TUGAS IKM
SKENARIO 1
DISUSUN OLEH : Miryam filemona yuares
0!000"#
$usrima%ur $usrima%ur ri&'a
0!001(1
Anisa%ul mamnuna)
0!00##(
Re&a *e+i susan%i
0!00,,#
Sis-a yuni%a R
0!00,#
Sisar .riya nur&aman
0!!000#,
/arra) ra-%ion
0!00,!
PEMBIMBING: Suprijati D. Rochadi, Dr., MS
FAKULT AKULTAS KEDOKT KEDOKTERA ERAN N UNIVERSITAS WIJAYA KUSUMA SURABAYA TAHUN AKADEMIK 2013 / 2015
KATA KATA PENGAN PEN GANTAR TAR
ui syu-ur -e.a*a Tu)an Tu)an $an2 $an2 Ma)a Esa Esa -arena a%as ra)ma%Nya %u2as yan2 3eru*ul 4MUTU ELA$ANAN KESEHATAN RIMER DI USKESMAS 5K)ususnya elayanan I3u Hamil67 ini *a.a% %erselesai-an *en2an 3ai- *an %e.a% 8a-%u9 Tu2as Tu2as ini -ami 3ua% un%u- memenu)i .ersyara%an .ersyara%an *alam menalan-an menalan-an Ke.ani%era Ke.ani%eraan an Klini- *i SM/ Ilmu Kese)a%an Masyara-a% yan2 -ami alani *i /a-ul%as Ke*o-%eran Uni+ersi%as iaya Kusuma Sura Sura3ay 3aya9 a9 Ti*ai*a- lu.a lu.a -ami -ami u;a. u;a.-a -an n %eri %erima ma -asi) -asi) -e.a -e.a*a *a Su.r Su.ri ia% a%ii D9 Ro;) Ro;)a* a*i< i< Dr9 Dr9< MS sela sela-u -u .em3im3in2 *alam .enyusunan %u2as ini9 Kami menya*ari menya*ari 3a)8a %u2as ini au) *ari sem.urna9 Ole) -arena i%u -ami mo)on -ri%i- *an saran un%u- -esem.urnaanya9
Sura3aya<
enyusun
DAFTAR ISI
Ka%a en2an%ar===============================9=1 DA/TAR ISI=99999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999999, La%ar >ela-an2=============================9 Rumusan Masala)============================ Tuuan=================================== EM>AHASAN====================9 I 9 Analisis -asus=============99 I919 Analisis Se;ara E.i*emiolo2i====================99 I9,9 Kausa *an Al%erna%if Kausa====================9 I9,919 Kausa Dan Al%erna%if Kausa K? >er*asar-an Dia2ram /is)in2 >one====999 I9,91919 /a-%or Manusia===========99 I9,919,9 /a-%or Me%o*e===========99 I9,919#9 /a-%or Lin2-un2an=========9 I9,919?9 /a-%or Ma%erial===========9 I9,919"9 /a-%or Sarana *an rasarana==========99 I9#9 Al%erna%i%if enyelesaian Masala) *an riori%as eme;a)an Masala) yan2 Di.ili)=99 II 9 Ren;ana ro2ram========================= II919 en*e-a%an Melalui Konse. Kese)a%an Masyara-a%=========== II91919 S%ra%e2i elayanan An%ena%al=============9 II9,9 en*e-a%an Melalui en2em3an2an Or2anisasi============9 II9#9 en*e-a%an Melalui enyulu)an Kese)a%an Masyara-a%=========9 II9?9 en*e-a%an Melalui Konse. en;e2a)an================ III 9 Re-omen*asi @ Saran=====================9 DA/TAR USTAKA==========================
S-enario MUTU PELAANAN KESE!ATAN PRIMER DI PUSKESMAS "K!USUSNA PELAANAN IBU !AMIL#
Dr9 Su-ma8an 3aru %i2a 3ulan *i%u2as-an se3a2ai *o-%er
fun2sional *i se3ua) us-esmas
%er.en;il *i a.ua >ara%9 Sa%u 3ulan yan2 lalu Ke.ala Dinas Kese)a%an -a3u.a%en mem3eri-an %an22un2 a8a3 s%ru;%ural se3a2ai Ke.ala us-esmas -arena -elan2-aan %ena2a -ese)a%an .rofessional9 Da%a .en;a%a%an *an .ela.oran *i us-esmas se%a)un %era-)ir menunu--an -unun2an .emeri-saan i3u )amil ren*a) se3esar ?0< *en2an -? ?" selain i%u *a%a AKI ;u-u. %in22i se-i%ar !0@1000 -ela)iran )i*u.9 Se3a2ai manaer .us-esmas< Dr9 Su-ma8an men2analisa fa;%or in%ernal mau.un e-s%ernal manaemen us-esmas yan2 mun2-in mem.en2aru)i -inera *an .ro*u-%i+i%as .e%u2as9 Dr9 Su-ma8an men22una-an *ia2ram %ulan2 i-an 5 fish bone6 un%u- men2i*en%ifi-asi *an men2-lasifi-asi a-ar .enye3a3 -uali%as ren*a)< -)ususnya fa;%or in%ernal9 a8an;ara *en2an s%af .us-esmas *i.erole) -e%eran2an 3a)8a se3a2ian .e%u2as us-esmas memili-i mo%i+asi ren*a)9 Un%u- men;ari .enye3a3 ren*a)nya mo%i+asi s%af .us-esmas Dr9 Su-ma8an men2analisa *en2an men22una-an Teori mo%i+asi *ari Maslo8 *an He&3er29
BAB I PENDAHULUAN
A9 LATAR >ELAKANG us-esmas a*ala) sua%u .ersa%uan -ese)a%an fun2sional meru.a-an .usa% .en2em3an2an -ese)a%an masyara-a% *isam.in2 u2a mem3ina .eran ser%a masyara-a%anya- -elu)an masyara-a% *esa yan2 men2a%a-an masala) .elayanan<%ena2a me*is ser%a manaemen .us-esmas yan2 masi) 3uru- *an %i*a- 3isa mem3eri-an .elayanan se;ara ma-simal -e.a*a masyara-a% In*onesia9 Da%a .en;a%a%an *an .ela.oran *i .us-esmas se%a)un %era-)ir menunu-an -unun2an .emeri-saan i3u )amil ren*a) se3esar ?0<*en2an K? ?" selain i%u *a%a AKI ;u-u. %in22i se-i%ar !0@1000 -ela)iran )i*u.9 Analisis *ila-u-an *ari fa-%or in%ernal mau.un e-s%ernal mana2emen% .us-esmas yan2 mun2-in mem.en2aru)i -inera *an .ro*u-%ifi%as .e%u2as9 Men22una-an *ia2ram %ulan2 i-an5fis) 3one6 un%u- men2i*en%ifi-asi *an men2-lasifi-asi a-ar .enye3a3 -uali%as ren*a) <-)ususny fa-%orin%ernal9 Sala) sa%u fa-%or .enye3a3ny a*ala) mo%i+asi yan2 ren*a) *ari .e%u2as9 Ren*a)nya mo%i+asi .e%u2as ini *ianalisis *en2an %eori mo%i+asi *ari Maslo8 *an Her&3er29 ermasala)anB.ermasala)an yan2 %erse3u% *ia%as a-an mena*i 3a)an 3a)asan *alam ma-ala) ini9 Dalam ran2-a .er;e.a%an .enurunan AKI 2una men;a.ai %ar2e% MDGs %a)un ,01"< Dire-%ora% >ina Kese)a%an I3u %ela) merumus-an s-enario .er;e.a%an .enurunan AKI se3a2ai 3eri-u%: •
Tar2e% MDGs " a-an %er;a.ai a.a3ila "0 -ema%ian i3u .er .ro+insi *a.a% *i;e2a)@*i-uran2i9
•
Kunun2an an%ena%al .er%ama 5K16 se*a.a% mun2-in *ila-u-an .a*a %rimes%er .er%ama< 2una men*oron2 .enin2-a%an ;a-u.an -unun2an an%ena%al em.a% -ali 5K?69
•
>i*an Di Desa se*a.a% mun2-in %in22al *i *esa< 2una mem3eri-an -on%ri3usi .osi%if un%u- .er%olon2an .ersalinan ser%a .en;e2a)an *an .enan2anan -om.li-asi ma%ernal9
•
ersalinan )arus *i%olon2 s%af us-esmas *an se*a.a% mun2-in *ila-u-an *i fasili%as -ese)a%an9
•
elayanan K> )arus *i%in2-a%-an 2una men2uran2i fa-%or resi-o9
•
em3er*ayaan -eluar2a *an masyara-a% *alam -ese)a%an re.ro*u-si res.onsif 2en*er )arus *i%in2-a%-an un%u- menin2-a%-an health care seeking behaviour 9 Un%u- men;e2a) menin2-a%nya An2-a Kema%ian I3u 5AKI6 *a.a% *ila-u-an 3er3a2ai ma;am
;ara sala) sa%unya .ro2ram K1B? -e)amilan9 K1 Ke)amilan a*ala) -on%a- i3u )amil yan2 .er%ama -ali *en2an .e%u2as -ese)a%an un%u- men*a.a%-an .emeri-saan -ese)a%an seoran2 i3u )amil sesuai s%an*ar .a*a Trimes%er .er%ama -e)amilan< *imana usia -e)amilan 1 sam.ai 1, min22u *en2an umla) -unun2an minimal sa%u -ali9 Meli.u%i : 19
I*en%i%as@3io*a%a
,9
Ri8aya% -e)amilan
#9
Ri8aya% -e3i*anan
?9
Ri8aya% -ese)a%an
"9
emeri-saan -e)amilan
(9
elayanan -ese)a%an
!9
enyulu)an *an -onsul%asi
ser%a men*a.a%-an .elayanan !T yai%u : 19
Tim3an2 3era% 3a*an *an u-ur %in22i 3a*an
,9
U-ur Te-anan Dara)
#9
S;reenin2 s%a%us imunisasi Te%anus *an 3eri-an Imunisasi Te%anus ToCoi* 5TT6 3ila *i.erlu-an
?9
U-ur %in22i fun*us u%eri
"9
em3erian Ta3le% %am3a) *ara) minimal 0 %a3le% selama -e)amilan
(9
Tes% La3ora%orium 5ru%in *an K)usus6
!9
Temu 8i;ara 5-onselin26< %ermasu- eren;anaan ersalinan *an en;e2a)an Kom.li-asi 5?K6 ser%a K> .as;a .ersalinan a%au yan2 %er3aru 10T yai%u *en2an menam3a)-an !T %a*i *en2an:
9
Nilai s%a%us Gi&i 5u-ur lin2-ar len2an a%as6
9
Ten%u-an .resen%asi anin *an *enyu% an%un2 anin 5D6
109
Ta%a la-sana -asus9 Fa-u.an K1 yan2 ren*a) 3er*am.a- .a*a ren*a)nya *e%e-si *ini -e)amilan 3erisi-o< yan2 -emu*ian mem.en2aru)i %in22inya AK> *an AKI9
Tuuan K1 : B Menalin )u3un2an salin2 .er;aya an%ara .e%u2as -ese)a%an *an -lien9 B Men*e%e-si -om.li-asiB-om.li-asi@masala) yan2 *a.a% *io3a%i se3elum men2an;am i8a i3u9 B Mela-u-an %in*a-an .en;e2a)an se.er%i %e%anus neona%orum< anemia -arena 5B6 /e a%au .en22unaan .ra-%e- %ra*isional yan2 meru2i-an B Memulai mem.ersia.-an -ela)iran *an mem3eri-an .en*i*i-an9 Asu)an i%u .en%in2 un%u- menamin 3a)8a .roses alamia) *ari -ala)iran 3eralan no rmal *an %e%a. *emi-ian se%erusnya9 B Men*oron2 .erila-u yan2 se)a% 52i&i< la%i)an *an -e3ersi)an< is%ira)a% *an se3a2ainya6 3er%uuan un%u- men*e%e-si *an me8as.a*ai9 B Memfasili%asi )asil yan2 se)a% *an .osi%if 3a2i i3u mau.un 3ayinya *en2an alan mene2a--an )u3un2an -e.er;ayaan *en2an i3u B Men2i*en%ifi-asi fa-%or risi-o *en2an men*a.a%-an ri8aya% *e%ail -e3i*anan masa lalu *an se-aran2< ri8aya% o3s%e%ri-< me*is< *an .ri3a*i ser%a -eluar2a9 B Mem3eri -esem.a%an .a*a i3u *an -eluar2anya men2e-s.resi-an *an men*is-usi-an a*anya -e-)a8a%iran %en%an2 -e)amilan saa% ini *an -e)ilan2an -e)amilan yan2 lalu< .ersalinan< -ela)iran a%au .uer.erium9
K1 ini mem.unyai .eranan .en%in2 *alam .ro2ram -ese)a%an i3u *an ana- yai%u se3a2ai in*i-a%or .eman%auan yan2 *i.er2una-an un%u- men2e%a)ui an2-auan .elayanan an%ena%al ser%a -emam.uan .ro2ram *alam men22era--an masyara-a% 5De.-es RI< ,00169 K, a*ala) -unun2an i3u )amil yan2 memeri-sa-an -e)amilannya .a*a %rimes%er II 5usia -e)amilan 1, , min22u6 *an men*a.a%-an .elayanan !T a%au 10T se%ela) mele8a%i K19
Tuuan -, : B Menalin )u3un2an salin2 .er;aya an%ara .e%u2as -ese)a%an *an -lien B Men*e%e-si -om.li-asiB-om.li-asi yan2 *a.a% men2an;am i8a9 B Mela-u-an %in*a-an .en;e2a)an se.er%i %e%anus neona%orum< anemia -arena 5B6 /e a%au .en22unaan .ra-%e- %ra*isional yan2 meru2i-an9 B Memulai mem.ersia.-an -ela)iran *an mem3eri-an .en*i*i-an9 Asu)an i%u .en%in2 un%u- menamin 3a)8a .roses alamia) *ari -ala)iran 3eralan normal *an %e%a. *emi-ian se%erusnya9 B Men*oron2 .erila-u yan2 se)a% 52i&i< la%i)an *an -e3ersi)an< is%ira)a% *an se3a2ainya6 3er%uuan un%u- men*e%e-si *an me8as.a*ai9 B Ke8as.a*aan -)usus men2enai IH 5Hi.er%ensi *alam -e)amilan6< %anya-an 2eala< .an%au TD 5%e-anan *ara)6< -ai a*anya e*ema *an .ro%ein uria9 B en2enalan -o.li-asi a-i3a% -e)amilan *an .en2o3a%annya B ena.isan .reBe-lamsia< 2ameli< infe-si< ala% rer.ro*u-si *an saluran .er-e mi)an9 B Men2ulan2 .eren;anaan .ersalinan9
K# *an K? a*ala) -unun2an i3u )amil yan2 memeri-sa-an -e)amilannya .a*a %rimes%er III 5,B#( min22u *an sesu*a) min22u -eB#(6 *ua -ali -unun2an a-)ir *an men*a.a%-an .elayanan !T se%ela) mele8a%i K1 *an K,9
Tuuan K?: B B B B
Sama *en2an -unun2an I *an II al.asi a3*omen Men2enali a*anya -elainan le%a- *an .ersen%ase yan2 memerlu-an -e)a)iran RS9 Meman%a.-an .ersalinan Men2enali %an*aB%an*a .ersalinan9
Menuru% Mu;)%ar 5,00"6< a*8al .emeri-saan an%ena%al yan2 *ianur-an a*ala) : a9 39 ;9 *9 e9
emeri-saan .er%ama -ali yan2 i*eal yai%u se*ini mun2-in -e%i-a )ai* %erlam3a% sa%u 3ulan eri-sa ulan2 1 -ali se3ulan sam.ai -e)amilan ! 3ulan eri-sa ulan2 , -ali se3ulan sam.ai -e)amilan 3ulan emeri-saan ulan2 se%ia. min22u sesu*a) -e)amilan 3ulan eri-sa -)usus 3ila a*a -elu)an a%au masala)
Selain .ro2ram K1B?< a*a 3e3era.a fa-%or in%ernal yan2 menye3a3-an %in22inya An2-a Kema%ian I3u 5AKI6 yai%u ren*a)nya mo%i+asi *ari .e%u2as -ese)a%an9 A*a.un %eori mo%i+asi *i-emu-a-an ole) A3ra)am Maslo8 *an Her&3er29 Mo%i+asi meru.a-an sa%u .en22era- *ari *alam )a%i seseoran2 un%u- mela-u-an a%au men;a.ai sesua%u %uuan9 Mo%i+asi u2a 3isa *i-a%a-an se3a2ai ren;ana a%au -ein2inan un%u- menuu -esu-sesan *an men2)in*ari -e2a2alan )i*u.9 Den2an -a%a lain mo%i+asi a*ala) se3ua) .roses un%u- %er;a.ainya sua%u %uuan9 Seseoran2 yan2 mem.unyai mo%i+asi 3erar%i ia %ela) mem.unyai -e-ua%an un%u- mem.erole) -esu-sesan *alam -e)i*u.an9 Mo%i+asi *a.a% 3eru.a mo%i+asi in%rinsi- *an e-s%rinsi-9 Mo%i+asi yan2 3ersifa% in%rinsi- a*ala) mana-ala sifa% .e-eraan i%u sen*iri yan2 mem3ua% seoran2 %ermo%i+asi< oran2 %erse3u% men*a.a% -e.uasan *en2an mela-u-an .e-eraan %erse3u% 3u-an -arena ran2san2an lain se.er%i s%a%us a%au.un uan2 a%au 3isa u2a *i-a%a-an seoran2 mela-u-an )o33ynya9 Se*an2-an mo%i+asi e-s%rinsi- a*ala) mana-ala elemen B elemen *iluar .e-eraan yan2 mele-a% *i .e-eraan %erse3u% mena*i fa-%or u%ama yan2 mem3ua% seoran2 %ermo%i+asi se.er%i s%a%us a%au.un -om.ensasi9
>9 RUMUSAN MASALAH B A.a-a) .enye3a3 ren*a)nya mo%i+asi s%af .us-esmas B ro2ram a.a-a) yan2 *isusun un%u- .enin2-a%an ;a-u.an .elayanan -ese)a%an i3u 5K?6 B Menelas-an mu%u .elayanan -ese)a%an i3u )amil sesuai *en2an .ro2ram yan2 *iren;ana-an @ *isusun9 F9 TUUAN 19 TUUAN UMUM Un%u- men2e%a)ui .enye3a3 ren*a)nya ;a-u.an K? a-i3a% *ari ren*a)nya ,9
mo%i+asi s%af us-esmas *i a.ua >ara% TUUAN KHUSUS a6 Mam.u menelas-an .enye3a3 ren*a)nya mo%i+asi Tena2a Kese)a%an us-esmas 36 Mam.u menyusun .ro2ram un%u- .enin2-a%an ;a-u.an .elyanan -ese)a%an i3u 5K1B K?6 ;6 Mam.u menelas-an mu%u .elayanan -ese)aa%an i3u sesuai *en2an .ro2ram yan2 *iren;a-an a%au *isusun
BAB II PEMBA!ASAN I. I.$.
ANALISIS KASUS A%a&i'i' S(cara Epid()io&o*i
Analisa e.i*emiolo2i Des-ri.%if
)a% Masala) ren*a)nya ;a-u.an ANF @ K? *i a.ua >ara% Masala) ren*a)nya mo%i+asi s%af us-esmas )o Kuran2nya i3u )amil yan2 menya*ari .en%in2nya ANF @ K? Kuran2nya %ena2a .rofesional )ere Suli%nya menuu sarana .elayanan -ese)a%an )en Sa%u %a)un %era-)ir )y >u*aya Kelan2-aan %ena2a rofesional
I.+.
Kau'a da% A&t(r%ati Kau'a
>e3era.a al%erna%if -ausa yan2 menye3a3-an -unun2an .emeri-saan i3u )amil ren*a) *i a.ua >ara% *a.a% *ili)a% .a*a 2am3ar fis)3one *i3a8a) ini :
ANALISIS KASUS
>e3era.a al%erna%if -ausa yan2 menye3a3-an -unun2an .emeri-saan i3u )amil ren*a) *i a.ua >ara% *a.a% *ili)a% .a*a 2am3ar fishbone *i3a8a) ini :
pr!e!
Kuran2nya .enyulu)an
Me%o*e
Mo%i+asi %ena2a -ese)a%an yan2 -uran2 3ai-
$arak yang
sarana .rasarana $umlah tenaga kerja kurang
%aji yang
Manaemen yan2 -uran2 3ai-
Sis%em .ere-ru%an %ena2a -ese)a%an yan2 -uran2 .rofesional
Koor*inasi lin%as se-%or -uran2 3ai-
SDM
Dukung an
Keamanan yang kurang
Ak!e! jalan
Lingkung an
&ingkat pendidika n ibu
Rendahnya kunjungan K4 pada ibu hamil di Papua Barat
"it! yang
Gam3ar 19 Fishbone al%erna%if -ausa %en%an2 ren*a)nya -unun2an .emeri-saan i3u )amil *i a.ua >ara%
>er*asar-an fis)3one al%erna%if -ausa ser%a ;ara .enan22ulan2an *ia%as< ren*a)nya -unun2an .emeri-saan i3u )amil *i a.ua >ara% *ise3a3-an ole) 3e3era.a fa-%or< *ian%aranya : I9,91919 /a-%or Me%o*e
a9Sis%em .ere-ru%an yan2 %i*a- .rofesional Sis%em .ere-ru%an yan2 %i*a- .rofesional yan2 *ima-su* 3er)u3un2an *en2an se*i-i%nya s%af us-esmasyan2 *i%u2as-an *i a.ua >ara% se)in22a men2a-i3a%-an s%af us-esmasyan2 *ire-ru% -uran2 -om.e%en *an %eram.il se)in22a -inera *an fun2si .elayanan -ese)a%a .a*a .us-esmas %erse3u% %i*a- 3eralan ma-simal9 Hal ini *a.a% *ia%asi *en2an sis%em sele-si .ere-ru%an s%af us-esmasyan2 -e%a% a2ar *a.a% menyarin2 s%af us-esmas yan2 %eram.il *an -om.e%en9 39 Manaemen .us-esmas -uran2 3ai- Sis%em manaemen .us-esmas yan2 -uran2 3ai- *a.a% mem.en2aru)i -unun2an .asien -)ususnya i3u )amil -e .us-esmas< yan2 *a.a% *ise3a3-an ole) ole) fa-%or in%rinsi- yai%u *ari manaamen .elayanan %eru%ama yan2 3er)u3un2an *en2an 8a-%u *an .elayanan .e%u2as -ese)a%an< *an fa-%or e-s%rinsi- yan2 3er-ai%an *en2an -uran2nya .en2e%a)uan i3u )amil %en%an2 .en%in2nya mela-u-an -unun2an -e .us-esmas9 Hal ini *a.a% *ia%asi *en2an mem.er3ai-i manaemen .us-esmas *en2an %e%a. mem.er)a%i-an -e3u%u)an s%af us-esmas< se)in22a %er;i.%a suasana -era yan2 nyaman *an )asil -era yan2 o.%imal9 I9,919,9 /a-%or Manusia Kein2inan memeri-sa-an -e)amilan -e %ena2a -ese)a%an 3iasanya *ise3a3-an -arena ren*a)nya .en2e%a)uan *an .ema)aman i3u )amil *an -eluar2a %en%an2 .en%in2nya .emeri-saan -e)amilan9 A-ses i3u )amil -e %em.a% .elayanan -ese)a%an u2a *i.en2aru)i *en2an a*anya *u-un2an suami ser%a .eran -eluar2a un%u- mem3a8anya -e .elayanan -ese)a%an *isaa% %im3ulnya masala) *alam -e)amilan9 Du-un2an suami meru.a-an 3en%u- .eran ser%a suami *an )u3un2an 3ai- yan2 mem3eri -on%ri3usi .en%in2 3a2i -ese)a%an9
I9,919#9 /a-%or Sarana Dan rasarana Sala) sa%u fa;%or yan2 3er.en2aru) a*ala) -uran2nya %rans.or%asi un%u- memfasili%asi masyara-a% -e %em.a% .elayanan %em.a% -ese)a%an *isam.in2 i%u u2a a-ses alan yan2 %i*a- men*u-un29 >ila ara- %erlalu au) *an me*an yan2 suli% *i%em.u) *i .a.ua 3ara%< se.er%i masi) 3anya-nya alan yan2 3eru.a
%ana) *an 3a%u a-an men2a-i3a%-an %er)am3a%nya a-%ifi%as masyara-a% %ermasu- *alam )al -ese)a%an men2a-i3a%-an masyara-a% suli% un%u- men;a.ai us-esmas %er*e-a%9 Hal ini *a.a% *ia%asi *en2an -erasama 3ersama .emerin%a) *alam mem3an2un a-ses alan *ari .emu-iman .en*u*u- -e .us-esmas< menam3a) .osyan*u *an menye*ia-an .us-esmas -elilin29 Hal ini *a.a% *ia%asi *en2an men2a*a-an -era sama *en2an .i)a-B.i)a- %er-ai% un%u- menam3a) a-ses alan -e *aera)B*aera) %er.en;il *an umla) an2-u%an umum9
19,919? Sum3er Daya Manusia a9 Gai .e2a8ai yan2 %i*a- sesuai *en2an 3e3an -era Ren*a)nya 2ai *an .enerimaan 2ai yan2 %i*a- %e.a% 8a-%u ole) s%af us-esmas *a.a% menurun-an -uali%as .elayanan yan2 *i3eri-an ole) s%af us-esmas9 Hal ini *a.a% *ise3a3-an -arena se;ara in*i+i*u merasa .elayanan yan2 *i3eri-an )arus *i3ayar sesuai *en2an 3e3an -eranya9 Dalam )al ini .erlu *ia*a-an .en*e-a%an se;ara in*i+i*u -e.a*a .e%u2as yan2 3ersan2-u%an *an mem3eri-an .en2er%ian 3a)8a yan2 %er.en%in2 a*ala) mem3eri-an .elayanan sesuai *en2an -e8ai3an se)in22a uan2 3u-an mena*i .a%o-an u%ama *alam mem3eri-an .elayanan9 Selain i%u *i lain .i)a- *iusa)a-an a*anya .enin2-a%an 2ai sesuai 3e3an -era< yan2 *a.a% menin2-a%-an -uali%as .elayanan s%af us-esmas< .emerin%a) u2a .erlu mem.er3ai-i sis%em -inera yan2 o.%imal *an 3isa meminimalisir-an -e%erlam3a%an *alam .em3ayaran asa -ese)a%an %erse3u%9
39 Kuran2nya umla) s%af us-esmas Kuran2nya umla) s%af us-esmas a-an menim3ul-an 3e3an -era yan2 sema-in 3era%9 Hal ini a-an menye3a3-an menurunnya mo%i+asi s%af .us-esmas un%u- 3e-era *en2an ma-simal9 Masala) ini 3isa *ia%asi *en2an menam3a) s%af us-esmas 3er-om.e%en a2ar *a.a% 3e-era ma-simal9 A*anya %ena2a -ese)a%an *i us-esmas -uran2 -om.e%en *an -uran2 .rofesional9 >er*asar-an s-enario yan2 *ise3u%-an se3elumnya< .enye3a3 -om.e%ensi *an .rofesionalisme yan2 -uran2 .a*a .e%u2as -ese)a%an *i .us-esmas *ise3a3-an ren*a)nya mo%i+asi s%af .us-esmas9 i-a *i-ai%-an *en2an %eori Maslo8< -emun2-inan .enye3a3 ren*a)nya mo%i+asi .e%u2as .us-esmas .a*a -asus ini an%ara lain : 19 Ke3u%u)an fisiolo2is
Manifes%asi -e3u%u)an ini %erli)a% *alam %i2a )al .o-o- yai%u -e3uu%u)an san*an2< .an2an *an .a.an9 Ke3u%u)an ini *ise3u% u2a -e3u%u)an yan2 .alin2 *asar9 >a2i seoran2 .e%u2as -ese)a%an< -e3u%u)an a-an 2ai< uan2 lem3ur< .eran2san2< )a*ia)B)a*ia)< *an fasili%as lainnya se.er%i ruma)< -en*araan *an lainBlain a*ala) -e3u%u)an yan2 *asar9 Ke3u%u)an ini mena*i mo%if *asar *ari seseoran2 un%u- mau 3e-era< se)in22a mena*i le3i) efe-%if *an *a.a% mem3eri-an .ro*u-%i+i%as yan2 %in22i *alam .e-eraannya< *imana i-a in2in memo%i+asi manusia 5.e%u2as6 *a.a% *ila-u-an *en2an ;ara memenu)i -e3u%u)an %erse3u%9 Teori maslo8 ini 3eran22a.an 3a)8a seseoran2 a-an memuas-an -e3u%u)an yan2 men*asar %erle3i) *a)ulu se3elum men2ara)-an .erila-u *alam memuas-an -e3u%u)an yan2 le3u) %in22i9 ,9 Ke3u%u)an Rasa aman Manifes%asi -e3u%u)an ini men2ara) -e.a*a rasa -eamanan< -e%en%raman< aminan seseoran2 *alam -e*u*u-an< a3a%an< 8e8enan2< *an %an22un2 a8a3nya se3a2ai .e%u2as9 Seseoran2 *a.a% 3e-era *en2an an%usias *an .enu) .ro*u-%i+i%as 3ila *irasa-an a*anya aminan formal a%as -e*u*u-an *an 8e8enan2nya9 Dalam ar%i luas< se%ia. manusia memerlu-an -eamanan i8a *imana.un ia 3era*a< -eamanan a-an )ar%a< *an -eamanan *i %em.a% .e-eraan .a*a 8a-%u 3e-era9 #9 Ke3u%u)an Kasi) Sayan2 Manifes%asi -e3u%u)an ini a*ala) -e3u%u)an *alam -asi) sayan2 *an 3ersa)a3a% 5-erasama6 *alam -elom.o- -era a%au an%ar -elom.o-9 Seseoran2 a-an merasa nyaman *en2an a-%i+i%as .e-eraannya a.a3ila lin2-un2an -eranya salin2 men*u-un2 *an salin2 men2asi)i se)in22a *a.a% menin2-a%-an seman2a% un%u- 3e-era9
?9 Ke3u%u)an en2)ar2aan Manifes%asi -e3u%u)an ini a*ala) -e3u%u)an a-an -e*u*u-an *an .romosi *i 3i*an2 -e.e2a8aian9 I*ealnya .res%ise %im3ul se3a2ai a-i3a% .res%asi9 Mes-i.un *emi-ian .erlu *i.er)a%i-an 3a)8a sema-in %in22i -e*u*u-an seseoran2 *i *alam or2anisasi *an masyara-a%< sema-in %in22i s%a%us *an .res%isenya9 Dan sema-in 3anya- .ula )al yan2 *i.er2una-an se3a2ai sim3ol s%a%usnya9 "9 Ke3u%u)an A-%ualisasi Diri Ke3u%u)an ini 3erar%i 3a)8a se%ia. manusia in2in men2em3an2-an -a.asi%asnya *an in2in -e3era*aannya *i a-ui9 Hal ini meru.a-an -e3u%u)an un%u- me8uu*-an se2ala -emam.uan *an serin2-ali nam.a- .a*a )alB)al yan2 sesuai un%u- men;a.ai ;i%ra *an ;i%a *iri seseoran2 *alam mo%i+asi
-era .a*a %in2-a% ini *i.erlu-an -emam.uan manaemen un%u- *a.a% mensin-ronisasi-an an%ara ;i%a *iri *an ;i%a .e-eraan un%u- *a.a% men2)asil-an .ro*u-%i+i%as yan2 le3i) %in22i9
Selain %eori mo%i+asi *ari Maslo8 u2a %er*a.a% Her&3er2Js T8o /a;%ors Teory yai%u Teori Mo%i+asi Dua /a-%or a%au Teori Mo%i+asi Kese)a%an a%au /a-%or Hi2ienis9 Menuru% %eori ini mo%i+asi yan2 i*eal yan2 *a.a% meran2san2 usa)a a*ala) .eluan2 un%u- mela-sana-an %u2as yan2 le3i) memerlu-an -ea)lian *an .eluan2 un%u- men2em3an2-an -emam.uan9 A*a # )al .en%in2 3er*asar-an .eneli%ian Her&3er2 yan2 )arus *i.er)a%i-an *alam mo%i+asi 3a8a)an yai%u: a9
HalB)al yan2 men*oron2 -arya8an a*ala) .e-eraan yan2 men*a%an2 yan2 meli.u%i
.erasaan un%u- 3er.res%asi< 3er%an22un2 a8a3< -emauan *a.a% meni-ma%i .e-eraan i%u sen*iri *an a*anya .en2a-uan a%as semuanya i%u9 39
HalB)al yan2 men2e;e8a-an .e-era a*ala) %eru%ama fa-%or yan2 3ersifa% mu*a) saa
.a*a .e-eraan< .era%uran .e-eraan< .eneran2an< is%ira)a%< se3u%an a3a%an< )a-< 2ai< *an lainB lain9 ;9
Karya8an -e;e8a< i-a .eluan2 un%u- 3er.res%asi %er3a%as9 Mere-a a-an mena*i sensi%if
.a*a lin2-un2annya ser%a mulai men;ariB;ari -esala)an9 Her&3er2 menya%a-an 3a)8a oran2 *alam mela-sana-an .e-eraannya *i.en2aru)i ole) *ua fa-%or yan2 meru.a-an -e.erluan< yai%u : a9
Main%enan;e /a-%ors
a*ala) fa-%or fa-%or .emeli)araan yan2 3er)u3un2an *en2an )a-i-a% manusia yan2 in2in mem.erole) -e%en%raman9 Ke.erluan -ese)a%an ini meru.a-an -e.erluan yan2 3erlan2sun2 %erus menerus< -arena -e.erluan ini a-an -em3ali .a*a %i%i- asal se%ela) *i.enu)i9 39
Mo%i+a%ion /a;%ors
a*ala) fa-%or mo%i+a%or yan2 menyan2-u% -e.erluan .si-olo2is seseoran2 yai%u .erasaan sem.urna *alam mela-u-an .e-eraan9 /a-%or mo%i+asi ini 3er)u3un2an *en2an .en2)ar2aan %er)a*a. .ri3a*i yan2 3er-ai%an lan2sun2 *en2an .e-eraan I9,919"9 /a-%or Lin2-un2an a9 Mi%os yan2 sala) Daera) %er.en;il *an -e3era*aan *u-un 3erana- yan2 le3i) men*ominasi -unun2an i3u )amil *ari.a*a .e%u2as -ese)a%an men2a-i3a%-an -uran2nya mo%i+asi .e%u2as -ese)a%an9 e%u2as merasa .ara i3u )amil le3i) memili) mela)ir-an *i *u-un -arena selain le3i) .ra-%is< menuru%
-e3u*ayaan masyara-a% *i a.ua >ara%< *u-un le3i) *i .er;aya9 Solusinya yai%u men2a*a-an -erasama an%ara *u-un 3erana- *en2an .e%u2as -ese)a%an9
Se.er%i mem3a2i )asil *ari
.er%olon2an .ersalinan9 Selain i%u *a.a% *ila-u-an .enyulu)an men2enai fa-%or resi-o *ari i3u )amil a2ar se2era *iruu- -e .us-esmas %er*e-a%9 39 Keamanan yan2 -uran2 -on*usif A*anya 2era-an se.ara%is mem3ua% .e%u2as -ese)a%an merasa %i*a- aman< %eru%ama 3ila a-an .er2i -e %em.a% -era9 Hal ini a-an mem3ua% mo%i+asi -era s%af us-esmas a-an menurun9 Un%u- menyelesai-an masala) ini< *a.a% 3e-era sama *en2an .i)a- -e.olisian ser%a a*anya aminan -eselama%an 3a2i .e%u2as -ese)a%an9 9
I.-. A&t(r%atiti P(%(&('aia% Ma'a&ah da% Priorita' P()(caha% Ma'a&ah a%* Dipi&ih
Mela-u-an -oor*inasi yan2 3ai-< yai%u -oor*inasi an%ara %ena2a -ese)a%an< .amon2 *esa *an -eluar2a i3u )amil yan2 3ersan2-u%an9 Se)in22a *i)ara.-an 3ila mo%i+asi .e%u2as -ese)a%an -uran2 masi) a*a -om.onen lain yan2 3isa men*u-un2 .elayanan K? yam2 nan%inya 3isa men2uran2i AKI9
II.
REN/ANA PR0GRAM
Gan%% F)ar% No9 19
Ke2ia%an Lo-a-arya
Sasaran
>era.a Lama Dila-u-an
olume
e%u2as 1 )ari
1 se-ali
3ulan
,9
enyulu)an
en*u*u-
1 )ari
1 3ulan se-ali
#9
Re8ar*
en*u*u- B .e%u2as
#
3ulan
se-ali ?9
"9
(9
Sosialisasi
.ro2ram
-ese)a%an Sur+ey .erila-u )i*u. 3ersi) *an se)a% 5H>S6 enilaian
s%ra%a
.osyan*u
II.$.
P(%d(1ata% M(&a&ui Ko%'(p K('(hata% Ma'ara1at
II91919 S%ra%e2i elayanan An%ena%al Dalam .en2elolaan -ese)a%an i3u< -)ususnya *alam o.erasional .elayanan an%ena%al< %eru%ama *alam menin2-a%-an ;a-u.an K1 murni *i.erlu-an .eren;anan yan2 3ai-< an%ara lain 5De.-es RI< 1?6: a9 en*a%aan sasaran Sasaran .elayanan an%ena%al a*ala) i3u )amil yan2 a*a *i sua%u 8ilaya) -era< *a.a% *i.erole) *en2an .en*a%aan lan2sun2 se;ara a-%if ole) .e%u2as us-esmas 3e-era sama *en2an -a*er -ese)a%an< *u-un 3ayi *an .amon2 se%em.a%9 39 en;a%a%an *a%a i3u )amil *alam re2is%er -o)or% i3u ;9 enen%uan %ar2e% ;a-u.an .elayanan an%ena%al Fa-u.an .elayanan an%ena%al iala) .ersen%ase i3u )amil yan2 %ela) men*a.a% .emeri-saan -e)amilannya ole) %ena2a -ese)a%an9 Den2an %ar2e% ;a-u.an ANF yan2 %in22i *an *en2an %in2-a% mu%u .elayanan yan2 3ai-< *i)ara.-an i3u )amil *i 8ilaya) -era 5us-esmas6 *a.a% %erlin*un2 *ari 3a)aya -esa-i%an *an -ema%ian9 *9 ela-sanaan .elayanan an%ena%al9 Un%u- mem.er-ua% ;a-u.an ANF *i masyara-a%< -e2ia%an ini .erlu *iin%e2rasi-an *an *i-oor*inasi-an *en2an -e2ia%an lain se.er%i: 16 Ke2ia%an .us-esmas -elilin2
,6 Ke2ia%an %im K> -elilin2 #6 Ke2ia%an .era8a%an -ese)a%an masyara-a% ?6 Ke2ia%an u.aya 2i&i -eluar2a "6 Ke2ia%an .osyan*u
II.+. P(%d(1ata% M(&a&ui P(%*()2a%*a% 0r*a%i'a'i
Desa Sia2a meru.a-an 2am3aran masyara-a% yan2 sa*ar< mau *an mam.u un%u- men;e2a) *an men2a%asi 3er3a2ai an;aman %er)a*a. -ese)a%an masyara-a%9 Tuuan Umum Desa Sia2a a*ala) %er8uu*nya *esa yan2 se)a%< ser%a .e*uli *an %an22a. %er)a*a. .ermasala)an -ese)a%an *i8ilaya)nya9 Se;ara -)usus< %uuan Desa Sia2a a*ala) • •
•
• •
Menin2-a%-an .en2e%a)uan *an -esa*aran masyara-a% *esa %en%an2 .en%in2nya -ese)a%an Menin2-a%nya -e8as.a*aan *an -esia.sia2aan masyara-a% *esa %er)a*a. resi-o *an 3a)aya yan2 *a.a% menim3ul-an 2an22uan -ese)a%an 53en;ana< 8a3a)< -e2a8a%*arura%an *an se3a2ainya6 Menin2-a%-an -eluar2a yan2 sa*ar 2i&i *an mela-sana-an .erila-u )i*u. 3ersi) *an se)a% Menin2-a%nya -ese)a%an lin2-un2an *i *esa9 Menin2-a%nya -emam.uan *an -emauan masyara-a% *esa un%u- menolon2 *iri sen*iri *alam 3i*an2 -ese)a%an9 em3er*aya-an Masyara-a% 3i*an2 Kese)a%an I3u *an Ana-9 Tuuan em3er*ayaan Masyara-a%
3i*an2 KIA %erse3u% a*ala) u.aya un%u- memfasilia%si masyara-a% a2ar salin2 %olon2 menolon2 5*ari< ole) *an un%u- masyara-a%6 i-a %era*i -asus 2a8a% *arura% %er-ai% -e)amilan *an .ersalinan se)in22a -emam.uan *an -emauan masyara-a% un%u- menolon2 *iri mere-a sen*iri *alam 3i*an2 -ese)a%an menin2-a%9 Karena i%u em3er*ayaan Masyara-a% 3i*an2 Kese)a%an I3u *an Ana- meru.a-an 3a2ian *ari U.aya en2em3an2an ro2ram Desa Sia2a Nasional De.ar%emen Kese)a%an Re.u3li- In*onesia9 U.aya %olon2 menolon2 4*ari< ole) *an un%u-7 masyara-a% *alam em3er*ayaan masyara-a% 3i*an2 KIA ini men;a-u. %olon2 menolon2 *alam )al .en;a%a%an -ea*ian -ese)a%an yan2 %era*i *imasyara-a% 5i3u )amil< -ema%ian i3u< -ema%ian 3ayi6< %olon2 menolon2 *alam )al .enye*iaan ala% %rans.or%asiB-omuni-asi< %olon2 menolon2 *alam )al .en*anaan sosial< %olon2 menolon2 *alam .enye*iaan .en*onor *ara) *an %olon2 menolon2 *alam .enye3aran informasi %en%an2 Keluar2a >eren;ana9 A2ar masyara-a% %er2era- *an mau men2or2anisir *irinya un%u- salin2 %olon2 menolon2
ma-a *i.erlu-an seoran2 8ar2a se%em.a% yan2 mam.u un%u- memfasili%asi masyara-a%nya a2ar mau *an mam.u men2analisa -on*isi -ese)a%an i3u *an ana- yan2 a*a *imasyara-a%nya *an *ari analisa -on*isi %erse3u% mere-a mau 3er%in*a- un%u- men2a%asinya *en2an sum3er*aya *an .o%ensi yan2 mere-a mili-i *en2an mem3en%u- sis%em -esia2aan mere-a sen*iri9 Sis%em -esia2aan *i %in2-a% masyara-a% %er*iri a%as " sis%em yai%u: sis%em .en;a%a%an< sis%em %rans.or%asiB-omuni-asi< sis%em .en*anaan sosial< sis%em .en*onor *ara) *an Sis%em Informasi K>9 em3en%u-an sis%em -esia2aan %erse3u% *ifasili%asi ole) sala) seoran2 8ar2a se%em.a% *an un%u- menin2-a%-an -emam.uan 8ar2a %erse3u% *alam memfasili%asi masyara-a%nya ma-a mere-a a-an *ila%i) *alam sua%u .ela%i)an9 Karena i%u .ela%i)an ini %i*a- )anya .roses memfasili%asi .eser%a la%i) a2ar mam.u men2or2anisisir masyara-a%nya *alam mem3en%u- sis%em -esia2aan %e%a.i u2a memfasili%asi .eser%a .ela%i)an un%u- menyusun .an*uan yan2 a-an *i.a-ai *alam .en2or2anisasian masyara-a% *alam .em3en%u-an sis%em -esia2aan *i masyara-a%nya se%ela) selesai men2i-u%i .ela%i)an ini9 Mo*ul ela%i)an a*ala) .ro2ram .ela%i)an un%u- mela%i) sala) sa%u 8ar2a *esa yan2 3er.eran memfasili%asi masyara-a%nya *alam mem3en%u- sis%em -esia2aan *i masyara-a% se3a2ai 3en%u- .en2or2anisasian masyara-a%9 Mo*ul .ela%i)an ini meru.a-an sala) sa%u *ari .a-e% ala% 3an%u em3er*ayaan Masyara-a% 3i*an2 Kese)a%an I3u *an Ana-9
II.-. P(%d(1ata% M(&a&ui P(%u&uha% K('(hata% Ma'ara1at
en*e-a%an .enyulu)an -ese)a%an masyara-a% *alam men2a%asi ren*a)nya -? ren*a)nya mo%i+asi s%af .us-esma9 enyulu)an se3ai-nya *ila-sana-an *en2an meli3a%-an %o-o)B%o-o) masyara-a% *an a2ama< ser%a *iren;ana-an .a*a 8a-%u %er%en%u< misalnya sa%u 3ulan se-ali .a*a saa% .osyan*u9 Dalam .enyulu)an *i-emas *alam 3a)asa yan2 mu*a) *imen2er%i ole) res.on*en< yai%u i3uBi3u )amil9 Dan .erlu *ia*a-annya .ela%i)an -)usus 3a2i %ena2a -ese)a%an *an .ara -a*er a2ar *a.a% mem3eri-an informasi yan2 %e.a% *an mam.u menalin -omuni-asi yan2 3ai- se)in22a %im3ul -e.er;ayaan .ara i3u un%u- memeri-sa-an -e)amilannya9 Sosialisasi yan2 3ai- u2a *i.erlu-an *alam mensu-ses-an .ro2ram ini< yai%u *en2an u.ayaBu.aya .romosi *an .enyaian .enyulu)an yan2 menari- .er)a%ian .ara i3u9 Selain un%u- menin2-a%-an -e%er%ari-an .ara i3u *alam men2i-u%i .ro2ram -? ini< u2a .erlu *i.er)a%i-an 3a2i %ena2aB%ena2a -ese)a%an *an .ara -a*er a2ar *a.a% memili-i seman2a% *alam
mem3eri-an informasi *an menalan-an .romosi ser%a .enyulu)an men2enai -? i%u sen*iri< misalnya *en2an mem3eri-an .en2)asilan %am3a)an a.a3ila mam.u men2)a*ir-an seumla) oran2 *alam .enyulu)an< a%au mem3eri-an -onsumsi *an %rans.or%asi %ersen*iri 3a2i %ena2a -ese)a%an *an .ara -a*er *alam menyelen22ara-an .enyulu)an< ser%a %erse*ianya sarana *an .rasarana yan2 men*u-un2 se.er%i ruan2an yan2 nyaman *an .erala%an .en*u-un2 .enyulu)an yan2 3ai-9 Den2an *emi-ian *i)ara.-an %ena2a -ese)a%an *an .ara -a*er a-an le3i) 3erseman2a% un%u- mela-sana-an .enyulu)an *an mem3eri-an ener2i .osi%if 3a2i i3uBi3u )amil se)in22a .ara i3u u2a merasa-an .en%in2nya K? i%u sen*iri *an mulai merasa mem3u%u)-an .emeri-saan -e)amilan se)in22a ren*a)nya K? *a.a% *ia%asi9 Se%ela) i3uBi3u )amil yan2 men2i-u%i .enyulu)an merasa mem3u%u)-an .emeri-saan K? i%u< *i)ara.-an mere-a *a.a% mem3eri-an informasi *an men2aa- re-anBre-an i3u )amil lainnya a2ar %uru% memeri-sa-an -e)amilannya *an ;a-u.an K? *i)ara.-an sema-in menin2-a%9
II.3. P(%d(1ata% M(&a&ui Ko%'(p P(%c(*aha%
en*e-a%an yan2 *ila-u-an melalui -onse. .en;e2a)an *ila-u-an un%u- menin2-a%-an K? *an mo%i+asi .e%u2as -ese)a%an9 Sala) sa%u .enye3a3 ren*a)nya K? *ise3a3-an ole) -uran2nya mo%i+asi *ari .e%u2as -ese)a%an9 Hal ini *a.a% *i;e2a) *en2an meme;a)-an .o-o- .ermasala)an yan2 a*a 3er*asar-an -onse. %eori maslo8 *an )e&3er29 ara .e%u2as -ese)a%an selaya-nya *i.enu)i -e3u%u)an 3er*asar-an -onse. %eori %erse3u%< se.er%i ;on%o) -e3u%u)an *asar .o-o- )arus %er.enu)i9 Ke3u%u)an a-an san*an2< .an2an *an .a-an meru.a-an -e3u%u)an yan2 men*asar yan2 )arus *i.enu)i9 Ke3u%u)an ini mena*i mo%if *asar un%u- se%ia. oran2 a2ar *a.a% le3i) efe-%if *alam 3e-era< se)in22a i-a in2in menin2-a%-an mo%i+asi .e%u2as )arus *a.a% memenu)i -e3u%u)an %erse3u%9 Ke3u%u)anB-e3u%u)an lain yan2 meli.u%i -eamanan *an -asi) sayan2 u2a )arus *i.enu)i se%ela) -e3u%u)an *asar9 Ke3u%u)an ini a-an menem.a%-an .ara .e%u2as -ese)a%an *alam %em.a% *an si%uasi yan2 nyaman *alam 3e-era< se)in22a *en2an ini *i)ara.-an *a.a% menam3a) efe-%i+i%as .e%u2as *alam 3e-era *an menin2-a%-an .ro*u-%i+i%as mere-a *alam .e-eraan 9 Ke3u%u)an .en2)ar2aan u2a 3er.eran .en%in2< *en2an mem3eri-an .en2)ar2aan< .romosi *an -e*u*u-an u2a *a.a% mem3eri-an lam3in2 .res%ise %ersen*iri se)in22an *a.a% menin2-a%-an mo%i+asi 3a2i .e%u2as -ese)a%an9 ro2ram yan2 *a.a% *i3en%u- se.er%i .em3erian 3onus< .en2)asilan %am3a)an< menin2-a%-an %arif -esea)%eraan un%u- .e%u2as< lin2-un2an yan2 men*u-un2 *i %em.a% 3e-era *an .romosi a3a%an *a.a% *ila-sana-an9 Den2an mela-u-an .emenu)an -e3u%u)anB-e3u%u)an %erse3u%
*i)ara.-an *a.a% menin2-a%-an mo%i+asi .e%u2as -ese)a%an yan2 *a.a% menin2-a%-an .ro*u-%i+i%as -era .e%u2as *i la.an2an se)in22a %uuan un%u- *a.a% meme;a)-an masala) ren*a)nya K? *a.a% %er8uu*9
III.
REK0MENDASI 4 SARAN
Un%u- menin2-a%-an .elayanan *i 3i*an2 K? -)ususnya yan2 *ise3a3-an -arena -uran2nya mo%i+asi *ari %ena2a -ese)a%an *a.a% *ila-u-an melaui 19 ,9 #9 ?9
ela%i)an %ena2a -ese)a%an em3erian sarana *an .rasarana yan2 mema*ai 3a2i %ena2a -ese)a%an enin2-a%an fasili%as -ee%a)%eraan %ena2a -ese)a%an em3erian .en2)ar2aan 3ai- se;ara ma%erial mau.un nonma%erial