Guion-Sociodrama (Cultura Organizacional) (1)

UNIVERSIDAD MARIANO GALVEZ DE GUATEMALA FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN DIRECCIÓN DE POSTGRADOS MAESTRIA EN DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS SEMINARIO DE CASOS EN LA GESTION DE RECURSOS HUMANOS LICDA. M.A. CLAUDIA ESMERALDA MARISOL VILLELA CERVANTES

SOCIODRAMA: “Cultura Organizacional”

Grupo # 3 NOMBRE

CARNÉ

STEFFANNY STEFFANNY ANABELLA HERNÁNDEZ MARROU!N

"$%&'(&3)$'

OSCAR FERNANDO CARDONA ALARCÓN

"$%&'(&*%"

EDVIN DAVID VASUEZ PAIZ

"$%&'(&'*'"

VIRGINA LISSETH LEIVA FALLA

"$%&'&( "$%& '&(%* %*

+ENDY ARELIS HERNANDEZ ELIAS

"$%&'3&$3'

EL PROGRESO, PROGRESO, '* DE -UNIO DE $'"

Sociodrama “Cultura Organizacional” GRUPO 3

Empresa:

Integrantes:

Oscar Fernando Cardona Alarcón (Gerente General) Stefanny Anabella Hernández Marroquín (Secretaria) d!in "a!id #ásquez $aiz (%e&e de !entas) Ana $atricia Orellana ($sicólo'a en área de HH) endy Arelis Hernández lías (Secretaria) #ir'inia *isset+ *ei!a Falla Falla (,-ositora./arrará el sociodra0a) Guión de sociodrama:

C1A/ C1A/"O "O /O S MA/2 MA/2F2 F2SA SA *A C1* C1*31 31A OGA OGA/24 /24A AC2O/A C2O/A** / *A M$SA 52S3 FA*3A " COM$/S2O/ O " "A *A O$O31/2"A" " SC1CHA 1/A 5$*2CAC26/7 5$*2CAC26/7 8%e&e de !entas in'resa a la e0-resa y toca la -uerta8 (d!in) Oscar G! General": Adelante77

Ed#in $e%e de #entas": 9uenos días *icenciado Cardona

Oscar: 9uenos días: ;a se dio cuenta la +ora en la que está lle'ando

*ic7 #ásquez: Cree que la e0-resa esta -ara cu0-lir sus ca-ric+os< usted cree que el traba=o de esta e0-resa es un =ue'o: Gracias a esta e0-resa usted y el resto de e0-leados co0en> Ed#in: /o licenciado< s? que no es un =ue'o7 $ero tu!e -roble0as en 0i

casa y es -or eso 0i tardanza el día de +oy7 Oscar: /ada de -roble0as< eso no es una e,cusa7 #aya a traba=ar que

ya !ino tarde y debido a esto el traba=o se atrasó7 * *2C/C2A"O CAGA"O " S3@S S "22G A HA9*A " 1/A MA/A /O A"C1A"A CO/ *A SC3A2A7 Ste&ann' ' (end' Secretarias":  (Hablando entre las dos en +ora de

traba=o) Ed#in: Seoritas que +acen +ablando en +orario de traba=o: Stefanny

necesito el in&or0e de !entas del 0es -asado en este 0o0ento7 "ese -risa< que no estoy -ara -erder 0ás tie0-o7 /ecesito ese in&or0e en este 0o0ento7 Ste&ann':  *icenciado< *icenciado< sola0ente estaba e,-licándole e,-licándole a endy endy co0o

elaborar los re-ortes 0ensuales en los nue!os &or0atos7 (end': Si licenciado< estába0os +ablando sobre los nue!os &or0atos

-ara los re-ortes 0ensuales7 Ed#in: /o 0e interesa de lo que +ablaban< necesito que cada una est?

en su lu'ar traba=ando en el re-orte que estoy solicitando7

1/A 1/A " *AS *AS SC SC3 3A A2A 2AS< S< MO* MO*S3 S3A A S "22 "22G G A HA9* HA9*A A CO/ CO/ * $S2CO*OGO "* $SO/A* Ste&ann'B 9uen día< !en'o a -resentar 0i que=a7 ;a que el *icenciado

#ásquez 0e +a tratado 0al< 0e +a 'ritado y +ablado de una 0anera brusca7 *o cual no lo 0erezco7 Así co0o nin'n otro traba=ador de esta e0-resa lo 0erece7 Pat' Psicóloga":  sta bien< coloque a+í la que=a7 ("e una 0anera

donde 0uestra &alta de inter?s en las que=as de la secretaria así co0o en la de los traba=adores) Ste&ann': stoy entre'ando 0i que=a y no -iensa -oner0e atención7 l

*icenciado 0e +ablo de una 0anera que no 0erecía< ta0-oco tenía 0oti!os -ara +acerlo7 Pat': sta se'ura de la que=a que está colocando< tal !ez usted to0o la

-lática del *icenciado de una 0anera equi!ocada7 Si'a cu0-liendo con sus labores y su caso estará en -roceso7 Ste&ann': (Se retira estando 0olesta -or no +aber obtenido la atención

de la $sicólo'a de la co0-aía) C1M$ C1M$*2 *2/ /"O "O CO/ CO/ S1 *A9 *A9O< O< *A $S2C $S2CO* O*OG OGA A S3 S3S SA" A"A A " *AS *AS CO/S3A/3S CO/S3A/3S D1%AS S "22G A HA9*A CO/ * G/3 G/A*7 G/A*7 8Se escuc+a el toque de la -uerta8 Oscar: Adelante>

Pat': #en'o a in&or0arle que nos esta0os quedando sin -ersonal< ya

que todos están que=ándose del estr?s que se 0antiene en la e0-resa y del 0alo trato que se les da de -arte de los su-eriores7

Osca Oscar: r: Co0o le di=e al *icenciado $aiz< en esta e0-resa no esta0os

-ara satis&acer los ca-ric+os de los e0-leados< si no les 'usta traba=ar que se !ayan7 ;a !endrán otros que si traba=en co0o se debe7 1sted dedíquese a reclutar 0ás -ersonal7 Pat': sta bien< 0e encar'are de realizar los -rocesos -ara reclutar

nue!o -ersonal7 S3 S3AS SO/ SO/ *AS *AS CO/S CO/SC C1 1/C2 /C2AS AS " 1/ 2/C1 2/C1M$ M$*2 *2M2 M2/ /3O 3O "O/ "O/ *A C1*31A OGA/24AC2O/A*< "O/" 52S3 *A A1S/C2A " #A*OS ; FOMAS " COMO S 1/ 91/ *2" ; CO/OC *AS /CS2"A"S ; $O9*MAS " *OS CO*A9OA"OS7