transición del capitalismo hacia su etapa final de fascisno serfa posibilitada por el predominio de un tipo de ser humano propenso a la sumisión y adicto a formas de vida definidas y controladas por quienes detentan el poder.

Ya Fromm afirmaba en "El mieda a la libertad" (l94Ul9@,pá9.248) que "el nazismo constituye un problema psicológico, pem los factores psicológicos mismos deben ser comprendidos como moldeados por causas socioeconómicas; el fascismo es un problema económico y polftico, pero su aceptación por parte de todo un pueblo ha de ser entendida sobre una base psicológica." Hacfa falta, por tanto no sólo atender a los procesos polf-

ticos y económicos que podrfan abrir paso a un régimen de corte nacionalsocialista; hacfa falta también tomar en cuenta la predisposición psicológica de la población para incorporarse a un régimen de tal naturaleza, ob-

servación que (193311973).

ya con

anterioridad habfa hecho Wilhelm Reich

,Como judfos europeos que habfan tenido que escapar a la persecución nazi, y tratándose de un estudio promovido por el Comité Judfo Norteamericano, Adomo y sus colegas estaban interesados en examinar la cuestión de si el capitalismo abocarfa también en pafses como los Estados Unidos a alguna forma de fascisrno antisemita y, por consiguiente, en tratar de captar su potencial fascista. Este era un problema que, por un lado, debfa ser examinado por la econornfa polftica, pem, por otro, por la psicologla social. Teniendo en cuenta que el estudio se desarroüó poco después de la derrota del Segundo Reich, y que en esos momentos diffcilmente alguien en Estados Unidos iba a definirse como favorable aI fascismo, el objetivo

más especff,rco consistió en rastrear en

la

población norteamericana aquellos rasgos y actitudes que pudieran ser considerados terreno propicio para la propaganda antidemocrática y l-a ideologfa fascista.

El equipo de Befteley, que en un principio sólo estuvo formado por David Levinson y Nevitt Sanforrd, comenzó examinando cuáles serfan las rafces psicosociales del antisemitismo, asumiendo que el prejuicio antisemita habfa sido uno de los aspectos más significativos del nacionalsocialismo nazi. Sin embargo, pronto llegó a la convicción de que "el antisemitismo no es, probablemente un fenómeno especffico o aislado, sino parte de una estructura ideológica más vasta" (Adomo y otros, 1950/1965, pág. 28). Por tanto, se trataba de encontrar esa estructura ideológica más amplia quc incluyera el antisemiüsmo. 126

EI dato más importante que permiúó un avance teórico fue la consistente y elevada correlación positiva que se encontró entre el antisemitismo

y las tendencias hostiles hacia cualquier grupo minoritario. Adomo y sus colegas pudieron observar que quienes mostraban actitudes antisemitas se

manifestaban también contrarios a los negros, a los indfgenas o a otras minorfas, religiosas, polfticas o sociales. Por tanto, la negatividad hacia los judfos no era más que la concreción de una actitud más fundamental de "prejuicio generalizado" hacia otros grupos humanos: el emocentrismo.

Lo que define al etrocentrismo (ver Martfn-Baró, 1983b, págs.221222) es fundamentalmente la tendencia a aceptar como variosos únicamente los caracteres culturales det propio grupo (el endogrupo), es decir, Ia tendencia a considerar la propia cultura como criterio de valor absoluto y norma universal, y a rechazar siempre aquello que se aleja de las pautas de esa cultura. La persona etnocéntrica minusvalora y rechaza aquello que caracteiza a los demás grupos humanos (los exogrupos), sobre todo en la

medida en que se aparta y aun se contrapone a las caracteristicas de1 endogrupo. La adopción de esta perspectiva axiológica tan estrecha lleva aparejada la tendencia a la estereotipia, es decir, a la percepción simplista y con frecuencia rfgida de los demás grupos, a los que se termina caracterizando con rasgos peyorativos: el judfo es astuto y avaro, el turco, engañador y negociante, el negro, vago y übidinoso.

Llegado a este punto, el grupo de Berkeley se preguntó qué podrla llevar a un individuo a aceptar la ideologfa eorocéntrica, y la respuesta fue que ciertas necesidades profundas forjadas a lo largo del desarrollo de la per-

sonalidad: "puesto que admitimos que las opiniones, las actitudes y loJvalores dependen de las necesidades humanas, y que ra personalidad es esencialmente una organización de necesidades, podemos considerarla personalidad como un factor d¿ Erminante de las preferencias ideológicas" lAdomo

y otros, 1950/1965, pág. 31). Ahora bien, la penonalidad no es frt¡to de la simple maduración del individo, sino que es el fruto de toda un proceso de educación, sobre todo en el ámbito familar; y lo que ocurre enise ámbito depende en gran medida de los factores económicos y sociales propios del sistema en que se encuentra. Por eso, "los grandes cambios en las condiciones y las insütuciones sociales tendrán acción directa sobre los tig9s_ {e gersonalidad que se formen dentro de una sociedad" (Adomo y otros, 1950/1965, páe.31),.

En resumen: la tesis del equipo de Berkeley es que cada sistema socioeconómico, principalmente a través de la familia, va configurando las necesidades del individuo dando lugar a un üpo determinado dé personalidad; es 127

I

I

la penonalidad, en cuanto estructura organizada de necesidades,la que üendei adquirir determinadas actitudes, opiniones y pautas de acción, es decir, la que ie inclina por una u otra ideologfa. Junto con los factores situacionales, principalmente la condición económica y la pertenencia a determinados grupoi sociales, la personaüdad constiruye la estructura mediadora entré 1á exigencia sociales y la ideologia. Con respecto al punto

Texto

l. l¿ obediencia y el respeto por la autoridad son las principales tudes que debemos enseñar a nuestros niños.

básico de nuestro análisis, el comportamiento conformista, el individuo sc

a los

imperativos

2.

y

presiones grupale§ en la medida en que la sociedad haya sido capaz. de despertar en él áqueltas necesidades, de configurar aquel tipo de personalidad que le lleva a una coincidencia de objetivos con el propio sistema.

mostrará fundamentalmente sumiso

Ninguna debilidad o dificultad puede detenernos cuanto tenemos sufi-

4. I¿

ciencia t"iene su lugar, pero hay muchas cosas importantes que la mente humana jamás podrá comprender.

6. Tal

como es la naturaleza humana, siempre habrá guerras y conflic-

úos.

8.

Todos debemos tener fe absoluta en un poder sobrenatural cuyas decisiones hemos de acata¡.

9.

Cuando uno tiene problemas o preocupaciones, es mejor no pensar en ellos y ocuparse de cosas más agradables.

12. Un individuo

de malas maneras, costumbres y educación dificilmente puede hacer amistad con personas decentes.

13.

I¡

que más necesita nuestra juventud es una disciplina estricta, firme

determinación paEia.

y

voluntad de trabajar

y luchar por la familia y la

16. Algunas personas nacen con una necesidad de altos.

salt"a¡ de los rugares

19. Debe castigarse siempre todo insulto a nuestro honor.

21. A veces los jóvenes tienen ideas rebeldes que, con los años, deberán supemr para sentar cabeza.

22. Es mejor poner en el gobierno de Alemania a hombres a fin de mantener el orden y prevenir el caos.

de la preguena

23. IA que este país necesita primordialmente, antes que leyes o planes políticos, son algunos líderes valientes, incansables qüenes el pueblo pueda deposita¡ su fe.

40 de la Escala F.

y

devotos en

25. Los crímenes sexuales tales como la violación a los ataques a niños

La Escala F está Compuesta de nueve fndices, cada uno de los cuales cr medido por varios ftems. Los fndices son los siguientes:

merecen más que Ia prisión; quienes cometen estos crímenes deberían ser azotados púbücamente o recibir un castigo peor.

Conyencionalisma: consiste en la adhesión rfgida del individuo t¡ valores convencionales de los sectores meüos. Un lpico ejemplo ltr constigye la creencia en la laboriosidad acrfüca y, por tanto, en la con'

t28

vir-

ciente poder de voluntad.

El tipo de personalidad e¡rocéntrica, el individuo que necesita adherirse rfgidamente a las exigencias de su propio grupo, el conformista por excetencia y caldo de cultivo idóneo para los regfmenes de corte fascista, es el "autoritario". Adomo y sus colegas emplearon en su investigación varios tipos de instrumentos: cuestionarios de opinión y de actitudes, cuestionarios y tests proyectivos, y entfevistas clfnicas. Sin duda, el instrumento más influyente tre el cuestionario de tendencias fascistas, que se ha conocido desdc árrtonces como la Escala F o escala de fascismo. La Escala F deriva «lc otras escalas anteriores, principalmente la Escala AS (antisemitismo) y la Escala E (etnocentrismo), cada una de las cuales tuvo varias formas. Sc desarrollaron tres formas de la Escala F: una primera, llamada forma 78, que contenfa 38 items formulados en una escala tipo Likert que iba de +3 a -3, excluyendo el punto neutro; una segunda,llamada forma 60, que contetúa 34 ftems, 15 de los cuales efim nuevos; y, finalmente, la formi¡ 45140, que contenfa 30 ftems, 3 de los cuales eran nuevos. En todos los casos, lós ftems fueron fedactados a paftir de con§ideraciones teóricas y no seleccionados mediante métodos estadfsticos. Su formulación denotabtt cierta ambigüedad intencional, de modo que "permitieran al sujeto poncr de manifiesto sus prejuicios sin dejar de senürse democrático" (Adomo y otros, 1950/1965,pág.231). En el Texto 13 puede verse la forma 45 y

l.

13

Escala F

2í.

I

Puede dividirse a los hombres en dos clases definidas: los débiles y

los fuertes.

129

27. No se concibe nada más bajo que una persona que no sienta profundo amor, gradnrd y respeto por sus padre.s.

29. Algún día

se probará

quiás que la asúología puede explicar muchas

co§as.

3r. Hoy en dia la gente

se entromete cadavez más en asuntos que deberfan ser esEictamente personales y privados.

33. Las guerras y los conflictos sociales pueden acaba¡se algún día por obra de un terremoto o de una inundación que destruya el mundo entefo.

34. La mayoría de nuestros problemas sociales quedarían resueltos si pudiéramos libramos de las personas inmorales, de mal vivir y débiles mentales. 35. La desenfrenada vida sexual de los antiguos griegos y romanos era un juego inocente en comparación con lo que sucede en este paÍs, aun en los lugares menos imaginables. 37. Si la gente hablara menos y trabajara más, todos estrríÍrmos mejor. 38. La mayoría no se imagina hasCa qué punto nuestra vida está dirigida por complots fraguados en lugares secretos. 39. Los homosexrqles son poco menos que criminales y deberían recibir s8vefo castigo.

4t. El comerciante y el indusrial

son mucho más importantes para la

sociedad que el artista y el profesor.

42. Ninguna persona decente, normal y en su sano juicio pensaría jamás en lastimar a un amigo o pariente cercano.

43. La familiaridad crea desprecio.

M.

Sólo a través del sufrimiento se aprenden las cosas verdaderamernte importantes.

vicción de que "si la gente hablara menos y trabajara más, todos estarfamos mejor."

2. Sutnisión autoritaria:

la actitud de sometimiento y aceptación incondicional respecto a las autoridades morales idealizadas del endogrupo. Se trata de1 rasgo más caracterfstico del conformista. De ahf la convicción,ligada al convencionalismo ya indicado, de que "la obedi,encia y el respeto por la autoridad son las principales virtudes que debemos enseflar a nuestros hijos."

130

es

Agresividad autoritaria: consiste en la tendencia a buscar y condenar, techiazar y castigar a las personas que violen los valores convencionales
Anti-intracepción: con este término prestado a Henry Murray (1938) se trata de describir la tendencia de las personas a rechazar todo 1o que sea expresión de los propios sentimientos, y que suponga una toma de conciencia sobre la propia subjetividad. La conciencia sobre sf mismo resulta peligrosa para el equilibrio de este tipo de personas. Se trata de

un rasgo tfpico

del

"machista" (ver Martfn-Baró, 1983b, pág. 166;

1987c) y que lleva a minusvalorar oupaciones como la del artista y aun

la del educador.

y estereotipia: consiste 1a supersüción en la tendencia a creer en la determinación sobrenatural o, por lo menos, no histórica, del destino humano; la estereotipia, en la predisposición de la persona a pensar con categorfas rfgidas. Una y otra están fntimamente ligadas y llevan a considerar, por ejemplo, que "la ciencia tienen su lugar, pero

Superstición

hay muchas cosas importantes que la mente humana jamás podra comprender."

y "fortaleza".' consiste en una preocupación excesiva por la dimensión de dominio-sometimiento, fortaleza-debilidad, üderazgo-seguimiento en las relaciones humanas. Ello hace que se tienda a valorar en exceso la fuerza y la dureza, que las personas tiendan a identificarse con aquellas figuras que representan el poder y que se exageren los atributos convencionalizados del yo poderoso. Por ello, el autoritario tenderá a pensar que "1o que este pafs necesita primordialmente, antes que leyes o planes poUticos, son algunos lfderes valientes, incansables y devotos en quienes el pueblo pueda depositar su fe.'7

Poder

Destructividad y cinismo: consiste en u¡/a tendencia a sentir y expresar un cierto desprecio generalizado y aun cierta hostilidad hacia la humanidad. Se trata, en el fondo, de una racionalización de la propia agresividad, que se atribuye a todo el mundo. Una lpica manifestación de este rasgo 1o constituye la convicción de que, "tal como es la naturaleza humana, siempre habrá guerras y conflictos."

l3t

8. Proyecrtvidod.' se trata de la disposición a creer que en el mundo zuce-

den hechos sobre los que no se tiene @fitnol, hechos desenftenados y que consiste en una forma de pfoyectar hacia el extepeligrosos

todo hacia los grupos minoritarios, los propios impulsos rior, sobre-lo

emocionales inconscientes. Es caracterlsüco del autoritario creer a pies juntillas en "los protocolos de los sabios de sión" o que "nuestra vida está dirigida por complos fraguados en lugares secletos." 9. Obsesión con el s¿*o: consiste en r¡na preocupación exagerada por todo 1o referente al sexo, en palticular por ciertos hechos llamativos, como el comportamiento homosexual o presuntas orgfas secrctas. En sus anátisis originales, Adomo y sus colegas encontraron que, de los catorce grupos que corxtestaron a las Formas 40 y 45,los intemados en [a Penitenciarfa de San Quinln obtuvieron el puntaje medio más alto: 4.73, sobre un máximo de 7.00, significativamente mayor que la media det grupo con el siguiente puntaje más alto, los hombres de clase obrera (ver Tabla Z).Panel grupo de Berkeley, estos resultados confirmaban la validez de la Escala F, al comoborar Ia afinidad entre fascismo y criminalidad. Sin embargo, no dejó de sorprender en aquel entonces el que los grupos de los sectorcs sociales más bajos obtuvieran puntajes más altos, es decir, mostraran una mayor tendencia hacia el fascismo ideológico. Adomo y sus colegas crefan que esto se debfa no tanto a la pertenencia a distintos estratos socioeconómicos cuando al mayor o menor contacto con el pensamiento y las organizaciones überales'

no mide un solo rasgo de la de variables dinámi"Sfndrome" o conjunto personalidad, sino másbienun modalidades, muchas tal, admite camente relacionadas entre sf. En cuanto ya quelas variables inclufdas enelsfndrome del autoritarismo puedenmosÍar combinaciones diferentes al unirse con otras variables o intergrarse con otros sfnformes de la personalidad. De ahf que Adomo y sus colegas no hablen de personalidad autorita¡i.a, sino de autoritarismo. Más aún, no hay un tipo de persona autoritaria, sino varios tipos de autoritatismo. Entre aquellos que obtenfan un alto puntaje en la Escala F, Adomo distinHay que tener en cuenta que la Esca1a F

guió al resentido zuperficial, al convencional, al autoritario, al tipo duro' al maniático y al manipulador, mientras que entre los que obtenfan un puntaje bajo distinguió al rfgido, al protestón, al impulsivo, al sociable y al genuino liberal. El punto importante es que, como sfndrome, el autoritarismo puede variar notoriamente de un individuo a otro, no sólo en términos cuantitaüvos, sino también cualitativos, de acuerdo con la integración de las variables entre sf con otros aspectos de la personalidad.

r32

Prcscindiendo de su valor explicativo respecto al fenómeno del conformismo social, el planteamieno de la personalidad autoritaria ha sido uno de los estudios que ha desencadenado m¿fs invesügaciorrcs en psicologfa social y también más debates (ver Brown, lg72). por desgraciá, tanto seguidores como crlticos han cenuado sus análisis en la operativización de [a Escala F más que en la elaboración teórica que la iustentaba, perdiendo asf el sentido originario de la preocupación del gnrpo de Berkeley, ligado un importante problema social y a la formulición fr,eudomarxista de la Escuela de Frankfurt. Las principales crfücas que se han formulado a 1a conceptualización de ra personalidid autoritaria pueden sinteüzar§e en dos tipos: a. metodológicas, y b. teóricas.

Tabla2 Puntajes medios de la Escala F por grupo* Grupo

N

(Fortn¿ 45) Mujeres del curso sobre tests Hombres de San Quintin Mujeres de clínica psiquiárica Hombres de clínica psiquiárica

59 110

7l

50

x

3.62 4.73 3.69 3.82

DT

0.» 0.86 1.30

l.0l

(Fornw 40) Mujeres de Universidad George Washington Hombres de fraternidad de California Mujeres de clase media Hombres de clase media Mujeres de clase obrera Hombres de clase obrera Mujeres de L¡s Angeles Hombres de los Angeles (Forrnas 40 y a5) Veteranos del Servicio de empleo Hombres de la Escuela Marítima

r l¡

132 63

t54 69 53

6l

130

n7 r06

M9

3.51 0.90 4.08 1.03 3.62 t.?Á 3.69 t.» 3.86 1.67 4.19 1.18 3.49 1.13 3.68 t.r1 3.74 3.90

1.04

0.90

escala va desde un valor r.00 = mfnimo de autorir¿rismo, hasta un valor 7.00 = máximo de

autoritarismo.

Fueue: Abtno y otros,

1950/lÍ}65

,pilg. ?Á5.

133

(a) Metodotósiconente,se pueden resumir en cinco las principales

cflti-

En primer lugar, los invesügadores de la penonalidad autorita""r-tr.rt".. ria habrfan estaáo prejuiciados de antemano contra el anüsemitismo, el autoritarismo y el fascismo potencial pfecisamente por su experiencia personal comoludfos europeos,lo cual pudo obnubilarlos para analizar crfücamente eI problema ¡.producir un sesgo en todo su trabajo, inclufda la recolección de datos. En segUndo lugar, la aceptación de elementos inconscientes les llevó a usar técnicas indirectas para investigar las tendencias

fascistas, abriendo el terreno para que cada persona intenogada interpretara las preguntas a su manera. En tercer lugar, la construción de la Escala F sesgos en la forma de responder, como intentó probar B. M. pudó -gass oáginar

(tgSS) invirtiendo |a dirección de algunos de los ftems. En cuarto lugar, la escala fue corrida entre gupos que no habfan sido seleccionados alTzar y se apücó de manera discutible. Finalmente, el hecho de que los pone datos mismoJtovieran que serinterpretados para probarlas hipótesis en cuestión su verdadero significado.

@) Teóricunente,

e pueden sintetizar en tres las principales crfticas

hechas a la concepción de la personalidad autoritaria. En primer lugar, se ha dicho que el grupo de Berkeley mostraba un sesgo en su conceptualización a partir de supuestos valorativos "de izquierda." La rigidez cognoscitiuu qur aUibuyen al fascista potencial y que, por tanto, sólo se apücarla al autóritario de derechas, más bien parece ser un rasgo de cualquier autoritario, de derechas o de izquierdas. De ahf, por ejemplo, el que Milton Rokeach (1960) propusiera el concepto de dogmatismo que definirfa una estructura actituáinal autoritaria, sin precisión del contenido (ideológico). El dogmático, segln Rokeach, se caracteizarfa por la cerrazón mental, la rfgi-

dei en el estilo conductual y la tendencia al autoritarismo y la intolerancia. Se tratarfa, por tanto, de abandonar la concepción psicodinámica del autoritarismo para quedarse con una concepción cognoscitiva: el autoritarismo no serla un sfndrome de la personalidad, sino un estilo cognoscitivo (ver Brown, 1972; Pastor, 1986). Una segunda crftica teórica a |a conceptualización de Adomo y sus colegas es la dé que se centraron excesivamente en los factores psicológicos ini"-or, olvidando o subestimando el papel de otras variables situacionales o estructurales. Finalmente, Se ha criticado fuertemente la relación quc establece el grupo de Berkeley entre personalidad e ideologfa, ya quc incluso bajo los regfmenes más autoritarios que se han dado en la historia' han apareóido diversos tipos de personalidad. Como señala Brown (1972' pág. 558), "un movimiento político institucionalizado no podrfa habcr -t¡ñcionado con personalidades de un tipo completamente uniforme."

r34

Todas estas crfticas son tan discutibles o más que la concepnralización de la personalidad autorita¡ia (ver Sanford, 1971,1973). Tras realizar una valiosa revisión de las más importantes, Roger Brown (1972) afirma que lo que queda claro como rasgo fundamental del autoritarismo es la rigidez mental, en cuanto estilo cognoscitivo que condiciona la visión del mundo

y, por consiguiente, la actuación de las personas. "El genuino autoritario carece de la capacidad para enfrentar conocimientos nuevos, busca la salida más rápida frente a las situaciones nuevas y, en última instancia, depende fuertemente del apoyo de la autoridad extema a su sistema de creencias" (Kirscht y Dillehay, 1967, págs. 132-133). Es innegable que hay formas de rigidez y dogmatismo mental tanto en "las derechas" como en "las izquierdas" polfticas, y en eso tiene razón Rokeach. Sin embargo, igualar los dogmatismos desechando los contenidos y reteniendo únicamente las puras formas de funcionar (formas sin materia, operación sin operado) puede conducir a un peligroso reduccionismo, equivalente al de quienes no miran del comportamiento humano más que los procesos fisiológicos que lo sosüenen o las apariencias extemas, cuantificables y medibles Qa "pura conducta"). La moda prevaleciente de los enfoques "cognitivos" en la psicologfa social norteamericana de la década del ochenta tiene mucho de este vaciamiento formalista, sólo aparentemente

aséptico.

El contenido ideológico está necesariamente referido a un contexto social, a una situación social concreta, de la que es producto y hacia la cual desarrolla una importante función. Aun sin entrar al problema de si cualquier forma de funcionamiento mental puede operar sobre cualquier tipo de contenido, en nuestro caso, si la rigidez mental puede operar 1o mismo concontenidos de "izquierda" que de "derecha,"

es

claro que suproducto his-

tórico es diferente y, por tanto, tiene un sentido distinto. Pero el problema está asl mal planteado, ya que se asumen los contenidos ideológicos como ideas abstractas, sin tomar en cuenta que la ideologfa está referida necesariamente a situaciones históricas concretas, que precisan incluso qué significa en cada caso "izquierda" o "derecha." Como acertadamente señala Sanford (1973, pág. 6l), "1o más, importante en el estudio del prejuicio y

la violencia es quiénes son las vfctimas, cómo se las concibe y quién sanciona y por qué medios los ataques contra ellas (Sanford y Comstock, 1971). Hay una gran diferencia y para la mayorfa de la gente entre que las vfctimas sean los hippies aquf y los asiáticos en el extranjero, con una violencia sancionada por instituciones gubemamentales, o que sean la policfa y el establishment, con una sanción realizada por un grupo pequeño y cerrado de verdaderos creyentes. Afirmar que los actores en ambos casos

135

,'

: I

son dogmáücos o violentos, sin especificar en qué son dogmáticos y contra qué son violentos, no es suficiente, y pretender que sf lo es, lleva a eludir el problema real. La autoridad establecida se reserva el derecho de decir 1o que es dogmático y qué clases de violencia son legltimas, mientras se exime a sf misma de esas categorizaciones."

Volviendo de nuevo al tema del conformismo, no parece que remitir su explicación a un rasgo de la personalidad resulte una hipótesis satisfactoria. No cabe duda que la personalidad, en cuanto estructura organizada de necesidades, eS un aspecto que juega un papel en el comportamiento conformista; a fin de cuentas, si el individuo se pliega a las exigencias de su grupo es porque, consciente o inconscientemente, encuentra en ello un camino conveniente para satisfacer algunas de sus necesidades. Es también innegable que ciertos tipos de personalidades inseguras de sf mismas tienden a buscar contextos sociales definidos e incluso rfgidos, donde no exista ambigüedad algUna sobre cuáles son los comportamientos requeridos, 1o cual les permite manejar su inseguridad y actuar como personas normales.

Sin embargo, si se pretende expücar todo conformismo como manifestación de un rasgo o de un tipo de personalidad (la personalidad autoritaria, por ejemplo), el modelo resulta inadecuado. El hecho de que pueda darse un conformismo extemo con rechazo intemo es señal de que no siempre el comportamiento es reflejo adecuado de la personaüdad. Con frecuencia,las personas tienen que Someterse a las exigencias grupales no sólo contra su deseo consciente, sino incluso contra sus necesidades más profundas. No se trata en muchos casos, de una opción de la persona por su necesidad ultima, que serfa la supervivencia; se trata de que la persona no tiene alternativa alguna posible, y ello precisamente como resultado del ejercicio del poder social. De ahf que existan muchas formas de conformismo o muchos comportamientos sumisos que no involucran una respuesta, ni directa ni indirecta, a las necesidades de !a persona, ni dicen nada acerca de su personalidad, y ello desde el niño que se queda casügado el fin de semana en casa hasta el piloto que ejecuta la orden de bombardear grupos de personas civiles no combatientes. 3.2.2.

El conformismo

como producto de la presión grupal

Un enfoque distinto sobre el conformismo pone el énfasis de la explicación en la presión inmediata que ejerce la realidad mayoritaria del grupo sobre el individuo. A este respecto, son ya clásicos los experimentos realizados por Solomon Asch (1952119&,1956). 136

Asch reunfa en su laboratorio a un grupo de siete a nueve estudiantes universitarios para que participaran en lo que se les presentaba como un ejercicio de percepción. La prueba consistfa en comparar el tamaño de una lfnea dibujada en una lámina con tr€s lfneas de diverso tamaño dibujadas en otra lámina e indicar con cuál de las tres coincidfa la lfnea original. A cada gnrpo se le presentaban doce ejercicios de comparación perceptiva del tipo indicado y, en cada opornrnidad, todos y cada uno de los miembros del grupo tenfan que ir manifestando en orden y priblicamente su juicio

sobre cuál lfnea tenfa un tamaño igual a la del estfmulo. EI experimentador se limitaba a presentar los pares de láminas sucesivas y apuntaba las respuestas de cada uno de los participantes. Hasta aquf la estructura formal y aparcnte del experimento.

En realidad, de cada grupo de estudiantes que asistfa al experimento sóuna persona era sujeto y objeto del estudio; todas las demás eran colaboradores del experimentador, cómplices secretos que actuaban de acuerdo a

1o

un progmma establecido previamente. El objetivo no consistfa en verificar la calidad de la percepción, ya que se trataba de un ejercicio muy sencillo pues los estfmulos eran bien diferentes; el objeüvo consistfa en comprobar cuántas veces el estudiante ingenuo se sometfa a la presión grupal y expresaba un juicio percepüvo claramente erróneo para asf incorporarse a la opinión unánime de los demás. De ahf el tftulo con que Asch bautizó a su experimento: "una minorfa de uno frente a una mayorfa unánime." En la Figura 7 se sintetizan los resultados obtenidos en los primeros experimentos: nrlmero de estudiantes en el grupo experimental es de 31, mientras que el nrlmero de estudiantes en el grupo de control (estudiantes ingenuos, pero en aquellas situaciones en que no habfa propiamente cómplices, sino en que el resto de estudiantes emitfan también juicios verda-

el

deros, no falseados) es de 25.

Como puede observarse en la Figura 7, la unanimidad del grupo consütuyó una presión efectiva en una tercera parte de los casos: los estudiantes del grupo experimental realizaron 72 errores (frente a 13 del grupo de control), es decir, vt 33.2Vo del total de jucios crfticos que tuvieron que emiür. Ante estos resultados, Asch (1952/1964,pág.458) llega a la conclusión de que "la condición experimental distorsionó significativamenúe las estimaciones consignadas. Hubo diferencias individuales extremas en respuesta a la presión que ejercfa la mayorfa; ellas fluctuaban entre una irdependencia completa y un sometimiento total." Para Asch, el dilema que se les plantea a las personas puede sinte-

tizarse en siete pasos:

t37

)

t

't

Figura 7 Frecuencias de errores en el experimento de Asch

6. Surgimiento de la duda sobre sf mismo: el individuo empieza a cuesüonarse sobre su estado, el funcionamiento de su sentido, bien sea para ratificarse en su juicio o para cambiarlo, pero, en todo caso, para salir

de la duda;

7o

7. Anhelo de estar de acuerdo con el grupo: las personas se sienten mal por su desacuerdo con el grupo y hacen esfuerzos por no aparecer como

de sujetos

\

\

\

\

\

extrañas y absurdas.

\

\

\

Richard S. Crurchfield (1955, 1959) aplicó el mismo experimento de Asch, pero haciendo que cada individuo actuara en una cabina individual, 1o que le permitfa ahorrarse el trabajo de los cómplices y hacer que fuera la máquina la que proporcionara las respuestas disonantes de presuntos miembros del gnrpo (ver, también, K¡ech, Crutchfield y Ballachey,1965, págs. 518 y ss.). Crutchfield pudo asl examinar la presión "grupal" en más de 600 personas y pudo corrobo'rar los resultados de Asch: un porcentaje elevado de personas cedfa ante la discrepancia con eljuicio colectivo y expresaba opiniones contraria§ a sus actitudes personales. crutchfield con-

cluyó también que el conformismo se darfa más frente a problemas o situaciones diffciles que frente a situaciones fáciles, perc aceptando notables diferencias individuales.

1.

Percepción de la dificultad, ya que nadie deja de tener en cuenta los juicios del grupo;

2. Esfuerzo por restablecer el equilibrio, ya que nadie se halla preparado para aceptar que exista un desacuerdo tan grande en una tarea tan sencilla y, por tanto, busca una razón más obvia que 1o explique;

3. Localización de la dificultad en sf misma; la mayorfa de las personas llega a la conclusión de que el problema tiene que ser suyo y no de to dos los demás;

4. Intentos de solución; aceptado el desacuerdo y que él mismo es la causit del "problema," el individuo tiende a encontrar alguna expücación satis

factoria; 5.

Concentración en el objeto de su juicio: en lugar de preguntarse sobrc el grupo, la persona se concentra cada vez con más ansiedad en el oh jeto del experimento, en la base de su juicio discrepante;

138

Como consecuencia de sus estudios, Asch distinguió dos formas de independencia frente a la presión grupal asf como tres tipos de conformismo. Entre los "independientes", están aquellos que tiene confianza en sf mismos y se mantienen seguros frente a la oposición de la mayorfa, y aquellos que no tienen confianza en sf mismos y muestran el deseo de admitir que sus propios juicios son erróneos y que la mayorfa tiene la razón. Entf€ los "conformistas", están aquellos que no cambian más que su comportamiento extemo, es decir, se sienten dominados por la necesidad de no ser exclufdos del grupo y prefieren suprimir conscientemente su juicio discrepante; están, en segundo lugar, aquellos que llegan a distorsionar su juicio, y atribuyen su discrepancia a defectos o errores propios; finalmente están aquellos (Asch sólo pudo encontraruno en sus experimentos) que ttegarfan a distorsionar incluso su percepción, es decir, que llegarfan a percibir aquello que enóneamente le inducen a ver los juicios de los demás miembros del grupo. Asf, pues, las formas de conformismo irfan desde la simple aceptación extrfnseca (un sometimiento "para evitarse conflictos y problemas") hasta una alteración de la percepción misma. Es importante insisür que, de acuerdo a los datos originales de Asch, tan sólo una tercera parte de las personas que participaron en los experi-

BIBLIOTECA

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139

,¡

Siguiendo la lfnea de FestingeA Stanley Schachter (1959) realizó una serie de estudios experimentales para examinar más a fondo esa necesidad

mentos se someüeron a las presiones del grupo. Más arin, ulteriores variaciones en el diseño experimental hicieron que esa proporción bajara drásticamente. Asf, por ejemplo, bastó con que otro miembro del grupo diera la respuesta adecuada a los estfmulos crfticos para que el nivel de conformismo frente a la presión se redujera awt 5Vo. En otras palabras, rota la unanimidad de la mayorfa, la discrepancia resultaba psicológicamente más soportable y, por consiguiente, se volvla más posible evitar eI conformismo. Sin embargo, la importancia de los resultados de los experimentos de Asch y de Crutchfield proviene de que el tinico premio que acaneaba el conformismo en esas situaciones era la conformidad misma con el grupo, es decir, la satisfacción de saberse de acuerdo con las normas aparentes del grupo del que se formaba parte. La conclusión que pÍrrece seguirse de aqul es que para los seres humanos es importante sentirse parte y parte coherente de un grupo.

humana de "estar con otros," y formuló lo que, un tanto grandiosamente, ha sido llamada la "teorfa de la afiliación." segrln schachter, las situaciones que por su ambigtiedad, novedad o dificultad generan ansiedad enlos seres humanos despiertan en ellos la tendencia a vincularse con otros, a la afiliación. En otras palabras, schachter afirma que cuando las personas nos sentimos desconcertadas o angustiadas, buscamos la compañfa de los

demás, sobre todo de aquellos que pueden encontrarse en situaciones similares. De ahf, por ejemplo, la necesidad de compañfa en las situaciones de tragedia o de catástrofe. Para schachter la razón de esta tendencia a la afiliación ante situaciones o emociones ambiguas reside en 1a posibilidad que el grupo nos ofrece de evaluar la adecuación de nuestro comportamiento o de determinar cuál serfa la reacción debida (Schachter, 1959,pág.132).

I¡s análisis de Festinger y Schachter ayudan, al menos en parte, a explicar el porqué del conformismo con la prcsión grupal mostrado por un tercio de las personas en el experimenúo de Asch. sin embargo, conviene no perder de vista el dato esencial de que, en los experimentos originales, fueron dos tercios los estudiantes que resistieron a la presión grupat y se mantuvieron firmes en su opinión. La realidad cotidiana, por el contrario, no nos permite asumir un porcentaje tan elevado de independientes frente a las exigencias normativas. Por ello, si el conformismo pretende explicarse a partir del experimento de Asch como presión grupal inmediata, resulta que no podemos dar cuenta del comportamiento mayoritario --{ue serfa el inconformismo. Pero, ¿se trata realmente de inconformismo 1o que tiene el grupo de Asch?

Pero, ¿por qué esta necesidad de formar parte de un grupo? A la búsqueda de respuestas, Leon Festinger (1954) formuló una "teorfa de la comparación social," de la que su teorfa de la "disonancia cognoscitiva" serfa pariente y heredera. De acuerdo con Festinger, las personas sentimos la necesidad de acertar socialmente, es decir términos son nuestros- de -los y que nuestrarazónpersosentir que nuestro comportamiento es razonable nal es también razón social, válida, para todos. Por ello establecemos continuas comparaciones entre nosotros y los demás: "en la medida en que la evaluación de uno mismo sólo puede realizarse mediante comparaciones con otras personas, la tendencia a evaluarse a uno mismo es una fuerza que impulsa a las personas a pertenecer a los grupos, a asociarse con otros" @estinger, 1954, pág. 135).

,

Segin Festinger, hay dos tipos de "realidad": la realidad ffsica, dondc las cosas son o no son, son ciertas o no sin más (o en ese lugar hay un árbol o no lo hay; o la tela se rompe o no se rompe); y la realidad social, donde a menudo las cosas son más complejas y frente a las cuales no existe un simple sf o no. De ahf que, frenté a las realidades sociales, lors individuos tengan que tomar en cuenta a los demás a fin de encontrar la definición adecuada de cada situación y determinar cuál es la respuesta o comportamiento debido. Todos nos hemos encontrado alguna vez en una slituación en la que no sabemos a ciencia cierta cómo debemos actuar: nos sirentan cn una mesa frente a alimentos que desconocemos, nos lleva¡r a una reunión donde no conocemos a nadie. En esos casos tratamos de mirar a lors demás para ver qué hacen, cómo actrlan, y proceder en forma similar.

140

serge Moscovici

y

ctaude Faucheux (1972), dos psicólogos sociales

franceses, han ofrecido una interpretación diferente de los reiultados del experimento de Asch. segrin ellos, hay que distinguir entre la presión que se ejerce con el poder y la que se ejerce con,el influjo. La presión del poáer lleva a la convergencia de la opinión simpremente porque él dominadordispone de los recursos para obligar al dominado a someterse, independientemente del carácter o de las propiedades inherentes a la opinión; por el contrario,la presión de influjo surge de la necesidad de los indiviáuos de ser aprobados por el grupo y la de los dirigentes de lograr un consenso grupal (Moscovici y Faucheux,lgTZ, pág. 156). Asf, pues, si lo que Oa poáer sobre otros es la posesión de recursos, lo que permite influir á los otros es más bien un estilo de comportamiento, coherente y consistente (ver Mos-

covici, 1974,1981; Moscovici y Nemeth, 1974;Mugny, 19gl).

I

I

L

14t

A partir de esOs pre§upuestos, Moscovici y Faucheux reexaminan los experimentos de Asch. En zu opinión, si se considera al gn¡po experi-

méntal como r¡na entidad abstracta, como un sistema social cerrado, si¡t relación alguna con el mundo extemo, es claro que el individuo enftent¡t una diffcil situación minoritaria frente a una "mayorfa unánime". Sin em-

bargo, si se considera que el grupo experimental se encuentra realmente al interior de una sociedad más amplia y, por tanto, que el individuo es porta dor de una "n6rma general" perteneciente a la colectividad (¡el "sentido co mtin"!) en la que existe un consenso sobre juicios perceptivos tan simplcs como la comparación del tamaflo de unas lfneas, entonces el sentido de lit situación cambia: el grupo de cómplices ya no es r¡na mayorfa, sino un¡¡ minOrfa, y el individuo ya nO es "una minorfa de uno," sinO el represcll tante de ú mayorfa social. Ahora bien, 1o que ocurre es que la mayorfa tlc cómplices constituye una minorfa unánime, es decir, que actúa en formtt conJistente; y ese esülo consistente de comportamiento es capaz, en natl¡t menos que un tercio de los c¿lsos, de romper Ia norma de sentido común dtr la que ei representante de la mayorfa es portador. Por ello, concluyen Mos

Faucheux (1972, pág. 153), lo que los experimentos de Ascl¡ muestran eS que "una minorfa consistente puede modificar, en cierti¡s circunstancias, la norma predominante." PeIo, podemos concluir nosotros, por el mismo arg¡mento los experimentos de Asch mostrarfan tambiétl (ue la mayorfa (Ias dos tencera§ partes) se mantienen firmes en la nomttt predOminane, es degir, en el comportamiento "Confgrmista," Consistelllc

colici y

con el sentido común.

La reinterpretación de Moscovici y Faucheux da tazón de la mayorfrt que no se somete a la presi,ón del grupo experimental de Asch, suponictt do que esas personas realmente se sepan poseedoras de la norma mlt

ampiia de la sociedad, una. norma que han interiorizado. En este senti(lo, tanio la interpretación del experimento original como su reinterpretaciótt muestran que el confOrmi:smo está siempre referido a 1o que se asunl(' COmO "Sentidg común," 1O que a Su vez presupgne una Comunidad tlt' referencia. Precisamente si se puede llegar a la reinterpretación de los pst cólogos franceses es porque el individuo que está en situación minoritart¡t tieneun grupo de referencia que no se identifica con el grupo con el quc st' encuentra en el laboratorio. En una misma situación, el individuo pucrlt' tener marcos de referenciia distintos que le permiten lograr una cicll¡t independencia frente al grupo presente. Por tanto, la presión grupal itt mediata no puede dar razón suficiente del conformismo más que para trll nrimero pequeño de casos.

142

3.23. El cunforrnisrm crmo desemperio de un rol mcial un tercer modelo para expücar el conformismo irdica que las peñlonas §e someten a las normas gn¡pales

al asumir los roles que se les asignan en la vida cotidiana. En otras palabras, en el desempeño de las funciones sociales que les corresponden, Ias personas üenden a someterse a la totalidad de las exigencias de los roles, aunque en ocasiones sean contrarias a su pro-

pio punto de vista. Quizá la demostración más dramática al respecto la ofrecen los experimentos de Philip G. Zimbardo.

Zimbardo (1970) habfa esnrdiado los efectos del anonimato social en el comportamiento de las personas. En una serie de experimentos, tanto en cl laboratorio como en la vida real, Zimbardo observó que la despersonalización de un individuo al interior de un grupo (Zimbardo propiamente utiliza el término de des-individualización, acuñado por Festingei, pepitone y Newcomb en 1952) lo desinhibfa, facilitando asf la manifestación de su hostiüdad e incluso de comportamientos agresivos. Ante el espectáculo de un automóvil con apariencia de haber sido abandonado en el-Bronx de Nueva York y que rápidamente fue devastado por personas bienvestidas e lncluso por grupos familiares enteros, Zimbardo negó a ra conclusión de que bastaban unas mfnimas condiciones de anonimato para facilitar el vandalismo social (ver cuadro 3). Esta conclusión resultaba sin duda cuestlonable; pero lo que no podfa cuestionarse era el hecho de que, en determinadas circunstancias, los factores situaciones tenfan máJ importancia para predecir el comportamiento de las personas que los rasgos de su personalidad.

- Desde est¿ perspectiva, Zimbardo, Craig Haney, Curt Banks y Dave l¡ffe (1973; Zimbardo, 1976) decidieron examinarel efecro de un ambiente

blen definido, una prisión, en el comportamiento de las personas que entr¡n a formar parte de é1, cualquiera sea el rol que les conesponda de¡cmpeñar ---+n este caso, los roles de guardia y de preso. Asf, pues, Zim_ bardo y sus colegas prepararon una especie de prisión en el sóiano de un odificio de la universidad de stanford, tratando de establecer el mfnimo de condiciones ambientales que reprodujeran la situación real de las prisiones. Algunas de estas condiciones fueron materiares: el tamaño de lasieldas, la f¡lta de ventanas hacia el exterior, la combinación de pasiltos y rejas. pero Itts más importantes fueron psicosociales. por un lado, todoj 1os particien el experimento fueron despersonalizados, uniformando a los que Pgtes hlcieron de guardias, proveyéndoles con gafas oscuras, porras y silbatoi y uniformando asf mismo a los que hicieron de presos, cubriéndóles con un ¡ono la cabeza, poniéndoles una pequeña cadena en los tobillos y asignán143

doles un número, que comtitufa la única identificación aceptada en la "prisión". Pero, por otro lado, el experimento comenzó con un máximo de realismo, ya que las personas que habfan aceptado participar fueron sorpresivamente apresadas en sus casas por la policfa real del condado, y sometidas al mismo proceso de ingreso en prisión que los presos reales.

Cuadro 3 El proceso de des-individualización segun Zimbardo Vari¡Hes

Cmbic rubjetivc

\-

A- A¡roim¡¡o B- Respor, satrilidad;canpani-

Minimización: l. l¡ obscrv¡ci&r y evaluación de ¡f mismo. --/

¡.

pF./'fu¡es-tz

CD-

EF-

G-

H-

IJ-

da, difusa, abondorud¡.

Tamaño, ¡ctividad del grupo.

Cambio de

la

perspective tempaal : apensión del prcscnte, distercianie¡ro del

ñrtrro y pasado Activ¡ción" Sobrecargasensorial

Involucramiento fisico en el acto. Dependenci¡ de intcracciones y retroalimentación no cognoscitivaSioación nueva o sin estruchrrar. Estados de conciencia alterados, drogas, alcohol, sueño, etc.

hfcrltq

2

Preocupeción por Ia walua-

ciiln soci¡L

3. Debilitamiento de los controlc¡ b¡s¡dog en la culpabiIidad, vergüenza, miedo y ccnpromiso. 4. Reducción del rmrbral para expresar canducta¡ inhibidas.

Condrct¡s cdrgeclp¡tes

Sc curi¡e cqducr¡ emotivr, im¡rlsiva, irracicral" rcgm rivq cur gran intensided. b. No hay inllujo curtrolukrl de

lc

vc

estlmulos discrimin¡t

I

extcms usuales c. L¡ cslducta se refuer¿¡ ¡ ¡l misma y se intensifica y rrn plía al rcpetir su exp,resión. d- Difrcuk¡d de tcrmin¡r. e" Posibles tr¡stomos de lE mr moria; ciena amnesia dc rt, to.

f.

Disorsión perceptiva

-in

sensibilidad a esttnulos tx r siqrales y a las accicncr r,n relación a otlos actorcs.

g. Hipenensibilida&-"plastirl dad cantagiosa" a la conduclr de loe ot¡os activos cerc¡ntu

h. Falts de sensibilidad h¡rtr loc grupos de rderencia lo¡r

i. j.

noa.

Agrado mayor oqt el gnr¡r, o la sioación asociados ctlt

cqdua¡s "überad¡s".

En niveles extremos, el Brlt ¡ttr miernbros se vuelven ¡t¡lir tas en la gratificación dc tttr imprlsos. k. Desuucción de las formn¡ v

po se disuelve cuando

estmci¡ras tradicionales.

Fu¿nt¿: Zimbordo,1970.

Zimbardo y sus colegas querfan apreciar los efectos de un ambiente de esta naturaleza en las personas, pero en unas condiciones en que no quedara duda alguna de que los resultados se debfan a la situación y no a los

rasgos de la personalidad, cosa siempre discutible cuando se trata de los comportamientos de los presos en la vida real. con este frn, entre los setenta voluntarios que respondieron a un anuncio para participar en un experimento sobre la vida en prisión, sólo escogieron aquellos 2l que mostraban una mayor madurez psicológica y una personalidad equiübrada y sana. Más aún, la asignación al rol de guardia o de preso fue realizada al azar. Asf, pues, nada habfa ni en la personalidad de los participantes ni en su asignación a uno u otro rol que permitiera predecir determinado com-

portamiento.

De hecho, Zimbardo

y

sus colegas tenfan unas expectativas muy mo-

destas sobre 1o que ocurrirfa. Apenas esperaban que se produjeran algunos

cambios menores en el humor de los presos o que aparecieran ciertas correlaciones entre las formas de comportamiento que iluminaran algo la manera de actuar en prisión. Pero los resultados fueron muy otros: "Al cabo de seis dfas tuvimos que clausurar nuestra prisión ficticia porque lo que vimos era asustante. La mayorfa de los sujetos (e incluso nosotros

mismos) ya no distingufa con claridad dónde terminaba ra rearidad y dónde empezaban los papeles. casi todos se habfan vuelto realmente presos o guardias, sin poder separar con claridad entre la representación de1 rol y su propia persona. En la práctica, todos los aspectos de su actuar, pensar o sentir cambiaron dramáticamente" (Zimbardo, 1976, pág. 268).

¿CuáIes eran algunos de esos cambios? En el Texto 14 puede verse una apretada sfntesis del comportamiento observado por guardias y presos. según Zimbardo y sus colegas, entre guardias y presos se fue eskbleciendo una especie de relación simbiótica pervertida, de manera que la agresividad de los unos era correspondida con una creciente pasividad de los otros, la

aubridad con la impotencia, el autoengrandecimiento con el autodesprecio, el dominio con la depresión y la desesperanza. "A medida que cstas diferencias en el comportamiento, el estado de ánimo y la percepción ge hicieron más

y

más evidentes para todos,

la necesidad de que los

guardias, ahora'virtuosamente' poderosos, gobemaran sobre los reclusos,

r44

r45

.¡

rl,

.l

i

Texto 14 Haciendo de guardias Y Presos En un lapso muy corto de úempo, la mayoría de las personas dejó de e so papel en la prisión y su identidad personal anterior. distinguir "nt parécían encantados con lo que se ha descrito como "el Nuesños guardias

afrodisíaó último áel poder", hostigando y degradando a los presos sin mo' tivo alguno, a menudo tomándose molestias y recargándose de trabajo_sólo nuevas opornrnidades de humillar a los presos. lvfás aún, la paru "ónr"goir agresión dé bs guardiai no parecía estar relacionada con ninguna de las

presos hacónductas de los presos: aunque al comienzo del experimento los pasivos y muy volvieron se días dos o uno tras rábeldes, algo sido bían sin embargo,los guardias siguieron hostigándoles cadavez obedientes. más a lo largo del experimenlo hasta llegar a niveles extremos. Ins guarque estadias reservaron su conducta más sádicapara aquellos momentos en a los los experimentadores vista de ban solos con los presos, fuera de la iblandos" con los presos' y en un caso se pusieron de que consideraban acuerdo para ocultamos el hecho de que tenían a un preso en confinamiento soliario más allá del tiempo máximo permitido.

Í,

También los presos se vieron absorbidos totalmente y controlados por

la realidad de la prisión. Casi de inmediato empezaron a actuaf en forma pasiva y sumisa: con las cabezas bajas, con la mirada üdriosa y vacía, mur-

murando casi

en forma inaudible cuando se les hablaba cuando

posteriormente escuchamos las grabaciones que habíamos hecho-de las óonversaciones "privadas" en las celdas, nos sorprendió ver que un 907o de las cha¡las se cenfaba di¡ectamente en cosas de la prisión, y menos de un lOTo enel mundo de afuera o cosas que no tuvieran que vef con la prisión. Así, en sus conversaciones privadas, cuando podían escapar a los roles que desempeñaban en púbüco, no lo hicieron. No había discontinuidad entre la presentación de sí mismos cuando estaban vigilados y cuando no lo estaban.

Haney y Zimbardo, 1976, pá¡s.28-269-

quienes eran obviamente infefiores e impgtentes, se convirtió en razÓtl suficiente para soportar cͧi cualquier indignidad adicional del hombrc contra el hombre" (Zimbardo y otros, 1973). Los rasgos de la situación rc sultaban demasiado similares a las circunstancias de nuestros pafses comtr para negar el paralelismo de los procesos involucrados.

t46

La estn¡ctura de la prisión, la definición de los roles de guardia y preso, eran producto del poder social. En otras palabras, era el poder (de los experimentadores, en el caso del experimento, pero de la clase social dominante, en la vida real) el que determinaba lo que la prisión era, 10 que significaba ser guardia o preso; y, a través de esa definición, que 10 es tanto material (determinismos ambientales) como simbólica (normas imperantes) se definfa el comportamiento de quienes tuvieran que asumir esos roles. si resultados asf se produjeron en la prisión experimental de stanford, donde apenas se daban unas condiciones mlnimas respecto a las que en verdad se dan en las prisiones, "cuán poderosas deben ser las presiones situacionales hacia la brutalidad sobre los guardias reales, quienes poseen un poder real en cantidades casi ilimitadas sobre los presos y que, a diferencia de nuestros guardias-estudiantes, gozan de una'genuina' aprobación moral porparte de la sociedad para usarlo" (Haney y Zimbardo, 1976, pág.270).

son muchas y muy variadas las conclusiones que se pueden sacar del experimento de la prisión de Zimbardo. cabe decir, cuando menos, que la ejecución de un rol se impone con frecuencia a las caracterfsticas personales de quien 1o ejecuta y puede terminar convirtiéndolo en aquello mismo que tiene que representar o ejecutar. No le falta entonces razón a salvatore R. Maddi (1970) cuando, desde una perspectiva existencialista, define al conformista social como la persona que se conceptúa a sf misma como un mero actor de roles sociales.

AIi Banuazizi y siamak Movahedi (1970) han ofrecido una interpretación de los resultados del experimento sobre la prisión que difiere de la de Zimbardo. su hipótesis es que fueron ciertas condiciones y caracterfsticas del experimento como tal, y no las variables experimentales, las que produjeron los resultados observados. según estos psicólogos, la prisión experimental de stanford no constituyó un equivalente funcional de una prisión real. A los estudiantes se les pidió representar los papeles de presos y guardias, 1o que no significa que se convirtieran en presos o guardias, sino que representaron lo mejor que pudieron aqueno que sus imáSenes estereotipadas les indicaban que tenfan que hacer un preso y un guardia. A 1o largo de todo el experimento, hubo más que suficientes elementos en la situación que continuamente recordaron a los participantes que se trataba de un experimento y, por tanto, que tenfan que representar los papeles que se les habfan asignado. se puede discutir cuál interpretación es más adecuada. pero se trata de un debate que afecta más al valor del desempeño de roles como método de lnvestigación que a los procesos que tienen lugar en la vida real. porque

BIBLIOTECA CENTh, all'¡rttrr, ,¡ ¡f aalrl¡

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147

¿

en ella, tanto la configuraciónr de1 contexto social (Roger Barker habla dcl " escenario compoftament¿lir B arker, I 96 8) como las im ágenes mcn tales que tenemos de los roless sociales pueden ser determinantes respecto al propio comportartiento ern una situación. De hecho, una y otra llevan a la persona a realizar los cormportamientos socialmente deseados y san. cionados, es decir, hacia el conformismo social. El anáüsis de Ervi¡r

-ys¡

Goffrnan (1970) sobre la ervolución de los pacientes mentales en un hospital psiquiátrico muestrar el poder de una institución total (y tanro l¡r cárcel como el hospital psiquiiárico 1o son) para moldear a las pensonas cn una profecfa social capaz de vsalidarse por su propio poder configurador dc la realidad. Cabe prcguntarse por quéi son tan poderosos los roles y/o sus corrcspondientes estereotipos o imágenes mentales. Podrfan darse tres respucstírs:

(a)

son parte del sistema so¡cial y, mmo tales, esBblecen la coherencia entre el comportamientq de las personas y el contexto socialt extemo, lo qre produce los benefficios socialmente sancionados;

@) los roles üenen una cornsistencia intema, y su adopción arrastra l¡¡ incorporación de sus exiigencias; en otras palabras, el margen que lir adopción de un rol a las variaciones personales es mfnimo y quicrr asume un rol 1o asume c:on r¡n todo significaüvo;

(c)

la acción termina moldeando a las personas, es decir, cada uno tcr mina siendo aquello quer hace.

¿Cuál de estas ues expüeaciones es más adecuada? probablemente las tres tienen su parte de verdard y, por tanto, también su limitación. La pri mera muestra la importancia de las exigencias del sistema para el esta blecimiento de las formas de, ¿g¡¿¡ sin embargo, presupone la uLnidad dcl sistema y, por tanto, que los roles son entendidos y reforzados uniformc mente por todos los sectorels sociales, lo que constituye un presupuesto inaceptable. La segunda expliicación subraya el carácter de totalidad de scn tido que tienen los comportarnientos instin¡cionalizados en cadra sistemir social, tanto más definido cuanto más importantes sean las funciiones qu(. realiza; sin embargo, se presupone aquf una claridad y uniformiidad en ll deñnición de 1o que son los roles que con mucha frecuencia no existe. Fi nalmente, la tercera explicación enfaüza la primacfa de la acción sobre lrr identidad: llegamos a ser aqureuo que hacemos, asf como llegamos a pensar y sentir de acuerdo con aquelllo que realizamos. Con todo, no se puede nc gar que la proposición inverSa es también verdad; o sea, que actuamos dc 148

acuerdo a lo que somos, nos comportamos conforme a 1o que realmente creemos. En definitiva, la ejecución de roles sociales puede suponemos una situación de concordancia con nuestra sociedad que nos va llevando a identificamos cada vez más estrechamente con aquello que realizamos. Pero es muy posible también que asf apatezcala falsedad ideologizada de lo que un sistema social es y quiere. si la tercera explicación tiene algo de verdad y es cierto que llegamos a ser aquello que nos imponen nuestro roles sociales; y si es cierto también que esos roles son los estabrecidos en un determinado sistema social, entonces la aparición de guardias sádicos, de policfas torturadores o de administradores comrptos viene a serla verdad desnuda de 1o que socialmente se esconde con términos ideologizados de ley y orden.

La explicación del conformismo por la asunción de roles tiene muchas venkjas, y no puede ser totalmente desechada. Con todo, tiene también sus problemas, como acabamos de ver. Quizá el problema fundamental radica en el concepto mismo de papel o rol, concepto sumamente vago, sobre todo en cuanto supone una unidad o consistencia sistémica que de hecho no existe. El tener que distinguir, como hacen muchos psicólogos, entre rol asignado y rol asumido quiere decir que el concepto is ambiguo o, por 10 menos, no es lo suficientemente preciso, ya que el rango de comportamientos que a menudo se aceptan como propios de un rol permite que se identifique como un mismo rol formas de actuar muy distintas a las que ni siquiera se puede atribuir un mismo sentido, personal o social. La adopción de un rol no lleva necesariamente a Ia transformación de la persona que 1o ejecuta; puede darse, por ejemplo, un conflicto de roles, lo que significa que la persona puede también mantener una distancia personal respecto a aquello que, porla razón que sea, socialmente debe ejecutar.

En cualquier c¿so, la experiencia enseña que las personas pueden conservar a menudo una independencia emocional o una conciencia crftica respecto a

aquello mismo que tienen que hacer, lo que les permite distinguir claramente entre su desempeño social (probablemente público) y su realidad y vida personal. La adopción de un rol, cualquiera sea el margen que posibilita al sello personal, demanda el conformismo extemo, pero no la sumisión intema. Por lo menos no siempre ni necesariamente. Aunque también ahf puede estar el engaño ideológico en un sentido opuesto, que lleve I COnSiderar a las personas que no importa lo que hagan con tal que intemamente mantengan su opinión o no sea afectada su vida privada (ver Fernández Christlieb, 1987).

149

3.2A. El conformismo como un

acto rutinario Y trivial de

obediencia

El cuarto y último modelo de conformismo que vamos a analizar

es

quehauqo"t qu. considera la sumisión como la aceptación obediente del ya quc cei rutinario. Constituye una pequeña variante del modelo anterior,

cumplise trata del desempeno ¿e un rol predefinido, sino del "o la autoridad' a obediencia en nueva, miento de una tarea, que pu.d" ser

uqrf

En un famoso estudio sobre el juicio de Adolf Eichman, responsablc Hanpor Ia muerte de miles de judfos durante la Segunda Guerra Mundial' los nazis de nah Arendt (1963) mantiáne que el comportamiento criminal cuanto a necrófila, o sádica personatidad una a no tiene que atribuirse tanto Asf' establecida' la autoridad de las exigencias una actitud de obediencia a inlos de para muchos pudo constituir, la ejecución de la "solución final" conformista aceptación volücrados, el simple cumplirniento de su deber,la que' en cuanto de la tarea requeriáa, la reali:zación de una rutina coüdiana personal. tal, no suponia una toma de decisiones ni un involucramiento

Los experimentos de staritey Milgram (1973/1980) han servido

parit

poner de manifiesto que un marco institucional legftimamente establecido 'puede pcr propiciar conductas inaceptables, incluso parala conciencia de la

la iona que^tas ejecuta, al amparo del conformismo o la obediencia a

cuandtr autoriáad. La tésis de Milgram mantiene que, en nuestra sociedad, runa auto ante laS personas Se encuentran en el margo de un sistema social en sl ridád reconocida, tienden a o,bedecerla aunque 1o que se les ordene sea éticamente repudiable. En otras palabras, el simple ejercicio de la auttr ridad, sin apelar a otros mecanismos de poder, puede lograr comportamictt tos conformistas contrarios a la conciencia moral de las personas.'

En el diseño básico de los experimentos de Milgram (ver Martfn-Baró,

elót: 1983b, págs.417 -418), las personas eran inducidas a aplicar descargas situaciólt aparente una en y alumno maestro cotno tricas a otras, actuando las expcc de aprendizaje para verificar el valor-del castigo. Frente a todas a suminisl.rrtr llegaba personas las parte de taüvas y p..ái.iiones,la mayor ,,alumno" incluso aquellas descargas que consideraba peligrosas' Dc 40 al y 20 personas, 5 se detuvieio.r a u, nivel calificado de "descarga intensa" "peligroso." il.gu.on hasta el límite, más allá del nivel calificado como

Milgram repitió el mismo tipo de experimentot perg introducicntkr (ltr(' diversai variables en la situación experimental. ASf, pudo verificar obedicnciil de del acto para la ejecución uno de los aspectos más crlticos nrri" requerido 1o ionstituía la proximidad de la vÍctima al actor: cuanto 150

cercana se encontraba, más tendfan los individuos a dejar de suministrarle descargas desde los niveles menos peligrosos (lo que Milgram llamó "desobediencia"). Asf, mientras en la condición de lejanfa apenas wt 357o "desobedeció" al experimentador, en la condición de proximidad lo hizo un 601o y, en la de máxima cercanfa, donde habfa contacto entre las personas,

"desobediencia" se elevó hasta el 707o (Nlilgram, 1980, pá9. 43). Diversos factores pueden explicar ese influjo de la proximidad; quizá los más importantes sean que la cercanfa facilita el desencadenamiento de sentimientos de empatfa y dificulta el estrechamiento del campo cognoscitivo, que saca de la perspectiva consciente a la vfctima. De ahf, por ejemplo, la tendencia a poner filtros tecnológicos entre los soldados y sus vfctimas: el piloto del bombardeo tiene que concentrarse en el tablero de mandos del aparato y en las comunicaciones con la base, y asf no siente el impacto de sus bombas en los cuerpos de las personas. Es más fácil anojar bombas que machetear a la gente, "limpiar Ia zona de subversivos" anónimos con

la

cohetes aire-tierra que asesinar a mano a personas con nombre

y apellido.

Otras variables que, según Milgram, afectarfan el nivel de obediencia serfan el contexto institucional (es decir, el marco visible donde se produce la demanda de obediencia),la uniformidad y consistencia de las órdenes recibidas (el desacuerdo entre dos superiores abre el terreno para que el súbdito decida por su cuenta) y el aislamiento del actor (Ia compañla de otras personas puede fortalecer la decisión de desobedecer, como ya se vió en los experimentos de Asch).

Segun Milgram, los seres humanos tienen un potencial innato para la obediencia, lo que constituye un mecanismo de supervivencia. "La esencia de la obediencia consiste en el hecho de que una persona viene a considerarse a sf misma como un instrumento que ejecuta los deseos de otra persona, y que por 1o mismo no se tiene a sl misma por la responsable de

sus actos" (Milgram, 1980, pág. 10).

La idea de Milgram es que

se

produce un cambio de actitud fundamental cuando la persona deja de actuar como miembro de un sistema social. "Los mecanismos inhibitorios, que son vitales cuando funciona de por sf el elemento individual, se convierten en secundarios ante la necesidad de transferir el control al componente de coordinación" (Milgram, 1980, pá9. 124). En otras palabras, cuando el individuo se siente como parte de una estructura jerárquica, cambia por asl decirlo la referencia de control de su propia conciencia a las normas emanadas desde los niveles superiores. Esto es lo que Milgram llama "estado de agente", es decir, un estado en el que la persona ya no actúa en tanto que individuo autónomo sino en cuanto parte de un sistema social, como

miembro dependiente. 151

Cuando un individuo entra en el "estado de agente" se produce un cam-

bio de su actitud: lo que cuentan no son ya los propios fines, sino los fines impuestos porla autoridad sistémica. Esto cambia toda la percepción del proceso: 1o que importa es lla correspondencia de la acción con las normas emanadas de la autoridad establecida, no la conespondencia con otros criterios. Asf, pues, se produce una deñnición de la situación a partir de la autoridad: el individuo se sientte responsable frente a ella, no respecto al contenido de la acción que se realiza (ver Texto l5).

Texto 15 Torturador obediente Bruno Batta es un soldador de treinta y siete años. Nacido en New Haven de padres que habían emig¡ado de Italia. Tiene un rostro du¡o, cortadro, que le imprime una clara falta de viveza. Muestra cierta dificultad en dominar el procedimien¡o del experimentúo

y tiene que ser corregido varias veces por el experimentador. Se muestÍa agradecido por toda ayuda y dleseoso de hacer lo que se le pide. Pasado el nivel de los 150 voltios, Battr tienen que obligar al sujeto de aprendizaje a colocar su mano sobre la plarncha de descarga, ya que éste se niega a üocarla.

Cuando el aprendiz se queja por primera vez, Batta no le presta atención alguna. Su rostro perrnanrece impávido, cual si quisiera disociarse dlel comportamiento del aprendiz. Cuando el experimentador le indica que tiene que obligar al aprendiz a poner su mano sobre la plancha, adopta un prrocedimiento mec¿ánico, rígido. Comprueba el commutador del generador. Cuando deja éste de funciona¡,, obliga inmediatamente al aprendiz a coloc:ar su mano sobre la plancha de descarga. Durante este tiempo mantiene el mismo rostro con la misma rigidez. El aprendiz sentado junto a él le pirde que intemrmpa el experimento), pero, con la impasibilidad de un robot, prosigue el procedimeinto. Lo que mrás ll?rna la atención es su indiferenciia, aparentemente total, para con el aprendiz. Apenas lo tiene por un ser hrumano. Lo que no obsta para qute al mismo tiempo se relacione con el experimentador de una manera surmisa y cortés.

Al

llegar al nivel de los 330 volúos, el aprendiz se niega no sólor a tocar la plancha de descarga, sino incluso a dar respuesta alguna. Molesto, Batta se vuelve a él y le reprende: "Mejor será que responda y siga. No

podemos estar así toda la noctne". Son las únicas palabras que a 1o largo rde

152

ya fora diri-ge al aprendiz. No se dirigiá a é1. Escena que es brural y deprimente. rostro

su duro, impasible, mostrando una total indiferenci4 cuando se impone sobre el aprendiz que se queja, y le sigue proporcionando las descargas. No parece reciba abgríaalguna del acto en sr, rinicamente una tranquila satisfacción por cumplir de manera exac[a con su ta-

fea-

cuando administra los 450 voltios, se vuelve al experimentador y le pregunta: "¿De aquí a dónde, señor profesor?" El tono con que hablaLsá lleno de deferencia y expresa su decisión de ser sujeto dispuesto a colaborar, en contraste con la obstinación del aprendiz.

En la entrevisla consecuente al experimento, da cuenta del mismo de una manera confusa. como por rutina le pregunta el experimentador si el experimento puede tener otra finalidad, en la que haya ét pensado. Echa mano de esa pregunta para, sin lógica alguna particular, dedica¡se a denigrar al aprendiz, afirmando, "Bueno, tenemos una persona más o menos obstinada (el aprendiz). si hubiera comprendido de qué se trataba en todo esto, podría haberse ido sin casügo alguno". A su entender, era el aprendiz quien habia provocado su propio castigo. Milgrarn,

1980, págs. 52-5

j.

i

.¡

t.

El estado de agente ha sido preparado a través de un tipo de socialización que enfatiza y refuerza la sumisión a la autoridad legitima. Desde la familia hasta el trabajo, pasando por la escuela y la iglesif el individuo cttce en medio de estructuras de autoridad, que no sólo transmiten e imfronen valores concretos, sino que sobre todo transmiten la exigencia de lometerse a la autoridad sin más. "De esta manera, la génesis misma de nuestros ideales morales no puede separarse de la inculcación de una acti-

tud obediente. Más aún, la exigencia de una obediencia es el único elemen[o consistente que pennanece a todo lo largo de una multiplicidad de preggptos concretos, con 1o que tiende a adquirir unafuerzaprepotente

to de todo contenido moral particular"

lfn-Baró, 1984).

respec-

(Milgram, 19g0, pag. t:0; ver Mar-

La actitud de obediencia inculcada sistemáticamente a lo largo de todos los procesos de socialización es actuarizada como estado de-agente tan pronto como el individuo percibe la existencia de una autoridad en una lltuación adecuada, es decir, en una situación en la que la autoridad aparece como legftima, y en una ocasión apropiada, es dccir, donde ideológicimen-

153

te se justifica la existencia de la autoridad. "La justificación ideológica es vital cuando se trata de conseguir una obedienciavoluntaria, ya que permite que vea la persona su propio comportamiento como algo que sirvc para una finalidad deseable" (Milgram, 1980, pág. 135). Una vez que la persona ha entrado en una relación jerárquica, hay factores que la mantienen en el estado de agente y que convierten el acto dc rebeldia o desobediencia en más y más diffcil: cada acción influye a lrt siguiente y, como predirfa el modelo de la disonancia cognoscitiva (Fes tinger, 1957), cada nueva acción Sirve como justificación a la precedentc. En reSumen, una vez Situado en una estructura inStituCiOnal, "un tanto por ciento muy grande de las personas hacen 1o que se les dice que hagan, sirr tener en cuenta el contenido de su acción y sin trabas impuestas por str conciencia, siempre que perciban que la orden tiene su origen en una auto ridad legftima" (Milgram, 1980, pág. 175). Aplicado este modelo a la comprensión del conformismo, 1os expcri mentós de Milgran parecen indicar que la institucionalización de la obc diencia tiende a despojar al individuo de su conciencia de responsabilidatl personal, lo que convierte sus actos de obediencia, cualquiera sea su colr ienido, en una rutina: las personas no están realizando esto o aquello; cs

tán simplemente obedeciendo. La actividad pierde asf su sentido contentultl (1o que se hace) y retienen tan sólo su sentido formal (cómo se hace). Dc esta manera, el conformismo puede propiciarse también desintegrando ins

titucionalmente una acción en varios segmentos, cada uno de ellos sin cl sentido global: uno prepara un producto qufmico, otro introduce algo ctr un receptáculo, otro transporta municiones, otro carga aviones bombat deos, otro aprieta un botón cuando Se prende una luz roja... Se produce ast conformismo con los designios del sistema, no tanto porque Se €sté o llrr de acuerdo con 10 que se hace, sino porque se acepta el principio y la acti tud de obediencia. aplicado al conformismo resulta sum¿Imctll(' atractivo, sobre todo para entender 1o que algunos psicólogos deftnctr como convencionalismo, es decir, la sumisión a las exigencias del grupo sin que se dé conflicto o cambio. En este sentido, el rnodelo de Milgratrr debe ser tomado en cuenta. Sin embargo, no Se puede pretender aplicltr este modelo a toda forma de conformismo. Ante todo, los resultados tlc los experimentos de Milgram son menos abrumadores de lo que pareccll ¡r primera vista, y ello por varios acápites. Seflalemos aquf el hecho de c¡tl' hubO quienes reChazarOn la "obediencia" pregisamente por el contenido o scntido de los actos que se les exigfa. Pero incluso habrfa que cuestioll;rr

El modelo de Milgrarn

154

el supuesto fundamental del "estado de agente" que presupone una socialización más o menos uniforme al interior de una sociedad armoniosa o coherente. ¿Acaso toda la socialización moral refuerza el principio de la obediencia? Esta afirmación parece más que optimista. De hecho, si algo cuestiona la fuerza y el alcance de la socializaciónmoral es precisamente la incongruencia entre valores y comportamiento, entre principios morales y formas de actuar de las personas. En el fondo, esas incongruencias muestran dfa tras dla el desacuerdo práctico con la autoridad y sus normas.

La diversidad de grupos y la referencia a diversos sistemas dificulta el reconocer como autoridad a quien lo es al interior de un sistema dado pero no de otro, y mucho más a aceptar como legltimo el ejercicio de esa autoridad. Más aún, esta diversidad transmite y refuerza con frecuencia la desobediencia a la autoridad, y hasta la legitima con normas contrarias a las que públicamente se predican y se afirma pretenderse inculcar.

En resumen, el conformismo es un problema complejo, que puede adoptar formas muy diversas y que depende de una gran variedad de factores. No es lo mismo esa sumisión fundamental, cotidiana y rutinaria, del que acepta las imposiciones normativas de su grupo (conformismo convencional), que el conformismo conflictivo, que supone un sometimiento forzado, cualquiera sea el poder que se aprica para lograrlo. En el conformismo pueden influir factores pcrsonales, factores circunstanciales y factores institucionales. En última instancia, en todas las áreas se puede manifestar el poder, entendido como ese diferencial dc recursos en ias relaciones humanas que permite a uno imponer su voluntad y sus intereses al otro. Toda organizaciín social requiere de sus miembros un conformismo fundamental, y ello como exigencia intrínseca del orden social. Ese conformismo supone el acuerdo básico de lo que, con frecuencia, ni siquiera se pone en cuestión y se vive rutinariamente. para dar razón de ese tipo de

comportamientos conformistas los modelos del rol y de ta rutina institucional parecen ser los más acertados. Ahora bien, hay personas que, por su propio carácter, resultan más propensas a las presiones sociales, asf como hay situaciones en las que es más difícil resistir las presiones hacia el conformismo que en otras. Para esos comportamicntos que suponen una particular inclinación a la sumisión o una circunstancia partiCularmente propicia al sometimiento del individuo al grupo, los modelos de la personalidad y de la presión grupal pueden ser más adecuados. Barajar eitos cuatro aspectos requerirá, sin duda, llegar a una concepción sobre el conlbrmismo social más profunda y comprehensiva.

r55

3.3. Conformismo, fatalismo y dominación social El conformismo comportamental, como acabamos de ver, supone la igualdad del comportamiento conlas exigencias o demandas grupales' normativas o situacionales. El hijo se pliega a los padres, el alumno al maestro, el Uabajador se somete a las exigencias patronales. Ahora bien, hablar que de conformismo apunta al ejercicio de una fuerza, de un poder social, del voluntad o designio al (hijo, obrero) alumno, somete el hacer dé uno puede realiconformista otro (padre, maestro, patrón). EI comportamiento zarseionscientemente o sin conciencia de que hay un sometimiento (alienación). Pero asf como el que la persona no tenga conciencia de estarse sometiendo no significa que no haya un conformismo real ante las exigencias del poder, el que el sometimiento Se haga conscientemente no quiére decir quá Sea voluntario; la persona puede, en efecto, plegarse a las &igencias ajénas en forma voluntaria, pero puede hacerlo porque no tienc o no cree tener otra altemaüva.

el

cuantas más divisiones existan en una sociedad, cuanto más agudo sea conflicto entre los intereses de las diversas clases sociales que la

forman, la imposición de un comportamiento uniforme respecto a las áreas crucialeJ para la vida del sistema requerirá o unos mecanismso dc socialización más eficaces en la transmisión de valores, normas y hábitos, o unos mecanismos más poderosos de coerción. Lo más frecuente eS quc ambos procesos estén en efecto, que haya aceptación intema y coerción e*tema, aunque el predominio de una u otra dehnirá el carácter más o menos represivo de cada formación social' En las poblaciones latinoamericanas ha sido caracterÍstico detectar una forma peculiar de conformismo masivo, sobre todo en los sectores más depauperados y marginales, que ha sido calificada como fatalismo (para un u.,átiris más detallado, ver Martfn-Baró, 1987a). El fatalismo constituyc un conformismo básico de grupos y personas con unas condicioncs

deplorables de existencia y con un régimen de vida opresor. Se trata de una caiacterfstica considerada propia de ciertas culturas indígenas latinoamcricanas y, en general, del campesino, que le llevarfa a aceptar espontáneamente un destino inhumano. Asumiendo que el fatalismo constituye una actitud básica hacia la vida, podemos distinguir en é1 tres elementos caracteríSticos de toda actitud: cl álern.nto cognoscitivo o de creencias, el elemento afectivo y el element() comportamental (ver Cuadro 4). Las principales creencias que nutren cl fatalismo laünoamericano son las siguientes:

r56

Cuadro 4 Elementos más caracterísücos del fatalismo latinoamericano Creencias

La vida está predefinida. La propia acción no puede cambia¡ ese destino fatal Un Dios lejano y odopoderoso decide el destino de cada persona

Sentimientos

Comportamientos

y

Resignación frente al propio destino.

Conformismo

No dejarse afectar ni emocionar por los sucesos

Tendencia a no hacer esfuerzos, a la pasividad.

de la vida.

del sufrimiento causado por la dureza del propio des-

Aceptación tino.

sión.

sumi-

Presentismo, sin memoria del pasado ni planificación del furr¡ro

Fu¿nt¿: Me¡í¡-Bar,ó, 1987a, pág. 139.

(a)

o)

la vida de cada persona está predefinida, por 1o menos en sus trazos básicos, desde que nace hasta que muere: los hechos "nos ocurren" poque "está escrito"; o "se trae" para algo o no;

la acción de cada cual, el propio comportamiento no puede cambiar ese destino fatal; son fuerzas incontrolables las que rigen la vida de los seres humanos;

(c)

en última instancia, es un Dios lejano y todopoderoso el que actúa a través de esas fuerzas incontrolables, el que escribe el destino de Ia persona; oponerse a é1 serfa contrariar la voluntad divina, intentar corregirle la plana.

Junto a este nicleo cognoscitivo, los principales aspectos afectivos del fatalismo latinoamericano son los siguientes:

(a) hay que resignarse frente al propio

destino, es decir, aceptarlo vo-

luntariamente, sin crlticas ni resentimientos;

O) la rcsignación (c)

ante el propio destino supone una cierta insensibilización frente a los hechos de la vida: ni grandes alegrfas, ni grandes tistezas; lo que cuenta es aceptar el destino con dignidad;

con todo, resulta inevitable un cierto dolor ante lo duro del propio destino: la vida es una prueba exigente y dolorosa, y no se puede evitar un estado "adolorido" como humor de base. 157

Finalmente, el fatalismo latinoamericano Se caractenza por los siguientes rasgos o tendencias comportamentales: (a)

o)

Texto 16 Un destino fatal

el conformismo en el sentido más estricto del término, es decir, la

aceptación del destino propio. En la práctica, someter§e al propio destino significa hacer 1o que se le exige y como se le exige, es decir, actuar en completa sumisión a la volun6tad y designios del amo o patrón.

Antes, cuando venían los curas a dar misa a la capilra del desvío nos dabal nlda más esperanza- Ilasta ahí no más. eue no no. p.*upá*.o.,

que el cielo era de nosotros, que en la tierra debiamos uiui, t orii¿"r"nr" pero que en er reino de los cieros íbamos a tener fericidad. Que no nos fijáramos en las cosas mundanas de la üda. y cuando le decíamos al cura que nuestros hijos estaban muriendo por las lombrices nos recomendaban resignación o que quizás no le dábamos la purga anual a los y

O Sea, nO actuar mientras no se le exija a uno. Como nada puede cambiarse puesto quc todo está predefinido, no vale la pena esforzarse, tener iniciaüvas, bus-

tendenCia a ahOrrarSe todO eSfuerzO inneCeSario,

cipotes. por más purgas que se les da siempre se mueren. l¿ cantidad de ümbrices es tanta que se los van comiendo por dgnno y llegan a anojarlas por la boca y nariz. El padre nos decía tengan paciencia, reci,n sus oraciones y traigan ta limosnita, cuando se los llevábamos, cuando flevábamos erqreteñ- con ojos. A mí se me murió uno de los hijos así, ca¡comido por "t tas lombrices y desmoyerado, las dos cosas a la vezf por suerte sólo unó perdimo. á" enfermedad.

car cambios;

(c) de nada sirve tampoco lamentarse del pasado, o planificar el futuro; lo único que se puede hacer es responder a Io inmediato, tanto para bien como para mal. Asf, pues, el presentismo es la única altemativa reaIista cuando el camino de cada uno ya está escrito y en nada puedc

"o

cambiarse.

Como puede apreciarse, el fatatismo constituye un cfrculo vicioso dc conformismo: se aceptan las exigencias porque el destino de uno ya está escrito, pero al no hacer nada por cambiarlo porque es inmutable, se confirma en su inmutabilidad. Este clrculo vicioso queda sellado y santificado cuando, en última instancia, el destino se remite a Dios. Así, 1o que es dc hecho una realidad histórica, el producto de procesos humanos, se saca dc la historia, se naturaliza y se absolutiza remitiéndolo a Dios (ver Texto 16). parecen pcn¿A qué se debe el fatalismo latinoamericano? Hay quienes y criollas indfgenas propio las culturas de rasgo que de un se trata sar dt: le un carácter que diera así sea de hecho si el como laünoamericanas, y cl sobre trabajos descripciones Cienas necesariedad que 1o explicara. rasgos algunos y 1974) atribuyen hombre modemista (ver Inkeles Smith, del fatalismo a la persona y cultura tradicional. Por ejemplo, la sumisiórt a la autoridad establecida o la falta de iniciativa. Y, sin embargo, esa cul tura de hecho necesita ser explicada, como producto histórico que es. Accr tadamente señala Severo Martlnez Peláez (1973,pá9.597) que el indígcnrt guatemalteco es hechura de la colonia: "tal criterio engloba todo aquclltt que de su cultura le fue prohibido y quitado al nativo por el régimen co lonial; 1o que el indfgena abandonó o retuvo espontáneamente por cor) veniencia dentro de las posibilidades de la nueva situación; 1o que trató clt' rctener clandestinamente como medida de defensa frente a 1a opresión, y ctr

158

Argucta, "Un día en la vida.,,

mo expresión, abiert¿ o velada, de su conciencia y de su odio de crase; ro que el régimen de dominación española Ie impusoal indfgena para sujetar-

lo y convertirlo en siervo; todo 1o que el régimen r..or..liá p'u.a hacer de él un trabajador más productivo pero no démasiado capacitado; 1o que el r-és¡men le negó culturalmente para mantenerlo.n de sujeción y de inferioridad permanente." porque en úrtima instancii,

* il*o

todo este proceso

de determinación curturar fue modelado por la explotación cotoni¿. H1y ciertos aspectos del fatalismo latinoamericano que coinciden con la descripción de las personas con un elevado nivel de "control externo

.

refuerzos" @otter, 1966;

de los

ver Martfn-Baró, l9g3b, pags, Z,ti_ZtS¡. El

'extemo" siente que ro que le ocurre en su vida no oepeioe de ér, sino de fuerzas extemas. sin embargo, el "extemo" no atrib;ye necesariamente los hechos de su vida a un destino prefigurado. otros aspectos del fatalismo corresponden a moderos parciates-utilizados .n pri.orolfa social. Asf, por gjemplo, la pasividad bien puede constituir una modaridad de ro que Martin E. P. seligman (1975) ha llamado la "impotencia aprendida." Algunos traducen el término original uülizado en inglés, ,, hr,$lrrrn rr,,, como desamparo, ya que denota la incapacidad de la f"oonu paia tograr to 159

I I

i

ll I

inhibición que necesita. Pero más que incapacidad- se trata de una forma de un mal evitar o olprenOiOa: el individuo no acmá para lograr un beneficio nada de que haga é1 que 10 p.rn* ha aprendido pof su propiá experiencia ii*ó; pot drlto, el-fondo se trata de una verdadera impotencia'

"n que no poEn los experimentos originales de seligman, los animales puestos en una dfan evitar una descarga eléctrica hicieran 1o que hiciesen, Segrin los nadahacfan ya no podfan evitarla, situaciOn en que fácilriente producc se situación de tipo estudios y a,,ritiris de Seligman, este mismo quc por más que, entre los seres humanos: Cuando las personas aprenden por terminan se esfuercen o trabajeu no lograrán mejorar su situación, de adaptarsc asumir la pasividad iuando no la apada como la mejor forma la trayecpor ejemplo' sigue, Si uno destino. su a 1o que perciben como su nacide momento el desde salvadoreño, toria vital de un campesino es la pasividad o que la "impotencia" miento hasta su -u".t , encuentra permitc, le que no lgida, consecuencia lógica de una organizaciÓn social de poscomo no tra permitiOo a Sus predecesores, superar su situación caso dc este tración y misiria. Con todo, puede resultar irónico hablar en algo aprendido; más bien habrfa que decir que la impotencia o- desamparo

impuesta al campesino a través de unas relaciones sociales en las que el poder está siempre de la otra parte' Finalmente, el rilümo rasgo del fatalismo para el que encontramos urr modelo iluminador en psicologfa social es el de su justificación ideológi los sercs ca, es decir, remitir a Dios la determinación del destino de todos humanos. Segun la disonancia cognoscitiva formulada por Festingct (1975), los señs humanos tienen una necesidad de experimentar un mfni quc, mo de consistencia entre 1o que piensan y 1o que hacen, de tal modo in tienden manera, determinada cuando se ven obligados a actuar de una bicn, Ahora proceder. justifiquen ese mediatamente a buscar razones que con 1o que la personrl en desacuerdo proceder está que ese en medida la en cog cree y opina, con sus valores e ideas, se producirá una. "disonancia nosciiivá" que le llevará a modificar alguna de esas opiniones o ideas' Asf, por fucr el campesino impotente, que siente y experimenta su vida regida

,r=uri.*u.terfstica

ajenas, sobre las qu no tiene ningún control, termina remi tiendo a Dios esa dependencia existencial,lo que le proporciona una expli

,u, a*ta*ur,

justifica personal cación satisfactoria a la organizaciín de su vida y le tlc mente en su modo de actuar. Es muy posible que este elemento Sea uno de crisis -- Ios aspectos que contribuye a la acogida que, en los momentos \ciooolítica. üene entre los sectores más humildes de las poblacioncr ta\inoamericanas la predicación fundamentalista de ciertas iglesias evart

géIicas, en particular las pentecostales, que rcmiten la explicación de todos los hechos directamente a Dios, y manüenen que la única posibilidad de cambios proviene de la acción directa del Espfritu santo (verMarún-Baró, 1987b).

utilizando es¡os modelos de la psicologfa social contemporánea, podfa-

mos añrmar que el fatalismo lo constituye aquel tipo de ideas y vatoraciones consistentes con una experiencia de impotencia o desamparc apren-

dido o impueso y que se traduce en personalidades con un "control externo." sin embargo, este planteamiento apenas desborda el nivel descripüvo inmediato y pone de manifiesto una notoria pseudoasepsia polftica. por ello, hay qe formularse la pregunta nuclear de la psicologfa social ¿en qué medida esa forma de ser, pensar, sentir y actuar corresponde a intereses sociales propios de la historia en que se produce? ¿En qué medida para explicar el fatalismo latinoamericano debemos, como nos indica Martfnez Peláez, ver el proceso social histórico en el que se configura ese rasgo generaüzado de la cualtura de indlgenas y campesinos de nuestros pueblos?

Porque, si bien se examina, el fatalismo refleja la misma configuración ideológica que diversos analistas han puesto de manifiesto en todas las situaciones coloniales y que, como profecfas que se cumplen a sf mismas, producen en el colonizado aquellas mismas caracterfsticas de las que los colonizadores se sirven parajusüficar Ia necesidad de la colonizacién (ver Fanon, 1972; Alatas, 1977 ; Martfn-Baro, 1 987a).

Hay que preguntarse, entonses, por la funcionalidad del fatalismo: ¿a quién sirve este sfndrome actitudinal? ciertamente, al campesino mismo. Dirfamos que se trata de una forma de realismo, surgida de la convicción secular de que de nada sirve "dar coces contra el aguijón." El fatalismo evita al campesino la frustración de esfuerzos inútiles, el desgaste de intentos que chocan contra el muro de la intransigencia de las clases dominantes. En ese sentido, el fatalismo puede ser considerado como un mecanismo adaptativo, una estrategia de supervivencia, que permite al campesino latinoamericano subsistir en condiciones totalmente desfavorables: como el junco flexible, el campesino sigue los dictados que Ie impone el viento del poder social, inclinándose para un rado o para otro según se le exija.

Ahora bien, si el fatalismo le sirve al campesino para sobrevivir, le sirve para sobrevivir en este sistema establecido de explotación y dominación social, en el que a él le loca la peor parte. De esta manera, el fatalismo cumple una función primordial de mantenimiento incuestionado de ese sistema opresivo, que niega al campesino un futuro humano y le

)

'160

I nteutn'rucÁ t:i,.

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161

campesino le somete a los ifitereses de las clases dominantes. El fatalismo para manteahorra al sistema tener que ejercer una dosis mayor de coerción que ner sus esquemas estruótor¿es de organización social. La subsistencia del consigue ól campesinado con su fatalismo, es primero subsistencia explosu requiere que sistema ese en medida sisterña estableciáo. Y, en la personales y tación, es una subsistencia contraria a los propios intereses de clase del camPesino.

Texto 17 Autoridad y rebeldía En un ratito me puse a pensar lo que les voy a decir. Yo me enconEé a esa gente en el camino. Ellos son, con sus armas de combate, su uniforme amarillento, color de guerra. Yo me los encontré doblando apenas la curva,

inducir a carácter aparcntemente espontáneo del fatalismo podrfa sin la intercreer que se trata de un fenómeno de conformismo logrado

El

venían chupando caña, pelándola con sus machetes, hablando entre ellos,

diciéndose cosas de risa porque se sonreían. SonrÍen cuando creen que nadie los estií viendo. Y como yo venía prestiíndole atención a los cipotes y además cargando al más chiquito a cucucho y diciendo: "Apurate, niña, apurate, niño." Pero yo los vi chupando caña, caña de la du¡a.

vencióndetpoder.Estaes,engeneral,laconviccióndequienesasumen los que el conformismo (o convencionalismo) hecho posible a través de segpoder social. de mecanismos ajeno a los proa.ro, de socializa.ión ". normativo y rutinario de un sistema sofuncionamiento el visión, .ru .i.r grave cial no necesitarfa apelar al poder. Pero en esta concepción hay una

incluso confusión, debida a ia identiñcación de poder con poder coercitivo, poliffsico: el poder, por ejemplo, que se ejerce a través de los cuerpos establecido ciales. Sin embargo, Lt funcionamiento normal del sistema runoflnas' en que actualiza poder,se supone un continuo ejercicio del funese manera' alguna de V hábitos (ver hexto 17). Cuando, poder ahf presente, ahora sf transel aflora cuestionado, eS cionamiento no vioformado en fuerzas coercitiva y ffsica. Las acciones de oposición repetidas lenta (paros, sentadas, ocupaciones pacfficas) han sacado a la luz la nor,"c.r'"l poder y aun violencia ocultas en el funcionamiento de que se hace violencia policial; para volve a la "nor-

ii*,

malidad iotidiana, malidad''hayquereprimiralosopositores,apalearalosmanifestantes pacfficos, aprisionar a los huelguistas.

otrotantoocureconelfatalismo.Tanprontocomo,atravésdelos

latino amc proceso s de conscienti zación (Freire 197 0, l97 l) el campesino era un dc,irurro ha descartado la idea de que el destino que se le imponfa simplcque trataba se y ha.comprendido por Dios, signio fatal, querido -

a la mente de Ia consecuencia de un orderiamiento social, incluso contrario ha régimen del coercitiva voluntad del Dios de los cristianos, la violencia ini' momento la del a reaparecido en toda su brutalidad, quizá equivalente y postcolonial" ciat- Oe su establecimiento a 1o largo del período colonial

las En un estudio antropológico sobre el surgimiento y desarrollo de (1983) conccorganizaciones campesinas en El salvador, carlos cabarrús Un cam religiosa. conscientizaci1n deir\n papel importante al proceso de orientit las con consistente Uio !n ei tipo Oe predicaclón y de pastoral, tlc reunión y la II ciones de la tgtesia católica tras el concilio vaticano

162

Sin duda que se habnán metido a algún terreno a cortar. Yo los vi sonriendo. Reir es una debilidad para ellos y yo los cacé. En fin, me hice la disimulada, pues a mí qué me importa la vida de esos bandidos.

Mi mamá dice que yo soy demasiado rebelde; pero mi papá siempre me ha dicho que eso no se le debe llamar rebeldía sino carácter. yo no puedo fragar a esta gente que se dice autoridad. Por más que quiera y mi mamá que me dice que ellos cumplen un deber, que por eso les pagan. Esto no es cierto. No les pagan por matar. Simplemente les pagan y cumplen su deber. "Entonces, ¿su deber es matar?," le pregunto a mi papá. "Más o Íronos,!' me contes[a. Y luego: "Defienden el sistema y por eso matan." Y yo le digo que eso no es bueno. "Si yo no te estoy diciendo que sea bueno," me responde.

Me dice: "Desde que yo tengo edad las autoridades han sido así, primero disparan y después preguntan." "Fui comprendiendo entonces," sigue diciéndome. "No se fata sólo de enojarse, de indignarse." yo también voy entendiendo. Argueta, "Un día en la vida."

obispos latinoamericanos en Medellfn, hizo posible que buena parte del campesinado salvadoreño pudiera superar ciertas creencias religiosas alienantes, sostén de su fatalismo social. Ello supuso un cambio en su concepción sobre Dios, visto ahora ya no como un señor lejano, todopoderoso, juez estricto contra quienes osaran contravenir sus designios (interpretados como los designios socialmente establecidos), sino visto como un Padre que llama a todos los seres humanos a formar una comunidad de 163

hermanos, en la solidaridad mostrada por Jesús. Asf, segrln Cabamís, este cambio en la visión religiosa privó de su justificación al comportamiento fatalista, desbloqueando Ia conciencia del campesino y permitiéndole buscar los medios prácticos para la realización de una sociedad más cristiana, solidaria y justa. El desbloqueo de la conciencia tuvo como primer paso una cierta conversión religiosa que, a través de las organizaciones campesinas, desembocó én una conversión polftica (Cabarnls, 1983, pá9.362; ver Martfn-Baró,,/l 98 8e). l

La historia repiente de El Salvador no hace sino poner de maniñesto el poder que estabablimentando el fatalismo del campesino salvadoreño. Tan pronto éste empez§ a asumir una actitud acüva en 1a determinación de su existencia, se desencadenó una ola de violencia represiva, que no sólo se

abatió sobre el propio campesinado, sino también sobre la lglesia, en particular sobre aquellos sacerdotes, religiosas y catequistas responsables de la nueva pastoral liberadora. De hecho, la "teologfa de Ia liberación" (nombre genérico que, en realidad, engloba a movimientos y autores diferentes) constituye una antftesis, teórica en cuanto reflexión ya elaborada, práctica en cuanto expresión de una vivencia comunitaria, del fatalismo laünoamericano. Los ataques contra este movimiento popular de fe muestran hasta qué punto el poder de las clases sociales dominantes en América Latina y los intereses hegemónicos articulados en Washington resienten no sólo los movimientos insurgentes o revolucionarios de los pueblos latinoamericanos, sino también todo aquel pensamiento que sirva para una praxis que ayude a romper las amarras del conformismo y de la dominación social.

4. El rechazo del poder social 4.L. Inconformismo, delincuencia

y

desviación

En la vida de cualquier sociedad, sobre todo en los nricleos po-

blacionales más grandes, es relativamente frecuente que aparezcan comportamientos contrarios a los valores y nonnas del sistema social. Aunque estos comportamientos anómalos, en el sentido estricto del término, pueden recorrer toda la gama de normas imperantes, desde las más futiles hasta las más esenciales, cabrfa distinguir dos tipos fundamentalmente diferentes de inconformismo práctico: uno normativo y otro sistémico. El inconformismo nonnativo consiste en el quebrantamiento de hecho de alguna de las normas vigentes en un sistema social, cualquiera su importancia y la sanción asignada, pero sin que ello suponga un rechazo al

t&

sistema social establecido. El inconformismo sistémico constituye un fenómeno inverso: hay un rechazo al sistema establecido, independientemente de que se acepten algunos de los val0res y normas imperantes. Inconformes normativos e inconformes sistémicos constituyen dos tipos my distintos de "subvertidores" del orden establecido: los unos

constituyen delincuentes o rebeldes, individuos que se desvfan o apartan de las normas imperantes, pero que en 1o fundamental aceptan el sistema

el contrario, los inconformes sistémicos son la organización social como un todo; su inconla distinción, más polftico que moral, más estructural que normativo. se trata de los revolucionarios; su quebran_ social establecido. Por

aquellos que rechazan formismo es, si cabe

tamiento de las normas no estriba tanto en su desacuerdo con las normas mismas o en el beneñcio que esa infracción les pueda acarrear, cuanto en el rechazo a las bases mismas de las que las normas provienen y cobran

sentido. Esta distinción no significa que la desviacién o inconformimo lgrmatiyo no tenga una dimensión polftica, al menos potencial (ver Pitch, 1980); pero es importante mantener en claro que es muy distinto el inconformismo que se produce como alteración o rechazo parcial, que el que expresa un rechazo radical del sistema como un todo de sentido. Aquf no consideraremos más que el inconformismo normativo, que es el queie produce como parte de Ia vida',nomal,'de un sistema social. Hay notorias diferencias en la terminologfa empleada para designar a

t*

las personas que prescinden de las nonnas sociales ó qurur-tan. En el lenguaje cotidiano, no es 1o mismo tildar a alguien de "vicioso" que calificarle de "liberado;" en lenguaje más técnico, no es lo mismo hablar de de_ lincuencia que de "desviación social," de sociopala que de "discordancia normaüva." No es lo mismo que se vea al homosexual como un "mariquita" o un "degenerado," a que se le vea como un enfermo o, en fin, como alguien que se apart¿ del comportamiento heterosexual requerido normativamente por la sociedad --{ue es el senüdo que asignan ál té..ino inglés "gay" quienes pretenden incluir la homosexualidad-como una altemativa aceptable frente a la sexualidad masculina y femenina.

cabe distinguir dos paradigmas opuestos en la concepción del inconformismo normativo: un paradigma tradicional que califiia al inconforme como delincuente, y un paradigma modemista que lo catifica como desvia_ do o discrepante social (verparizeau, 1990).

El paradigma del inconformismo como delincuencia se puede caractefizaf por tnes not¿ls:

165

(a) El quebrantamiento

de las noÍnas sociales constituye un fallo de orden moral, y supone la alteración de las exigencias propias de cualPor consiguiente, se trata de un acto quier vida humana

"malo" en sf

9n'socie-d,q1. )

misme.

O)

En la práctica,la comprensión,,1 el alcance de la delincuencia se hace desde la perspectiva de la ley. La ley se convierte asf en intérprete del bien y del mal, de la normalidad y anormalidad.

(c)

La responsabilidad de los actos delincuenciales reside únicamente en la persona, cualesquiera sean las causas que expliquen esos comportamientos o los factores que los precipiten.

El paradigma del inconformismo entendido como desviación o discre-

pancia social se caracteriza por tres notas correlativas y opuestas:

(a) El quebrantamiento

de las nonnas sociales consiste en un apartamiento del individuo respecto a las exigencias de su grupo. De por sf, el acto "desviado" no indica más que una separación de orden estadfstico, una divergencia respecto de lo que hace la mayorfa, pero no algo necesariamente malo (tampoco bueno).

O)

(c)

La comprensión y el alcance de la desviación se hace desde la perspectiva de la estructura social, del sistema social imperante, y de sus exigencias concretas. El quebrantamiento de las nonnas supone un acto "disfuncional " para el sistema en la medida que altera el comporcual no quiere decir que la "disfunción" no tamiento "normal" -Io tenga también su funcionalidad a otros niveles. La responsabilidad de la discordancia no puede achacarse sólo a la persona, sino que reside tanto en la persona como en el sistema social, y en cada caso habrá que ver cuáles son los factores principales que dan razón de la desviación.

Estos dos paradigmas asumen una imagen distinta del ser humano y la vida social, aunque ambos presuponen una uniformidad sistémica de valores y noÍnas. Aceptar uno y otro de estos paradigmas conduce a un diagnóstico diferente y, por tanto, a distintas prescripciones sobre cómo enfrentar al inconformismo normativo. Es indudable que el paradigma de la desviación darazónde una mayor variedad de comportamientos que el paradigma de la delincuencia, que sólo considera aquellas conductas contempladas por la ley. ElIo mismo nos lleva a preguntamos qué determina el margen de desviación aceptable en cada sistema social' ¿Hay comportamientos desviados que Sean inaceptables para cualquier sistema social?

r66

¿O hay que afirmar que la criminalización de la desviación social es especffica de cada sistema social y, por tanto, que sólo hay coincidencia en el principio genérico de quebrantar las normas imperantes? ¿Cómo entender en última instancia la desviación social?

4.2. Enfoque teóricos

Asf como distinguimos cuatro posibles modelos teóricos sobre el conformismo, podemos señalar cuatro modelos correspondientes sobre el inconformismo: el que considera la desviación social como una patologfa, el que lo atribuye a un efecto de la presión social, el que Io ve como exigencia de un rol al interior de una subcultura, y el que lo considera como una pérdida de los controles sociales. El cuadro 5 presenta una relación tentativa entre los modelos de conformismo e inconformismo. 4.2.1.

La desviación sociai como psicopatología

La afirmación fundament¿l de este enfoque es que toda desviación social consütuye una anomalfa pslquica, un "desajuste," y que la desviación social criminahzada,la delincuencia social, constituye er producto de una

Cuadro 5 Modelos de reacción social ante el poder

Psicopatología

Tensión-frustración Agrupación diferencial Pérdida de controles

167

patologfa de la personatidad. El presupuesto eS que el conformismo social' no ia conóordanciá con las normas grupales, es indicativo de normalidad, mensólo en sentido estadfstico,-§iñO qn sentido normativo: el hombre grupo y soa Su a su adaptado perfecüqnente talmente sano eS el hofrbre

ciedad.

\ psicopatol$gica sobre la desviación

nelación positiva con el alcoholis¡no. Por tanto, el alcoholismo como comportamiento social desviado tendrfa su base en personalidades mal adaptadas, dependientes, ansiosas por conseguir algo de cariño y bienestar.

42.2. La desviación social como producto de la tensión grupal

social ha

con frecuencia la üisión postulado algun tipo de herencia bptógica como base para el comporta*i.nto uno..¿. Óésare Lornbrosó 087611912), el famoso criminalista paritaliano del pasado siglo, afirmaba que "el criminal nato" tenía un tipo peculiar cráde tipo un y, concreto, en ticular de cónfiguración somática los a que recordaban atávico, o neo, con uno*alfur de origen degeneraüvo Lombroso de que la descripción monos. Hoy no nos asombrarfa descubrir las del criminal nato correspondfa con bastante precisión al tipo racial de que alimentaban clases bajas italianas (campesinos y obreros) que eran las Más recientrabajos. sus reaüzó Lombroso donde región la Ias cárceies de peculiar de tipo algun postular por ejemplo, moda, temente ha estado de se ha preasf, desviaciones; ciertas conformación genética como base de grupo cromosómico del posesión tendido establecer una relación entre la XYY y la realización de asesinatos-relación que estudios más cuidadosos consideran esPúrea.

Ahora bien, no es necesario mantener la necesidad de un determinismo biológico para aceptarla visión psicopatológica de la delincuencia, sobre los to¿o ii se insiste en los procesos configuradores de la personalidad en Una básicas' primeros años de existencia y Ia insatisfacción de necesidades iamiüa desunida, material o emocionalmente insatisfactoria para Sus miembros, un ambiente poco acogedor, un indebido aprendizaje temprano, pueden contribuir a formar una personalidad proclive a comportamientos delincuenciales. El individuo adquiere una personalidad incompatible con

la observancia de las reglas sociales o desarrolla unas necesidades que fácilmente derivan hacia formas de satisfacción socialmente inaceptables' En un estudio sobre las bases del alcoholismo, william y Joan McCord (1960) disünguen tres tipos de personalidad que han sido con(a) la siderados desde diversos enfoques como proclives al alcoholismo: una con autodestrucción, de personalidad con pulsiones inconscientes ^fijación psicoanalistas por los oral y homosexualidad latente, señalada fieudianos; (b) la personalidad det hambriento de poder, indicada por los la adlerianos; y (c) ú personalidad de aquellos con fuertes inclinaciones a dependenciá y a la agresión, sergún la formulación de otros psicólogos. paia los McCord, sólo este tercer tipo de personalidad muestra una co-

Este modelo, que ha sido el preferido de los sociólogos durante bastantes aflos, fue propuesto por Robert K. Merton (1938) en una re-elaboración del concepto de anomia formulado porDurkheim (1895/1964). Para Durkheim anomia constitufa cierta forma de desorganización social consistente en la desaparición de las regulaciones sociales sobre las aspiraciones de los individuos, cuyo crecimiento desproporcionado llevaba a su frustración y a un consiguiente incremento en la frecuencia de los suicidios. Según Merton (1938/1968), cada sociedad üene una cultura para la cual ciertos fines son los más apreciables y deseables: estos fines son continuamente promovidos y asf se convierten en aqpiraciones comunes a todos los miembros de esta sociedad. En la sociedad salvadoreña, por ejemplo, se propondrfan y estimularfan como objetivos deseables para todos el disponer de una casa propia, contar con refrigeradora, televisor y vehfculo

(ver Martfn-Baró, 1981c). Sin embargo, el actual sistema social no proporciona a todos sus miembros los medios o instrumentos adecuados para lograr esos fines ansiados; en el caso de El Salvador, es claro que estos fines ni siquiera son obtenidos por amplios secto¡Es de las llamadas "clases medias" (ver Seminario Permanente, 1983). Esta inadecuación entre fines y medios quita valor y fuerza a las normas que regulan la obtención de los objeüvos sociales, propiciando asf comportamientos anómicos: la persona que no puede satisfacer las mismas aspiraciones que la sociedad le propone como deseables, trata de encontrar caminos "desviados," no aceptados socialmente, para lograr esas metas.

Merton (1938/1968, págs. 193 y ss.) señala cuatro posibles formas rfdesviadas" como las personas tratan de lograr los objetivos culturalmente propuestos, que se contraponen a la adaptación conformista, cuando el individuo puede conseguir llegar a las metas por los medios aceptados.

(a) La inrcvación: la persona

deja de lado los medios legftimos y trata de obtener los objetivos culturales mediante una serie de actividades que suponen una transgresión de las normas sociales.

(b) El ritunlismo;

la persona deja de ver los fines que le son inalcanzables como algo deseable para ella o, al menos, se contenta con entrar en el

169

168

juego de trabajar pafa conseguirlos con los medios socialmente legftimós, a sabiendas de que no tiene ningUna esperanza de lograrlos. Como el mismo Merton rcConoce, el ritualismo no suele Ser COnsiderado como un comportarniento dewiado.

(c) El retraimiento:

la pef§ona rechaza 1¿nto los fines como los medios socialmente pmpuestos, saliéndose psicológicamente del sistema social o, al menos, existiendo en sus márgenes, sin dirección ni espertnza. Segrfu Merton, el retrafdo ha interiorizado los ñnes culturales pero, acorralado entre la imposibilidad de obtenerlos por los medios iegftimos y la presión pafa no obtenerlos por medios ilegftimos, opla por eludir el conflicto acudiendo a formas escapistas; se trata de los psicóticos, parias, bohemios, vagos, alcohólicos o drogadictos crónicos.

tanto los fines como los medios buscar formas de escape indivipero, lugar de en institucionalizados, nuevos fines y medios sociales con dual trata de promover un sistema más equitativos. La primera forma de dewiación es la más caracterfstica en términos clásicos: se trata de lograr los fines buscados y ansiados por medios socialmente condenados o ilegftimos. De ahf que, para Merton, la deüncuencia se dará con mucha mayor frecuencia en las clases socioeconómicamente bajas de cada sociedad, ya que carecen de los medios para lograr

(d) La rebeldla.. la persona rechaza

los fines ansiados.

Más tarde, Merton (1971, págs. 829-832) modificarfa este esquema,

conUaponiendo Ia rebeldfa a las otras tres formas de desviación. Habrfa entonces dos tipos de conducta desviada: la inconformista y la aberrantc.

La inconformista constituirfa una desviación abierta y cuestionante dcl sistema establecido; la aberrante, por el contrario, supondrfa el recono cimiento de la legitimidad de las normas que viola. Asf, mientras el in

conformista trata de cambiar las normas y apela a una moralidad superior, el abenante apenas busca satisfacer sus intereses particulares y escapar a llt fuerza Sancionadora de la sociedad establecida. Con todo, este nuevo es quema mantiene la idea central de que la rafz de la desviación social hay que buscarla en el desajuste entre fines sociales y medios legftimos dis ponibles. Es la misma presión grupal Ia que, al exigir esos fines y n0 facilitar los medios necesarios para conseguirlos, propicia la búsqueda dc otros medios y, por tanto, las conductas desviadas y delincuentes.

170

4.23. La desviación social curm exigencia cultural El enfoque de Merton ha sido modificado por otros analistas sociales para tomar en cuenta no sólo la reacción del individuo frente a las exigencias normativas de la sociedad, sino la demanda que puede surglr del pro-

pio grupo y, por consiguiente, la orientación que et hecho de asumir un papel al interior de un grupo puede ¡urastrar. En otras palabras, asf como

vefamos que la asunción de un rol podfa precipitar el comportamiento conformista de guardias y presos, también puede arrastrarla adopción de otras formas de dewiación o delincuencia social.

Richard A. Cloward y Uoyd E. Ohlin (1960) manrienen que la desviación social no sólo es desencadenada por la falta de medios legftimos para lograr los fines culturalmente ambicionados, sino que también hay que tom¡Ir en cuenta el papel precipitante de tener fácil acceso a los medios ilegftimos. Asf, por ejemplo, no todas las personas de las clases bajas tienen las mismas oportunidades de aplicar los medios ilegftimos para conseguir los fines ansiados: aunque tengan la misma carencia de medios, un campesino de un pequeño cantón y un marginado de san salvador no tienen las mismas oportunidades realistas para robar o asaltar. Albert K. cohen (1966) seflala que la frustracción respecto a las aspiraciones para lograr un status social propicia el establecimiento de subculturas delincuentes, a las que las personas se socializan. En otras palabras, lo que contarfa para Cohen no serfa tanto el éxito, cuanto el status; y, al no poderlo conseguir en la cultura dominante, se consigue en subculturas delincuentes, cuyos criterios de éxito se contraponen a los criterios sociales convencionales. La delincuencia, ¡»r tanto, no serfa una forma de alcanzar los objetivos socialmente deseables, sino que serfa el subproducto de buscar el éxito en las subculn¡ras accesibles a cada persona.

Rlwin H. Suthedand y Donald R. Cressey (1966, págs. 80 y ss.) enuncian siete principios explicativos del proceso por el cual una determinada persona llega a realizaruna conducta delictiva: (1) la conducta delictiva es aprendida (2) en interacción con otras personas; (3) la principal parte del aprendizaje tiene lugar en los grupos más cercanos (4) e incluye tanto las técnicas del acto delictivo como las motivaciones, actitudes y justificaciones para hacerlo; (5) la orientación delictiva de los motivos se aprende de las definiciones de los códigos legales (6) cuando en un grupo predominan las definiciones favorables a la violación de la ley; (7) las asociaciones con diferentes grupos valan en frecuencia, duración, prioridad e intensidad.

t7r

4.2.4.La desviación social cumo pérdida de control factores que EL punto central de este enfoque no está en señalar los

sino en pueden llevar a las personas a realizar comportamientos desviados, 'aquettos

otros factores que impiden que esos comportamientos tengan palabras' cuando 1r=ñ t rr1,¿ áesapariciónpermitirá que ocuran. En otras personas no runcionan los controies establecidos por 1a sociedad, las üenden a realizar conductas desviadas'

SegrínWalterC.Reckless(1973),hayfuezas'tantoextemascomo

Extemamente' intemás, que impulsan a las personas hacia la desviación. social propaganda la de junto con el llamado iu pour.rá y hs privaciones significativas fuerzas y fas incitaóionei aléxito y consu.o constituyen qre empu¡a, hacia la delincuencia. Intemamente, numerosas pulsiones, á"r.o, y rrustraciones individuales impelen en la misma dirección. De ahf y que' que las personas necesiten tanto controles intemos como extemos

i

*r

ru u*rnaia, esas fuerzas provoquen conductas desviadas' obvia caTravis Hirschi (1969) asume que los individuos tienen la que si la y pacidad de actuar en contra de las nonnas sociales mantiene entre la profundos iiayorfa no lo hace es porque se desarrollan vfnculos (a) el p"Áonu y la sociedad. HiÁchi distingue cuatro de esos vfnculos: ár"to a íos demás, especialmente a'las personas o grupos más cercanos; ya que la persona tül i- cierto interés en et comportamiento conformista, desarrollarhabilidades' prepararse, en iÑierte demasiado tiempo y esfueoo como formarse una identidad y ganarse un respeto al interior de la sociedad (c) involucramiento un para hacerlo todo a un lado de un momento a otro; finalmente (d) la en actividades convencionales que le mantiene ocupado; En la creencia en la validez moral áe las reglas sociales imperantes. individuo el medida en que estos cuatrc vfnculos sociales tengan fuelza, embargo, cl sin delictivos. comportamientos hacia no se dejará arrastrar desviadas, dc debilitamiento de estos vfnculos puede precipitar conductas uno u otro tipo. 4.2.5. Una reflexión crítica

Los cuatro modelos examinados tienen sus puntos valiosos y sus y puntos débiles. Quizá la primera visión, la que remite la desviación problemas de ta personalidad, resulta la menos satisfactoria com es innegaute que existenpersonalidades predispuestas a determinados que compor esos portamientos inómalos, sobre todo en Ia medida en

ielincuencia

a

en factores emocionales y cognoscitivos. Sirt iamientos pueden apoyarse -ar qu" un asesinato sea cometido por alguien cott tan posiUie

"rUurgo, r72

una sensibilidad exaceóada (un crimen pasional) como por alguien que observa un frfo componamiento "profesional" (un sociópata insensibilizado). El punto es que la mayor parte de los delitos que se cometen son realizados por individuos normales, con las personalidades más diversas. Cabe preguntarse si, en muchas oportunidades, no es la personalidad la que determina la desviación o el delito, sino el delito el que conforma a la personalidad. De fondo, el problema con este enfoque es que se presume que lo que es indeseable para un determinado sistema social es también, y por lo mismo, un rasgo patológico del ser humano. Con ello, se devalúa la visión del ser humano a un biologismo ramplón, para la que 1o único que cuenta es la simple adaptación al entomo.

El modelo de la tensión social resulta valioso para iluminar las desviaciones que üenen lugar en los sectores más desfavorecidos de cada sociedad, aquellos a los que se les imponen unos valores y unos principios, pero no se les proporcionan los medios para vivir de acuerdo a ellos. Segun este enfoque, la delincuencia se da predominantemente en las clases bajas por causa de ese desajuste entre objetivos y medios. Ahora bien, ¿es esto cierto? ¿Es verdad que la delincuencia constituye un coto casi exclu-

sivo de los pobres y marginados? Ciertamente, la experiencia cotidiana no abona esta perspectiva. Pero, aunque de hecho asl fuera, aunque fuera cierto que la mayorfa de delincuentes pertenecen a las clases marginadas, ¿cómo explicar Ia delincuencia de los ricos, por rara o infrecuente que fuera? Por más atractiva que pueda aparecer en algún momento, esta visión lleva a encubrir las contradicciones que se producen en las clases ricas y dominantes de cada sociedad, negando asf el carácter definidor y normativo del poder, en el sentido de que los mismos comportamienos son vistos en un caso como desviación delictiva y punible, mientras en otro se consideran como desviación explicable y excusable, si es que simplemente no se niegan como hecho. El modelo de la asociación diferencial permite comprender la diversidad de normas inmediatas y de valores que pueden regir al interior de una miErna sociedad o sistema social global. En este sentido, subraya el hecho de que puede haber diferencias significativas en los procesos de socialización de las personas y gue, incluso aceptando que todos los miembro de una misma sociedad participen de los grandes ideales o de los valores ú1-

timos más abstractos, los diversos subgrupos pueden concretar en forma muy distinta esos ideales y valores a través de objetivos y aspiraciones inmediatas contrarias. Ahora bien, este modelo no acaba de dar razón suficiente de las desviaciones invididuales, precisamente en grupos que mues-

i eleL¡orncA cEHTRAL I ¡flft!¡ltl,

al ¡¡ t¡llrtalrü

,r,

tmn un conformismo fundamental con las normas imperantes. También aquf puede por lo menos preguntarse si a menudo es el grupo delictivo el que genera al individuo, o es el individuo desviado el que busca más bien a aquellos grupos compatibles con su comportamiento.

I t,

Finalmente, el modelo de la pérdida de conmles es importante en la medida en que pone de relive la presencia continua del poder para mantener a las personas en el ámbito de la normaüdad exigida por cada sistema social. Sin embargo, este modelo parece más apropiado para dar razón de la desviación social en niños o enjóvenes que en adultos, cuando los controles o están más interiorizados o juegan un papel menos aparente. Por otro lado, conformismo no es sólo ausencia de desviación (aunque' como se vio, eso parece significar la primera definiciÓn parsonsiana de control Social); conformismo es también seguimiento de unos valores, persecución de unos objetivos.

El poder para desviarse socialmente El análisis de estos cuatro modelos sobre inconformismo

4.3.

nolmativo

ponen de relieve que la desviación social es algo más que un simple apartamiento de las exigencias nonnativÍts de un sistema social; es, primero y sobre todo, un problema de poder, y ello en un doble sentido: por un lado, porque la realización de los valores y el logro de los objetivos impuestos supone unos recursgs de los que sólo algUnos sectores Sociales disponen (tensión social) o unOS comportamientos para los que sólo algunos se encuentran adecuadamente preparados (psicopatologla); Perc, Por otro lado, porque la misma definición de los objetivos, valores y noÍnas es realizada desde los intereses de los grupos dominantes (exigencia cultural) cuyos miembros encuenEan por tanto una coincidencia fundamental entrc la dirección de sus intereses de clase y los controles sociales (modelo del con-

trol). De ahf se sigue que, para los miembros de las clases domianantes, cl margen de desviación social tiene que ser mucho mayor para que seÍl considerada como desviación delictiva que para los miembros de las clascs dominantes.

Este fenómeno ya 1o percibiÓ aünadarnente Edwin Hollander aI reflcxionar sobre los privilegios de cierto status social. Según Hollandcr (1958), los "lfderes" de los grupos pueden disponer de un amplio margcn o "crédito" de confianza Social respecto al comportamiento que observan hacia las normas imperantes. Su situación en el sistema les proporcionn unos "créditos idiosincráSicos" que les permiten apartarse de las normas so' 174

I

ciales, desviarse de las formas de comportamiento exigidÍrs, sin que ello les ocasione sanción alguna. Ahora bien, lo que Hollander quizá no observó fue que los miembros de ciertas "éIites" sociales, a las que dfcilmente se puede otorgar más liderazgo que el que tienen por la acumulación de

dinero y poder, disponen de unos créditos interminables, no idiosincrásicos sino clasistas: parecerla que las nornas sociales no se aplican a ellos o, por lo menos, a ellos se les aplican en forma peculiar. En efecto, disponen de márgenes mayores que eI resto de los mortales para coincidir o diverger, para conformarse o desviarse, sin que eno suponga las más de las veces su criminalización social. La razónde fondo, una vez más, reside en el papel del poder de que disponen, el mismo que crea la norma, el conformismo y la desviación.

Ya Howard s. Becker (1963), en un sorpresivo modelo sobre la desviación social que se aparta drásticamente de todos los demás, señalaba que la desviación es directamente creada por la sociedad al establecer aquellas reglas que definen lo debido y lo indebido. "La desviación no es una cualidad del acto que realiza la persona, sino una consecuencia de que otros apliquen reglas y sanciones a un 'ofensor.' El desviado es aquél a quien se ha aplicado ese calificativo con éxito, y ra conducta désviada es la conducta de la gente calificada de ese modo" (Becker, 1963, pág. 9). Becker enfatiza la importancia que la definición social tiene en el quehacer y consiguiente,ser de una persona. pero la idea central de este mo-

delo del "etiquetamiento" no estriba en suponer una virn¡d mágica al hecho de poner calificativos a los demás; de lo que se trata es que, en la interacción social, integrados y desviados son complementarios (Becker, 1964, pá9. 2). La "definición" constituye un acto de configuración social, una realización, mediante la cual unos grupos se imponen a través de su poder sobre otros, les imponen las "reglas del juego,;' y esa normatividad

genera también las desviaciones correspondientes. Nada es de extrañar, en_ tonces, que "el rico haga extravagancias, mientras el pobre se vuelve loco;" al uno se le reirán las gracias o se munnurará sobre sus .,rarezas" y "originalidades," mientras que al otro se le recluirá en el manicomio si no en lá cárcel.

A este respecto, quizá el modelo más aceptable sobre la desviación sea el propuesto por Alex Thio. según Thio (197g, pág.23), la desviación social es "cualquier conducta considerada como desviada por un consenso colectivo que puede ir de un máximo a un mfnimo." De ahf la necesidad de distinguir entre la conducta desviada de alto consenso y la conducta desviada de bajo consenso. para Thio, la desigualidad de póder en la so175

ciedad no sólo afe$a la Cualidad de la vida de las personas en general, sino que también influye 9n el tipo y cantidad de desviación social en que pueden incurrir. La dewiación es, en este sentido, una consecuencia del poder social. ps¡ ello, Thi6 prspong dos hipótesis: (a) "Cuanto más poder tengan las pelsona§, más probabilidad hay de que incurran en desviaciones

de bajo oonsenso

tipos de desviación menos grave,

-aquellos o más compleJa, y menos probabilidad

más

de que sean calificados (b) "es quienes que probable tienen poder realicen más cómo desviados;" poder cometan quienes de bajO que no tienen consenso acciones desviadas actos desviados de alto cotlsenso" (1978, pág. 81).

p¡ovechosa

Thio, La riazón de que los

detentadores de poder tiendan con más que aquellos que carecen de podcr aCtos desviados frccuencia a cometer en el interjuego de tres factores: social hay que buscarla Para

(a)

Las oportunidades de desviación: Los ricos üenen más opornrnidades legftimas 6e lograr éxito en su vida, pero también más oportunidadcs ilegftimas. La causa de ello estriba en que las cosas no son de por sl ni legftimas ni ilegftimas, sino que pueden ser una y otra; y son los ricos los que disponen de más cos¿ts. El gerente de una gran empresa' con un elevado salariio y unas jugosas comisiones, üene también numerosÍls oportunidades de "componer§e" amparando importaciones no declaradas, utilizando la doble facturación, o simplemente "vendi endtr

una combinación de estos ues factores da unas formas de desviación diferenciadas, como se puede apreciar en el cuaüo 6. Desde esta perspectiva del poder, 1a desviación en cuanto deñnida y sancionada sirve para reafirmar los valores y principios de la sociedad establecida, no sólo descartando todo aquello que cuestiona o pone en peligro al sistema, sino incluso haciendo que su contravención o negación práctica por los mismos que lo promueven sea negada como tal. En otras palabras, al descriminahzu de hecho las desviaciones de quienes tienen el poder, no sólo se reafirman ideológicamente los valores y nonnas imperantes, sino que se

fortalecen las bases sociales de desigualdad y poder en que se apoya el sistema establecido aumentando el poder de las clases dominantes.

Cuadro 6 Poder social y desüación Poder social

Oportunidades Privación

dedesviación subjetiva

social

subljetivas: Son también los que tienen riqueza y ven sometidos a sentimientos mayore§ de privaciórt poder los subjeüva, por aquello de la insaciabilidad relativa. Hay quienes en El Salvador se sienten rcladvamente más frustrados o frustradas por no haber podido ir a comprar los últimos modelos de ropa a Miami quc lo que se sienten muchas personas marginadas por no haber consc guido trabajo en variras semanas. (c) El control social: "En virn¡d de su condición,los poderosos influycrr más en h elaboración de las leyes y en su sación. Por ello no es dt' admirar que las leyes contra los delincuentes de más alto status socill sean relativamente suaves y raruvez aplicadas, mientras que las leycs contra los delincuentes de bajo status social sean más duras y mls frecuentemente aplicadas" (Thio, 1978, pá9. 83). Y la tazón últinll de ello, según Thio,, estarfa en que, si el sistema social ejerciera urr mayor contfol sobrq los poderosos, amenazarfa la estructura misntlt de desigualdad sociral y quizá a los fundamentos mismos de la srr que se

desüación

Tipo

Frecuencia

"Menos grave" Poderosos

tvfás

Mayor

Menor

Sin poder

Menos

Menor

Mayor

favores" institucionales.

o) Las privaciones

Probabiüdad de

Control

Menos consenso Más provechosa Más sofisticada

"Mós grave" Mayor consenso

lvlayor

Menor

Menos provechosa Menos sofisticada Fnznte: Adaptado de Thio, 1978, pág. 85.

5. El poder corrompe Por 1o general, los análisis psicosociológicos sobre er poder se 1imitan a uñ lado de la moneda, el del sometimiento y conformiimo, dejando en

una penumbra muy significativa el ejercicio del poder desde el lado de los

dominadores. Y, sin embargo, la lucha por conseguir poder, la utilización y sus consecuencias son fenómenos de gran importancia para comprender el ser y el quehacer no sólo de los dominados, sino también de los dominadores, es decir, de quienes detentan el poder en los diversos ámbitos de la vida social (para los análisis siguientes, ver Kipnis, 1976). De

del poder

ciedad. 176

177

atrf la importancia de considelaf por 1o menos dos aspecos cruciales de la cuestión: (a) qué es 1o que lleva a individuos y grupos a buscar el poder, es decir, de dónde surge lo que atinadamente Nietzsche llamó "la voluntad de podet''y (b) qué efectos produce el ejercicio del poder en aquellos mismos que 1o detentan. ¿Es válida la conocida afirmación de Lord Acton: el poder conompe y el poder absoluto conompe absolutafnente?

5.1.

La voluntad de Poder

Como punto de paftida podemos tomar dos importantes observaciones de la experiencia cotidiana: (a) todos los grupos humanos, por no decir todos los ieres humanos, buscan de una u otra manera el poder, entendido como un diferencial favorable de recursos en Sus relaciones sociales, intergrupales o interpersonales; (b) hay importantes diferencias tanto en las áreas en que grupos y personas buscan el poder cuanto en la intensidad con

que 1o persiguen y en las formas que emplean para lograrlo.

Estamos afirmando, por tanto, que la búsqueda del poder constituye una tendencia universal, 1o que no quita para que determinados grupos o personas puedan optar en un momento determinado o en un ámbito concreto de la existencia social por renunciar a su poder. Acerca de esta tendencia universal hay dos enfoques distintos: los que la consideran como una dcrivación neurótica de la personalidad, y los que estiman que se trata de una caracterfstica necesaria para el desarrollo de la vida humana, aunque puedit desviarse hacia formas indeseables.

5.L.1.

La búsqueda de poder como tendencia neurótica

El exponente más connotado de este punto de vista es, sin duda alguna, Alfred Adler. Para Adler (191211965,192011967: ver también, Ansbachct y Ansbacher, 1959), la dinámica de la existencia humana está concebiclit como una dialéctica de inferioridad-superioridad: los seres humanos se crl cuentran en un esfuerzo continuo por pasar de abajo a arriba, de estar dc bajo a estar encima. Para Adler, todo el punto de partida en la comprensión del hombre st' cifra en el desvalimiento o insuficiencia con que nace, 10 que le pone en dt: pendencia y a merced total del adulto: ser hombre significa Sentirse inf¡ rior. El famoso "sentimiento de inferioridad" no eS entonces sino la vivctl cia subjetiva por parte de cada individuo de que se encuentra en una si tuación de desventaja frente a otros o de insuficiencia frente a algo. Pcnt este mismo sentimiento de inferioridad desencadena la aspiración hacia utt¡t superación, hacia un crecimento, hacia un fin que se constituye en polo 178

dinamizador de la existencia humana. En este sentido, Adler subraya el papel preponderante que los objetivos finales juegan sobre las causas eficientes en la vida de las personas; es ese fin perseguido el que ofrece el mejor criterio para interpretar el sentido de la vida humana. Ahora bien, esa reacción al senümiento de inferioridad que lleva a superar la defrciencia, a compensar las carencias, puede seguir un cauce nor-

mal y sano o un cauce anormal y neuróüco. La forma normal requiere el "sentimiento comunitario," por el que la persona busca su propio bien junto con el bien de los demás; por el contrario, la forma anormal lleva a buscar el propio beneñcio en forma egofsta, subordinando el bien de los demás al bien personal, convirtiendo a los demás en escalones para el propio ascenso. La superioridad neuróüca supone el ejercicio del poder no con los demás sino sobre los demás. por tanto, la búsqueda de poder entendido como el diferencial de superioridad sobre los otros, consiituye una forma neurótica de buscar compensación al inicial sentimiento de inferioridad. ESO D€

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Desde una perspectiva quizá más psicoanalftica que adleriana, Harold Lassweü (194811977) ha aplicado esre ripo de perspectiva patológica sobre el poder al análisis delos lfderes polfticos. su tesis central es que el cstilo de los polfticos encuéntra su explicación en las particulares condiciones en que se desarrolla su personalidad durante su infancia. El ansia de poder, cuya expresión más genuina se da en el ámbito de la polftica, Surge +partir de las privaciones experimentadas durante la infancia (Lasswell, 194g11976, pá9.39). Ahora bien, según el carácter de esas priva_ ciones infantiles, asf será el tipo de poder buscado y la pecutiaridad de su Comportamiento polftico.

En un estudio sobre treinta lfderes políticos, Amold A. Rogow y Lasswell (1963) distinguieron dos tipos: el jugador y el buscador de ganancias:

(a)

"El jugador." suele provenir de familias adineradas, en las que careció de la debida arención y cariño. Asf, durante su infancia, éstos polf179

ticos se encoritralofi en r¡na sin¡ación de debiüdad frente a zus padres, con frecuencia de carácter autoritario. Pa¡a ellos, la polftica será un 'Juego" en el que compens¡rr aquellas carencias emocionales de su infancia. El poder será buscado como medio pua lograr prestigio adulación, cariflo. Por ello, el polftico'Jugadot''tenderá a rodearse de una cam¿rilla de amigos, a quienes permitirá toda forma de comtpción con t¿l de matenerlos como fieles aduladores.

O)

de la violerrcia-

At dejar a las personas impotentes, estamos promovierdo q.e su cont¡ol" (May, 1972, pág.23). pór ello, May uüliza la paradoja contrapuesta a ra exprcsión de t,ord Actot, afirmando su.-violencia más

que es la impotencia la que corompe.

.41¡ay proporp cinco niveles del poder que, segrfn

como potencialidades en la vida de todo ser humano:

(a)

sr, gü€ se recibe en er acto de nacimiento y que es necesario para desarrollar una personalidad propia. ..Este poáei no es bueno ni malo, sino previo a su calificación. pero tampoco es neutral. Tiene que ejercerse en la vida o sobrevendrá la neuroiis, la psicosis o la violencia" (May, 1972,pág.4O).

o)

La afirmación de uno mismo, necesaria a todo ser humano. Esta afirmación supone el problema de la significación y estima de uno

"El buscador de ganancias." Suele provenir de familias más bien po-

bres, que han tenido que luchar fuertemente para conseguir salir adelante. como niño, este üpo de polftico ha experimentado carencias materiales, no tanto afectivas. Por tanto, la polftica va a ser el terreno adecuado para lograr para é1 y su familia todo aquello de que careció de pequeño y, si busca el poder, no será tanto para ser querido o alabado cuanto para lograr beneficios materiales.

s.1.2.

La búsqueda de poder como tendencia normal necesa' rIa

La mayor parte de los psicólogos considera que la búsqueda del poder constituye una tendencia normal de las personas, ya que el poder les permite lograr un contfol sobre eI medio ambiente y maximizar sus beneficios en las relaciones sociales (ver McClelland, 1975). Si se concibc toda interacción humana como un intercambio, es indudable que el poder permite no sólo buscar aquellas interacciones que §on más ventajosas,

May opina que más que el poder es Ia carencia de poder la que engerulrit violencia: "el estado de impotencia, que conduce ala apatfa... es la fucnlt' 180

El poderpara

mismo.

(c)

La reafirmación de uno mismo, que se da como reacción cuando las personas encuentran resistencia y oposición a la iniciat afirmación de sf mismas.

(d) La agresión, que es una forma

de reacción más fuerte cuando la per-

sona ve bloqueda por un perfodo largo de tiempo la afirmación de sf

misma. "En contraste con la reafirmación de si mismo, que consiste en tfazaf una lfnea en cierto punto e insistir 'Este soy yo; mfo,' la agresión supone entrar en posiciones de podeioirestigio "sto ", o en territorio de otro y apoderarse de algo para uno mismo" [May 1972,pág.42).

sino hacer que todas las interacciones sean ventajosas'

Según Rollo May (1972), el poder constituye un elemento esencial para el desarrollo de todo ser viviente, en particular del ser humano. E¡¡ este sentido tan básico, el poder constituye precisamente el factor que hact: posible la añrmación vital de las personas. Por ello, la brlsqueda de poder, la voluntad de poder pretende la propia afirmación y realización exis' tencial. Para May (1972, pág. 35), poder y sentido de significación estárt mezclados: "el uno es la forma objstiva y el otro la forma subjetiva de lil misma experiencia." La razón de ello estriba en que el significado cs creado por la personañdiante su afirmación en el mundo, y esa afir mación requiere poder. Por tanto, el poder constituye un aspecto fimda mental del proceso vital, y su búsqueda una necesidad normal y sana tlc todos los seres humanos.

é1, se encuentrari

(e)

Finalmente, la violencia, que es la explosión ffsica cuando incluso los esfuerzos agrresivos resultan ineficaces.

El esquema de May, prescindiendo de sus precisiones concretas, tiene la vent¿ja de que tiende a descosificar el poder, al que ve como parte de las relaciones humanas en todas su formas. creemos (ue la voluntad de poder e§ pane, efectivamente, del desarrollo y actuar normal de las personas que, co¡fio vefamos en nuestra definición, se encuentra presente en todas las rclaciones sociales, interpersonales e intergrupales, aunque puede evolugionar hacia formas anormales o patológicai. gn este sentido, quizá se pueda afirmar que el caráctar anormal de lavoluntad de poder..ii.ru a darse cuando el poder se cosifica, se convierte en un objeio por sf mismo, dinámica que se aprecia en toda su desnudez cuando se entra en la espiral viciosa del poder.

181

5.2. Et ejercicio del Poder Casi todos hemos sido tesügos en alguna ocasión de la trarsformación que experimentan quienes adErieren poder en la vida social, y no sólo los poftti.ár. Se transfórma el campesino a quien el patrÚ,n nombra mandador áe la finca; se transforma el obrero a quien el propietario hace capataz; se transforma el empleado ascendido a subgerente; se transforma el pobre convertido .n n$nó rico y, por supuesto, se transforma el dirigente polftico Itegado al gobiemo. Sin duda el poder cambia a las personas, las más de lañeces para mat; y, cuanto más se prolonga la situación en que la perla sona disfruta de poáer en algunas de las relaciones más cruciales de existencia, más peügfo hay de que e1 cambio sea en verdad corruptor'

David Kipnis (1976), uno de los pocos psicólogos sociales que ha escrito todo un libro sobre el tema del poder, mantiene que este cambio negativo que experimentan los detentadores del poder se debe a una modifiprecaóión erla pe.cepción de sf mismos y de los demás que se produce palabras' poder. En otras cisamente por el éxito en la aplicación del cuanto más éxito tienen las personas al utilizar el poder en Sus relaciones I sociales. más tien,Cen a cambiar Ia visión de sf mismas y de los otros y, lr oor consiguiente, más tienden a transformar su valoración de la realidad lr.¿iunt la magnificación propia y la devaluación de los demás. Kipnis propone un modelo de cinco pasos acerca de lo que é1llama los efectos "metamorfoseadoles" del poder.

(1) Ante todo, la base del poder se encuentra en que alguien posee unos recursos que le hacen falta a otros. Esta posesión pone al individuo en lrt tentación de aprovecharse del potencial influjo sobre el otro para cl servicio de los propios interesesj Por supuesto, la tentación es tanto ma yor cuanto más importantes y necesarios son para el otro esos recursos qu. s. por..{ El dueño de la empresa o de la hacienda sabe perfectament c

ó¡rerob el campesino necesitan trabajo y que esa necesidad es vital, De ahf su convicción de que puede uülizar ese poder para imponer su vo

que el

luntad sobre el obrero o el campesino.

frecuentemente se utiliza el poder para dominar lit forma de comportarse y contr¡lar las acciones de los demás y cuanto mls éxito se tiene en estos intentos, máS tiende a convencerse el detentador tlr

(2) Cuanto más

poder de que los otros actúan bajo su influjo y de que tiene dominio sobrc LUos. .lsl, en la medida en que quien detenta alguna forma de poder logrit configurarlas relaciones sociales de acuerdo a sus intereses mediante la st¡ misión de aquellos con quienes se relaciona, más se convence sobrc llt 182

eficacia del poder. Esta convicción será tanto más clara cuanta mayor resistencia hayan presentado las personas dominadas y, por consiguiente, cuantas menos dudas haya acerca de que ha sido precisamente la aplicación del poder la que ha logrado la sumisión. (3) En la medida en que quienes detentan el poder comprueban que sus recursos les permiten dominar a los demás y controlar su conducta empieza a disminuir su valoración de aquellos mismos que se les someten. Esto no quita para que los detentadores de poder, cualquiera sea la relación o nivel social de que se trate, sientan agrado por aquellos que se pliegan a sus exigencias y designios. Pero una cosa es sentir afecto por alguien y otra cosa es apreciar sus cualidades. En concreto, cuando la relación de poder carece de suficiente justificación moral, uno de los mecanismos más accesibles para tranquilizar la propia conciencia es la devaluación de la vfctima (ver Lemer y Simmons, 1966), 1o cual es más notorio cuando los medios de poder empleados han sido más violentos o cuando los efectos sobre la vfctima son aparentemente más negativos (ver Cuadro 7).lEl soldado norteamericano en Vieuram tenfa que convencerse de que aquellos a quienes estaba masacrando no eran personas como é1, sino que eran "gooks," despreciables orientales, de la misma manera que el policfa salvadoreño que participa en un "escuadrón de la muerte" se dice a sf mis-

mo que está limpiando la patria de "subversivos," de "terroristas," de alimañas manristas. De ahf la paradoja de que el mero uso de la fuerza bruta pueda "convencer" a quien la uüliza de que su vfctima no merece ninguna confianza y que debe vigilarla continuamente (ver Strickland, 1958). (a) A medida que se ejerce el poder y que se siente menos aprecio por el valor de aquellos sobre los que se domina, tiende a esteablecerse una distancia respecto a ellos cadavez mayor, no sólo social sino incluso psicológica. Los detentadores de poder üenden a buscar a aquellos a quienes pueden considerar como sus iguales, y no a perder el tiempo con personas de menor rango. Ciertamente, el dominio social, el ejercicio del poder so rcaliza con tanta mayor facilidad cuanto menos le afecte a uno aquello que le ocurre aI dominado, es decir, cuando menos se sientan los problemas y sufrimientos de aquellos sobre quienes se ejerce el dominio. La distancia §ocial, empezando por la distancia ffsica, y mucho más la distancia emocional, la carencia de todo üpo de empatfa con los otros, perrnite asf aplicar eI poder de una forma sistemática y calculadora, sin sobresaltos de conciencia.

(5) El último paso en el cambio operado por el ejercicio del poder 1o constituye la progresiva tendencia a evaluarse por encima de los demás.

BIBLIOTECA GE

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183

Cuadro 7 Pensamientos en el uso de la coerción Pansamiatoo y

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y9.

Ciertamente, el éxito que obtiene en sus actividades hace sentir al detentador de poder un bienestar y una valoración de sf mismo en cualquier caso superior a la de quienes deben someterse a sus designios. Es un dato bien conocido que, en general, la satisfacción respecto a la cualidad de la propia vida suele estar relacionada con la posesión de bienes y riquezas (ver Bradbum, 1969; Campbe[ y otros, 1976); el mito del "pobre feliz" es un tfpico mecanismo ideologizador, orientado ajustificarla desigualdad social más hiriente. Pero, además, quienes tienen poder se suelen convertir en el objeto de alabanzas y todo tipo de atenciones por parte de aquellos a quienes dominan o sobre quienes tienen poder. De esta manera, no sólo el ejercicio del poderles hace experimenBrse como s¡¡periores y mejores que los

184

109).

La experiencia de la superioridad, aunque esté basada en el poder que proporciona la posesión de recursos, tiende a personalizarse, es decir, tiende a identificarse con las cualidades de la persona. Asf, se tennina pensando que se es superior por 10 que se es, y no por lo que se tiene. De ahf el culto a la personalidad, tan extendido no sólo entre los dictadores polfticos, sino entre la "flor y nata," el'Jet set" de las oligarqufas criollas latinoamericanas. En lfltima instancia, el ejercicio der poder arrastra un carnbio de la moralidad misma de los detentadores; bueno termina siendo aquello que justifica contribuye a perpetuar su poder, malo aquello que lo cuestiona y 10 pone en peligro. Resumen del Capítulo Segundo 1.

El poder

es una realidad presente en todos los ámbitos de Ia vida humana y juega un papel esencial en la determinación de las formas de ser y de actuar de 1as personas y gupos.

influir en el comportamiento de manera mediata, contribuyendo a configurar el marco institucional, social y material, en el que actúan las personas, o de manera inmediata, a través de la coerción directa, ffsica o moral. Sin embargo, el poder tiende a ocultar§e y aun a negar su existencia.

2. El poder puede

orta!ü!. Tcnír qEp'rürgmÉ.'r AuÍrcnt¡

demás, sino que las gentes bajo su control se encargan de confirmarles en la convicción de su superioridad. No es de extrañar asf que, como acertadamente señala Freire (1970), el opresor se sienta el prototipo del ser humano y esté convencido de que todo le es debido por naturaleza; son muchas décadas de poder familiar como para evitar esta magnificación ideologizada de la propia imagen (ver Martfn-Baró, 1983b, págs. 107-

3. El poder se da en todas las relaciones sociales, se basa en los recursos de que disponen los actores, y produce un efecto que configura la mis-

ma relación social. Asf, el poder es aquel diferencial de recursos que se produce en las relaciones sociales y que permite a un actor im_ poner sus intereses y voluntad a los otros.

4. Hay dos paradigmas teóricos sobre el poder: el

jurfdico y el estra-

tégico. El jurfdico concibe el poder desde la perspectiva formal del sistema social como un objeto de que dispone el estado y que distribuye entre los miembros de Ia sociedad para ejecutar sus exigencias. El paradigma estratégico considera que el poder es una situación de superioridad que se produce entr e los actores de toda relación social. 185

5.

French y Raven distingUen cinco tipos de poder, entendido como influencia, según la base en la que se apoye: el de recompensa, el coercitivo, el legftimo, el referente y et de experto. Este enfoque tiende a incunir en el psicologismo.

segrln la forma perseguidos los objetivos como alguien se constitt¡ya en mediador de más intema: la por otros, y que va de la modalidad más extema a la zumisióru la idenühcación y la interiorización.

6. Kelman distingue tres procesos de influjo social

7.

Lukes distingue entre poder e influencia, y mantiene que pueden actuarjuntos o por separado, de acuerdo a si hay conflicto de intereses entfe los actofes de la relación social. Se diferencian asf cinco tipos de relación de poder: el coercitivo, el basado en la fuerza, el manipulativo, el de influencia y el basado en la autoridad.

8. EI ejercicio del poder produce la

dominación social de unos sobre como al dominado. La psidominador al tanto otros, configurando de este proceso sobre más el efecto en cologfa ha centrado su interés el dominado, ya sea que 1o acepte --
-inconformismo. 9. El conformismo supone eI acuerdo entre la conducta y la norma social respectiva. No es necesario que se produzca un cambio para que se detecte el efecto del poder que produce el comportamiento conformista, ya que éste puede darse desde el principio, bien por convencionalisrno, bien por fatta de altemativas reales.

10. EI conformismo de la conducta no significa necesariamente que las personas se sometan intemamente. De hecho, las personas pueden combinar de diversa manera sometimiento/resistencia prlblica y sumisióry'resistencia privada.

11. Una explicación teórica atribuye el conformismo a los rasgos de la persona. El modelo más conocidQ es eI de la "personalidad autoritaria" propuesto por el grupo de Berkeley. Para este grupo, existe un tipo de personalidad propensa al fascismo, es decir, a 1a sumisión frente a la autoridad social, y al etnocentrismo, es decir, a la intran-

sigencia ftente a la diversidad de los grupos minoritarios. La personalidad autoritaria fue medida mediante la Escala F.

12. Los estudios sobre Ia personalidad autoritaria han sido muy debatidos. Algunos autores han propuesto que el at¡foritarismo es sólo formal, y no está ligado

186

a

valores concretos, de derechas o de izquierdas. La pos-

tura más común acepta que el nricleo de1 autoritarismo estriba en un estilo congnoscitivo simplista y rfgrdo. Ot¡o modelo manüene que el conformismo es producido por la presión grupal y se fundarfa en la necesidad que tiene el individuo de pertenecer a un grupo y senürse aceptado por é1.

El conformismo puede expücarse también como la consecuencia del desempeño de los roles sociales. Entre las prescripciones, explfcitas o implfcitas, de los roles socialmente asignados está el del sometimiento a las exigencias básicas de la autoridad. Finalmente, el conformismo puede explicarse como la consecuencia de asumir tareas sociales en situaciones de obediencia a la autoridad. Las personas habrfan sido socializadas para aceptar la legitimidad de un ordenjerárquico y, puestas ante una autoridad legftima, tenderfan a obedecer las órdenes prescindiendo del carácter o sentido de lo que se les manda. Milgram llamó "estado de agente" a esta tendencia a actuar en cuanto miembrc de un sistema y no como individuo con responsabilidad propia.

Los sectores más humildes de los pueblos latinoamericanos muestran con frecuencia su conformismo social como parte de un sfndrome más amplio, el fatalismo, que les lleva a aceptar su vida como definida por fuerzas superiores, extemas a ellos y, por tanto, fuera de su control. El fatalismo es de hecho una consecuencia de las situaciones de dominación colonial, a las que resulta funcional pues reduce la necesidad de ejercer una coerción ffsica mayor para mantener el dominio social.

El inconformismo ha sido interpretado en unos

casos como delincuencia y en otros como desviación social. un enfoque considera que toda forma de desviación o desadaptación social constituye una psicopatologfa. Merton propuso que la desviación surge por la inadecuación entre las aspiraciones estimuladas por una sociedad y los medios que ofrece para satisfacerlas. Para otros autores, la desviación estriba

en la vinculación con subculturas que ofrecen más beneficios al individuo, pero en formas opuestas al sistema establecido. Finalmente, otros mantienen que la desviación se debe a un debilitamiento de los mecanismos de control social.

Quienes cuentan con poder social pueden desviarse de las normas sin que ello sea socialmente condenado. Lo cual muestra que la desvia-

187

ción social es definida desde el poder y responde sobre odo a los

intereses sociales de los sectoÉs dominantes.

19. Para unos la voluntad de poder es una tendencia neutÚtica, que busca

compensaciones psicosociales; para otros es una tendencia normal, ne-

cesaria para que las personas afirmen su propia individualidad. Asf, mientras unos piensan que es el poder el qtre desencadena la violencia, ot¡os consideran que es la impotencia la fuente principal de violencia

social.

l

)

20. El ejercicio del poder tiende a corromper a los que lo detentan. Su dominio les lleva a devaluar a quienes dominan, y a atribuir a 1o que ellos mismos son lo que es producido en realidad por lo que tienen. Esta creciente distonión les convence de su superioridad natural y se vuelve justificadora del dominio y la opresión que ejercen.

1. EI significado de gupo

La vida coüdiana presenta una gmn diversidad de formas como se relacionan las personas a las que aplicamos el mismo término de grupo. Gru-

po es una familia y el conjunto de nuestros amigos, grupo son los alumnos de una escuela, los bañistas en una playa, los ioldaáos de un uata-

llón y los miembros de una determindada clase social. Todas estas en_ tidades humanas tienen en común el que involucran a varias personas; pero, fuera de la pluralidad de individuos, es diffcil encontrar ágrin ete-

mento comrln a todas ellas. Grupo es, por tanto, un término muy abstrac_ to que remite a realidades diferentes. Más arÍn, el hecho de que se aplique el mismo término de grupo a situaciones humanas upu.ntá.n"nte semejantes, pero en el fondo muy distintas, nos alerta sobre peligro el de caer en un puro moninalismo, es decir, en creer que el hecho oe apñcar un tér_ mino o nombre ya convierte en real lo nombrado. De ahf la necesidad de lograr una precisión conceptual mayor si pretendemos que el término "gru_po" sea más que un simple nombre y exprese un caráiter propio de los fenómenos psicosociales. Veamos algunos é¡emplos: * Padre, madre y dos hijos adolecentes ceftrn en silencio, sin hablarse más palabras que las estrictamente necesarias para pasarse la comida. ciertamente, forman un grupo familiar en ei actó de cenar juntos. comparémoslo con otras cuatro personas, en todo equivalentes, QU' coinciden en la mesa de una cafeterfa en la que sirven comidas rápidas; las cuatro comen sin dirigirse más palabrás que las necesariai para pasarse la sal, la salsa de tomate o las servilletas. ¿se trata también en este caso de un grupo?

* [¡s alumnos de un curso de bachillerato ven en su aula de clase una pelfcula sobre la que tienen que hacer un trabajo escolar. A unas cuadras de distancia, un centenar de espectadores vc la misma pelfcula

189

en un cine púbüco. ¿Puede hablarse de grupo en el mismo sentido en ambos casoi? ¿Forman los espectadores del cine priblico un verdadero grupo?

* Por la calle pasa temprano en la mañana un batallón

de soldados

desfilando y cantando. Horas más tarde, por la misma calle circula una gran cantidád de transerintes. No parece haber mucha duda sobre que los soldados formen un grupo.Pero, ¿se trata también de un grupo en el caso de los

transerÍntes?

*

.

se habla de 10s grupos profesionales de una ciudad o pafs, como 10s médicos o los ingenieros, a pesar de que 1o más seguro es que muchos de ellos ni se conozcan ni se relacionen entre sf. Se alude también al grupo de quienes constin¡yen una determinada clase social, por áiemplo, el proletariado, aunque es posible que ni siquiera los propios

interésados sepan que forman parte de esa clase, es decir, que no tengan conciencia de ello. l-os ejemplos podrfan multiplicarse. Pero el hecho es que, desde los grupos más pequeños hasta los grupos más amplios, la realidad del grupo como tal es menos evidente de 1o que suele asumir el sentido común' No tenemos inconveniente en califrcar a la familia, los alumnos de la clase o el batallón de soldados como grupos reales; pero sentimos más dudas a la hora de atribuir el mismo carácter a los clientes de la cafeterfa, los espectadores del cine o los transeúntes urbanos. De ahf que la utilización indiscriminada del término grupo para realidades tan distintas pueda servir dc filtro ideológico que asimile unilateral o distorsionadamente la diversidad de naturaleza y sentido de los grupos que existen en cada circunstancia histórica y que úenen un significado social real. Algo asf ocurre, por ejem plo, cuando en El salvador las grandes corporaciones empresariales in' iluye., ent.e las "empresas privadas" tanto a las grandes industrias y comcr cioi, con más de 300 trabajadores, como al taller de costura donde trabajatt tres o Cuatrg mujeres, ComO si se tratara de un solo grupo con los mismos caracteres e intereses sociales.

El diccionario de la Real Academia (1970, pá9.619) define el términrr

grupo como aquella "pluralidad de seres o cosas que forman un conjunt¡, mate¡at O mentalmente COnSideradO." GrupO eS, p6r tantg, un cOnjunto tlc varios seres, la unidad de la pluralidad. Al parecer' el término se origina ctt el italiano groppo o gruppo, que era un vocablo técnico para designat lrt presencia dé vÑos individuos en una obra de pintura o escultura formanttrr un solo sujeto temático. El término se introduce en castellano hacia 17.1'l para designar la reunión de varias personas (ver corominas, 1967). 190

Que un grupo debe estar constitufdo por una pluralidad de individuos es una condición esencial que nadie cuestiona, al¡nque haya algunas discrepancias respecto a los lfmites numéricos tanto poi abajó corno por aniba. Asf, por ejemplo, no se suele pensar en un grupo cuando se tráta de dos personas: si se habla de un "grupo familiar," se piensa en padres hijos y e quizás en otros parientes; en cambio, si se trata rínicamente de los cón_ yuges, se suele hablar de "un matrimonio" m᧠que de un "grupo familiar." Ahora bien, en principio y tal como lo indica la definidón del diccionario, se podrfa considerar como grupo casi cualquier pluralidad de individuos, desde una pareja o grupo de dos hasta la totalid;d de la humanidad, "el grupo humano;" todo depende de la perspectiva adoptada, es decir, del criterio uniñcador empleado. De acuerdo con la definición ofrecida, ese criterio puede ser tanto una consideración material como mental, algo que esté en la misma realidad, como algo que esté sólo en nuestra cabeza. En otras palabras, tan calificables como grupo serfan aquellos que se encuentran uridos en el espacio y en el tiempo (varios sujetos qre ie encuen_

tran en una misma habitación, por ejemplo), como aquelloi que simplemente son unidos por una consideración mental (por ejemplo, los médicos de El Salvador).

Este planteamiento puede ser válido desde un punto de vista lingüfstico, pero no 1o es desde un punto de vista psicosocial. Entre "un grupo familiar," "el grupo de médicos de El Salvador" y "el grupo humano' hay diferencias tan abismales, QUe reducirlas al mismo deñominador oe grupó sólo puede inducir a confusión. Robert Merton establece una p.imera distinción entre grupo, colectividad y categorfa social que puede ayudamos a iluminar este punto. Para Merton (1990, pág. 366j, un grupo sólo ro

constituye "un numero de personas que interactúan entre sf dé aóuerdo con csquemas eshblecidos." Asf, pues, además de la pluralidad de individuos, Merton establece dos condiciones necesarias para que se dé la unidad que determina que esos individuos formen un grupo: que interactúen ent.e si y que lo hagan de acuerdo con unos esquemas establecidos o normas. Estas tlos caracterfsticas le permiten diferenciar a los grupos de las colectividades y de las categorfas sociales. consütuyen wta colecfividad aquellas per§onas que comparten val0res y acnian de acuerdo a unas normas esta_ lllccidas, pero que no interactúan entre sf. por ello, todos los grupos son uolectividades, pero no todas las colectividades forman g.uporltodos los micmbros de un ejército, por ejemplo, pueden formar uná cólectividad, ya t¡uc puede suponerse que comparten los mismos valores y actúan de ttcuerdo a unos esquemas determinados; sin embargo, como nó todos ellos

t9t

actúan enrc sf, no pgeden ser considerados como un grupo de hecho. Finalmente, las categorlas soci1les, segrfn Merton (1980, pág. 381), son aqueüos agregados de stah¡s sociales, cuyos ocupantes no están en interacción; ejemplo, la edad, aunque tienen caractelsticas sociales semejantes -por el Sexo, el estado civil-, no están necesariamente orientados por unas normas comunes y peculiafes (ver cuadro 8).

,Cuadro 8 Conjuntos humanos según Merton Normas comunes

Interacción

No

sí

No

Categoria social ,,

Sí

Colectividad Grupo

Fncnrc; Menon (1980).

La distinción de Merton, que r€toman otros psicólogos sociales como Hollander(1971), establece que no cualquierunidad de una pluralidad debc ser considerada como un grupo, sino sólo aquel tipo de unidad que se da cuando los individuos interactúan entre sf y comparten unos esquemas o nofrnas de interacción. Lo valioso de este planteamiento estriba precisamente en su formalidad, es decir, en el hecho de buscar una especificidad a la unidad grupal y, por tanto, en precisar que no cualquier tipo de unidatl entre varias personas puede ser considerado como un grupo humano desdc

la perspectiva psicosocial. Sin embargo, los criterios concretos mencio-

nados por Merton son quizás menos claros de 1o que pudiera parecer il primera vista. ¿Qué significa interacción? ¿Supone la interacción utl contacto flsico o puede hablarse de interacción siempre que se produzc¿l una felación o un influjo directo entre la§ acciones de varios individuos,

estén o no en contacto flsico? ¿Hay interacción, por ejemplo, entre cl director de una empresa y aquellos trabajadores con 10§ que é1 no despacha directamente, pero cuya actividad decide con sus planes y órdenes? No sc trata de debatir aquf si la interacción es o no una condición necesaria paril Ia exisencia psicosocial de un grupo: lo que se afirma es que la intc

ty2

racción misma necesita ser definida si se quiere precisar qué tipo de relaciones entre las personas generan la realidad de un grupo humano.

Más cuestionable resulta todavfa el ouo criterio mencionado por Merton: la comunidad de esquemas de comportamiento. Afirmar que sólo existe un grupb cuando se da una comunidad de normas presupone que la realidad comportamental del gn¡po es unimodal y funcionalmánte consis-

tente, supuesto quizás aceptable en grupos pequeños, pero muy discutible para grupos más amplios o para grupos complejos. Con todo, el que una deümitación conceptual de lo que es o no es un grupo nos parezca más o menos adecuada, no quita la necesidad de especifrcar alguna delimitación de tal modo que se precise qué aspectos unificadores dan origen a la realidad

grupal y cuáles no.

El problema fundamental sobre la naturaleza de los grupos ..rid., pu.r, en los criterios de unidad, es decir, en definir aquel caráctir integradór de

una pluralidad de individuos que los analistas tradicionales denominaban

mente grupal. son muchos los criterios propuestos para establecer la naturaleza del grupo humano. A fin de dilucidar cuál de esos criterios es más adecuado habrá que ponderar no sólo su capacidad para dar cuenta de la multiplicidad de grupos que históricamente aparecen en cada sociedad, sino sü valor para distinguir entre ellos y para diicemir aquellos que de hecho son más importantes y significativos.

Puesto que todos esumos involucrados en una diversidad de grupos donde radican y desembocan nuestros intereses, el análisis sobre la nan¡raleza de los grupos humanos necesita una particular transparencia ideológica, que no se cifra tanto en pretender abstraemos de nuesEa ubicación histórica, cuanto en asumirla conscientemente y dar razónde ella. segrin Didier Anzieu (1978), la imagen del grupo despierta en las personas tanto la esperanza de satisfacer sus deseos como ra angustia que sú.ge de la confrontación con los otros. por ello, como acota Annando Báuleo (19g3, pág. l7)' "el grupo es la construcción ideológica por excelencia, a través de la cual se pueden poner de manifiesto los diférentes mecanismos en

juego de una ideologfa." En un pafs como El salvador, donde la confrontación social ha agudizado esa vivencia del grupo como objeto al mismo tiempo de expectativas y de angustia, el término "organizarse" en grupo ha llegado a significar la incorporación de las personás a las organizaciones populares o revolucionarias: "estarorganizádo," ser "un organitado," se refiere a formar parte de algrin grupo insurgente.

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2. Enfoques psicosociales sobre el grupo 2.1.. Seis

criterios para definir un grupo

Las principales caracterizaciones de los grupos en psicologfa social pueden sinteüzarse, segrín Marvin E. Shaw (1980), en seis enfoques. Cada uno de los modelos enfatiza un criterio para la existencia de un grupo, aunque con frecuencia se afladen otras condiciones necesarias. Los seis criterior privilegiados por estos modelos son: (a) la percepción de los miembros; (b) una motivación compatible; (c) metas comunes; (d) una organización; (e) la interdependencia; y (0 la interacción. (a) Para algunos psicólogos, la realidad de un grupo requiere que los individuos tengan alguna conciencia sobre los vlnculos que les unen entre sf. Só1o cuando los individuos se perciben a sf mismos como relacionados con otros pueden actuar en función de esa relación, es decir, como miembros de un grupo y no como simples individuos. Cuando las personas son conscientes de la relación (y actrian en consecuencia) el grupo empieza a tener realidad psicosocial.

M. Smith y

Robert R. Bales serfan representantes caracterfsücos dc este enfoque. Se$in Smith, un grupo social es "una unidad consistente en un cierto nrimero de organismos separados (agentes) que tienen una percepción colectiva de su unidad y que poseen capacidad para actuar y/o actúan efectivamente de un modo unitario frente a su medio ambiente" (Shaw, 1980, pág. 21). Como puede verse, Smith postula dos condiciones necesarias para la existencia de un grupo: la percepción de la unidad

y la acción unitaria. Sin embargo, la percepción serfa la condición primordial para el zurgimiento de un Brupo, ya que estarfa a la base de la acción en cuanto unitaria y darfa origen al grupo, incluso aunque sólo hubiera la capacidad para una acción de ese tipo.

(b) Un grupo humano existe, afirman otros cientfficos sociales, en la medida en que responde a las necesidades de los individuos que lo conforman. La condición esencial para la existencia de un grupo radica crr las necesidades y motivociones de las personas que les llevan a buscar su satisfacción a través de la relación con otras personas. Bemard M. Bass (1960, pág. 39), por ejemplo, afirma que un grupo es aquel "conjunto dc individuos cuya existencia como conjunto es gratificadora para los in dividuos." De ahf que el grupo familiar tienda a desintegrarse tan pronto como sus miembros encuentran que ya no responde a sus necesidades: los padres se divorciarán,los hijos seguirán su propio camino. Asf, pues, eslc r94

enfoque enfatiza las motivaciones de los individuos; son esas moti_ vaciones las que llevarfan a buscar relaciones con otros y las que, en caso de no ser satisfechas, les impulsarfan a romper las relaciones dé conjunto. (c) Para ciertos analistas, el elemento que unifica a una pluralidad de individuos en un gupo es tener rm objetivo común. La difeiencia con el modelo anterior es quizás pequeña, pero importante: en un caso, no se trata de que todos los individuos se unan por las mismas motivaciones, sino de que las motivaciones propias de cada individuo sean satisfechas por el grupo, aunque sean distintas. Padre, madre e hijos pueden tener distintas motivaciones para mantener el grupo familiar, pero los tres permanecerán como grupo en tanto esas motivaciones sean satisfechas. por el contrario, lo que el presente enfoque asume es que la realidad grupal surge de la !ú¡.oueda de un objetivo común, de una misma *eta, por parte de varios individuos. T. M. Mills (1967 , pág.2), por ejemplo, define a los grupos pequeños como "unidades compuestas por dos o más personas que entran en contacto para lograr un objetivo y que consideran que dicho contacto es significativo." varios trabajadores se unen a fin de confrontar a los propietarios de la empresa en que trabajan y asf lograr una serie de reivindicaciones laborales. Lo que Ies une en un sindicato es el objetivo común de conseguir un aumento salarial o mejores prestaciones, meta que requiere precisamente la fuerza de la unidad grupal. (d) un buen númem de psicólogos y sociólogos mantiene que el elemento unificador que genera la realidad del grupo no hay qué buscarlo tanto en las caracterlsticas de los individuos motivaciones, -percepción, objeüvos- cuanto enla estructuración organizada di sus relaciones mutuas. El elemento unitario no estarfa por consiguiente en alguna caracterfstica común a todos los individuos, sino en un ordenamiento peculiar y más o menos estable de los vúrculos entre ellos. sherif y sherii Og7s, pá9. 118), por ejemplo, definen al grupo como "una unidad social que consta de una cierta cantidad de individuos que tienen unos con otros relaciones de rol y de status, que se han estabilizado en cierto grado en ese momento, y que poseen un conjunto propio de valores o nonnas que rcgulan su comportamiento, al menos en asuntos que tienen consecuencias para el grupo." La naturaleza del grupo no estaría en las partes (los individuos) sino en en el todo (el grupo como tal). El grupo familiar cxistirá en la medida en que alguien sea esposo, alguien má¿ré y alguien hijo, o cualquier otra combinación que denote la existencia de unos roles

definidos y mutuamente referidos y unas nonnas que regulen las relaciones cntre los miembros de la familia.

195

(e) Seg¡in muchos, la realidad del grupo surge por la interdependencia de vados individuos. Este enfoque subraya todavfa más el hecho de que para que exista un grupo no tiene que darse alguna caracterfstica común a todos los miembros; la comunalidad estarfa en [a vinculación de los individuos entre sf que les hace dependientes unos de otros. Los miembros de un equipo pueden tener distintas motivaciones para jugar e incluso perseguir distintos objetivos; pero es claro que dependen unos de otros, ya que si falta alguno el equipo gueda incompleto y lo que hace cada uno de ellos afecta a todos los demás. Donrin Cartwright y Alvin Zarñer (1971, pág. 60), que desarrollan el planteamiento seminal de Lewin, definen al grupo como "un conjunto de individuos cuyas relaciones mutuas les hacen interdedependientes en algin grado significativo." El carácter definitorio de los grupos serfa la interdependencia de sus miembros, 1o cual permitirfa distinguir üpos de grupos segrln la naturaleza y la extensión de esa dependencia mutua.

(fl Finalmente, muchos

autores consideran que el ca¡ácter esencial para grupo es la interacción de varios individuos: hay grula constitución de un po cuando las acciones de las personas están mutuamente referidas, de tal manera que la acción de uno esté esencialmente vinculada a la acción dc los otros y viceversa. H. Bonner (1959, pág. 4) define algrupo como "un conjunto de personas en interacción recfproca;" "es este proceso de interacción lo que distingue a un grupo de un agregado." Como puede verse, Bonner sigue el planteamiento de Merton, quien propugna que la interacción y las normas constituyen los dos elementos necesarios para quc exista un grupo. La interacción es una forma de interdependencia y, por lo tanto, asumirla como criterio para la existencia de un grupo supone una visión más restringida de lo que se puede considerar como grupo.

Segrln Shaw (1980, págs. 24-25), todos los enfoques son válidos en la medida en que señalan algún aspeclo de la realidad grupal. Asf, por ejemplo, las motivaciones de los individuos pueden explicar por qué surge un grupo, mientras que las percepciones de los miembros pueden dar razón dc algunos de los comportamientos grupales. Las motivaciones de un grupo de uabajadores confrontados a una situación de crisis económica pueden explicar Ia formación de un sindicato incluso frente a graves presiones ambientales. De manera semejante, la percepción que tengan de sf mismos los miembros de una determinada secta religiosa puede hacer más comprensibles algunos de sus comportamientos. "Pero ninguno de estos aspectos es necesario, ni tampoco suficiente, para definir qué es un grupo" (Shaw,

1980, pág. 25). Para Shaw, 196

lo esencial de un grupo es la interacción

influjo mutuos; un gupo lo consitr¡irfan "dos o más personas que interachian mutuamente de modo tal que cada persona influye en todai las demás y es influfda por ellas."

un análisis de los seis modelos sobre la realidad del grupo nos permite establecer una diferenciación básica entrc ellos: por un ladoestán aquellos modelos Ere posnrlan como elemento unificador la existencia de un carácter cotruln a todos los irdividuos que enran como miembros del grupo; por oüo, aquellos modelos que señalan como elemento unificante algún tipo de vtnculo entre las pafies o miembros del grupn. Reencontramos, asf, las dos formas de solidaridad social señaladas por Durkheim (1g93/1967): la mécanica, fundada en la comunidad de elementos (as personas piensan, sienten o achían de la misma manera), y la orgánica, basada en ú dependencia funcional entre los miembros de una sociedad. L¿s tres primiros modelos corresponden a un tipo de solidaridad mecánica: el grupo lo forTarf* la unidad de percepción, de satisfacción motivacional o de objetivos. Los tres rfltimos modelos corresponden más bien a formas de solidaridad orgánica: el grupo dependerfa de una organización funcional, de la interdependencia o de la interacción de sus miembros (ver cuadro 9).

Cuad¡o 9 Seis modelos sobre la naturaleza de la unidad grupal M odelo s d¿ " solidaidad m¿cánica :,, 1. Percibirse como miembros. 2. Satisfacción de motivaciones. 3. Un objeüvo común.

M odelos dc " solidaridad or gónica :,,

4. Una organización funcional.

5. L,a interdependencia de los miembros. interacción.

6.I¿

Examinaremos dos teorfas grupales representativas de cada uno de estos {o¡ tipos de enfoques: la teorfa psicoanalftica de sigmud Freud como modelo de "solidaridad mecánica," y la teorfa del campo de Kurt Lewin como cjempo de "soüdaridad orgánica."

c

197

a

Tqría gupal

2.2.

de Freud: solidaridad mecánica

La teorfa de Freud sobre el grupo, relativamente poco usada por los psicólogos sociales, está expuesta en dos obras: "Tótemy tabú" (191311967) y "Psicologta de las masos" (192111972). Desde el marco concepn¡al del psicoanálisis, el gnrpo üene que ser analizado con categorfas psicológicas, ya que, como dice el mismo Freud a proposito del mamismo, "tampoco la sociologfa, que trata de la conducta del hombre en la sociedad, puede ser otra cosa que psicologfa aplicada" (Freud, 193211968,pá5.964). Por ello, aunque en su análisis más detallado sobre el grupo Freud parte de los planteamientos de Le Bon (1895/1972) acercade 1a conducta de las m¿sas, termina reflexionando sobre la conñguración del yo individual; de ahf el tfnrlo completo de zu obra: "Psicolagla de las tnosas y anólisis del yo." En última instancia, Freud considera que la realidad del grupo debe remi-

tirse a lo que para é1 constituye el eje articulador de la configuración humana, el conflicto edfpico.

Segrfn Freud, la existencia de los grupos tiene que examinarse a Ia luz de dos preguntas: (a) ¿qué es lo que vincula a los diversos miembros con el jefe o cabezadel grupo?: y (b) ¿qué es 1o que vincula a los miembros de un grupo entre sf., La respuesta de Freud es la misma para ambas preguntas: se trata de vfnculos amonosos, vúrculos en verdad libibinosos, aunque los que ligan a los individuos con el jefe son primarios mientras que los que ligan a los miembros entre sf son derivados o secundarios. Por eso, la principal distinción que realiza Freud es entre grupos con jefes y grupos sin ellos; estos rlltimos constituilan una cierta abenación.

El jefe es a los miembros de un gmpo 1o que el padre es a los hijos dc una familia. El deseo infantil por lograr para sl a la madre uopieza con la ley del padre, que impone su derecho exclusivo sobre la madre e impidc asf la satisfacción directa de las pulsiones libidinosas del niño. Confrontado con este conficto edfpico, el niño se identifica con el padre e introyecta su imagen como parte de su propio yo: el padre se convierte en cl modelo intemo, el "ideal del yo" que el niño trata de imitar para lograr el objeto anhelado. Esta identificación con el padre establece un fuerte vfnculo afectivo entre ambos, vfnculo no exento de ambivalencia, es decir, dc una mezcla de amor y odio.

Io

que ocurre entre los miembros de un grupo y el jefe constituye una repetición psicosocial del conficto edfpico. Todo jefe representa una figura patema, con la cual se identifican todos y cada uno de los miembros de un grupo, creando asf entre ellos un vfnculo libidinoso. Esto ocurre, por

198

ejemplo, en la iglesia católica

y en el ejército, dos grupos

',anificiales"

que Freud toma como ejemplos, donde se produce la misma ilusión colectiva: "la ilusión de la presencia visible o invisibre de un jefe (criso, en la

iglesia católica, y el general en jefe, en el ejército), que ama con igual amor a todos los miembros de la colectividad', (Freud, l9ZUl97Z, pág. 32; ver Texto 18). Por tanto, el elemento principal para la existencia de un grupo es la identiñcación de sus miembros con un jefe o lfder, al cual introyectan como ideal de su yo aceptando de este modo sus exigencias como si surgieran de ellos mismos.

La identificación primaria con el jefe del grupo sirve de base para la identificación de los miembros del grupo entre sf. La comunidad dé hzos con el jefe genera una comunidad afectiva. De este modo, la rivalidad y los celos que deberfan existir entre los miembros de un grupo al aspirar todos al mismo objeto se transforman, mediante una caracterfstica formación reactiva, en irmor y vfnculos fratemos. De atú brotarfa, segrÍn Freud, la exigencia de justicia e igualdad: "ya que uno mismo no puede ser el preferido, por 1o menos que nadie lo sea" (Freud, lg}l/lgTL,pág. 57). pero asf como la identificación con el jefe es de orden primario, la identificación con los otros miembros es de orden secundario, dependiente de la existencia de un "ideal del yo" común. un grupo es, por consiguiente, "una rEunión de individuos que han reemplazado su idear de|yo' por un mismo objeto, a consecuencia de 1o cual se ha establecido entre ellos una general y recfproca identificación del'yo"' (Freud, l9}lll972,pág. 53). cabe preguntarse por qué las personas, una vez resuelto su Edipo fa-

miliar, necesitan buscar otras imágenes patemas con las cuales identificarse, es decir, cuál es la pulsión que res rleva a buscar nuevos objetos

de idenüficación libidinosa. La razón estriba en eI proceso mismo de identificación por el que se resuelve el Edipo; este proceso nunca es totalmente satisfactorio, ya que la mezcla conflictiva de amor y odio que el individuo experimenta hacia el padre no desaparece con la introyección, sino que se vuelve intema y permanente. De ahf esa búsqueda insaciable de figuras patemas. Y de ahf también que Ia identificación con el jefe grupal sea siempre una derivación psicológica del conflicto edfpico.

En resumen, la teorfa psicoanalftica mantiene que un grupo surge por la identificación de unos individuos con otro individuo, el jeie, al quelntfoyectan como ideal de su yo. En base a esta identificación primaria, común, los miembros de un grupo pueden identificarse entre sf: frente a una misma imagen patema, todos ellos son iguales, hermanos.

r99

Texto 18 Iglesia y Ejército habrá de sernos muy ventajoso tomar como muestra En la iglesia -y y en el Ejército reina, cualesquiera que sean sus la Iglesia Católica-

diferencias en otros ¿tspectos, una misma ilusión: la ilusión de la presencia visible o invisible de un jefe (Criso, en la Iglesia catóüca, y el general en jefe, en el Ejército), que ama con igual amor a todos los miembros de la colectividad. De esta ilusión depende todo, y su desvanecimiento traeria consigo la disgregación de la Iglesia o del Ejército, en la medida en que la coerción exterior lo permitiese. El igual amor de Cristo por sus fieles todos aparece claramente expresado en las palabras: "De cierto os digo que cuanto le hicisteis a uno de estos mis hermanos pequeñitos, a Mi lo hicisieis." Para cada uno de los individuos que componen la multitud creyente es Cristo un bondadoso hermano mayor, una sustitución del padre. De este amor de Cristo se derivan todas las exigencias de que se hace objeo al indiüduo creyente, y el aliento democrático que anima a la Iglesia depende de la igualdad de odos los fieles ante Cristo y de su idéntica participación en el amor divino. No sin una profunda razón se compara la comunidad cristiana a una familia y se consideran los fieles como hermanos en Cristo; esto es, como hermanos por el amor que Cristo les profesa. En el lazo que une a cada individuo con Cristo hemos de ver indiscutiblemente la causa del que une a los individuos entre sí. Análogamente sucede en el Ejército. El jefe es el padre que ama por igual a todos los soldados, razón por la cual éstos son camaradas unos de otros. Desde el punto de vista de la estructura, el Ejército se distingue de la Iglesia en el hecho de hallarse compuesto por una jerarquia de masas de este orden: cada capitán es el general en jefe y el padre de su compañía,y cada suboficial, de su sección. I-a Iglesia presenta asimismo una jerarquía; pero que no desempefla ya en ella el mismo papel económico, pues ha de suponerse que Cristo conoce mejor a sus fieles que el general a sus soldados y se ocupa más de ellos. Freud, 192111972, págs. 32-33.

teorfa freudiana refleja el esquema sim püficado de la familia patriarcal: como base y centrc hay un paterfatnilias, alrededor del cual giran los hijos o miembros del grupo, configurando unit

El modelo de grupo de la

estructr¡ra radial fuertemente jerárquica. Hay grupo porque hay identidad dc todos los miembros hacia el objeto introyectado, el jefe. Los vfnculos gru

pales son de orden afectivo, libidinoso, aunque ambivalentes. Asf, junltr

2N

al amor hacia el jefe está er odio, más o menos reprimido, y que eventualmente aparecerá en la rebeldfa, la insurgencia o la revolüción social (Mitschertich, 1971): junto a la solidaridad fratema hacia los compañeros del grupo, está la envidia y la rivalidad, siempre presta a emerger y que, por lo general, se desplazan hacia aquellos otros grupos con los que no hay identidad y a los que se puede reconocer como extraños. 2.3. Teoría grupal de Lewin: solidaridad orgánica

La teorfa de Kurt Lewin sobre el grupo es también, como la de Freud, una extensión de su concepción acerca de la conducta individual y, de hecho, ha sido más bien desarrolrada por sus seguidores (Lewin, 1951,

1969; cartwright

y zander, 197r). Kurt Lewin

procedfa del mismo La-

!911orio de Psicorogfa de la universidad de geilrn que en la década de 1920 vió nacer la psicologfa de la Gestalt. Lewin fue considerado parte de cse movimiento, aunque desde un principio sus planteamientos se caracterizaron por una cierta "heterodoxia." con todo,iambién su enfoque con_ cede la prioridad a la totalidad frente a la parte, al sistema frente a los ele_

mentos.

A fin de lograr una adecuada representación de los procesos psfquicos, Lew]1 urilizó el apararo conceptual de la topologfa, una .rp".i. de matemática no cuantitativa de ras reraciones espaciáles, que éi adoptó a su conveniencia. El concepto más fundamental de su topologfa fue el de "cspacio vital," con el que se refiere a todos aquellos factores"psicológicos o circunstanciales que, en cada situación concreta, pueden determinar la conducta de un individuo. El espacio vitar constituyé et campo de fuerzas en el que se mueve en cada momento un determinado individuo. Er com¡rortamiento de una persona será en cada caso función de la particular ¡ltuación de las fuerzas en su campo o espacio vital. - En cualquier momento, el espacio vital de un individuo se compone de dos tipos de factores: la personi y su ambiente psicológi"o. A .r," .onJunto de factores Lewin lós ¿enomina "regiones,' del espacio vital, y cada ttgión ejerce un atractivo o repulsión sobre la p...oná, lo que se repret0nta mediante "valencias" positivas o negativai. Er comportamiento de una persona siempre será una función de la interacción entre ra persona y ru medio, como lo indica la conocida fórmula lewiniana c = f (p'a),donde C cs la conducata, p, la person ?, y a, el medio ambiente. fátó la pcrsona 00mo el medio en cuanto regiones están divididas a su vez en subrcgiones

0 rcgiones más pequeñas, es decir, en la diversidad de factorcs psicorógicos

&BLtoTECr crr{ffiI ¡¡r"rrrr¡¡a

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presentes en

el espacio vital de un individuo en un momento y situación

concretͧ.

El espacio vital se encuentra en un proceso de cambio constante debido a la relaóión entre la persona y su ambiente. Lewin representa este cambio constante como un campo de fuerzas. La persona tiende a cambiar su ubicación en el espacio vital (locomoción), es decir, a moverse de una región a otra como consecuencia del equilibrio o desequilibrio en el sistema dc fuerzas. Son los Sistemas de tensión los que generan la conducta dirigida hacia un fin y los que la mantienen hasta que se logra el objetivo buscado y desaparece la tensión. Tensión no Significa para lrwin srr¿§s emocional, iino Olsposición para actual. Mientras exista un estado de tensión, el individuo tenderá a moverse hacia una rcgión con valencia posiüva, es decir, a actuar para lograr un objetivo deseado. De esta concepción se sigue una interesante hipótesis, que fue estudiada experimentalmente por una de las primeras alumnas de I¿win, Bluma Tnigamlk: puesto que la conducta finalista se genera por un estado de tensión y la tensión permanece mientras no se logre la meta pretendida, las personas tenderán a recordar más y mejor las tareas §in completar quc áquellas ya completadas. Este fenómeno ha recibido el nombre de efecut Ziigarnik, y su conocimiento y medición ("el cociente Zeigamik," que cs

relación entfe tareas sin completar recoldadas y tareas completas recordadas) ha permitido estudiar la fuerza de las motivaciones personales

la

El sistema conceptual desarrollado por l,ewin pafa analizaf 1a conducta individual se prestaba para analizar también la conducta de grupo. Por u¡t lado, los grupos podlan ser concebidos como regiones del espacio vital {c los indviduos. Por otro, los mismos grupos podfan ser concebidos com(t

campos de fuerzas, espacios vitales, con los cuales fepresent¿¡r su estruc tura y Su dinámica intemas. La conducta del gfupo serfa, entonCes, lit

fesultante del particular sistema de tensión entre los miembros de utt grupo en un momento determinado. Pero asf como la conducta individual constituye siempre una función del estado de fuerzas en un espacio vital, la conducta grupal Serfa la resultante no de la acción de uno y otro de los individuos que componen el grupo, sino del Sistema de relaciones entk' los miembros del grupo. Asf, la comprensión de lo que un grupo es y cómo actúa habrfa que buscarla más en el sistema de relaciones, es decir,

enla interdependencia de los miembros del grupo que en las caracterfsticls de cada uno de sus miembros en particular'

Un grupo no es por tanto una simple pluralidad de individuos, sino trrr todo dinámico, un conjunto de relaciones que involucra eso sf a los itt 202

dividuos. La naturaleza del grupn está en la interdependencia de sus cons_ tituüvos y, como en el caso de los individuos, también el sistema grupal se encuentra en un continuo proceso de cambio. De atrf ta importancia que Lewin concede a la planificación del cambio social, que él sistemaüza en tres fases o estadios: un primer estadio de descongelamiento de los hábitos establecidos; un segundo estadio de inducción de los nuevos comportamientos deseados; y un estadio final de "recongelación', de esos compor_

tamientos recién inducidos hasta establecerlos como hábitos.

2.4. Reflexión crítica sobre las teorías grupales

Es claro que todo un abismo conceptual empfrico separa la teorfa grupal psicoanalftica de la teorfa del campo. para Fréud es laldentificación

con un mismo jefe la que vincula a los miembros del grupo entre sf, mientras que para Lewin lo que les liga son vfnculos ¿Jmutua dependencia. En un caso, la unión se cifra en un carácter común, que Freud considera de naturaleza libidinal, afectiva; en el otro, la unión surge de la confluencia de necesidades, motivaciones o aspiraciones de los miembros de un grupo. Pero ambos enfoques ponen de maniñesto con razón que un grupo es algo más que una superposición de individuos, y que tiene que examinarse aquello que transforma una diversidad de pe.ronui en un grupo humano.

otro

aspecto posiüvo de ambas teorfas es el carácter dinámico que atribuyen a los grupos humanos. para el psicoanálisis, esta dinámica ñay que buscarla en las rafces mismas que llevan a los individuos a identificarse con el jefe del grupo, estableciendo asl una relación de ambivalencia, de amor y odio, de cuyo carácte r rara vez se es consciente. para la teorfa del campo el dinamismo grupal surge de la evolución y cambio en los sistemas de fuerzas al interior del grupo, cambios en ios que no centró su atención Lewin pero que han sido ampliamente estudiaáos por sus dis-

cfpulos.

Junto a estos aspectos positivos, tanto la teorfa psicoanalftica como la teorfa del campo sobre el grupo adolecen de graues defectos. Los más importantes, que afectan también a la mayoría de los moderos grupales utilizados en psicologfa social, son tres: (a) la parci¿idad de los paradigmas predominantes: (b) la perspectiva individualista; y (c) el ahistori-

cismo.

(a) Parcialidad paradigmática. como ya se ha indicado, el modelo paradigmático que aparece tras los análisis de Freud es el grupo familiar,

203

I

principalmente en cuanto la famiüa constituye el sistema que materializa el conflicto edfpico. En el caso de la teorfa del campo, el modelo de referencia fundamental to constituyó el pequeño grupo de colaboradores y alumnos que Ifwin generaba siemprc a su alrededor al imponer su estilo informal de trabajo y que ulteriolmente evolucionó hacia las formas caracterfstica de la "dinámica de grupos" (ver Schellenberg, 1978). En ambos c¿tsos se trata de grupo§ pequeños, caraclalizados por la interacción directa, "cara a Cara," entlE SuS miembfos. La psiCOlogfa Social ha tendido a ver a todo grupo humano desde la perspectiva de los microgrupos, hasta

el punto de que hablar de grupo casi ha pasado a expresar automáticamente grupo pequeño. Esta perspectiva ha lastrado negativamente al análisis psicosocial, al perderse de vista importantes prccesos y caracterfsücas que iólo aparecen en los grupos grandes; se ha bordeado o se ha cafdo asf en el peligro reduccionista de asumir que los macrogrupos no son más que la reproducción a mayor escala de los grupos pequeños.

(b) Ittdividuatkmo. El hec,ho de que tanto el psicoanálisis como la teorfa del c¡lmpo lewiniana fueran primero y primoldialmente concebidas para dar raán de ser del comportamiento de los individuos condiciona y limita sus posibilidades de análisis sobfe los grupos. El centro de interés sigue siendo el individuo, sobre todo en el caso del psicoanálisis. Es

cierto Ere la teorfa del campo concepftaliza al grupo como una totalidad y que su análisis se fija en los miembrcs de1 §rupo en cuanto tales, es decir, en cuanto relacionados y dependientes entre sf, no en cuanto individuos. Con todo, las relaciones y dependencias de hecho examinadas sigucn siendo las más de las veces interindividuales o interpersonales con un énfasis particular en los elementos subjetivos de las relaciones, hecho quizás inevitable cuando lO que se está analizando son grupos por 1o general muy pequeños. (c\ Ahistoricis¡1o. Si la crfüca sobre el individualismo se aplica más al psicoanálisis que a la teorfa del campo, lo contrario ocurre con la crfticit sobf€ el atristoricismo. Por principio, Lewin reduce el espacio vital (dc los individuos y de los gnrpos) a aquellos elementos que aquf y ahorit influyen en un determinado comportamiento. Ahora bien, esa reducciótt abstrae a los individuos o a los grupos de su historia, es decir, de todos aquellos factores y procesos neCesariOs pua dar razón de ser suficiente s«r bre los elementos pfgsentes en el espacio vital. Un presente sin pasado, un aqul sin un allá, termina por convertirse en una naturalización ptt sitivista de 1o dado que cierra las posibilidades para comprender el caráctcl ideológico U. ti: realidades grupa1es. Fuera de las dificultades teóricas ti

2M

,'.

empfricas que plantea la delimitación de lo presente, es decir, el deflnir dónde terminan las ramificaciones significaiiva. de los elementos presentes en la realidad de un grupo (cuát es la frontera entre el espacio vital de un grupo y su medio extemo), al reducir los factores grupaes a su aquf y ahora se priva aI análisis psicosocial de su referent, ñ¿ri.o que no está en la materialidad de las acciones en sf, sino en su incardinación en pro_ cesos e intereses sociales más amplios. Al privar conceptualmente de su carácter histórico a los procesos grupales se cierra de antemano la posibilidad a un análisis psicosocial, es décir, a un examen de lo ideológico en las de grupo. Esto ideolo giza er mismo quehacer de ra psico.acciones sociologfa, volviéndola instrumento al servicio de ios intereses sociales dominantes (ver Braunstein, 1979). Aunque cada una de estas tres objeciones es más aplicabre a algunos modelos que a otros, en conjunto las tres crfticas formuiadas pueden aplicarse con causa a la lfnea predominante en la psicologfa sócial pará et estudio de los grupos humanos. Esto ha sido mái de larñentar en el desa_ rro1lo de la llamada "dinámica de grupos" que de hecho ha sido una diná_ mica abstracta, de gupos pequeños enfrentados a circunstancias

u objetivos sin mayor importancia social. colin Fraser y Donald Foster (19g4) han comparado los estudios con grupos de laboratório a los estudios sobre el aprendizaje verbal y la memoria con sflabas sin sentido iniciados por Ebbinghaus el siglo pasado. por eso han propuesto que a ese tipo de grupos. se les califique como grupos sin sentido o absurdo s (nonsense groups), ya que constimyen "un conjunto temporal de jóvenes desconocidos a los que, ya en su primera reunión, se rás pone a resolver un acertijo en condiciones extrañas durante un tiempo mientras se les observa a través un espejo de una sora dirccción';1pág. 474, citando a J. D. .de larkeO. A los grupos sin sentido del laboratorió,lropios de ra'tinámica de grupos," habrfa que-oponer los grupos sociales, aquetlos que, como la familia o el sindicato, la "barra" dJ amigos o el panido polftico, ocurren en la vida "real," tienen una historia ylfectun iignifi;tivamente a ras per§onas.

3. Una teoría dialéctica sobre el grupo humano

A partir de 1os análisis y reflexiones anteriores surgen tres condiciones que debe reunir una teorfa psicosocial sobre los g.poI humanos más ade0uada que los modelos en uso. (a) Debe dar cuenta de la realidad social del grupo en cuanto tal, realidad no reducüble a las caraterfsticas personales de los individuos que

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con$in¡yen el grupo. Sin embargo, en cuanto teorfa psicosocial debe ser capaz también de integfar los aspectos personales, es decir, las peculiaridades de cada gn¡po que surgen de los ra§gos y particularidades propias de sus miembros. Sólo asf el grupo aparecerá en su carácter dialécüco, como lugar privilegiado donde 1o personal confluye con 1o social y 1o social se individualiza. (b) Debe ser 1o suficientefnente comprehensiva como para inclür tanto a los grupos pequeños como a los grupos grandes. Esto requiere definir aquellos parámetros esenciales sobre la realidad del grupo que permitan establecer tipologfas que diferencien bien entre r¡nos y otros, pero que no dejen de lado a ninguno de los grupos más significativos de la vida humana-

(c) Debe incluir como uno de zus aspectos básicos el carácter histórico de los grupos humanos. Ello exige remitir cada grupo a su circunstancia concreta y al proceso social que 1o ha configurado, sin asumir por tanto que grupos formalmente semejantes tengan el mismo sentido o constituyan una realidad idéntica ni descartar que grupos diferentes

puedan representar fenómenos equivalentes en contextos y situaciones históricas distintas.

A la luz de est¿s exigencias, definimos un grupo humano cr.mo aque'

lla estrucrura de vínculos y relaciones entre personc§ que canaliza en cada circunsta¡rcia sus necesidades ittdiviúnles ylo los intereses colectivos.Expliquemos esta definición.

Un grupo es, en primer lugar, una estructura social. El grupo es una realidad total, un conjunto que no puede ser reducido a la suma de sus constitutivos. Una familia es más que un hombre, una mujer y un niño; un batallón es más que un centenar de hombres armados; ese más vienc dado en ambos casos por los conjuntos que forman, las totalidades quc constituyen. La totalidad del grupo supone unos vfnculos entre los individuos, una relación de interdependencia que es la que establece el carácter de estructura y hace de las personas miembros. Se habla de una estructura social primero porque, como ya se ha indicado, condición esencial para la existencia de un grupo es la participación de varios individuosl pero el carácter social de la estructura grupat radica precisamente en qut: surge como producto de la referencia mutua y necesitante de sus miembros ylo de sus acciones. Hay grupo familiar en la medida en que la realidad dcl

padre surge por la necesaria relación a la madre y al hijo; hay batallón ctt la medida en que un soldado está necesariamente referido a unos compa ñeros y a unos oficiales, a unas reglas y a una disciplina.

206

En segundo lugar, se afirma que la estructura social que es un gn¡po constituye wt canal de necesidades e intereses en una situación y circunstancia especffica. con ello se está añrmando el carácter concreto, histórico de cada grupo. El grupo famiüar en la Roma imperial no era el mismo que en las ciudades o burgos medievales o que el grupo famiüar en el contemporáneo estado del Japón. pero se afirma t"-uiér, que el grupo es er conducto a través del cual se canalizan necesidades e intereses hímanos sea en Roma, en las ciudades medievales o en el Japón de hoy. En otros términos, el grupo es una estructura que responde a las neésidades y exigencias de los seres humanos; hay grupos porque, independientemente de sus formas concretas, el agruparse es conoition esenciai para satisfacer las necesidades del hombre. cada gnrpo constituye asf ra reaiizaciJn, es decir, la configuración histórica ag,t" aspecto áe hs exigencias o potencia_ 9" lidades humanas. De ahf la inmensa variedad de grupoí ¿es¿e aqueUos di_ rectamente orientados a la satisfacción de las nJcesidades biológicas más fundamentales, hasta aque[os que resultan como producto de las opciones más peculiares y exóücas o de coincidencias circunstanciales. Finalmente, la definición propuesta señala que er grupo canariza tanto las rccesidades persqnares como /os intereses cotictiios. Este punto es crucial desde la perspectiva psicosocial. Algunos grupos son-primoroiamente el resultado de las nccesidades peculiáres oe roi individios

que los componen; pero hay también grupos que son la expresión y la materialización de los intereses colectivós, yisean los intereses conflictivos de unos puebl0s contra otfo§ o de unas clases sociales frente a otras. Ahora bien, incluso aque[os grupos que se forman como respuesta a las necesidades de los individuos constituyen en el fondo la *ut"riutiru.ión diver_ sificada de intereses sociares, asf como ros grupos que responden a in_ tereses colectivos también materializan y canaliian irrt ..r.', personales. De este m9do, el grupo tiene siempre unádimensión de realidaá referida a sus miembros y una dimensión, más estructural, referida a la sociedad en que se produce. Ambas dimensiones, la personal y la estructural, están fa intrfnsecamente rigadas entre sf. La formación de uná familia nu.uu puede ser la decisión particurar de dos individuos; pero su rearización canartza unos intereses, unas formas y unas opcionei sociales que impregnan ar grupo familiar y lo trascienden. De mánera semejante, tá consiin¡ción de un sindicato obrero tiende a articular los interesás de los grupos de trabajadores, pero puede canarizar en ciertos casos interer.r-p.Áonules de nlgunos de sus dirigentes y aun servir como instrumento asimilador o de "co-optación" a los intereses patronales. La misma formación de una clase

207

social no deperde en principio de la voluntad zubjetiva de sus miembros, pefo alimerita y configura esa voluntad. E[ hecho de que todo gr¡po canalice unas necesidades o i¡rtereses no quiere decir que cada grupo fesponda a las necesidades o intereses de aquellas personas que lo componen. Como ya se atr¡nta al mencionar el caso de lós sindicatos, uno de los elementos crlücos para comprender la complejidad de los pfocesos gn¡pales lo constituye la posibilidad de la alierraóión, es decir, que el grupo corresponda a intereses ajenos a los de sus miembros (por ejemplo, a los intereses de la patronal, congarios a los trabajadores) é, incluso, a intereses que deshumanizan a los miembros (ver

Texto 19). Esta concepción del gn¡po nos lleva a examinar los fenómenos $upales al interior de la historia de una forma dialécüa. De ahf que los principates parámetros para e1 análisis de un grupo sean tres: (l) 'd iAen¡ao¿ del grupo, es decir,la definición de 1o que es y le caracteriza cogrupo en sus mo tal frente a otfos grupos; Q) el poder de que dispone el relaciones con los demás grupos más la significación social de lo quc produce esa actividad gruPal.

3.1.

La identidad gruPal

El primer parámetro para definir un grupo es el de su identidad. ¿Qué es este grupo? ¿Cuál es el carácter especffico que define su unidad como tal, es decir, cuál es el carácter de su totalidad? Un grupo será una familia, una "barra" de amigos, un club deportivO, un Sindicato, un regimiento militar, los miembros de una secta religiosa, los integrantes de un colegio profesional. La identidad de un grupo no significa que todos los miembros posean necesariamente un mismo rasgo; Si asf fuera, estarfamos de nuevo incuniendo en aquella visión que postula un elemento común a todos los individuos para que formen un grupo.Lo que la identidad grupal requierc eS que exista una totalidad, una unidad de conjunto, y que esa totalidad tenga una peculiaridad que permita diferenciarla de otras totalidades. Erl otras palabras, la identidad de un grupo como tal requiere su alteridatl respecto a otros grupos.

Tres aspectos conforman básicamente la identidad de un grupo: (l) stt formalización organizativa, (2) sus relaciones con otros grupos, y (3) ltt conciencia de sus miembros (Martfn-Baró, 1988a). Estos tres aspectos

pueden ser empfricamente operativizados como indicadores de la identidatl de un determinado gntpo.

208

Textol9 El proceso grupal Debemos partir de Ia idea de que el hombre de quien estarios tratando es fundamenalmenE el hombre alienado, aunque esa alienación pueda sumir formas y grados diferentes. En este sentido, sus representaciones

y la conciencia que tenga de sí mismo y del oro están siempre, en un primer momento, fundamentalmente desviadas de los determinismos concretos que las producen. siempre hay dos niveles que operan: el de la vivencia subjetiva, marcado por la ideología, en el que cáda cual se represenla como un individuo libre, capaz de autodetermina¡se, "conscientd de

su propia acción y representación; y el de la realidad objetiva, en el que las acciones e interacciones están siempre reducidas y meicladas por tos pupeles sociales que restringen esas interacciones al nivel de lo permiüdo y de lo deseado (en función del mantenimieno del status qtn).Ei nivel de la

üvencia subjetiva reproduce la ideologÍa del capitalismo (el indiüdualismo, el self-made-rtan), mientras que el nivel de la realidad objetiva

reproduce el esquema del sistema, o sea, la relación dominador-dominado, explotardor-explotado... El surgimiento de la conciencia histórica de una acción social como praxis transformadora significaría que el nivel de los determinismos concre¡os rompe las representaciones ideológicas y se hace conciencia, momento en que desaparecería la duatidad.

En segundo lugar, todo gr¡po o agrupamiento existe siempre denro de instituciones que van desde la familia, la fábrica o la universidad hasta el propio Estado. En este sentido, es fundamentalarwlux el tipo de inserción del grupe al interior de la institución; si es un grupo formádo por la ins-

ii

titución, con qué funciones y fines lo ha sido; tra surgiaó espontáneamente, qué condiciones se dieron para su surgimiento, si lo fue para mantener o para oponerse a esa misma estructura institucional, etc. por otro lado, supuesto el estado general de alienación, toda iarea que se prG ponga el grupo debe presentar, al menos en un principio, un estado *ayo, o menor de alienación; por eso, hay que observa¡ cómo opera esa [area en los dos niveles de anáüsis, el de la vivencia subjetiva y el de las determinaciones concretas del proceso gupal. l^ane, I 985, págs. 84{.5.

3.1.1.

La formalización organizativa

Todo grupo tiene algun grado de estructuración intema, es decir, de institucionalización o regularización tipificada de las acciones de sus miem-

bros en cuanto tales. La formalización organizativa de un grupo se concreta, ante todo, en la determinación de las condiciones para pertenecer a é1. Las normas de pertenencia podrán ser fofmales o informales, rfgidas o flexibles, estables o pasajeras, pero Siempre habrá unos criterios que detenninen en cada momento quién es o puede Ser parte del grupo y quién no. Por 1o general, conocemos bien las condiciones para que algUien sea considerado como miembro de una familia. Sin embargo, el asunto no es sencillo, ya que las nonnas de pertenencia familiar pueden variar de cultura en cultura y aun de situación en Situación. áQué lfnea de parentesco, qué grado de proximidad sangufnea, qué tipo de relación es requerida para que átguien sea tomado como miembro det grupo familiar? ¿Es parte de la familia el padrino de bautismo? ¿Lo es el tfo patemo, el primo de la madre o el hijo del primo de la madre? ¿Pertenecen al grupo famiüar sólo aquellos que constituyen el núcleo reducido, o pertenecen también todos aquellos que, por un lado u otro, tienen vfnculos de parentesco? No se trata aquf de dar respuesta a esta interrogante, que por cierto constituye material dé gran interés para el estudio antropológico de las diferentes formaciones culturales. El punto está en señalar Ia importancia de determinar en cada caso la identidad de un grupo, que se traduce en unas nonnas de pertenencia

y de exclusión al interior de cada sociedad.

En segundo lugar, la formalización organizativa de un Snlpo requiere una definición de sus partes, y una regplación de las relaciones entre ellas; en qué medida un grupo tiene divididas las funciones, si§tematizadas las tareas, distribuidas las cargas y atribuciones. La formalización organizativa puede darse implicitamente, es decir, sin necesidad de haberla volcado en unos estatutos o reglamentos. Y, por supuesto, la formalización teórica que aparece en las regulaciones escritas no es con frecuencia la que mejor refleja la organización real del grupo. La identidad de un grupo condiciona y trasciende la idenüdad de cada uno de sus miembros. El nombre que se otorgue a un grupo no es algo socialmente insignificante; constituye más bien el sello que testimonia la realidad grupal, la "ta{eta de visita" que acredita al grupo como tal ante la conciencia colectiva. Pero es evidente que de nada Sirve un nombre sonoro o atractivo si no expresa una realidad social, una entidad que le diferencie y contraponga a otras entidades grupales. Esa realidad grupal Se da en la mcdida en que Se establece una estructura de vfnculos y acciones interpersonales que concreta al interior de un determinado Sector social unas exigencias o intereses objetivos. Todo grupo, desde la familia o el nrlcleo dc amigos más fntimos hasta el partido polftico o la asociación gremial,

2to

canaliza unos intereses sociales especfficos a los que da mediación con_ creta en una determinada situación y circunstancia históricas. Esos inte_

reses sociales pueden ser de carácier más personal o individualizado o de naturaleza más colectiva, aunque por lo general unos y otros no se oponen sino que se encuentran articulados; de ahf que la i¿eniidad de un determi_

nado grupo será tanto más clara y su enraizamiento histórico tanto más profundo cuanúo más vinculado se encuentre a los intereses de una clase so9!al. cabrfa preguntarse, por ejempro, en qué medida los cambios y crisis que experimenta el grupo familiar en nuestra sociedad se deben a qul su identidad "tradicional" ya no canaliza tan eficazmente como en otros tiempos los intereses de las clases dominarues.

uno de los fenómenos más caracterfsücos de la sociedad salvadoreña en los años inmediatamente anteriores al estallido de la guerra civil en l9g1 fue la proliferación de grupos, tanto más llamativa cuanto que una de las caracterlsticas tfpicas del estado de opresión y marginación histórica en

que habfa permanecido la mayorfa del pueblo era su fálta de organización

y

participación en grupos sociales. Esa proliferación de grupos Jra la pruebá de que la creciente toma de conciencia de diversos seCto..s sociales sobre sus intereses de clases buscaba su canalización organizativa en unidades grupales dinámicas, cuya identidad era muy maleable: la presión de la conc-

iencia social de clase sobre los grupos emergentes loi empujaba hacia unidades cada vez más amplias, menos indiviáuaüzadas y m¿i ctasistas. Asf, en una organización de masas como el Bloque nopilar Revolucionario (BPR) se fueron integrando grupos tan diversos io*o sindicatos campesinos, un gran gremio de maestros, un gn¡po de vendedoras de los mercados y un grupo de pobladores de tugurios urbanos. En vfsperas de la guera, eI BPR se integrarfa con otras organizaciones populares paralelas, formando entre ellas una gigantesca cooidinadora Revolucionari^a de Ma_ sas que' en una sola mañana y contra todo tipo de amenazas y obstáculos, pudo poner en las calles de san salvador una manifestación de ciento cincuenta mil personas. 3.1.2. Las relaciones con otros grupos

son las relaciones con otros grupos los procesos históricos concretos a través de los cuales se configura, priméro, y se mantiene después ra identidad de cada grupo humano. como afirmael viejo dicho caitellano aplicándoselo a las personas, "flfme con quién andas y te diré quién eres.,, Algo semejante cabrfa decir de los grupos: su reaüdad se define frente a ros grupos con los que se relaciona, tanto si los vfnculos que establece son 211

pág. 81). Los grupos-en-sf tienen una existencia objetiva, pero carecen de

positivos como si son negativos, tanto si colabora como si compite con ellos, tanto si las relaciones son formales como si son informales, tanto si pretende dominarlos como si se resiste o acepta someterse a ellos. El grupo surge en la dialéctica intergrupal que se produce históricamente en cada sociedad. Asl, una familia adquirirá identidad frente a las familias ya definidas de donde surge (padres, parientes, amigos), asf como frente a los grupos comunales, laborales y religiosos en cuyo ámbito se mueve. Un sindicato, por su parte, configurará su identidad frente a la patronal concreta con 1a que tenga que enfrentarse asf como en la interacción con otros

aquel.la conciencia que les permita adecuar su identidld activa y su quehacer a los intereses de la clase sociar a ra que históricament. .oo.íponden; sólo

cuando un grupo adquiere es.a conciencia y trata de adecuar su identidad y sus metas a sus vlnculos objetivos, es decir, cuando se orienta la a

cana_

lización de los intereses de la clase de la que es parte, puede hablarse de un grupo-para-sf. Pero este punto nos introduce ya en eftercer aspecto cons_ titutivo de la identidad de un grupo: la conciencia de sus miemüros.

La conciencia de pertenencia a un grupo

sindicatos y grupos sociopolfticos.

3.1.3.

En úlüma instancia, el aspecto más definitorio de un grupo proviene dc su conexión, explfcita o implfcita, con las exigencias, necesidades e intereses de una clase social. Todo grupo desde la familia o el núcleo de amigos más fntimos hasta el partido polftico, el sindicato y la asociación gremial, canaliza unos intereses sociales especfficos a los que da mediación concreta en una determinada situación y circunstancia históricas. Esos intereses sociales pueden ser de carácter más personal o individualizado o de naturaleza más colectiva, aunque por lo general unos y otros no se oponen, sino que se encuentran aniculados; de ahf que la identidad dc un determinado grupo será tanto más clara y su enraizamiento histórico tanto más profundo cuanto más vinculado se encuentre a los intereses dc una determinada clase social.

Es importante no confundir la pertenencia de alguien a un grupo con ra conciencia de la persona de pertenecer a ese grupo. En un cuso se trata de un hecho objetivo, verificable a partir de una série de criterios, mientras que en otro caso se trata de un saber subjetivo. Esta distinción es crucial respecto a la pertenencia de alguien a una determinada clase social, hecho objetivo que no arrastra necesariamente la conciencia de esa pertenencia (ver Martfn-Baró, 1983, págs. 78 y ss.). pertenecer a un pafs, irnurara, a una familia, a una clase social, no es algo que, en pñncipio, quede al arbitrio de la conciencia, al conocimiento e iniluso a ia volición de cada individuo; es algo determinado objetivamente, aunque de ello no se tenga

ni se quiera tener conocimiento.

La pertenencia subjetiva de una persona a un grupo supone que er individuo tome a ese grupo como una referencia p*u ;u p.piu identidad o vida. Por supuesto, esta referencia puede ser de muchor tipo, y de diversa signifrcación. En unos casos, el individuo se sirve en forma instrumentat del grupo para lograr ra identidad sociarmente conveniente o para conseguir determinados fines. puede ser socialmente prestigioso, por e¡em_ plo, pertenecer a un determinado club de tenis o oe nrpicá, o colnveniente acudi¡ a las fiestas promovidas por los propietarios de la empresa en que se trabaja, aunque a uno no le guste el tenis, montar a caballo o las fiestas convencionales. En otros casos, el individuo recibe del grupo las orien_ taciones, valores y normas mediante las cuales trata de *ñrlui,u comportamiento, por lo menos en aque[os aspectos de ra existeicia o de la vida social en que se considere pertinente al grupo (ver Hyman rg42:Merton, , 1980). Asf, el individuo que entra a iorru, parte de una comunidad cristiana de base intenta configurar su vida de acuerdo a las ápciones y acordados y promovidos comunitariamente. En otros ó^or, po, Iul*-.: fin, el individuo se sabe parte de un grupo que le determina y le condiciona tanto si 1o acepta voluntariamente como ii no. u joven ialvadoreno de

Puesto que la identidad objetiva de los grupos surge de su conexión con unos intereses sociales (personales y/o colectivos), es posible que existan grupos con una identidad contradictoria, es decir, grupos formados por miembros de una clase social que canalizan en contra de sf mismos los intereses de las clases opuestas. El caso más caracterfstico en la historia actual de los pafses centroamericanos 1o constituyen aquellos grupos paramilitares promovidos por la doctrina de la seguridad nacional, que sirven de punta de lanza a los movimientos contrarrevolucionarios. Estos grupos se integran con personas provenientes de los sectores campesinos o marginados urbanos y se encargan de abortar o combatir cualquier tipo de reivindicación, reclamo o movimiento opositor de los propios campesinos y marginados. Se produce asf la paradoja de grupos campesinos que, cn defensa de los intereses de las clases dominantes, destruyen todo conato dc organización de sus propios intereses de clase campesina. Por eso, Michael Billig (1976, pá9s.263 y ss.) distingue entre los grupos-en-sf y los

grupos-para-sf. Esta distinción es una simple aplicación de la misma diferencia que se hace sobre las clases sociales (ver Martfn-Baró, 1983,

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2r3

origen árabe (turco) con fiecuencia üene que luchar para independizarse de las exigencias del clan famiüar asf como de las expectativas estercotipadas del medio ambiente. En todos estos c¡lsos, el individuo tiene un conocimiento sobre la identidad del grupo del que se siente parte; pero mientras el individuo que utiliza al grupo para su propio beneficio mantiene una distancia subjeüva yfu objetiva frente a la identidad grupal, el individuo que se integra normalmente a un grupo hace propio el carácter de su identidad; finalmente, la persona que se sabe perteneciente a un grupo por el

un dato que determine la esencia del grupo, aunque represente una condición necesaria para su existencia. Algo similar pueae señalarse respecto a la interacción de los miembros del grupo, tan enfatizada por la visión individualista de la psicologfa social. La interacción de los miembros de un grupo sigue los cauces determinados por los intereses que canaliza, sobre todo si se considera que la interacción fundamental de un grupo puede no ser entre los mismos miembros, sino con los miembros oé o-t¡os grupos, e incluso ser tal que 1o que cuente no sean ni los miembros como individuos rÍi las formas concretas de interacción, sino los productos que resulten del contacto entre los miembros o ent¡e tos grupos.

John T\rmer (1982, 1984), siguiendo la lfnea de Hen¡i Tajfel, mantiene que es la pertenencia subjetiva la que determina la existencia de lo que llama un grupo psicológico, entendido como "un conjunto de individuos que se sienten y actúan como grupo" y aceptan de alguna manera esa situación (1984, pág 518). Para T\¡mer, la identidad y la conducta en cuanto grupales surgen como efecto de la categorización grupal sobre la definición y percepción de cada persona. De ahf que un grupo psicológico pueda ser redefinido como "un conjunto de personas que mmparten la misma identiñcación social o se definen a sf mismas con la misma categorfa social de miernbros" (Iuner, 1984, pág. 530).

La identidad grupal es r¡na realidad que tiene un hacia fuera y un hacia dentro: el hacia fuera viene dado por la relación del grupo .on otios, mientras que el hacia dentro es definido por la concienciique los miembros tienen del grupo y de lo que el grupo representa para elos. Ambos aspectos están intrfnsecamente relacionados, y8 Que to que es el gnrpo frente a otros viene dado en buena medida por la concienciie identiñclción que

que se siente determinadapero del que desearfa independizarse y aun no formar parte, se esfuerza por lograr una identidad que 1o desgaje de su grupo.

El que la referencia grupal tenga para las personas un carácter

los miembros tengan con él; pero también es claro que Ia propia cón_

ciencia de los individuos depende esencialmente de lo que et grupo es frente a los otros y para los orros grupos. porque tambié; aqufla base objetiva sobre la que se consrruye la idenüdad grupal (identidad asumida) eih identidad que los otros-grupos le otorgaron y permiten (identidad asignada). Parafraseando a Mead, se podrfa decii que si el "yo" personal se construye sobre el "mf' social proveniente de los ,'otros signifñativos," el "nosotros" grupal se elabora a partir del "nos,' relacional otorgan los lue "otros grupos involucrados." por ello, la interación erenáal es la interq.pul, no la intragrupal. Lo qle es un grupo históricamente no se sigue de la matriz de costos y beneficios indiviáuares (Homans, rgsol\glD, sino que los costos y beneficos de los individuos se entienden a la luz de la naturaleza e identidad social del grupo.

norma-

üvo o un carácter instrumental, el que represente una referencia posiüva o más bien r¡na carga de la que querrfan überarse, depende de su identifica ción con el grupo, es decir, de zu aceptación de 1o que el grupo es y de sus objetivos como algo propio. Conciencia e identificación no son la mismit cosa, aunque están intrhsecamente relacionadas. un alto grado de conciencia y de identificación suele llevar a 1o que se llama un compromiso profundo de las personas con los grupos, mientras que una conciencia débil o una falta de identificación llevan a que los miembros no se sientan comprometidos con el grupo. Conciencia e identificación constituyen, por tanto, un factor complejo pero sumamente importante para la misma

El poder grupat El segundo parámetro

3.2.

fundamental para la comprensión psicosocial de un grupo es su poder. como ya se indicó, el poder no se coniibe como un objeto, una cosa que se posee en determinaáa cantidad; el poder es más bien un carácter de las relaciones sociales que emerge por lás diferencias entre los diversos recursos de que disponen los actores, ya sean individuos,

idenüdad grupal. No es raro, por ejemplo, que la distinta conciencia c idenüficación con lo que es o debe ser un sindicato que tienen la dirigencia y las bases pueda ocasionar problemas a la hora de actuar frente a lit pauonal o ante otros grupos sociales. Entendida la identidad de un grupo desde su formalidad, su relación cott oüos gn¡pos y la conciencia de sus miembros, cuál sea el tamaño dcl grupo, es decir, el número de individuos que lo compongan, no puede scr parámetno fundamental para establecer una tipologfa grupal, ya que no cs

grupos o poblaciones enteras. por eso el podemo ej un dato abstracto sino que aparece en cada relación conc.etu. Erto significa que poder el de un grupo hay que examinarlo a la luz de su partiiular situación unu

.,

214

215

1-

determinada sociedad; qué diferenciales de recursos logra en sus relaciones con otros grupos frente a los aspectos más significativos de la existencia o de cara a los objetos que como grupo persigue. Asf, un grupo será poderoso siempre que consiga tales diferenciales ventajosos en las relaciones con otros gtupos que le permitan alcanzar sus objetivos e incluso imponer su voluntad a otros gupos sociales. Puesto que la superioridad en las relaciones sociales se basa en los recursos disponibles, la diversidad e importancia de los recursos que tenga cada grupo irán emparejados con su poder real. Un grupo puede ser poderoso por la capacidad técnica, cientffica o profesional de sus miembros; otfo grupo puede serlo por la ingente cantidad de recursos materiales a su disposición; otro puede serlo por la riqueza moral y humana de sus miembros; y otro puede serlo, finalmente, por la naturaleza misma de los recursos de que dispone. Por supuesto,los grupos más poderosos serán aquellos que dispongan de todo tipo de recursos: materiales, culturales y personales. Pero es evidente que, en la dialectica social, el tipo de recursos puede establecer diferenciales a favor de grupos minoritarios. La reducida oligarqufa que controla El salvadorpuede carecer de capacidad intelectual o de base social; sin embargo, puede comprar saberes mercenarios o, en el peor de los casos, impedir que la razón o Ia inteligencia desempeñen un papel social contrario a sus intereses. Los ejércitos se componen de personas que carecen de recursos económicos propios; sin embargo, su control sobre las armas les permite venderse al mejor postor o lograr por la fuerza aquello que no pueden obtener con la cabeza. por ello, no se puedc decir que exista una equiparabilidad de recursos, sino que unos recursos posibilitan en forma más universal que otros el poder de aquellos grupos que los controlan.

El poder de un grupo no es un rasgo que

dependa de su identidad ya constituida, sino que es, más bien, uno de los elementos constitutivos dc esa identidad. Qué sea un grupo, su carácter y naturaleza, depende en buena

medida del poder de que dispone en sus relaciones con otros grupos sociales. La organización o estructura de un grupo persigue aprovecharse dcl poder que le posibilitan sus recursos en orden a lograr unos objetivos, y ello tanto si se trata de un grupo familiar como de un ejército. Un grup0 que carezca de recursos como para imponer sus objetivos en el ámbito d(: la sociedad, tenderá a cenarse en sf mismo y a concentrarse en una diná mica casi puramente intragrupal. Pero esa misma concentración en lo intemo es consecuencia del diferencial negativo de recursos, de su carenci¿r de poder social frente a otros grupos. por ello, los tipos de poder a dispo

2t6

sición de los diversos grupos asf como las fuentes de ese poder determinan en buena.parte lo que son y lo que pueden hacer. El cambio, aumento o disminución de recursos en que sé Uaia el diferencial ,o.iuf qrl constiruye el poder puede arterar en gran parte la naturareza de un determinado grupo. un aspecto importante ro constituye la autonomfa o dependencia de un grupo fe»pecto a los recursos de que dispone para lograr po¿., en la vida social' Es claro que cuanto menos autónomo sea poder el de un grupo, más limiado será su valor y lo que con él pueda por ejemplo, pequeños grupos sindicales eñ H s¿va¿br cuya u"tiri¿uív existencia están en buena medida condicionadas a la benevólenciu pui.oíur, ya que, en la práctica, ra legislación sarvadoreña permite la destrucción de ros sindicatos de empresa al arbirio de ros intereses de los propietarios. sóro

bó;n.y,

cuando un sindicato es capaz de movilizar recursos que afectan seriamente los intereses de la empresa y que no dependen de e,'á fondos

(p".;j;úo,

financieros para er mantenimiento dé una huerga, ü ¿irioriuilidad de abogados,la movilización de la opinión pública, i..1, pr.ó ese sinoicato enfrrentar con éxito ros despidos masivoi, la utilizacíán ¿. .rq"iroles, los cierres temporales y otras iácticas patronales que ni siquierale detienen ante la eliminación ffsica de los lfderes sindicalés.

33. La actiüdad grupat básico pp]a comprensión de un grupo es el de su actividad. ¿Qué hace un grupo? ¿Qué actividad o acrividades desarro,a? ¿cuales son sus metas? ¿cuál es el producto de su quehacer? La existencia y la supervivencia de un grupo humano dependen esenciarmente de su capacidad para realizar acciones significativas en una determinada circuns_ tancia y situación históricas. Ahóra bien, la importancia o" ur" acción

El tercer parámetr,o

o acüvidad grupal tiene una doble dimensión: extema, de cara a la sociedad o I Otros grupos, e intema, de cara a los miembros del g*po Áir.o. De cara a la sociedad o a otros grupos, cada grupo ti"r" qre producir un efecto real en la vida sociar p*u uñ.rur su identidad, ei decir, para ca_ nalizar la satisfacción-de ros iniereses que representa. De cara a los miem_ bros del grupo,la acción grupal es imfrrtante si obtiene la realización de aquellos objetivos que conesponden a sus aspiraciones individuales o a una aspiración común.

rer;il;;

I¿ conciencia que puedan tener ros miembros de un grupo sobre sus lntereses y objetivos comunes no constituy e ra rafz r,tim? o'ei g.po, particular cuando se tram de grupos a los que "n se pertenece por adscripción

.

217

I

(por ejemplo, la familia, la raza, la clase social), y no por logro personal o decisión voluntaria (por ejemplo, un gremio profesional, un club, un partido polftico, una orden religiosa). La misma conciencia que tienen los miembros acerca del grupo, de su naturaleza y sentido social, depende dc las condiciones objetivas del grupo y está condicionada por las exigencias de supervivencia del grupo como tal cuyos lfmites se encuentran en 1o que se llama "elmáximo de conciencia posible." Ahora bien, si la conciencia sobre los intereses u objetivos comunes no es la raiz úItima de los grupos, con frecuencia cataliza su aparición o su dinamización, orientando la disposición de las personas para realizar metas comunes o para buscar niveles nuevos y superiores de organización y estructuración grupales. Asf se explica la aparición de grupos basados en una falsa conciencia sobre objetivos comunesr ése es el caso del campesino que se incorpora a un grupo paramilitar para combatir a los miembros de su propia clase social, obnubilado por el espejismo de un nacionalismo anticomunista a uluanza.

social. En un pafs como

El sarvador, un buen número de partidos'polf-

ticos no üenen más actividad que aquella que les es exigida en los perrodos electorales para servir de comparsas en lós ceremoniales "democráticos,' que indefectiblemente consagran a quienes reprcsentan a los intereses domi_ nantes. Asf mismo, ciertos grupos paramilitares o "escuadrones de la muer_ te" perviven mientras su accionar es necesario para avanzar tos intereses de la clase dominante en situaciones de confroniación social lu. ponr, .n cuesüón el stuttu quo,wro desaparecen tan pronto como ese accionar anastra mayores costos que beneficos --por ejemplo, la srdida de apoyo internacional o la cafda de un determinado gobiemo.

La acción grupal tiene un efecto en la realidad misma del grupo que la realiza, bien sea consolidándolo, bien debilitándolo y aun ueíánooto a su desintegración. En la medida en que la acción desaró[ada sea consistente con el carácter y objetivos del grupo, éste se fortalece y afiarua su es_ tructura. De esta manera, a través de un acciona aon.t nL y efectivo, un grupo puede incrementar su§ recursos y su consiguiente poáer, e incluso

volverse funcionarmente

autónomo reipecto a las instancias o intereses que le dieron origen. No es raro que ciertas asociaciones o algunos grupos paramilitares que surgen como canalización circunstancial de intereses

La importancia de la actividad para la comprensión de un grupo se ctt tiende cuando se analiza la naturaleza y funcionamiento de algunos grup()', que, como ciertas corrientes de agua, aparecen y desaparecen según lrr', coyunturas históricas y la viabilidad práctica de su aporte en cada situaciírrr 218

muy concretos logren una autonomfa tal que les permita sobrevivir so_ cialmente con independencia y aun en contra de aquellas personas o sectgres que los originaron: la asociación adquiere uná institucionalidad que desborda la voluntad u objetivos de sus fundadores, o er g.po puramilitar se convierte en una pequeña banda o mafia que utiliza Ju iooLr violento ya no con fines polfticos, sino para el lucro particular de sus miembros. En reswnen identidad, poder y actividad son tres parámetros esenciares para definir la naturaleza de cualquier grupo. En printipio, ,n !*po ,r.g. cuando los intereses de varias personas ionnuyen y'rectamin su cana_ lizaciónen una circunstancia histórica concreta. La conciencia de esta exi_ gencia precipita la cristalización grupal, tanto si esa conciencia corres_ ponde a intereses reales de los propioi individuos como si se trata de una falsa conciencia inducida por un eitado de alienación social. En este sen_ tido- cabe afirmar que el grupo es la materialización de una conciencia co_ lectiva que refleja, fidedigna o distorsionadamente, la demanda de unos in_ tereses personales y/o corectivos. pero si el su surgimiento de los grupos depende de alguna forma de conciencia sociar, su suiervivencia oepenoe oer

poderque obtenga, poderque debe plasmarse en una estructura organ que haga posible la satisfacción sisiemáüca de sus inrereses u t.uíe,

izativa de una

acción eftcaz al interior de la sociedad. por ello, la desintegración o 219

desaparición de un gnrpo estará vinculada a la pérdida de su significación social, ya sea que zu identidad se desconecte de sus rafces (ya no responde a los intereses que canalizaba), ya sea que malogre o le sean arrebatados los recursos en que fundaba su poder, ya sea que se muestra incapazdeteñzar acciones eficaces frente a otros grupos o respecto a las aspiraciones y necesidades de sus propios miembros.

Un aspecto muy importante para comprender la naturaleza de los grupos es e[ hecho de su imbricación mriltiple; en cada situación, los grupos se superponen y entrelazan tanto directamente como a través de sus miembros. Esto genera identidades grupales parcialmente comunes con fronteras

difusas, poderes compartidos por varios grupos (o que en ocasiones permite sumar sus recr¡rsos, pero a veces ocasiona disgregación), y acciones cuyo efecto puede repercuür en más de un grupo aunque varios de ellos no hayan participado como tales en la actividad del caso. Hay empresas que se asientan sobre grupos familiares, asociaciones que se identifican con partidos polfticos, comunidades o grupos de trabajo que arastran la existencia práctica de iglesias u organizaciones sociales más amplias. Desde los grupos más pequeños, es decir, aquellas unidades caracteizadas como primarias por la inmediatez de los vfnculos que las configuran, hasta aquellos macrogrupos cuyas relaciones estructurales hunden sus rafces en los fundamentos mi smos de la organización social, cada sociedad presenta una verdadera pirámide de grupos que se sobreponen y mezclan entre sf como partes de un tomado en pennanente actividad.

4. Tipologías grupales Existen numerosos intentos por establecer tipologfas grupales,

es

decir, por diferenciar en esa pirámide de grupos de cada sociedad los tipos más caracterfsticos. Obviamente, la diferenciación sigue las lúreas de las caracterfsticas que se consideran esenciales. De hecho, la diferenciación dc grupos más conocida es aquella que distingue entre grupos primarios y secundarios, distinción basada sobre todo en el número de miembros, pero también en el carácter de las relaciones entre ellos. El grupo primario es, por lo general, un grupo pequeño, cuyos miembros mantienen relacioncs personales, basadas en un conocimiento mutuo cercano y una fuerte dosis de afectividad. El grupo secundario, en cambio, es un grupo grande, y las relaciones de los miembros siguen patrones impersonales, más o menos institucionalizados como roles. Qué sea un grupo grande o pequeño es algo en lo que no hay coincidencia, ya que resulta diffcil si no imposible fijar en abstracto cuándo un

220

deja de serpequdl0 para sergrarde.I¿ veintena de pacientes que, en la sala de espera de un dentista, constituiriá una verdadera multitud, en un campo de f,útbol seria prácticamente "nadie," y el @ntenar de jóvenes que en r¡na manifestación polftica podrfa considerar§e un gnrpo pequeno, en un aula escolarconstituye un grupo muy grande de dasJ. ón toñ, a h hora de establecer determinaciones operativis, en psicologfa social se ha solido considerar como "pequeño" un grupo de diez personas o menos , mientras -grupo

que un grupo con veinte personas o más por lo general se ha estimado co_ mo "grande."

La distinción enue grupos primarios y grupos secundarios resurta insuficiente e incluso engañosa si se toma comb eJe principal de una tipologfa grupal. El carácter e importancia social oe un grupo determinado no

depende tanto de su tamaño o del carácter más o *eáoiinstitucionalizado de las relaciones entre sus miembros cuanto del impacto configurador de su actividad sobre las personas y las estructuras sociales. Dicho á', otra rna-

nera, lo más importa socialmente de un grupo es lo que produce, no _Oge su formalidad en cuanto tal. por supuesto, et tanr-ano oe un grupo o el ca_ rácter de las relaciones enEe sus miembros pueden ser racóres muy impoftantes para la determinación de 10 que un grupo hace puede o realizar, pefo no son 10s elementos definitorios ni decisivos. El ntimero de miem_ blos d9 un $upo puede consütuir la base de su poder social (ése es, por ejemplo, el caso de m.uchos sindicatos) y, ciertamente, afecta ai tipo oe.elaciones entre los miembros, ya que no es posible mantener relaciones personalizadas entre muchas personas (ver Hemphill, 1950). sin embargo, ln grupo pequeño puede disponer en una circunstancia histórica de un foder incomparablemente mayor que un grupo masivo, y €llo tanto para con_ figurar el carácter de sus miembros como para definir un ordenamiento social. Más allá de lo que tiene de simbó,lico, el que Er salvador haya sido conocido como "el pafs de las catorce familias" eipres" una realidad social en la que la importancia y significación de rur g*po no ha sido deter-

minada por su tamaño ni por el carácter oe tás retacibnes entre sus miembros, sino por su poder y el impacto de sus u.to, g.pules sobre el resto de la sociedad . Lo que es eI grupo origárquico en ú §¿vaoor no se entiende mirando su número o las relaiiones entre sus miembros,

relaciones de clase.

sino sus

- Didier Anzieu y Jacques-yves

Martin (196g) distinguen cinco caregou ígrupacián, eI gruorganizáción. El parámetro fundamental que recorre esta clasificación es el §rado de estructuración

rfas fundamentares de grupos: ra multitud,la banda, po primario o restringido y el grupo secundario u

221

intema del grupo; sin embargo, Anzieu y Martin toman en cuenta otras seis variables ----número de miembros, relaciones entre ellos, duración del grupo, impacto sobre las creencias y normas individuales, conciencia de sus ñnes y acciones comunes- que les permiten establecer una tipologfa bien definida (ver Cuadro 10). Veamos, brevemente, su caracterización de cada uno de estos grupos.

consiste en

aquel agrupamiento de individuos que "se reúnen voluntariamente por el placer de estarjuntos" cada cual a la búsqueda de quienes son semejantes a él o ella misma (Anzieu y Martfn, r96g, pág. r3). La sarisfacción que produce la banda se debe a que erimina ta nóceiioad de adapta.r. u ru, regras sociales establecidas (por ejempro, der "mundo de los ad^ultos"¡, al mismo tiempo que proporciona seguridad y apoyo afectivos. La banda no tiene por tanto más objetivo que el de estar juntos en base a la semejanza de los miembros. cuando los miembros de una banda empiezan a afimar varores comunes, a diferenciar los papeles y a fijarse metas, se transforman pauratinamente en una banda organizada, es decir, en un grupo p.i,ou.io, ya sea de amigos o de socios.

Cuadro 10 Clasificación de los grupos humanos C¡r¡ctcrísticrs Est¡cuu¡n-

DE ci& (gndo GRUPO dc orgmi-

TIPO

rcióninta-

t\¡nci&r

Númm dc Rel¡ciona Efcto

indiüdua 6trc Ic

sobrc

1u

individuos mciee y lu nmas

neydifm-

ci¡ción d.

Cmcienci¡ Accims dc

la 6¡q

cmun6

role) MULTI-

Impciónde

DcdcrlguIvtuy débil

TIJD

nos minu-

G¡ende

tG hsst¡ al-

Conugio seencies maional latm!6

Débil

Apatía o accione parcxÍsticas

guros días

Dcde alguBA}.IDA

nas hc¡s

DébiI

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Búsqueda

Pcqualo

smejante

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nGmcg

CION

du sm¡ma h¿su vuim mo

Pequeio,

Dsdc tra dl¡¡ h¡¡u

Pcqualo

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GRI.IPO

PRIMA-

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GRI]PO sEcr.lNDARIO U ORGANI. ZACION

mcdiao

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gmdc Dcde vrric mccc¡

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Pen)

tantes

para

pmoimpor

Rclacions humanas

npcrficia-

Mantmimi6to

Mcdiano o gmde

h¡ct¡ varior

dcmic

(l

accionq li

Impono-

hmanas

ñmcimals

pasiva mitadas

le

Relaciona

gnp"

Rsistqcia De débil a mediana

tc§,sPontú

nas, inno vadoro

ric¡s

Fu¿nte: D. Anzier¡ y I.-Y Manín, 1968,fig.22.

222

EsponuíMediana

Rcl¡cions

dia ¡ña

TRINGIDO

Refuezo

ei

Dcsd¿ veAGRUPA-

dct

Inducción de

preioncs

una multitud se da cuando un buen número de individuos (varios cien_ tos o miles) se reúne en un mismo sitio sin haberlo buscado explfci_ tamente. cada cual busca su satisfacción individual, pero está sometido la posibilidad de repentinos contagios emocionales. Según Anzieu a y Martin (1968' pág. rz),los fenómenos afectan a un númelo bdavfa mayor de personas que ni se hallan reunidas ni se las puede reunir fácilmente. una banda (en lenguaje salvadoreño, una "barra" o "mara)

Importo' De débi] a grmde

tes,h¿bin¡¿ y planr

le

ficadr

La agrupac«ín constituye la reunión de individuos, en número que oscila entre pequeño y grande y con una frecuencia también variable, con unos objetivos relativamente estables que corresponden a un interés co_ mún de los miembro.s. Fuera de la búsqueda de esos ou¡etivá.-"o*r.r.r, no hay ningún vfnculo o contacto .nt.. io, individuos. Éry ug.puciones

intelectuales, artfsticas, rcligiosas, políticas, sociales y ot.^. Er grupo primario es aquel compuesto de pocos miembros, que buscan en común los mismos fines y mantienen entre sf reraciones afectivas con una gran dependencia mutua. En cambio, el grupo secundario u organización "es un sistema social que funciona segrin instituciones (urídicas, cconómicas, politicas, etc.), en un sector particular de la realidad social (mercado, administración, deporte, investigación cientffica, etc.),, (Anzieu y Martin, 1968, pág. 2l).

si

miramos a los grupos desde la triple dimensión de identidad, poder y actividad con que los hemos caractenzido anteriormente, podemos legar a una tipologfa un poco que distingue entre g*po, frimarios, -diferente, funcionales y estructurales. Los g*por corresponde a roJtres tipfs de rera_ ciones sociales que articulan el quehacer de lai pcrsona, con tas-ertructuras de una determinada sociedad (ver Martfn_Baró, 19g3b, pags. ii_ll¡. Va ttccfamos antes que los grupos constituyen el ámbito p.iuiÉgiroo en que

223

se pfoduce la ideologfa social, es decir, donde los intereses sociales se tra-

ducen en comportamientos rcgulados y sancionados; por eso,las personas incorporan y asumen los principales determinismos sociales a través de su participación en diversos gn¡pos. Et Cuadro 1l sintetiza los rasgos diferenciales de esta tipologfa grupal.

*"

Car acterf sticas

GRUPO

PRIMARIO

Identidad

Poder

Actiüdad

Vínculos

Ca¡acterísticas

Satisfacción

interpersonales

personales

necesidades per-

de

sonales

FUNCIONAL

Rol social

Capacitación puesto social

Satisfacción

de

necesidades sisté-

micas

ESTRUCTURAL

Comunidaddeintereses objeüvos

Control de los medios de producción

Satisfaccióndeintereses de clases. Lucha de clases

El grupo primario es fundamentalmente defmido en los mismos tér

minos que ya hemos expuesto y que fueron planteados por Cooley (19s)). Sin embargo, es importante subráyar que el grupo primario no puedc entenderse fuera de su contexto social más amplio; por el contario, la na turaleza del grupo primario consiste en concretar y ser portador de los determinismos de las macroestructuras sociales. Asf, la familia articulit los intereses de las clases dominantes transmitiendo unos valores y colt figurando unas pautas de comportamiento propicias al orden establecidtr El producto de las relaciones sociales que tienen lugar en los productos tlt' las relaciones sociales que tienen lugar en los grupos primarios es la sr¡ tisfacción de las necesidades básicas de la persona y la formación dc su 224

I,os grupos fu,cionares son aquelros que corrcsponden a ra división del trabajo al interior de un determinado sistema social. se trata, por consi_ guiente, de personas que cumpren ras misma función r"rpa.á a un sistema' personas que tienen unos mismos roles y ocupan una posición equivalente . El poderde los grupos funcionales.n tu*to tutes depende del valor o.importancia que su quehacer laborar tenga .".i"áá¿, no tanto en términos objetivos como en base a los mecanismos "r, de distribución de bienes establecidos en el sistema. Asf, por ejemplo, uurqu. en principio se considere primordial la función de maestro, en ra práctica apenas se le concede un poder social relativamente pequeño.

*"

Cuadro 11 Tres tipos de gnrpos

TIPO DE

identidad. Ambas cosas van estrechamente virrculadas mmo subrayan todas las teorfas psicológicas, ya que la persona se va rearizando como tal en la medida en que satisface sus necesiáades de todo tipo y de acuerdo a ros pa_ trones que le hacen posible esa satisfacción

.. fllatmente,los grupos es,ucturares son aque[os que coresponden a la división más básica entre los miembros de una sociedad de acuerdo con los intereses objetivos derivados de la propiedad sobre los medios de produc_ ción. Las relaciones qrre se estableien a partir de contror, totar o parcial, mayor o menor, sobre los medios de producción determinan las estructuras más básicas de una sociedad asl como esa confrbntación objitiuu qu" ," llama lucha de clases. cada individuo pertenece a una clase social, inde_ pendientemente de que sea consciente di esa pertenencia y de que achÍe de acuerdo a los intereses de su clase o no.

Es claro que la pertenencia a grupos primarios, funcionares y gry* no es excluyente entre sf, aunque puede serlo en et fropioestn¡cnivet. Toda persona pertenece siempre u u, g*pá esructural, y a uno o diversos grupos funcionares y primarios. ún- mismo inoiíiduo

no puede objetivamente pertenecer a dos clases opuestas (dos grupos estructurares), pero sf puede formar parte de dos familias, contar con varios grupos de amigos y ocupar diversos puestos que re hacen miembro de variás grupos -pág. funcionales (Martfn-Baró. r9g3b,

77). La pertenencia a un grupo

cstructurar es, en definitiva, la más determinante^de 10 que cuou p"ooru puede l]egar a ser; pero ese determininismo se actualiza a través de los g*ryf funcionales y primarios, que condicionan, orientan y sancionan dfa tras dfa el quehacer de los individuos.

BIBLIOTICA

taltfl¡lrr,

CINTiI'u

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i

225

Resumen del Capítulo Tercero

rácter histórico de los gr¡pos. Asf, un grupo humam p¡ede definirse con aquella estn¡cu¡ra de vfnculos y rclaciones entne pirsonas que carraliza en cada circunstancia sus necesidades inviduales y/o los inte_ reses colectivos.

1. El término grupo

se apüca a entidades sociales muy distintas, tanto cuanütativa como cualitaüvamente. Según Merton, un grupo consiste en "un número de personas que interacnían entre sf de acuerdo con esquemas establecidos." En cambio, una colectividad es r¡n conjunto de personas que comparten valores y nonnas, pero no interactúan, y categolas sociales son aquellos ocupantes de un status social que tienen caracterfsticas semejantes, pero no interactúan ni

8.

siguen las mismas nolmas.

9.

2. Se han propuesto seis criterios para definir la existencia de un grupo:

(a) que los individuos se perciban a sf mismos como miembros; (b)

que los miembros satisfagan motivaciones compatibles, o (c) que ten-

gan objetivos comunes; (d) que las relaciones entre los individuos estén organizadas, (e) que las personas sean interdependients, o (f) que interactrien entrc sf.

3. Estos criterios pueden agruparse en dos tipos: los que subrayan que el

grupo surge por la existencia de algún carácter común entre los miembros ("solidaridad mecánica") y los que enfatizan el que se dé algun tipo de vf¡rculo entre ellos ("solidaridad orgánica"). 4. La teorfa grupa1 de Freud es un modelo de solidaridad mecánica quc

concibe al grupo como la unidad de personal alrededor de un único jefe, con el que todos se identifican y cuya imagen interiorizan como ideal. 5. La teorfa de Lewin es un modelo de solidaridad orgánica; el grupo es

concebido como un conjunto de fuerzas resultante de las relacioncs entre los individuos que lo constituyen, y el comporramiento grupal es una función de ese balance de fuerzas interindividual. 6. Los modelos grupales predominantes en psicologfa social suelen in-

currir en tres defectos: (a) la parcialidad paradigmática que les lleva a ver el grupo desde alguna forma de grupo pequeño; (b) el indivi dualismo, que les lleva a centrar su atención en los individuos como unidad primordial de análisis; y (c) el ahistoricismo, que les hace vcr el comportamiento grupal descontextualizado respecto a la sociedarl más amplia y su historica especffica. 7.

226

Una teorfa psicosocial sobre los grupos debe satisfacer tres con diciones: (a) dar cuenta de la realidad grupal como tal; (b) abarctrr tanto a los grupos grandes como a los pequeños; y (c) incluir el cl

Tres son los principales parámetnos para analizar un gn¡po humano: (a) su identidad, es decir, lo que es én sf y frenre a oños girupos; (b) su poder en las reraciones con esos otros gupos; y (c) ú actividad social que desanolla y zu efecto o producto histódco. La identidad de un grupo,lo que un grupo es, se define por el grado y carácter de su formalización organizativa, por sus relaciónes con otros grupos y por la conciencia que sus miembros üenen del propio gru_

po.

10. El poder

de un grupo es aquel diferencial favorabre de recursos que se establece cuando se relaciona con otros grupos en función de unos objetivos, y que le permite hacer avanzar sus intereses en la convivencia

social.

12. Identidad, poder y actividad no son aspectos grupales independientes,

sino que se implican entre sf. Además, en cada situación .or"."tu lo, grupos se encuentran imbricados, directamente o a üavés de sus miembros, lo que genera identidades grupares parcialmente comunes o difusas, poderes compartidos y acciones con áfe"to, múltipres.

13- La tipologfa más usada distingue entre grupos primarios, de carácter pequeño y personal, y grupos secundarios, por lo general de tamaño grande e impersonares. pero la definición del tamano de un grupo para diferenciar entre grupos grandes y grupos pequeños suele ser arbitraria y no tomar adecuadamenúe en cuenta la óiróunstancia sociar en que se da el grupo. 14. Anzieu y Martin distinguen cinco tipos de grupos tomando en cuenta seis variables pero, sobre todo, en funcióá del grado de su estructuración intema. De menor a mayor estructuración, estos grupos son: la multitud, la banda, la agrupación, el grupo primario o-res^tringioo y el grupo secundario u organización. 15. utilizando las dimensiones de identidad, poder y actividad grupar, se puede distinguir entre grupos primarios, funcionares y estricturares, correspondientes a las relaciones sociales del mismo tipo que articulan el quehacer social de las personas.

227

I

I

La dinámica del 1. La célula

social

1.1. Mayo det 68 l-a' década de los sesenta fue, en muchos pafses, un perfodo de efervescencia social, de brisqueda de cambios profundos y oe áptimismo sobre

la posibilidad de lognulos de.un modo picffico.

porÁ";;;;, h pri_

mera generación nacida despuésde la segunda guerra mundia liegaba a su mayo{a de edad y, zuperando el pesimismo eiistencialista quehabfa caracterizado los años inmediatamente anteriores y posterioii ru guerra, pujaba por establecer nuevas formas de relacióísóci¿. " t-órlor".r* qu._

rfan unas estn¡cturas sociales cuya institucionalidad no eliminara la li_ pnoductiva no agosrara la realización

hn19 individual y cuya eficiencia

peculiar de cada persona.

El movimiento que curminó con los

sucesos de "mayo del 6g', puede

ser considerado el momento cümático de ra rlamada "dinámica oe grupos.,,

En Parfs o en Tokio, en Frankfurt o en Nueva york, parecfa dominar la confianza de que ros cambiosrrrsonares que se produifan en los grupos pequeños podrfan irradiarse al todo social y cambiar sustancialmente el orden imperante. se vivfa una verdadera explosión de libertad ináivioua y §e crefa que el conocimiento generado en laieración interp".sonJ, h razón gncontrada en la apertura de unos hacia otros, tendrfa la fuerza necesaria para reordenar las macfoestructuras polfücas y económicas. En otras palabras, se confiaba en que ta libertad generada en el cambio

células sociales más pequeñas provocarfa eicambio del cuerpo

de las

.*ia.

"Mayo del 68" fue un movimiento anü-racionalista de intelecn¡ares

universitarios, uno de esos brotes de irracionalismo que periooicamente se producen en el ámbito académico como compensacián a imperio de la ló¡lca cotidiana. En términos clasistas, constiruyó proarro de naturaleza

*

229 L-.

pequeño burguesa, que no tuvo mayor repercusión en los pafses del Tercer Mundo. Por supuesto, esto no lo hace menos significativo o valioso, pero sf 1o califica y sitúa. Se trataba de una mezcla curiosa de la "no-directividad" o "centramiento en la persona" de Carl R. Rogers (1961), de las técnicas grupales iniciadas por Kurt Lewin y de la cltica freudomarxista a la unidimensionalidad del sistema capitalista avanzadapor Herbert Marcuse (1965). ¿Cómo podfan elementos tan dispares juntarse en una misma olla?

Marcuse, quien serfa considerado como el padre ideológico de la juventud rebelde de los sesenta, pone de relieve cómo la sociedad industrial avataada se va cerrando en forma totalitaria, eliminando la libertad de las personas. Es el propio aparato producüvo el que determina "no sólo las ocupaciones, aptitudes y actitudes socialmente necesarias, sino también las necesidades y aspiraciones individuales" (Marcuse, 1965, pá9. 26). Asf, el individuo cree ser libre porque puede escoger entre las opciones que le ofrece su sociedad; sin embargo, se trata de una elección lastrada, que involucra el sometimiento de las personas a los términos del sistema y que mantiene su estado de alienación. No se trata ni siquiera de una adaptación, sino de una verdadera mimesis, es decir, de "una inmediata identificación del individuo con su sociedad" (pág. a0). Surge asf el hombre unidimensiotal, el hombre disciplinado por las exigencias del sistema producüvo, que convierte en necesidades suyas tanto en su existencia ptibüca como privida. Frente a esta situación deshumanizante, Marcuse pfopugnaba la urgente necesidad de un proceso de liberación que rompiera con la represión y la sobre-represión social interiorizada.

Es en este punto cltico donde enmba en juego la visión rogeriana. Rogers ( 196 1 ) mantenfa que el ser humano debe confiar fundamentalmentc en las potencialidades inherentes a su propia naturaleza, que se exprcsan como tendencias del individuo hacia su desanollo y actualización. Estas tendencias están determinadas genéticamente, pero su realización dependc del concepto que cada individuo tenga sobre sf mismo (self-concept); dc ahf la necesidad, segin Rogen, de que las personas desanollen un con. cepto de sf mismas congruente con sus propias potencialidades. Si la psi coterapia no debe ser "directiva", sino estar "centrada en el cliente," es decir, en la persona, es porque la verdad de cada cual se encuentra en sf mis mo y es esa "verdad" la que hay que descubrir,liberar y desplegar. Sig nificativam'ente, en la práctica terapéutica Rogers trata de encontrÍu es¡r verdad personal siguiendo el camino de los efectos del cliente y no de sur ideas o argumentos, como asumiendo que en los afectos se encuentran cx 230

presadas las tendencias individuales mientras que en las ideas están asen-

tadas las exigencias sociales. Frente a la "unidimensionalidad" impuesta por la sociedad industrial avaruada, el método rogeriano propugnaba una vuelta de la persona hacia su autenücidad, entendida en el sé.rtioo de sus

propias tendencias orden social.

y

potencialidades humanas, previas a las demandas del

Nunca ha estado muy claro en qué consisten concretamente las tendencias auto-actualizantes postuladas por Rogers. sin embargo, la propuesta de un retomo a sf mismo, de una vuelta a la propia autenticidad, liberada de represiones, parecfa muy congruente con la demanda de liberación marcusiana, y fue acogida con entusiasmo por vastos grupos de jóvenes universitarios. "ser auténüco" se convirtió en el horizorte f*dumental del movimiento juvenil. para ello habfa que eliminar las trabas sociales que impedfan el desarrollo de las propias potencialidades. Como decfl un slogan que hizo fortuna, habfa quelogrur qur estuviera "prohibido prohibir". En este proceso, las técnicas de grupo desarrolladas por L,ewin ofrecieron un medio idóneo para el descubrimiento de uno misrio y de las personas entre sf.

Durante unos años, proliferaron todos los tipos y modalidades de grupos pequeños. El cambio no podfa ser más drástico: se pasaba del nJgativismo sartreano que llegaba a afirmar que "el infiemo es el otro," a la consideración práctica de que "el cielo está en el otro." Los grupos "de encuentro" llegaron a penehar en el aula universitaria, en la fábricá, en la oficina gubemamental y hasta salieron a la calle; todo se discutfa, todo debfa ser debatido. Las decisiones, incluso las más personales, habfa que to-

marlas en grupo. si lo que contaba eran sobre todo los sentimientos personales, tanto contaban los del profesor como los del alumno, los del patrón como los del obrero; y si de lo que se trataba era de buscar nuevas formas de relación social, frente a este mundo inexplorado nadie podrfa

pretender tener más experiencia que otro. De esta manera, el diálogo en grupo llegó a constituir una especia de fe (zegel, 196g). parafraseando la expresión evangélica. el grupo se convertfa prácticamente en camino, ver_ dad y vida.

La reacción del sistema no por moderada dejó de ser menos firme. superado un primer momento de estupor, el mismo aparato de control social que el movimiento juvenil trataba de "extroyectar,, del psiquismo personal

y colectivo salió a la plaza pública en forma de represión policial y a los medios de comunicación masiva en forma de contraitaque ideológico. A la "inacionalidad contestaria" de rosjóvenes se opuso la raiionaliaad de h ley

BIBLIOTECI C§NTRAL atr 3¡ ¡.¡ttrllf,f r¡ltltrltar

231

establecida, y al anarquismo de quienes pretendfan someter todo a diálogo y debate se opuso el orden sistématico de los garrotes policiales. una vez más la historia confirmaba los lfmites del idealismo y ponfa de manifiesto la inviabilidad práctica del cambio social desde presupuestos puramente personales. "Mayo del 68" signó los lfmites de la "dinámica de grupos," un hecho que la psicologfa social tardó todavfa unos años en comprender y que sólo con la experiencia traumática de vietnam llegó a aceptar. pero entonces optó por plegarse hacia la subjetividad de las personas, como si el cambio social que no eracapazde producirmediante la dinámica grupos pudiera ser compensado por el cambio en la percepción que las personas tenfan de la sociedad.

Aunque el movimiento que culminó en "mayo del 68" no tuvo mayor repercusión en los pafses centroamericanos, la década del sesenta fue también en ellos una época de optimismo social. El espfritu kennedyano de "Ia aliatr¿a para el progreso" y el establecimiento del Mercado Común centroamericano (MCCA) llevó a pensar en El salvador que los problemas más graves del pafs podrfan ser resueltos en forma pacffica, que el desarrollo económico estaba al alcance de la mano, que podrfan cambiarse las condiciones de miseria y analfabetismo, de desempleo y marginación sin necesidad de recurrir a procesos revolucionarios como el de cuba. Los primeros frutos del MCCÁ parecfan confirmar este optimismo. sin em-

bargo, la llamada "guerra del fiÍtbol" que enfrentó a El Salvador con Honduras (Anderson, 1984) puso abrupto fin a los sueños desarrollistas, asf como el golpe de Estado en chile acabó con las esperanzas de un cambio social en libertad, de una revolución de paz, incubadas por socialistas y democristianos latinoamericanos. La "dinámicia de grupos" tuvo poco o nada que ver con estos procesos sociopolfticos. pero el clima de relativo optimismo social y de progreso de los sectores medios propició un pcrfodo de desarrollo de la psicologfa laünoamericana y su creciente aceptación en diversos ámbitos de la vida social cenados a su aporte. 1.2.

La dinámica de grupos

El término dinátnica, derivado del griego dlnamis, significa fuerza, potencia. sin embargo, en psicologfa se le suele dar de hecho un senüdo más restringido. Asf, por ejemplo, cuando se habla de "psicologfa dinámica" se alude por lo general al estudio del comportamiento humano en cuanto determinado por procesos inconscientes, tal como lo plantearl Freud. Y cuando se habla de "dinámica de grupos" se üende a entender los procesos que se dan en los grupos pequeños asf como ciertas técnicas panr 232

intewenir en e§os pfocesos. Al parecer, esta expresión (dinámica de grupos) empezó a usarse a mediados de la década oe tq¡o y ior *.rrugrada en 1944 Kurt l¿win. Ahora.bien, en principio ra dinámica de grupo no se reduce a r¡nos procesos y técnicas, sino qué alude a todas aquellas fuerzas que se producen en cualquier grupo, pequeño o grande, y que oetertanto lo que el qrupo es y realiza, iomo to qui son y realizan 3i1an los individuos en cuanto miembros de un gnrpo.

pr

según Roger Mucchieli (196g, pág.6 y ss.), el estudio de la dinámica de grupos se desarrolla a partir de las necesidades polfticas, industriales y militares de los Estados unidos, asf como de la evoiución misma de la psi_

cologfa y de la sociologfa (ver otro enfoque más desarrollado en cartwright y 7-ande\ rgrra). De una manera más directa, ro que táy ,. .o.roce como dinámica de grupos §urge, de acuerdo con Mucóhieui, oe cuatro

fuentes:

(a) ¡t estudio clilsico de la westem Electric company iniciado por Elton Mayo en Hawtrtorne (cerca de chicago, rsm¿os unioos) entre lv27 y 1932, del_cuat se segufan dos importantes conclusiones: que todo medio laboral se encuentra "impregnado de singificaciones psico_ lógicas y sociales,"- y qu9 tooo grupo "engendra"una órlanización informal" mediante tl :r_¿ tra,u dé protegerse "contra ros iambios y presiones del exteriot', (Mucchielli, ló6g, pag. A),

(u)

!a .psicoterapia lc-. srtao que ya desde comienzos der sigro practicaban algunos médicos tanto en Éuropa como en Estados unidos; (c) I-a sociametrla de Jacob Lévy Moreno. segrÍn Moreno, ra principal dimernión de la personatidad humana es de naturaleru *"iut y consiste en un conjunto de papeles o roles sociales, 10 que le llevó a disenar er psicodrama como forma de psicoterapia. Ahora bien, 'toáo grupo humano tiene una estructura afectiva informal" que determinu to,

*._

portamientos de unos miembros del grupo hicia otros (Mucchie[i, 1968, pág. 9), estructura que Moreno tritarra de desentrañar con la so-

ciometla;

r^

enfoques y técnicas de Kurt r,e¡vin, quien en 1945 fundó el "cenuo de Investigación sobre Dinámica de órupos" tn,iro,o Tecnológico de Massachussets (M.I.T.) y lo integro "n "t al año siguiente en el fnsütuto de Investigación social ¿Jta univJrsidad de Michigan en Ann-Aúor, al trasladarse él personarmente a esa universidad. (d2

Al examinar los orfgenes de la dinámica de gn¡pos puede entenderse el porqué de su orientación por no decir sesgo, ná s-oto ñacia lo grupos peBTBLIOTECA Q:ffinrIñ¿'r Irfffllflf¡,

I

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i

233

queños, sino hacia los aspectos afectivos y procesuales de la vida de los grupos en cuanto contrapuestos a los aspectos cognoscitivos y estructurales. En el análisis de los procesos psicológicos es muy común distinguir entre los elementos dinámicos y los elementos direccionales. Asf, por ejemplo, al analizar la motivación de las personas se suele diferenciar entre la intensidad y fuerza de una motivación, por un lado, y la tendencia que produce o el üpo de comportamiento que desencadena, por otro. La dinámica de los procesos psicológicos examina la excitación o activación de la persona, la energfa con que se produce un fenómeno o proceso, no su dirección y estructura, su sentido e intencionalidad. De hecho, el estudio de la dinámica de grupos se ha concentrado en el cómo de la vida grupal más que en el qué de su contenido, en el proceso seguido por los grupos considerados en sf mismos más que en el producto social generado por su

actividad en cada circunstancia histórica. De ahf, que, por

lo

general,

cuando se habla de "tener una dinámica de grupos" se piense más en contrastar la percepción que los miembros tienen unos de otros, en modificar sus afectos y lograr su aceptación mutua, que en evaluar crfticamente lo que el $upo es o 1o que socialmente hace y produce. Que la dinámica de grupos se haya reducido al estudio de los aspectos afectivos y procesales de los grupos pequeños no sólo representa una dc sus mayores limitaciones, sino que pone de manifiesto el carácter ideológico de esta área de la psicologfa social. Al asumir implfcitamente quc el paradigma de la realidad grupal lo constituye el grupo pequeño se deja de lado todo 1o concemiente a la confrontación macrogrupal, tan difícil dc captar desde la pespectiva del positivismo; y, al privilegiar los aspectos dinámicos de los procesos frente a los aspectos estructurales, se prescindtr del sentido y papel sociales que cada grupo desempeña como parte de unir

discusión con nuestnos amigos, que es casi una parte de la rutina normal en nuestras relaciones. La transitoriedad de una asociación o el carácter su_ perficial de nuestro involucramiento personal hace que algunos grupos no tengan ninguna importancia en nuestras vidas. Este parece se. eliaso de la mayorfa de grupos experimentales con los cuales muchos psicól0gos sociales han pretendido estudiar en el laboratorio la dinámica de los grupos. Por ello, sin negar la de esos gupos (por supuesto que son -realidad grupos reales y que los fenómenos analizados en e[os tienin lugar), no se les puede tampoco tomar como el paradigma de la realidad grípa, ni ,iquiera de los grupos pequeños de trabajo; se riata, en ta terñinologfa de Fraser y Foster (l9M), de "grupos sin sentido," grupos sin más historia que el tiempo que dura el experimento del caso, sinmás rafces sociales que los condicionamientos propios de la vida académica y sin más trascen_ dencia que los informes o artfculos especializados que permiten escribir.

selun Kurt w. Back (1981), ros estudios rearizados han mostrado que los cuatro tipos de grupos pequeños más importantes son la famiria, el grupo de trabajo, la comunidad y el cfrculo. Estos cuatro grupos pueden

tipificarse en función de dos parámetros fundamentates: (ñt atcance del grupo' ya sea que involucre a la totatidad de la persona o só10 algin aspecto de su existencia: y b) el origen del grupo, según sea individual o social. El esquema resultante puede verse en el C\adro 12.

Cuadro 12 Tipología de grupos pequeños significativos

Origen

de la persona

Propósito especial

Individual

Familia

Grupo de

Social

Comunidad

Círculo

historia.

1.3.

El grupo primario

La experiencia coüdiana muestra la cantidad y diversidad de grupos pc

queños de los que cada persona forma parte o con los que entra en relación. Desde la familia y el grupo de personas con el que trabajamos en la cs cuela, el comercio o la empresa, hasta el grupo de amigos con el que ',arrc glamos el mundo" cada fin de semana, la mayor parte de nuestra jomadu transcurre en el seno de pequeños grupos. Por supuesto, la importanciil que estos grupos tienen en nuestra vida es muy distinta: por lo general, una discusión en el trabajo nos afect¿ emocionalmente menos que una dis cusión con nuestro cónyuge o con nuestros hijos, aunque más que unir 234

Alcance

Totalidad

rabajo

Fucnre: Back (1981).

La farnilia, segun Back (r9gr,pág. 327), proyecta ar individuo en el tiempo, vinculándolo con sus antepasados y sus sucesores, y constituye un marco en el cual se pueden expresar fuertes emociones, positiuu, y negativas. Además, las posiciones relativas al interior ¿e'este grupo son

23s

muy estables, aun cuando se interrumpa el contacto por laryo üempo. En cambio, el grupo de trabajo funciona mediante la contigiiidad espacial y, más que un marco expresivo, constituye un medio para lograr unas metas.

y el grupo de trabajo, que son fundamentalmente como medios para resolver los problemas del individuo ,la co-

Frente a la familia considerados

munidad constituye un grupo que no depende del individuo y más bien Ia persona adquiere una identidad incorporándose a ella. En la comunidad, el individuo desarrolla las actin¡des peculiares de los miembros y, bajo todo respecto, el grupo üene primacfa sobre el individuo. Finalmente, con e1 término de clrculo alude Back a una diversidad de grupos ¡rquefios, cuyo origen no zuele ser la aracción de los miembros entre sf, sino algun interés o creencia comrin Como se sigue claramente de la tipologia presentada por Back o de la tipologfa de Anzieu y Martin (1968) que vimos en el capftulo anterior, no todo grupo pequeño puede ser caliñcado como grupo primario. De acuerdo a la caracteización clásica de Cooley (1909, pág.26), un grupo es primario en la medida en que da "al individuo su experiencia más temprana y completa de unidad social" y consütuye una fuente relaüvamente estable de la que surgen relaciones sociales más complejas. para Cooley, Ios grupos primarios "no son independientes de la sociedad más amplia, sino que hasta cierto punto reflejan su espfritu;" sin embargo, "sólo son modelados parcialmente por tradiciones peculiares" ya que, "en gran medida, expresan una naturaleza humana." Por ello, para que un grupo sea primario debe tener sus rafces bien asentadas en una sociedad, en r¡na historia; grupos circunstanciales o pasajeros no pueden adquirir ese carácter de primario que les hace portadores de lo más especff,rco de la naturaleza humana. De ahf, que, para dilucidar si un grupo es primario, no baste con mirar al número de sus integrantes o a la inmediatez de sus relaciones, sino que haya que considerar también su enraizamiento en una sociedad y, por tanto, su significado histórico.

I

I

I

Segun Mucchielli (1968, págs. 12-13), los grupos primarios no coresponden a una categorfa abstracta (como, por ejemplo, "los fumadores"), ni

a una demográfrca (por ejemplo, "los adolescentes"), ni a una realidad socioeconómica (os obreros') o sociocultural ("los franceses,,), sino quc representan grupos restringuidos de personas, que pueden provenir dc diversos estratos y clases; lo que caracret'lza a estos grupos es que cada uno de sus miembros conoce y entabla relaciones personales con los demás y asf se genera una peculiar unidad psicológica entre todos ellos. Lo especffico de los grupos primarios estarfa, por tanto, (a) en que las

236

.

relagiones son penonales ("cara a cara") y (b) en que se establece un sentido de unidad, ese sentido social de un "nosotroi" qu" para cooley constituye la nota más propia de lo humano.

A la luz de esta caracturtzactón cabe afirmar que los cuaüo üpos de grupos pequeños distinguidos por Back pueden sei primarios, aunque no

necesariamente. Pa¡ece que aquellos grupos que afecian a la toiatidad de la persona familia y la comunidad- constituyen los grupos primarios por excelencia, mientras que los grupos que sólo involucánla persona en función de un próposito especial --los iquipos de trabajo y los cfrculos- pueden darse sin necesidad de generar vfnculos de social pri-

-la

maria. Es relativamente común, por ejemplo, que se desarrolle "r,i¿uo una estrecha amistad entre los miembros de un équipo de trabajo que llegue a co¡sütuir un grupo primario; pero no es menoi común qrá agu* de los miembros no entre en ese cfrculo de amistad cercana o que ari.nos equipos se mantengan al nivel de las relaciones estrictamente profesionales o

técnicas.

cuanto conüapuestos a los grupos ñ¡ncionales y a 10s e§[ucturales, los grupos primarios se caracterizan por la vivencia á" uru unidad social estrecha y por el paper crucial que, ar interior de esa unidad, desempeñan las caracterfsticas propias de la personalidad de los miembros. Esto les hace particularmente para ra psicologfa sociar, ya que ros -significativos rasgos individuales adquieren una dimensión social que les peáite servir de canal simbólico o formal a las fuerzas e interesei impeá,ntes en cada sociedad. En otras palabras, los mismos rasgos de la persónaüdad se vuel_ ven material ideológico hasta el pundo que, con freiuencia, cuanto más personalmente cree estar actuando la persona, más fielmente está asu_ miendo las exigencias del poder establecido. P-or los grupos primarios deben ser vistos y analizados sobre er 9so, trasfondo de los grupos funcionales y estructurales. Asf como ras relaciones primarias constituyen las formas como en la vida cotidiana se concretan las relaciones estructurales y funcionales, lo que no les quita su propia especificidad (ver Martfn-Baró, 1993b, pegs.lá-ll), asf también los grupos primarios deben ser entendidos como formas concretas de unidad interpersonal posibilitadas y, bajo muchos aspectos, determinadas por los grupos funcionales y estructurales. por eso se entiende que ros matrimonios se produzcan entre los miembros de una misma clase social y aun entre grupos funcionalmente relacionados, con status sociales equivalentes (por ejemplo, entre familias de militares o de comerciantes).

lttBLr()TICA crNrRil i I ¡tttlltrrr:

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T:::=_

237

1.4.

La familia

Es un dicho estereotipado afirmar que la familia constituye la base de Ia sociedad. Cuando con ello se pretende indicar que el nrlcleo familiar constituye el factor determinante primordial de 1o que es un orden social, se está incuniendo en una clara ideologización que desvfa la atención de las estructuras socioeconómicas. Sin embargo, cuando por "base de la sociedad" se está aludiendo al papel que la familia desempeña como sostén del ordenamiento social, se está expresando una obvia realidad psicosocial: la funcionalidad de la familia para la reproducción de las exigencias so-

ciales. En este sentido, la familia no sólo es "la base," sino también "el techo," es decir, la estructura que mejor encubre las necesidades del orden establecido, volviéndolas propias, y asf posibilita tanto su satisfacción como la reproducción del orden social de donde surgen. Ello mismo hace que la familia sea el grupo primario por excelencia, el seno donde se encuba la primera identidad personal y social de los individuos (el primer yo y el primer twsotros), que la más de las veces resulta ser también la identidad primordial. Cuando los estudios antropotógicos o los reportajes fflmicos nos presentan disüntas formas familiares, se tiende a pensar que se uata de realidades más o menos "exóticas," ajenas a nuestra cultura y a nuestra socie-

dad. Sin embargo, frente a lo que asume nuestro sentido común, la realidad familiar de nuestros pafses es pluriforme. Ciertamente, existe la poligamia: hombres que, además de su familia "oficial," tienen su "segundo frente" y hasta su tercero y cuarto, según la capacidad económica. Pero existe también algo asf como una "poliandria temporal," es decir, famiüas articuladas en la mujer, matrincéntricas, a las que se incorporan de manera temporal y sucesiva distintos hombres. Existe, por supuesto, la familia legalizada, civil y regiosamente; pero es mucho más frecuente la familia basada en uniones consensuales, simples "acompañamientos" sin sanción formal. Todo ello hace que eI panorama real se aleje bastante de la

imagen ingenua sobre la familia monógama y estable que constituye cl referente del discurso dominante. Pero el que la realidad sea tan distinta a su representación social permite sospechar que la imagen cumple una función social de ocultamiento, lo que subraya el posible carácter ideológico de la familia en nuestra sociedad. Esto hace todavfa más pertinente cl tomar a la familia como ejemplo paradigmático para el análisis de los grupos primarios.

Aquf nos limitaremos a plantear dos series de preguntas:

(1)

¿cómo y por qué surgen grupos primarios? ¿eué factores influyen en su formación?

(2)

cómo funcionan los grupos primarios? ¿eué factores influyen en su funcionamiento y en sus realizaciones?

2. La formación del grupo primario De creer las afirmaciones que ciertos editorialistas moralizantes repiten periódicamente a través de los medios de comunicación masiva, la familia actual se encuentra en crisis. A pesar de que la familia .onyrgJo reducida hacia la que ha ido evolucionando ra sociedad y salvadoreña en particular es más compatible con las formas ".rt-u*.¡".ana de vida impuestas por el sistema económico imperante (ver Goode, rgTr), cadavezresurta más diffcil a la familia a las exigencias y expectarivas que sobre ella se rienen (Laslett, 1e^sg9.n{er 197g). Las tasas oé divorcio són ano con año más elevadas aunque, en El salvador, si se tiene en cuenta el porcentaje relativamente bajo de ros matrimonios que se formalizan r.g;;"rt", resulta diffcil establecer la representatividad de ese dato respectó a la estabilidad matrimonial. con todo, bien puede asumirse que la *ftu." .n re ras uniones simplementes consensuales ("acompañamientos',f ha de mostrar una tendencia similar a la de las uniones formarizadas, es áecir,una curva ascendente.

F¡ente a esta situación de crisis familar, cabe preguntar§e qué lleva a

las personas a seguir iniciando la aventura matrimóniá, a persistir en for_ m-ar un grupo cuyas posibilidades de éxito son relativamente pequeñas. ¿Qué factores influyen y condicionan ra formación de un grupo'primario como la familia? y una vez constitufda, í*'uiu se man¿qué hace que tenga unida y cohesionada, o que se diviáá y aun sá desintegre?

rr.

La respuesta más obvia es que un hombre y una mujer se unen en matrimonio porque se enamoran y consideran qué viviendó ¡*to, podrán rograr una mayor felicidad que por separado; ios hijos, en óamuio, se incor_ poran a la familia sin que medie participación alguna O. ,, pu.t.. Hay, por tanto, una primera diferencia entre aquenos grupos a tos qúe se pertenece por adscripción (es el caso de ros hijoi respectoi su famitia), y áquettos a los que. se pertenece por propia decisión, ti.n ,"u que se iácie u., grupo nuevo, bien sea que se incorpore a uno ya existente. Ahora bien, resultarfa no poco eurocéntrico y muy ineal afirmar que *or. Qur es asf

todas las personas se vinculan en matrimonio por

238

"rto

239

en algunos casos, no cabe duda; pero ciertamente no lo es en todos y, probablemente, ni siquiera en la mayorfa. Son muchas las culturas y los grupos donde la decisión de establecer un matrimonio no es asunto de los futuros cónyuges, sino de sus padres o del clan familiar. Pero incluso en nuestra cultura occidental, donde se presume que son los propios interesados quienes deben tomar la decisión, hay multiplicidad de circunstancias diferentes que pueden conducir a una unión matrimonial. Se trata, a veces, de una decisión patema, impuesta al hijo so capa de cualquier interés; en

otras ocasiones, un embarazo imprevisto precipita un matrimonio forzoso, sin voluntad verdadera de unidad de las dos partes; y, en otras muchas, algunos jóvenes deciden casarse para eludir el clima de su hogar, para buscar nuevos horizontes o simplemente sin una conciencia adecuada sobre el compromiso que ante la sociedad adquieren. Se suele pensar que lo que mantiene a uná familia unida es el amor, y hay buenas razones para creerlo. Sin embargo, no siempre hay amor entre cónyuges o entre padres e hijos, 1o cual no es impedimento para que la familia se mantenga unida. Y es que hay otros muchos aspectos que exigen

el mantenimiento de la unidad familiar, desde el simple interés material dc sus miembros, sobre todo de los más débiles, hasta las presiones sociales, que con frecuencia constituyen un aglutinamiento mucho más efectivo que cualquier sentim iento.

Es preciso, por consiguiente, examinar en forma más precisa cuáles son las circunstancias que precipitan la formación de un nuevo grupo, y cuáles son las condiciones que mantiene a un grupo unido y cohesionado.

El surgimiento del grupo primario Una cosa es el surgimiento de un nuevo grupo (por ejemplo, la

2.1.

for-

mación de una familia), y otra cosa es la incorporación de un individuo a un grupo ya existente (en algunas culturas y grupos, por ejemplo, cl hecho de contraer matrimonio lleva a que, más que la formación de unir familia nueva, uno de los cónyuges entre a formar parte de una familia o clan familiar ya existente). Aun cuando a veces ambos procesos dependcn en lo fundamental de la voluntad individual, por lo general la aparición clc un grupo nuevo suele requerir unas condiciones sociales favorables que yu están dadas en el caso de los grupos existentes.

Segun Cartwright y Tarrder (1971b, págs.63-72), los grupos se puedcrr formar de tres formas diferentes: (a) por creación deliberada, a fin de rca lizar una tarea o lograr un objetivo; G) por surgimiento espontáneo, p()t.

240

lo general como medio necesario para el logro de satisfacciones; y (c) por

formación inducida o forzosa, como resultado de la confrontación de fuerzas sociales. Examinemos cada una de estas formas aplicadas a los grupos pequeños y, más enparticular, a los grupos primarios. 2.1.1. Creación deliberada de grupos

se ha vuelto una práctica habituar el enfrentar los probremas que se plantean mediante la formación de una comisión g*po o de trabajo. In_ cluso la familia tiene en muchos casos el carácter ¿. una decisión deli_ berada, asumida tras sopesar los pros y los contras; esto es sobre todo común cuando se trata de cónyuges máduros o en 10s casos de segundas nupcias. Pero es sobre todo en el mundo del trabajo donde la fármación de equipos se ha vuerto una de las formas más usuales de actuación. Los equi_

pos de trabajo pueden ir desde una subcomisión que estudie y ofrezca altemativas sobre un determinado punto a una empresa institución, o has_

ta un sindicato mediante el cual se pretenda lograr iespuesta a aquellas rei_ vindicaciones laborales que de otro modo son ignoradas. obviamente, ros grupos creados en forma deliberada pueden ser muy distintos según el ob_ jetivo o- las tareas que les asignen. Ásf, los grupos variarán en er número

de funciones que tengan que atender, en el pooer de que disponorán para cumplir su cometido y, por supuesto, en la duración de su existencia.

Hay dos üpos de grupos pequeños, formados deliberadamente, que han tenido mucha importancia en los úrtimos años: ros equipos de trabajo y los grupos de encuentro o de entrenamiento. euizá la diferencia más funda_ mental entre ellos radique que los grupos de trabajo se forman para _en resolver un problema o rearizar una tarla definitiva, *i.ntru.-que el objeüvo primordial de los grupos de encuentro es atender a los miembros del grupo en cuanto personas y a sus relaciones interpersonales. puede decirse asf que el objeto de los. equipos de trabajo está iüera oel grupo, mientras que el objeto de los equipos de encuentroo de entrenamie.rio lo óonstiruye cl propio grupo.

(a) El grupo de trabajo En la vida cotidiana de

una empresa o institución surgen una serie de necesidades, exigencias, dificultades y problemas cuya .érorucián puede scr.mejor realizada por un grupo que por un individuó. uay *uct as con-

rliciones que pueden hacer recomin¿aule la formación de un equipo de trabajo. En algunas ocasiones, es necesario tomar en cuenta diversos puntos de vista; es el caso, por ejempro, de la formación de comisiones inter_

241

I

i

f

partidistas al interior de un Parlamento o Asamblea Legislativa. En otras ocasiones,la complejidad del problema requiere que se examine desde penpectivas diversas, de naturaleza distinta; es el caso, por ejemplo, de un programa de reasentamiento de desplazados o de refugiados, que implica desde decisiones polfticas hasta decisiones de ingenierfa y diseño habitacional, pasando por decisiones de orden económico y psicosocial. En otras ocasiones, finalmente, la magnitud o la urgencia de las tareas exigen el esfuerzo mancomunado de muchos; es el caso, por ejemplo, de la organizaciónde un congreso. En todos estos casos,la formación de un equipo de trabajo es no só1o conveniente, sino necesaria. Ciertamente, habrá casos intermedios, menos claros, donde será dudoso si se lograrán mejores resultados encomendando la tarea a un individuo o a varios individuos, pero por separado, o formando un equipo de trabajo.

Ios

experimentos clásicos de Sherif (Sherif y otros, 1961; Sherif y Sherif, 1953, 1975) sobre grupos mostraron con claridad cómo determinados objetivos requieren la formación de equipos de trabajo, y cómo esta exigencia se puede convertir incluso en condición para la superación de los conflictos intergrupales. Sherif propició que en un campamento de verano de jóvenes adolescentes se creara una fuerte división y rivalidad entre dos grupos. Sin embargo, cuando tuvieron que enfrentar a los jóvenes de otro campamento en una competencia deportiva o tuvieron necesidad de unos recursos, cuya obtención requela la aplicación de un esfuerzo colectivo, es decir, cuando se presentaron unos objetivos que interesaban a ambos grupos (lo que Sherif llamó "objetivos supraordinarios"), los jóvenes se vicron obligados a superar sus diferencias y a unirse en un solo grupo. Cuando una tarea no puede ser realizada individualmente, la formaciórr de un grupo no ofrece mayor duda. No se puede jugar ñ¡tbol, por ejemplo, si no se cuenta con un equipo. Otro tanto cabe decir cuando las exigencias objeüvas de la tarea requieren la aplicación de esfuerzos superiores a los dc cualquier individuo; por ejemplo, el desplazamiento de un objeto muy pc sado. La cuestión surge cuando la tarea puede ser realizada tanto en grupo como individualmente, o cuando no es claro si el problema puede ser mc jor resuelto por un indivuo solo (o varios individuos, cada cual trabajantlo independientemente) o requiere la integración de un equipo.

l,a rcspuesta a esta cuestión no es mecánica, sino que depende en bucnrr medida de los criterios a los que se conceda prioridad. En algunos casos, cl criterio principal será que el resultado ofrezca el menor número posible rk. elrores o deficiencias; en otros c¿lsos 1o que primará será la obtención rlc un fesultado rápido, aunque tenga más fallos; y en otros casos, todavfa, cl 242

criterio decisisivo lo constituirá el empleo más eficiente de los rccursos disponibles. En cada uno de estos casoi la decisión puede ser disünta. por supuesto, los anteriores no son los ¡inicos criterios posibles para decidir si hay que formar un equipo de trabajo o si es mejor ü.urgu. i un soro individuo la realización de una tarea. Incluso es bien sabidá que, en muchas circunstancias, la formación de una "comisión" es el expeiiente más co_ mún para eludir la resolución de un problema y aplazarlo indefiridarerte. Esto significa que la asignación de más individuós a una tarea no siempre lleva a un mejor desempeño, a mayor rapidez o a una resorución más eficiente. como los estudios sobre la facilitación social han puesto repetidas veces de manifiesto, para cierto tipo de tareas o en determinadas condiciones la presencia de individuos puede ayudar a una mejor ej.r*iór, p.ro para otro tipo de tareas más complejas o en otras circunstancias, la preqqryia (activa o pasiva) de otras personas sólo sirve para estorbar (zajónc, 1971, 1980; ver Martfn-Baró, 19g3b, págs. 15-20). De ahf ra necesidad de establecer con precisión aquellas condióiones que hacen deseable la formación de un eqüpo de trabajo.

E. collins y Harold Guetzkow (rg7r, págs. 15-63) señaran tres .tiposBarry principales de factores

que diferencian ras *ridi.io.r., ,, qu. el trabajo grupal resulta más productivo que er trabajo individual: los recursos disponibles, las moüvaciones de las personas y ét innuio mutuo (ver cua-

dro 13).

.. Es claro que los grupos suelen disponer de más recursos que los in_ dividuos, lo que permite la división sociar del trabajo; asr se pueden etiminar fallos o errores en los que más fácilmente cae un individuo traba_ jando solo. Hay también más probalidades de que un grupo encuentre mejores altemativas y, por tanto, consiga un producto h.¡o.. sin em-

rfi.¿il.

Ey rrrer/v usvrv üw! rr¡vrruD grrurglllti qr; quE .i-iiári¿uur, er rnolv

.n

cl sentirlo de que las personas invierten más tiempo pa.a togra. u un mrsmo rcsultado.

La presencia de otras personas, como ya se ha señalado, origina nuevas mofivaciones para realizar ras tareas o resolver los problemal. con freouencia estas motivaciones estimulan a una mejor realización de la tarea: las personas quieren quedar bien, desean mostrar su capacidad ante los dcmás o encuentran que ra compañfa hace el trabajo mas ag.aáable. sin cmbargo, la presencia. de otras personas puede támbién g-enerar motivaciones negativas hacia el trabajo: las actitudes áefensivas, se ticne miedo de quedar mar, surgeñ muchas fuentes de distracción.

ar..ni*

243

La eficacia del

grupoct#: l1u

"n"*ia

t. Cuando va¡ios individuos trabajan juntos para realizü

r*

indiüdual tJt:a

tarea, sus activida-

des se superpondrán y/o se prorpicia¡á una división del tabajo.

1.1. La combinación de los punos de vista y las soluciones propuestas por varios individuos aumentará la precisión del producto glupal en aquellas tareas donde se producen erures casuales.

1.2. Es más probable que varias

personar¡ puedan lograr la solución de tareas creativas o que requieren recordar daúos que una sola persona.

1.3. Los grupos serán eficientes cuando la tarea requiera dupücar esfuerzos o dividir el rabajo. 2. Cuando la acción de varios individuos deba limita¡se a lograr un solo resultado, éste se seleccionará entre las ideas y la información disponible.

2.1. El producto final del grupo excluirá algunas ideas e informaciones nian los miembros.

que te-

2.2. La exactitud y calidad del produco final del grupo aumentará al eliminarse las contribuciones individuales inferiores.

3. Un grupo de individuos trabajando juntos comúnmente utilizaÉ más tiempo que: (a) un mismo número de personas rabajando por separado, y O) un gru-

po con menos miembros.

4, Cuando alguien actúa en presencia de otras personas surgen una serie de motivos social que no se manifiestan mientras actúa solo.

4.1. La presencia

de otras personas incremenfará a menudo el rendimiento individual, aunque el efecto puede ser meramente temporal.

4.2. La presencia

de otras personas puede aumentar la acütud defensiva del in-

dividuo, aunque este efecto puede ser también temporal.

4.3. La presencia de otras dimiento.

personas puede causar distracciones y reducir el ren-

5. La calidad del produco aumenta cuando los miembros del grupo utilizan las

fuentes sociales del conocimiento.

5.1.

tlay más probalidades de que un grupo

acepte la contribución de un

miembro cuando: (a) está bien probada, (b) es lógica y consistente, y (c) se relaciona con la experiencia anterior.

5.2.

El influjo social

5.3.

El valor social que

suele llevar a selecciona¡ las mejores altemativas.

se concede a la opinión de la mayoría hace que, prlr lo general, se elijan las mejores alternativas.

Fu¿rue; Collins y Guetzkow, 1971, págs. 6243

2M

Finalmente, en er trabajo en grupo los miembros experimenan el influjo de los demás, beneñciá¡dor" o" capacidades, *ro"i-i"rtos y ha_ bilidades' 19 oue permite ahorr¿r esfuerzos o tentativas initiles. pero asf como el influjo de la opinión grupal puede evitar intentos puede también disminuir la calidad del resultado y más "rrorr.or, con aún su originatidad. todo, conins y Guetzkow (rg7r,pág. 61) piensan que "el [sultado ñnal de estos procesos es que los miernüror á.i g.po irrro."'üg".r, colectivamente, mucho ms de lo que obtendrfa rár ñe sus integfixntes si Eabajara solo." "r "ip..i,uoo Esta conclusión result¿ demasiado optimista respecto a ra eficacia de los grupos de trabajo. Marvin E. Shaw (iggO, pag. gA¡ que ,,los grupos son más eñcaces que los individuos en tareas que requieren una información variada, que pueden llevarse a cabo zu.anoá r¿s ufi*"ion", individuales, y que requiéren dererminado número d" pu;;.'de han de completarse correctariente en un orden definido,,' ¡)ero qi"iiár=i"oividuos

*;id;

son más eficaces en tarcas que exigen una organización centralizada de las

pattes."

En un anárisis más reciente sobre la creaüvidad de los grupos, JeanAbric (1984) propone que el éxito de un equipo

tffio

oe ltay{e dependerá de que las estructuras de comunicación der grupo, su o.ganizácion;sus

relaciones intemas y la concepción que tenga sobre lo que-debe hacer se adecrlen a la tarea propuesta-

(a) Ante todo, es necesario que se dé una adecuación entre ras estn¡cturas de comunicación al interior del grupo y el tipo de tarea que haya que realizar. No hay ninguna forma de comr¡nicacion."¡o.qre otra en

abstracto, sino que su utilidad dependerá de cómo se adécrie'¿ trabajo que el grupo debe ejecutar.

(b) La eficacia de un gnrpo requiere también que su estructura social sea adecuada al tipo de tarea que se pretende realizar. portanto, tÁpoco se

pug.de afirmar que sea mejor un grupo centralizado qr. uno descenüalizado o viceversa; su respectivaioñveniencia dependlá áJ carácter del objetivo perseguido poiel grupo o el trabajo qri, t..r,g. qr" desem_

peñar.

(c) La eficacia de un grupo no sóro depende de su estructura formar, sino también de sus estructuras informiles, es decir, de los vfncuros afectivos que se dan entre los miembros. un grupo efectivo requiere que las estructuras "sociales" estén funcion¿m-entl aoaptadas reas que debe realizar.

a las ta_

BIBLIOTEGA CEF{Tan :llrtf,ilrtttr4§r, ,r Il

I

245

(d) La rfltima condición para la eficacia de un gnrpo es que zu idea sobre la tarea qr¡e debe ejecutar (su representación social) se ajuste a 10 que la tarea realmente es y exige, a no ser que se trate de una acüvidad demasiado obvia. Por ello, cuanto más ambigua y compleja sea una t¿rea, mas importante será que el grupo tenga una representación adecuada de ella.

El equipo de trabajo ¿es un grupo primario? No siempre, no necesariamente y, sobre todo, no en cuanto tal. El equipo de trabajo está fundamentalmente orientado hacia la resolución de un problema o de la ejecución de una t¿rea, no hacia las personas que lo componen; más aún, muchos equipos de trabajo requieren la instrumentalización de los miembros, incluso la negación de sus aspiraciones o necesidades individuales, para la consecución de los objeüvos buscados. Esta condición hace que las relaciones interpersonales tengan con frecuencia un carácter profesional y técnico quc diffcilmente genera la experiencia de unidad social caracterfstica del grupo primario. Sin embargo, las relaciones estrechas que necesariamente tienen que mantener los miembros de un equipo de trabajo, el inevitable involucramiento de los factores personales en el desempeño de las funciones, hace que los equipos de uabajo con frecuencia se conviertan en grupos primarios, con un sentido de unidad muy grande. Cuando un equipo dc trabajo adquiere este carácter primario, su funcionamiento va a dependcr mucho más de sus condiciones intemas que de las exigencias o presioncs extemas.

l¡s

matrimonios planificados en función de un interés económico o social, de una alianza intergrupal o, simplemente, como resultado de unu práctica cultural, pueden tener tanto éxito o falta de éxito como los matn monios surgidos por la decisión individual y espontánea de los cónyugcs. No disponemos de ninguna estadfstica que indique que las familias sur gidas del amor entre los esposos tengan más probabilidades de éxito quc las surgidas como result¿do de los valores grupales o como fruto de intc reses grupales. En definitiva, la canalización de los intereses sociales puc de realizarse de ambas maneras asf como la satisfacción de los individuos no pasa necesariamente por el ejercicio de su espontaneidad.

(b) El grupo de entrenamiento (T-group) Una manera de definir los llamados grupos de entrenamiento (en ingltrs, training groups o T-groups) es caracterizarlos como equipos de trabajo srrr una tarea explfcita. Parecerfa contradictorio hablar de trabajo sin tarca, r por ello hemos puesto "sin una tarea explfcita;" en realidad, los grupos rl,' 246

entrenamiento tienen la tarea, más o menos implfcita, de confrrontrar el ca_ rácter de los propios integrantes del grupo asl como sus relaciones interpersonales.

Precisamente la concentración progresiva en las relaciones enre los miembros produjo la evolución de este tipo de grupos. Esa evolución puede ser descrita como el paso de los grupos de entrenamiento propiam;nte dichos QosT-groups) a los grupos de encuenfto eos encounter-groups o Egroups). Mientras los grupos de entrenamiento tienen zu origen en la tradición de Kurt I¡win y se vinculan con los centros del noreste de Est¿dos unidos, los grupos de encuentro se originan en la tradición de carl R. Rogers y se asocian con los centros del suroeste de Estados unidos. Los grupos de entrenamiento suelen reducir su acüvidad a discusiones o intercambios verbales, mientras que los grupos de encuentro utilizan además

otros procedimientos no verbales (contactos corporales, danzas, etc.). pero

unos y otros tienen una serie de caracterfsticas que permiten darles un tratamiento común. Por ello, aquf nos rcferimos a ambos con el mismo

nombre de "grupos de entrenamiento."

Segun Edward E. Sampson (1971, pág.274-2g1), los grupos de entre_ namiento surgen como el producto de cinco factores; (1) el trabajo de Lewin, (2) la psicologfa del yo, (3) la "dramaturgia,' de Moreno, 19 Agunas ideas existenciaüstas y (5) ciertas transformaciones de los pafses indus-

trializados.

Ya se ha aludido al trabajo pionero de Kurt l¿win sobre la dinámica de los grupos pequeños. Es importante indicar que el interés principal de Lewin se cifraba en el grupo como medio propicio para ef cambio. El estudio clásico al respecto lo constituye el intento que realizó el mismo Lewin para hacer que un grupo de amas de casa cambiara los hábitos alimenticios de sus familias en tiempos de la segunda guerra mundial (Lewin, 1943). Lewin inició los grupos de entrenamiento como una forma

panicularmente adecuada para lograrque las personas desarrollaran aquella comprensión de los procesos grupales que les permitirfan ser miembros más productivos y eficientes de los grupos. se trataba, por tanto, de un aprendizaje experimental, a través de la propia participación en los pro-

cesos grupales.

un segundo influjo sobre los grupos de entrenamiento lo ha ejercido la llamada "psicologfa del yo," en particular el enfoque y las técnicas propuestas por Carl R. Rogers (1951; Rogers y Kinget, 1971). La teorfa rógeriana enfatiza la necesidad de confiar en las tendencias originarias de cada 247

persona y, consecuentemente, su técnica busca establecer aquella atrnósfera de total permisividad en la que esas tendencias puedan surgir y expresarse sin ser rechazadas o condenadas. La propuesta "no directiva" o "centrada en el cliente" de Rogers exige conceder la prioridad a los sentimientos sobre las ideas, quizás en el supuesto de que a través de las ideas y principios la sociedad filtra, bloquea e impide la expresión de las tendencias propias de los indiviuos. El influjo rogeriano fue decisivo para que los grupos de entrenamiento derivaran hacia grupos de encuentro, cuyo objetivo principal será que los individuos se comporten con toda autenticidad, entendiendo por ello que manifiesten con toda libertad sus propias

tendencias y que expresen con toda espontaneidad sus propios sentimientos, incluso los más desagradables.

Esta búsqueda de la expresión de sf mismo encontró un insEumento muy úül en las técnicas elaboradas por Jacob E. Moreno (1946), particularmente en el psicodrama. Mediante la representación de la propia vida y sus problemas como si se tratara de una obra de teatro, las personas pueden lograr un doble objetivo: una comprensión de los procesos involucrados y un desahogo emocional o catarsis de las emociones a ellos ligadas. Los grupos de entrenamiento tienen, con frecuencia, este carácter de escenario adecuado para vivir vicariamente los problemas reales y para aprende a confrontarlos en forma constn¡cüva. Según Sampson, los grupos de entrenamiento han recibido también un cierto influjo del movimiento existencialista, sobre todo en la medida en que constituyen situaciones absurdas, que obligan a las personas a confrontar el senüdo rilümo de su propia existencia.

El último factor que habrfa determinado el surgimiento de los grupos

de entrenamiento estará en ciertas transformaciones experimentadas por las sociedades industrializadas. "La tecnologfa y la burocracia, con énfasis en

lo

racional,

lo planificado, Io lógico y lo cognoscitivo, a menudo

ingnoran los aspectos más emocionales y no racionales de la existencia total humana" (Sampson, 1971, pag.289). Frente a esta situación social, los

grupos de entrenamiento, sobre todo los grupos de encuentro, suponcn una oporn¡nidad para que las personas liberen sus impulsos contenidos y sus emociones reprimidas en un ambiente de total permisividad y aceptación. Es precisamente este aspecto de liberación compensadora el que hi zo que el movimiento de los grupos de entrenamiento se convirtiera para algunas personas en una especie de religión.

La Figura 8 sintetiza el pranteamiento de Sampson (rg7r, pág. zgr)

sobre las raíces de los grupos de entrenamiento.

Figura 8

OrÍgenes y efectos de ios gupos de enrenamiento Influjos

1.

2. 3.

Enfoque de Lewin Psicología del yo Psicodrama

Efectos

l.

de

agentes de cambio

2. Crecimiento

perso-

nal

3. Conciencia

4. Existencialismo

4.

5. Transformaciones

5.

sociales

Entrenamiento

expe-

riencial y sensorial Escape colectivo de la alienación Miembos efectivos de equipo de trabajo.

cuatro son las principales caracterfsticas de los grupos de entrena. miento: (a) son grupos nuevos, (b) sin una tarea exptfcita, (c) que se con_ centran en el "aquf y_ ahora" de los propios miembros y sús'relaciones interpersonales, (d) bajo un liderazgo no d-irectivo. (a) Los grupos de entrenamiento se forman expresamente para rearizu

u,, aprendizaje experiencial, es decir, para aprender a travéi de la experiencia tenida en el propio grupo. Se trata, por tanto, de grupos nuevos, grupos sin historia y, en cuanto tales, sin claras rafces io_ ciales' con frecuencia los miembros no se conocen antes de incor-

porarse al grupo y sus relaciones se prolongan más allá del tiempo que dura la experiencia grupal.

(b) Los grupos de entrenamiento no üenen una tarca exprfcita. A menudo y dependiendo de ta modalidad de grupo, se les plantean diversos ejercicios que permiten ir examinando aigunos aspectos y procesos de la vida grupal; pero en otras ocasiones se deja senói[am"íá ¿ grupo a su arbitrio, lo que tiende a derivar en procesos de desahogo emocional, más o menos estimulados por el ',facilitador.,, (c) Toda la orientación der grupo de entrenamiento se centra en el aquf y ahora de las personas y del grupo mismo. Lo que cuentan son ros

248

B|BL'OTECA C:l{T}tAr Iltt¡tar¡ar tÍ ¡l la¡t.ú¡r-'-

r*

sentimientos y emociones que se vivencian al interior del grupo, las percepciones que tienen los miembros entre sf, los deseos y aspiraciones que surgen a lo largo de la experiencia grupal, la evolución que se experimenta en las relaciones inte¡personales. El antes, el después y el allá no cuentan y, por tanto, los problemas tienen que enfrentarse tal como se presentan en el grupo.

(d) l¡s grupos de entrenamiento no tienen un líder directivo que indique 1o que hay que hacer y cómo, sino un lfder no directivo o "centrado en el grupo," que a 1o más plantea sugerencias al grupo y le va reflejando los aspectos más sobresalientes de la experiencia que tiene lugar. En muchos grupos, el lfder no directivo se convierte en un facilitador de la experiencia grupal, falicitación que supone un estfmulo a la liberación de las tendencias que van experimentando los miembros y a su expresión al interior del grupo. Cabe preguntarse si los grupos de entrenamiento pueden ser considerados grupos primarios. Ciertamente, son grupos donde juegan un papel preponderante las relaciones interpersonales, cara a cara, y donde los aprendizajes se basan en buena medida en la confrontación de las personalidades de los miembros. Sin embargo, son grupos en cada oportunidad "nuevos,"

circunstanciales, sin historia ni rafces sociales, aun cuando muy caracterfsticos del estilo cultural preponderante en Estados Unidos en las dos últimas décadas. Son grupos al margen de las exigencias de la realidad y, en este sentido, grupos sin responsabilidad de ningún tipo: no üenen quc responder de nada ni a nadie. De ahf que los grupos de entrenamiento no generen por lo general ese vfnculo de unidad social vivenciado como un "nosotros", caracterfstico de los grupos primarios, ni mucho menos sumi nistren a las personas una identidad social. Una familia no es un grupo de entrenamiento, aunque como grupo pro. porciona a sus miembros "encuentros" y "entrenamiento." A diferencia de los grupos-T, la familia sf está profundamente enraizada en una sociedad y en una historia, 1o que le hace clara portadora de una responsabilidad so cial. De ahl que no se pueda equiparar sin más el ambiente permisivo quc se propicia en los grupos de encuentro con el clima de confianza que exis te al interior de la familia. Los grupos de encuentro estimulan la exprc sión de todo tipo de emoción, en particular de las emociones más neglri vas; en cambio, la experiencia enseña que una familia debe establccc¡ ciertos lfmites al desahogo emocional o a la manifestación de sentimicn tos agresivos o de rechazo de unos miembros para con otros, ya quc krs vfnculos familiares requiren estabilidad y hay ciertos presupuestos dc lrrs

250

relaciones interpersonales fntimas que, una vez destruidos, no se pueden componer.

re_

Ahora bien, la familia parece reunir los aspectos esenciales t¿nto de los equipos de trabajo como de los grupos de entrenamiento. Esa doble ver_ tiente de los grupos con tarea y "siniarea," con su enfasis en la resorución de problemas o en la manifestación de las personas, hace recordar Ia doble función que Parsons (1955, pág. 47) encontraba en la familia conrem_ poránea: instrumental, hacia fuera de la familia, y expresiva, hacia su interior. "El área de la función instrumental abarcaias relaciones del sistema con su situación fuera del sistema, el logro de las condiciones adap_ tativas para mantener su equilibrio, y el establecimiento 'instrumental, de

las relaciones deseadas con las metas exterru$. El área expresiva concieme a los asuntos 'intemos' del sistema, al mantenimiento delas relaciones de

integración entre ros miembros

y a ra regulación de ros esquemas

niveles de tensión entre sus unidades constitutivas.,,

y

Es posible que la fTüu pase por perfodos en ros que predomine una y otra de estas dos funciones sistemáticas, la instrumentai o la expresiva. Bemard I. Murstein (1971) ha propuesto un modero sobre las faies que siguen las personas en su camino hácia la relación matrimonialue podrfa aplicarse también a las fases de la familia: una primera fase de atracción entre las personas, una segunda de comprobación sobre la coincidencia de sus valores y una última sobre compatititioao de sus rores familiares. En muchos casos, las primeras etapas de la vida familiar son fundamentalT".rt" expresivas y de adaptación entre los miembros; más adelante, la familia se va convirtiendo en un equipo de trabajo, donde ro fundamental es que cada miembro desempeñe adecuadamente su rol. Asf.como los grupos de encuentro surgen como una necesidad de compensación frente a la frialdad tecnocrática de la vida social contemporánea, de la misma manera la familia está siendo presionada a suministrar satis_ facciones compensatorias a sus miembros. Frente a la alienación impe_ rante en el mundo de lo púbüco, las personas se consuelan en el ámbito de 1o privado: y ante la imposibilidad de ejercer un influjo significativo en el ordenamiento social, los individuos tiüde a buscar sentido a su exis_ tencia entre 10s muros de su hogar (ver Lasch, rg77). De esta manera, la falilia, como los grupos de entrenamiento, es marginada de la historia y reducida a una función compensatoria, que ayude u i'u, p"oonas a soportar el peso de su alienación y de su impoteicia social. Desde un punto de vista psicosocial, lo que de deriberado hay en la formación de la familia remite, por un lado, a ias exigenciu, á. ..i.ooucción

25r

del orden social establecido y, por oEo, a la necesidad de compensar a las personas en el ámbito privado por su alienación en el ámbito público. La

solución psicologizante al interior de Ia familia permite mantener el imperio de la sobreexplotación impuesto por los intereses de clase dominantes. ¿Que significa, entonces, afirmar que la famiüa constituye la base de la sociedad? Toda la ideologización sobre la función familiar aparece cuando se percibe a una familia real, en cualquiera de sus mútiples formas, como equipo de trabajo (función instrumental) al interior de un determinado orden social, que al mismo tiempo la usa para su reproducción pero la margina respecto a las grandes opciones históricas, y como grupo de encuentro (función expresiva) donde se desaguan 1as frustraciones y enajenación social de las personas, que pueden asf prolongar su existencia sin poner en cuestión ni buscar un cambio a las rafces de su malestar.

SI

ACAB{

bienlueden;;ñ;:",

portamientos espontáneos, es, decir, cuya rafi haya que buscarra en los interesados y no en otras fuezraie*te-as o ajenas a enos. por eso l1o,!lo, es rmportante examinar cuáles son los factores que uevan a la formación espontánea de una famüa y, de una manera más glneral, a la formación espontánea de un grupo primario.

se

suelen mencionar cuatro factores que influyen en la formación grupos primarios; (a) ra arac.ión .rt sus --d.. 1or futuros miembros, (b) alguna seme¡anza.nt., .úor, (c) la ansieda¿ "V iO) la com_ plementariedad de sus rasgos o habiüdades. cada uno de esbs factores puede influir más o menos en el origen de un grupo, uunqu. ¡usta uno sólo de ellos para que el grupo se fonñe. espontánea

(a) Atracción.

¡TED¡JE QUE NA.

:6U1LLÉ.,Y

buscarlos en la propia persona que lo realiza. eue una persona se enamore de otra, que dos personas decidan casarse, y com_

iDALE, EC+]M,,IE. i.A CLI.PA A MI: ¿

.AI]ORA/,.TAÉ/

cuando los jóvenes se casan, la suposición más frecuente der senüdo común es que lo hacen porque "están enamorados." De manera

se forma un grypo de amigos se tiende a pensar que "u-*d9de afecto entre culos enos. La atracción entre las pi,"oru,

semejante,

e*irt n rfn_

Lr, pu.r, el factor al que más comúnmenre se suele atribuir el iurgimi.niá'á. u" grupo primario. 2.1.2. Surgimiento espontáneo de grupos.

La ideologfa dominante mantiene que las familias surgen por el amor de los cónyuges, amor que estarfa alarafz del matrimonio asf como de la procreación de cada uno de los hijos. Por supuesto, esto no siempre es asf: hay hijos no queridos, inesperados y aun positivamente rechazados, dc

la misma manera que hay matrimonios realizados por intereses económicos, convencionalismos o imposición social. Con todo, es cierto quc un buen número de familias surge por la decisión espontánea de los propios individuos.

Espontaneidad no significa casualidad. Un comportamiento es espontáneo en la medida en que se realiza voluntariamente, sin fuerzas extemas que presionen a su ejecución. Se dice que un individuo es espontáneo cuando es capaz de actuar sin que las circunstancias ambientales lo influyan «r determinen. Ahora bien, que un comportamiento sea espontáneo no quiere decirque sea irracional; unapersonapuede tenerbuenas razones para actuar espontáneamente y, en todo caso, el comportamiento es espontáneo n() porque se haga sin causa o razón, sino porque su razón y causa hay quc 252

La apariencia ffsica de las personas es uno de los elementos más importante§ para el establecimiento de las relaciones interpersonates.

personas de apariencia más bella gozande ciertas ventajas Jn §ocial, ya que se ha comprobado que tas personas

Las

iulrt.ru..ion

tienden a atribuirles cualidades deseables. En otras palabras, n rrt.o sentido común asume im_ plfcitamente que la belleza fiiica va vinculada con la bondad o caridad ca_ racterológica y moral (Dion, Berscheid, y Walster, lgl};veiMartfn_Baró, pág. 196). Esto no significa que sóto ras personas J9-q3b, risicamente bellas vayan a resulta¡ atractivas. Ante todo, ros criterios de belleza varfan significativamente de un grupo a otro y hasta de un individuo a otro. Asf, por ejemplo, el campesino suele considerar a la mujer delgada como poco Stractiva, mientras que ra dergadez constituye un distintivo de belleza en algunos ambientes urbanos. por otro lado, la capacidad de atraer no depen_

de únicamente de la beneza ffsica de ,nu p.rronu. Hay otras cualidades, lntelectuales, morales o sociales, que pueden hacermuy át.uatiuu u rnu par§ona' aunque en lo ffsico-sea fea o poco agradable. uá inte.esanie estuoio

L. Krebs r (tgtS) 9:Pllni.¡ * g.po o" {lle.n A. Adlnolf,r 120 estudiantes universitarios norteame¡canos "n.onr.J.n de ambos sexos que aque_

oENTR^-..- i EreL,orsct ¡¡ 3¡ t'¡llttr.l

-ttaaatr.,

2s3

llos considerados como los m¿ls atractivos flsicamente hablando eran los más rechazados oomo compañeros o como amigos por los de su mismo sexo. Una explicación posible a estos resultados era que se trataba de una cierta expresión de celos; pero los test§ de personalidad mostraron que los estudiantes de aspecto ffsico más atractivo eran también bs más ambiciosos e independientes, cualidades poco deseables para una relación más cercana e fntima-

Aunque estos resultados prueban que la atracción interpersonal no es asunto exclusivo de belleza ffsica, prueban también que la apariencia juega un significativo papel en las relaciones sociales. De ahf la importancia que las personas zuelen conceder a su presentación y a la impresión que puedan causar en los demás. Erving Gorrman (1971) mantiene que los individuos tratan de presentarse en cada situación de tal manera que induzcan a los demás a asumir el papel que les corresponde y que se espera de ellos en la interacción. Las diversas actividades humanas se entienden asf como "libretos psicológicos,"consistentes en una secuencia de comportamientos adecuada y aceptable para cada situación, que las personas deben cumplir mediante el desempeño de sus respectivos roles. Mediante el manejo de su apariencia, cadapersona trata de influir a los demás y "ponerles en su lugar." De ahl que cuando las señales emitidas son ambiguas, se puede inducir a las personas con quienes se interactúa a suponer que se trata dc distintos "libretos" y a asumir papeles inesperados o indeseados.

Muchas familias surgen por el enamoramiento experimentado entre dos personas, que se atraen mutuamente. Sin embargo, no son pocos los matrimonios que se originan en una decisión precipitada, ocasionada por el atractivo hacia unas apariencias mostradas en la interacción que no corresponden a las verdaderas caracterfsticas de las personas. Más de una separación o divorcio tempranos se deben al descubrimiento de rasgos y caracterfsticas que se ocultaban tras las apariencias que resultaron atracüvas.

(b) Semejanza Otro de los fatores fundamentales que lleva a formar un grupo primario es la semejanza. Es obvio que las personas tienden a juntarse con los dc

su misma edad: niños con niños, adolescentes con adolescentes, adultos con adultos y ancianos con ancianos. Pero cualquier otra similitud, sobrc todo aquellas que afectan a las principales áreas de la vida humana, pucdc servir de base a la formación espontánea de un grupo. Se juntan los ali cionados al ñitbol y los que gustan de bailar, los amantes del teatro y los que tienen unas mismas ideas pollticas. Todo lleva a pensar que, cuantas 254

más cosas en común tengan varias personas, más probabilidades habrá de que lleguen a formar un grupo primario y de que iu vinculación sea duradera. se trata de la solidaridad mecánici, en ros términos de Durkheim. lo expresa er refrán popurar, "Dios los y,uár1.1*tu",, (ver crra lomo

Gojman, 1973).

!n y1 "'u,dio ya clásico en psicologfa social, Fesringer, schachter y Back (1950) observaron a un gupo de jóvenes matrimonios de esn¡diantes universitarios norteamericanos yincontraron que,

cuanto más cercanos se encontraban los apartamentos donde vivfan, más tendfan a establecer arni§_ tad entre sf. Ahora bien, ¿era ra cercanfa o la semejanzu ro qu. i., llevaba a establecer lazos de amistad? porque, además de vivir ce..u, io¿o, los matrimonios anarizados por Festinger, schachter y Back formados por estudiantes universitarios de M.I.T., la mayorfa "r,áu*carreras de realizaban ingenierfa o ciencias naturares, pertenecfa a sectores de crase media alta, y eran- personas algo mayores y más maduras que el promedio de universitarios, todo lo cual establecfa un buen número de similitudes entre ellos. En un estudio semejante, Theodore M. Newcomb (1961) encontró que los estudiantes tendfan a establecer amistad con aquelos que terfan actitudes parecidas a las suyas propias.

Lucille Nahemow y M. powel Lawton (19g5) realizaron un estudio

ent¡e 270 habitantes de un prcyecto habitacional en el norte de Manhattan, en Nueva York, y ilegaron a ra concrusión que las personas están dispuestas a viajar a grandes distancicas con tal de ver a quieres se parecen a e[as.

sin embargo para relacionarse con otros tipos dle pr.,onu'r, necesitan oe estfmulos o apoyos ambientales (ver Texto 20). pór ,-,o, i"p.ximidad

ayuda a relacionarse

con quienes viven o se mueven en er mismo ambien_ te aunque sean distintos, p€fo es raro que alguien estabrezca .atu.ior., .r_ trechas con quienes además de ser diferentes

viven lejos.

Parece, pues, un hecho comprobado que las personas tienden espontánearnente a unirse en grupos de diversa náturaleia con aqueuos que tienen

irleas, actitudes, gustos o aficiones semejantes. La proximidad espacial ofrece la opornrnidad de explorar estas seime¡anzas e iniciar los vfnculos; ahora bien, el contacto genérado por la proiimidad da también la opor_ tunidad de apreciarotros aspectos oi ta persona que

la pueden hacer atracti_ va o deseable para una reración más esüecha o rntima. por eso,entre quie_ nes vive o se mueven en un mismo ambiente, pueden darse relaciones que no se basan necesariamente en ideas, valores o gustos semejantes; pero es claro que las relaciones más estables e fntimas tienden a estabrercerse enre quienes, además de estar próximos ffsicamente, cuentan con otras formas dc cercarua psicosocial.

255

Texto 20 Ojos que ven... corazón que siente Ya dede Durkeheim se emplea el concepto de aspacio social, con el cual se suele aludir a aquella a)na en la que un individuo se mueve e interacfiia confortablemente. Paul-Henri Chombart de Lauwe üstinguió cuatro espacios concéntricos, que diferencian el mundo del individuo: el familiar, el de los vecinos, el ecónomico y el urbaneregional. h¡es¡o que se ha verificado que uno de los principalas factores de la atracción interpersonal es ciefa semejanza (personal, ideológica o social), Lucille Nahemow y M. Powell I¿wton (1975) pensaron que, en el espacio social cotidiano, una persona tendería a relacionarse tanto con los inüviduos que tienen semejanza con ella como con los que no la tienen; pero, más allá de ese espacio, la persona se volvería más selectiva. Asi la probabilidad de que dos personas se relacionen seria función tanto de su atracüvo (basado en la percepción de su semejanza) y de la distancia que las separa.

tituye un sentimiento de malestar, más o menos difuso, ¡rcerca de algrin obj91o o proceso que la persona no puede contolar o frente al cual no sabe

qrré hacer o pensar. La ansiedad puede llegar a paralizar a las ¡rersonas, desafi iculándolas pafquicamente.

stanley schachter (1959) elaború un modelo teórico segrin el cual la experiencia de la ansiedad incrementaba la tendencia de iás personas a buscar la compañfa de los demás. por consiguiente, una de las i"rru, qu. precipitarfa la formación de grupos primarioi serla el intento por eliminar la ansiedad. segrín schachter, hay cinco posibles explicacioná de por qué la presencia de otras persona reduce la ansiedad:

(1)

Escape:la presencia de oras personas sirve como una forma de par a las circustancias ansiógenas;

@

cloridad cogrwscitiva:: las personas arsiosas tratan de encontrÍr en las demás personas o en sus comportamientos una respuesta a su propia oscuridad e inquietud;

(3)

A fin de verificar

su hipótesis, Nahemow y lawton entreüstaron en 1974 a 270 residentes de un complejo de viviendas públicas de Nueva York, persona de clase media y de üverso origen racial (blancos, negros y

puertorriqueños).

(1) 85 7o

Ios

resultados mostrafon que:

t¿ mitad de las personas visitaban a su mejor

*

veían con él al menos una vez por semana;

(2) El 88

7o

&,las

en el mismo ediñcio;

amigo a diario y el

personas consideradas como el mejor amigo vivían

(3) El 60 7o de las persoru¡s consideradas como el mejor amigo eran de la misma edad, el 72 Vo pertenecian a la misma raza y el73 Vo zl, mismo sexo.

Como indican Nahemow y Lawon, "la amistad entre personas diferentes sólo era común en condiciones de gran proximidad residencial, mientras que la amistad entre gente de la misma edad y de la misma raza se producía

a mayores distancias," Al parecer, concluyen estos psicólogos, los contactos sociales con personas con las que no se tienen alguna semejanza o al-

go en común sólo se dan cuando se cuentra con apoyos ambientales.

(c) Ansiedad Una de las circunstancias que suele impulsar a las personas a buscar lir compañfa de los demás es la experiencia de la ansiedad. La ansiedad cons

256

esca_

consuela:la presencia de otras personas resulta reconfortante frente la elusividad del objeto de la ansiedad;

(4) Distacción: al distraer la atención, la presencia de otras üende a calmar la ansiedad;

(5)

a

personas

Evaluación de uno mismo; la presencia de otros sirve como fndice para medir la propia manera de actuar o reaccionar frente a la circuns_ tancia causante de la ansiedad.

Es más bien sabido que más de un joven se casa como una manera socialmente viable de huir de su familia patema, eludir el control de los pa_

dres; hay también quienes se casan como un medio para escapar a la soledad, sobre todo culndo se trata de personas mayores. sin embargo, no es claro que circuntancias como éstas puedan ser consideradas apücaciones

del modelo de schachter. Ninguna áe las explicacion.. p.pu"rras por schachter sobre la tendencia a afiliarse producida por la -ri.áu¿ ha reci_ bido suñciente confirmación empfrica, áunque se iuele aceptar la validez del modelo mismo. Más aún, no esta claro que la búsquedá de compañfa que se origina en la experiencia de ansiedad conduzca li a formación dé gru_ pos estables; se puede buscar a las personas como escape, alivio o distracción circunstancial, o como orientación sobre lo que a uno le ocurre o sobre la propia manera de reaccionar, pero ninguno de estos objetivos constltuye base suficente para que una asociación tenga la estabil"idad mfnima que rcquiere un grupo primario. con todo, es posible que el consuelo, la 257

tranquilidad o la iluminación encontradas en otras personas en un momento de ansiedad puedan representar la base para el establecimiento paulatino de una vinculación más permanente

(d) Complementaridad Se trata de una de las razones en apariencia más obvias para la formación de un grupo primario. Es evidente que la complementariedad de los miembros resulta una de las condiciones esenciales para la formación deli-

berada de grupos; sin embargo, resulta menos claro que las personas se junten espontáneamente buscando complementarse entre sf, sobre todo si se tiene en cuenta que la complementariedad puede aparecer en un primer momento como simple disimilitud. Por eso, las caracterfsticas complementarias servirán de base a la formación de grupos en la medida en que quienes carecen de ellas las aprecien o sean conscientes de su necesidad. El aprecio o admiración por alguna cualidad que se echa en falta en uno mismo puede ser la base de un matrimonio o de una vinculación grupal. Atracción, semejanza, ansiedad y complementariedad inducen a la formación espontánea de un grupo. Con todo, cabe preguntarse hasta qué punto se trata de procesos espontáneos. ¿Es posible una total espontaneidad? ya Marcuse señalaba el engaño ideológico que suponfa la conciencia de libertad de las personas en una sociedad "unidimensional:" "escoger ribremente entre una amplia variedad de bienes y servicios no significa libertad si estos bienes y servicios sostienen controles sociales sobre una vida dc esfuerzo y de temor, esto es, si sostienen la alienación" (Marcuse, 1965, pág. 38). El hombre que escoge en un supennercado entre veinte marcas de un mismo producto puede experimentar la conciencia de libertad, cuando en realidad está atado al consumo de ese producto y al sistema que sc lucra con esa dilapidación de esfuerzos productivos. La espontaneidart surge las más de las veces sobre el ámbito de los terrenos ya definidos y aceptados por cada sociedad, es decir, al interior de unas opciones y con unos lfmites muy concretos.

El papel que la proximidad espacial juega respecto a la vinculación

dc las personas no es sino una expresión concreta der marco social en el quc se mueven los comportamientos espontáneos. se sabe que uno de los fac tores más determinantes para que una persona se enamore de otra e§ quc

esa otra persona le sea asequible material y socialmente, y esté tambiórr, por asf decirlo, disponible, abierta a ser "conquistada" por su amor. l.llr otras palabras, tendremos a enamoramos de quienes podemos enamoram()s

Las personas seleccionan sus amistades entre aquellos con quienes se rclrr 258

cionan en su medio social, ya sea a través de los vfnculos generados por la cercanfa habitacional, ya sea por los vfncul0s generados-a t urea de los contactos laborales. En cualquier caso, se trata di grupos cuyos miembros disfrutan de una situación ectnómica igoul o muyiareciou,i" rurr.rr.n

el mismo ámbito

curturar, compa.ten similares

io.*

pouucas

y

reti-

giosas, y hasta coinciden a la hora de las aficiones, ro, gort* v las diversiones. Que entre esas pe*onas "disponibles" se prod-uzca .í miento, constituye un proce§o espontáneo sf, peró dentro "rru*o*_ oe un marco socialmente definido. Los disgustos familiares cuando algtln joven se sale de marco y pretende casarse con alguna persona que ,,no _ese es de su clase," indican con claridad que se trata dé una espontaneidad real, no total_ mente domesticada; pero indican, también, qué el 0rden social establece lfmites a la espontaneidad y que, por 1o generar, los comportamientos ,,espontáneos" de las person¿s respetan esos rfmites y r. á*ti.n bajo con_

tml.

¿cuánto de espontáneo hay en la formación de ras familias? ciertamente, mucho menos de 10 que se suere suponer. Existen presiones de to_ dgJiry para que las personas pernanezcan en el ámbito de su mundo so-

cial, desde las limitaciones espacio-temporales trasta ras regulaciones

lingtiisticas y los controles morares, desde aquellas exigencias iñterioriza_

das por los individuos como varores, nornas, gustos y estilos de vida has_

ta aquellas que operan extemamente, sancionando tós diversos compor_ tamientos. Que el campesino se en¿rmofe y se case con campesinas,

jo de profesionares con-hijas de profesionales y el ¡our" oiiiu[. hija de la alta burguesfa no es, óbuiamente, un resultado

er

hi-

*n *u

casual, la confluencia accidental de las espontaneidades individuales; se trata de esa sabia "mano_oculta" que pone a cada cual "en su sitio,,, como si se tratara de un mercado más. Hay "libe¡tad de empresa," sf, pero al interior de un orOen y bajo control de aquelos mismoi determinismos sociares qr" 9l ran el sistema dominante. "r,no"*-

2.1.3. Formación forzosa de grupos

., Mychos de los grupos estabrecidos deriberadamente constituyen grupos lbzados; a los trabajadores. de una empresa no les suete queda, más allcmativa que aceptar el participar en alguno de estos grupos cuanoo asr se lo mandan sus jefes, a no ser que esténiispuestos a abandonar su trabajo. lJl grupo fonado más caracterfstico y.o,nrin es el de los reclutas militaE8' yo §ea que el reclutamiento constituya una verdadera cagerfahumana (t()mo es el caso en El Salvador, cacerfa que, por supuesto, se limita a los BIBLIOTECA

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estigmamorar se funda en rasgos caracterorógicos o en formas de se aribuyen a ra namraleza mara del indiviáuo. Tr En nuestro medio, algunos de ros casos más tfpicos de estigma moral se- dan en eI ám_ bito de la sexualidad: la puta y it maricón, fr, e¡e_pto.

jóvenes de los sectores más humildes de la sociedad. Es viejo el chiste en el que el comandante local de un pueblecito le escribe una nota a su superior: "Mi coronel, ahf le envfo el nuevo grupo de voluntarios reclutados. Por favor, devuélvame 1as pitas (cuerdas)." La incorporación forzosa a un grupo puede resultar beneficiosa y aun agradable para la persona, que termina aceptándola. Pero es frecuente que el individuo desarrolle una resistencia intema frente al grupo, que no sólo condicione el carácter de su participación en la actividad grupal sino que pueda llevar en cuarquier momento favorable a su retiro, hufda o deserción.

qle

--

(c) El estignw sociar se basa en ciertas caracterfsticas propias de grupos

minorita¡ios o considerados como inferiores ¿ interior ¿L'una sociedad, y a los cuales se aribuye.un varor negarivo. cortnanlr lio, peg. A¡ los llama "los estigmas tribales de raiaza,la nación y iu .riigión,,, yu que pueden "ser transmitidos por herencia y ,onturi*rpor igual a todos los miembros de una familia." Los casos más conocidos son ros raciales, en particurar.el der negro y el del judfo E" i", p.rres centroamericanos, un.estigma muy tfpico suele ser el del ,,tu;co,, o per_ sona de origen árab-e. úr estigma iaciar tambien ruyg..r.iaizado en Latinoamérica es-el del "indio", estigma que se encuentra incruso en

Ahora bien, grupos forzosos no son sólo aquellos que se forman direct¿

o intencionalmente, cualquiera sea la inst¿ncia que los produzca; grupos

forzosos son también todos aquellos que se forman indirectamente como consecuencia de la discriminación y segregación social. cualquier rasgo que permita distinguir a algrln grupo de personas puede convertirse en base para el proceso de discriminación. Asf, hay discriminación basada en la raza, et el sexo, en la religión o en la ideologfa de las personas. Es tradicional en los pafses blancos la discriminación contra los negros, en los pafses de cultura cristiana la discriminación contra los judfos, o en los pafses árabes la discriminación contra las mujeres. En todos estos casos, un simple rasgo diferenciador de las personas se convierte en causa de que se les asigne un lugar social inferior y se les someta a unas condiciones negaüvas.

Ervin Goffrnan (1970) desanolló un análisis sobre las consecuencias que los estigmas tienen en las personas. lJn estigma constituye un atributo personal que, en un determinado contexto social, adquiere un significado negativo al servir como base para la atribución de una identidatl social vinculada a unas expectativas normativas. El estigma es, por tanto, algo más que un rasgo personal; es una especie de estereotipo social quc lleva a dejar de ver a quien 1o posee "como una persona total y corrientc para reducirlo a un ser inficionado y menospreciado" (Goffrnan, 1970, pág.12)

Según Goffrnan, hay tres üpos principales de estigmas: moral y el social.

el ffsico,

cl

(a) El estigma fisico se debe a ciertas deformaciones o defectos cor porales a las que se asigna una particular importancia o significatkr social. El enano, el ciego, el jiboso o el paralftico son algunos de los casos más comunes de estimaüzados flsicos;

260

pafses como México' que han hecho áe suJrafces indfgenas motivo de

orgullo nacional, al menos a nivel oficial. por la presión social de "ros normares," el estigmatizado se ve . .Iorr,to obligado a aceptar una formas de comportamiento que í.-*ói.ren co_ mo tal, es decir, como miembro del grupo de enanos putas o maricones, de turcos o-indios. De atú que ta vida del esti-gñat¡raoo suera girar alrededor del eje de la "aceptación:" la persona intentiá por todos ros medios corregir el fundamento ób¡eüvo de su discriminación a fin de ser Sceptado como normal o, al menoi, de corregirro indirectamente, tratando de elaborar un mundo.compensatorio de aparente normalidad o de obtener cl mayor número posible de ganancias secundarias en base a su estigma. Asf, ejemplo, el negro tratará de aclarar el color a. ,, pi.io alisar su -por cabello y el "maricón" ocultará celosamente sus incrinaciones sexuares. La mujer, con frecuencia estereotipada como ',ser emotivo-y débil,' base a su sexo, tratará de aprovecharse secundariamente del hombre,

* o.iüori.

.,

clayá$ote todo tipo de itencioner y pririt.gios,

cualquier responsabilidad social.

y oiliJn¿o..

re_

o"

De este modo, los estigmaüzados pasan formar a parte de un grupo forloso, frente al que las personas acnlan de cierta manera y al que se le exige oomportaf§e de acuerdo con determinadas expectativas. En la medida en que los estigmatizados acepten ,,nármares;,, su destino, seres

pto

considerará

si el estigmatizado trata de actuar de acuerdo con la normalidad de los quc no üenen su estigma, pronto se verá sometido a sanciones que vor_ vorán a ponerlo, directa o indirecAmente, ,,en su lugar.,,

261

Por 1o general, el estigmatizado participa de las mismas creencias sociaIes que fundamentan su discriminación: el individuo se cree un ser inferior, el homosexual se considera un anormal y el ciego acepta su limitación física como un destino inevitable. Pero en algunos casos el esügmati-

zado adquiere conciencia refleja sobre lo injusto de la descriminación social a que se ve sometido y busca la manera de protegerse, primero, y hasta de promover sus intereses de grupo, después. Los "turcos,' cerrarán filas, estableciendo sus propios clubs sociales; los ciegos fundarán sus propias organizaciones "gremiales," como si la ceguera fuera un rasgo laboral; los homosexuales establecerán centros en los que puedan manifestar sus inclinaciones y gustos, y las mismas prostitutas terminarán sindicalizándose para defender sus intereses. De la necesidad se hace virnrd, y lo que es base de discriminación, puede llegar a convertirse en emblema de orgullo: "black is beautiful" (o negro es bello), "gay power" (poder homosexual). Más aún, el estigma, que hasta ahora ha servido para una identidad negativa, se transforma en dinamismo de identidad positiva: las mujeres se agrupan para buscar su liberación, y los "indios," estigmatizados como "perezosos y borrachos," hacen de su raza la base de su solidaridad colectiva (son "hermanos"), y de su culrura, un motor de rebeldía polftica.

2-2.

La cohesión del grupo primario

Una de las preguntas cruciales y más antiguas acerca de la vida de un grupo versa sobre aquellos elementos que 1o mantienen unido. ¿eué es lo que conserva ligados entre sf a los individuos que forman un grupo prima¡io? Y, en concreto, ¿qué es 1o que manüene unida a una familia? 2.2.1. Diversidad de factores vinculantes

La respuesta más común a esta riltima intenogante suele ser que

,'cl

amor entre sus miembros." se asume que lo que hace que los esposos no se separen entre sf o que no abandonen a sus hijos es fundamentalmentr los lazos del amor que los ligan. sin embargo, esta respuesta no parccc corresponder a la experiencia cotidiana de cónyuges entre los cuales n0 existe ningún amor y no se separan o de familias donde la convivencil

constituye un permanente conflicto y, sin embargo, no se disgregarr. otros muchos factorse además del amorestán contribuyendo a que la fami lia se mantenga unida como un grupo primario. En unos casos, serán las creencias religiosas de sus miembros, que prohiben el divorcio como colr trario a la voluntad de Dios. En otros c¿rsos, se tratará de un temor no ant(.

,ios

sino ante los ho.mlre¡: los cónyuges no se sepanrn por miedo a

enfrrentar la crftica social, el desprestigio que supone el ftacaso matrimo_

nial. Todavfa en otros casos, tai personas no se separarán debido a una cierta inercia que les hace preferir los sinsaborcs ya conoci¿os ae una vida famiüar poco gratificante a otras altemativas desconocidas o sobre cuyo valor se tiene una actitud escépüca. Finalmente, hay matrimonios que no rompen su vida conyugal a fin de no causar un dañoa los hijos. Pueden ser muchas, por tanto, las razones que llevan a una pareja a mantenerse unida, a ros miembros de una familia a no romper sus vfnculos. Pero eso mismo indica que ros factores que contribuyen a ra cohesión grupal, al mantenimiento del grupo primario como iá,-pu.d.., ,". también muchos y de muy diversa fnáole, des¿e tos razos ffiitivos oet amor hasta los lazos nagativos de ra coerción exrcma, purárráo por ros lazos intermedios de las conveniencias y de los temores. Jghn F. cuber y B. Hanoff (1965) enrrevistaron a 2l l cónyuges norrea_ mericanos de secrores sociales altos, 107 hombres y ro4 íiu]"."r, qu. llevaban diez o más años de casados y que en algunaoporrunioao traulan considerado la posibilidad del divorcio, a fin ¿e eiaminai por qJ no se ha_ bfan separado. Encontraron cinco tipos de matrimonios, clasificados de acuerdo con la forma peculiar de relácionarse entre er hombre y ra mujer: (a) los habituados a la tensión y al conflicto, (b) aqueilos que hán perdido todo dinamismo vital, (c) los pernanentemente pasivos eniu relación, (d) los llenos de vitaridad, mutuamente referida, y (e) los matrimonios "total_es," que comparten entre sf ros múltipl.r ,rpa.tó, de su existencia (ver Texto 21)

El mantenimiento del. vfnculo familiar puede deberse a factores positivos o negaüvos, es decir, tanto a ro que ü relación conyugal y familiar ofrece como a las consecuencias que pueden seguirse .o á, qu" ,. rompa. Ahora bien, ello mismo muestra el sesgó ideológico "árode aquellos a.nálisis que atribuyen virn¡des casi extraordinariás a las reláciones persona_ Iizadas que se dan en los grupos primarios, como si el mantenimiento

de

la unidad grupal necesariamente iupusiera ra existencia de unos vfncuros positivos' La cohesión del grupo primario puede deberse, ciertamente, ar carácterde la relación interpersonal en que sé burr; pero puede deberse tam_ bién a conveniencias puramente circunstanciares, piesiones a sociares y hasta a simple coerción flsica.

una de las dificultades que se han enfrent¿do al anarizar el problema de la cohesión grupar estriba en la definición misma de cohesión. como scñal a shaw (1980,pág.226), con este concepto se suele aludir a tres as_

262

263

Texto 21 Cinco tipos de matrimonios I-as razones pam mantÉner una relación matrimonial pueden variar mucho. John F. Cuber y Peggy B. I{arroff (1965) encontraron entre norbamericanos de sectmes altos cinco estilos de vida matrimonial muy diferentes en casi todos los aspectos, pero que coincidían en que los cinco per-

mitían el mantenimieno de la relación conyugal. Esto cinco estiloJ no

corresponderían a personalidades distintas, sino a distintos tipos de relaciones interpersonales, que representan diferentes maneras de concebir y vivir el matrimonio. Segrin Cuber y }Ianoff, aunque cada pareja de cónyúges tiende a mantener un mismo esüdo de relación, pueden presentarse óircunstancias en su üda que le lleve a cambiar a otro estilo.

l.

Los habituados al corflicto. Su üda está llena de tensiones y conflictos, aunque por lo general conholados. Rara vez el conflicto se oculta a los hijos. Ambos cónyuges reconocen el conflicto y la atmósfera de fensión que permea sus relaciones.

2. Los carenfes de italidod,. Aunque al principio üüeron muy enamorados y gozaron su relación, una vez pasados los primeros años su vida en común ha perdido todo atractivo y se ha vuelto el simple cumplimiento de una serie de obligaciones. Algunos aceptan ese cambio como una evolución normal, mienEas otros trat¿n de superarlo. pero en cualquier caso la relación ha perdido todo caráct€r afectivo, emocional. La continuidad de la vida matrimonial y la ausencia de conflicto se deben a la habituación y a la fala de una altemativa atractiva. 3. Los pasivos. Se parecen a los ca¡entes de vitrlidad, sólo que esa falta de vida ha caracterizado su relación desde el principio. Algunos son asÍ porque no desean involucrarse emocionalmente en una relación interpersonal. De hecho, este esülo de vida corresponde muy adecuadamenb á hs necesidades del sistema social.

4. Los ütales. los cónyuges se encuentran ligados psicológicamente en los aspecúos importantes de la viü. Para ellos, el estar unidos y el compartir es genuino. Más aún, la presencia del compañero se vuelve indispensable para disfruta¡ las diversas actividades de la vida. La principal satisfacción de su vida la obtienen al vivir con el oro y a través del oro. 5. Los totales. Son como los vitales, pero su relación vital es mucho miís multifacética, ya que comparte prácticamente todos los aspectos de su üda. Incluso pueden enfrentar sus discrepancias y diferencias iin perder el sentimiento de unidad o perjudicar la vitalidad de su relación.

2@

qectos distintos del grupo: (a) el atractivo que sienten los miembros hacia q.po; @) el grado de morat o moüvación grupal; y C) l; coorOinaciOn ?1 de los miembros en ras.actividades gnrpales.-una bulna-parte de tos psi_ cólogos sociales se irrclinan por ta primira acepción, quizi en forma cohe_ rente con su enfoque individualista. De ahf que el principal instrumento

usado para medir la cohesión de un grupo ñaya ,iao ,f análisis socio_ métrico, que busca estabrecerun *apa áe li estructura grupal

las. elecciones

examinando

y rechazos de los miémbros en*e sf (Moreno, 1962). para

9yitll.es" sesgo, aquf seguiremos el planteamiento lewiniano de Festinger (195011971, pág. 208), quien deñne la cohesión de grupo como ,,la resultante de todas las fuerzas que acnian sobre los miJmbros para que

permanezcan en el grupo.,,

2.2.2. l,os ritos de iniciación grupat

uno de los factores cuya importancia para el mantenimiento de ra uni_ dad ha sido repetidas veces confirmado por la investigación lo constituye el proceso de incorporación al grupo. Eiingreso a tos-grupos que una sociedad significativos suele subrayarse mediante actividades _considera especiales, por lo general organizadas en ritoi muy elaboraoos, que contienen elementos tradicionales propios de cada r¡emjios

en nuestra sociedad lo constituyen la primera"uituru. comunióir,

.i

Ípicos ingr"ro u

ciertas escuelas donde los alumnos más antiguos cortan el-pelo y llenan de a los recién llegados, la graduación escolar o la despeoida de solte_ En algunos casos esos ritos no son sólo de ingreso ,iro 1os.

harina

tu*uien a.

iniciación, es decir, de ilustración al neófito sobre las caraterfsticas y aun "secretos" propios del grupo al que entra a formar parte asf como de involucramiento o compromiso personal del neófito cón el grupo No es raro. qle.algunas despedidas de soltero terminen en un piortruuo. como principio puede afirmarse que cuanto más diffcil el ingreso u un g.po, cuanta más importancia simbólica habitual conceda ina socie¿ad a la incorporación de alguien a un grupo, más se fortarecerá la conesio, del grupo y más diffcil se hará el que arguien ro abandone o que se desintegre. En un experimento diseñado para examinar la teorfa de la disonancia cognocitiva de Leon Festinger, Elriot Aronson y Judson Mills (1959/ 1977) predijeron que cuanto más duro fuera el p.ó.ro de incorporación a un grupo, más val0r tendrfa para sus miembros. Aronson y l,riu, someticron a una "prueba de vergüenza" a una serie de estudiantes universitarias, todas ellas mujeres, que deseaban participar en un g.po á. discunión psicológia sexuar. La prueba consisifa en leer unas palabras y unas

ñeu_oirii 'crilrnAr. ..rr...,... .. ..;'.;:I.

z6s

aquellos que quieran ingresar tienen que realizar comportamientos que

escenas sacadas de novelas ante el experimentador; según el carácter fuerte

o suave de la iniciación, las palabras eran más o menos obscenas y

muestren su compromiso con el grupo y que, al mismo iie-po, los vuelvan corresponsables de lo que el grupo rcahiza. De esta *-.rá, se dificulta el que el nuevo miembro dé marchá atrás y abandone a grupo. Este tipo de tácticas son caracterfsticas de las bandasjuveniles, ae raJo.ianizaciones criminales (las "maffias") y hasta de ciertai institucione, ,rrídu.. Es bien

las escenas más o menos pomográficas. A las estudiantes sólo se les permitfa

después escuchar la discusión grupal, en realidad una grabación previamente elaborada de carácter abunido y sin interés. Como lo habfan predicho los experimentadores, aquellas estudiantes que habfan pasado por la "iniciación" más fuerte mostrarcn después más aprecio por la discusión del grupo que aquellas que habfan pasado por una prueba de iniciación más suave. De.acuerdo con la teorfa de la disonancia, Aronson y Mills explicaron estos resultados como reacción a la disonancia que se producirfa en las personas entre la magnitud del esfuerzo por partcipar en el grupo de discusión y el valor de la discusión.

sabido, por ejemplo, gue en ciertos ejércitos latinoamericanos,

in_

volucrados en graves violaciones a los derechos humanos, a los nuevos oficiales se les obriga a entrar en operativos que los coprometerán personalmente con ese tipo de violaciones, de tar maneru quá nadie pueda vorverse contra ros demás ya que todos tienen ago quó ocultar

o, .o,,o ,a

dice en lenguaje popular sarvadoreño, todos ellos se tienen recfp.ocamente "pateada la cola."

Como ocurre con casi todos los experimentos sobre la disonancia, los resultados de Aronson y Mills se prestaron a un gran número de interpretaciones diversas. Sin embargo, Harold B. Gerard y Grover C. Mathewson (1966) hicieron un nuevo experimento paralelo, en el que utilizaron descargas eléctricas más o menos fuertes como elemento iniciador, y cuyos

Los ritos

de iniciación al matrimonio y a la familia son en ros pafses centroamericanos muchos y a u..., .uy elaborados. No sólo están 10s pasos sucesivos que han de seguir ros novios para que su noviazgo sea reconocido por las familias respecüvas, sino serie de pasos finales en los que se involucran con los diversos ámbitos de la vida institucionar hasta llegar a la doble ceremonia marrimonial, la civil y rá,.iigiora. Las numerosas celebraciones de despedida del estado solteio consütuyen una forma como ambos novios tienen que reafirmar repetidas veces ante ra so_

li

resultados corroboraban los de Aronson y Mills y descartaban otras interpretaciones altemativas. Gerard y Mathewson llegaron asf a la conclusión de que, en igualdad de condiciones, a las personas les gustan más aquellas cosas cuya obtención las ha costado más, y por tanto, perferirán aquellos grupos a los que les resultó más diffcil acceder.

ciedad su compromiso matrimoni¿. o¡viamente, resultu

*e.

diffcil

a

quienes han sido tan celebrados por su iniciación en la vida mat¡moni¿ dar pronto marcha atrás y separarse. De esta manera, los ritos

Prescindiendo aquf de la discusión sobre el valor del modelo de la disonancia que estos experimentos pretenden conhrmar, 1o que sf muestran cs que los procesos de iniciación contribuyen a una valoración más positiva de los grupos a los que introducen y, por tanto, fortalecen la cohesión entre sus miembros. De ahf, por ejemplo, que se elaboren ritos complejos para ingresar a grupos que carecen de importancia social alguna como una forma de aumentar su valor frente a otros grupos y de proporcionar a los nuevos candidatos la sensación de que se trata de un paso importante cn

sociales con_

tribuyen a fortalecer cuando menos ros primeros momentos de la vida

conyugal.

Frente a lo intenso de ros ritos sociares que marcan el comienzo de la vida matrimonial en los sectores poblacionalés centroamericanos medios y altos, resulta significativo que_ un gran porcentaje de ros sectores mayo-

rilTi9s de la población

no rorm¿icen su unián conyugar ni civil ni religiosamente, y ni siquiera marquen el comienzo de su vida matrimo_ nial con algrin tipo de rito de iniciación; simpremente, comienzan a vivir juntos, "se acompañan." Muchas veces, esta marginalidad respecto a los cauces y ceremonias sociales se debe a la carencia de recursos económicos para enfrentar los gastos requeridos; pero en otras muchas ocasiones se trata de una decisión, más o menos consciente, de enfrentar er nuevo cstado de vida con un carácter provisional, a manera de prueba, ,,para ver si nos llevamos" se suele ¿fi¡¡¡¿¡-, pero sin qul euo involucre un -como compromiso definitivo.

sus vidas.

los ritos de iniciación que más influyen en los nuevos miembros rtc un grupo son aquellos que requieren su involucramiento personal con cl mismo grupo. Desde diversas perspectivas teóricas se insiste que lus acciones preceden a las convicciones y de que una de las mejores mancnls para cambiar la actitud de una persona hacia un determinado objeto c«rrr siste en hacerle ejecutar algún comportamiento público contrario a su a(: titud original pero en la dirección de la actitud deseada (ver Rosenbcrll. 1966). Una de las exigencias más comunes de ciertos grupos es cl t¡rrc 266

267

¡.

2.2.3.

El desarrollo de la complementariedad

Asf como un proceso activo de iniciación que involucre comportamentalmente a las personas con lo que un grupo es y hace contribuye a la cohesión grupal, de la misma manera la actividad grupal va generando vfnculos entre sus miembros. Los vfnculos más inmediatos son aquellos derivados de la complementÍuiedad funcional entre las personas para el logro de sus objetivos y la satisfacción de aquellas necesidades o intereses que les han llevado a formar parte del grupo. pero, 1»co a poco, la misma pertenencia activa a un grupo va moldeando la identidad de sus miembros de una forma tanto más definitoria cuanto más importante sea elgrupo y más crfticas sean las áreas de la existencia que toca. como ya se indicaba al plantear la tipologfa grupal, la actividad de un grupo es uno de los parámetros básicos para definir su naturaleza y ello, obviamente, no sólo afecta al grupo como tal, sino también a los miembros que lo componen. Segin Cartwright (1971, págs. 116-121), hay nueve facúores que contribuyen a hacer atractivo un grupo para las personas: (1) el atracüvo personal de sus miembros, (2) la semejanza entre ellos, (3) las metas perseguidas, (4) la interdependencia y cooperación de los miembros, (5) las actividades grupales, (6) el estilo de liderazo existente, (7) la estructura organizativa, (8) la atmósfera y (9) el tamaño delgrupo. La relación entre estas variables y la cohesión del grupo no es uniforme ni mecánica. No se puede afrrmar, por ejemplo, que un grupo de personas simila¡es a uno mismo resulte siempre atractivo, ni siquiera más atracüvo que un grupo de personas diferentes, o que un grupo con un liderazgo "democrático" resulte siempre o por principio más incentivador para todas las personas que un grupo con un liderazgo "autoctático." una vez formado un grupo primario, se empiezan a desarrollar vfnculos entre sus miembros que los vuelven dependientes entre sf. La dependencia puede surgir de la complementariedad entre las necesidades de las personas o entre sus personalidades: 1o que cada uno requiere o le falta los otros sc 1o proporcionan, ya sea con su manera de ser (sus rasgos de personalidad) ya sea con sus capacacidades o habilidades. El individuo seguro transmitirá confianza al débil, la persona dinámica suplirá la falta de energfa del apagado.

Aunque la complementariedad entre dos personas puede ser un factor que contribuya a que se junten como amigos e incluso como cónyuges, no suele ser ra razón más común para la asociación grupal. sin embargo, un[

vez formado un grupo, por lo general más por causa de afinidades que dc 268

complementariedad, las personas suelen desarrollar necesidades mutuamen-

te referidas. Esto es craro entre los cónyuges, cuya vida en común puede

les

volver mutuamente imprescindiblei: bsto sóio éVella lo sabe hacer a mi gusto:" "sólo éllella me entiende." La convivencia h*a qu" ," desarrollen hábitos y rutinas que incorporan como segmentos esenciares la intervención de ra otra o de las ot.u, pl.roras, hasta el punto de que sin el otro cada miembro se vuelve casi incapaz de enfrentar ra existencia cotidiana. El desanolro de esta complementariedad no involucra nece_ sariamente una reración interpersonar fntima, como en el matrimonio, sino que se da también en ei á.ea laboral entre un i*ñg.io. y ,u, ayudantes, entre un administrador y su secretaria, entre ros miembros de un equipo de diversión o de traba¡o. La cohesión generlgl pol mutua dependencia es precisamenre lo que ! orgánica.Las Durkheim llamó la solidaridad rutinas que involucran enre sf a los miembros de un grupo se van traduciendo .n ná*ur, q* t u..n oe la interdependencia una exigencia. Las nornas que emergen en la vida de un gupo (ver sherif, 1936), independientemente de cuh sea su origen, tienden a fortalecer la realidad estructurar, er todo u"itu¡o-á"r-g.po, decir, a asegurar su cohesión. por otro lado, la misma ", u.iiuiJuo grupa va generando vfnculos afectivos entre los miembros, po. ro g."..ui.ás de ca_ rácter positivo que negativo. No es raro ver a cónyug., [u. han convivido largo tiempo, cuyo amor mutuo ha desaparecioo, qr!.n*tie,en enre sf una serena amistad. o, cuando ,anor, una ierá bueni dosis de aprecio, comprensión y agradecimiento del uno para con el otro. La actividad hace que cada grupo primario adquiera una identidad propia, que se afirma frente a otros grupos al interior de ,na socie¿aá. g matrimonio o la familia son vistos y tratados como una unidad por ofos ma_ trimonios o familias, logrando asf una identidad .or.ctiuu ár. r., afecta como totalidod, pero que afecta también a cada uno de los miembros. Esta identidad grupal echa rafces a través de compromisos sociales de la más diversa naturaleza: los cónyuges se comprometen con otras parejas amigas, se vinculan con su parroquia, con er vecindario o con la eiLla donde gltu{ian los hijos. Juan ya no es simpremente Juan, sino el esposo de Marfa o el papá de Femando; los Gómez son un pivote en el que se apoya la acüvidad comunal y cualquier fiesta serfa inconcebible sin ellos. Estos vfnculos y compromisos.soiiares repercuten en la cohesión del grupo, más attá incruso del sentimiento indlividuar o del ilai;; d; subjeti_ vamente experimente cada miembro hacia 10s otros o hacia el grupo como totalidad.

BIBLIOTECA GENTftAL ,f f¡ n¡lgalü|"rtr ;rlrtnttt¡,

269

3. Funcionamiento de un grupo primario De la misma manera que el surgimiento de un grupo debe ser remitido a una realidad social e histórica concreta, su funcionamiento se da en el contexto de esa realidad social y sometido a los condicionamientos propios de su historia. Por ello la búsqueda de algunos principios generales sobre la vida de los grupos primarios no debe paliar el hecho de que esos principios se concretan en formas muy peculiares a cada situación y, por

tanto, en cada caso pueden tener un valor y un sentido muy distintos. El que existan constantes dinámicas en el proceder de los grupos primarios no quita para que incluso esas constantes adquieran un significado propio en cada contexto sociocultural que las vuelve diferentes. La división del trabajo entre los miembros del grupo familiar, por ejemplo, es un proceso que 1o mismo se da en los Estados Unidos que en Uganda, en China que en El Salvador; sin embargo, esa división tiene un sentido distinto en cada uno de estos c¡lsos. Incluso aI interior de un mismo pafs como El Salvador, la división funcional que ocune en la famitia de los sectores burgueses constin¡ye un proceso de naturaleza y significado distintos al que tiene en los sectores campesinos o marginados: el trabajo de la mujer representa en un caso algo asf como un "adomo" femenino o una decisión voluntaria orientada hacia el propio desarrollo psicosocial, mientras que en el otro caso se trata de una necesidad de supervivencia que puede hasta con-

tribuir a aumentar la enajenación de la persona.

microgrupales traducen y articulan los intereses históricos de las clases quc conforman cada sociedad, que es lo que constituye el objeto de la psicologfa social.

La distribución de papeles en el grupo primario

Todo gnrpo üene que realizar una serie de actividades a fin de cumplir con sus objetivos, es decir, para desarollar su vida como grupo. Una posi bilidad es que todos los miembros del grupo realicen las mismas tarcas, sin que exista diferencia entre ellos. En su forma más extrema, este ti¡) de grupo reflejarfalavida social que Durkheim calificaba como solidaridarl mecánica. Pero, por mucho que haya de idéntico entre los miembros de un grupo y por más que todos ansfen realizar las mismas actividades, poco

l

270

La mayorfa de los grupos existentes en cada sociedad cuenta ya con una definición de sus formas de vida y, por consiguiente, á. iu, üóas y acti_ vidades que tiene que desarrouar. vtás aún, por ro generar la distribución

funciones se encuentra ya estructurada y aun codificada normativamente en roles o papeles. De ahf la definición que se suele dar de rol y que apunta tanto a las tareas que deben desempeñarse al ocupar un puesto en un gn¡po como las expectativas que las demás personas tienen respecto a lo que cualquiera que ocupe ese puesto grupal dábe realizar. de

La asignación de funciones puede ser más o menos permanente, dependiendo del carácter del grupo y de sus miembros. p"; ;p;;;ro, cuanro más diferenciadas las funciones, cuanto más especializadas las tareas que haya que desaro[ar, más ligada suele es,ur su aiignación a la posesión

de

determinadas cuaridades o habilidades. Limpiar uia habitaciáñ, po. plo, es una tarea reraüvamente sencila que cualquier miembro de la "j.*_ fami_ lia, incluso un niño pequeño, puede ,"iiru, con resultados satisfactorios;

la preparación

Aquf vamos a examinar dos aspectos de la vida del grupo primario: el desarrollo y distribución de papeles, y los procesos de toma de decisiones. En ambos casos, limitaremos el análisis a algunos aspectos que nos permitan analizar mejor lo que de ideológico hay en la vida de los grupos primarios, es decir, determinar en qué medida y de qué manera los procesos

3.1.

poco la vida del grupo va requiriendo una diversificación de tareas que no todos pueden cumplir por imposibilidad material o moral. En ese mo_ mento de la vida grupal (momento no necesariamente identificado con una fase temporal), se desarrola una división de tareas pun.s o miem_ bros del grupo, que los leva a relacionarse entre "r,oiu. sf de un modo funcional u orgánico.

de la comida familiar, sin embargo, es ya una ta.ea argo más complej&, eue requiere mayor preparación. circunstancias intemas ar grupo o la modificación de condiciones extemas pueden [evar a un cam_ bio en los papeles desempeñados ar interior de un grupo primario. Este

cambio puede consistir o bien en ra aparición de nuevos rores o en la modificación de los existentes.

una forma caracterstica de entender a ra familia como grupo primario consiste en interpretar la actividad de sus miembros .n .oi., interdepen_ dientes: los roles de cónyuge y progenitor (padre y madre), J. t¡o y her_ mano. Cada uno de estos rores requiere ta reaización de unl serie de tareas tipificadas que, frente a ro que zuele afirmarse desde el sentido común, presentan grandes diferencias entre culturas diversas y aun entre grupos distintos al interior de una misma sociedad. Talcott Parsons (1955) considera que la familia cumple dos grandes lunciones al interior del sistema social: la sociarización

^

d'e iu, p...oru, y la estabilización de la personalidad adulta. para cumplir con'esas fun_ ciones, la familia se diferencia a lo largo de dos e¡es: ta ¡erarquia oe poder

271

fección la experiencia cotidiana de la famila en nuestra sociedad, que asume que el hombre es el encargado de proveerl0s fecur§os para el mante-

nimiento del hogar, mientras que a la mujer le tocarfa cuidar del hogar mismo, atender a las necesidades de su marido asf como criar y educar a los hijos. En términos conientes, al hombre le corresponde "trabajar" mientras que la mujer debe desempeñarse como "ama de iasa." Cuadro 14 Diferenciación de funciones en la familia Función ¿\AA/1O5 A

Á¡¡ri

c¡saP

Instrut¡undl

Expresiva

Padre

I\4adre (Esposa)

(lfarido)

Hijo (Hermano) F¡.¿¿r¿.' Parsqrs, 1955, pág.

y la especializastón

instnrmental o expresiva. "El á¡ea de la función instn¡mental consiste en las relaciones del sistema con las situaciones fuera del sistema, y pretende lograr las condiciones adaptativas que mantengan

+

equilibrio y establecer instumentalmente las relaciones deseadas con los ftnes extertws. El área expresiva consiste en los asuntos 'intemos' del sistema, el mantenimiento de las relaciones integradoras entre los miembros y la regulación de los esquemas y niveles de tensión de sus unidades" su

@arsons, 1955, pág. 47).

La diferenciación funcional que, según Parsons, tiene lugar en el grupo familiar, producirfa la división de roles y status que aparcce esquematizada en el Cuad¡o 14. Esta división planteada por Parsorrs que asigna al marido y padrc la fun-

ción "ecónomica" de lograr la adaptación del sistema familiar al medio extemo y a la esposa y madrc la función "cultural" del mantenimiento

intemo del sistema ha pasado a ser casi un axioma para los análisis sociológicos sobrc la familia. El planteamiento de Parsons refleja a la per-

n2

El

Hija

(tlermana)

6.

planteamiento de parsons ha servido, también, para confirmar ra

caracterologfa que el sentido común se hace acerca de lai direrencias entre el hombre y la mujer. El hombrc, más intelectual y con mayor vigor

corporal, resulta mucho más adecuado para las tareas propias deiquehaóer labor.al, tanto de orden mental como ffsico. En cambió, la mujer, más emotiva y menos fuerte, resulta más apropiada para las tareas de la vida afectiva y hogareña, para la educación y er-cuidado de los hijos. Robert Bales ha desarroflado enplricamente este esquema sobre la divi_ sión de papeles en los grupos primarios. para Bales (l-970), lo esencial de un grupo lo constituyen los procesos de interacción entre sus miembros. ')For eso, los papeles al interiór de un grupo se conforman y dividen segrin jgt ¡no de interacción que de hecho ó ¿é ¿erectro as,ma cada individuo. ; elaboró un sistema de 12 categorfas, agrupadas en cuatro conjuntos, observar el funcionamiento de los grupoJ pequeños y definii asf er desempeñado por cada uno de sus miembros (cuadro r5). Mediante

273

la categorización de los comportamientos observados por cada persona en la interacción gmpal, se llega a definir su personalidad, no en cuanto individuos, sino en cuanúo miembros del grupo. Cuadro 15 Categorías para el análisis de la interacción grupal*

A.

Acciotus positivas (y mixtas).

l.

Se muesEa amistoso.

2.Dnma¡za.

3. Se muesta de acuerdo.

B.

C.

D.

Inlentos por dar respuestas. 4. Ofrece sugerencias. 5. Da su opinión. 6. Proporciona información. Preguntas. 7. Pide información. 8. Solicia opiniones. 9. Pide sugereficias. Acciones negativas (y mixtas). 10. Discrepa. 11. Muesra tensión. 12. Muestra hostilidad.

*Sacado de Bales (1970).

No es muy diffcil comprobar que el esquema categorial de Bales refleja su origen: el estudio de los grupos de laboratorio creados con este fin en un medio universitario. Las categorfas se refieren principalmente a comportamientos verbales o a manifestaciones de estados afectivos, y no tanto a acciones motoras, a comportamientos prácticos. El esquema categorial de Bales resulta asf útil para analizar aque[o que más se ña analizado: las discusiones de grupos pequeños en laboratorios universitarios, pero no tanto para observar la vida cotidiana de grupos naturales, como una familia o un grupo de amigos.

En los últimos años, la uülización de la computadora ha permitido a Bales (1979) desarrollar un sistema más complejo al que ha llamado

sY-MLoG' que significa "sistema para obsewa grupos desde mriltiples niveles" ("systen for the Multipla I¡ver obsñaüon of Groups").

*

La

atención se sigue centmndo en ra personalidad de los miembrosdé g-po tal como se manifiesta en sus rclaciones mutuas, sobre todo a lo lirgo de una o varias sesiones gnrpales. Bales considera que cuarquieicomportamjento interpersonal puede ser descrito en un espicio de t¡es dimensiones

básicas:

(1) dominante-sumiso (2) amistoso-hóstil y (3) instrumental-

expresivo. Las diversas combinaciones de estÍrs tfes dimensiones producen 1o que Bales llama 26 dirccciones de la personalidad. cada una de estas direcciones presenta tres niveres generales de interacción: "11¡ un nivel comportctfunt^l, que incluye tanto las conductas no verbales como los actos intencionales, (2) un river representartvo, que incluye tu, i-ág.rr., de uno mismo, der otro, del gnrpo, de la si¡¡ación, ¿e la soóiedad y ras fantasfas, y (3) un nivel de juicios d¿ varor sobre ras i-age"er, que incruye 'ej.las orientaciones

a flyol y en contra" @ares, t919,-pág.

En oou,

palabras, cada "dirección" o tipo de personalida¿ grup¿ oe6i Lítenoerse a partir de su comportamiento, su percepción y-sus v¿oraciones. Este planteamiento no resulta excesivamente -originat (de hecho, recuerda no poco tres componentes clásicos de ras actitudes), pero ü aparente -a.lgs complejidad empfrica que le da el anárisis computacionat permite presentarlo como un útil instn¡mento cienÍfico.

La idea de fondo que traffmiten tanto parsons como Bales es que ros procesos grupales son fundamentarmente autónomos, aun cuando pfetenden se¡ funcionales para la vida del grupo en su medio, es decir, para lograr la adaptación del grupo a tos camui-os experimentados porel medio ambiente. En consecuencia, la distribución de paperes al^interior del grupo, el que sea uno u otro de los miembros quien aiu.a m determinado papel, dependerfa de la dinámica propia ae cáda grupo que ,u.!i.ru o. tu naturaleza y caracterfsticas de los individuos que tó cómp'onen. ú ptantea_ miento está relacionado con ra visión funciónaüsta ¿e ta estratificación social, segrÍn la cual, al interior tanto de la sociedad como de 10s grupos primarios, se produce,na organización jerárquica de ros indiviouos que depende del valor de las tareas qu. asuiren para la supervivencia de ra lo:fg1d o del grupo en cuanro ral, asf como de la idenüficación de ros individuos con las no-11u_r y valores grupales (Davis y Moore, 1945; Cartwright y Zander, l97lc, págs. 331lS4g; u". rambié; fumin, 1953). En su inventario de "hallazgos cientfficos" sobre la conducta humana, Bcrelson y steiner (1964, pág. 339) incruyen la siguiente práposicion: "En la mayorfa de ros grupos se da una jerarquización-implrciá o'expticita

274 275

de los miembros, segtln el grado en que rcpresenten o practiquen las normas y valores del grupo: cuanto más represenBtivos, más elevado su rango." En otras palabras, la estructuración intema de un grupo serfa el resultado de un proceso interpersonal, que dependerfa del carácter de las personas y de las fuerzas que se generan en sus relaciones interpersonales. Al relacionarse entre sf, las personas irfan asumiendo diversas tareas, es decir,

se

irfan organizando funcionalmente para responder

a

las necesidades

del grupo; y, segrin la importancia de las tareas y la identificación concomitante con los valores grupales, las personas ocuparfan un rango y un status más alto o más bajo. Aplicada esta visión a la familia, parece obvio que el carácter de los diversos miembros ----el hombre, la mujer, los hijos-, carácter fundamentalmente determinado por la naturaleza de su sexo, es el que determina que cada cual asuma unas tareas y unos papeles. La fuerza y la inteligencia del varón le llevan a asumir la "pesada carga" de buscar a través de un trabajo el sustento para la familia; el ser el principal proveedor económico de las necesidades familiares le hace el miembro más valioso y, por tanto, le otorga el rango máximo en la organización intema de la vida familiar. Por su parte, la mujer, supuesto el "encargo natural" de la procreación y su carácter más emotivo, tiene que asumir la crianza y educación de los

hijos, asf como todo 1o concemiente al mantenimiento de los vfnculos entre los miembros de la familia. Esta tarea, aunque crucial, no es tan importante como la del varón, Io que da a la mujer un status superior por supuesto al de los hijos, pero inferior al del esposo y padre. Este análisis sobre la división de tareas y jerarquización del grupo fami-

liar cuenta todavfa con el respaldo del sentido comrin acrftico dominantc

ennuestras sociedades laünoamericanas. Sin embargo, representa una seria distorsión de la realidad y pone de manifiesto una ideologfa favorecedora dc quienes se privilegian con el orden social establecido. En El Salvador, por ejemplo, sobre todo en los sectores bajos, la fuente más consistente y cn muchos casos Ia principal del mantenimiento familiar la constituye con frecuencia la mujer. Las causas de este hecho en una sociedad oficiosamcnte machista son muchas. Una de ellas es, cienamente,la alta tasa de descmpleo que afecta a los sectores bajos y que lleva a las personas a depender dc

subeconomfas en manos de mujeres: mientras los hombres gastan su tiempo buscando ocupación, que sólo consiguen eventualmente, las mujc res proveen un ingreso más estable mediante la prestación de servicios do

mésticos o realizando pequeñas ventas. Otra causa, sin duda relacionatlu con la anterior, es la relativa inestabilidad de los hogares en los sectorcs 276

bajos, que hace que la mujer (madre) se convierta en el pivote más estable

del núcelo familiar (ver Torres-Rivas, 197r, págs. 23iss.). Ahora bien, por el mismo trabajo realizado en un mismo puesto del sector público, por cada colón que cobraba una mujer en 19g2, el hombre cobraba entre | .20 y I .25 (ver Rodrfguez, Luzzi y vidaume, l9g3). En este caso, resulta un tanto diffcil mantener que la diferente renumeración se deba al mayor valor de la tarea realizada por el hombre o a que la ejecute con más eficiencia; se trata de una clara discriminación iexual, Luyo origen no radica en las caracterfsticas propias de cada sexo, sino en una división social del poder. otro tanto cabe decir de una buena parte de la asignación de tareas en el hogar; el hecho fisiológico de la matemidad no arrastra necesariamente el que competa sólo a la mujer el cuidado y la formación de los hijos y mucho menos el rol como "ama de casa." sin embargo, en una encuesta corrida en 1984 entre estudiantes de secundaria del área metropolitana de san salvador, apareció que un 44.0 ro de sus madres tenfa como única ocupación la de ama de casa (Martfn-Baró, l9g5); y es bien sabido que, a menudo, las tareas hogareñas cargan sobre la -r¡.t incluso en los casos en que también ella tiene un empleo fuera del hogar.

Asf, pues, la división de papetes y la estraüficación al interior de un grupo no es el resultado de una dinámica autónoma, de unas fuerzas que emerjan originalmente a través de la interacción de los miembros del grupo primario; más bien, el grupo primario constituye un lugar social en el que se actualizan y concretan aquellas fuerzas existentes in la sociedad global en la que se produce. Esto no excruye que el grupo primario pueda generar fuerzas nuevas; lo que excluye es que esas fuerzas iean las únicas, que sea necesariamente las más importantes o que sean independientes de

las realidades macrosociales. En algunos trabajos, el misrno Bales ya habJa señalado que los valores que los individuoJaportan al grupo cuando se forma por primera vez pueden influir en su estructuración (vir

Bales y slater, 1955, págs. 296-297). Estudios experimentales sobre ia forma de proceder de los jurados en Estados Unidos muestran el influjo tanto de la

situación de sus miembros en la vida corriente (strodtbeck, J-urn., y Haw_

kins, 1957) como de las reglas del sentido común cotidiano (Garfinkel, 1967, págs. 104- 1 l5). como sintetizan Berger, cohen y zerditch (1973,

págs. 198), tras revisar una serie de estudios al respecto, i'cuando un grupo de trabajo se diferencia respecto a alguna caracterfstica de status extema, csa diferencia de sattus determina la jerarqufa de poder y prestigio

obser-

vable al interior del mismo grupo tanto si esa iaractáústicu-d" ,tutu, cxtemo se relaciona con el trabajo del grupo como si no."

277

Considerar que la organización del grupo primario se debe fundamentalmente a la interacción entre sus miembros (como hace, por ejemplo, Homans, 1963,1974) constituye una forma de abstraerlo de su realidad histórica y social, negando asf las fuerzas macrosociales que condicionan y determinan en buena medida su existencia y funcionamiento. ¿por qué en la familia la madre habrfa de asumir la función "expresiva" y el padrc la "instrumental," con la consiguiente subordinación de la mujer al hombre? En muchos casos, la mujer es tan capaz o más que el hombre de ganar el sustento familiar, o el hombre tan sensible o más que la mujer para el cuidado del hogar o la educación de los hijos. El hecho de que la forma familiar más generalizada en nuestra sociedad y, ciertamente, la imagen de familia que se presenta como ideal en la cultura dominante presente esa división de papeles y la subordinación de la mujer al hombrc no significa que ello surja como resultado natural de las diferencias sexuales, sino como el resultado de una historia de discriminación hacia la mujer. Ignorar esta historia, convertir el dato positivo en exigencia nonnativa, pretender que la forma predominante es la forma ideal constituye una ideologización de la realidad familiar. se signa asf como planteamiento cienrfico una falsa conciencia que ubica al interior del grupo primario, en la naturaleza e interacción de sus miembros, aquellos determinismos que en realidad se encuentran fuera de su alcance, en fuerzas e intereses macrosociales, llámense valores, sentido común, status social o condicionamientos de clase.

3.2.

La toma de decisiones grupales

¿Qué es tomar una decisión? Optar por una determinada vfa de acción entre varias posibles. Hay que tomar una decisión cuando se enfrenta una

situación total o parcialmente nueva, cuando se confronta un problema para el cual no existe una respuesta o solución conocida, cuando se presenta una circunstancia conflictiva frente a la cual no se cuenta con una forma de actuar habitual, obvia o institucionalizada. La necesidad de decidir se aplica tanto a las personas individuales como a los grupos. Ahora bien, la probabilidad de que se presenten situaciones problemáticas o conflictivas que requieren una decisión es mayor en los grupos que en los individuos, ya que el hecho de que varias personas se vean involucradas entraña la existencia de varias perspectivas o puntos de vista que, por lo mismo, deben ser unificados para la acción cualquiera sea la forma como se consiga esa unidad.

Las preguntas más importantes que podemos formulamos acerca dcl proceso de toma de decisiones en grupo corresponden a los problemas crf 278

ticos_ de la psicologfl srup¿: la pregunta sobre quién decide, que toca el problema del poder; la pregunta acerca de cómo se toma una decisión, que entra en el problema de la conciencia social; y, finalmente, pregunta la sobre las consecuencias del proceso de decisión, lo qre hace'refárencia a los intereses que se encuentran en juego en toda opción grupal. - L1 rrimera pregunta importante sobre la decisión en grupo es quién decide. Las posibilidades son muchas, tantas más cuanto rñas compte¡o e importante sea,n grupo. En una primera aproximación, es importante dis_ tinguir si la decisión es bmada por arguno de ros miembros del grupo, ya se trate de un lfder ya sea uno de los miembros quien ejerce la función directiva, o la decisión es asumida por el grupo en cuanto tal, cuarquiera sea el proceso a través del cual se llega a óIá. oüa posibilidad es que la instancia decisiva no sean ni los miembros del grupo ni grupo er en cuanto tal, sino otra persona o grupo extemo, al quá .i grupo en cuestión tiene que someterse. La pregunta sobre quién oeci¿e.oá.rporJ, al tema del poder social, es decir, al área de la dinámica grupal en zu sentido más

estricto.

La segunda pregunta o serie de preguntas sobre la decisión grupar se reproceso por el que un grupo lléga a una decisión, es decir, cóma se lere al decide. Cuando es uno de los miembms quien decide, io pueae hacer de muy diversas maneras: puede examinar loi principios funáamentales que rigen la vida del grupo y apricarlos a la nueva situación puede o decidir juicio y arbitrario personales, puede consultar y tomar en cuenta fegun su

_

la opinión de los demás miembros o puéde decidir él solo, po.r, cuenta y riesgo. También cuando la decisión es tomada por er g.po como tal, puede llegarse a ella por diversos conductos: a través de la discusión o el voto' mediante consenso, mayorfa o imposición de unos sobre otros, o mediante otros procesos. Todo ello responde por supuesto a la cuestión sobre el ejercicio de los mecanismos de poderin ta estructuray vida der grupo' pero responde,también a las interrogantes sobre la participación de los individuos en el funcionamiento grupal y a su conciencia, personal y grupal, sobre la identidad y fines del grupo.

u¡o

de los presupuestos

implfcitos de la dinámica de ros grupos pequeños suele ser el que las decisiones surgen de las fuerzas gen-eradas por la realidad misma del grupo en sf, como si se .ncontrara en argo asf como un vacfo social y sólo contaran los factores detectables en un íqur y ahora

concebido en sentido positivista. George c. Homans (1963), por e;empto, considera que los procesos grupares báiicos son los mismos án tod* pu.[es' ya que no dependerfan de factores culrurares o históricos especfficos,

279

pal puede ser explicada o no a partir del carácter y conducta de sus miem-

bros.

En una serie de estudios sobre la toma de decisiones, R. c. Ziller (1957) encontró que las tripulaciones centradas en el grupo tomaban decisiones más aniesgadas que las tripulaciones centradas en un lfder. un poco más tarde, James A. F. stoner (1961) halló que, siempre que se diera un consenso grupal, las decisiones tendfan a ser más arriesgadas que las decisiones individuales. Fue stoner quien calificó a este fenómeno como ,'el cambio hacia el riesgo" (tlu rislq shift), en el sentido de que los grupos tendfan a asumir decisiones más aniesgadas que las que, en promedio, habrfan tomado individualmente sus miembros. Esta tesis fue sistemáticamente examinada por Michael A. wallach y zus colaboradores (1962, lg&,lg65; Kogan y Wallach, lg@\ confirmando en lo fundamental los resultados obtenidos por Stoner. Antes de analizar las explicaciones ofrecidas sobre este fenómeno, conviene examinar el método experimental seguido en la mayorfa de los estudios. El proceso contempla tres momentos: preconsenso individual, consenso grupal y postconsenso individual. En el primer momento, un grupo de individuos responde a un cuestionario en el que se plantean una serie de problemas frente a los que hay que tomar una decisión y se pide a los individuos que indiquen en cada caso qué probabilidad de éiito requerirfan para elegir la opción más deseable, que es también la más arriesgáda. El promedio de las decisiones individuales constituye la lfnea base de referencia (decisión preconsenso). Después se pide a los individuos que discutan en grupo los diferentes problemas y lleguen a una decisión unánime (consenso grupal). Finalmente, cada individuo vuelve a responder el mismo cuestionario, indicando una vez más sus opciones individuales (decisión postconsenso). El experimento compara la decisión grupal y la media de las decisiones postconsenso con la media de las decisiónes preconsenso.

una de las primeras explicaciones a los resultados que mostraban que el consenso grupal y las decisiones individuales postconsenso tendfan a asu_

mir un "mayor riesgo" que las decisiones preconsenso la ofrecieron wallach, Kogan y Bem (1962, pág. 85): "Es posible que se dé en estos gru_ pos un proceso de difusión o diluimiento de la responsabilidad que se produce al saber los individuos que no adoptan solos las decisionis sino en unión con otros. La mayor disponibilidad a asumir riesgos resultarfa dc esta disminución del sentimiento de responsabilidad pe.sonal".

Esta explicación, intuiüvamente atractiva, resultaba muy vaga, sobrc todo en sus términos centrales, lo que llevó a sus propios uútor.i a modi 282

ficarla (Bem, wallach y Kogan, l%5). El argumeno más fuerte contra ella es el hecho, mostrado por nuevos e*perimertos, de que el ,,cambio,' podfa seguir ambas direcciones es decir, que la decisión párt**"*o podfa volverse más aniesgada o hacerse más conservadora- por otro lado cada vez se fue hacierdo más claro que el efecto no era universal (ver Dion, Ba¡on y Miller, 1970). Roger Brown

on» ofrreció una expricación diferente. segrÍn Brown,

la capacidad de aceptar riesgos consütuye un valor en la cultura

norte_

americana. Brown hipotetiza que, a través de las discusiones grupares, 10s individuos reciben informacióñ favorable a una decisión más ñriesgada,lo

que les permite comparar el riesgo que ellos están dispuestos a asumir comparado con los demás. "La función de la discusion oe grupo, segrin esta teorfa, es principalmente informativa. Enseña a los in¿iii¿uos como

ser aniesgados en el caso de una tarea concreta prcsente; da especificidad a

valor... Es la información acerca de las respuestas de otras personas la que determina que los individuos se inclinen por el riesgo *uyo. después de la discusión de grupo" (Brown, 1972,pag.724). ese

Ahora bien, si la capacidad de asumir riesgos fuera un valor en la cultura norteamericana, no se explicarfa cómo la decisión por consenso o la postconsenso puede inclinarse tanto en la dirección del riesgo como de la precaución. Ante esta objeción, Brown respondió que su idJa básica consistfa en que el conocimiento sobre la diitribucion oe opcion"s en una situación compleamente nueva re muestra al individuo .áo,o pr.o. ,..lizar_mejor sus propios varores. "Asf como hay muchas situaciónes en ras que los individuos se sienten incrinados a conformarse, a someterse ro más posible a Ia tendencia centrar (como en los juicios perceptivos), mi sugerencia es que hay otro üpo de situaciones .n rrs qu. tu, j",,onu, ,* encuentran motivadas a inclinarse hacia uno de los lad-os de ü tendencia central ya que no intentan ser del promedio, sino mejore. qu. .ipromedio o virtuosos" (Brown 1974, pág. 469). Dean G. Pruitt (1969, 1g7r) ha planteado una explicación basada en un presupuesto similar. según pruitt, cuando los individuos tienen que tomar una decisión se encuentran en una situación conflictiva. Las opciones expresadas por los miembros del grupo que favorecen una decisión más arriesgada o más conservadora liberan a ia p".roru de inhibiciones para expresar sus propias opini.ones. Por ello, para pruitt la discusión grupal sirve como desinhibidora o "desencadenantó" de ciertos valores restringidos por el convencionalismo social.

283

Ahora bieru si el cambio hacia el riesgo que se produce en las decisiones grupales puede ser tembién un cambio hacia la precaución, no se trata de un fenómeno punutente formal, si¡ro un fenómeno determinado por la naturzúeza de los valores propios de cada sociedad o grupo. Se tratarfa, como acertademente señalaban Moscovici y Zavalloni (1969, pág. 127), de un fenómeno de conformismo hacia los valores de una sociedad. En ese caso, el proceso de cambio Grupal o individual) sólo tendrfa sentido en la medida en que el individuo o los individuos aceptaran esos vaIores, más aún, se sintieran en algún grado comprometidos con ellos. "Cualquiera sea la tarea o la situación social o individual, la participación llevará al individuo ar¡n compromiso que a su vez producirá una radicalizaciónde su juicio y opiniones. La dirección del cambio es una función de los valores y actitudes dominantes del gnrpo o la sociedad; los valores y acdn¡des tienen un efeco selectivo." Por tanto, " en un contexto en el que intervengan las normas de un grupo, hay que esperar un fenómeno de pola¡ización y no de convergencia de losjuicios (o actitudes)" (pág.129).

El punto de vista de Moscovici es que el "cambio arriesgado" no es más que una instancia del fenómeno de "polarización colectiva:" en aquellas circunstancias en que una decisión grupal pone enjuego valores con los que se sienten comprometidos, los grupos y personas tienden a radicalizar sus juicios y actinrdes. La planzación (el consenso o la decisión postconsenso) sigue la misma dirección axiológica que tenfa el juicio o la actitud preconsenso. Pelo, ¿a qué se debe este cambio? A lo que ocurre durante el proceso grupal. Y ¿qué es lo que ocune en ese proceso? Ciertamente, no una difusión de la responsabilidad; de ser correcta la hipótesis sobre la polarización, más que una difusión habrfa un reforzamiento de la responsabilidad frente a los propios valores, personales o grupales. pero, de nuevo, ¿cómo se producirfa este refuerzo? y Foster (1984, págs. 483ss.), las explicaciones sobre la polarización pueden clasificarse en tres niveles: individual, grupal y Según Fraser

social.

(a) Explicaciones a nivel individual. El cambio grupal se deberfa fundamentalmente al cambio individual, que se producirfa mediante un proceso de comparación (el individuo pretende mantener una imagen favorable de sf mismo frente a sus propios valores y frente a los de-

o mediante la persuasión (ante los nuevos argumentos, el individuo se replantea las altemativas disponibles). En el primer caso, cl principal mecanismo de cambio serfa afectivo, mientras que en el semás)

gundo serfa cognoscitivo.

284

(b)

Erylicaciarws a nivet gnryat.I-a polarización grupal se deberfa no tanúo a un cambio de los individuos como tales, cuanto a una rce§m¡c-

turación de las actitudes grupales y aun del grupo mismo. para algunos, el cambio denotarfa el influjo normaüvo e informaüvo de una mi-

norfa sobre la mayorfa de los miembros (Fraser, tgTr). La reestructu¡ación del grupo puede deberse a un cambio en su forma de deci-

dir, o en la distribución del poder, de la autoridad o del liderazgo, cambio o redistribución que tiene lugar a través de la interacción entre los

miembros del grupo.

(c) Erylicaciotus a niver social. En el proceso grupar, no sólo se producirfa una interacción horizontal enre los miJmuros del grupo iino también una interacción vertical: la referencia a otra persoir" supone una referencia simultá¡rea a los códigos y normas sociales. La com_ binación de la interacción horizontal con la vertical serfa la responsabre de los cambios polarizadores ( o despolarizadores). Fraser y Foster mantienen que, aunque los tres niveles deben ser tomados-en cuenta, "los procesos a nivel individual están organizados en la discusión grupal por los procesos de más alto nivel de la iirteracción grupar y de las normas sociales" (1984, pág. 9q. Recapimlemos. cuando un grupo üene que tomar una decisión, en particular si se trata de una decisión que pone enjuego algunos valores o principios sociales con los que algunoJ miembios se si-enten comprometidos, es muy probable que se produzca una polarización, es decir, que la decisión grupal sea más extrema que ro que habrfa sido la decisión de cada individuo en particular. La polarización no consiste siempre en un cambio hacia posturas más arriesgadas, como se creyó al principio, sino que puede ser también hacia posturas más conservadorai. cua sea la naturaleza del cambio, dependerá de los juicios y actitudes de los miem_ bros previas a la discusión grupal asf como del grado de compromiso de las personas frente al objeto de la decisión. En general, la potarización supone que las personas que se sienten involucradas tenderán a exüemar sus posturas axiológicas previas al consenso grupal. Lo cual, en última instancia, no se puede expricar a partir exclusivamente de ros elementos que emergen con el grupo, sino que remite a la imbricación del grupo pe_ queño con las estructuras sociales más amplias, sus nornas y ruior.r, ,r,

exigencias y condicionamientos.

El fenómeno del "cambio

arriesgado" es un excelente ejemplo de los engaños ideológicos que confronta el análisis psicosociat. ios ^resultados

iniciales de Stoner constitufan un réves ideol,ógico para las esperanzas

BIBLIOTECA GENTRAI allt¡Iltlal

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285

democrática.s que se depositaban en el funcionamiento de los grupos pequeños como entidades más o menos autónomas, en cierta medida ajenas a los determinismos macrosociales. El "cambio arriesgado" suponfa que los grupos pequeños se dejaban arrastrar por la irracionaüdad a la hora de

tomar decisiones. El supuesto implfcito es que las opciones menos extremas de los individuos serfan socialmente más racionales, quizá por su correspondencia con el sentido común imperante. La explicación sobre la "difusión de la responsabilidad" ofrecida en un primer momento era semejante a la que algo después ofrecerfan Latané y Darley (1970) cuando descubrieron que cuantas más personas presenciaran una emergencia, menos probabilidades habfa de que alguna de ellas ayudara a la vfctima.

La explicación de Brown de que la capacidad de aniesgarse constitufa un

valor entre los norteamericanos aportó un elemento tranquilizador para

los cultivadores de la dinámica de grupos, sobre todo porque mostraba que las decisiones grupales eran racionales y coherentes con los principios sociales: no se trataba de una opción sin más por el riesgo, sino que el carácter de la decisión grupal dependerfa en cada caso de los valores cul-

turales en juego.

Ahora bien, eI fenómeno de la polarización muestra con claridad que un proceso aparentemente tan autónomo como es una decisión de grupo no es inteligible si el proceder grupal no es históricamente contextualizado y si los procesos intragrupales no se ubican frente a las fuerzas macrosociales que condicionan a todo grupo. El hecho de que la polarización grupat dependa del compromiso de los miembros con los valores puestos en juego por la decisión que hay que tomar no sólo corrobora la rafz grupal de las actitudes, sino, sobre todo, que los intereses macrogrupales se articulan en los procesos microgrupales. Por ello resulta significativo que en la mayor parte del debate sobre eI "cambio arriesgado" no se haya considerado el problema del poder ni cómo los intereses de clase se activan a través de los valores o del sentido común. una vez más, el poder social niega ideológicamente su existencia y se oculta a la invesügación positivista.

La polarización grupal ¿se produce también cuando una familia tienc que tomar una decisión? No son muchas las circunstancias en que los miembros de una familia aceptan llegar a una decisión por consenso, aunque sf son muchas las circunstancias en que tienen que adoptar una decisión grupal y sus puntos de vista iniciales difieren. Lo que ocurre es que, la mayor parte de las veces, la decisión se logra no tanto por consenso cuanto por imposición o por concesión de quien tiene el poder (cl padre, la madre o ambos). Pero ello no significa que no se produzcan los 286

cambios a través de ra interacción familiar.

si se apricara el mismo méto_ do experimentar usado en el estudio der "cambio u..irrgnJo,; posiblemente se observa¡fa con frecuencia una polarización oe ros jiiciás iactituoes oe padres

e hijos previas.al "consenso grupal.,, á.uÁ,,frr e¡emplo, cuando la decisión concieme a la elec.ián ¿. ..*ru o o. .onfig" po.pun, de los hijos, decisiones con las que a menudo los padres miembros de la familia discrepan, p€ro ante cuya inevitabilidaa ú"n"n-que ceder. Resulta diflcil entender estos desacue.áor, *n rrecuencia Áuy radicares, si no es a ra luz de las mismas rafces macrognrpales de la familia, tanto en lo que concieme a sus intereses de clase como a ras diversas circunstancias históricas que dividen a padres e hijos o a la diversa concü;; social que tienen los miembros de ta familiá. pero resulra o,a, áiii"ii^toarta er_ tender la naturareza de ros acuerdos familiares tograoos si no ü mi.a m¿s allá de las relaciones intrafamiliares, como si la familia fuera una isra flotando en un vacfo histórico, ajeno a los intereses .n

¡"o

t"É;

322.la decisión

"onni.-

en camarilla

Hay ocasiones en que las decisiones de los gn¡pos primarios pueden tener consecuencias sociares muy graves. neiulta .nton ., particu_ larmente necesario examinar uqu"n* -.ondiciones psicosociales que con_

tribuyen a que las decisiones s"-o*., con er mayor realismo, teniendo en cuenta tanto su§ condicionamientos como sus posibles efectos en ros fa_ miliares, trabajadores, comunidad., o pu.bro, ént.., ,.gñ t1"nu*rarru del grupo y de la decisión..sin embargo, no.r ru. que la presión

(stress) ante la gravedad de las posibles conseJuencias desenÉilñ'ñ;isamenre aquellas condiciones grupares que resultan menos deseabres pu.u to,,,u. adecuada decisión. El peio de ia responsabilidad o el temoial fracaso llevan a alguno§ grupos a encerrarse en sf mismos, a aisrarse de la rearidad, y a mover§e en un ambiente en¡arecido donde impera et ¿iscurso ioeologico y se diluyen las fronteras entre los hechos y los desms.

r*

Al leer unos estudios sobre la fracasada invasión playa de Girón (cuba) con la que ra administración noneume¡cana aet presio.nü pretendfa denocar ar gobiemo revolucionario

r.*.oy

de Fid-'ei¿;;;;;, Irvin L.

Janis (1972) empezó a reflexionar soure aigunas condiciones de ros grupos responsables de conducirla polrticaexterioiestadounidense

qu.

t uuru u"ru_ do a grandes fracasos. para Janis, ta forma como se habfa decidido ra invasión a cuba reflejaba e,,ores ,iril.*, a los que permitieron er bombardeo japonés de Pearl Harbor,.r .rf*tlri.rro de la guerra de corea o la torpe escarada en la guena de vie¡ram. En todos estos casos ra forma

287

(4) "una visión estereotipada de los jefes enemigos como demasiado

como se habfan tomado las decisiones cruciales en grupo habfa precipitado el fracaso. El rasgo fundamental de esos proceso de decisión habfa sido 1o que Janis empezo a llamar groupthink, que literalmente significa pensamiento grupal, pero que podemos traducir mejor como pensamiento en camarilla. La idea básica de Janis era que la claridad de las decisiones grupales depende en buena medida de las condiciones que influyen en la asmósfera del grupo responsable. ¿Cuáles son, segrin Janis, las condiciones grupales que suelen llevar a una decisión deficiente o mala? Fundamentalmente siete:

(1) limitár las discusiones gmpales a una pocas altemativas, por

1o

general dos, en lugar de considerar una amplia gama de opciones;

(2) el no re-evalua¡ el curso de acción preferido por la mayorla una vez que aparecen sus inconvenientes y ümitaciones; (3) prescindir de opciones inicialmente descartadas por la mayorfa; (4) prescindir o sólo buscar en forma mfnima el juicio de expertos; (5) asumir una postura muy selectiva f¡ente a informes factuales u opiniones de expertos o de otras fuentes;

(6) dedicar poco tiempo y esfuerzo al análisis de cómo la opción preferida puede verse afectada por diversas circunstancias;

(7) dejar sin considerar planes de conüngencia ante eventuales diflcultades o problemas (Janis, 1972,pág.lO).

La hipótesis central de Janis fue la siguiente: "Cuanto mayor sea la amistad y eI espfritu de cuerpo entre los miembros de un grupo responsable de definir la polftica, mayor será el peligro de que se sustituya el pensamiento crftico independiente por el pensamiento en camarilla, 1o que probablemente conducirá a acciones irracionales y deshumanizadoras contra los grupos extemos" (1972, pág. 13).

El pensamiento en camarilla se caiacteriza por ocho sfntomas:

(l) "una ilusión de invulnerabiüdad compartida por la mayorfa de los miembros, que genera un optimismo excesivo y estimula hacia la adopción de riesgos extremos;" (2) "esfuerzos colectivos por racionalizar parano hacer caso de aquellos avisos que podrfan llevar a los miembros a reconsiderar sus presupuestos;"

malos como para merecer cualquier esfuerzo de nágociación;,,

(5) "presión directa sobre cualquier miembro que exprese

argumentos

fuertes contra cuarquier estereotipo, ilusión o compromiso del gn¡po;" (6) "autocensura de las discrepancias frente al aparente consenso gru_

Pal;"

(7) "una ilusión compartida de unaminidad sobre los juicios que configuran la visión mayoritaria;"

.

(8) "el

surgimiento de guardianes mentales autonombrados', (Janis,

1972, págs. 197-198).

En fa figura 9 puede yene el esquema propuesto por Janis: una gran cohesión del grupo, su aislamiento y un üáerazgo di-rectivo cuando hay que tomar decisiones de gran importancia que someten a los miembros det grupo a una fuerte tensión (condiciones antecedentes), desencadenan una tendencia a buscar el consenso que se manifiesta por varios sfntomas de

pensamiento en camarilla, los que a su vez suelen [évar tuosas.

a

decisiones defec-

Para Janis, el pensamiento en camarilra constituye un esfuerzo de los . miembros del grupo por mantener su propia estimá en circunstancias en

las que tienen que tomar decisiones que puáoen acarrearles graves crrticas y condenas sociales. cada sfntoma cumple una función prüotogi.u, sobre

todo respecto al peso de la responsabiüdad moral experimentída por los miembros del grupo. De ahf que Janis piense (1972, pág. 206) que "ros sfntomas del pensa. miento en camarilla se darán más frecuentemente cuando una decisión plan_

tee un dilema moral, en particurar cuando el curso de acción más ventajoso requiera que los encargados de la porftica vioren sus propios principios de conducta humanita¡ia" (ver Textó 22).

A fin de evitar los peligros der pensamiento en camarilla, Janis propone una serie de medidas que pueden ayudar a ros grupos a decidir en forma más realista y racional. Entre estas medidas está d de incluir en el grupo a miembros crfticos, encargados de plantear objeciones, o la de asig_ nar a alguien la función de "abogado del diablo;" hacer depender las deci_ siones de varios grupos independientes o dividirse en súbcomisiones; y promover una dirección grupal más abierta y menos directiva.

(3) "una creencia no cuestionada sobre la moralidad inherente det gru-

po;" 288

289

Figura 9

Anátsis del pensamiento de camarilla basado en comparaciones entre decisiones de alta y baja calidad de grupos políticos

Condlclones antecedentes

Slntomas del

Slntomas de

pensamiento

decisiones defectuosas

de camarilla

l. Fuerte cohesión

2. Aislamiento del guPo 3. Faltadeprocedimientos de brisqueda y evaluación 4. Liderazgo directivo

5.

Fuertes

1. Revisiónincom-

nerabüdad 2. Racionalización colectiva 3. Creencia en la moralidad inherente del grupo

pleta de altemativas

4. Estereotipos de los demás grupos

stress

5. Presión directa sobre los disi-

con un bajo grado de esperanza de encontraruna

dentes

solución mejor

6. Au¡o-cer¡sur¿ 7. Ilusión de unanimidad 8. Guardianes

que la favorecida por el líder u

otras

l. Ilusión de invul-

Per§onas

influyentes

mentales autonombrados

Fu¿nte: Ionis y Mann,

l9T,fig

132.

Texto 22

Síntomas de pensamiento en canurilla entre los consejeros del hesidente Kennedy De acuerdo con la tesis del pensamiento en camarilla, los miem_

T"..e

eiespi

pensamiento crÍtico y de verificación Ae U reafu¿a¿.

k

1' ilusión de invurrcrab*idad. r-os consejeros del presidente Kennedy estaban convencidos que nada ni nuai" poáa ae@"e.lqs, t; q;; no sólo se consideraban inteligentes y capaces,iino ,los Uu"ros; ¿"L pellcula. Entre ellos reinab_a ,na grá euio¡a; ,,por un ,or"nio ñn-_ s:rmos que el mundo era plástico y er futu¡o ili.it"do, En este ambiente de euforia, los riesgos se evaluaban en termino"s íe blanco y negro, se tendíra a no prestar-atención más que

2. Revisiónincompleta de objetivos

(s.rriññ;i.

3. Falta de anríüsis de los riesgos de

ñ;;;;jo

la opción preferida

que alimenaran los sentimientos de " confianza y oEimismo, y to."ri-

de información

plo, no era más que "un débil histérico".

4. Mala búsqueda

vales eran considerados cp.Ig.T*gralas y estUpi-aor;

5. Sesgo selectivo al procesar la in-

gencia

común de que muchas decisiones polfticas de gran trascendencia son toma das en camarillas cerradas, sin contacto suficiente con la realidad o con cr sentir popular. La tesis sobre el pensamiento en camarilla representab¡r

una desmitificación de los grupos polfticos dirigentes, magnificados

o,ó,

"j"ro_

*Ur" to, aspe¡tos funda_ mentales del plan de r¿ cIA. "Nadie habló contra ér... Nuestras reuniones se celebraron en una curisosa atmosiü de presunto .or.r"rrJ' (Schlesinger). y, aunque más mrde apareciá que agonos miembros importantes' como er secretrrio de estado DeanRusñ, tenla, seriasáu¡eciones al plan' los miembros asumieron, co*o soete ocurri¡ en rás-grupos muy unidos, que "quien calla, asiente.,,

ponible 6. Falta de re-evaIuar altemativas 7. Faltadepreparar planesdecontin-

través del la propaganda y del aislamiento frente a toda irspección crfticl.

Crrt

2. La ilusión dc t¿twminidad. En tas sesiones formales sobre la invasión a Cuba, prácticamqle nadie discrepó

formación dis-

El planteamienüo de Janis tr¡vo una gñm acogida tan¡o por la brilantcz con que fue presentado como porque respondfa a la impresión bastantc

ir

Sin embargo, aunque la hipótesis de Janis se ganó un puesto en los tcx tos de psicologfa social, casi no ha producido ulteriores estudios y arrl lisis. Como señalaron Jeanne Longley y Dean G. pruin en una revisiótr

290

cualquier gn¡po pequeño cohesivo tienden a mantener

ritu de cxerpo desarronandó inconscientemente una serie de ilusiones compartidas y sus correE)oT$en$ nonnas que impiden f"d" dp";" -

3' l"a eliminación dz ta údas personares. "Aunque presentarcn se algunas dudas, nunca se profundizaron, in-prrt" por miedo a ser til_ dados de blandos o de miedosos-a los ojos o'e ios óotegas" lsorensen¡. lamentaría Oespues no traber expresado sus obje_ fennedV crcnes por lemor a ser considerado como un estorbo.

lr^lr:1"

,4.-Un liderezgo impositivo.. Alnque el presidente Kennedy planteó d.í g*p"-;

más dudas. que ningrÍn otro miembro, docilidad su aceptación acrítica de los argumentos "rtirn'Jálu

de Ia CIA.

En lugar de abrir la agenda a una discusión franca, permitió que los fepresenfantes de la CIA domina¡an toda la discusión.

Extracnda de fanis, 1972, págs.

3ja3

29t

publicada en 1980, el libro de Janis sólo habfa producido hasta ese momento cuatro invesügaciones empiricas. Seg¡ln Longley y Pruin (1980, pá9.74-75), esta falta de seguimiento empfrico se debe a tres defectos de la teorfa: una inadecuada deñnición del pensamiento en camarilla, una evaluación demasiado simplista de su naturaleza, y nuchas oscuridades y lagunas en los juicios sobre las relaciones postuladas entre las variables del modelo. Como puede verse en la Figura 9, el pensamiento en camarilla es reconceptualizado por Janis como la "tendencia a buscar consenso." En principio, la búsqueda del consenso en las decisiones grupales no sólo no es indeseable, sino que constituye una lógica aspiración de muchos grupos.

Como bien indican Longley y Pruitt, las consideraciones y debates previos a una decisión no pueden prolongarse indefinidamente; en algún momento hay que llevar la discusión a su ténnino, buscar un consenso o cortar por lo sano a fin de lanzarse a la acción. "Sfntomas del pensamiento en camarilla como la autocensura, la presión sobre los discrepantes para que cesen sus observaciones, el prescindir del influjo de las opiniones extemas y aun la racionalización colectiva §n evenfiutlmente necesarios

en muchos procesos de toma de decisiones" (-ongley y Pruitt, 1980, pág. 77). Pero si la búsqueda de consenso no sólo no es indeseable, sino que puede ser una condición necesaria en un momento determinado del proceso de decisión, ¿en qué estriba el defecto del pensamiento en camarilla? euizá no tanto en la búsqueda del consenso, cuando en la búsqueda de un consenso prematuro, es decir, previo a la consideración de altemativas y a una evaluación realista del problema. Indudablemente, la precipitación a la hora de tomar decisiones importantes constituye un grave error que con frecuencia lleva a consecuencias negativas. Ahora bien, el considerar una decisión como "prematura" supone que hay un momento de madurez grupal en el proceso de decidir. Pero es obvio que ese momento de madurez depende de cada problema y aun de cada circunstancia. No siemirre que hay que tomar decisiones es recomendable someterlas a un proceso previo de deliberación y análisis grupal; hay decisiones que requieren ser tomadas irntantáneamente y decisiones rutinarias. Ni el debate o la deliberación prolongada son sin más garanlas de una decisión acertada, ni la búsqueda de una rápida cohesión grupal produce necesariamente decisiones erradas. Hay ocasioncs en que llegar a un consenso rápido, cualquiera que sea' la decisión, resulta más acertado que el consenso logrado tras debates y análisis quizá profundos, pero tardfos. Que se dé cohesión grupal, incluso "prematura," no 292

es por tanto una condición que necesariamente produzca el pensamiento en camarilla

Iongley y Pruit señaran, a este respecto, la conveniencia de distinguir entre tipos de decisiones, Mencionan tá ¿istincion hecha p". ráu y Kahn (1978) entre problemas, que son situaciones ruünaria, qu" ,. pueden resolver aplicando las normas establecidas o el conocimiento na¿icional, y dilemas, que son situaciores nuevas, que no responden ar conocimiento o a las normas disponibles. De ahf que "mientras un consenso prematuro debe evitarse en Ia resolución de loJdilemas, puede ser realmente el método m-ás indicado para resolver los problemas" (Longley y pruitt,-r9g0, pág.

78). n inmediato consenso queierfa premauro para una situación nueva y diffcil (un dilema), consrituye el ideal para los problemas

se nos presentan cada dfa.

.ii,u.io, qr.

Ahora bien, más altá de la novedad del problema sobre el que hay que tomar una decisión y de lapremura con qué oeue llegarse a una solución, hay un aspecto que no suele ser consideüdo. i,éxito,, de ¿cómó medir el una decisión? puesto que el éxito, incluso en rós términos planteados por Janis, hace referencia a las consecuencias que la decisión d"n.' pua oou, personas' no se puede.asumir.sin más que pueda ser establecido por su co_ rrespondencia con la intención expresa de quien la tomó. Los casos de la polftica extema norteamericana son un buen ejemplo. Es posibre que er fracaso de la invasión a playa Girón pueda ser atribufdo a un ma proceso de decisión grupal. pero, ¿habrfa sidouna buena decisión en er caso de que la invasión hubiera tenido éxito? ¿puede ser definida ra caridad de una decisión por la formalidad del proceso, sin consideración al carácter mismo de lo que la decisión pone en juego y a sus consecuencias históricas? ciertamente, la decisión del gobierno del senor Nixon de ,,desestab irtzar,, al gobiemo chileno de salvador A[ende tuvo "éxito,,,en el sentido de que logró su derrocamiento. pero, ¿podrá considerarse como éxito una decisión gy" ry sumido al pueblo chileno en una dictadura como ra del general Pinochet? La respuesta obvia es no, a no ser que se considere que una dictadura sangrienta, pero capitalista, es siempre y por principio mejor que un gobiemo democrático, pero socialista. Lo óra nós outiga a situar el carácter de una decisión en un contexto histórico más ampli6 que el de ta intención expresa de quien la tomó a la hora de evaluar su éxito o fracaso. Existe, por ejemplo, la hipótesis de que pearl Harbor fue de hecho previsto y permitido como una forma de justificar la entrada de los Estados unidos en la segunda Guerra Mundial, como ciertamente lo sera después el famoso incidente del gorfo de Tonkin, que justificó su involucramiento

293

en la guera del Vieuram. ¿Cómo juzgar entonces el éxito o fracaso de una decisión si no es en una perspectiva temporal y social más amplia?

Apüquemos este razorulmiento a casos más actuales. ¿Fué buena la decisión del señor Reagan de invadir la pequeña isla de Granada para imponer un gobiemo de su agrado? ¿Qué hubiera ocurrido si la invasión hubiera fallado como Ia de Cuba? ¿Era buena la decisión sólo porque logró el objetivo que se habfa propuesto, independientemente de las muertes que ocasionó o del daño que produjo, sobre todo retrotrayendo a la isla a una situación de dependencia colonial? Una vez más, no basta con ver la correspondencia de la acción decidida con la intención de los responsables para determinar su carácter, sino sus consecuencias más amplias. El caso de la polftica norteamericana hacia ñcaragua es significativo a este respecto. ¿Fue buena la decisión del presidente Reagan de minar los puertos de Nicaragua o de elaborar un manual guerrillero para la "contra" nicaragriense en el que se propiciaba el asesinato selectivo de los representantes o simpatizantes del gobiemo sandinista? Al parecer, eran buenas decisiones mientras no se conocieron en público. Lo cual muestra lo arbitrario de juzgar una decisión como buena o mala sólo por su correspondencia con el objetivo tazado y no frente a un contexto histórico más amplio, donde se aprecia el sentido de la decisión a la luz de los conflictos intrasociales o intersociales de clase.

No

se trata, por tanto, de

juzgar el éxito de un pmceso de decisión

a par-

tir de unos criterios éticos, aunque ésa es una importante consideración; se trata, más bien, de un juicio histórico, es decir, de examinar el carácter de una decisión no sólo por su correspondencia con el objetivo trazado, sino por lo que produce realmente en la historia humana, independientemente de que corresponda o no alas intenciones de quienes la tomaron o a sus criterios de éxito o fracaso. Es necesario, por consiguiente, contar con un marco más amplio para juzgar sobre el éxito de una decisión que el que establece el grupo que decide, y ello tanto porque las consecuencias afectan a otros (en estos casos, a pueblos entéros) como porque las decisiones to-

madas en camarilla constituyen la articulación de unos intereses macrosociales de los que el pequeño grupo es apenas representante e instrumento. Lo cual nos lleva a la conclusión de que el éxito de una dccisión debe verse a la luz no sólo de una correspondencia formal con el proceso grupal, sino de los intereses sociales más amplios y, por tanto, desde una perspectiva histórica que muestre los intereses macrosociales en juego y las consecuencias de una decisión. Asf considerada, la decisión de invadir Playa Girón fue mala no tanto porque no cumpliera con el objetivo 294

inmediato trazado por los planes de la cIA, sino porque contribuyó en forma muy decisiva a lo mismo que pretendfa evitar, es decir, la "satelización" soviética de cuba. pero, desde la perspectiva cubana, quizá fue playa Girón el punto crftico que aseguró la supervivencia de la-revolución en una üerra que los norteamericanos consideraron siempre parte de su traspatio, 1o que harfa de la decisión de invadir una ¿eciiion dialéc_ ticamente "buena" y provechosa. En consecuencia, lo más importante para

entender el carácter de e_sa decisión grupal no fueron las condiiiones en que funcionó el grupo de Kennedy ni la forma concreta como se liegó a ása decisión a la luz de su éxito o fracaso ulterior; lo más importante era la naturaleza del grupo mismo que tomó la decisión, lo que expticaba tanto su aislamiento ideologizado, que le llevaba a una mala evaluación de lo que ocurrfa en cuba, como que sólo se hiciera ese tipo de planteamientos destructivos fiente a la rcvolución cubana.

El enconchamiento de un grupo en sf mismo, su tendencia a mantener una unidad en las decisiones le hace perder perspectiva y volverse un instrumento más dócil de los intereses que lo dominan. Se produce asf en esos grupos una verdadera hegemonfa del discurso ideológico y un ale_ jamiento de los datos de la realidad, que sóro llegan grupo al expurgados e interpretados. El fenómeno del pensamiento en camarilla confluye con la polarización grupal, que es en verdad una polarización ideológica. Es bien sabido que, rodeando a un dirigente polftico, incluso populai, aislándolo de sus bases y reforzándolo ideológicamente, se puede-lograr su cambio y manipulación. El aislamiento grupal de la realidád [eva á decisiones que pueden resultar geniales o catastróficas, precisamente porque se basan en una apreciación "idealista," ideologizada, y no en los .eroi hechos. pero, entonces, la comprensión de estas decisiones requiere no sólo examinar eI proceso formal de decidir, sino el enraizamientó social del grupo que de_ cide, los intereses de clase que articula y las consecuencias triitoricas de ca_ da decisión. La calidad de las decisiones tomadas por los grupos primarios que deciden encamarilla no se entiende adecuadamérte e*a.iñand'o las con_ diciones que afectan eI funcionamiento formar del grupo, sino que esas mismas condiciones tienen que ser vistas a la luz dJ lai fuerzas sociales que el grupo representa. Tanto eI plantearniento de la decisión aniesgada como del pensamiento en camarilla muestran la tendencia del análisis psicosocial irp"ra.rte u reducirse a un examen_ de las condiciones y procesos formales oá tos grupos, prescindiendo del carácter histórico de su funcionamiento y

oJtas

decisiones tomadas. Pero, como hemos visto, ni la polarización puede en-

29s

tenderse sin conocer el contenido de los valores y opciones de los miembros del grupo (el sentido axiológico de sus juicios previos ar consenso), ni el pensamiento en camarilla puede apreciarse a no ser que se tenga en cuenta el carácter de lo que se decide y su impacto histórico concreto.

4. Entrenamiento, encuentro y conscientización Podemos recapitular los conocimientos examinados acerca de los grupos primarios tratándolos de aplicar sistemáticamente al grupo primario fundamental, la familia. ¿Cómo surge una familia? Hemos señalado que un grupo primario puede formarse intencionadamente, a fin de cumplir con una misión o tarea especfñca; puede establecerse espontáneamente, a partir de la iniciativa de

los propios individuos; o puede surgir fozadamente, como resultado de una situación social de dominación o discriminación grupal. se tiende a creer que la manera más comun como se forma una familia es por la iniciativa de dos individuos que se enamoran entre sf y deciden compartir su vida. sin embargo, el análisis muestra no sólo que hay muchas circunstancias en que un matrimonio surge por razones diferentes aI enamoramiento de los individuos, sino incluso que en el mismo enamoramiento hay menos espontaneidad de la que se suele presumir. De hecho, Ia atracción entre las personas está muy circunscrita por la cercanfa espacial, la asequibiüdad social y aun la similitud en aspectos fundamentales de la existencia como las creencias o gustos. Estn¡cturalmente considerado, el surgimiento de la familia está mucho más determinado que lo que llevan a pensar aquellos análisis que se limitan a examinar los sentimientos y motivos individuales. La reproducción social del orden establecido supone de hecho una clara endogamia entre los miembros de cada grupo social significativo, sin que los casos de exogamia representen más que excepcionés

que no modiñcan las grandes divisiones de la formación social existente. De ahf que, para entender el surgimiento de una familia y, en general, de un grupo primario, no basta con niirar a sus miembros en cuanto individuos, sino que sea necesario considerarlos como parte de una estructura social más amplia, es desir, como miembros de una clase social, portadores de fuerzas sociales que condicionan su manera de pensar, sentir y actuar.

una vez formada la familia, ¿qué es lo que la vuelve firme y establc? ¿Qué factores influyen en la cohesión de un grupo primario como la familia? E1 senüdo común tiende a afirmar que 1o que mantiene unida a una familia es el amor, ya sea entre los cónyuges, ya sea entre padres c

2%

hijos. Por eso se suele pensar que la presencia de los hijos puede evitar ra separación o el divorcio de los cónyuges cuando yu ,o ¿rmor enre ellos, y son frecuentes los casoi J, que una mujer "*irt" busca quedar

embarazada a fin de retener a sf a su hombre.

Ahora bien, la experiencia cotidiana muestra que ni todas las familias que se mantienen unidas lo hacen por amor, ni el ñecho oe que existan

hi_ jos garantiza la conünuidad del vfnculo conyugal. son muchos ros fac_ tores que influyen en la cohesión o falta dc cóhesión familiar, argunos

intemos a los miembros de la familia, pero otros muchos extemos. En es_ te sentido, es importante examinar laiohesión grupal referida a Ia evolución de cada grupo. En el caso de la familia, ta üaá.o,,puni¿u leva por 1o general a sus miembros, en particurar a los cónyuger, u á..u,,ouar necesidades mutuamente referidaJ, lo que les vuelve complementarios. Asf,

agrurinanre, quedan muchos ;rp;;; ;. h vida que hacen necesario el grupo familiar para los indiviái; á;; lo con_ fgrman' Ahora bien, esras necesidades, dlsde ra disponibili;uá;. una vivienda hast¿ er mantenimiento del "status,,' estan por ro gana.ul más re_ feridas a las circunstancias.sociales en que se encuentra ra famila que al carácter individual de sus miembros. De ahf que, para entender la cohesión familiar y, en general, de los grupos primarios, sea esencial ubicar a esos grupos en su marco de crase y en su contexto histórico especffico. ¿cómo se organiza y funciona una familia? Ante !odo, no existe un esquema único de forma. familiar, lo que resulta tanto más significativo cuan_ to que el sentido comtin afirma que son las propias exigen-cias nut rr¿., d. la reproducción biológica las quó imponen un esquema grupar. un examen muestra que hay distintas formaciones familiares no sóró ."* rá, diversas sociedades y culturas, sino incluso al interior de una misma sociedad co_ mo la centroamericana o la salvadoreña. Hay, po^uñrá, ia famitia monógama y estable, pero está también muy extendida la poligamia, longit,dinal (uniones y familias sucesivas) y aun üansversal (dos o más núcleos familiares simultáneos); se da la fámilia patricenirica y la matricénrrica,la familia reducida y ra familia,*r"n.u. il;i.rn;;;; cada uno de estos casos plantea formai de organización y n¡ncionam-i-eruo pecu_ generalizables. sin embargó, .n nirgu; I*r,.diffcilmente de estos casos la organización del grupo familiar quedá ar arbitrió de ra espon_ taneidad individual, sino que éxisten tradiciones y ¿c las cuales se rransmire una normarividad más "or*.u. a traves o á.no, ie cónro debe estructurarse una familia en cada situacion. Asf, los rores familiares

aunque falte el amor como

;ñ*,i

297

de esposo, padre o hijo se encuentran socialmente regulados, sin que quede excesivo margen para la iniciativa individual.

La manera como se toman decisiones en la familia varfa mucho segrín la forma y estructura de cada familia. Sin embargo, tampoco se puede afirmar que ello dependa única o primariamente del carácter individual de sus miembros o de la dinámica intema del grupo; los procesos familiares de toma de decisiones se mueven dentro de un marco normativo, socialmente sancionado, donde al padre y la madre se les asignan unas funciones relacionadas con la división social del trabajo. Las exigencias de algunas formas de organización social contemporánea han puesto de manifiesto lo mucho de arbitrario y discriminatorio que hay en la definición del papel de esposa o madre, papel más ligado a una distribución social de poder que a las exigencias biológicas de la matemidad. Y si el funcionamiento cotidiano del grupo familar no es inteligible sino a la luz de esos condicionamientos sociales, con mayor razón bay que examinar el contexto sociohistórico para examinar los procesos de polarización de actitudes o aquellas formas de decidir que responden a un estado del propio grupo familiar más que a los datos de la realidad y que acarrean graves consecuencias para otras personas o grupos. Todo ello nos muestra que la familia, grupo primario por excelencia, no puede ser entendida separada del contexto macrogrupal en el que se produce y existe; su misma naturaleza consiste en ser una instancia propia de un orden social, aquella que primero y más directament€ forma y configura a la idenüdad de las personas. l,o que la familia es como grupo tiene que entenderse a partir de las fuerzas sociales que expresa y canariza, de los intereses sociales que articula y reproduce. por ello, hay que desmontarlas argumentaciones del sentido comrln acerca de la familia o de cualquier otro grupo primario, mostrando cómo esconden y promueven las más de las veces los intereses de las clases sociales dominantes, enajenando a las personas incluso respecto a los ámbitos más fntimos de su existencia. Hay que examinar asf en cada caso lo que significa pretender que la familia surja del amor entre los cónyuges, que la madre sea "el fundamento del hogar" o que los hijos deban "res¡)etar" a sus padres. y esto que se afirma de la familia, hay que afirmarlo también de cada grupo primario, sin que ello suponga una negación de su especificidad formal. 4.1.

El entrenamiento de los grupos primarios

Tradicionalmente no se ha cuestionado la preparación de los individuos familia[ se asumfa gue, una vez llegado a la edad @rrespondiente,

para la vida 298

pondiente, el individuo dispondrfa ya de las habilidades necesarias para for_ mar su propio hogq.pero este presupuesto ha

sido.rr"irntlÁ.nrc

puesto

en parte debido a la compro^bación cada vez más extendida sobre 9n-duda, la fragilidad de la unión matrimoniar asf como sobre la dificultad de educar adecuadamente a los hijos, en parte por la tendencia institucionalizadora

de la sociedad contemporáneu qui prtende sometertoda hab,idad al esquema procesal

de la escuela (ver ruich, 1973). Hoy dfa

il;;

vez

más comunes 10s cursos prematrimoniales o las "esóuehs para puJ.a..,, p"ro, ¿cuál es la finalidad de estos procesos insütucionares de entrenamiento? obviamente, el preparar a los individuos p¿*a cumplir su función social como miembros de una familia; una familiá, se entiende, .0."r.¿. para er ordenamiento social. y es aquf donde aparece una posibre ambigüedad de estos procesos de preparació-n, ra que ro que es funcionar pur. .i orden so_ cial no lo es sin más para et in¿iviauo, y aquelro que gaiarrtira la reproducción social puede causar la deshumanización d. i.. p.""r.r.

En buena medida,

esta ambigúedad o ambivalencia ha estado presente desde el comienzo de ra 'dinámica de grupos" en su acepción contemporánea; porque si para Lewin lo fundamelntal consistfa en capacitar al grupo

para realizar alg,na r?rca o participar en algrin proceso para Moreno el objetivo del psicodrama estabi.n ru

tarsis que las personas podfan-lograr

d;;;;i" social, a través de los ,il;í;;;;esos gru_

.orp..nrion y .u_

pales' De ahf que er entrenamiento de la dinámica de grupos Qos grupos T) cada vez se orientara menos a preparar a los individuos para arguna tarea y más a proporcionarles una eiperiencia del g*po .n ,i,ilrru u.gu, a los grupos puramente vivenciales o de encuentro. El grupo, sus procesos' se convirtie..n *-f en el objetivo de las tt*uous'i'áiná*icas de hasta vaciarlos de cualquiér objeto o tarea socialmente produc-

f;ilr"'

según Roger Mucchielli (196g, pág.79), ros seminarios de los grupos

de entrenamiento (grupos T) pretenderique tos individuos aprendan argo en cuatro

(r) ellos mismos y sus comportamientos frenre a los demás; (2) el comporramiento ae us pe.so;.;;;;;pr; (3) el funcionamiento de ros grupos y las condiciones para que funcionen bien; y (4) formas áreas fundamenmres:

aprender."

de aprwechar lá propia experienóia, d á..i.;;;render a con ese ñn, los ani.ado.es ^del grupo oeuen insltir con_

tinuamente en centrar la reflexión sobre el "aquf y ahora,,, es decir, en la experiencia en lo que tiene de realizado, de vivencial, oe inmeoiata, directa, de primera mano, de no conceptualizada;" ,,todos

asf,

los contenidos de

299

la reunión deben relacionarse con lo que octure en el presente al grupo y a sus participantes"

3. Apnendizaje de Ia e.scr¡cha sistemática a cuanto dice 4. p¡sfrmrtizacion de la capacidad de observación.

(Muchielli, 1968, pág. 81).

¿Cuáles son las ventajas de esta concentración en el aquf y ahora? Según Mucchielli, cuatro:

(a) obliga al indivuo a descentrar su atención respecto a los objetos habituales, 1o que le permite una perspectiva y una reflexión nueva sobre sf mismo y su realidad; @) obliga a anteponer la experiencia a su conceptualización;

(c) obliga darse cuenta de la distancia entre la realidad y las ideas o

5'

el

las aportaciones

2.

3' 4' 5'

guientes:

l. 2.

300

Toma de conciencia de los presupuestos ideológicos de los esquemas conductuales de cada miembro: cada sujeto se percata de los implícitos en que hasta ese momento se apoyaba su acción. Relativización de criterios que encuadran la propia acción.

6¿_

Ponen en evidencia los conflictos personales existentes entre los miembros del grupo de entrenamient. cuestionan la ideología que subyace a la práctica colectiva finalidades explícitas del colectivó.

y

ras

Expresan la necesidad de coherencia intema entre medios y fines en la organización.

conciencian sobre las limrraciones y posib,idades que la organización presenta a sus.miembror, urnqu" bdos los esfuerzos de los grupos de enmenamienrio se ponen di hecho al seruiciá ae

fo;;;",

de la organización.

Los grupos de enrenamiento, segrin Barriga, presen*n una doble limi_ tación:

l'

En los gupos de entenamiento se valora casi exclusivamente el palabrismo en un contexto de coherente racionalidad, olvidando ü Iomunicación no-racional, la expresión emotiva, f"rgur¡"

"f

po.

2' Al grupo de entrenamiento se va con salvaguarda institucionales que le condicionan.

psicólogo social español Silverio Barriga (1982), una

Como instrumcnto de forrnación, sus aportaciones básicas son las si-

las con-

de los grupos de entrenamiento cr¡ando ss uriliz4n no fonnas d¿ intervención psiiosocial son las siguientes: 1. Ponen en crisis los sistemas autoritarios de la organización.

Texto 23 Evaluación de los grupos de enrenamiento evaluación de los grupos de entrenamiento (T-groups) debe considerar su doble vertiente: como instrumento de formación y como meca¡lismo de intervención psicosocial.

&

6. vivencia de una sitr¡ación de democracia explícita, aunque imp'esta

(d) obliga a valorar la importancia de la reüoalimentación.

Segrim

Aprendizaje der análisis sistemático e interpretativo dtrctas prropias y ajenas.

creencias;

El presupuesto de este planteamiento consiste en que, a través del conocimiento que el individuo adquiere de sf mismo, del grupo y del propio papel en el grupo se potencian los cambios personales y sociales. pero, como ya se indicó al comienzo de este capftulo, la experiencia ha mostrado lo mucho que de cuestionable y aun de falso hay en ese presupuesto. La razón fundamental estriba en su carácter psicologista, es decir, en que reduce las condiciones del cambio a los factores subjetivos del conocimiento y de la voluntad individual, como si el hecho de percibir las cosas de manera diferente las cambiara objetivamente o como si la comprensión mutua entre las personas eliminara los intereses de clase que cada cual representa (ver Texto 23).

el oro.

J"1

.*r_

de los patrones

La concentración casi excrusiva der entrenamiento grupal en los prod:l propio grupo arastra el peligro de caer en to qrie se podrfa lamar el "sfndrome del ciempiés;,' al mirañe anto a los propios pies para ver

t:p:

cómo funcionan se afecta su funcionamiento automático produciéndose alteraciones en el caminar. una conciencia cuyo objeto se limita a ras rela_ ciones al interior del grupo constituye una abitracción del g*fo ,"rp..ro a su rearidad e ignora que el caráctór de las relaciones rntiug,irpa., y funcionamiento del grupo mismo están referidos "r a la realidad extema. La

BBLIOTECA C§HTR¡ ' ,¡ 3l a'lttl¡'*' ¡Ilt¡ltt¡l¡

301

poca o ninguna importarrcia que los gr¡pos de enuenamiento conceden a la realización de una tarea que no sea la del propio conocimiento lleva a una falsa conciencia consistente en considerar que el grupo y aun las personas que lo forman tienen una realidad independiente del marco en el que se producen y, por tanto, que se pueden entender sin necesidad de referirlos al medio cultural social. Esto explica en buena medida la conceptualización inicial que se dió acerca del cambio grupal hacia el riesgo (el "risky shift") o del pensamiento en camarilla ("group-think") como fenómenos propios de los grupos pequeños, inteligibles a partir de las fuerzas surgidas en el aquf y ahora grupal, compren§iól que, como ya vimos, ocultaba la naturaleza y sentido de esos fenómenos.

y

Mal puede concebirse el entrenamiento de un grupo familiar cuando se prescinde de los condicionamientos propios de la situación en que cada familia se encuentra y de los determinismos que surgen de su enraizamiento histórico de clase. Si la famiüa pretende entenderse a sf misma sin relación a su contexto, se encontrará "tropezándose con piés" mal situados; ideas cuya sentido no entiende, sentimienüos mutuos que no surgen de las relaciones entre los miembros, acciones cuya realización no depende de su voluntad, nonnas y principios cuya sanción desborda el ámbito de la familia. La esposa atribuirá el hastfo de su esposo a una pérdida del cariño o quizás a la existencia de otra mujer, en lugar de verlo en su relación con las imposiciones del mundo del trabajo; el hijo creerá que sus padres le engañan o no le entienden, cuando simplemente tratan de cumplir con el rol patemo que socialmente se les exige; y unos y otros se en¡edarán en recriminaciones mutuas sobre su manera de ser y actuar, como si los problemas que surgen en la vida cotidiana dependieran sólo de su carácter y voluntad individual. 4.2.

La cnnscientiz¿ción del grupo primario

Sf, como hemos visto, el grupo primario depende en forma muy esencial del contexto macrosocial, cuyas fuerzas refleja y cuyos intereses articula, la conciencia que sus miembros adquieran sobre su estructura dinámica, sobre su propio proceder y el de los demás, será falsa mientras no tenga una necesaria referencia a ese contexto. Buena parte de lo quc ocurre al interior de la familia o de cualquier otro grupo primario cs consecuencia de los determinismos de clase o de los condicionamientos culturales o situacionales. La conciencia sobre el grupo tiene que ser, entonces, conciencia del grupo situado, del grupo primario como producto y expresión de las fuerzas históricas que configuran a la sociedad.

El entrenamiento que se funda en r¡na falsa conciencia lleva a ra acep tación inconsciente de las exigencias sociales más deshumanizantes como

si se debieran a deñciencias personales que deben superarse mediante

es_

fuerzos y buena voruntad. se pretendenderá asf suprii *n *.pr"nsión y paciencia las privaciones impuestas por situaciones de ,*piotu.ior, .r1T"1y.1' o se exigirá la aceptación mutua de que "yo estoy uien y tri estás bien," como si los conflictos objetivos se pudieran rarolra, una vez captada la diversidad de.perspectivas subjetivas. En este sentido, ra aplicación de las técnicas de dinámica de grupo en los grupos oe ent enamiento y, sobre todo, en los grupos de encuentro ha servido en buena medida para diluir en catarsis ar interior d9r grupo primario problemas causaoos po, conflictos que surgen de las relacionés entre $upos estructurales, es decir, de la lucha histórica de clases. Para Didier Deleule (1972), este tipo de "entenamienúo" grupal catártico' cuyo paradigma ro constinrye el sociodrama de Moreno, fona en práctica el encargo social hecho a la psicologfa contempo¿n.u'á. propiciar aquellos cambios individuales que faciliteñ la mejor áauptu.io, oe las per_ sonas al sistema establecido, transformado ideolégicamente los conflictos de clase en problemas individuales (ver, también Braunstein y oüos, 1975). El individuo "se libera" de sus frustraciones y resentimientos en el marco escénico de la representación intragrupal, to que le ahorra tener que empeñarse en algín tipo de liberación frente al orden social. ,,(Jna vez de_ sembarazado de todos estos agentes pernrrbadores, el sujeto puü. volver a ser ese individuo dócil, buen marido, buen padre, buen.ir-rpr.uáo, buen ciudadano que nunca hubiera debido dejar deier. Habiendo agotado un papel ficticio el sujeto puede asumir'con toda libertad' su paper social, es decir, la sumisión a los ideales del grupo" (Deleule, 1972, iá,g. llg). un adecuado entrenamienüo a la vida de los grupos primarios, un enÍebusque la humanización oue de sus miimuios no puede ry1ien1o prescindir de la incardinación del grupo en una situación e histori'a; debe ser, por tanto, un entrenamiento conscientizador, es decir, qu" ua*ru ao*o punto de partida la es.encial reración del grupo primarió con los grupos macrosociales, el condicionamiento de sui procesos por las exigencias y posibilidades abiertas estructuralmente,la determinación de su identidad y

de su poder desde los intereses de clase.

Ahora bien, asf como la conscientización de las personas requiere una que modifique la reración del individuo con su realidad (ver Freire, ?lr-'! 1973), cambio que le permite una nueva perspectiva (una nueva con-

ciencia),los procesos de entrenamiento grupar eiigen también una nueva

303

-.-l prilds grupal, no memmente intema y, menos aún puramente escénica, sino un proceso de cambio en la relación del grupo primario como tal frente a la realidad. Sólo en la medida en que el grupo se involucre en una tarea de cambio, la conciencia sobre los procesos experimentados permitirá a sus miembros ganar una perspectiva nueva y una posibilidad de mayor libertad frente a condicionamientos y determinismos hasta entonces ignorados o ideológicamente negados. Es necesario, por tanto, concebir formas de entrenamiento gnrpal equivalentes almétodo alfabetizadordeFreire, es decir, "dinámicas" conscientizadoras que, en lugar de "amansar" o desmovilizar a las personas encatzándolas hacia una satisfacción intimista de sus necesidades individuales, potencien su brlsqueda humanizadora y contribuyan a su movilización social hacia una liberación de las causas últimas de su alienación personal y grupal (ver, por ejemplo, el planteamiento de Oscar Calvo, 1973, y , sobre todo, de Silvia M. T. Lane, 1985).

El enEenamiento a la vida famiüar no deberfa reducirse a examinar la formas de comunicación conyugal o la manera de educar a los hijos en sus diversas fases de desa¡rollo; deberfa contemplar también el análisis de los condicionamientos a que se ve sometida la vida familiar por las exigencias de la vida laboral o del sistema socioeconómico existente. Las cónyuges deben plantearse concientemente el estilo de vida que desean asumir en su familia, los compromisos que quieren establecer en sus circunstancias, los vfnculos y las consecuencias que les acarrean las opciones que se aceptan de hecho al integrarse en un determinado medio social. De otra manera, una vez aceptado eI estilo de vida propio de un determinado sector social o los compromisiso inherentes a un starus al interior del orden establecido, a la familia no le queda más que buscar escapes o compensaciones catárticas a unas mndiciones estn¡cturales que le oprimen y enajenan.

3.

terfsticas para que un grypo sea p=rimario: que las relaciones entre sus miembros sean personales ("caia a cara"j y que generen un sentimiento de unidad social estrecha. 4.

Por dinámica de grupos se suele entender los procesos que se dan en los grupos pequeños y las técnicas para intervenir en esos procesos. Pero el término se apüca en principio a todas las fuerzas y procesos que se dan en cualquier grupo, grande o pequeño.

2.

El estudio de la dinámica de grupos pequeños surge de los trabajos dc Mayo en Hawthome, de la psicoterapia grupal, la sociometrfa de Moreno, y los enfoques y técnicas de Kurt Lewin. Estas fuentes explican el sesgo de la dinámica de grupos hacia los aspectos procesales y afcc üvos de los gnrpos pequeños.

3U

g.,po de trabajo y el grupo de encuentro son los principares Ildegrupos pequeños que surgen pordecisión deliberada.

tipos

I-oíg.,po, o.

trab.ajo se forman para resolver álgrin probrema. La cantidad de recurs_

os disponibles,la diversidad de motivaciones y el infrujo rutro ,on las principales condiciones que de*rminan las ventajas á o..u..rtu¡u, del trabajo grupal sobre el individuar. La eficacia ¿e los g*p". ¿"pende en buena medida del tipo de rarea y de la.rt..tu.u o.iuñiiá,iru del grupo.

5' l¡s

grupos de encuentro y los de entrenamiento se centran en ros rasgos y relaciones de los miembros del grupo ,,aquf y ahora,,,a, urn_ biente permisivo y no directivo. nstJs grupos carecen de historia y rafces sociale§, no arrastran ninguna responsabilidad y, por consiguiente, no pueden tomarse como modelos realist¿s oe rá. fipos p.i marios.

*

6. La familia

üene una tarea,_como los grupos de trabajo, pero presa atención a los aspectos y relaciones pe.sonales, como ;l de en-

óp"

trenamiento, lo que responde a sui dos funciones, ins"tniinentat y expresiva. Actuarmente, cada vez se exige más a u'ramilia como a

7.

los grupos de encuentro, que ofrezca a las personas en el ámbito privado una compensación a ra impotencia y arienación de su vida pública. cuatro factores suelen influir en la formación espontánea de un grupo primario: (a) ta atracción entre sus miembror, ¿gona seme¡an a it) entre ellos; (c) Ia ansiedad; y (d) la complementariedád oe sus carac_

terfsticas personales.

Resumen del Capítulo Cuarto

1.

No todo grupo pequeño es un grupo primario. Dos son las carac_

8'

La

espontaneiOi¿ Oe

.rro, pa..ror,

embargo, suele esta¡ ligada a la aceptación imprfcita oe'tas valores favorables al sistema estabteiido.

sin

no.ras y

Muchos grupos sociales

son formados forzosamente, ya sea de manera intencional o como consecuencia indirecta oe procásos Áscriminatorios hacia algrin üpo de personas, socialmente értigmutiruOur.

9' La cohesión

de un grupo es la resultante de todas ras fuerzas que achian sobrc los miembros para que permanezcan en el grupo. De he_ cho, son muchos los factores, tuntó endógenos .o*o J*J!.nos, gu€ contribuyen a la cohesión de un grupo primario.

30s

10. Los ritos de iniciación tienden a comprometer la fidelidad de los nuevos miembros de un grupo, haciendo que valoren más su pertenencia.

11.

este fenómeno expresa er valor concedido por la cultura norteameri_ _mejor_ que el promedio.

cana a ser diferente 18.

La propia actividad de los grupos primarios va generando vfnculos afectivos y de complementaridad funcional entre los miembros, vol-

viéndolos más interdependientes, hasta el punto de moldear las necesidades y aun la identidad personal de cada uno. 12.

Los grupos institucionalizados tienen dividades orgánicamente

sus

funciones en roles normativos, que se asignan a los diversos miembros. Los roles se suelen asignar a quienes poseen determinadas catacterfsücas u ocupan ciertas posiciones aI interior del grupo.

13.

Segin Parsons, la familia cumplirfa dos grandes funciones al interior del sistema social: la socialización de las personas y la estabilización de la personalidad adulta. Para cumplir esas funciones, la familia se diferencia a lo largo de dos ejes: la jerarqufa de poder y la especialización instrumental (hacia fuera) o expresiva (hacia dentro).

en su contexto macrosocial.

19. La responsabilidad o el miedo al fracaso llevan a ciertos grupos pequeños a encerrarse en sf mismos y a tomar decisiones r"'árál"riha llamada "pensamiento en camar,ra" (groupthink,).""ñ En esos casos, los miembros de un grupo tienden a vatoiar más el uóu..Uo .nt . ,f y rol.l§:t.ncias der grupo que la adecuación de sus ¿ecisiones-án ra realidad. Este planteamiento no ha sido verificado.rrpfri;;;; 20, El problema der pensamiento en camarila estribarfa en buscarun con_ senso prematuro. pero e1 carácterprematuro depende oer tipo Je aeci_ sión involucrado en cada caso. y, soure tooo, er valor de ra decisión

14. La división de papeles en un grupo primario se realiza, segrin Bales, a través de los procesos de interacción. Bales distingue hasta 26 tipos

15.

La concepción sobre la división jerárquica de funciones grupales atribuye a la "naturaleza" de los miembros y/o a Ia dinámica autónoma del grupo 1o que es producto de unas fuerzas y procesos históricos concretos, que siguen a la división del poder social. En el grupo primario se actualizan y concretan las fuerzas que existen en la sociedad global.

16.

se aprecia en sus consecuencias históricas mes que dencia formal con las.intenciones del gap" eue esas consecuencias sean negarivas depende en buena medidaiel .is*r-i"nioi¿.ügiruao de un grupo, y no simplemente de su foÁa

e";;;;;"_

de personalidad grupal, que pueden describirse en tres dimensiones:

dominante-sumiso, amistoso-hostil y instrumental-expresivo. Cada tipo presenta tres niveles de interacción; comportamental, representativo y valorativo.

La "decisión arriesgada" qarece ser parte de un fenómeno de conformismo con los varores de la sociedad, es decir, *a i^ta*iu-oa-poru_ ización colectiva. El c-ambio seguirfa ru áir"..ion á" n, o"_ "áJ.r, En_ Tir.unt"-r,con los que los indiviáuos ," ,i.rrrrn comprometidos. tender el cambio de la decisión requiere asf ubicar uig.po*ñqu.no

21.

El

Oe

bmar decisiones.

entrenamiento grupar tiende a reducirse a la conciencia de los miembros sobre los procesos vivenciales que se dan en el aquf y ahorl.de cada grupo. pero esre ripo ;;;;,"namienro puede llevar a una falsa conciencia sobre el en áiramienió del grupo y ¿, sus miembros en la realidad sociar más amplia. un "r¿.

*

entrenamieruo

realista debe constituir un proceso de concienti zación, con su ,oria y aun polftico.

exigencia de praxis grupal de cambio

Tres aspectos son básicos para entender la toma de decisiones $upales: quién decide, cómo se decide y qué consecuencias tiene la decisión, es decir, a quién beneficia o qué intereses sociales canaliza.

77. Hay estudios que indican que los grupos tienden a asumir decisiones más arriesgadas que las que tomarfan individualmente sus miembros ("risky shift'). Este fenómeno ha sido explicado por el diluimiento en el grupo de la responsabilidad individual,lo que no darla cuenta de las decisiones más extremas pero en dirección conservadora. según otros,

306 3A7

EL grupo funcional 1. La diüsión social del trabajo - Lamayor parte de nuestro quehacer cotodiano involucra relaciones de or_ den laboral: coordinamos nuestra tarea con o*os coregas o compañeros, re_ cibimos o damos órdenes, consultamos o asesoramos a otros sobre los problemas que se presenran en el trabajo institucionJ; .;;;;;o, atgo a un vendedor o nos hacemos examinar un médico; renegamos del pori_ ior cfa que más entorpece que ayuda i ra fluid", oer tr¿'nco urbano y saludamos ar vendedor de periódico situados en su esquina habituar. Todas éstas son reraciones de oráen hboral .rlu. que las personas nos encontramos e interactuamos rearizando unas tareas, es dicir, ar desempeñar

unos roles ocupacionales o menos insütucionarizados. Psicosociarmente, ra segmentación laboral constituye la estructuración más inmediara y visible dJla rearidao en ta vida cotidiana. Los medios de comunicación social üenden a cristarizaresa organización social de la exis_ tenci a hum ana encasillándola en secciones difeientes, ;;;Ao determi _ nan una presentación "ordenada" de la información, sino qra aorrtituyan un verdadero metalenguaje consagrador -secciondel ordenesñil;; iue, ve.on, 197r; Matteran,

q;

rg7.!). Hay ,a cional, ambas entendidas en i¡n sentioo

nacional y la sección inhma_ nr¿ur.n,urrn;. dñ;"; ra sec_

ción de artfculos y la de entretenimier*r, tu o.portiva y

,,sólo

la que es pa_ rara mujer" (¿por qué no habrá una seccián ,,sóro para er hombre,?), la sec_ ción culn¡ral y hasta una sección dedicada ,,vida a la social,,, como si las otras áreas de la vida no fueran sociales. Esta

segmentación experimentada en nuestra vida coüdiana y reflejada casi caricatufescamefte porlos medios de comunicación masivos, sobre to_ do porla prensa escrita, corresponde a ra importancia fundamental que tie_ ne el

trabajo en la vida humana, en cuanto actividad configuradora

por excelencia tanto der ordenamiento social como de la existencia concreta de

309

las personas (Marún-Barú, 1983b, págs. 183-lgg). Resulta signiñcaüvo que, mientras la división social del trabajo constituye uno de los prntos

de arranque fundamental para los planteamientos de los sociólogos, la ma-

yorfa de psicólogos, incluso los psicólogos sociales, le han dedicado una atención sólo indirect¿ y relativamente secundaria.

A pesar de esta falta de atención a la división social del trabajo, son no pocos los psicólogos sociales que consideran que los roles desempeñados en una sociedad y no las clases sociales son los determinantes básiios tanto de la estratiñcación social como de la identidad de las personas. como señala Roger Brown (1972, pág. 146), "¿qué son las caiegorfas sociales reales, las categorfas que rigen auténticamente 1a vida social? Hombre y mujer son tales categorfas, como 1o son tamMn Ia de niño y adulto, eiposo y esposa, doctor y enfermera y afanadora. Todos estos son papeles; papeles sexuales, papeles de parentesco y papeles relativos a la ocupáción. Tenemos conciencia de los mismos, dan estructura a la acción recfproca y rigen el estilo de vida." Ahora bien, la mayorfa de los roles o papeles sociales corresponde a la segmentación de la existencia segrin las funciones que se desempeñan en un detenninado orden social, es decir, los roles caracteizany diierencian entre sl a los grupos funcionales al interior de una sociedad. por tanto, si Brown tiene razón sobre el papel crucial de los roles, serán los grupos funcionales y no los grupos estructurales o clases sociales los prinóipaes reguladores de la vida social. Ahora bien, ¿qué son los grupos funcionales? ¿cuál es su naturaleza? ¿cuál es su especificidad frenie a los grupos primarios y a los grupos estructurales? 1.1. Principales características de los grupos funcionales En primer lugar y como ya se ha indicado, los grupos funcionales s¿rgen de la üvisión social del tabajo en cada sociedad. Este hecho fundamental tiene una serie de consecuencias muy import¿ntes: (a) Todo grupo funcional responde a las exigencias no de la sociedad en abstracto, sino de cada ordenamiento social concreto donde se produce la división del trabajo;

(b) Existe una relación orgánica entre los diversos grupos funcionales existentes en cada sociedad, lo cual no significa que no existan entrc ellos oposiciones y aun contradicciones parciales, puesto que la existencia de un orden social no signiñca sin más una iotal armonfa entre los sectores o grupos que componen la sociedad;

OUÉBITN,¿y VAS A ].4 ESCOE.LA?

SicLARo.iy LD. TCD6 Sl§itolpUESrOS?

(c) El sentido de la relación entre ros diversos grupos funcionares sóro se entiende adecuadamente a la luz del todo concL,ó qu" ,uáa ordena_ miento social. ",

En segundo lugar, los grupos funcionales se superponen a los grupos estructurales. Esúo significa que un determinado 'ga'p" r,rr.iona puede estar compuesúo por miembros de diferentes craseJsociares. por ejemplo,

los. alumnos de argunos centros escorares provienen tanto de sectores prole_

krios como de sectores

burgueses, y" r.áqu.la escuela o.pnJu a"r rrtu_ do ya sea que ros ninos proretarios disfrután de becas. ciertamente, cuarquier organi zación puede integrar fu ncionalmente individuos con di stinto origen social, a veces diferenciados por ros papeles que

desempenan en la Ásr, aunque con frecuencia ras funciones constituyen un fiel reflejo de las diferencias de clase (uno es el jefe, otro el subordinado; uno el-proi.rionuf, estructura organizativa, pero

a

veces realizañ¿ó un

mis.o .ol.

auxiliar de servicio),. en algunas oportunidades ros

L.p"r-t

otro el .ionales

lntegran indiferenciadamenté a las personas con distintas rafces de clase. Este es el caso, por ejemplo, de los gr"Inio, profesionares. pero incluso

310

31r

en aquellas organizaciones cuyos roles reflejan la estructura jerárquica de clase, la interacción puede oscurecer las relaciones de clase, llevando a la percepción errónea de que el hecho de interactuar en un mismo plano supone la inexisterrcia efectiva o la desaparición práctica de la lucña de

clases.

A fin de no caer en esa percepción

engañosa, conviene subrayar que

lo

crucial de una relación social no estriba tanto en la formalidad de los intercambios (quién se rclaciona con quién, cuándo y cómo), sino en su sentido sociohistórico, es decir, qué significa socialmente esa relación y qué consecuencias produce tanto para el orden social existente como para ias propias personas involucradas en las relaciones. Médico y enfermera pueden formar un equipo de trabajo funcionalmente muy estrecho; la enfermera es sin duda la persona como quien el médico funcionalmente más interactúa y se relaciona. sin embargo, el producto de ese quehacer en equipo permite al médico mantener una posición de bienest¿r y prestigio social, mientras que relega a la enfermera a un status social iubordinado. otro tanto cabe decir de las relaciones entre cualquier tipo de jefe de una organización y su secretaria (que, significativamente, es mujerla mayor parte de las veces) y mucho más de las relaciones entre una ama de casa y la trabajadora de servicio doméstico; la intensidad de las relaciones funcionales, incluso la cercanfa y aun familiaridad que se puede ir desarrollando a través de ellas, en lugar de borar las diferencias áe clase, tiende a reforzarlas. Ahf se ve con claridad que el aspecto crucial de una relación no lo consütuye su formalidad, en la que tanto se fijan los psicólogos, cuanto su senüdo social y, sobre todo, su producto: qué produce para Cada uno de los participantes. un grupo puede cumplir su función social y producir no sólo efectos diferentes para las clases que componen la sociedad, sino incluso efectos diferentes para cada uno de los miembros del grupo funcional, definidos no tanto por su participación en el g.po .u-to por su

pertenencia personal de clase.

En tercer lugar, los grupos funcionales sólo abarcan aspectos parciales de la vida de sus miembros. El involucramiento de una persona .r, un g.po funcional puede ser muy intenso y central en su viáa, pero puede ser

también muy superficial o circunstancial; puede pertenecerse a un grupo funcional sin poner en juego la propia personalidad, a diferencia ae ló que ocurre en los grupos primarios, o sin que ello altere los condicionamientos básicos de la propia existencia, como serfa el caso en los grupos estructurales. Más aún, las personas pueden formar parte simultáneament. de diversos grupos funcionales,lo que con frecuencia genera superposición 312

de roles' confusione-s solre ps papeles que dgben desempeñarse o que de hecho se están desempeñando en ia¿a incluso lo que se ha llamado "conflicto de roles" (ver Newco-u, "á* " rqá, págs. 6r l-659). El conflicto de roles consiste en que,ras normas que regulan un papel exigen un comportamiento contrario, ar merns purriar.ñt , at qui á"ig* iu, normas propias de.otro papel: el ror de maestro r. ,. rn conflicto cuando el alumno a quien debe castigar o reprobar., ,u ti¡o; ,ipuñlJüticfa entra en conflicro

f.iio

con el papel de .r"y.nü Áanoopiden sus jefes es cónáenado por t^

d ñilrt*ñ;n,o

que le

Jgencias éticas derivadas de sus

creencias religiosas; el rol de mandador de una finca, obligado a velar por los intereses del terrateniente, entre .n ánflir,o con er .oi J" .o,,p.n"ro de trabajo' vecino, am.ico y u* *-p.áre

o pariente, que sabe y conoce de las necesidades del co6no o Oet c*,'[siro nca. Existen, con todg, algunos g.pos institucionales que pretenden abarcar la totalidad de la vida dá sus ,íiráu.r. Esros grupos han sido carificados como "institucionesrotares:" la cárcel, et nospltal priqui¿ui.á,'er cuartel. Estas instituciones determinan toooslos aspectos de ia vida de aquellos miembros para quienes se crcaron, aunque no necesariamente ra de aquellos otros miembros que desempenanL papel funcional en esas instituciones, pero no conitituyen.l''ioúl,ol' institucional (son trabajadores -o no presos; psiquiatras auxiliares de enfermerfa, no ,,lo_ 1: :,"i.fo.eI, cos"). con todo, en algrin caso coincidenLbas formas de participación y ta,nuien er ,,ou¡.to;cl ra instiruciá.,;

ñiJj.rpro, .n

:?:l?;;i11ffil:*

1.2. Tipos de grupos funcionales Estrictamente hablando, los grupos funcionales de una sociedad serán tantos cuantas funciones se encuentren diferenciadas por la división sociar del trabajo. Esto lleva a que, en las sociedades mode;*,;i;;ero y di_ versidad de los gruposf.rncionaler r.",,,uy grande. A diferencia de los gre_ pocos y claramenre deñnibles, el rango de ocupaciones i1::^T:1t:vales, exlstentes en nuestra§ sociedades es amplfsimo y se extiende desde rores bien conocidos y por lo general .lu.u-.ír. oefinidos, .oro .i JJ *u.roo, agricultor o comercianta, hurtu rot.s po.o .onocidos y peor definidos, como el de comunicador o el de asistenie organizacionuí 'ni.to ,.u d. puro, el papel de-psicólogo correspond. . ,ruhnción que sólo recientemente las sociedades han ido.definieno" .n r, y que todavfa hay mucha gente no logra diferenciar "rp..iR.i¿u¿, o. ru n n.io, der psiquiatra, del sacerdote o del maestro.

BIBLIOTECA CEñlTHÁ,r,

Illt¡lltta¡

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313

Aplicando los ues parámetros que hemos señalado como los aspectos fundamentales de cualquier grupo desde una perspectiva psicosocial, podemos distinguir dos grandes üpos de grupos funcionales: los gremios y las organizaciones (ver Cuadro 16). Sinteticemos brcvemente las caracterfsticas de estos dos tipos de grupos funcionales.

Cuadro 16 Principales tipos de grupos funcionales Parámetros

Gremio

Organización

Idenüdad

Poder

Material:

Valor laboraV

lo que hacen

profesional

Formal: cómo lo

Enraizamieno sistemático y

hacen

estructuración

Actividad

Compleja

intema

l,os gremios son aquellos grupos funcionales que conesponden a una determinada tarea al interior de un orden social. La identidad de los gremios proviene, por tanto, de aquello que hacen sus miembros, es decir, de su tipo de actividad: la práctica de la medicina identifica al gremio médico, la enseñanza identifica a los maestros, la representación escénica a los artistas. Se trata de una actividad simple, no en el sentido de que sea fácil o que no requiera el dominio de una gran variedad de habilidades, sino en el sentido de que se trata de una única actividad, claramente identificable y distinguible de las actividades desarrolladas por otros gremios. Ahf radica precisamente el problema de ciertos gremios: no se logra diferenciar con claridad la especificidad de su quehacer. No se ve, por ejemplo, cuál sea la diferencia entre el psicólogo y el psiquiatra, o entre el administrador de empresas y el ingenier,r industrial. El poder de un determinado gremio radicará en la importancia social de la actividad que desarrolla, asl como de la calidad de su aporte al orden social establccido.

314

Las organizaciones son grupos funcionales institucionalizados, es de_ cir, que tienen formalizada e-structurarmente la manera como tratan de ro_ grar unos objetivos. por ranro, lo caracterfsrico de ñ;ü;;.ción es no sólo qué hace' sino también cómo lo hace. un g.po oJ;!¿icos puede reunirse y orgartrzar una clfnica y hospital; g*po O. ,urrt o, puede organizarse y fundar una escuela o ceniro -rn e¿ucaiiuá;

;ñ;; ot; ;J;"

de artistas puede unirse y formar una compañfa de teatro. En todos ño, auror, yu no se tratará simplemente de un grupo gremial, entre .áru, po.qu. n._ cesitarán der aporte de orros tiaua¡aáores o g...ior-0. üpo para lograr los objetivos pretendidor; ,á t uturá de una organización. por eso, segin Blau (1964), una organización se define po.tu áe proceoimientos formales para movilizar y coordinar "ii.t.n"ia los esfuerzos de diversos sub_ grupos' generalmente especializados, con miras a alcanzu, ou:ariro, comu_ nes' En principio, el papel central de un hospital o clfnica .oo.rporo. u los gremios de salud, como el de una escuela to*rponJ. u ú-, ,u.rr.o, y el de una compañfa teatral a los artistas; sin embargo, es posibre que ras decisiones cruciares para la cfnica, la áscuela o ru"cl-ffia teatral no sean tomadas por el médico, el maestro o el artista, ,..p.ári*ente, sino por algrin gerente, administradof o representante, que nada tiene que ver con el quehacer médico, educaüvo o artfstico en sf. De ahr la afirmación de que la actividad de una organización es compte¡u, y no simpl como la de los gremios. El servicio dJsalud qu. p.oporóiona una clfniáa no puede suministrarlo únicamente el gremio ,e¿i.o; hace falta la colaboración de enfermeras, sanitarios, analisias, y todo tipo de administradñ; personar

de servicio. Et poder de una org;izacio';rrdt..;;;lip"alrénr, ,u inserción en el sistema social, es-decir, en cuan adaptada se encuentre a ras exigencias del orden social existente, asf como en su estructuración in_ tema, es decir, el grado de eficiencia conseguido ,r, p.o.!diri.n,o, para lograr sus objeüvos especffims como respuesta a la demanda social. un rasgo adicional de ras organizaciones, sobre todo de las

.,

.,

es su capacidad para readecuar su estructura ar logro

modemas,

J""u:.,,tr",

muy di_ versos y' por tanto, atender funciones sociales muy oistiniás.-L-a empresa que ayer producfa zapltgs- pasa luego a producir turuien y pan*_ lones, y termina convirtiéndor. .riunu'.*presa de todo tipo de prendas para vestir; el restaurante se convierte en horcl, el editor de libros se trans_ forma en productor discográfico, y_g ;;resa

;;;;

de viajes termina organi?*d?.congresos y convenciones. Ello sii olvidar organizaciones como los ejércitos que, a fin de desarrolur rormas ir*g.a., á? gu.iulp*t na.n realizartodo üpo de funciones sociale, *.ái*r, campañas de ',acción cfvica-militar"."

315

Al corresponder los grupos funcionales a la división social del trabajo que se produce en cada sistema social concreto, su misma funcionalidad constituye su carácter más problemático. Funcionalidad ¿para qué y para quién? ¿Qué necesidades satisfacen, a qué intereses sociales responden? Ciertamente, cuando se habla de funcionalidad grupal se está pensando más en la utilidad del grupo para el orden social establecido que para los miembros del mismo grupo; pero se suele asumir que lo que es bueno para el sistema 1o es también para el individuo. Ahora bien, muestra la experiencia que muchos grupos funcionales para el sistema no 1o son para el individuo y que, al responder a las exigencias del orden imperante, los grupos instrumentalizan las necesidades y/o motivaciones individuales. La funcionalidad de un grupo, es decir, su correspondencia a la división del trabajo propia de una sociedad, no garantiza por lo mismo su funcionalidad para los miembros de ese grupo y, por tanto, ni siquiera su funcionalidad para "la sociedad" global (puesto que por lo menos para los miembros de ese grupo ya no lo es), sino quizá sólo para las clases dominantes en un determinado sistema.

En consecuencia la funcionalidad de un g¡upo debe llevamos a un análisis de su sentido social, es decir al servicio de qué o de quién existe y funciona un determinado grupo. El problema no compete sólo a un análisis social, sino también a un análisis psicosocial, puesto que en juego se encuentra la humanización o deshumanizaciónde las personas. El campesino que, incorporado a la Defensa Civil, contribuye a reprimir a sus hermanos

de clase que tratan de reclamar sus derechos sociales, forma parte de un grupo muy útil para los planes de contrainsurgencia que preservan un sistema social oprcsor, pero a costa de su propia deshumanización penonal.

2. La identidad de los grupos funcionales 2.1.

El carácter de los grupos funcionales

Hay tantos grupos en la vida real que pueden ser calificados de funcionales, que no es retórico el preguntane si la categorfa sirve realmente para definir un tipo de grupos. Aplicando el criterio fundamental de grupalidad utilizado por Anzieu y Maftin (1968), la estructuración intema, encontrarcmos desde grupos funcionales con una estructuración muy grande, como ciertas empresas comerciales o ciertos centros educativos, donde prácticamente todas las acciones posibles están sometidas a una regulación particular, hasta otros grupos funcionales, como pueden serlo ciertos gremios ocupacionales, entre cuyos miembros no existe ninguna organización ni 316

nonnas comunes. pero, enüonces, ór,o estarcmos volviendo a mezcrar en un mismo saco los grupos reares ón hs categoras sociares y las colectividades distinguidas por Merton? A frn de aponar argo de claridad, volvamos a nuestra definición de gn¡po: se trata de una estructura de vfnculos y relacione, qu" ,*aiza unos in_ tereses personales y o sociales.-para que exista un grupo tiene que haber, por tanto, un mfnimo de vincuración, un mfnimo i. ,"i..i*s interper_ sonales, que §on las que concfetan una estructura sociar. por tanto, si entre los psicólogos d: ,3 p{s, qor ejemplo, no hay ,ne, ,rt.iOn que el ejercer la misma profesión 1y triUrfa iue'determinar, además, cuántos tra_ bajan como psicórogos, es decir, e.¡ercen su pnofesión) no se puede decir que formen un grupo. Con más razéncabrfadicirque Áo rorn,t un grupo otras categorfas, como la de hombre o mujer, arporo o médico o enfermera, señaladas por Brown (lg7l,iei. "-rporu, ikril,. Ahora bien, es posif que algunos psicólogos sf formen un grupo, co_ mo lo pueden formg argunas r*.¡.r.r, agunós espo;;il'ü-"s médi_ cos, y eno en razón de esa.caracterfstica que les identifica como una ca*_ gorfa social. ¿cuál es la diferencia entrelos psicólogos o las mujeres co_ mo individuos y los mismos psicólogos o mujeres como grupo funcional? Hay tre§ aspectos que nos permiten analizar esa oirerenüly, secuencia' definir a un grupo como funcional: (r) su estructuración "n "orr_ intemq (2) la referencia intergrupal; y (3) la tarea propia. 2.1.1. Estructura interna de los grupos funcionales Para que exista un grupo tiene que dane una ciert¿

se ha indicado; pero, para que se üate de un grupo

estructura, como ya

funcional, esa estructura debe estar determinada por las e*igencias propias de un sistema social. Asf, hablar de la estructura de un !rupo'nrncionar significa aludir a un orden' a la unidad de los elemenbs qr;i; componen, pero una unidad surgida en tunción de una necesidad iocial. Si hay h.y una ro_ talidad que es mayor que las parres; *r, frfrb"l., rn?. qu" orrce jugadores, y ese "más" lo-coT,i*ya un cbnjunto o. que regu_ lan las relaciones entreros miemuros dil to¿o: defensa, Federico un alero, Héctor el delantero á.rria. pero que esa estructura sea funcional apunta a su sentido social, es ¿ecir, al papel que ese grupo desempeña al interior de un determinado orden *óiui; ñítbol

;ñ.rrr; *.qrifrd; ,o*r, á;;, Jr;;;

responderá

d;qrñie

la necesidad de entretenimientá de una 5sg¡s¿a|=;mo prác_ tica de las personas o como espectáculo de masas-, y tanto más funcio_ nal será cuanto mejor cumpla a

.i. **.tioálurnqrr, eventualmeile,

pueda

3t7

cumplir otras funciones, como servir de distractor polftico o desempeñar un papel simbólico. Si no existe un mfnimo de estructuración, es decir, de regulaciones unificantes, no se puede hablar de grupo funcional sencillamente porque no se puede hablar de grupo. Condición esencial para que se dé un grupo es que entre los individuos exista ese mfnimo de estructuración que establece una unidad superior, supraindividual. Pero, a diferencia de los grupos primarios, la estructuración de un grupo funcional no requiere que haya relaciones personales estrechas entre sus miembros; por el contrario, las relaciones tienden a ser de carácter impersonal, profesional, hasta el punto de que

las normas de muchos grupos institucionales consideran inconveniente cuando no incompatible el que a ellos pertenezcan los miembros de un mismo grupo primario. Lo que cuenta en el grupo funcional es 1o que se hace y no tanto quién lo hace, el efecto que la acción del gupo tiene sobre la sociedad y no tanto sobre sus miembros. Ello no quita para que, al mantener esas relaciones instrumentales (propiamente "funcionales") algunos miembros puedan construir aquellas relaciones más afectivas y aun fntimas, caracterfsticas de los grupos primarios.

bajo, no los convierte automáticÍrmcnte en.un-grupo funcional; si la gru_ palidad exige su vincuración, ru rur.iánrri
El criterio estn¡cturador de un grupo funcional consiste, por tanto,

en Ia necesidad planteada por el ordenamiento social donde se produce; los individuos se organizan y se relacionan entre sf con el fin primordial de dar respuesta a una exigencia de la sociedad establecida. La identidad del grupo viene, por tanto, de su intencionalidad objetiva, es decir, de aquel fin en función del cual existe. En el momento en que esa intencionalidad se desvirtúa o desaparece, el grupo tiende a cambiar de naturaleza, a desintegrarse

o, como ocurre con frecuencia, a volverse disfuncional para el sistema social. El sindicato que en un momento se creó para servir de colchón amortiguador a las reivindicaciones laborales desarrolla una conciencia polftica (de clase) y se vuelve peligroso para la patronal; el gremio movilizado por un gobiemo para viabilizar un proyecto nacional, termina imponiendo su propia perspectiva y planteando su propio programa; el "escuadrón de la muerte" creado para cumplir la tarea "sucia" de eüminar a los enemigos, se convierte en una mafia criminal que chantajea desde su poderviolento a las mismas instancias que lo engendraron. ¿Cuándo se puede afirmar que un gremio constituye un grupo funcional? ¿Forman un grupo funcional los médicos, las secretarias, los agricultores salvadoreños? La respuesta, obviamente, no es apriórica, sino quc debe darse a partir de los datos de la realidad. El hecho de que una serie dc individuos compana una misma tarea, surgida de Ia división social del tra-

2.1.2.

La referencia intergrupal

como ya se ha indicado, para un grupo funcionar Ia identidad personal sus

f9

,i..U.i.Jro

lo importante no es

en el caso de los grupos pri_

marios, sino su capacida
*

se dcfine rracra

ro.s átro. y, po, consiguicntc, su idcntidad se constitíy. runorrcntalmente frcntc a los dc_ más grupos, aquelros quc no cumprcn esa función sociar, pcro quc la rcconoccn y aun Ia rcouicrcn y complcmcntan. Eso no nicga;iq;J;, micm_ bros dcl gru¡ro runcionar ic pucáan

u.n.r¡.¡rrcrc Ia f-unción quc cros mis_

BIBLIOTICA CINTRAL ¡Ilt¡trrlar ,I ¡t tatrartl -+<

319

FT

mos desÍurollan: el médico utiliza sus conocimientos (a los de sus colegas) para curarse a sf mismo, el profesor coloca a sus hijos en el centro educativo en que presta sus servicios, el miembro de la cooperativa agrfcola retiene parte de la cosecha para el consumo de su propia famila -aunque no raravez se hace verdad el refrán aquél de "casa del herrero, cuchillo de palo."

Que el aspecto fundamental de un gnrpo funcional radique más en lo que hace y no en quién lo hace no significa que la personalidad de los

miembros pueda ser siempre ignorada. Con frecuencia hay funciones cuyo desempeño requiere caracterfsticas peculiares. La personaüdad del maestro, por ejemplo, no es ajena a la tarea educativa, como no lo es tampoco la personalidad del psicoterapeuta ni la del vendedor.

Aun cuando la cohesión de un grupo depende en buena medida de las relaciones intemas entre sus miembros (ver Shaw, 1980; Fuentes, 1984), el "espfritu de cuerpo" surge primordialmente en las relaciones con otros grupos. En este sentido, puede trazarse un paralelismo entre el surgimiento de la identidad personal y el de la identidad grupal. Es bien sabido que el individuo desanolla su identidad personal, cristalizada en su "yo," frente al espejo de los demás. En los términos bien conocidos de Mead (193211972), el "yo" surge del "mf," que es la interiorización de las actitudes fundamentales que los "otros significativos" tienen hacia el individuo, es decir, el lugar en que le ubican, el trato que le dan, el papel que le asignan, las expectativas que le ponen de manifiesto, la evaluación que de él hacen. De manera análoga (no igual) cada grupo desarrolla su identidad frente al espejo de los ottos grupos, es decir, frente a lo que los otros le dan y le exigen, le atribuyen y esperan de é1. Uno de los procesos más conocidos de la dinámica intergnrpal es la reacción de unificación y cohesión interna de un grupo cuando se ve amenazado por otro. Los gobemantes suele apmvechar esta reacción grupal fingiendo conspiraciones exógenas contra los pafses y aun estimulando indirectamente amenazas manejabtes a fin de legitimar o al menos justificar su control y encubrir problemas más graves; es el bien conocido recurso a la "conspiración comunista contra la patria," la "amenaza del marxismo intemacional" contra el propio pafs (ver Billig, 1978, págs. 296-343). Sin ir tan

§os, el "esprit

de corp§" de algunos gremios, como los militares, o

de algunos grupos, como ciertas sect¡rs religiosas, proviene de su posición de separamiento y aun de hostilidad frente a los demás grupos sociales. To-

do lo cual corrobora la relación entre la referencia intergrupal y la

320

es-

tn¡ch¡ra intema de un gnrpo, entre la ubicación e interacción de cada grupo con los "otros grupos significativos" de su sociedad, identidad. Para analizar esta rclación enne rcfererrcia extema y e§Eucn¡ra in,ma de los grr¡pos funcionales, ta psicobta social tra utitiza¿á eicorrcepto oe rol p¡ecisamen* algunos auiores aénnen a ror de com_ portamiento o actuación que los_otro§ esperan de un individuo en una determinada posición social (ver shibutani, rg'fl,peg. ü"n" de otro modo, el rol constiurye la actividad que socialmente se le demanda a un in_ nq cgmo persona, sino como ocupanre de un puesto en el orden lfviayo' social, es decir, como "sujeto social,,, ,oro miembro-de un grupo funcional. Ahora bien, el cuanro ,,encargo;;;il1;;;ñ?,#;,, en,e el rol socialmente asignado y el rol p"ooiA o grupalmente asumido.

* ññ

como;6 li.

(a) El rol asignado [Jn "sujeto" social no es un ac,or totarmente autónomo, que pueda acep tar o rechazar, responder o no, segin su conveniencia y

*,"*'a

ra deman_ akdo, ,,sujero,, a un determinado orde_

:::.:l* 13Tl,ygro,. namrento socia4 "rrrnúu Existe, por tanto una

fuerte presion pa.a

quei^

p"ooru, se sometan a lo que los demás esperan de elias .n sig_ nificativa de la vida social, es decir, p*u ,,cumpla qu, cada"ád".ü*nr,un.ia cual con su papel." Por supuesto, esta presión p.ui.r.iobre todo benefician de un deteminaáo orderi

*.ia,

¿.

aun cuando a

ñ;*,

ric"s

más se

ros porta_

dores de estaexigencia sean sectores o inovi¿uos subordinados a e[os. En todo caso, el individuo experimenta de forma más o menos ciara qre ta e*_

pectativa.sobre su proceder en cuanto ejecutor de un papel, es decir, en cuanto miembro de un grupo que debe iumplir una función social, cons_ tituye una exigencia normitivi, y qr. no está en su poder cambiar ,,las reglas del juego." cuando los rores sociarmente asignados

se dan en una

sociedad crasista, fuertemente estructurada, como ro r]o, ,ociedades tatinoamericanas, ra exigencia propia del rol que se asigna a ios miembros de aquelros grupos funcionales más caracterfiticos oe rás cuses trabajadoras o subordinadas se constituye con frecuencia en vehfculo de su opresión. para ser un ,,buen,, obrero hay que someterse a las exigencias Lmpresariales, a menudo suma_ mente restrictivas, conformarse con salarios definidos por tls-nivetes ae lucro requeridos por er capital y no por i.* necesidades del propio obrero, e incluso asumir como propios íos intereses y valores de la patnonar. Er rol de obrero no sóro comparte entonces ra rearizacion ¿a'una tauor, sino una acütud de conformismo y ruririon sociar,"¿a"uu¿'u y hasta una identifi_

i*

321

cación con aquellas nonnas y valores que f€poducen la propia situación de explotación y opresión del obrero.

EsOs roles son con fteq¡encia elaborados socialmente oomo e§tereoüpos, lo que vuelve la expectativa social todavfa mucho más simplista y rfgida. Se produce incluso una aparente contradicción, en la medida en que un estereotipo arastra una evaluación negativa pero, en cuanto estereotipo de un rol social, se convierte en una demanda para que la persona a la que se le asigna cumpla con sus exigencias, inclufdo lo que tienen de negativo. Asf, por ejemplo, el estereotipo de campesino 1o define como conservador e individualista, y ambas cosas suelen presentarse como algo indeseable; sin embargo, la prácüca social espera y demanda de hecbo al campesino que actúe conservadora e individualistamente, y no que busque el cambio social mediante la unión y la acción organizada colectivamente. Asf, la conuadicción es sólo aparente, ya que constituye un cfrculo vicioso que garurtiza el mantenimiento y reproducción del orden social establecidos; el campesino no progresa porque es conservador e individualista, pero estructuralmente se refuerza su conservadurismo e individualismo precisamente para que no promueva un cambio social. En este sentido, la contradicción se da en el plano del discuno formal o de los valores "oficiales," pero no en lo que ese discurso formal esconde (por ejemplo, la explotación dicriminatoria del campesinado) o 1o que esos valores niegan (a parcialidad clasista y no la universalidad de los intereses mantenidos por el orden social).

El carácter clasista de los roles sociales, tal como se encuentran elaborados en nuestras sociedades laünoamericanas, nos alerta sobre el peligro de reducir el estudio de los grupos funcionales a un análisis formal y aséptico de roles, como si se tratara de algo puramente interpersonal, donde lo único que contarfa serfa una tarea abstracta, requerida por la sociedad, y las caracterfsticas de los individuos o grupos de individuos a los que se les asigna y exige esa tarea. La comprensión de los roles asignados en cada orden social requiere de partida un análisis de ese ordenamiento histórico concreto, de los intereses sociales que más lo determinan y configuran y que, por consiguiente, se articulan y materializan precisamente a través de las exigencias concretas planteadas en los roles, con frecuencia no tanto en 1o que el rol tiene de actividad "técnica" cuanto en lo que tiene de estilo de vida. ¿Por qué, por ejemplo, el campesino salvadoreño es individualista siendo asf que las comunidades indfgenas que 1o precedieron tenfan una organización laboral y unos valores profundamente colectivos? ¿Porqué el policfa tiene que actuar frente al obrero o al campesino con un autoritaris-

mo brual y arbitrario y no con una firme servicialidad? ¿por qué er rol der médico "9xige" que cobre unos honorarios elevados, qu! ro r'üven inac_ cesible a la mayorfa de una pobración? Todas esta*on pr"gr"tas que no encuentran respuesta cuando se parte del rol ya configuradio sín rererencia a unas rafces y a su funcionalidadpara un determinadJordenamiento social, pero no para "la" sociedad. (b) El rol asumido Frente al rol asignado, el individuo responde con su comportamiento concfeto, con su particular ejecución de la actividao requeriáa.'rsta ejecu_ ción puede constituiruna respuesta fiel a la demanda pr.¿e representar una versión muy peculiar, incluso "ritJ, " objeüvament, a la de_ manda. Entre estos dos extremos, cabe "iu"'.ta, todaia gama oe r-iJu.ion".. y Que, en la ejecución.d: u, rol entran enjuego una gfan diversidad de fac_ tores, desde ras condiciones extemas de posiuiliaao 1áirp"riuliár¿ de recur_

.,

sos, adecuación de las circunstancias) hasta las condiciones intemas de ca_ pacidad (las habilidades propias del individuol puru"¿o poiia Ilp,ersio, que del.rol tiene la propia persona (el rol asumido), el conflicto entre las exigencias de un determinádo rol y las demandas de otros roles, también asumidos por el individuo, y hasti la contradictoriedad de tas exigencias que al individuo en una posición se le plante* e¡empto, cuando un hijo recibe exisencias opuestai de su püreñ madre, situación conocida como dJ "doble ufrr.Jo,,).

i.o,,o,-[i

;;"

La asignación social d9.un rol no se opone a su elección: en o[as palabras, exisren ámbitos sociales que abren i los individr";ilp;;ñilidad de elegir entre un rol u otro. Esto ei claro con respecto a la erección de un trabajo, aun cuando nuestras sociedades tienden a mitificar la libertad indi_ vidual de opción y la presunra asequibilidad_ a..raqri.i.or"puá-cualquier p:r'9"1. Por supuesro, ésa es parte de ra ideologfa in.ru.ií-u de la rea_ lidad; de hecho, la gama de op.ior", labor,es q:r. ," f. pr...rtu a la ma_ yorla de las personas, principalmente de ros sectores bajo, es muy reducida, y mucho más si se üeneln cuenta el creciente desempleo masivo que aqueja a las sociedades latinoamericanas. pero sea grande o pequeña la serie de roles entre los cuales puede escoger un determinado individuo, el hecho d9 su.gnción no niega:i qy. aquelr"o qu. ,rrog. está sociarmenre insritucionalizado y, por consiguiente, .rp.r"ntu un encargo y una demanda social. La pregunta es,..,cómo u.ur.'.I inOivi¿uo,r. .Iriurgo

y áe.anOaf aspectos más importantes para ra apropiación y ejecución de un rol es el marco de referencia et q,i" se realizañ.

uno de los

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estú¿io

BIBLIOTECA CTNTRAL

tl¡t¡Iltrta

ttl rrl r¡lvorFF\,

ya crá323

y

otnos (1949) sobre el soldado norteamericano mostró, entre otras cosas, que el desempeño de un determinado rol puede estarvinculado de una manera esencial al grupo que la persona tenga como marco de referencia, es decir, como criterio para interpretar el sentido de ese rol y para evaluar sus exigencias. Stouffer y otros hallaron que la saüsfacción o

sico de Stouffer

insatisfacción de los oficiales militares en el desempeño de sus roles no dependfa única ni a veces principalmente de sus condiciones objetivas, sino de las expectativas que se forman al compararse con otros militares a los que tomaban como grupo de referencia. De ahf zurgió el concepto de "privación relativa," es decir, de aquella carencia que es sentida como injusta, no tanto en abstracto, sino por comparación social.

Al asumir un ro1, las personas suelen asumir también una serie de referencias, sociales y personales, que les permiten interpretar ese rol en lo que tiene de demanda normativa explfcita y, con frecuencia, implfcita. En algunos cÍlsos, la referencia fundamental viene dada por las personas más cercanas, por otras personas desempeñando el mismo rol (compañeros de trabajo); pero no es raro que los individuos tengan en mente una idea sobre lo que es y reclama el rol que asumen, lo que abre el carnpo a una diversidad de matices interpretaüvos y de ejecuciones concretas. Como ya se vió en el Capftulo Z,Banuazizi y Movahedi (1975) reinterpretaron el experimento de la "prisión de Stanford" desarrollado por Zimbardo, seña-

lando que los participantes bien podfan haber estado poniendo en ejecución los esquemas estereotipados, socialmente transmitidos, acerca de lo que es ser un "guardián" y un "preso" y, por tanto, que habrfan sino esas ideas y no las demandas inmediatas de la situación las que mejor explicarfan los comportamientos observados. Tengan o no razón Banuazizi y Movahedi, no puede negarse la importancia de los elementos cognoscitivos a la hora del desempeño de un ro1, es decir, de actuar como miembros de un grupo funcional (ver Stephan, 1985, págs. 630-632).

Ahora bien, en este punto se suele producir un engaño ideológico al atribuir al individuo lo que más bien proviene de la demanda social; a menudo no es el marco de referencia de las personas 1o que les lleva arealizar de una u otra manera los roles, sino que es la ejecución de los roles lo que les lleva a cambiar su marco de referencia. Esta inversión tiene gran importancia, sobre todo cuando, como se indicaba anteriormente, los roles arrastran unas demandas implfcitas y aun negadas en el discurso formal. La realidad precede a la conciencia, la acción a la actitud y, por tanto, la ejecución del rol a los valores y referencias sociales que le dan sentido.

324

Asf' lo que pudiéramos ilamar la dinámica del descrasamiento está muy relacionada con el proceso de asunción de roles sociales. Las personas no simplemente ejecutan las tarcas requeridas por et rol, sino que asimilan sus valores y cambian su marco de referenciu. u.urp.riná 'obrero q,ilur.iende a capataz empieza a mirar

al patrón como modelo, el qu, rog.u minar una carrera universitaria no quiere vorver "ut_ a saber nada de sus anti_

guos compañeros de trabajo y aun trat¿ de ocultar sus orfgenes familiares. Ahora bien, ¿por qué este proceso se da en una dirección y no en otra? ¿Por qué el desclasamiento ocurre "hacia arriba" y no ,'hacia óa¡o,,? En

un interesante estudio, aplicando el modelo ¿er a"arisis- o.'l"iñ.ión (ver Martfn-Baró, 1983, págs.20s-2rg), sherry cable (r9gg) se pregunta por qué es tan poco frecuente que los trabajadores resientan ia desigualdad de las relaciones laborales y, por tanto, támen conciencia de su alienación. La respuesta de cable e¡-más descriptiva que explicativ?, p€ro muestra la mediación

de los contenidos de conciencia respecto las a consecuencias del desempeño de un rol: el trabajador se sentiriáiontento o insatrsiecno, rea_ lizado o alienado, en ra medidi en que atribuya a una causa o a otra rara{z de su situación. si er obrero atribuyi su siruaiión de desiguardal a su farta de.capacidad, experimentará esa siiuación de muy aiue.sa'.anera que si ta atribuye a un sistema injusto (ver Cuadro 17). Ahora uien, caule subraya que todos los procesos de socialización, dentro y fuera del mundo raboral, estáx orientados para que el trabajador atribuyá su situación dL subordi_ nación no al sistema, sino a sus caiacterfsticas personales o, .n Lt peor de los casos, a circunstancias accidentales, ajenas al sistema.

Pero no es cierto que el proceso de desclasamiento sólo tenga lugar hacia abajo; hay también casos en que miembros de las clases dominantes descarran voluntariamente sus intereses enajenadore, t ;;;;,p"ran a ros sectores organizados de las clases dominadas. No soí to, ,urá, más fre_ cuentes, pero la reciente historia de El salvador confirma qr. ápo.o trata de casos excepcionales. Las personas asumen conscientemente un rol, se incorporan a unos grupos furrcionales, precisament, puruiog.ur rru identidad sociar que toque lai rafces estructurales del orden establecido. En esos casos, la conciencia de pertenencia que, según Tajfel (lggr), serfa la r.af del grupo psicológico y, por tanto, ra generádo.u oer co.ponamiento de los individuos como miembros, ,o ,onrit ye una conciencii refleja, ul_ terior a la pertenencia grupal, sino más bien previa a la pertenencia y aun moldeadora del carácter del grupo.

..

En la medida en que la conciencia de clase ilumina los vfncuros enr.re grupos funcionles y grupos estructurales,la asunción de un rol deja de ser 325

T Cuadro 17 Respuestas der obrero a las relaciones desiguales de poder Auibución del Respuasta

estado de subordinación

Efecto sobre Expresión de la relación de la alienación poder

Aceptaclón Autodevaluación Elmrmdo es justo Sometimien¡o

Acumodaclón Recqpcimiento del stans Congracirse Negociación colectiva

Intema, a la incapacidad Se mantiene Intema, al popio esfuer¿o Se mantiene Extemq a un sistema justo Se modiñca

Exteirra, a un sistema Externa, a rm sistema Extema, a rm sistema

(sindicalizado)

Rebellón Rebelió¡r

individu¿l

Formación de

justo justo justo

Se

Extemq a rm sisterna injusto se

coaliciones Ext€"'rq a r¡n sisterna injusto (no sindicelizado)

modifica

Se modiñca Se modiñca

se

manriene modiñca

Baja Baja Baja

Baja Baja Baja

Alta Alta

Fuante: Cable, 1988, pá8. Z0

un proceso fundamentalmente individual para convertirse en un pmceso de carácter colecüvo, rcdeñnidor del rot mismo en función de su sentido de clase. La expectativa social definidora del rol es filtrada por las expectativas del propio grupo funcional, consciente de 1o que de alienante-hay en ese encargo que no es sin más de "la sociedad," sino de quienes más poder tienen para configurar el orden social. por ello, el rol es asumido en su carácter formal, pero no en su carga axiológica ni en su normatividad reproducüva del orden social existente, es decir,es intencionadamente despojado de su virn¡alidad opresiva. Enestos casos, desaparece la uülidad (a "funcionalidad") de los grupos funcionales para el sistéma establecido: los grupos funcionales se vuelven "disfuncionales" y, en cuanto tales, los sectores dominantes tratarán de destn¡irlos o desarticularlos.

2.13. La tarea funcional

El tercer aspecto definitorio de la identidad de un grupo funcional lo constituye aquello que el grupo hace, es decir, su tarei cáracterfstica. Es precisamente ese quehacer 10 que configura a1grupo como tal en la divi_ 326

sión social del trabajo al interior de cada orden social. un grupo es funcio_ nal porque cumpre una función, es decir, porque satisface una necesidad o responde a una exigencia de la sociedad estáblecida. En este sentido, la funcionalidad de un grupo depende de la importancia;r" un dererminado ordenamiento social tenga una,re.es-idud o unu.*ii.n.iu, to qr. lleva con frecuencia ar absurdo áe que un grupo que responde a un exigencia de servicios suntuarios de lai clases dominantes sea considerado más importante (¿más funcional?) que aquellos que dan.rrpu.ou a las necesidades básicas de ras mayorfas poputires. Asi, por ejempro, es común ver en nuestros pafses que el reconocimiento factuar oio.gioo a ros propietarios de restaurantes, "boutiques" o discotecas de lujo es muy superior al que se da a los maestros de escuela.

;;;

Es muy importante aclarar que no es el grupo funcional ya consütufdo _ el qu9 define su quehacer o tarea, sino que és ta exigencia ¿e una tarea la que determina la existencia del grupo funcional. se úata de una exigencia y de un encargo sociar, lo que no quita para que, una vez constitufdo el grup9 funcional, pueda modificar o alte;ar parciarmente la tarea que lo constituye. No es el gremio de los médicos ót que determina lo que debe ser §u tarea curativa, sino que es la exigencia dé salud de una sociedad la

que determina la existencia del gremio médico como grupo

t

r.iona. grru

relación de determinismo pone án evidencia el carácter abstracto de tantos estudios experimentales en psicorogfa sociar que analizan rJÁo grupo de laboratorio, sin vfnculosiomo á.on h réaridad histórica, deñne por sf mismo sus tareas (ver, por ejemplo, Shaw, 19g0, págs. 372-án). La mayor parte de los grupos funcionares al interior de una sociedad, sobre todo los grupos gremiales, no tienen que determinar sus tareas, sino qrre les son asignadas. por supuesto, si las tareas son entendidas en sen_ tido mfnimo, como ra suMiviiión organizada de su activioJ, el margen de opción aparcce como más amplio;-pero se trata ya de opciones muy li_ mitadas, al interior de.l mgsel impuesto por la tareá como función social, que es la que da sentido al quehacer y, poi tanto, la identidad a !rupo. r_as organizaciones rienen más posibilidaáes que los gremios de ñefinir sus tareas, incluso su trabajo fundamental; hoy no es raro que una organiza_ ción surgida con un objeüvo- cambie sugnificativu*.nü y ." o"oiqu. otra función, a ra búsqueda de *uyoi lucro. sin emuffi ia constitución original de un grupo organizado (una empresa o un club, por ejemplo) suele tener también como uno de sus dinamismos iniciales la reariza_ ción de una tarea.

*

-

*

.

32t

del trabajo en una organización disnibuye cada uno de esos componentes de la acción entre distintas personas o grupos de personas... De esta manera, se produce una separación entre lo que el individuo realizay el fin de la organización. En el contexto de su subunidad, el individuo acflla como sujeto, pero el objetivo fomral de su acción no es más que un paso intermedio de la organización" (Silver y Geller, 1917, pág. 6i3).

Ahora bien, la idenüdad del grupo funcional no le viene formalmente del objeto de la tarea (por ejemplo, la salud o la educación de la población), sino de la manera especffica con eI grupo aborda ese objeto. Asf, la tarea del médico, del anestesióIogo, de la enfermera, del asistente sanitario y del laboratorista tiene un mismo objeto: la salud de las personas. Sin embargo,la forma como abordan ese mismo objeto es distinta, como dife-

rentes son las expectativas y stan¡s que la sociedad establecida concede a sus respectivos rcles; de ahf que cada uno de ellos entre a formar parte de un gremio ocupacional distinto, con frecuencia sin más relaciones entrc sf que las estrictamente laborales. Más aún, la mayorfa de los grupos organizacionales están integrados por miembros de distinos gremios ocupacionales sin relación intrlnseca entre sus quehaceres; a§f, por ejemplo, en un hospital, junto al médico, la enfermera y el laboratorista trabajarán el administrador, el contable,la secrctaria y diversos trabajadores de servicios auxiliares, como mantenimiento, cocina y limpieza. Todos ellos trabajan en una organización cuyo objeto es la salud de la población, pero el carácter de su quehacer es muy distinto y, aunque tengan una identidad como miembros de un grupo funcional organizativo (el hospitat), tienen también su propia identidad ocupacional como gremios, definida por la forma especffica de su actividad al interior de la organización.

Figura 10. Modelo del actor individual (1-4) inserto en una acción organizativa (A-D) Acción de Ia organización

(B) A¡taiu¡r la situación A c c

Uno de los problemas psicosociales más graves que pueden enfrentar las personas trabajando en una organización estriba en no saber muy bien qué es en riltima instancia 1o que están haciendo (o contribuyendo a hacer) o para qué sirve eso que hacen. A las personas no les basta con captar el sentido funcional inmediato de 1o que realizan, es decir, con saber que §u tarea engarua organizaüvamente con el producto de las tareas desarrolladat por otros; necesitan captar el sentido funcional global, es decir, cuál es cl producto final de la organización de cara a la sociedad, cuál es propiarnentc Ia función social que se está cumpliendo asf como qué aporta su propio quehacer a esa función.

En un análisis sobre las rafces psicosociales de la violencia masiva, Maury Silver y Danlel Geller (1977) aplican el esquema de Milgram (1980) sobre la inserción del quehacer individual al interior de una orgu' nización, para mostrar cómo la ftagmentación de su acción garantiza altott niveles de eficiencia, pero deshumaniza la relación entre la persona y lu población a la que atiende (por ejempo, un paciente, un cliente, un alum' no, etc.). Silver y Geller plantean el esquema presentado en la Figura l0: "cuando el individuo acnla en un contexúo personal, percibe la situación referida a un objetivo, lo evalúa y decide un curso de acción. La divisiÓn 328

(4)

I

l-D*tdi';i I le.*rrouol rograr lcursodehl|lresulrados I acclón I

I

I

t

(3)

d

Decidir el

curso de la acción

e

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I

-'

(D)

resultados

i

ó n

Actuar para lograr

(c)

Q)

Analizar la sinración

t

i

(1)

Percibir la situación

Funte: Srlvery Geller, 1977, r/1g.654. ¿Qué ocurre entonces con la tarea del individuo al interior de una orgatllz.ación? Que fácilmente pierde su sentido en cuanto elemento de una tolilldad. Para el caso de la violencia institucional, el individuo puede contri-

329

buir a la matanza de las personas sin qt¡e quizá nadie tenga que ejecutar el propio acto de mataf dircctamente; la desintegración del acto insütucional ñace que cada individuo no realice más que un componente del acto total y, por tanto, no tome conciencia de lo que realmente se está haciendo. Penoluo mismo lo priva del sentido. Y, obviamente, si en el caso de la matat:za o de la violencia asf se atrorra a la persona los posibles sentimientos de culpabilidad, en otros casos puede causarle un senümiento desintegrador ¿e trtiti¿ao, de no saber qué hace o para qué trabaja. Nada hay más destructor del psiquismo que el sentimiento de no servir para nada. De hecho, una forma muy sutil de torn¡ra consiste en obligar a un prcso a realizar tafeas costosas para inmediatamente deshacer el producto de zu trabajo: como Sfsifo, el preso debe subir una y otfa vez la piedra de su quehacer para en seguida volverla a bajar, destn¡ir 1o construfdo, desmantelar 1o armado. Toda tarea pierde asi su senüdo, y la persona obügada a realizarla se siente ofendida en su dignidad más profunda como sujeto humano.

Es bien sabido que la identidad más inmediata con que las personas actúan en la interacción de la vida cotidiana suele ser la que les ofrece su ocu-

pación: soy "psicólogo," "empresario," "mecánico," profesor." Privar de ientido a este ro1, despojar de significaciÓn a la tarea, precipita la pérdida de esa identidad tan necesaria cuando no la desintegración de la propia personalidad. Y esto que se afirma de los individuos como miembros de un grupo funcional, cabe extenderlo al mismo grupo: si la tarea que le da identidad pierde sentido social, el grupo tiende a desintegrarse, a desaparecer. I-a importancia esencial de ta tarea para la identidad del grup'o funcional se corrobora en el mantenimiento y desarrollo del grupo. En la medida en que el trabajo realizado por el grupo funcional constituye una puerta a la necesidad planteada por la sociedad, üene un impacto objetivo en Ia realidad social, y este impacto (sea positivo o negativo, mejor o peor, más grande o más pequeño) acarrerá una retroalimentación segín la satisfacción o insatisfacción de la población o de los sectores demandantes del servicio. Generalmente, la reatroaümentacióri tenderá a confirm ar la expectativ a dc I rol, incluso del estereotipo y, por consiguiente, el encargo social al grupo funcional.

Ahora bien, en este proceso dialéctico pueden incoarse los cambios dc los grupos. El cambio puede darse, por ejempo, en la medida en que la población sienta que eI grupo funcional o algUnos de sus miembros no ha¡t respondido adecuadamente al encargo Social, incluso en lo que tiene dc: estereotipado, 1o que puede llevar a incrementarla presión normativa sobrc é1 (o ellos). Algo de esto se ha observado en los riltimos años respecto al 330

trabajo desanollado por un sector del clero católico en los pafses latinoa_ mericanos: las expectaüvas estereotipadas de los que debe'hacer un rcli_ groso, un sacerdote, han sido insatisfcchas cuando no frrontalmenB contra_ riadas por el quehacer de muchos clérigos, lo que ha desatado una fuerte campaña de los sectores dominantes para que la Iglesia vuelva a "§u verda_ dera función espiritual."

El cambio puede producirse también de parte del gnrpo funcional mismo o de algunos de sus miembros, en la medid. qoi su actividad les vaya abriendo la conciencia al engaño ideologizado ", del encargo social. Asf, por ejemplo, en la medida en que el médicó vaya aescuurierioo lo que

de clasisa se le impone en su desempeño profesioná, y uuyu tor*do conciencia del creciente deterioro de la salud de la poblacíón, iuede empezar a

revisar su rol, tanto en aquello que hace como, sobre todo, en el marco axiológico y normativo en.qne 1o hace.r¿A quién esá sirviendo su queh-ac¡r profesional? ¿para quién realmente ést¿ iien¿o funcional su trabajo y el de sus colegas? Por supuesto, esta conciencia no se traduce en un cambio automático personal, ni mucho menos del grupo funcionar, pero sf constituye la semilla necesaria para que se dé ese cambio.

En ruwnen, nos preguntábamos cuár es la diferencia enne los psicólogos o mujeres como individuos y los mismos psicólogos o mujeres co-

ña

mo grupo funcionat. La respuesta es que se diferencian tareu que desarrollan, una tafea que es socialmente requerida y encargada, qu" u.,urto unas relaciones de quienes la realizan con otros grupos funcionales, encargados de oras tareas, y que [eva también a Ios'miembros d.t rnirrno grupo a establecer relaciones entre sf. La identidad como grupo funcional proviene fundament¿lmente de esa tarea o trabajo socia,-peL la asigna_ ción y definición de ra tarea se realiza en la dialéótica con'r'as e*pectativas y exigencias de los otros grupos, sobre todo de aque[os .on ,iá, poder para imponer los intereses que representan.

2.2. Los gremios ocupacionales "Gremio" es un concepto de origen latino que ya en el siglo XVI se utilizaba para aludir a una "corporaáón de trabajadores." uña de las principales- acepciones que el diccionario da ar término es la de "corporación formada por los maestros, oficiales y aprendices de una *iro,u p.or.sión u oficio." La identidad corporativa vendrfa por tanto, de la profesión u oficio

realizado.

cuando se mira la realidad gremial en nuestras sociedades se observa la existencia de trabajadores o profesionales unidos por fuertes vfnculos y to331

do tipo de estn¡cnrras grcmiales, mientras que §e ven otros trabajadores y profesionales sin ningrln vlnculo entre sf y sin más relación que la de desempeñar un trabajo similar o una misma ocupación. Los oficiales militares, por ejempo, suelen mantener un tremendo "esprit de corps" grcmial (ver Cuéllar, 1977). En El Salvador,los militares no sólo anteponen en la práctica la existencia de su institución a cualquier interés nacional (Ia justificación es, por supuesto, que el bien del pafs pasa necesariamente por eI bien de la Fuerza Armada y que "la nación existirá en tanto exista su Fuerza Armada'), sino que, aprovechándose de su control sobre la violencia institucional, organizan la disuibución de cargos y prebend¿§ estatales en función de arreglos entre las sucesivas promociones o tanda§ militares. Por el contrario, un gremio como el de los psicólogos apenas tiene más identidad como grupo funcional que la de la tarea realizada, que incluso se encuentra todavfa socialmente mal definida y precisada. Es diffcil por tanto afirmar que los psicólogos salvadoreños constituyamos un grupo funcional, en el sentido estricto del término grupo: fuera de las coincidencias que pueden darse en la ejecución del rabajo asignado (y aun ahf hay notorias diferencias), no existen más vfnculos que los de una agrupación formal, a la que ni siquiera todos los psicólogos del pafs estamos afiliados, y que carece de influjo significativo tanto frente a otros grupos sociales como incluso ante sus propios miembros. Los psicólogos salvadoreños "somos del mismo gremio," pero no formamos un grupo funcional gremial. Ahora bien, aunque no se encuentren formalmente organizados, es raro que no existan elementos de grupalidad entre los miembros de una misma profesión u ocupación. De hecho, muchos de ellos se han formado juntos o en los mismos @ntros, han tenido los mismos maestros, se encuentran en los mismos espacios materiales @abitacionales, laborales) y sociales (determinados sectores de la población) disfrutan de un status social semejante y, más aún, tienden a compartir unos valores y aspiraciones, en buena medida efecto del "encargo social" propio de su rol, que les llevan a coincidir en su esülo de vida y todo lo que ello implica.

El surgimiento formal de los gremios como grupos funcionales supone una estructuración organizaüva, que a veces es el resultado de una conciencia clara sobre los intereses gremiales, pero en otros casos se produce en momentos de crisis o cambio social, al entrar en cuestión los roles asignados, tanto si esas crisis provienen de la sociedad establecida (cualesquiera sean los sectores cuestionantes o iniciadores de la crisis) como si provienen de los mismos miembros del gremio. En esos momentos, la 332

conciencia sobre los intereses comunes tierde a agudizarse, mula a los interesados hacia una organización corpoáüva.

lo que esti-

Ahora bien, ¿hay alguna relación entre la oorrcierrcia g¡emial y la conciencia de clase? En otras palabras, cuando se activa el sáber sobrc la pro-

.

pia identidad gremial y, por consiguiente, sobre el sentido de la própia funcionalidad social, ¿se despierta o activa también el saber sobre ü pro-

pia pertenencia e intereses de clase? cuando un obrero, un contador o un psicólogo toman conciencia de los problemas de su propio gremio, ¿tienden a plantearse también el problema del orden socia en et que su gremio se enraiza y, en consecuencia, el lugar e intereses que como miembros de una u otra clase social tienen al interior de ese orden? Ante todo, no hay una relación mecánica y unidireccional enue la conciencia de los intereses gremiales y la conciencia de clase. ciertameme, en

no pocos cÍrsos,la conciencia sobre las necesidades gremiales abre la puer_

ta a la conciencia de clase; de hecho, las necesidaáes son en liltimá ins_ tancia de las personas y, en cuanto tales, es ridfculo pensar en algo asf como una dicotomfa del hambre en cuanto necesidad del proletariado (miembro de una clase social) y en el hambre en cuanto necesidad del sindicalista de la constn¡cción (miembro de un gremio). Eso rn quiere decir que las personas puedan captar sin más las ramificaciones de sus necesidadei tanto en 1o que tienen de colecüvas, y que van más allá de su gremio, como en 1o que tienen de estructurales, es decir causadas porun ¿etJrminaáo sistema social. sin embargo, el problema principal paia el paso de la conciencia gremial a la conciencia de clase estriba fundamentalmente en el carácter práxico de esta última: la conciencia de clase no consütuye un simple saber, sino un saber activo, un saber que se articula en la acóión, consecuente con los intereses de la propia clase social. y es en esa dimensión práxica donde las mentes se obnubilan y los problemas se vuelven más com-

plejos.

I,a experiencia que se vive en El salvador desde l9g0 de una guerra ciestrictamente clasista muestra lo problemático de lá relación entre conciencia gremial y conciencia de clase. objetivamente hablando, si en algún sitio deberfa aparecer claro que los problemas que enfrentan los trabajadores, obreros o campesinos, remiten funda."rrt"l-erte a un conficto de clases es en El salvador. sin embargo, con frecuencia la conciencia inmediata sobre las necesidades del propió grupo gremial (y aun, simplemente, de la propia familia o del propio individuo) tienden ios"u.""", sus rafces estructurales de clase. Ello se puede atribuir por lo menos a dos

vil- de corte

333

factores: la satisfacción de las ganancias inmediatas y los gravfsimos peügros y consiguiente tenor que ocasiona el conflicto de clase. En primer lugar, la conciencia gremial es, por lo general, de carácter reivindicativo y busca una satisfacción concreta e inmediata, mientras que la conciencia de clase suele reclamar una satisfacción más global y, por tanto, más mediata. Ahora bien, es más sencillo lograr concesiones patronales y pequeñas ganancias cuando la demandatiene dimensiones reducidas

y resulta manejable para eI sistema establecido, al que no cuestiona, que cuando las demandas tocan aspectos básicos del ordenamiento social. Dado 1o precario de la situación de los sectores populares salvadoreños, esas

pequeñas concesiones y ganancias representan un respiro, con frecuencia esencial para la simple supervivencia, personal y familiar, lo cual no siempre parece ser tenido en cuenta por aquellos dirigentes sindicales con sólida conciencia de clase. El llamado "efecto demostración" (las ventajas obtenidas por otros sectores, sindicatos u organizaciones gremiales), asf como la vulnerabilidad sifr,¡acional de los trabajadores frente a beneficios personales incluso mfnimos, bloquea a menudo el salto de la conciencia gremial reivindicaüva a la conciencia polftica de clase.

salvadoreño afirma que "no se puede vivir sin radio,', lo que, siempre que lo oye, lleva al autor a pensar que sus abuelos "no viviercn.'; pero, efectivamente, para mucha§ personas de 10s sectores medios prescindir de ciertas comodidades o beneñcios adquiridos, independierueménte de su importan_ cia para la vida humana y, sobre odo, pará su humanización, serfa lo mis-

mo que "no vivir." Es bien conocida Ia fuerza exigitiva que pueden

adquirir determinadas condiciones de vida o prácticas [u., .orno los estimulantes de todo tipo, independientemente de su origen llegan a adquirir una autonomfa funcional (ver Allport, 196g). organizadas o no como grupos formales, las personas pertenecientes a los diversos gremios (a diferencia de los miemüros de 6s grupos organizativos) tienden a adesarrollar un estilo de vida bastante siáilar, a ocuparun statu§ social equivalente y a tratar de saüsfacer necesidades guiadas porrrnos criterios y expectativas relativamente uniformes. Esta hómoge_

neidad es asegurada en buena parte a través de los procesos de social izaclón secundaria propios de cada ocupación, y es signaha por ritos de transición más o menos formalizados, más o menos socialmente reconocidos. Aparece asf lo limitado del marco de "negociación" social para la definición de las interacciones entre los miembros de cada grupo funcional y los otros qrupgs o las personas con las que tienen que relacionarse laboralmente (ver suauss, 1978). Frente a lo que parccen creer ciertos interaccionistas sociales, la maleabilidad de la realidad social en cada circunstancia y situa_ ción es muy limitada.

En segundo lugar, la conciencia de clase supone, en la situación de El Salvador, una conciencia y una consiguiente praxis polfticas. Ahora bien, la represión ejercida por el estado salvadoreño desde la década de los setenta, tanto mediante los cuerpos de seguridad o fuerzas policiales, como mediante el recurso a los "escuadrones de la muerte," ha vuelto sumamente costoso el involucramiento polftico opositor a los sectores laborales. Los miles de tortt¡rados, muertos y "desaparecidos" producto de la "gerra sucia" han creado un clima de miedo y aun de terror, no fácilmente superable. Asf, el trabajador salvadoreño se encuentra entre la espada de su desesperante situación socio-económica y la peügrosidad de reclamar integralmente sus derechos humanos. De ahf, las oscilaciones entre perfodos de desarrollo de la conciencia de clase y, por tanto, de organización clasista y politización, acompañados poruna creciente ola represiva, y perfodos de inhibición o aparente despolitización, con la consiguiente disminución de la represión oficial y del terrorismo paraestatal (ver Martfn-Baró, 1988b.)

sempeño de sus roles,-concretada generalmente en una reglamentación éüco-profesional, permite una consistencia grupal frente a otñ, g*po, .n áreas cruciales como la deñnición de las regulaciones legales sobre el ejercicio laboral,la determinación concreta de-las prácti.^ üboot.s tanto en lo que responden como en lo que se saren de las expectativas, y la renumeración o tablas salariales. cuanto mayor sea la conciencia de los in_ dividuos sobrc su identidad gremial, cuarrio más recurran a esa identidad para la interacción social, mayor poder tendrá el gremio para avanzar sus

En los gremios profesionales, formados sobre todo por 1o que se suelen llamar "las clases medias," se produce un fenómeno similar respecto a las necesidades creadas. El estilo de vida y el status adscritos a la realización de determinados roles van propiciando la aparición de determinadas necesidades, fuertemente estimuladas portodo el aparato publicitario vinculado al sistema productivo. Un "slogan" muy difundido por el sistema radial

En las sociedades latinoamericanas, los dos gremios socialmente más poderosos suelen ser el de los "empresarios privados,' y el de las fuerzas armadas. Ambos constituyen ros ejes en los que se articula el orden establecido: el uno como poder económico, determinante del sistema social, y el otro como poder coercitivo, mantenedor del mismo sistema. Ambos gre-

334

e9o bien,la organización . ciedad incrementa

formal de los gremios al interior de una sosu poder social. La unificación de criterios sobre el de-

intercses.

335

mios tienen una aguda conciencia de sus intereses grupales y, en sonsecuencia, no sólo se organizan en asociaciones que promueven y defienden esos intereses, sino que establecen frecuentes alianzas y pacto§ entre sf. Los miembros de estos gremios mantienen un comportamiento y un estilo de vida muy uniformes, aun cuando los mecanismos que operan para determinar esta uniformidad son en parte diferentes. En ambos casos, las personas integran grupos cerrados, clubs o cfrculos exclusivos, que refuerzan sus convicciones y definen su forma de actuar. Ahora bien, mientras el empresario tiende a desarrollar una fuerte conciencia de clase (conciencia por 1o general enajenadora, ya que remite a los intereses opresivos de las clases dominantes en cuanto tales), el militar tiende a olvidar su origen social (por 1o común, relativamente bajo y aun humilde) y a ver el conflicto de clases desde la perspectiva ideologizada de sus intereses gremiales. Esta contradicción entre origen y orientación social, tan propia del militar, no deja de generar conflictos personales a algunos de ellos, conflictos que a veces afloran en formas más emotivas (fidelidades individuales o impulsos idealistas poco maduros, que se expresan en conatos de rebeldfa y aun golpes de estado) que racionales (análisis realistas sobre los problemas existentes, su causa y su solución). Existen otros gremios importantes en los pafses latinoamericanos, cuyo poder es mucho menor que el de los empresarios y miütares, pero que desempeñan también un significativo papel en el mantenimiento y reproducción del orden establecido y la vida de sus respectivos miembros. Quizás eI más caracterfstico es el gremio médico, por 1o general muy consciente de su significación y poder social, aun cuando el comportamiento de sus miembros tienda a ser mucho menos uniforme que el de empresarios y milit¿res. Otros gremios importantes, menos unidos y consistentes (aunque este aspecto varfa de pafs a pafs y aun de región a región), son el de abogados, el del clero católico, el de profesores. Obsérvese que a estos últimos gremios les corresponde la crucial función de reproducir ideológicamente el sistema social, mediante los procesos de socialización y educación. A otro nivel, los sindicatos laborales pueden consdn¡ir también gremios cruciales para el orden social, tanto en un sentido conservador (gremios mediatizados) como en un sentido progresista y aun revolucionario.

Esta somera mención de los gremios más significativos en las sociedades latinoamericanas nos remite al problema fundamental de su funcionalidad. ¿Para quién son funcionales los gremios, es decir, a las necesidades o exigencias de quién responden? ¿De la sociedad global como un 336

todo (toda la población) o más bien de aquellas clases y sectores sociales que se benefician de este orden socialconcreto? La funcionalidad de los gnrpos gremiales para la sociedad como un todo suele vincularse con su profesionalidad: cuanto más clara la identidad de un gremio, cuanto más organizado se encuentfe, más exigente tenderá a volverse sobre la calidad de su servicio y sobre las normai éticas que reguten su ejercicio profesional (no sólo de las llamadas profesiones liÉrales, sino

de toda ocupación socialmente diferenciada). parálos miembros de cada gre_

mio, su organización grupal les suere proporcionar mayofes beneficios,la posibilidad de lograr mejores condicionei o prestacionás, y .un la opornr_ nidad de aprovechar individualmente ros logros sociares (prestigio, status, etc.) alcanzados por otros colegas. Ahora bien, la existencia organizada de ros gremios puede ocasionar disfuncionalidades tanto para la sociedad como para loi propios miembros de cada gremio. Asf, ra organización gremial pü.oe *rrtitu'io. en un

co,o cerrado, en el que no entren sino aquellos que convengan y cuanto§ convengan a los miembros actuales, independientemente de la necesidad social, s.ene¡and_9 asf una especie de "mandarinado" profesionar. en lugai de potenciar la calidad de su servicio, la exisrencia di u, gr".io *g;;;.oo puede amparar la mediocridad y encubrir la incapacidad técnica o-la venatidad de

*

sus miembros. Finalmente, la existenciabrganizada de grÁio puede propiciar la exprotación injusta de la necesiáad social, votvíenáo sus servicios inaccesibres a una gñrn parte de la población. No resulta muy cil probar que éste es el caso en atgunós pafses latinoamericanos diff_ con gremios socialmente tan cruciales como et me¿ico oo q*, ouluiamente,

no preguzga a todos

y

cada uno de sus integrantes).

También para el propio

miembro ra organización gremial puede resultar disfuncional. con frecuencia, los gremios oincurtin y aü'bloqu.un cambios necesarios en las prácticas establecidas; al impone. unos criterios

vinculados a la actividad profesional, er gremio cierra a sus miembros ho_ rizontes diferentes, tanto en ro que se hice como con quién se hace. Asf, el encargo social regurado por ét gremio puede convertir un rol en una tarea enajenada y enajenadora, que incruso tirmina por contradecir el objetivo mismo que en teorfa pretende. Este es el caso, a menudo,

án

et ejer-

cicio de las leyes, una de las profesiones más ,.di.tir.o.. y Á.nipur.o. con la connivencia del propio gremio.

Plece un hecho que la evolución del sistema capitarista tiende a pro-

porcionar

a ciertos gremios er poder que formas sociales anteriores ponfan

'3*

exclusivamente en las manos de los propietarios de los medios de producción. Este es un tema crucial cuyo análisis no compete directamente a la psicologfa social, pero que debemos tomar muy en cuenta, por 1o que tiene de determinante para comprender los comportamientos de grupos y personas, asf como su sentido ideológico, es decir, los intereses que operativizan. El caso de los militares, por un lado, o el de los "altos ejecutivos," por otro (ver Wright y otros, 1982), son a este respecto de particular importancia en las sociedades latinoamericanas. Ciertamente, la identidad de los grupos funcionales no se enüende sino en su contexto histórico, referidos como están: (a) a un orden social concreto, que es el que define el encargo (de acuerdo a sus necesidades) y las condiciones en que debe realizarse cada rol (de acuerdo a los intereses dominantes), asf como @) a oUos grupos funcionales, que le abren un espacio, le asignan un lugar y status, y le reclaman una actuación. Todo ello lleva a la conclusión de que la funcionalidad gremial es una funcionalidad supeditada al orden en el que se da, que privilegia a quienes se benefician de ese orden, 1o cual no quiere decir que, como tal, su servicio no serfa necesario en otros órdenes sociales o para otros sectores de la población. Ciertamente, el médico no sólo es necesario a los sectores pudientes, sino a todos, lo mismo en un sistema capitalista que en uno socialista; sin embargo, el actual funcionamiento del gremio médico en pafses como El Salvador resulta funcional casi únicamente a una minorfa privilegiada. y, en el caso del gremio militar, es diffcil decir que su servicio beneficie a alguien más que a las clases dominantes, cuyo dominio preservan orientando su poder de coerción contra los reclamos ---económicos, polfticos y sociales- de las mayorfas populares.

3. El poder de los grupos funcionales

Al examinar la idenüdad de los grupos funcionales ha habido que hacer frecuente mención de su poder, 1o que confirma la idea de que el poder de un grupo depende de su identidad, pero, a su vez, su identidad es en parte definida por su poder. conviene, con todo, dedicar una atención particular a este aspecto esencial de la realidad de un grupo y, para el caso, de los grupos funcionales. Ahora bien, puesto que, de acuerdo con nuestra visión, el poder es una realidad que surge y existe como tal sólo en las relaciones entre las personas y los grupos, la mejor manera de analizar el poder de los grupos funcionales será utilizando un caso concreto. Y, para elIo, recurriremos a la reciente historia de El Salvador.

338

t

A 1o largo de los últimos veinte aflos es decir, tanto durante la década de los aflos setenta, en que se gesta materialmente el conflicto, como en la década de los ochenta, cuando se desata formalmente la guerra civil, varios

grupos no militares han jugado y siguen jugando un papet crucial para ra evolución de los acontecimientos en El salvador. rres áe esos grupos, de muy diverso carácter y signo polftico, son la Asociación Naciánal de la Empresa Privada (ANEP), un grupo muy combativo de Ia extrema derecha, representante de los intereses capitalista de la oligarqufa y alta bur_ guesfa salvadoreñas; la Asociación Nacional de Educadóre, ¿. ¿:r salvador (ANDES), grupo gremiar también muy combativo, pero de orientación izquierdista; y la Iglesia católica, institución crucial én la estructura social del pafs. Los tres grupos representan casos concretos de grupos funcionales, cuyo poder ha desempeñado un significativo papet Jn át conflicto. uülizaremos el ejemplo de este úrtimo grupo, ra Igleiiicatólica, para examinar el carácter del poder en un grupo funcional.

Ante todo, es claro que, a diferencia de ANDES y, en parte, de ANEp, la Iglesia católica salvadoreña no es un gremio ocuiaciona; se trata, más bien, de una organización compleja, coñ numerosos niveles de membrecfa. Dado su carácter fuertemente jerárquico, el núcleo de la organi zación estarfa compuesto por los obispos, es decir, la jerarqufa católiJa (supedifada, asu vez' a la jerarqula suprema del papa enRoma, representado localmente por un Nuncio apostólico o delegado papal); en un nivel organi_ zacional todavfa central se encontrarfa elclero, sobre todo los sacerdotes; seguirfan los religiosos de las diversas órdenes, con sus divenas institu_ ciones, y, por frn, en el nivel más extemo, estarfan los fieles, desde aque_

llos más integrados de manera organizada, hasta aquellos que sóro eventual o circunstancialmente toman parte en alguna acüvidad religiosa de la Igle_ sia. Al interior de cada uno de estos niviles o subgrupor f,oarrun establecerse nuevas diferenciaciones, de acuerdo con diversoi criterios:

ubicación regional, división laboral, tendencia ideorógica. Asf, hay obispos y sacerdotes más conservadores o progresistas, hay religiosos traba]ando en ta educación o en la promoción sociar, hay fieles iinculados lu, .orrnidades eclesiales de base o al movimi.ntb d" renovación carismática. To_ das estas y otras muchas divisiones ponen de manifiesto la complejidad de

i

esta organización que se conoce como Iglesia católica.

Pero la complejidad organizacional de la Igresia catórica sarvadoreña no anulasu carácter de grupo funcional. La Iglesia existe puru..rponder a una necesidad social, a una exigencia de "servicios espirituales," tinto más im_

339

poftante cuan¡o más central sea el papel de la religión en la cultura de una población y, en est€ caso, del Fleblo salvadoreño.

3.1. Raíces del poder de los gtrupos funcionales

El poder de un gnrpo esEiba en el diferencial favorable de recursos que puede poner en juego ftente a otro gn¡po en una sin¡ación concreta. La iomprensión del poder lBmite, por tanto, al análisis de los recursos significativos en cada circunstancia. gnrpo funcional? ¿Cuáles son los rccr¡r§os propios de un meñte, aquellos que logra al realiza¡ zu rol social, es decir, al responder a la necesiáad sociat que le constituye como grupo funcional. Por consiguiente, son la naturaleza y las dimensiones de la necesidad o exigencia iocial atendida en cada caso las que definirán el tipo y cantidad de recursos de que dispondrá en principio un grupo funcional. se dice "en principio" porque, a partir de tos fecursos consegUidos mediante el ejercicio de su funóiOn, et grupo funcional puede extender o diversificar sus recursos, inde-

pendientemente de que tengan o no relación con la necesidad que le da sentido funcional como gruPo.

la función de la Iglesia cató¿Qué necesidad social es la que da origen a

licien

El Salvador? Una demanda "espiritua1," que se puede definir psico-

socialmente como aquella necesidad de las personas por encontrar un sentido total para su existencia. La Iglesia responde a esta necesidad ofre-

ciendo un sentido metahistórico, que sinia la vida humana en el plan de un ser trascendental y todopodeloso, Dios. La voluntad de Dios se revelarfa en la historia humana, ofreciendo la salvación definitiva a aquellos que acepten guiar su vida de acuerdo a unos principios y nonna§ prácticas, bajo la dirección de la propia lglesia. Salta inmediatamente a la vista el diverso carácter que van a tener los recursos peculiares de cada grupo funcional segrin la necesidad a la que res-

pondan: asf; mientras los empresariós de ANEP dispondrán de diversos

etos que satisfacen necesidades materi as (comida, vestido, aloj amiento, transporte, etc.) y los educadores de ANDES contarán con su capacitación oU¡

pedagógica y sus conocimientos para responder a la necesidad de educación, el recurso fundamental de un grupo funcional como la Iglesia será dt: carácter simMlico, es decir, su posesión de un universo simbólico con cl cual dar sentido trascendente a los diversos acontecimientos de la vida. Ahora bien, con frecuencia el empresario ofrecerá sfmbolos más que oh

jetos (por ejempo, sfmbolos de status, de prestigio social), el educatlgt

340

verderá útulos académicos en lugar de formar a sus estr¡diantes, y la lglesia aportará auxilios mat€riales mifs que simMlicos o espirituales. De hecho, en un pafs como El salvador (y lo mismo prede decirse de prácticamente todos los pafses latinoamericanos), bueña parte del poder de la Iglesia católica no le viene de su función oomo "prov@dora de servicios espirituales," sino como suministradora de servicios educativos, sanitarios u otros.

Ia

importancia social de un grupo funcional en una detemrinada situa-

ció¡ no puede apreciarse simplemente

a partir de la importancia y magni-

tud de la necesidad objetiva; es preciso ponderar lo que pudiéramos llamar la "necesidad subjeüva," es decir, el deseo, ta coniientia y vivencia ex-

presa de una necesidad. Es claro que las necesidades tienen unnivel de exigitividad vital muy diferente: la saüsfacción de la necesidad de comer, de beber o de dormir no admite grandes dilaciones, a diferencia de la necesidad de amor o de encontrarle sentido a la propia existencia. y, sin embargo, es evidente que, para muchas personÍs y en no pocas circunstancias, las necesidades menos vitales tienen preponderancia. La coniente existencialista ha insistido mucho, y con razón, en esta prima¡iedad de las necesidades superiores, que dan sentido a la existencia humana (ver Frankl, l9g0). Esa aparente inversión jerárquica no ocune rÍnicamente con necesidades superiores de amor y sentido, sino con necesidades mucho más prosaicas, inducidas por los intereses industriales o comerciales. como en el caso de las drogadicciones, es una experiencia frecuente observar sectores muy hu-

mildes de la población que anteponen, por ejemplo, la compra de un televisor a la instalación de un servicio higiénico en sus vivienáas, o el poder

vestirse a la moda en lugar de tener una adecuada alimentación. se dan asf lo que se llaman "falsas necesidades," es decir, exigencias de servicios sociales que pueden ser muy secundarios y hasta contraproducentes, pero cuya demanda es real y vuelve importantes a los grupos funcionaleJ que las satisfacen. El deseo de estos servicios es alimentado por una eficaz publicidad comercial, y estimulado por el efecto de demostiación de quienes son erigidos como modelos sociales.

Marx tildó a la religión de constituir un "opio del pueblo,', es decir, de servir como mecanismo de enajenación social; la religión no serfa tanto

una "falsa necesidad" cuanto unanecesidadcompensatoria, es decir, que ser-

virfa como alivio ante la opresión social, a la que harfa "digerible." No cabe duda que la reügión y, en concreto, la Igleiia católica, ña cumplido cn no pocas circunstancias esta función alienante (ver Martin-Baró, 1987b).En el caso de El salvador, el carácter profundamente religioso de

MI

la mayola de la población welve más importante el servicio de la Iglesia t" de siüsfacción de esa necesidad. De ahf que la Iglesia salvado"o.o'futt reña disponga de un notable poder moral, sobre todo a la hora de dar sentido a lirealidad y, por tanto, de interpretaf los acontecimientos. Esto explica el impacto sociopolftico que tenfa la predicación de MonseñorRomero y que precipitó zu asesinato por fuerzas oficiales.

La importancia de la religión puede variar, segrln las circunstancias.

Parece claro que el alto nivel de satisfacción material logrado por ciertos pafses (por ejómpo,los europeos), y la multiplicación y trivialización de ios sfmbotos, vuélve la funcionalidad de las iglesias muy secundaria. Por el contrario, en sitr¡aciones de gran penuria material, la necesidad de dar sentido a la existencia se welve mayor; y, en una circunstancia de ggerra, como la de El salvador, donde la población es puesta en una pelmanente situación-lfmite, entre la vida y la muerte, esa necesidad resulta casi perentoria. Asf se entiende el que ciertos sectofes de la población salvadoreña hayan acudido a las iglesias evangélicas (pentecostales, fundamentalistas) ,.r-but"u de un sentido y una paz que ya no encontraban en la Iglesia católica, y que, para recuperar su decreciente clientela y consigUiente poder, la Iglesia catOtica haya "contra-atacado" ofreciendo un sentido similar meOiante el llamado movimiento de renovación carismática (Martfn-Baró, 1988e).

En sfntesis, los grupos funcionales logran poder mediante la respuesta a una demanda social, ya sea material o espiritual, objetiva o subjetivamente importante. De ahf que los grupos tiendan a generar mecanismos para *aniener la demanda de sus servicios, o que busquen extender su poder a otros campos, adquiriendo recursos distintos a los requeridos para satisfacer la necesidad que les dió origen. 3.2. Ejercicio del poder de los grupos funcionales En el dfa tras dfa rutinario, el poder de los grupos funcionales no aparece abiertamente e incluso es negado por los que 1o ejercen. Dada su función y su discurso espiritual, un grupo como la Iglesia catóIica tiende a negar sistemáticamente que sus actuaciones se basen en el poder social,

miterial o moral, de que dispone. Es caracterfstica la pretensión de la jerarqufa de "estar por encima" de partidos y grupos y, por consigUiente, de "actuar desintereJadamente," Sin involucrarse en los conflictOs sociales. El

carácter ideológico de este discurso aparece continuamente, ya que de una forma u otra la lglesia toma partido, apoya unos intereses u otros en cada circunstancia, ya sea por acción o por omisión. Más aún, cuando el con-

y2

flicto afecta en forma directa sus intereses, es decir, el ámbito de 1o que considera su función, y por tanto, de su incumbencia, la Iglesia suele reaccionar poniendo enjuego todo su poder social.

El ocultamiento y aun negación ideológico del poder no es algo peculiar a la Iglesia católica, sino que suele ser común a los grupos funcionales, sobre todo en sus pretensiones tecnocráticas. Asf, por ejemplo, cada vez que los empresarios de ANEP pretenden imponer al gobiemo sal-

vadoreño polfticas económicas en beneficio de sus propios intereses gremiales (y de clase), presentan sus planteamiento como técnicos, no como polfticos. Pero, en caso de conflicto, son capaces de realizar "paros empresariales" y aun de promover un golpe de estado con tal de salvaguardar esos intereses. Todo lo cual corrobora que, de hecho, cada grupo funcional está usufructuando un poder social no sólo para ejercer su tarea, sino para defender su status, y que ese poder sólo aparecerá con claridad en los momentos conflictivos.

Uno de los aspectos cruciales del quehacer cotidiano de los grupos funcionales, en particular con respecto a su utilización del poder, estriba en su

dirección.

El

surgimiento formal del grupo funcional en cuanto or-

ganizado, la importancia e impacto de su papel social, eI lugar que ocupe en su relación con otros grupos, puede depender de una manera esencial de su dirección y liderazgo. De ahf la importancia de examinar esta dimensión del ejercicio del poder de los grupos funcionales.

El liderazgo de los grupos funcionales

3.2.1.

Entre los aspectos más significativos de la historia contemporánea de la Iglesia católica salvadorefla se encuentra, sin lugar a dudas, el liderazo ejercido por el Arzobispado de San Salvador, Monseñor Oscar A. Romero, desde que fue elegido para ese cargo, en 1977, hasta su asesinato en 1980 (verMartfn-Baró, 1980, 1981b). El sucesorde MonseñorRomero, Monseñor Arn¡ro Rivera, se encontró desde el principio con un doble legado: por un lado, con la interrogante de los salvadoreños sobre si continuarfa en la lfnea de su precedesor, tanto si consideraban esa continuidad positivamente como si la juzgaban negativamente; por otro lado, la mayor parte de las iglesias y organismos de otros pafses que habfan admirado y apoyado el liderazgo de MonseñorRomero asumfan como obvia esa continuidad e implfcitamente parecfan suponer que Rivera darfa seguimiento a ese lide-

fazgo.

Muy pronto apareció que Rivera no era otro Romero: bajo su dirección,

1a

Iglesia que habfa jugado un papel crucial en la definición de los 343

Todo eIIo muestra que los cambios observados en el funcionamiento de grupo un como la tglesia católica salvadoreña no pueden ser simplemente atribufdos a los rasgos personales de un dirigente excepcional, como fue Monseñor Romero, sino que involucran otros muchos factores del propio grupo, de las circunstancias históricas y del medio ambiente, mediato e inmediato. Pero eso prueba también que el liderazgo constituye un proceso histórico complejo que no se puede comprender si se reduce al análisis abstracto y descontextualizado de la figura de un lfder.

pfocesos durante los tiltimos aflos, empezo a marginarse en forma creciente; la creatividad, iniciativa y dinamismo observ ados anteriormente fu eron siendo sustitufdos por un burocratismo administrativo, más preocupado por "administrar las rentas" que por rcsponder a los gravfsimos pro-

blemas enfrentados por el pueblo cristiano en el pafs; la incorporación masiva de nuevos miembros y aun de grupos enteros a la actividad de la Iglesia católica salvadoreña se fue convirtiendo en un lento alejamiento, con sabor a desencanto, sobre todo de las personas y sectorcs más comprometidos con ideales de cambio social.

un examen superficial podrfa llevar a la conclusión de que el cambio experimentado por la lglesica católica salvadoreña entre la dirección de Romero y la de Rivera respondió a la transición de un perfodo crftico a una fase de normalización y, por consiguiente, al proceso que weber calificó como "rutinización del carisma." para weber (lg22tlg61 pág. 193), el carisma constituye aquella "cualidad que pasa por extraordinaria... oe una personalidad, por cuya virtud se la considera en posesión de fuerzas

Serfa no sólo injusto, sino falso, atribuir estos notables cambios en el funcionamiento de la Iglesia católica salvadoreña tras el asesinato de Monseñor Romero a la diferente personalidad de su sucesor. Sin duda, la identificación con las personas en cargos dirigentes juega un papel muy importante para la consolidación y el dinamismo de un grupo (Freud, l92lll972), y Rivera nunca fue ni pretendió ser como Romero; sin embargo, el cambio de la Iglesia católica salvadoreña tras la muerte de Romero se debió también a otros muchos factores. Ante todo, eI asesinato del Arzobispo no fue sino uno más, aunque el más importante, de una masiva campaña de represión oficial contra la Iglesia, que no sólo supuso la persecución, hostigamiento, tortura, asesinato y "desaparición" de varios sacerdotes y religiosas, asf como de cientos de catequistas y miles de fieles entre 1980 y 1982, sino que incluyó también el desmantelamien¡o progresivo de aquellas estn¡cturas eclesiales que hablan posibilitado la eficacia funcional de la Iglesia con Romerc. En segundo lugar, en 1981 se desata formalmente la guerra civil en el pafs (ver Martfn-Baró, 1981a). La situación de extrema polarización social, en la que cada aspecto de la vida social es medido por la vara de la identificación polftica con uno u otro de los contendientes (ver Mardn-Baró, 1983a) volvió muy diffcil el accionar de la lglesia que, al menos en principio, pretendfa apoyar las justas aspi-

sobrenaturales o sobrehumanas

tidianas y no asequibles

--{

por lo menos especfficamente extraco-

cualquier otro." Asf, pues, el carisma consistirfa en r¡na caracterfstica personal cuyo reconocimiento grupal da a la persona una forma de autoridad social que le permite ejercer un liderazgo. como dice Rainer Lepsius (1986, pág. 53), el carisma "es tanto una cualidad especffica que se atribuye a un indivuo como un tipo especffico de relacioa

nes sociales."

segun el mismo Lepsius, la relación social carismática se caracfenza por cuatro propiedades: (l) los seguidores tienen una confianza absoluta en el lfder; (2) se diluyen los criterios normativos que suelen controlar el comportamiento de las personas; (3) se produce un vfnculo emocional caracterizado porla devoción hacia el lfde[ y (4) el liderazgo requierc probarse y tener éxito.

como han subrayado numerosos autorcs, el liderazgo carismático tiende a surgir en tiempos de crisis social, es decir, durante perfodos de cambio social radical que generan malestar e insatisfacción en algrin sector de la población (para el caso de los grupos religiosos, ver Bámes, l97g). Esto coincidirfa con la teorfa de Robert J. House (1971), conocida como la teola del "path-goal" (camino hacia la meta), según la cual el liderazgo es una función complementaria, consistente en ofrecer a los miembros áe un grupo aquella gufa y apoyo que no encuentran en el ambiente. El lfder carismático cumplirfa en forma excepcional esta tarea, ofreciendo inspiración y orientación en tiempos de crisis, es decir, frente a la desintegiación de las formas institucionalizadas de la vida social.

raciones de las mayorfas populares salvadoreñas, aunque consideraba que no podla involucrarse en el conflicto ni mucho menos"tomar partido." En tercer lugar, la subida al gobiemo de Partido Demócrata Cristiano obnubiló el sentido crfüco de amplios sectores de Ia lglesia, ya que ese partido habfa surgido en El Salvador de organizaciones católicas y pretendfa desar¡ollar la llamada "doctrina social" de la Iglesia. Finalmente, fuertes presiones se ejercieron desde Roma, sede central del catolicismo, para que la Iglesia salvadoreña evitara los peligros de una "iglesia popular," a la que se consideraba como la amenaza más grave de cisma que podrfa producirse en los pafses latinoamericanos.

w

y5

J

y enÍe ambos y un lfder polftico (ver cuadro lg). obviamente, Kennan y Hadley están claros de que el acceder a un puesto polftico a través de elec-

La orientación personal del lfder caris¡nático tratarfa de ser institucionalizada y prolongada r¡na vez superada la crisis y como forma de resolver las causas de esa crisis en perfodos de mayor estabilidad social. Asf, un grupo conservará la inspiración que lo orientó durante la crisis mediante la "rutinización" del carisma de su lfder, es decir, articulando en principios y nonnas 1o que el lfder ejerció por su propia iniciativa y autoridad (ver Weber, 192211969, págs. 197 -2M).

ciones puede lograrse presentando al candidato de acuerdo a las expectativas y expeñmzas del electorado, y en probar eso consiste precisamente su trabajo. Pero la victoria electoral no hace de la persona un lfder polftico; lo convierte, eso sf, en un dirigente. para lograr un liderazgo poliiico el dirigente necesita, segrín Kennan y Hadley, (a) una clara ideologfa @) la capacidad de avanzar y hacer avanzar hacia el maflana, (c) la capaiioaode arrastrar a la gente, y (d) la capacidad de imponer unos principios y normas, y

¿Es este el caso en el cambio del funciona¡niento de la Iglesia salvadoreña entre el perfodo de MonseñorRomero y el de MonseñorRivera? De

hecho, tras el asesinato de Romero hubo ciertos intentos por institucionalizar alguna de zus prácticas y enseñanzas; asf, por ejemplo, se mantuvo la práctica de Romero de incluir en sus homilfas dominicales un recuento de los principales acontecimientos nacionales, o de dar una confercncia de prensa tras la misa. Sin embargo, ni siquiera estas prácücas mantuvieron el carácter crftico ("profético') que tenfan con Mon§eflor Romero y, en conjunto, el funcionamiento de la Iglesia católica salvadoreña como grupo funcional cambió significativamente. El poder social Ete Romero supo capitalizar pafahacer de la Iglesia una instancia decisiva en la marcha de los acontecimientos fue disminuyendo, a medida que los grupos en el poder, particularmente el gobiemo, lograban encauzar en su beneficio (co-optar) los aspectos más crfticos del rabajo eclesiástico. Esto resulta tanto más notorio cuanto que la crisis social salvadoreña, en cuyos comienzos surgió la figura de Romero, no se ha cerrado todavfa e incluso, bajo muchos aspectos, se ha agravado con la profundización de la guerra civil. El trabajo de la Iglesia católica salvadoreña no puede contar, por consiguiente, con una situación de normalidad, sino que sigue enfrentando los mismos problemas fundamentales que enfrentó en tiempos de Romero más onos nuevos.

Cuadro 18 Diferencias entre el administrador y el líder político Administrador empresarial Su responsabilidad principal consiste enpromover y mantener a la empresa operando adecuadamente.

Es responsable

to plazo.

último

a

cor-

Administrador político Su responsabiüdad

consisten

en

principal

reestablecer, promover y mantener al gobiemo (local o nacional) ope-

Uder político Su responsabilidad pincipal consiste en mejorar, promo-

ver, propiciar y crerir r¡n goy direcciones mejo-

bierno

rando adecuadamente.

res.

Es responsable de la

Es responsabe la ejecución a

ejepresupuestario a corto plazo.

cución

y control

largo plazo, sin que el control presupuestario de por sí sea un parámetro importante de evaluación.

Es nombrado por la dirección y aprobado por los ac-

Es nombrado por el partido

y

Ni se espera ni se le permite introducir y ejecutar cam-

Se espera que introduzca y ejecute cambios importantes

cionistas.

No se espera o no se le per-

Aparece asf la necesidad de distinguir enre lfder y dirigente: un dirigente puede ser un buen administrador, en üempos normales o en üempos de crisis, pero no necesariamente un lfder. Lo peculiar de [a relación social del liderazgo estriba en ciertas caracterfsticas del dirigente, aun cuando esas caracterlsticas personales no sean de naturaleza carismáüca. Monseñor Rivera es un dirigente, pero no un lfder; Monseñor Romero

mite que inüoduzca y ejecu-

además de dirigente fue lfder.

te cambios significativos/ importantes sin la aprobación de los directores y ac-

bios

cionistas.

los votantes.

Se espera que acnie en los márgenes de las políticas

Actuar en los márgenes de las expectativas de los vo-

empresariales más que crear los suyos propios.

Nadav Kennan y Martha Hadley (1986) han planteado las diferencias entre un administrador y un lfder polftico al analizar cómo hacer una campaña para que un candidato gane unas elecciones en el contexto de la polftica norteamericana de las dos riltimas décadas. Concretamente, examinan las diferencias entrc un adminisuador empresuid y poUtico, por un lado,

Fuenle: Kernan y Hadley, 1986,

v6

Es nombrado por el partido aprobado por los votantes.

y aprobado por los votantes.

significativos/impor-

tantes sin la aprobación del gabinete/congreso/senado y

tantes más que intentar crear rmos propios.

frg.

significativos

y

que logre

que el gabinete/congreso/senadofu otantes los aprueben.

Se espera que cree su propio

ma¡co de operaciones aun cuando ello signifique crea-

ción y cambios.

163.

347

¡

ll

de hacerlos aceptar. De nuevo encontramos que la diferencia enre el simple dirigente y el lfder esuiba en una serie de caracterfsticas o capacidades personales que afectan signifiativamente la rclación social.

Figura Rejilla del liderazgo

Perc, ¿necesiun lfderes los gnrpos funcionales? Para Freud (lg?1l

l-9

1972),1a respuesta no ofrece duda alguna: no hay verdadero grupo si no hay un lfder con el cual se identiñquen los miembros o seguidores. para alguien como House (1971), la respuesta estarla condicionada a la situación" dado el cuácter sustituo o complementario del liderazgo, sólo necesario cuando las circunstancias no oftecen una orientación clara-

7

En nuestra opinión, todo grupo necesit¿ un liderazgo cuando confronta

6

situaciones crfticas o nuevas; en otras circunstancias, basta con un buen dirigente o administrador, que aplique las normas que hacen funcionar al grupo como sistema (ver Cranach, 1986). Ahora bien, un lfder (o, quizá mejor, un proceso de liderazgo) puede sacar a un grupo de una situación para conducirlo a otra nueva, independieritemente de que las circunstancias inmediatas lo reclamen o no, llevarlo a niveles superiores de realización social y aun cambiar su carácter como grupo organizado. En el caso de los grupos funcionales, un prcceso de liderazgo puede conducir a una organización o a un gremio a dar un salto cualitativo en eI servicio prestado a la sociedad o en cambiar significativamente su misma funcionalidad, es decir, la necesidad social a la que responde. Este fue el caso de la lglesia católica salvadoreña bajo la dirección de Monseñor Romero.

equipo

r ptr las persmas 4 3

2

I

Liderazgo empobrecido

l-1

012345

A la hora de analizar el liderazgo grupal, se ha solido distinguir entre las dos grandes funciones atribufdas a los grupos: hacia fuera, su tarea (el logro de objetivos) y, hacia dentro, la atención a los propios miembros. Es clásica la llamada "rejilla del liderazgo" administrativo propuesta por

Fu¿nte: Blakz y Mouton, 1g61,

fig.

6789

Preocupación por el logro de objetivos 10.

(Fiedler, l9U, 1967, l97g; Fiedler y Chemers, l9M). La tesis funda_ menral consisre en que la efectividu¿ á. ,os grupos,r-Jr¡[i*.ion", depende "de la adecuición precisu.*. ro, atributos de la personatidad del lfder, que reflejan su estructura motivocional, y el grado en que el lfder tienen conrrol e influencia soure ü riruu.-ion,i(ü;ffi, ,rr},"peg. ool. concretamente, Fieüer. propone qr; l;; lfderes morivados hacia la realización de tareas obtienen me¡oÉs ,orttuoo, en aquelas condiciones en que su contror sobre la situación es o muy grande o muy pequeño, mientras que ros lfderes moüvados hacia las;iilo;;, iriJñ.oonul.. obtienen mejores resultados uqu"ua, condiciones en que su control e influencia sobre la situación son ", sOio moOá.uOor. , Fiedler ha popularizado un mébdo para determinar el carácter de un lfder' consisterlte en preguntar a ras peisonas quién es el miembro de un grupo y organización con el que peoito han pasado pararealizar

Rober R. Blake y Jane S. Mouton (1964), segin la cual hay cinco tipos posibles de liderazgo, segin sea el énfasis otorgado por el lfder del grupo (ver Figura l1): el liderazgo orientado a la tarea, que se basa en la imposición de la autoridad, sin mayor consideración a las personas; el orientado hacia las necesidades de las personas; sin preocupación por ra tarea ("club de campo"); el que no atiende ni a una cosa ni a otra ("empobrecido"), que diffcilmente representa alfun tipo de liderazgo; el que trata de atender a ambos aspectos mediante la negociación ("punto medio"), y el que maximiza tanto la atención a los objetivos como a las penonas ("liderazgo de equipo"). Quizás el modelo psicosocial más popular sobre el liderazgo sea el propuesto por Fred E. Fiedler, conocido como el modelo de la contingencia (Fiedler,

yg

9-9 Liderazo de

Liderazo de club de campo

una tarea:

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Er-ar-ror¡cA orNTtAt

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arrtat.,r.t '¡ ¡¡ r'¡trllh

349

en témims técnicos, su cmpafbro de trabajo "merns preferido" ("leastpreferred cowotter" o LFC). Segrtn Fiedler, tres factores son cruciales para el desempeflo de un Uden (a) zus rclaciones con los miembros del gnrpo' @) la estructura de la tarea gnrpal (la claridad de los objetivos y los procedimienos para lograrlos), y (c) la autoridad formal o poder del lfder. Estos tres factores constituyen un continuo al que Fiedler caracteriza como "control situacional" (Fiedler y Chemers, 1984). Los estudios, tanto de laboratorio como de cam¡ro, han llevado a Fiedler a la conclusión de que aquellos lfderes que califican a sus compañeros menos preferidos de trabajo en forma muy negativa (fderes LPC bajos) tienden a ser más efectivos en condiciones de mucho o muy poco control sin¡acional; "en las situaciones más ambiguas y delicadas de control moderado, causadas por la falta de compromiso y apoyo de los miembros del grupo o por un problema oscuro o diflcil, el estilo más orientado hacia el grupo, más participativo y abierto del lfder LPC alto logra una mayor moüvación de los seguidores y un comportamiento más creativo para la solución de problemas" (Ctrcmers, 1987,

fig.255).

Muchos estudios empfricos realizados con este modelo han producido resultados que confirman su utilidad para predecir el desempeño de un grupo (ver, por ejemplo, Strube y Garcia, 1981). Con todo, un reciente examen meta-analftico detecta una mayor confirmación del modelo en los estudios de laboratorio que en los esn¡dios de campo (Peters, Hartke y Pohlmann, 1985). Ciertamente, el modelo de Fiedler ha inspirado la mayor parte de los modelos sobre el liderazgo que se han elaborado en psicologfa social durante las dos rÍltimas décadas, y que han puesto el énfasis en uno u otfo aspecto, aunque Sin suponer planteamientos fundamentalmente nuevos. Las principales crfticas que se le hacen estriban en su pobre tratamiento de la personalidad, en su inadecuada medición de la situación y en la carencia de un análisis más claro de los procesos comportamentales que llevan al desempeño grupal (ver Rice y Kastenbaum, 1983).

Del modelo de Fiedler se sigue que aquellos grupos funcionales cuyos dirigentes se acoplen mejor a las circunstancias en que tienen que actuar lograrán un mejor rendimiento y, Por tanto, un mayor poder social. Parecerfa seguirse también que, en tiempos normales, un grupo funcionará mejor con un dirigente relativamente más orientado hacia las personas (alto LPC), mientras que, en tiempos de crisis, será mejor un dirigente orientado hacia la tarea (bajo LPC), aunque esta conclusión presupone que, en tiempos normales, los grupos (sobre todo las organizaciones, que es el tipo de grupos más atendido por el modelo de Fiedler) suelen gozar 350

de claridad organizaüva asf como de unas relaciones jerárquicas legftimas relativamente armoniosas,lo que no siempre es el caso.

y

Ahora bieru el modelo de Fiedler atiende al poder en ra relación entre el dirigente o el lfder y los miembros del grupo, pero no en la relación entre el grupo y otro§ grupos sociales, que es la que en deñniüva va determinando la funcionalidad y status de cada grupo concrero.

un modelo diferente sobre el liderazgo es el propuesto por James MacGregor Bums (1978) y que nosotros hemos utilizádo para analizar el liderazgo de Monseñor Romero (ver Martfn-Bar.ó, lgglb). según Bums, el liderazgo lo constituyen una serie de relaciones de poder poi ta, que una determinada persona (el lfder), con ciertos motivos e inienciones, y en conflicto o competencia con otras personas, moviliza determinados récursos a fin de activar o satisfacer los motivos de otras personas o grupos (sus seguidores). Dos son los elementos esenciales de ésta concepcion: et considerar que el liderazgo es una forma de poder y el indicar que se produce en un contexto conflictivo. En primer lugar, el liderazgo es una forma especial de poder y, en cuanto tal, un tipo de relación entre personas. para Bums, el podeies (a) una relación, no una cosa; (b) implica la intención o propósitós tanto de quien lo detenta como de quien lo recibe; y (c) es colóctivo, no la simpleionducta de unapersona. A partirde estos supuestos, Bums define el podercomo un proceso en el que "los detentadores del poder (p), que poseen cier_ tos motivos y objetivos, tienen la capacidad de asegurai cambios en la conducta de un respondente (R), humano o animal, y en el medio ambiente, utilizando los recursos en su base de poder" iBr-s, 197g, pág. l3). Asf, pues, el poder se compone de dos faCtores esenciales: los motivos y los recursos. El liderazgo pone en relación los motivos particulares del lfder con los motivos de sus seguidores y esta rclación requiere la movilización de determinados recursos. Tanto el poder como el liderazgo "se miden por el grado en que producen los efectoi pretendidos', (pág.2i¡. El segundo lugar, el liderazgo brota en un contexto colecüvo, en el que

la persona apela a sus seguidores, en competencia con otras personas, cada una de ellas como concreción de determinados grupos o intereses sociales, o menos contrapuestos. Bums considera que e1 poder permea toda reJnás lación humana, pero el liderazgo presupone que tosieguidbres dispongan de un cierto grado de libertad o posibilidad dé opción. ipor el contrario, el poder desnudo no admite competencia ni conflicto hay compromiso"

(Bums, 1978, pág. 18).

-no

351

resarse por las necesidades y problemas de las mayorfas oprimidas del pueblo salvadoreño, independientemente de que fueran o ,o parte de la tglásia, 1o que constituye sin duda alguna un nivél motivacional y moral ,rp".ior. La posibilidad de reaüz¿r este cambio suponfa desarrollai un fuerte poder social, no sólo frente a las expectativas, sino frente a las presiones y apremios, morales, económicos y ffsicos (a represión), de otios gropos. y este poder pudo lograrlo la Iglesia católica con el liderazgo de Monsenor Romero, por lo que tenfa de vocero de las necesidades populares más sentidas, de aglutinador social, y de modelo simbólico co, ei que identificarse socialmente (ver Martfn-Baró, 198 1b).

Bums distingue dos üpos de liderazgo: el de intercambio y el transformador. En el liderzgo de intercambio, el lfder simplemente ofrece a sus seguidores algo a cambio de algo, un trueque de cosas de valoc empleos a cambio de votos, privilegios a cambio de apoyo público, unos servicios a cambio de otros. En el liderazgo transformador, el lfder se compromete con sus seguidores: reconoce sus necesidades o demandas (asf como las suyas propias) y trata de satisfacerlas, P€D ffata sobre todo de llevar a sus seguidores a un nivel superior de necesidades y de moralidad. Por consiguiente, este tipo de liderazgo compromete tanto al lfder como a los seguidores en un proceso de cambio.

EI modelo de Bums resulta útil para analizar cómo los grupos funcionales ejercen el poder, sobre todo en la medida en que los lfderes potenciales son vistos como representantes de fuerzas sociales y, por tanto, como portadofes o canalizadores de diversos intereses en conflicto en una detemrinada sociedad. De acuerdo con su üpologfa, un lfder de intercambio posibilitará et logro de algunos bienes que los miembros del grupo desean. Ahora bien, este intercambio interesado no tiene por qué reducirse a la relación entrc el lfder y sus seguidores; un buen fder contribuirá a que el grupo pueda intercambiar bienes y servicios con otrcs grupos, eso sf, en beneficio tanto de los miembros del grupo como del propio lfder y, por consiguiente, de aquellas fuerzas sociales a las que representa más o menos conscientemente. Asf, por ejemplo, bajo un lfder de intercambio, un sindicato obrcro podrá obtener buenas prestaciones a cambio de su sumisión, y una empresa podrá añanzarse económica y socialmente orientando su producción preferencialmente a determinados sectores de la sociedad (dependiendo del tipo de producto). El liderazgo capitalizará el poder del grupo bien sea para que el sindicao obtenga más y rnejores prestaciones, bien sea para que la empresa logre imponer sus servicios o haga aceptar su producto frrente a otJos grupos competidores.

3.2.2.

El paro y Ia huelga

si el valor y la importancia social de un grupo funcional radican en el servicio que presta, la intemrpción de ese serviCio constituye en principio su recurso de poder más valioso, su principal instrumento de presión frénte a los otros grupos. En la medida en que la necesidad insatisfecha sea más importante y vital para la sociedad, o más valorada por algrin sector social, mayor será la fuerza del paro y la huelga como instru.n.nlto, de poder. Esa es una de las razones de por qué muchas legislaciones prohiben expresamente la huelga en los servicios públicos, que se consideran vita_ les para el funcionamiento de la vida social. Asf, ei poder de que dispone un grupo funcional en cuanto tal (no por otros recursos que hiya pooioo conseguir, pero que nada tienen que ver con la naturalezi de zu función social) aparece en toda su claridad cuando deja de prestar su servicios y la

sociedad o el sector social afectado enfrentan la insitisfación de una de sus necesidades.

El algunos casos, la huelga afecta directamente al grupo con el cual se da el conflicto: el propietario deja de percibir las gananciás de su empresa,

el patr'ón se queda sin los servicios necesarios pira su bienestar. pe¡o las más de las veces la huega constituye un proceso que sólo de forma indirecta afecta al grupo contra el cual se dirige. cuandb el gremio de conduc_ tores paraüza el transporte colectivo o cuando los trabajádores de la banca detienen sus labores, normalmente aquellos a quienes ie plantean las demandas no sufren directamente la falta del transporte (disponen de vehfculo propio) ni del servicio bancario (rara vez sus propios recr.sos se ven afectados). Son otros los que sufren el impacto dé la huelga; pero son precisa_ mente esos otros lo que se constituyen en grupo que presionari por la solución del conflicto a fin de volver a recibiiel iervicio necesario. De es_ te modo, la huelga tiene la virnrd de generar un efecto social en cadena

En el caso del üderazgo transformador, el lfder moviüza a un grupo desarmllando las necesidades de sus miembros, incluso generándole necesidades nuevas y, de esta forma, activando, incetivando y aun incrementando su poder social. El hecho de lograr el cambio del grupo significa un cambio de sus relaciones frente al resto de los grupos y, por tanto, de su sentido social. Con Monseñor Romero, la Iglesia católica como grupo funcional dejó de mirar preferencialmente sus intereses adquiridos, se descentró perceptiva y motivacionalmente de sus propias exigencias religiosas, entendidas en un sentido restringido (un nivel de motivación y moralidad cenuando fundamentalmente en la propia organización), para inte-

3s2 J

BIBLIOTECA CEHTfiAT I trlv¡r;ttrr t¡ rl ]rl?trrl

353

que, en determinadas condiciones, puede constituirse en una inesistible presión masiva. En la medida en que el servicio suspendido sea más necesario y alcance a más y más amplios sectores de la población, más se desarticulará el funcionamiento social y, por tanto, más poder se ejercerá sobre el grupo demandado para que acceda a las demandas de los huelguistas.

porpe la huelga sólo

suele afectar indirectamente a aquel grupo contra el cual va dirigido, requiere ir acompañada por una serie de elementos que multipliquen su efecto. De ahf Ia exigencia de dramatizar las demandas, de generar sfmbolos socialmente inteligibles, de adquirir la mayor publicidad posible, y aun de arrastrar a la misma huelga a otros gruPrecisamente

pos solidarios. Por eso, uno de los elementos más caracterlsticos de las huelgas son las manifestaciones públicas, es decir, aquellas marchas por las calles de una ciudad que publicitan las razones de los demandantes, las dramatizan y asf tratan de despertar la conciencia del resto de la población y obtener su apoyo. Parte de la fuerza de las manifestaciones públicas estriba en la presión moral que se ejerce sobre el grupo contra el que se dirige la huelga, al exhibir su presunta injusticia social y al identificarlo como responsable riltimo de los daños que pueda estar sufriendo la población directa¡nente afectada por la huelga.

En un estudio sobre la dinámica psicosocial de tres grupos sindicales independientes de El Salvador (Rivas y otros, 1986), se encontró que una de las fuentes fundamentales de su poder, que permitfa a cada sindicato realizar huelgas y llevarlas a término, era la solidaridad de otros sindicatos, que ayudaban financieramente (permitiendo asf la subsistencia de los huelguistas y aliviando la presión para que se reintegraran aI trabajo) y moralmente, mediante paros simbólicos y la participación en algunas manifestaciones de protesta. Parece que la solidaridad social como recurso de poder de los grupos funcionales remite a la conciencia de clase, ya que involucra la participación en un conflicto que, en su aparente formalidad, no afecta más que a un determinado grupo funcional, en nuestro caso, un sindicato. El carácter que puede adquirir un paro, una huelga y una manifestación quedó patentizado en El Salvador por dos acciones realizadas por la Iglesia católica bajo el liderazgo de Monseñor Romero. En 1977, un sacerdote de una parroquia rural, el P. Rutilio Grande, y dos campesinos que viajaban con é1 (un anciano y un niño) fueron asesinados por terratenientes locales, furiosos por la actividad conscientizadora y organizativa que la Iglesia promovfa entre los campesinos y trabajadores de la zona. Ante este hecho, que marcó el inicio de una sangrienta represión contra la Iglesia católica, 354

Monseñor Romero ordenó suspender todas las misas del siguiente dorr^ go en todas las parroquias corespondientes a su jurisdicción, y celebrar una sola misa en la catedral metropolitana. El paro del servicio religioso dominical sirvió para patenüzar simbólicamente ante todos los sectores de la población la protesta de la Iglesia. un tiempo después, tras el asesinato de otros varios sacerdotes y centenares de catequistas y simples fieles católicos, el clero organizó una procesión de protesta: varios cientos de sacerdotes y religiosos, revestidos con sus indumentarias ütúrgicas, desfilaron en silencio por las calles centrales de san salvador portando una cruz y una sola manta en la que se lefa "l Bastaya!". Al paso de la procesión, las calles más bulliciosas del centro de Ia ciudad se reveslan de silencio y muda aprobación. Las huelgas y manifestaciones arrastran a menudo acciorrcs violentas. En ocasiones, los mismos huelguistas recurren a ciertos actos de violencia para posibilitar su movimiento o para dramatizar sus demandas. Formas tfpicas son los piquetes para evitar la entrada de esquiroles o rompehuelgas, o la quema de ciertos objetos, simMlicos (muñecos, banderas) o materiales (vehfculos). Pero, como los movimientos de acción no violenta han puesto de manifiesto en situaciones y circunstancias muy diversas (a India de Gandhi, los Estados unidos de Martin Luther King, el Brasil de Monseñor Helder camara), al desmontarse el orden social con el paro pacffico de los huelguistas, emerge la violencia estrucnral mantenedora de ese orden, pero que en el dfa tras dfa se encuentraagazapada tras las rutinas

y las

normas de comportamiento habituales. un reciente caso patético ocurrió en Rio de Janerio en enero de 1988, cuando un carro militar "IJrutu" se situó frente a un centro prlblico de salud mental, la colonia

Juliano Moreira, cuyo personal discrepaba de tas directrices oficiales sobre salud mental y apoyaba solidariamente a la dirección destitufda de ot¡o centro psiquiátrico, el Pedro II. paradójicamente, la forma más dramáüca que puede adquirir una huelga es aquellas en que los huelguistas dirigen el máximo de violencia "no violenta" contra sf mismos, es decir, la huelga de hambre. Algunos de los principales triunfos de Gandhi fueron logradós mediante huelgas de hambre.

La huelga suele involucrar serios riesgos para ros huelguistas.

I¡s

tres

más importantes son: ( I ) el que se décida prescindir definiüvamente del ser-

vicio paralizado, por ejemplo, cerrando la fábrica o empresa; (2) el que se despida y sustituya a todos los huelguistas, por ejemplo, contratando un nuevo equipo de controladores aéreos; y (3) el que se someta a los huelguistas a represión ffsica, por ejempo, hosügándoles, apaléandoles, po355

dose constantes otras condiciones, cuanto más corrciencia social tenga un individuo, mayor será la probabiüdad de que participe en un pam o en una huelga (ver Texto 24). Sin embargo, esta formulación no resuelve totalmente el problema ya que, si la conciencia social y la de clase representan una continuo, no se indica en qué punto de ese continuo el indiviáuo se inclinará a participar en un paro o huelga. Esta decisión más bien parece que será el resultado complejo, no sólo de la conciencia del individuo, sino de los otros tres factores: el miedo a las consecuencias, el liderazgo grupal y el carácter de la huelga. L¡ actual quiere decir que, en deterrñinadas circunst¿ncias, ni siquiera aquellos con una fuerte conciencia se animarán a participar en un movimiento huelgufstico.

niéndoles en prisión y aun matándoles o "desapareciendoles" (métodos estos dos últimos que puedenparecerexagerados sobertodo a quienes viven en pafses europeos, pero que son moneda relativamente común en los pafses centroamericanos).

Todos esos peligros welven más diflcil y significativa la participación de las personas en un paro o huelga. Por supuesto, no es 1o mismo que se vayan al paro los trabajadores de una empresa a que se vayan al paro los

mismos empresarios, como ocurrió en EI Salvador en febrero de 1987 para protestar contra las polfticas económicas del gobiemo; los peligros señalados afectan al empleado (incluyendo a los profesionales) y al obrero, no a propietarios y patrones.

Hay por 1o menos cuatro factores fundamentales que determinan la participación de una persona en un movimiento huelgufstico: su conciencia social, el miedo al riesgo inherente, su percepción de los lfderes grupales, y el carácter de la misma huelga (ver Rivas y otros, 1986).

Texto 24 La incorporación a la lucha sindical

En primer lugar, /c conciencia social. Se trata de aquel saber sobre el grupo mismo y sus necesidades, los problemas que enfrenta y cuáles son sus caus¿ls. La conciencia social sólo llega a conciencia de clase cuando el conocimiento desborda la realidad del grupo funcional mismo para penetrar en las rafces estructurales de los problemas y se traduce en una actividad

El motivo por el cual yo me incorporé a la lucha sindical ha sido por una serie de factores; hay tanta injusticia, la he vivido, la he sufrido; esto me ha servido a tomar conciencia de la lucha. ya a los ocho años de edad yo iba a vender gasensas y cuidaba c¿uros. Eso me ha servido para ir viendo

por qué nuestros padres nos han tenido asi las condiciones en que ellos han estado, po"o que han ganado... Todos estos factores son tos qu" a 1o uno le han ido dando la pauta para ir despertando y el por que áe U

consecuente. Por tanto, toda conciencia de clase es conciencia social, pero no toda conciencia social es conciencia de clase. Este saber consciente no constituye una altemativa radical del "todo o nada" (o se tiene o no tiene conciencia social o conciencia de clase), sino que constituye un continuo de más o menos. Además, este continuo no es simple, es decir, conformado por un solo elemento de carácter cognosciüvo; por el contrario, se trata de un saber complejo, mezcla de diversos conocimientos, intrfnsecamente vinculados a sentimientos y prácticas. Por ello, cuando se habla, por ejemplo, del "máximo de conciencia posible", que es el conocimiento más profundo que sobre la propia realidad de un grupo pueden adquirir sus

necesidad de uno de ir integrándose a la luchá. En un piinciiio yá pensaua que por medio de la lucha se logran aumentos salariales en forma pacifista, pero después me fui convenciendo de que los aumentos no son la solución a los problemas de los trabajadores, sino que es parte de un paliaüvo de las necesidades que tenemos todos los rabajadores.-Esto signifiL que tenemos que seguir dando una lucha más trascendental que venga a suplirista esructura de dominación a la cual estamos sometid-os tanto obreros como campesinos.

(Del testimonio de w sindicalista salvadoreno.) Rivas y otros, 1986, póg.70.

miembros mientras no cambie la realidad grupal (su confrguración, sus componentes, sus prácticas), no se hace referencia a un simple proceso cognoscitivo, como serfa afirmar que existe un solo esquema disponiblc con el que no se pueden captar más datos sobre el grupo; a 1o que se refiere es a una situación donde la propia estructura y funcionamiento del grupo, los intereses creados y las normas imperantes, impiden la modificación de los esquemas existentes o la elaboración de otro nuevos.

El segundo factor

determinante de la participación de un individuo en una huelga es su miedo a las consecuencias. yá hemos señalado anterior_ los peligros a que se expone er trabajador en huerga en pafses como T-.lq EI salvador, desde la pérdida de su empleo hasta la de si propiu vida. Las campañas masivas de represión, el terrorismo de es[ado, no

¿Que grado de conciencia es necesario para que un trabajador participc en una huelga? En principio, parece que se puede afirmar que, mantenién-

uan dirigidos

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únicamente contra los oposiorcs polfticos, sino conEa todos aquellos sectores de la población que constituyen potenciales apoyos objetivos o simpaüzantes de la oposición. Y en esta categorfa entran todos aquellos tra-

bajadores que participan en algun movimiento huelgufstico, particularmente sus lfderes. En varias oportunidades durante la presente década del ochenta, cuando los transportisas salvadorcflos amenazaban con paralizar su seryicio, cada conductor recibfa la visita de algún grupo miütar o paramilitar que le avisaba que no participara en el paro o que se atuviera a las consecuencias. Y es bien sabido, por mencionar un caso muy distante, cómo las trop¿ls israelfes fuerzan a abrir sus establecimientos a los comerciantes palestios que participan en paros nacionalistas o dinamitan las casa de aquellos sospechosos de promover los movimientos huelgfsticos. Elfzabeth Lira (1988) señala qt¡e, entne las consecuencias psicosociales más importantes de la represión polftica, se encuentra el miedo inhibitorio. "Entr€ las corductas ligadas al miedo en situaciones polfticas, el comportamiento de las mayorfas tiende a ser silencioso, inexpresivo, in-

hibitorio, autocensurado y, de esta manera, ha sido descrito reiteradamente como despolitización" (Lira, 1988, pág. 152; ver, también, Lira, Weinstein y Salamovich, 1986). Resultarfa erróneo o ingenuo (por no decir cfnico) afirmar que una cosa es el activismo y la represión polfticas y otra el activismo y la represión laborales. La historia del movimiento obrero en todo el mundo, sin excepción, muestra la intrfnseca conexión entre las luchas laborales y el orden

polftico. Pero en una situación como Ia de El Salvador la conexión

es

todavfa más patente: a pesar de que la constitución actual reconoce el derecho a la huelga, en la práctica toda huelga es decretada casi automáticamente ilegal y, en consecuencia, es calificada como "subversiva". Y es que, de hecho, tan amenazadora para el orden socioeconómico es la lucha que desarrolla la insurgencia armada como las simples reivindicaciones laborales, cuya satisfacción requerirfa precisamente un cambio sustancial de ese ordenamiento socieconómico.'Nada de extrañar, entonces, el miedo que puede experimentar el grupo funcional en su conjunto a la hora de lanzarse a una huelga o cada trabajador en concreto en el momento de decidirse a participar en ella; lo que está en juego no es sólo su empleo, sino su propia vida. Y, frente a esta amenaza represiva, la inhibición ("dcspolitizada") es una respuesta bien comprensible y normal, incluso un mccanismo de seguridad (ver Texto 25).

358

Texo 25 El miedo a la represión como mecanismo de segrridad Los temores existen como ser humano, lo vernos como üem(tr, miedo, decimos precaución... Sabernos que el enemigo es poderoso, sabemos cuánta gente ha desaparecido, entonces nosoúos no quisiéramos desaparecer antes del tiempo. Algunas personas di@n: "éste es miedoso," pero otras que no han sido miedosas ya no se ericuenmn vivas.. Io importante es qué más se puede hrcer, aprovechando el miedo... Entonces el mie& hace reflexionar a la persona y conocer cuándo debe retirarse, conocer cuándo se puede avanzar, avisar cuándo se puede hacer una cosa cuándo no... De lo conEario, si no existiera el miedo, la lucha desde hace mucho tiempo se hubiera perdido... La lucha no se pierde por el miedo, se gana por el miedo, porque eso le da al individuo capacidad de táctica, le da capacidad de deci¡: "Miren, hasta aquí lleguemos."

(Del testirnonio de un siltdicalista salvadoreía.) Rivas y otros, 1986,

ú5.

85.

El tercer factor que influye en la participación de un individuo en una huelga es su percepción d¿ los lfderes grupales. No es 1o mismo la situación de un obrero o campesino que percibe que quienes dirigen al grupo se encuentran seriamente comprometidos con los intereses grupales, que no pretenden ganancias exclusivas para ellos y que son consecuentes con sus planteamientos, que cuando se percibe en los dirigentes intereses personales creados, ganancias individuales o, simplemente, incoherencia entre 1o que predican y lo que hacen. En este sentido, es indudable que Freud intuyó una realidad muy profunda de los procesos grupales, cuando señaló el papel crucial de la identificación de los miembros con sus dirigentes: diffcilmente un trabajador se irá a la huelga si no siente que quienes lo dirigen tienen un mfnimo de credibilidad y coherencia; más aún, diffcilmente un sindicato podrá lanzarse a una huelga si sus dirigentes no tienen alguna de esas caracterfsticas, ya que corren el peligro de no ser seguidos por el resto de trabajadores (ver Texto 26).

El último factor determinante de la participación de un individuo en una huelga es el carácter de la huelga misma o, dicho de otra manera, cuáles son las causas y objetivos que llevan a la huelga, las circunstancias en que se produce asf como sus perspectivas de éxito. El carácter de una 359

cundario de la vida laboral. cuanto más importante sea er derecho quebrantado y más patente su violación, *ás disposición habrá a participar en el movimiento reivindicativo. En otras palabras, la par_ ticipación en una huelga esrá en reración con ra rro;p"id del grado de la injusücia que la desencadena.

Texto 26 El liderazgo sindical El sinücato de aquf habíra venido en decadencia- Por ejemplo, un secretario general que hubo... A ése sólo lo que le gustaba era el dinero. Era inteligente, pero le gustaba tomar (beber) mucho. De altf vinieron otros compañeros iguales... Pusieron a otro directivo general que era malo para trabajar, no hizo nada. Otra compañera decia que si no le daban dinero a uno, entonces que no agafrara nadie... La directiva del sindicaüo no $vo presencia. Los asesores sólo venfan a regaflar, les declan a los rabajadores que éramos aquí, que éramos allá, y no se daban cuentia de los problemas in-

O) cuando los problemas sean de naturaleza colectiva, es decir, afecten a todos o al mayor n1|m:ry de trabajadores de un gremio y organiza_ ción, habrá más posibilidades de qüe los miembroí del gnipo decidan participar en un paro o huelga. se incluyen aquf

aquelio.'"uro, qu.,

*

aunque directamente só10 afecten a un individuo o á pequeño nrimero de trabajadores, son percibidos como casos ejemplares que pueden aplicarse a todos. Este es el caso cuando ,, ,*puiru de una empresa a un trabajador por realizar algo que es práctica común de la mayorfa o por plantear arguna reivindicaóion qúe representa el sentir colecüvo.

temos.

Yo en ese tiempo no me quedaba a una asamblea, porque yo ya sabía cómo venía trabajando. Yo más bien estaba decepcionado... Por eso más que todo no me involucraba en nada del sindicato. Incluso el año pasado me propusieron para aceptar el cargo de secretario general. "No," dije yo.

(c)

"Yo no puedo aceptar en esas condiciones porque si uno va a trabajar, pues que sea a conciencia." Hasta hoy he visto que ha entrado otra clase de gente a trabajar un poquito más. Incluso yo ya he participado en marchas y en hacer otras cosas para el sindicao. (Testirnonio

fu

A fin

de participar en un paro o huelga el individuo debe percibir (correctamente o inconectamente, ésa es otra cuestión) qu".t problema es rcsoluble y que depende de aquella instancia contía ia que se rcahza

la demanda. ciertamente, hay oportunidades en quc toslrupos oeci-

den plantear reivindicaciones qué de antemano saben no püeden ser sa_ tisfechas, precisamente para hicer aflorar un conflicto. pero en esos caso§' que por lo generar son de carácter predominantemente polftico, o-se trata de grupos con un elevado nivel de conciencia de clase, o bign se aniesgan a sufrir un serio y rápido fracaso po. rata de segui-

un obrero salvdoreño.)

Rivas y otros, 1986, págs.77-78

miento. huelga tiene, por tanto, dos aspectos: uno, objetivo, y otro psicosocial. El aspecto objetivo se refiere a la realidad de Ia huelga misma: en qué consiste, contra quién se dirige, cuáles son sus razones y objetivos, con qué apoyos intemos y extemos cuenta, qué peligros entraña, etc. Todos ellos son factores que, de manera más o menos consciente, influyen para que un individuo decida participar o no. A partir del estudio de Rivas y otros (1986), de otros varios estudios (ver, por ejemplo, un valioso estudio psicosocial de Wanderley Codo con sindicalistas aeronáuticos brasileños; Codo, L987), asf como de diversas observaciones sobre los conflictos laborales en El Salvador durante las dos últimas décadas, sc pueden plantear cuatro hipótesis sobre la participación de las personas en una huelga que deberán ser todavfa más corroboradas empfricamente.

(a)

360

Para que un trabajador acepte participar en un paro o huelga debcrá percibir que se trata de un problema importante, no de un aspecto sc-

(d)

Finalmente, el paro y sobre todo la huelga deben ser percibidos como el tiltimo recurso p.ara resolver un problema. precisainenáporque ra huelga entraña serios peligros, su réalización debe qu.our ri..pre como la altemativa ñnal, una vez fracasadas otras rormas de resolver el

conflicto. Dicho de otra manera, las personas sólo verán como razonable su participación en una huergaiuando sientan que no cuentan ya con otras altemativas para lograr aquellos objetivos que consideran nece§arios, justos y urgentes.

.

-BP. luaúo tr¡n¡os se preden sintetizar afirmando que la participación de los individuos en un p:rro o huerga está en relación cbn et üntido y ne_

ccsidad que perciben en esa acción. Et esrudio oe nivas y ooo.irggol t u mostnado que los miembros de los tres sindicatos salvadóreño, o¡taban dispuestos a cofrer riesgos incluso grandes "rruoiu¿o, siempre y cuanoo vie-

361

ran con claridad que la acüvidad tenfa un significado, un valor, una importancia. Era el sentido de la actividad 1o que más les determinaba a participar o no en una actividad, y no tanto la inhibición producida por el miedó o las presiones grupales. Ahora bien, como ya se ha indicado, la significación de una actividad como una huelga depende también de la conciencia de los individuos, ya que aquellos con mayor conciencia ven el sentido de una acción en la que otros con menos conciencia no perciben máS que sus costos y riesgos.

La participación en una huelga puede producir consecuencias muy diferentesin taJpersonas, según sea su carácter, su duración y, Sobre todo, sus resultadoJ. En general, la participación en un movimiento huelgufstico tiende a incrementar la conciencia social de los participantes e incluso

diffcil que, independientemente de su resultado, perciba las conexiones de lo laboral con Io polftico, asf el huelguista no su conciencia de clase. Es

como las rafces estructurales de los conflictos, que los hacen mucho máS complejos de 1o que pueden aparecen desde una visión superficial. El hecho miimo de pasar a la ación y no quedarse en el simple conocimiento, abre perspectivas nuevas sobre la realidad del propio grupo y de su enraizamiéntoen el Sistema social imperante asf como sobre el mismo orden social, es decir, ampÍa el ámbito sobre el que el individuo puede tomar conciencia.

sin embargo, una mala conduccción de la huelga, su prolongación excesiva o un grave fracaso pueden ocasionar el sentimiento de inutilidad c impotencia frente al poder del grupo demandado (a patronal, la dirigencia de una empresa, el mismo estado),la frustración e incluso el desengaño dc los participantes. El agotamiento de los recursos para sobrevivir asf como el cansancio ¡nr Ia tensión generada por el conflicto, hacen que la prolongación de una huelga resulte insostenible para algunos e incluso la mayorfa de los participantes.

Una de las experiencias más frystrantes suele ser la comtpción de los lfderes de un movimiento huelgUfstico, que "traioionan" a sus seguidorcs y "Se venden" por ganancias personales; el desengaño que esto produce ctt un grupo suele tener consecuencias de muy larga duración y puede prc cipitar el desmembramiento e incluso la desintegración del grupo. Hay si tuiciones, sin embargo, en que los lfderes logran con realismo aquellos arleglos que, dadas las condiciones, máS benefician al grupo que lidereall, pero que son ma1 interpretados por los miembros del grupo o por algútt iectoimás radicalizado, 1o que puede conducir también al desmembri¡ miento o desintegración grupal. Por el otro extremo, existen casos en (ltl(' 362

los lfderes pretenden llevar a sus seguidores más allá del lfmite de su resistencia o a áreas de confrontación más aniesgadas; por ejemplo, al mantenimiento de una postura inflexible o a la realización de alguna acüvidad de protesta violenta. En esos casos y, en general, a medida que se radicaliza un movimiento huelgufstico, se va produciendo una pauiatina cuando no una acelerada desección de los participantes. Como en otros tipos de movilización social, a medida en que un grupo se radicaliza, eI númiro de sus miembros se reduce a aquellos más conscientes, convencidos o fanatizados, según el caso (ver Milgram, 1969; Brown, 1972, págs.732-7g7) BL/t¡lA' utuDES,stL.oF / tuDRtA ' /NFAP/UAP fl [l (tPtMtO,'

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La importancia que pan la realización de una huelga tiene su senüdo nos lleva a una última observación. Al analizar la situación de un "pueblo joven" peruano, tensionado entre la necesidad de integrarse a la cultura do-

minante (criolla) y la de conservar la propia identidad cultural y social (indfgena), cristina Herencia (1988) encuentra que al trabajo se lé asigna un valor supremo; para esta población indfgena,la laboriosidad es la mayor virud de hombres y mujeres, de individuos y grupos. Es el trabajo la fuente no sólo de subsistencia, sino de identidad y de status. Frente a este valor, real y simMlico, del trabajo, el paro y la huelga consütuyen acciones cuyo sentido no es fácilmente comprensible y qué más bien se prestan a interpretaciones peyorativas.

La observación no sólo es válida para la población indfgena del peni, sino también para otros pueblos latinoamericanos. hecisamente porque uno de los estereotipos más caracterfsticos que se aplican al latinoamericano, en particular al indfgena, de manera similar a como se aplicaron aI colonizado, es elde ser"haragán," "vago" e "indolente" (verAlátas,1977; Fanon, 1972; Memmi,lgTl; ver, también, Montero, l9g4; Marln Baró, 1987a,1988a), el paro o la huelga puede constituir en ocasiones r¡na ac-

363

no da eI sentido adecuado de la actividad de una organización, como un hospital o una fábrica.

ción de sentido social equfvoco. Para el pueblo salvadoreño en particular, cuyas circunstancias de sobrepoblación, opresiva miseria y desempleo masivo le llevan a valorar en alto grado la laboriosidad y el contar con una ocupación remunerada, el paro y la huelga no collstituyen sfmbolos de fácil comprensión.

Esto no quiere decir que el profesionar o rabajador gremiar pueda defi_ nir arbitrariamente o a su antojo su actividad funcional,és decir, como mé_ dico o abogado, como zapatero o carpintero. Ante todo, la propla naturaleza de su quehacer le impone unas exigencias técnicas, quL individuo tiene-que asumir, y que.incluso le obligan a actualizarse ór, so "i profesión Adicionalmente, la institucionahzacióÁ y legalización de los gremios al interior de cada sistema social suele involucrar el establecimiento de una serie de norrnas profesionales, de un código ético y de unos criterior mi_ nimos de funcionamiento y caridad, que ét indiviáuo no puede ignorar,

4. La actividad de los grupos funcionales De acuerdo con el esquema planteado, la actividad propia de un grupo constituye su tercera caractelstica esencial. En el caso de los grupos funcionales esta at'irmación resulta casi redundante ya que, por definición, un grupo funcional es aquel que cumple una función, es decir, que realiza una

sino que tiene que aceptar para su práctica.

tarea en respuesta a una necesidad o exigencia social. Es su acüvidad en re-

Esta¡ normas y exigencias suponen un contnol social sobre ras profesiones liberales güe, en algunos pafses como los Estados unidos, han ido minando la tradicional autonomfa del profesional. segrln Marie R. Haug, lo que se está produciendo constit,ye una desprofesiínafizción, entendida como la desaparición-del prestigio y confianza que anteriormente la pobla_ ción_ tenla en los profesionales riberares, to qué priva a esos gremios del "poder para establecer sus propias regras respec[o a lo que co,-nsütuye un trabajo saüsfactorio" q{aug, 1973, pág.196). De fondo, io qu, oru*, ,r_ grin Haug, es que la cüentela de ros profesionales ya no simplemgnte en un "paciente" o en un "cliente," atado al médico o al abogado lo_ cal, sino en un "consumidor" que puede contrar con altemativas y que eli_

.

lación con otros grupos al interior de un orden social 1o que da su identidad al grupo funcional como tal. Es importante subrayar que la actividad de un grupo no se reduce a algunos de sus actos concretos y mucho menos a la conducta de alguno de sus miembros. La actividad funcional supone una secuencia organizada de actos (grupales) y/o de comportamientos (individuales), estructurados entre sf y orientados hacia el logro de un objetivo, que consiste precisamente en aquello que responde a la necesidad o exigencia social: la elaboración de un producto, larealización de un servicio. El sentido de lo que un grupo funcional hace se encuentra en el todo de su actividad, y no en los actos o comportamientos parciales que lo constituyen. Por eso, el atomismo caracterfstico de ciertas corrientes piscosociales, que pretenden tomar como unidad básica de análisis una conducta o un acto aislado, puede oscurecer el carácter del quehacer grupal y, ciertamente, dificulta la comprensión de su sentido histórico y social, es decir, de lo que cada grupo funcional representa y aporta socialmente.

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ge la que más le parece.

un enfoque altemativo mantiene que ro que se está produciendo

qs una

proletarizacion de las profesiones tiuer¿es. No sólo ón tos jarses oesa_ rrollados, sino que también en nuestros pafses se observa la'tenderrcia a formar equipos intra e interdisciplinarei: ros médicos, poie¡Lpro, s" juntan en equipo para abarcar las diversas especiaridadeie inóluso organizan una clfnica u hospital, donde requieren los servicios de ouos grcmios, como enfermeras, secretarias o encargados de la rimpieza. otro tanto hacen los abogados, 10s arquitecüos o loi economistas. ú¿s arln, es claro que la mayor parte de las vices son organizaciones yu ,*isrnt , u organizaciones nuevas, iniciadas por quienes disponen de tos recursos económicos necesarios,las que contratan estos equipos pluri o interdisci_ plinares. Asf, es cadavez más frecuente que el prorésiona no rabaje por su cuenta, sino que se¿ contratado por una organización y, por tanto, que se convierta en un proretario que no ofrece ,ái que ,u t uúájo «por técnico que sea), sobre el cual ni siquiera tiene un control üotal, ya queiale.arqura

Hay una significativa diferencia entre la actividad de los gremios y la dc las organizaciones: en muchos casos, la actividad gremial es realizada por cada miembro del gremio en particular, mientras que, por principio, la actividad de una organización requiere el aporte complementario de varios individuos, cada uno de los cuales pertenece a un gremio diferente, es decir, desempeña distintos roles. Por consiguiente, el sentido de la actividad dc los gremios puede estar en el quehacer del individuo, mientras que, en cl caso de las organizaciones, ese sentido debe buscarse en el trabajo del grupo como un todo. Asf, un médico o un abogado, un zapatero o un car-

pintero, pueden realizar por sf solos la actividad correspondiente a su profesión u oficio. En cambio, el trabajo de un solo profesional u obrenr

3&

365

J

ocupacional

le define y regula lo que debe hacer y

hacer. En otras palabras, un profesional empleado

hasta cómo 1o debe es un profesional que se

proletariza (ver Freidson, 1984, págs. 5-6)

Eliot Freidson (1984) propone una tercera explicación. Segun é1 lo que está ocuniendo es simplemente la formalización del control social profesional. Los profesionales liberales todavfa mantienen una relativa autonomfa como gupo funcional, pero presiones sociales y polfticas llevan a que las instancias gubemamentales traten de establecer un mayor control sobre su práctica desde el permiso para ejercer hasta los mecanismos para asegurar una buena prácüca y evitar todo tipo de abusos. Por supuesto, el caso de las profesiones liberales es algo distinto al de otros gremios ocupacionales de menos status social, todavfa mucho más sometidos por el desarrollo de la tecnologfa a la necesidad de pasar a formar parte de organizaciones mayores, industriales o comerciales. Asf por ejemplo, o zapateros y carpinteros evolucionan hacia empresas mayores o sus talleres artesanales @asados en el trabajo individual) tienden a ser rápidamente eliminados o absorbidos porla competencia de las grandes fábricas de calzado o de muebles, que producen al por mayor y a mucho menor costo. Curiosamente hay que señalar que, en pafses desarrollados,

se está produciendo unproceso aparentemente inverso: pequeños grupos de entre los trabajadores más hábiles y creativos se desgajan de la producción

en masa a la búsqueda de un estilo individualizado y artesanal, reclamado como artfculo o servicio de lujo por quienes se mueven en el plano del consr¡mo suntuario. Ahora bien, 1o que ocure en estos casos no es r¡n retomo sin más a formas pretéritas de producción artesanal; la artesanfa va ahora de la mano de una tecnologfa nueva y muy depurada, e incluso estos grupos artesanales funcionan o venden su producto a grandes organizaciones industriales o comerciales, que son las que coordinan la oferta social y plantean a estos "talleres artesanales" sus metas de producción.

Tres preguntas podemos formulamos respecto a la actividad de los grupos funcionales: qué hacen, cómo 1o hacen y cuál es el efecto que su actividad tiene tanto en la sociedad en la que están como en los miembros dcl propio grupo.

4.1.

La tarea de los grupos funcionales

Una de las caracterfsticas más importantes de la actividad funcional cs su poder de discriminación social. Muchos sociólogos y psicólogos str ciales consideran que el ordenamiento laboral constituye el principal mccu

366

nismo de estratificación e incluso de estructuración de la vida en sociedad. Dentro unos márgenes de movilidad más o menos flexibles, segrin la {e sociedad, hay una correspondencia bastante precisa entre status socioeco-

nómico y ocupación laborar. y si es cierto que casi cada individuo, en cuantotal, puede aspirar en nuestras sociedades a casi todos los puesúos y ocupaciones sociales, es todavfa más cierto que la ocupación social ubica al individuo en un nivel socioeconómico bastante póciso y, por tanto, sólo le ofrece una limit¿da franja de posibles statos. La.oriiiL.ion in_ li1idya no debe por ranto opacar la inmovilidad sociar: et que casi caaa individuo pueda aspirar a ascender por la pirámide de la estraüficación social no significa que se den intercambios significativos entrc ros estratos, o gue' por ejemplo, los sectores campesinos o marginados de la población salvadoreña puedan aspirar con realismo a cambiaisu destino eá er marco del sistemasocial imperante. El caso del individuo es precisam"nüriüo excepcional, es decir, la excepción que confirma la regla de la inmovilidad, pero que al mismo tiempo la oculta ideológicamente.

lxisten estudios ya crásicos que pretenden probar que la jerarqufa ocupacional, aunque evoruciona con el tiempo, sobre todo po. to. cambios tecnol6gicos, es relativamente similar en lodas las socied'ades contempo_ ráneas, cualquiera sea su sistema económico o su régimen poriti* (u,, Hodge y otros, l9&r).ciertamente, la evolucion ¿á capiá,lismo con_

temporáneo, al que nuestros pafses centroamericanos acceden de un modo muy peculiar (es decir, sin abandonar ciertos atavismos cuasifeudales y

manteniendo ciertos anacronismos neocoloniales), ha producido sig_ nificativas alteraciones tanto en la magnitud de los estratos como en la jerarqufa ocupacionar. Es claro que la teónificación del campo p.ou.. *u acelerada disminución del sector directamente ocupado en tiuores agrr_ colas; desciende asf mismo el status de las profesiones liberales,mientras ascienden las ocupaciones técnicas o las funiiones meramente uárninirt.u_ tivas a cuya cabeza se sitria ese gremio tan peculiar de ros ,,ejecutivos.,, En to.do caso, los gremios (obviamente no lis organizacionesl que inte_ gran individuos con muy diversas ocupaciones) oÍ.ecen a sus miembros un status socioeconómico, tanto más preciso cuanto mayores sean la iden_ tidad y la homogeneidad der grupo gremial, aunque ese status pueda variar de una sociedad a otra y, sobre tó¿o ¿e un perfodo a otro (ver Baron, 1984).

La inmovilidad social de los sectores considerados como tales (y no nimplemente como la suma de ros individuos que tos componen) está lntrfnsecamente vinculada con el llamado ,,fatalismo,, o.r aÁparino lati_ noamericano o con la presunta "cultura de la pobreru," qra'yu exami367

de las peñonas. Ka¡zell y Grzzo enoontraton que, de los once tipos de in_ tervenciones experimentado§, cinco fueron particularmente eficaces: el en_ trcnamiento, la definición de metas, la compensación financiera,la super_ visión participaüva y el rediseño de sistemas sociotécnicos. Encontraro., tayb!én' que los progfimas de producüvidad solfan redundar en acütudes más favorales hacia el trabajo.

ftrmos en el Capfutlo 2 (ver, tambiérl Mardri-BarÚ, 1987a). El origen se convierte asf en destino para las mayorfas popularcs de los pafses @ntfoameriganos, no impOrta cuánto trabajen o se esfuercen, cuán voluntaria o involunta¡iamente se somentan a su situación. El campesino salvadoreflo podrá aspirar a convertirse en marginal urbano o, en el mejor de los casos, en trabajador proletarizado en alguna de las ocupaciones con más bajo salario y status det sistema; Pero su actividad como miembro de un grupo funcionat (el trabajo aglcola) lo mantendrá en una misma ubicación social, en un mismo estrato, tanto si cree en el espejismo de un posible ascenso y cambio de destino (que en algunos cílsos se identifica con [a 11amada motivación de logro), como si se rcsigna a vivir en las condiciones

En todos estos casos, er planteamiento asume la existencia y perviven_ cia de la organización comoun presupuesto de hecho

no cuestionable. Incluso cuando, en algunos casos, se plantea la viabilidad de una determinada organización, ra razón fundamentar no reside en si está ¿anoo o no un servicio importante a la sociedad (su funcionaliduo, ,ir,o .i pi,orr" o ro ganancias, si es o no rentable en términos de la org'aniá.ié"G particulr de los propietarios o accionistas) más que de la sociedad. Ahf radican mu_ de los equfvocos en la discusión, ün cargada iceotogicamente, _choq sobre la eficiencia de la empresa pública y su comparación deñenajosa con la empresa privada. Indudablemente, una gran empresa privada püeoe lograr un servicio de correos mucho másrapfdó y seguro que las insünrciones prfblicas de correos, como lo están demost -oo en la acn¡alidad va¡ias em_ presas que ofrecen este.servicio. pero, ¿son realmente más eRcientest ¿nue_ de compensar su relación costo/beneniio a gran escala, es decir, como un servicio (una función) ofrecido a toda la po6laciónt D; h.;h;, -u los cosros de estas empresas hacen sus servicios p,o't iuitiro, ,*."pa *a minorfa de la población, es decir, precisamente la misma minorfa privilegiada.

asignadas socialmente a su gremio.

Quizás el probluna que más ha preocupado a los investigadores sociales sobre los grupos funcionales es el de §u productividad (ver Alluisi y Meigs, 1983; Tuttle, 1983). Puesto que los grupos funcionales existen

una demanda social, ¿en qué condiciones resultan más productivos y más eficientes? ¿Qué tipo de organización y dirección son las más adecuad¿§ para lograr sus objetivos?

para satisfacer r¡na necesidad, para responder

a

Thomas C. Tuttle (1983) señaIa que un problema previo es el de definir los criterios de la productividad organizacional. Segrin este autor, pueden distinguirse no menos de cinco perspectivas: ta del economista, la del ingeniero, la del contable, la del administrador y la del psicólogo industrial u organizacional Cfuüle, 1983, págs. 480-481). Ahora bien, en nuestra opinión, cualquiera sea la perspectiva que se adopte, el problema de la productividad organizacional tiende a tratarse en términos relativamente abstractos, es decir, prescindiendo de las circunstancias sociales e históricas enlas que existe cada grupo funcional, aunque este vacfo sea aparcntemente cubierto ¡nr las llamadas variables o factores situacionales. De ahf quc el énfasis de la mayorfa de los estudios se centre en la productividad de la organización en sl misma (ver, por ejemplo, Schneider, 1985, sobre to
Nada de extrañar entonces que esa minorfa sea la defensora más acérrima de la empresa privada y crftica permamente de todo «" servicio público. Pero nada de extrañar tampoco que, al menos en nuestfos pafses, la mayor parte de los servicios "ehcienüs" de la pirada sean inasequibles p¿ra la gg de la poblacion. ¿para quieli y para qu¿ Tayorfa enúonces su "funcionali-dad social"? ¿Nó se fiata más bien de una funcio_ nalidad clasista, es decir, de un servicio discriminatorio orientaoo a ueneficio de quienes se encuentran en la cima de la pirámi¿e ,o"iar

.^i toó *p*..

Relacionado con este problema de la producüvidad, existe un ifferesan_ te fenómeno verificado desde hace uro, uño, por algunos pri.oiogo, ,ociales: la inacción social.("social loafing"). consiste la inacción social en la disminución significativa del esfuerzJy rendimiento de cada uno de los individuos cuando trabajan en grupo, ereóto negativo adicional e indepenal producido por una malá cóordinación o-er quenace. g*pir 9i.:.1" williams y Harkins, 1979). En términos sencillos,'esto,igri¡.'u tr-u,*e, que el in_ dividuo trabaja y se estuerza menos cuando ro nacá;;6ñ;;iuan¿o

sidades de cada sociedad concreta.

Raymond A. Katzell y Richard A. Cuzzn (1983) examinaron 207 exy, rimentos realizados en Estados Unidos con el fin de mejorar la produc tividad de los trabajadores (ver también Hunter y Schmidt, 1983)' Los criterios empleados para medir esa productividad fueron: el producto (su cantidad, calidad y costo), la deserción laboral (el cambio o ausentismo dcl personal), los trastomos del proceso laboral (los accidentes) y las actitudcs

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BIBLTOTECA CINTRAu artttlatra¡ ¡f ¡¡ taf?afIl

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hace irdiüdualmente, lo qge supondrfa un significaüvo rcspaldo a la frlosoffa individualista, por 1o menos desde la perspeOiva de la poductiüdad. El fenómeno de la inacción social nos rcmite al nadicional fenómeno de la facilitación social (ver Mardn-BarÚ, 1983b, págs. 1Gl6). Recordemos +¡e la facilitación social consiste en el efecto dinamizador que produce ia presencia de personas sobre la acüvidad de un individuo, y que le llevarfa a hacer mejor o a rendir más en aquellas tareas que domina, pefo a desarrollar peor o rendir menos en aquellas otras tareas que todavfa no domina o que apenas está empezando a aprender. La hipótesis consistentemente défendida por Robert Taionc (1980) es que la "mera presencia" de otros, entendida como una variable experimental independiente (que, obviamente, no existirfa como tal, es decir, pura en la realidad) produce en el comportamiento de las personas un incremento pulsional no directivo. Ahoia bien, si el fenómeno de la inacciÓn social es cierto, estarfamos ante una contradicción o, por lo menos, ante un dato que obligarfa a replantear todo el análisis de la facilitación: la presencia de otra§ per§onas, no tanto como espectadores cuanto como co-trabajadores, invOlucrarfa siempre una disminución del esfuerzo de los individuos, y ello independientemente de que dominaran o no la tarea realizada.

stephen G. Harkins (1987; Halkins y Jackson, 1985; Halkins y szymanski, 1987) mantiene que la facilitación y la inacción social constituyen dos fenómenos complementarios. Segun Rusell G. Geen (citado por Harkins y szymanski, 1987), se pueden distinguir tres tipos de enioques sobre la facilitación social: (a) los que mantienen que la presencia de otros produce un incremento pulsional, (b) los que sostienen que la presenciade otros crea, explfcita o implfcitamente,la demanda de actuar de áeterminada manera, y (c) los que consideran que la presencia de otros afecta a la atención del individuo y cómo procesa la información. Ahora bien, cada una de estas teorfas tiende a enfatizar uno o dos elementos dcl fenómeno de la facilitación social: la mera presencia de otros (el número) o el carácter potencialmente evaluativo de esa presencia (la evaluación). la facilitación y de la inac¿En qué esribarfa la "complementariedad" de fenómenos fundamentalque son ambos Harkins, en SegÍn cióñ sociales? sin más en cualquier no ocune é1, §egún mente evaluativos. La inacción, que de cada individuo aporte los el tipo de grupo, sino sólo en aquellos en desempleo indidel en partióular no puede ser evaluado. La evaluabilidad vi¿ual en un grupo requiefe, primero, que los miembros sean identificablcs y, segundo, que su trabajo pueda ser cOmparado con eI de los demás. "E¡l ias investigaciones sobre la facilitación social, es posible comparar ltr 370

realizado por los participantes que trabajan juntos y, por tanto, trabajan más arduamente que los que trabajan solos. En las invesiigaciones sobre la inacción social, no se puede evaluar lo realizado por los participantes que actúan juntos y en consecuencia realizan un esfuerzo .enór que ios participantes cuyo rendimiento puede ser evaluado. En ambos casos Ia evaluación es central. En la facilitación social, el trabajar juntos aumenta el potencial evaluativo, mientras que en la inacción soiiai Io disminuyel' (Harkins y szymanski,lgBT,pág. 176). Harkins presenra los resultados de varios estudios que confirmarfan esta explicación sobre la complementariedad de la faciütación y la inacción sociales.

A pesar de que el énfasis de Harkins en el carácter evaluativo del fenó-

meno de la facilitación social tiende a coincidir con nuestra visión (MartfnBaró), 1983, págs. 14-16), hay un aspecto que nos parece muy cuestio_ nable y que apunta a un prejuicio individualista: parece suponeise que la persona sólo trabaja al máximo de sus posibilidades cuando su Eábajo puede ser evaluado. Por supuesto, la escapatoria a esta objeción estriba en afirmar que el propio individuo puede ser su evaluador más importante, es decir, que mide su comportamiento frente a sus propios criterios; la autoevalaución individual explicarfa el que no se produlca el fenómeno de la inacción social. Pero cabe preguntarse si no hábrá circunstancias en la que los individuos no disminuyen su esfuezo al trabajaren grupo, independiéntemente de que se les pueda evaluar o no, porque, por é¡emplo, consideran que en el logro del objetivo grupal está en juego algo crucial, como puede ser su propia vida. De ser cierta esta suposición, habrfa que volver a la

tesis de que lo que cuenta en los fenómenos de la faciliiación y de la inacción sociales no es tanúo ra evaluación (de otros o de uno mismo) de la actividad, cuanto su sentido social; ros miembros de un grupo harán el mismo esfuerzo al trabajar individualmente que al trabajar Jn grupo siempre que se trate de una actividad significativa, de una tarea impórtante para ellos, tanto si se les puede evaluar como si no.

si nuestro razonamiento es correcto, de nuevo hay que replantearse la funcionalidad de un grupo en una determinada socieoáo:lqué ientido tiene lo que hace ese grupo, no sólo para ra sociedad, sino pañiada uno de ros miembros que componen el grupo funcional? El sentido de una actividad funcional está ligado por definición a su servicio social, a la necesidad a la que responde, y €s muy distinto si una actividad es sentida por los miembrog del grupo como meramente instrumental (les sirve p*á log.u, un salario, por ejemplo), que si se re encuentran sentido enir misña, ya sea porsu carácter intrfnseco(les agrada, los entretiene, les interesa, se sienten 371

expfesados o realizados personalmente en e11a), ya sea por su valor social Qa importancia de la necesidad que satisface).

L¿ funcionalidad de los gnrpos plantea, también, el problema de la disfuncionalidad social. Hay momentos en que grupo§ que han cumplido una función importante se vuelven disfuncionales: el ejército que ayer peleó una guer¿ se vuelve un lastre económico, polftico y social una vez terminado el conflicto. Pero ocurre también el proceso contrario: grupos que originalmente fueron disfuncionales para el orden social van siendo asimilados por el sistema hasta neutralizarlos y aun convertirlos en úüles o lucrativos. Hay grupos sindicales cuya dinámica inicial en beneficio de la clase trabajadora (disfuncional para el sistema) van siendo "cooptados," hasta convertirlos en los mejores instrumentos de una patronal para controlar la insatisfacción y reclamos de los trabajadores. Y movimientos dc corte anárquico, como el "hippismo," terminan siendo utilizados comercialmente para pfomover modas en el vestir o en la música. 4.2.

La forma de actuar del grupo funcional

La segunda pregunta que se puede plantear sobre la actividad de un grupo funcionat es sobre la manera como acnla; ya no qué hace, a qué necc sidad o exigencia social responde, sino cómo 1o hace, de qué manera rcs ponde. Sin duda, la psicologfa ha concentrado mucho más sus esfuerzos c¡t responder a esta pregunta sobre las formas que sobre los contenidos tr productos. Por ello, prácticamente la totalidad de la literatura acerca dc lit psicologfa organizacional constituye una respuesta a este apartado. Illl coru¡ecuencia, aquf apenas tocaremos, y de manera muy sucinta, alguno tlc eso§ temas.

El aspecto más importante de la forma como un gntpo funcional rcaliz¡t una actividad radica en su organizaciÓn, es decir, en cómo descomponc stt quehacer especffico y 1o estructura mediante los aportes complementaritx o roles de los distintos miembros. Como bien señaló Weber, la burocracitt surge precisamente como el esfuerzo por organizar eficaz y eficientemt:ttlc una determinada actividad. Cuanto más compleja esa actividad, más nct'c sario resultará descomponerla en componentes y ramificaciones, lo quc tttt origen a la especializaciÓn y diversificación de rcles, asf como a su cotll plementariedad orgánica. Ahora bien, como ya indicábamos antes, esa nt ¡,t ma segmentación de la actividad, necesaria para desanollarla adccui¡rltt mente, puede provocar el que el aporte parcial de cada individuo o rr pecialista pierda su sentido global, que los árboles impidan ver al txtst¡tto y que el concentrarse en la naturalezadeleslaMn oscurezca y aun octtltc rl

hecho de que se está produciendo una cadena para atar a las personas (ver

Milgram, 1980). Es obligado mencionar tambi¿n el socorrido tópico de que

la burocracia, que surge para logar desarronar con eficacia y eficiencia una actividad, se convierte en ocasiones en una trampa, haciendo de la tarea un laberinto lento, oneroso y casi kafkiano.

uno de los temas más estudiados y debatidos respecto a ra rearización de un actividad estriba en determinariuál es la mejor,n*r*

o. dirigir

a un grupo u organización. Es bien conocido el esn¡áio clásico de whi; y Lippitt (1971) sobre tres tipos de dirección grupar, la autoritaria, la de_ mocrática y la de "laissez faire," y las consecuencias de cada

una de ellas. Por razones que, en retrospectiva histórica, parecen bastante obvias, era esperable que los resultados fueran francamente favorables al estilo de con_ ducción "democrática." En sfntesis, el esülo autoritario poaiu iogru, uru mayor cantidad de trabajo, pero e costa de provocar,nu.nu no*ilidad y agresividad en los miembros; el estilo demoóráüco, en cambio, motivaba más y generaba un trabajo cualitativamente más original del grupo. Er estilo que resurtó menos deseable era el de "laissez q;e [evaba a que el grupo produjera menos trabajo y de peor calidad.

fdJr;

ciertamente, el estudio de

y Lippitt marcó un importante hito

]vhite en la investigación de ra namada "dinámiüde grupos', p"quáno., y consnecesario punto de referencia para er anárisis sobre las maneras ']*y...ul de dirigir el quehacer de un grupo. con iodo, po.or ro.r1ár qüuu, u".p-

tan sus concrusiones, y por 10 general ro hacén en forma muy matizada. b]9n las opiniones tiende.hoy hacia una visión mas coiipie.¡a de la !.tas dirección de un grupo_ funcional, dipendiendo de muy diversos factores, desde la propia naturaleza de la tareá hasta el contextá ráciopotrtico en er que se encuentra el grupo, pasando por el tamaño, la complejiáad de las estructuras organizativas y hasta por la personalidad de los miembros del grupo funcional (fuera de los estudios mencionados anterio;;;;. al rrarar cl problema del riderazgo, ver un interesante trabajo de ros rpri"Jiogo, --! banos Julio César Casales y Antonio Rubf, "u_ 19g6).

-

El respaldo iniciar dado ar estilo de dirección "democrático" rlevó a va_ g;po, qo" Ag*o, resolve. tooor"roi lráüi.fnu, ru_ horales (ver Pascuar, r9g7). pero, esra participación !n u, g.poz ¿qué llay opiniones para todos.los gustoi: et logro y formulación de objetivos grupales; el trabajo en equipo; la utilizacióñmaxima ae ras capaci¿aoes ¿e los miembros; la discusión en común; el influjo en los objetivos grupa_ lcs; el invorucramiento de ras personár .n ro, objetivos i responsauililorar en alto grado la participación delos miembros Oef presentaban casi como una panacea para

372 373

P más usada por los psicólogos dades del grupo... De hecho, la definición intervención de los á.g*iru.i6ru1., ., la que pone la participación en la de decisiones directivas subordinados junto .o., 1o.^rup"riores en la toma de decisiones no es un la toma bien' ipur"u¿, 198i, págs. 86-87). Ahora

actoúnico,sinounpror".o,ylaparticipacióneneseprocesopuedetener participación meramente pasiva (por lraaos muy diversós, desdó uni hasta una extremadamentc E¡emplo, tidet que se limita a emitir un voto) activa-ladelquetrat¿deconvenceralosdemássobresupuntodevista o urrrn. todo tipo de responsabilidad respecto a una actividad' (1986) considc Euclides Sánchez, Karen Cronick y Esther Wiesenfeld suclc latinoamericanos .* qu" el tema de ia participación én los pafses que se es'

,in.üurr. con 1a activiáad de los sectores marginados y medios' afectan. rárzurl* por influir en la elaboración de las polfticas oug -les no es dc esta vinculación entre participación y marginalidad siempre hatt tipo conceptual, sino factual, ya quálos sectores dominantes

óUuiur..tt",

,,farticipado,, en el diseflo de laJpoÍücas oficiales. Sánchez, Cronick y par wi.r..,r"u (19g6, pág. 6), tras uná breve revisión teórica, definen lacolcc la acción con ticipación como "un p-ro..ro asociado principalmente

iiuáqu. o.urre

la edu en relación a problemáticas diversas como la urbana,

pueden involucrarse pa"sivtt cativa o la polftica y en el cual los ciudadanos activo y- el pasivo' o activamente." La diferencia entre un caso y otro' el Este es u¡t decisiones. las sobre estarfa en el control de 10s ciudadanos de par forma que hay una punto interesante, ya que apunta-al !ech9 de no tctttrl el por que' tanto' y iicipacion pasiva en loi grupos funcionales lttr grupo del .ont ot sobre las decisiones no significa que los miembros más' muestra lt¡ esÉn participando en su actividad Qo que, una ve? pasiva (¡xrt del término). ¿Habrá que recordar la participación amUigieOaO

a gobienror omisián) de las "mayorfás silenciosas,, en apoyo factual dictatoriales o polfticas opresivas?

particl No hay unaminidad, ni teorica ni empfrica acerca de que la (lllrr

en pación aumente la calidad de las decisiones, aunque sf hay acuerdo tttt producc que y ias hace más aceptables a los miembros del grupo de pf(r incremento de la cohesión grupal. Por tanto, no está suficientemente

badoquelaparticipaciónmejorelaproductividaddeungrupo'aunqut.rl tiende a incrementar ta satisfácción

dl

sus miembros (ver Pascual, l9tt7)

de esta's urtt Ahora bien, una vez más aparece la abstracción de muchas comportamicttlil sideraciones y estudios, como si fuera posible entender eI qué hacen' ctt t¡ttf concretas: históricas grupal fuera áe sus circunstancias lo hacen no sr'llr sociedad 1o hacen, qué significa 1o que hacen y cómo

374

para los miembros del grupo funcional, sino para el resto de la sociedad o los diversos sectores sociales. Resulta muy interesante, por ello, examinar algunas conclusiones a las que llegó el trabajo de Sánchez, Cronick y Wiesenfeld (1986, pág. 80) con unas comunidades marginales de Caracas: "las nociones aportadas por los residentes del Naza¡eno y de Casalta 2 incluyeron: solidaridad, actividades especfficas implicadas en la participación, aspectos organizativos, ideas de logro, lucha, trabajo y esfuerzo, enunciados ideológicos y simples juicios de valores acerca de las bondades de la participación. Usualmente en la literatura, la atención se centra en ciertos momentos claves de la experiencia, los cuales son, de cierta manera, logros, tales como planificación o toma de decisiones, subesümando trabajos intemos del grupo, tales como sus aspectos organizativos o su experiencia de solidaridad." Uno de los puntos más significativos de las conclusiones de este estudio es precisamente el centrar la atención en el poder que se genera a ravés de las estructuras de solidaridad, aspecto al que ya aludimos en un apartado anterior y que coincide, por tanto, con la experiencia de los sindicalistas salvadoreños.

Un aspecto que ha recibido recientemente mucha atención, sobre todo de los psicólogos sociales europeos, es el del estil.o comportatnental de un grupo. Este concepto no se identifica necesariamente con el de esülo de vida, aunque están intrfnsecamente relacionados, y apunta a Ia coherencia y consistencia en la actuación de una persona o grupo. Los orfgenes inmediatos de este concepto hay que buscarlos tanto en los estudios experimentales de Solomon Asch sobre la influencia grupal cuanto en los estudios sobre la llamada "decisión hacia el riesgo" ("risky shift"), que han derivado en los planteamientos sobre el fenómeno más amplio de la polarización. Como ya se vió en el Capfnrlo 2, el experimento clásico de Asch sobre presión grupal se prestaba a una serie de interrogantes, que Moscovici puso de relieve (ver Moscovici y Faucheux, 1972; Moscovici y Nemeth, 1984). Aparentemente,la situación experimental ponía a un individuo (el único verdadero "sujeto" o "conejillo de indias" del estudio) frente a un grupo de compañeros, todos ellos confabulados con el experimentador para comportarse de determinada manera. Asf, el pobre individuo se encontraba de pronto con que su percepción le indicaba algo (el tamaño de una raya pintada) en total conflicto con lo que el resto de personas decfan percibir. ¿Mantendrfa el individuo la afirmación de lo que é1vefa, a pesar de la pre-

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cibiendo algo distinto? Como bien se sabe, una tercera parte de los sujetos cedió a la presión gn¡pal, por lo menos en zu juicio ptiblico. Asch llamó a esta cruel sitt¡ación la de "una minorfa de urp ftente a una mayorfa unánime." Pero, ¿era realmente el caso? Moscovici pensaba que no, sobre todo si se tenla en cuenta el contexto social más amplio en el que se producfa el experimento. De hecho, la presunta "mayorla" era más bien una minorfa enfrentada al sentido comtln, ya que los juicios que expresaba con tanta firmeza eran intencionadamente erróneos. Más bien era el pobre individuo aislado el que representaba el juicio de la mayola de la sociedad, el portador del senüdo común social. El problema es que la situación lo ponfa frente a una minorfa firme, consistente; y ahf es dondc empezaba a flanquear y a dudar de su propia percepción. Es normal; y lo es, no sólo porque la principal fuente de nuestro conocimiento social en situaciones nuevas o poco conocidas lo constituyen los demás (Festinger, 1950; Schachter, 1951), sino porque no hay nada más desconcertante quc

el que los hechos pongan en cuestión y aun contradigan aquellos

su-

puestos más obvios de nuesra existencia cotidiana, es decir, aquello quc asumimos como "sentido común." Y de sentido comtln es, para el caso, presuponer sin más que todos percibimos aproximadamente igual el umaño o el color de los objetos. Por eso, el número de los que cedfan a lit presión grupal en el experimento de Asch empezaba a disminuir sig nificativamente tan pfonto como se introducfa otra persona que expresarit también el juicio de sentido común, es decir, que compartiera la opiniótt "minoritaria," que socialmente serfa la mayoritaria-

A partir de esta reflexión, Moscovici y oua serie de psicólogos socia les, sobre todo europeos, han estudiado sistemáticamente el problema dc cómo una minorfa puede influir socialmente a una mayorfa. El punto c§ de gran interés en nuestro caso, ya que los movimientos revolucionaritls suelen comerzar e incluso uiunfar con grupos minoritarios. En todo castl, resulta diffcil entender los procesos de cambio social si no se examina¡t los mecanismos a través de los cuales lo que al principio es simplemcnlc una opción minoritaria termina imponiéndose a toda la sociedad. ¿Dc «lÓtt de sacan estos grupos su poder para influir a los demás, ya que, obvitt mente, todo proceso de cambio social involucra un conflicto de podcr? Para Moscovici, el estilo comportamental cottsistente de las mirutrft,t juega un papel totalmente necesario en estos procesos de cambio s«lci¡¡|, aunque no se le pueda atribuir una causalidad sufiente. La existencia tlt' minolas discordantes supone, claro está, la existencia de un conflicto s(t cial, de un desacuerdo entre grupos. La psicologfa social Se ha conccnlritrltr

376

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cial, de un desacuerdo entre gupos. L-a psicologfa social se ha concentrado sobre todo en ver cómo la m1_lo',a impone sui intereses, zu influ¡o y sus nonnas a las minorfas; pero sólo rccieniemente ha estudiado ut"n_ ción el pfoceso inverso, es decir, cómo las minorfas rogr* t ua"r prevalecer sus intereses, influir y aun cambiar a las mayorfasl .r. irflu¡o ," logra en buena medida mediante un estilo grupal consistente. ¿En qué consiste ul gstilo comportamental consistente? segrÍn Moscovici (1985, págs. 36r-362), puede isumir dos formas: "ra consistencia intraindividual' que supone que la persona repite continuÍrmente ra misma respuesta o el mismo tipo de respuestas. La consistencia interindividual o unanimidad se reñere a que un cierto número de individñil"pt" una de_ terminada fespuesta o un_ peculiar tipo de respuestÍrs. En ambos casos, se reduce extremadamente la variabiliáad de ras respuestas. nsa reoucción apunta a un modelo de acción a través del cual se revelan los rasgos de_ seados yse constituyen ros aspectos estables del mundo material y social, es decir,las normas que determinan la conducta.,,

*n.á.

i

A,hora bien, ¿por qué la consistencia comportamental desempeña un papel tan importante en el influjo sociar? segrin Moscovici, p";i" menos por tfes razones:

(a)-Ante todo, porque pone de manifiesto la autonomfa de un individuo o de un grupo minoritario y "la independencia oe ra propia opi.,ion, comportamiento es una cualidad que suere despertar,ártirni.ntos posi_ tivos" en los demás (Moscovici, llgs, pag. ¡sa). ra inoepeJencia oe opinión expresa objetividad, tarto porque parece haberse itegaao a eua por una deliberación madura como porqué el individuo o .it*po, su situación minoritaria, muestra quó no se trata de una opinién intere_ sada, que les produzca ventajas sociales. por todo e[o, la áutonomra/in_

.,

dependencia üende a

influir en los

demás.

(b) un estilo consistente es percibido como la prueba, no sólo de una ceÍreza, sino de un compromiso frente a la relación conflictiva (el punto de desacuerdo), con lo que tiende a poner la presión sobre el otro si es que aspira a resolver el conflicto. "La consistencia no es la caracte_ rfstica o la sorución milagrosa de la interacción; su primera función es atraer la atención sobre la existencia de un punto de vista coherente, sobre algo dotado de poder y, evidentemente, de una norma,, (Moscovici, 1981, pág. 170). (c) rem para que el estilo consistente tenga más influencia social no

debe caer en ra rigidez dogmática y extremiita. El esülo .onsisierte que

crr ffiAL 377 f-ánrrorlcl tr¡rrrlr]l',f r¡ aaararl¡

logra mayor influjo en los oFos es aquél que Moscoüci llama "equitativo," poque a la solidez o firmeza comportamental junta la preocupación "g»r tener en cuenta la postura de los demás" (Moscovici, teilt, pag.-t71). Ahora bien, "dentro de un grupo la rigidez es eficaz: salvo atgUnas excepciones cuanto más rfgido sea el estilo, mayor influencia ejercerá. En las relaciones extemf¡s, en cambio, el estilo 'equitativo,' igualmente firme y consistente, debe utilizarse a fin de influir en el entomo social" @ág. 189; ver Texto 27). En una situación como la de El salvador, este problema del influjo de los grupos minoritarios y el cambio social es de una importancia crucial. Cieñamente, el influjo sociat ejercido por la oligarqufa no se debe a su estilo, sino a su avasallador poder económico (y a todo 1o que con él puede conseguir); pero es importante rcconocer también el impacto psicosocial que tiéne su-consistencia comportamental, sobre todo a la hora de las justificaciones naturalizadoras, es decir, de aquellas que auibuyen a la naturaleza humana las condiciones y circunstancias estrictamente históricas que tanto les benefician. Sin duda alguna, la oligarqufa salvadoreña ha mostrado una gran consistencia comportamental, no sólo en su estilo de vida (que no es aquf el punto), sino en sus planteamientos normativos como grupo y en su inflexibilidad frente a cualquier demanda de cambio. Pero más claro aún que el caso de la oligarqufa salvadoreña es el de los grupos populares. En conjunto, sin más recursos iniciates que su idealismo-y su compromiso personal, han logrado poner en marcha un movimiento revoluiionario que, desde finales de la década de los setenta, tienc en j aque al propio poder militar norteamericano. La consistencia comportafirmeza, su activismo incansable, su convicmental de estos grupos -su ción ideológica, su misma intransigencia- ha permitido que construyeran desde la nada, primero, unos movimientos populares masivos, Cuya movilización precipitó la crisis de1 antiguo régimen salvadoreño y, después, unos movimientos polfticos-militares, más equiparables a un ejército quc a una guerrilla en el sentido tradicional del término, que han enfrentadtt con éxito el armamento más modemo y las más refinadas tácticas contrairt surgentes de la primera potencia militar del mundo. 4.3.

El impacto psicosocial de la actividad grupal

la actividad de utt y social tiene? Irs histórico impacto grupo funcional:¿qué produce? ¿Qué Es ta última cuestión que nos planteamos respecto a

Texa 27

La influencia minoriaria

l.

La difruión mircrita¡ia d¿ utu iwawción se inscribe en u, contetto social complejo de conbio y dc rcsistencia al canbio social.

r¿s relaciones enue mir¡orfa y mayoda se producen en un coritexto más amplio; por tanto, para anatizarlas hay que examinar ta retacion po-

dev?oblaciónlminorf¿

2. La consistencia de los comportonienros mircrirarios dctermiru los contortws & uta alternativa, en una relación de aaagonisno. Para aparecer como arternativl encl campo social, ra mir¡orfa üene que pfesenta$e en ruptura fotal con el poder; debe bloquear la negociación con ef ,a, nn de aparecer como alternativa debe mostrarse firme, Jonsistenfe en el tiempo y en las situaciones: debe reconocércela esable oir"*"" ¿i-

i

cho poder.

3.

Ia-consistencia genera

"

rn conflicto ro sórofrente al podcr, sino tamüclo cotflica lw de negoiiarr", lr,

bünfrente a la población;

dc negociación.

"riilo,

rlay dos modos de negociación: (a) el formal,

que se centra en la forma el de contenido, que se centraen compromisos de naqraleza ideológica" ta e{9aci1 !e cada tipo está en función oe ros objede relacionarse; y

o)

4. ra

influencia de las minorías no es ürecta e instantánea, sino más bien latente y aveces "retardada." I-arigidez del estilo de negor¡*¡¿n or"n-

túa ücho efecto.

r as mayorías ejercen mayor influencia sobre las respuestas que le son más directamenE asociadqs,-mientras que las minorías innoy"n, -ta touo,

sobre las respuestas menos directamen-te asociadas citas (Moscovici).

5.

"

,ur

po.i.iá*.

la

",iri-

irdluencia mircritaria se halla dcterminada por los modas como la población percibe a la minorla: dicttos modos'estón ,etacionado,i-crn los estilos dc comportaniento mircritario.

r¿ influencia directa de la minoría será inversamente proporcional la a importancia que la consistencia comportamental y, .oi.iáto-1"

va a la negociación, adquiera en la imagen que minoria durante la interacción

"n ú poblacion

*g.riu

se'traceáe

quizá la pregunta más crucial, pero a la que la psicologfa ha dedicado muy escasa atención o sólo en forma indirecta. 378

379

6.

En identicas circunstancias, la inducción de un ¡nodo de captación de la mhnría determi¡a la taturdleza de la Wu¿ncia.

Los comportamientos minoritarios no se producen en un medio neutro, sino que son juzgados por las poblaciones: (a) en un extremo, los comportamientos minorita¡ios consistentes se atribuyen a las características propias de la minoría; O) en el otro extremo, la consistencia (o incluso la rigidez) minoritaria se atribuye a otras dimensiones además de la ca¡acterística personal. En este último caso, la influencia puede ser mayor.

7.

El poder elabora representaciones destinadas a ennu¿scarar las relaciorus de Wder y de antagonismo.

El poder mta de eliminar la credibüdad de una fuente minoritaria aribuyendo la consistencia de sus comportamientos a sus características naturales. Es el mecanismo ideológico de la natu¡alización. Así, se desplaza el centro del conflicto de la relación de antagonismo a las características personales.

8. El t¡todo de captación fu la minorla está determinado

por las normas

sociales: la tendencia es la naturalización.

La ideología tratará también de orienta¡ los modos de captación de la minoria. Al centrar la atención en las características psicológicas se induce el efec¡o habitualmente asociado a la rigidez, lo que no sucede si se centra la atención en el contenido, evitando mencionar la identidad minoritaria de la fuente.

9.

Los comportdmientos d¿ influencia defínen tuut nucva idcntidad psicosocial.

Aceptar la influencia minoritaria consiste, de hecho, en autoatribui¡se las características estereotipadas de la minoría, es decir, en redeñnr la propia identidad.

Mugny, 1981, págs. 27-51.

La pregunta sobre el impacto de la actividad grupal üene dos sentidos: uno, cuáles el impacto hacia fuera, es decir, sobre la sociedad en la que el grupo existe y a la que, en principio, debe responder funcionalmente; otro, cuál es su impacto hacia dentro, es decir, hacia los propios miembros dcl grupo. En un caso, la pregunta fundamental estriba en si el grupo responde adecuadamente alanecesidad social que le da sentido como tal; en cl

oEo, la prcgunta se cenEa en si el grupo satisface las necesidades de sus miembros, tanto en cuanto parte de la sociedad (y, consiguiente, necesitados de la función que el grupo cumple), como en cuanto trabajadores y persona§ que desanollan una parte de su vida al interior del grupo funcional.

43.1. EI impacto sobre la sociedad El principal aspecto sobre el sentido social de un grupo funcional es, gbyiame¡te, si responde o no a la necesidad para la qué ni sido creado, si lo hace bien o mal y, por consiguiente, si es un grupo socialmente rÍtil y valioso o no. cabe esperar un proceso de retroalimentación evaluaüvá,

mediante el cual la sociedad exprese su saüsfacción o insatisfacción con el servicio recibido. una evaluación positiva fortalecerá al grupo funcional, y una negativa le llevará a revisarse y, eventualmente, a óambiar o a desa_ parccer y ser su$iufdo. Pero surge r¡na vez más aquf la pregunta: ¿quién evalúa el servicio del grupo funcional? ¿Quiénes la sociedad o quién puede, en verdad (y no simplemente como pfBtensión), representar el juicio de la sociedad como un todo? ¿El estado? ¿El gobiemo? Eso supondrfa que realmente representa en forma equilibrada los intereses de los diversos sectores sociares; pero, en nuestras sociedades, no sólo no es asf, sino que más bien el estado y el

golieTo conuibuyen a imponer unos intereses

sobre los intereses de las mayorfas populares.

sociales minoritarios

De ahf la ambigiedad de la evaluación social sobre la acüvidad del gru_

po funcional. Es muy posible que el grupo esté realizando un servicio muy satisfactorio para los sectores dominantes, que disponen de recursos

económicos para costearse ese servicio, pero que ello mismo vuelva a ese servicio inasequible para la gran mayorfa ae h poutación. por el contrario, cabe pensaren situaciones que rcsultan insatisfáctorias para los sectores en

el poder, no tanto po*Ne no reciban el servicio rrque.ido, cuanto preci-

samente porque üenen que compartirlo con la totalidád de la poblacién. El caso tfpico es el de los servicios educativos: la expansión di los centros para logar incorporar en sus aulas a la mayor parte áe población h escolar hace que los sectores dominantes lamenten esá "masifica-ción," e inmedia_

tamente tiendan a apartarse y cfear sus propios centros elitistas; con lo cual, muy probablemente, volverá a descendei la calidad de la educación de los cenuos prfbücos, carentes de aquellos recursos que los sectores en el qñ"h que son los qe elaboran el prezupuesto nacionar, no les quieren dar. Y asf como se forma este cfrculo vicioso en el sistema escolar, se 381

380

forma en otras muchas áreas de los servicios públicos: salud, transporte, ctc.

Con frecuencia, las sociedades no son "conscientes" de algunas de sus nccesidades. Ponemos el término consciente entre comillas para que no Se rcmik esta inconsciencia al esquema freudiano, sino más bien al esquema cstructural: aspectos que una sociedad como tal desconoce sobre sf misma,

quizás porque está organizada precisamente para desconocerlos en la práctica; se trata de una verdadera "desatención selectiva" (Martfn-Bafó,1976). La toma de conciencia sobre esas necesidades es en verdad un proceso de

construcción social como todo conocimiento, y no simplemente un descubrir o sacar a la luz algo que "ya estaba a11f". Asf, la formalización de la conciencia sobre una necesidad va a entrañar la exigencia de formalizarun determinado grupo funcional que la satisfaga. La mejor manera de explicar este punto es precisamente presentando el caso del psicólogo. Que ha habido psicologfa y prácticas psicológicas desde antiguo, es algo que todas las historias de la rama 1o ponen de relieve. Pero las mismas historias señalan que la formalización de la psicologfa como disciplina de saber independiente y, todavfa más, como práctica social (profesional), es de factura contemporánea. Todavfa incluso existen en nuestras sociedades equfvocos grandes, que confunden al psicólogo con otros profesionales (por ejemplo, el psiquiatra, el educador y aun el sacerdote), o que 1o identifican con una sola de sus posibles formas de actuar (por ejemplo, con pasar "tests" o pruebas). Sin embargo, la psicologfa se ha ido desarrollando no sólo como un área de teorfas, métodos y prácticas muy amplias, sino que se ha diversificado en ramas que casi no tienen contacto entre Sf. y psicólogo ¿Qué hay, por ejemplo, de común entre el neuropiscólogo el laboral, entre el etólogo y el orientador vocacional? Ahora bien, es claro que sobre muchos de estos aspectos no existe conciencia social y, por tanto, diffcilmente puede haber el reconocimiento de roles especfficos. De ahf que con frecuencia sea el propio psicólogo el que tenga que configurar ("crear") la necesidad social como tal, a cuya formalización coresponderá su rol funcional, es decir, la formación del grupo responsable de satisfacer esa necesidad. Y 1o que se dice de los psicólogos ca& aplicarlo a otros grupos funcionles que han ido apareciendo en la sociedad contemporánea; por ejemplo, el de los "publirrelacionistas," el de los comunicólogos, o el dc los analistas de sistemas.

En otros casos,la evolución de la sociedad o de los propios grupos funcionales obliga a buscar un cambio en la demanda social. El problema no radicarfa entonces en la calidad o en 1o satisfactorio de la respuesta ofrecida 382

\.

por el grupo funcional-cuanto en la exigencia sociar misma, que habra quedado

*r"i"n

desfasada o sobre la que se habrfa adquirido unu ia dife_ rente. Los casos más caracterfsticos al respec¡o se dan en el ámbito de las necesidades sociales de sentido y, en geneial, en las demandas de tipo sim_

Mlico. un ejemplo muy tfpico lo constituye, en nuestros pafses latinoamericanos, la demanda que se ha hecho tradicionalm.nt á la Iglesia ca_ tólica y de la que, no sin razón, se ha podido afirmar a menudo que se ,.atabade una droga parajustificar un órden sociar injusto y consolar a los pueblos oprimidos. El cambio en la oferta de la Igresia católica, tal como se expresó docüi_ nalmente a tráves del vaticano II y las reuniones episcopaleíiatinoamericanas de Mede,fn y Rrebla, generó una reacción'compie.¡ar de rechazo violento por parte de las clases dominantes, de aceptación itusionaoa por algunos sectores medios y obrercs, y de desconci.ito po,l*L o. sectores medios V alqulos grupos marginales. pero, como ie suele decir, "es claro que no está claro," y que la -nueua oferta de la Iglesia latinoa_ mericana (más habrfa que decir, de cierta parte de la Iglesia) no ha rogrado todavfa conformar una demanda social iormal grn."rtirria, ni siquiera socialmenre mayoritaria. unos seclores piden á r. ,ipo a, servicio puramente "espiritualista," que ignorc o deje de l-ado las rcalidades históricas, mientras que orros grupos le éxigen ,n *rnp.iirá histórico, p servicio espiritual incluya ra parabrá profética y ra soliJaridad con Ilosque más pobres y oprimidos..poieso, este perfodo d" ó"fu;ión y crisis ha sido.aprovechado para propiciar una.*iua penetración de cienas sectas crisüanas, como las pentecostales, y de grupos paracristianos, como los mormones o los testigos de Jehová, entre amplios sectorEs iatinoame_ ricanos, tradicionalmente católicos. Esas sectas y grupos han podido contar con un generoso financiarniento estadouni¿ensJ, ü connivencia

o*.

ig.ri.'ü

in_

teresadade los regfmenes locales, aunque también con er angustia¿o deseo de aquellos sectores sociales que siguón buscando un consJeto lopio, ilusión o simple fe ingenua) pa.a sus vldas sin futuro.

El impacto sobre los miembros del grupo funcional Ios grupos funcionares constituyen, por lo general, el eje alrededor del qu{ se.articula v organiza la vida áe sui miemiros ñ;rilp; también 4.3.2.

de la vida de sus familiares más cercanos. Este papel crucial no se rimita a un influjo merameme extemo, como pueden serlo otras condiciones naturales o sociales (el clima, ra ubicación geográfica, i".ruso aiá tan importante como el idioma), sino que constituye el principal ¿múto para ra

383

(codo, 1988, pág. 2). Codo se refiere,

cstructuración de la vida de las personas y, en definitiva, para su realit.ación o frustración existencial (ver Martfn-Baró, 1983, págs. 183-188).

sobre todo a los trabajadores de la banca, pero su observación es pertinenie para un número cadavezmás am_ plio de ocupaciones.

El quehacer de la persona en los grupos funcionales más importantes de su vida (la profesión que ejerce como particular o en equipo, la ocupación que desempeña por su cuenta o en una empresa, el rol que realiza en una

El problema de ra-rearización-enajenación laboral prantea, ante todo, el carácrer del sistema de produccion asr como la p.opiiouJ

/ cort.ot .our. los medios producrivos (ver Wright, t97g); p".ó pü.,t"r, el pro_ blema del ajuste enrre los objetivós der grupo funcionar y ros objetivos de cada uno de los miembros (ve-r Mackie"y boethars, rqdzi. Ellu clásico tema det conflicto de rores (Merron, rq6so) no,.;J;;'.iñ'*rn.nr. n conflicto generado por roles que el individuo tiene que rearizaren cuanto miembro de distintos grupos, sino con frecuencia se produce ;un,oren po. las tareas que se le asignan al interior de un grupo funcional: es el caso del que tiene que coordinar a sus compañeros 9b1erc como capataz o mandador, o del jefe intermedio que-tiene que presentar unos

organización pública o privada) constituye el proceso medular para su

;;;ié,

humanización o enajenación. Es bien sabido que el mecanismo fundamental de alienación lo constituye el que el trabajador no sea propietario de los medios de producción y, por consiguiente, que sea despojado sistemáticamente del fruto de su trabajo, teniéndose que contentÍu con recibir un salario que le permita reproducir mejor o peor su fuerza laboral. Sin embargo, desde un punto de vista piscosocial, el problema no es de simple apropiación o enajenación del producto, sino también de encontrar sentido a lo que hace y, por consiguiente, de contar con la posibilidad de sentirse reflejado en el producto de su quehacer, lo que supone un mfnimo de control sobre su propia acüvidad.

resultados a sus superiores pero conoce las necesidades insatisfechas y o.rut.n¿ious de sus

sobordinados.

¿Cuántas personas en nuestra sociedad se sienten realizadas en su trabajo, sienten que su ocupación laboral les satisface y humaniza? ¿Cuántas personas derivan de su trabajo, no sólo un simple salario (as más de las veces insuficiente para cubrir sus necesidades o sus aspiraciones de con-

sumo, constantemente incentivadas), sino una satisfacción personal y colectiva? ¿Cuántos obreros se reconocen en la refrigeradora que han colaborado a fabricar, en el carro que luce el patrón y al que contribuyeron aprentando unos tomillos, en la camisa de la que diariamente empacan cientos por cadena? ¿Cuántos trabajadores ven su trabajo no como un simple instrumento para sobrevivir, sino para crecer y crear, para transformar y transformarse? ¿No es cierto que una gran mayorfa siente que su vida "verdadera" comienza después, al salir de la fábrica y poder tomarse un trago con los amigos o salir a pasear el fin de semana con Ia señora y los hijos?

Wanderley Codo, un psicólogo social brasileño, ha observado agudamente que el problema es en la actualidad todavfa más complejo por la evolución de la tecnologfa y del sistema productivo. "El alto ritmo de la computarización traslada del brazo al cerebro el principal desgaste del trabajador. El capitalismo, cada vez más monopolizado y financiero, empujrr a una masa de trabajadores hacia oficios en los que el problema ya no es cl de la dewinculación entre el producto y el productor, sino en la in¿, xistencia mistna del prodrca; un trabajo 'vacio,' carente de valor de uso, trabajo que impide la conformación de la idenüdad de quien lo realiz.a"

Por supuesto, aquf se plantea fundamentarmente er impacto del grupo funcional en sus miembroi. pero con ....i.nr. frecuencia el problema ra_ dica en que sectores cad.avezmás amplios de la pobración latinoamericana (y mundial) no tienen aceso a los grupos funcionales: p.oi..ionur.. ,rn trabajo, obreros sin empleo, .u*p.rinoi sin rierra. ro¿u .ru páülación de desempleados que en pafses como El salvador aJcatua porcentajes es_ candalosos no muy lejanos a ra mitad de Ia población en eáad de tratrajar, tratan de sobrevivir recurriendo al ingenio de autoempr.rr*, ,.a en vu

3U

I

1r

ta_

38s

feas ocasionales (cafgar bultos, cuidar vehfculos, limpiar jardines), oñeciendo servicios mfnimos (reventa de ücketes, frescos de fruta, compra y venta de papel usado), o simplemente recuniendo a la mendicidad, a la rccuperaciónde desechos "aprovechable§" en los basureros urbanos (desechos áe comida, objetos dañados) o lisa y llanamente a la delincuencia (pfostin¡cióru robo, comercio de droga, s@uestro, asalto). Está bien pfobado que hay una felación estfecha e¡rtre satisfacción laborat y saüsfacción vital en general; en otras palabras, la satisfacción lograda en la realización det propio trabajo como parte de un grupo funcional es uno de los ingredientes más básicos para que una Persona se sienta fundamentalmente satisfecha con su existencia en conjunto. Y no es pafa menos, ya que se trata de su aporte personal a la vida social, su contribución a la historia, porpequeña que sea (y paranadie es pequefla su vida, porque es la suya). No es tan clara la relación opuesta: que una persona se sienta insatisfecha en su vida laboral no produce mecánicamente su insatisfacción existencial global, ya que eso puede depender de las metas y aspiraciones que se trace cada individuo para su vida. Pero, en una sociedad tan centrada en el trabajo como es la nuestra, y más todavfa la salvadoreña, que se precia de su taboriosidad (ver Marln-Baró, 1988a)' resulta diflcil que esa relación no influya negativamente. Lo que sf ocurre es que, ante la magninrd de la tasas de desempleo, el sólo hecho de poder

contar con una ocupCión femunerada resulta tan satisfactOrio, una situación comparativamente tan privilegiada, que logra paliar o, por 1o menos, volver más soportable la negatividad de muchas de las condiciones de trabajo o de la explotación que se sufre. Triste es decirlo, pero bien cabe aplicar aquf el refrán aquél de que "en el pafs de los ciegos, el tuerto es Iey." Es indudable que el desempleo constituye una de las plagas más graves que aquejan a la sociedad capitalista contemporánea y, desde luego, a nuestros pafses centro y latinoamericanos.(ver Martfn-Baró, 1987d; 1988d). Aunque las relaciones son mucho menos mecánicas que lo que a veces se ha supuesto, es indudable que el desempleo es fuente de serios ptoblemas y trastomos psfquicos no"sólo para la persona directamente afectada, sino

como su horizonte laboral al interior de la sociedad en ta que le ha ocado en términos mucho más creativos y humanizadores.

viür

Rezumen del Capítulo Quinto 1. Los grupos funcionales surgen de la división social del trabajo y, por tanto, fesponden a 10s intereses dominantes en cada orden histórico concreto.

2. Los grupos

funcionales se superponen a las clases sociales o grupos estructurales y pueden estmr compuestos por miembros de diferentes clases. Pero lo esencial de una relación sociar no es su formalidad, sino su resultado, es decir, qué efecto produce en cada uno de 10s actofes. Los grupos funcionales sólo abarcan aspectos parciales de la vida de sus miembros,lo que en ocasiones produce conflictos entre los roles que desempeñan las personas.

4. se pueden distinguir dos tipos principales de grupos funcionales: los

gremios, que son los grupos que realizan una determinada tarea al interior de un orden social; y las organizaciones, que son grupos que han institucionalizado formalmente una manera de reatizar t¡nos objetivos.

5. Un grupo funcional requiere: (a) tener una estructuración intema, de_

terminada por las exigencias propias de un sistema social; O) man_ tener una relación orgánica con otros grupos sociales significativos, prescrita en el rcl o roles que se le asignan y que tiene que asumir; y (c) realizar un quehacer que responda al sistema establecido.

No es el grupo funcional el que define su tarea, sino la tarea la que define al grupo funcional aunque, una vez constitufdo, pueda intentar modificarla. Pero la identidad del grupo funcional no le viene formalmente del objeto de la tarea, sino de la manera especffica como la aborda. con frecuencia el quehacer funcional es desintegrado organizativamente con 1o que pierde su sentido y no ofrece identidad a quienes 1o realizan.

para sus familiares (ver Jahoda, 1987; Fryer y Payne, 1986; Cabrera, 1985; Liem, 1988). Con todo, Liem (en prensa) subraya con razón que, en

El surgimiento

lo mejor y

gremiales inmediatos.

determinadas circunstancias históricas y/o personales, el desempleo puede representar también una oportunidad para que la persona saque de sf misma

386

se rcplantee su vinculación con los grupos funcionales, asf

de los gremios como grupos funcionales suele depender de una conciencia de 1os miembros sobre sus intereses. La ionciencia gremial no va necesariamente ligada a la conciencia de clase, que puede requerir una praxis peligrosa y aun contraria a 10s intereses

387

8.

L¡s miembros decadagrcmio tiendena desa¡ollarunestilo de vidarelativamente homogéneo y peculiar. los gremios latinoamericanos mtls significativos :rcü¡almente son el de los "empresarios privados" y el de los miütarcs,los dos ejes básicos del orden establecido. Pero

social que se requiere de ellos. Aunque la huelga sólo suele afectar indirectamente Srupo contra el quele dirige, iorfo genera genera un efecúo en cadena; asf, cuantos más sectores afecte, más poder dará al grupo funcional para lograr sus objetivos. oe anr'üneiesi¿ad de dramatizar simMlica y púbricamente las caus¿rs ¿cra h;eEa"

I

la exisrcnica de gremios muy poderosos puede volverse disfuncional para las necesidades sociales y enajenadora para los propios miembros de los gremios.

16. La participación de una persona en una huelga depende de, al menos, cuatro factores: su conciencia sociar, el miJdo ui ri.rgá, ,u percep_ ción del comportamiento de los lfderes grupales, y el-carácter de la huelga misma. En general, la participa.iOn ,, ,i" n Jg" está en

9. El poderde un grupo funcional surge de zu capacidad para responder a una necesidad social. Pero la importancia del grupo funcional no estriba sólo en Ia necesidad objetiva, sino en el deseo subjeüvo, que tiende a ser inducido y estimulado por los intereses de las clases do-

función del senüdo y necesidad que se perciba de

ll.

Los grupos funcionales tienden

a negar ideológicamente el poder que ejercen en sus relaciones soiales para defender sus intereses gremiales. Uno de los aspectos cruciales para que los grupos funcionales ejerzan zu poder es si cuentan con un buen liderazgo.

El tipo de liderazgo más conocido es el carismático, que se caracteriza por una confianza absoluta de los seguidores en la persona del lfder, la desaparición de los criterios nonnativos sobre la conducta de los seguidorcs y la importancia de los vlnculos emocionales.

12. No todo dirigente grupal pu?d: ser considerado como lfder. Elliderazgo requiere un¿ts caracteristicas personales que afectan significativamente la relación social. Los grupos funcionales necesitan lfderes en tiempos de crisis o de cambio, pero les basta con un dirigente para su funcionamiento en circunstancias normales. 13. El modelo de la contingencia de Fiedler mantiene que la

efectividad dc

un grupo depende de la adecuación entre la personalidad del lfder y su

control sobre la sin¡ación. 14. Para Bums el liderazgo es una fqrma de poder por el que una persona, a partir de sus motivos y en conflicto con otras personas, moviliza determinados recursos para satisfacer los motivos de sus seguidores. El lfder de intercambio ofrece a sus seguidores algo a cambio de algo, mientras que el lfder transformador se compromete con sus seguidores a los que uata de llevar a un nivel de necesidades superior a aquel en que se encuentran. 15.

El paro y la huelga son los principales instrumentos de presión social de los grupos gremiales, y consisten en intem¡mpir el servicio

c

17. Mientras la actividad gremial puede ser realizada por cada individuo, ra de una organización requiereil aporte orgánico de varios individuos,

minantes. 10.

ella.

pertenecientes por 1o general a distintos gremios.

18. El creciente control sobre el ejercicio gremial de las profesiones li_ berales ha sido explicado comó una desprofesionalizaáón, como una proletarización o, simplemente, como una formali zación mayor

conÍol existente.

(

I I

del

19. Hay un significativa correspondencia entre jerarqufa ocupacional y estratificación social; de hecho, no cualquier p.Áonn pr'.á. aspirar a

20.

ejercer cualquier ocupación o a pertenecer a cualquier-gremio. Se suele examinar la productividad organizacional respecto a criterios abstractos, sin relacionarla con las necisidades de ca¿a socieoad. Asf, puede considerarse más productiva la empresa que genera más ga_ nancias que la que responde mejor a ra neceiidad oe eripteo

ciedad.

á. unu ,o-

21. según

argunos, cuando er trabajo en grupo no es valorado individuar comparativamenre, üende a produciise un efecto de "inacción social" o pérdida de rendimiento. pero lo que cuenta no es tanto ra evaluación de la actividad cuanto su sentido social. y ta e*igencia

y

oe segmentar ra actividad organizativamente arrastra el peligro dé privarla de sentido o de hacerla más ineficiente.

22. La "participación"

puede significarrealidades muy distintas y no siem_ pre supone que se tomarán mejores decisiones, aunque sf lai hará más aceptables a los miembros que participen de ellas y ur."nt*a su cohesión grupal.

23. según Moscovici, un estilo comportamental consistcnte es el principal recurso de que disponen ras minorías para influir en ros grupos mayoritarios y lograr cambios sociales.

388

389

u.

La evaluación sobre el desempeño funcional de un grupo está supediCon tada a los intereses de los sectores dominantes en cada sociedad.

frccuencia. existe inconsciencia Sobre 10 que realmente se está demandando a un grupo, 1o que diñculta la evaluación de un servicio social. 25. El trabajo realizado en muchas ocupaciones o grupos funcionales resulta iniatisfactorio para las personas, tanto porque no les proporporque ciona recursos suficientes para satisfacer sus necesidades como de la porcentaje creciente no les permite su desarrollo humano. Y un grupos funpoblación latinoamericana ni siquiera puede acceder a los peLionales, en una situación que varfa entre el desempleo ocasional o riódico y la marginación total.

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Anzieu, Didier 193, 221-223, 227,

236,316 Ardila, Rubén 85 Arendt, tlannah 150

Argueta lvfanlio 159 163 ArmsEong, Robert 15, 51, 66 Aronson, Elhot265,26

Asch, Solomon E. 61, 62, 124, 136142,15L,376

Bach¡ach, Peter 107, 112 Bach Kurth W. 235-237, 255

Bales, Robert Freed 194, 273-275,

n7,3M

Ballachey, Egeron

L. 117,118, 139

Banks, W. Curt 143-147

Banuazizi, Nil47,3U Ba¡atz, Morton S. 1O7, 112 Barker, J. D. 205 Barker, Roger G. 148

410

Bames, Douglas F. 345 Baron, James N.367 Baron, Robert S. 283 Barriga, Silverio 300 Bass Bernard M. 134, 194 Bauleo, Armando 193 Becker, Howard S. 175

Beloff, Haila 118

Bem Daryl 1.282,283 Benedito, Gloria 303 Berelson, Bemard275

Berger,l.277

Berger, Peter 56, 57,60,77-79 Bencheid, Ellen 253 Bertalannfy, Iodwig von 19

Billig, Michael 212, 320

Blake, Robert R. 348, 349 Blau, Peter 315 Bonner, H. 196

Bradbum, Norman M. 184 Braunstein, NésOr A.205, 303

Brown, Roger 125, 133-135, 283, 310,317, 363

Buckley, Wal¡er 19

Bums, James MacGregor 351, 352, 388

Cabamís, Ca¡los Rafael Cable, Sherry 325,326 Cabrera, Erick 386

162,l&

Calvo, Osca¡,304 Campbell, Angus 184 Carter, Irl E. 28

41r

Cartwright, Donyin 100, 196, 201, 233,U0.268.275 Casales, Julio Césa¡ 373

Frakl, Viktor E. 341 Fraser Colin 205, 235, 280,

Cohen, Albert K. 171 Cohen, B.P.n7 Collins, Barry E. V13-245

Converse, Philip lM Cooley, Charles H. 2U, 236, 237 Corominas, Joan 190 Costello, Cynthia 338

133

Freud, Sigmund 197-200, 203, 226, 344,349

Fromm, Erich 121,125 Fryer, David 386 Fuentes Avila, Mara 320

Cowa¡d, B. E. 85 Cranach, Mario von 348 Cressey, Donald 171

Garcia, Joseph E. 350

M,

Dawe, lJan2l,22 Deleule, Didier 303

Doise, Willem 62

7l Durkheim, Emile 18, 58, 169, Durán, Fernando

196,

Engels, Friedrich 33 Fanon, Frantz 161, 363 Faucheux, Claude 62, l4l, 142, 37 5 Feagin, J. R. 85 Fernández Chriesüeb, Pablo 149 Ferrater Mora, José 14

4t2

Goffman, Erving, 148, Gojman, Sonia 255

2$, ?ffi , 261

Goodwin, L.286 Guetzkow, Harold U3-r15

Dillehay, Ronald C. 135 Dion, Ka¡en K.253,283

lñ,255,265,376

8.26

Gergen, Kenneth J. l18 Gergen, Nfary M. ll8 Germani, Gino 67{9 Giddens, Anthony 35, 38 Goethals, George R. 385

Goode, William J.239

Deschams, Jean-Clauce 62

Festinger, Leon 140,

Garfinkel, Ilarold'l 6, 77, 277 Geller, Daniel 328,329

Gerard,Ilarold

Chombart de Lauwe, Paul-Henri 256 Dahl, Robert A. 101 Darley, John M. 286 Davis, Kingsley 45, 47,275

255,256,269,270

2U, 285

Freidson, Elüot 366 Freire, Paulo 162, 235, 280, 284, 285 t French, John R. P. 105-109, 113, 186 Frenkel-Brunswik, Else 127, 218, 132,

Comstock, Craig 135

139, 140 Cuber, John F. 263.2Á4 Cuéllar, Oscar 98, 332 Chemers, Martin M. 349, 350

Foster, Donald 205, 235, 280, 284, Foucault, Michel 95, 1A2,103, 113

Cloward, Richa¡d C. 171 Codo, Wanderley 360,384, 385

Crutchfield, Richard S. 117, Ll&,

Fiedler, Fred E. 349-351, 388 285

Castro Morán, Mariano 49

Cronick, Ko¡en374,375

T

Guzmán, José Luis 354,357,369-371 Guzzo, Richard A. 368,369 Ilaas, J. 59 Hachen Daüd 338 lladley, lvlartha 346, 347 llaney, Craig 143, 145-147 llarkins, Stephen 369-37 | I{arroffl Peggy B. 263,2& llarth Déneke, Alberto 64 Ilartke, Darrell D. 350

llarvey,

O.l.U

Haug, Marie R. 365

l4L, 143, 154, [Iawkins, C.277

Hereácia, Cristina 363

Herrera Morán, Aida 28,

Hinkelammert,Itanz Hirschi, Travis 172

3l

14

Hodge, Robert W. 367

lr

Bon, Gustavo 198, 281

L. I l1 Lepsius, M. Rainer 345 Hollander, Edwin P. 116, l2l-123, L€mer, Melvin J. 183 174, lg2 Levinson, Daniel H,. lZ7,

Hoffrnan, lvfartin

Homans, George C. 215, 2?B-ZB0

Hoo( W. R.712

House, Robert J. 345, 348

Hovland, Ca¡l 109 Hunt€r, John E. 368 Hyman, Herbert H.2I3 Ibáñez, Tomás 102, 105, 108

Illich,Iván D.299 Inkeles, Alex 158

Jahod4 I\[arie 121, L22, 386 Jaffe, Dave 143-147

James,

R.M.277

Janis, lrving 2Í37-292 Jerez, César 46 Jervis, Giovanni 80 Juárez, Dina A. 31,357,359-361

Kahn, Robef L.107,293

Kastenbaum, D. R. 350

Kat¿,Dñiel293

Katzell, Raymond A. 368,369 Kellner, llansfried 78, 79

Kelman,'Herbert 106, 109-111, l13, 116, llg, lg6 Kennan, Nadav 346,341 Kiesler, Charles A. 117 Kiesler, Sa¡a B. l17

Kingef G.Manarl747

Krpnis, Daüd 100, 177, lB2, tB4 Kirscht" John P. 135 Kogan, Nthan 282, 283 Krebs, Dennis,253 Krcch, Daüd ll7, 118, 139 Kriesberg, L. 85 I¿ne, Silvia T.M.2ú,3U Lapassade, Georges 62

Lasch, Chrisopher 251 l,aslett, Barbua239

\

I¿sswell, I{arold D. lZ9 I¿tané, Bibb 286, 369 Lawton, M. Powell 255,256

l}g, l3Z,

133

Lewin, Ku¡t 106, 197,201-2M,226, 230,231,233,247,3U Lewis, Osca¡ 84, 85 Liem, Ramsay 386 Lippitt, Ronald 373 Li¡a, Elízabeth 358 Lombroso, Césa¡e 168 I¡mnitz,I¿rissa A. 68 Longley, Jeanne 2X), 292, Zg3 [.ourau, René 62 Luckmann, Thomas 56, 57 , 60, 77 -79 Lukes, S. 112-114, 186 btzzi &, Vidaune, I'cr:ern 217 Macke, Diane M. 385 I\4addi, salvatore R. 147 lvlann,

l¡on

290

lvfarcuse, Herbert 230, 258

Mármol, Wilfredo

3

54, 357, 359-36L

Martin Jean-Yves 22I-223, 227, 236, 316

Martín-Ba¡ó, Ignacio 6, 14, 16, 18, 28,29,31, 40, 41, 46,49, 59, 61, 63,92, lll, 125, 127, !31, l5o, 153, 156, 159, 161, 169, 1g5,20g, 212, 213, 223, 225, 237, 243, 253, 277, 290, 2gt, 3lo, 325, 3y, 341, 343, 34/., 351, 352,

363, 369, 370, 37 l, 392, 394, 3g6 lvfaninez Peláez, Severo 158 I\,farx, Karl 33, 35, 37, 4L lvlathewson, Grover C. 26 lvfattelart, Armand 309 lvfay, Rollo 180, 181 Ivlayo, Elton 233,3M

McClelland, Daüd C. 180 McCord, William 168

413

\ McCord, Joan 168 Mead, George Herbert 215,320 Meigs, Daniel K. 368

Merton, Robert K. 169-171, 187, 191-

193,213,22Á,3t7,395 Milgram, Stanley lzt+, 150, 151, l54,197,363,373

153,

Miller, Norman 283 Mills, C. Wright 21 Mills, Jodson 265,2ffi Mills, T. lv[. 195

Mitscherlich, Alexander 20 I Montero, lvfa¡iva363 Montes, Segundo 46 Moore, Wilbef E. 45, 47, 27 5 Morán, Mari Carmen 45 Moreno, Jacob L. 233, »47, 2t18, 265,

299,304

Moscovici, Serge 61, 62, 2U,375-379,399

l4l,

142,

Mouton, Jane S. 348,349 Movahedi, Siamak 147, 324 Mucchielli, Roger 233, 236,299,3N Mugny, Gabriel 62, 141, 380

Murillo Salinas, José Manuel28, 64

Murray, Henry A. 131 Murstein, Bema¡d t. 251 Nahemow, Lucille 255, 256 Nemeth, Charlan l4l, 37 5 Newcomb, Theore M. 143, 255,256, 313

Nóchez, Ma¡io E.

3y,357,369-371

Ohlin,Ioyd E. 171

2l-28, 37, 25, 251,nL273,n5,306

Pascual Pacheco, Roberto 373,374 Pastemac, Marcelo 303 Pastor Ramos, Gerardo 134 Payne, Roy 386 Peña, Juana Olimpia 86 Pepitone, Albert 143

414

\

I

Pohlmann, John T. 350 Poulantzas, Nicos 35 Pruiq Dean G. 283, 290, 292, 293 Raven, Berram H. 105-109, 113, 186 Reckless, Walter C.172 Reich, Wilhelm 125

Rice, Robef W. 350 Rivas, Gladys 354, 357, 359-361 Rodgen, Williard L. 184 Rodríguez, Manuel Alfonso 277 Rogers, Carl R. 230,247,M8 Rogow, A.179

1

I

Verón, Eliseo Vidaurre, Otto Erick 277 Wallach, Michael E. 282, 283 Walster, Elaine 253 Weber, Moü. 92, lm, 345, 346

Sprague, Joey 338

Steiner, Gary A.275 Stephan, Walter G.324

Stoner, James A. F.282,285 Stouffer, Samuel 324 Süauss, Anselm L. 82, 335

Srickland, Lloyd 183 Strodbeck, FredL.277 I

I

ü

Rokeach, Mlon 134 Rossi, Peter H.367 Rotter, Julian B. 159 R.yan, William 86 Saal, Frida 303

Salamovich, Sofía 358 Salegio, Osca¡ R. 64

(

Sampson, Edward E. U7 -U9 Sánchez, Euclides 37 4, 37 5

Sanford, R. Nevit 125-128, 132, 133,

Webre, Stephen 16 Weinstein, Eugenia 358

whire,8.1.242

White Ralph 373 Wiesenfeld, Esther Williams, J. A. 85

37

4,

37 5

Williams, Kipling 369 Willis, Richard 116, l2l-123

Srube, Michael J. 350 Stryker, Sheldon 82

Sutherland, Edwin H. 171 Szymanski, Kaüe 370, 371

Worsley, Peter 20 Wright, Erick O. 35, 36, 338,385 Wrightsman,l¿wrence S. 117, 118 Z,ajonc, Robert B. 243, 37 0

Torres-Rivas, EdeltrurluJ^ Treiman, Donald J. 367 Tomun, Melvin M.275 Tumer, John 214

Zavalloni, Marisa 284 Zegel, Sylvain 231 Zeigarnick, Bluma 202

Tajfel, Hewi2l4,325 Thio, Alex 175-177 Toby, Jackson 22,28

Rubí, Antonio 373

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Smith, M. 194 Sotelo, Ignacio 71-73 Spencer, Herbert 19

Tuttle, Thomas C. 368 Valentine, Charles 84 Vekemans, Roger 70

Zander, 27 7

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Znlüwh,M.n7

Ziller, R. C.282

Zimba¡do, Philip

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324

135

Schachter, Stanley l4I, 255, 257, 37 6 Schellenberg, James A. 2M SchmidL Frank L. 368 Schneider, Benjamin 368 Seligman, t\4artin E. P. 85, 159

Shaffr, W. 59

Shaw,

3n

Marvn 194, 196, ?Á3,

320,

Shenk, Janet 15, 51, 66

Parizeau, Alice 165

Parsons, Talcott

l'

Peters, I-awrence H. 350 Pirch, Tamar 165

Memmi, Albert 363 Menjívar, José O. 354,357,359-361

V-'

Sherif, Muzafer 53-55, 61, 195,242, 88,

269

Sherif, Carolyn W. 53, 55,I95,U2 Shibutani, Tamotsu 27, 321 Silva Fuenzalida, Ismael 67,70 Silver, Maury 328,329 Simmons, Carolyn H. 183

Slater, P. 8.277

Smith, David H. 158

4t5

I

Historizar el análisis psicológico requiere restituir los comportamientos, personales o grupales, a las circunstancias concretas en que se producen. Por eso, Sistema, grupo y poder es un texto de psicología social concebido y escrito desde Centroamérica y, más en concreto, desde El Salvador, no sólo en su materialidad, sino, sobre todo, en sus referentes fundamentales y en el compromiso exPreso que el autor asume por las causas de las mayorías populares del pueblo salvadoreño.

El presente volumen constituye, por tanto, una continuación de Acción e ideologÍa. PsicologÍa social desde Centro-

américa. Buena parte de los temas aquí tratados suelen ser más familiares a los sociólogos que a los psicólogos, lo que pone de manifiesto el sesgo individualista que larva buena parte de las visiones psicológicas dominantes. Es ingenuo pensar que pueda lograrse una comPrensión medianamente realista del hombre y la mujer centroamericanos, de sus frustraciones y esperanzas, de sus sufrimientos y anhelos, de sus luchas cotidianas y su fe, si no se les ubica en sus circunstancias e historia, si no se mira con detenimiento a los sistemas sociales que los oprimen ni la acción de los poderes que tratan de mantenerlos subyugádos. Desde ahí se comprende bien por quré esta psicología social aspira a culminar en una psicología de la liberación que contribuya significativamente al camino histórico que hoy tratan de recorrer los pueblos centroamericanos. Ignacio lvlartín-Baró, salvadoreño, es doctor en psicologia social y desarrolla su trabajo en la Unive¡sidad Centroamericana "José Simeón Cañas' de San Salvador. Otras obras del autor publicadas por UCA Editores: Problemas de psicologia social en América Latina (Ed.), Psicologia, ciencia g conciencia (Ed.), Acción e ideología, Asl piensan los saluádoreños urbanos (19861987), La opínión pública saluadoreña ( 1 987 -l 9BB), y Psicolqfa social de la gue ra: trauma g terapia (Ed.).

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