Identificación Del Sistema 16-01 (2018)

Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD - Vicerrectoría Académica y de Investigación - VIACI Escuela: Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería Programa: Ingeniería de Sistemas – Ingeniería Industrial Curso: Pensamiento de Sistemas Código: 301124 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA

301124 – PENSAMIENTO DE SISTEMAS Identificación del Sistema

ANGÉLICA MARCELA CALDERÓN VALENCIA Director de curso

GIRARDOT Febrero 2018

Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD - Vicerrectoría Académica y de Investigación - VIACI Escuela: Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería Programa: Ingeniería de Sistemas – Ingeniería Industrial Curso: Pensamiento de Sistemas Código: 301124 Presentación de la Empresa Nombre o razón social: Coltejer Sector: Productivo Planta de producción: Itagüí, Rionegro Oficina administrativa: Medellín Página Web: http://www.coltejer.com.co/

Planteamiento del Problema Coltejer es una empresa colombiana con capital mexicano dedicada a la producción de textiles con productos como telas de moda, telas para dotación de uniformes, telas no tejidas para confección, línea hogar y tiendas de fábrica con confección para dama y caballero. Su planta de producción se ubica en Itagüí y sus oficinas administrativas en la ciudad de Medellín. Coltejer fue fundada en el año 1907 y desde entonces ha presentado grandes logros, así como altibajos. Dentro de su trayectoria cuenta con apertura al mercado internacional y espera para el año 2018 fortalecer lazos comerciales con Perú, Ecuador y república Dominicana (Dinero, 2018). Su estructura organizacional se representa de acuerdo a la siguiente gráfica

Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD - Vicerrectoría Académica y de Investigación - VIACI Escuela: Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería Programa: Ingeniería de Sistemas – Ingeniería Industrial Curso: Pensamiento de Sistemas Código: 301124

Gráfica 1. Estructura organizacional Coltejer Fuente http://www.coltejer.com.co/es/coltejer/sobre-coltejer Para el desarrollo de nuestro ejercicio vamos a complementar el organigrama desglosando cada una de las Direcciones y Gerencias así:


Dirección general

Dirección de manufactura Materias primas Clasificación de las telas

Diseño y confección

Dirección operaciones Control de calidad

Empaque y rotulado telas de moda

Almacenaje

telas para dotación de uniformes

Gerencia de ingeniería y servicios técnicos

Dirección comercial y mercadeo Clasificación de los productos telas no tejidas para confección

Marketing

línea hogar

Ventas

Cartera

Infraestructura

Tiendas de fábrica, confección dama y caballero

Gráfica 2. Organigrama Coltejer. Fuente: propia

Mantenimient o

Gerencia de gestión humana

Gerencia financiera y tecnología de información

Dirección administra tiva y financiera

Recurso tecnológico

Talento humano

Nomina

Bienestar institucional


Coltejer no ha sido ajena a los cambios de la apertura económica y se ha visto seriamente afectada; eficiencia, altos costos laborales y de producción (Dinero, 2004), sumado a la competencia por importaciones de otros países, contrabando y precio del dólar. De ésta manera le apuesta a cautivar al consumo interno a través de mercado masivo de catálogos y marcas (Dinero, 2018) En busca de optimizar su rendimiento y rentabilidad desde el año 2016 la Empresa ha pensado trasladar su planta de Itaguí a Rionegro (Arias, 2016). Por lo anterior expuesto, abordaremos dos factores para nuestro análisis:  

Su proceso de producción se está viendo afectado reduciendo la capacidad diaria proyectada, esto incurre en incumplimiento de pedidos e incremento de costos de producción. La motivación del personal se encuentra afectada por rumores de recorte de personal y despidos masivos.

Coltejer ha contratado a una firma de consultores conformada por profesionales de la UNAD (estudiantes del curso Pensamiento de Sistemas) para analizar los fenómenos que están afectando a su problemática, de ésta manera generar un informe diagnóstico para presentar a los directivos que conlleven a la toma de decisiones. (Informe final del curso). Nota aclaratoria: Se analizará los aspectos relevantes de una empresa real, “Coltejer” como insumos para alimentar el desarrollo de los ejercicios propuestos en cada una de las Fases y actividades del curso, más los supuestos planteados son ficticios, las situaciones planteadas conllevan a un análisis con fines académicos de aplicación de conceptos aprendidos a lo largo del mismo. De ésta manera al determinar las posibles causas que afectan al sistema se invita a cada estudiante y su grupo colaborativo a recurrir a la imaginación de supuestos, así mismo se motiva para que indaguen e investiguen por su medio sobre el proceso de producción que se lleva a cabo en el sistema asignado.


Referencias Arias, F. (31 de 1 de 2016). 6 empresas del sector textil-confección destapan cartas para 2016. El colombiano. Obtenido de http://www.elcolombiano.com/negocios/empresas/proyectosde-la-industria-textil-confeccion-colombiana-YF3513753 Coltejer. (s.f.). manueal de calidad textiles. Obtenido de http://www.coltejer.com.co/subidos/manual_calidad.pdf Dinero. (12 de 1 de 2018). Coltejer arranca 2018 buscando superar las malas cifras del año pasado . Obtenido de http://www.dinero.com/edicion-impresa/negocios/articulo/perspectivasde-coltejer-para-2018/254805 Dinero, R. (17 de 9 de 2004). Coltejer. 'El primer nombre en textiles'. Dinero. Obtenido de http://www.dinero.com/edicion-impresa/especial-comercial/articulo/coltejer-primernombre-textiles/24808 Rojas, J. (14 de 1 de 2013). Coltejer, hilando progreso hace 105 años. El colombiano. Obtenido de http://www.elcolombiano.com/historico/coltejer_hilando_progreso_hace_105_anosGDEC_224763 Vallejo, I. (2 de 6 de 2017). Fibras naturales y sintéticas: ingredientes de la moda. El colombiano. Obtenido de http://www.elcolombiano.com/entretenimiento/moda/fibras-naturales-ysinteticas-NX6660395

Identificación Del Sistema 16-01 (2018)

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