ESTUDIO DE TIEMPO Es una una técn técnic ica a para para dete deterrmina minarr con con la mayo mayorr exac exacti titu tud d posi posibl ble, e, partiendo de un número de observaciones, el tiempo para llevar a cabo una una tar tarea dete deterrmina minada da con con arr arreglo eglo a una una nor norma de rendi endimi mien ento to preestablecido.
Elementos y preparación para el Estudio de tiempos. Es necesario que, para llevar a cabo un estudio de tiempos, el analista tenga la experiencia y conocimientos necesarios y que comprenda en su totalidad una serie de elementos que a continuación se describen para llevar a buen término dicho estudio.
Selección Selección de la operación: operación: Que operación se va a medir. Su tiempo, en primer orden es una decisión que depende del objetivo general que perseguimos con el estudio de la medición.
Selección del operador !l elegir al trabajador se deben considerar los siguient siguientes es puntos puntos "abilid "abilidad, ad, deseo deseo de coopera cooperación ción,, tempera temperament mento, o, experiencia !ctitud #rente al trabajador. El estudio debe hacerse a la vista vista y cono conoci cimie miento nto de todo todos. s. El anali analista sta debe debe obser observa varr todas todas las pol$ticas de la empresa empresa y cuidar de no criticarlas criticarlas con el el trabajador trabajador %o debe debe discu discutir tirse se con con el traba trabajad jador or ni critic criticar ar su traba trabajo jo sino sino pedir pedir su colaboración. Es recomendable comunicar al sindicato la reali&ación de estu estudi dios os de tiempo tiempos. s. El oper operar ario io espe espera ra ser trat tratad ado o como como un ser ser humano y en general responder' #avorablemente si se le trata abierta y #rancamente.
Análisis de comprobación del mtodo de traba!o: %unca %unca debe cro cronometr etrar una operac eració ión n que no haya sid sido norma ormali li&a &ad da. (a normali&ación de los métodos de trabajo es el procedimiento por medio del cual se )ja en #orma escrita una norma de método de trabajo para cada una de las operaciones que se reali&an en la #'brica. En estas norm normas as se especi especi)ca )can n el luga lugarr de trabaj trabajo o y sus carac caracter ter$st $stica icas, s, las m'quinas y herramientas, los materiales, el equipo de seguridad que se requi equier ere e para para ejec ejecut utar ar dich dicha a oper operac ació ión n como como lent lentes es,, masc mascar aril illa la,, extin extingu guido idore res, s, delan delantal tales, es, botas botas,, etc. etc. (os (os requ requisi isitos tos de calid calidad ad para para dicha dicha opera operació ción n como como la tolera toleranci ncia a y los los acabad acabados os y por último último,, un an'li an'lisis sis de los los movi movimie miento ntos s de mano mano dere derech cha a y mano mano i&quie i&quierd rda. a. *n trabajo estandari&ado o con normali&ación signi)ca que una pie&a de material ser' siempre entregada al operario de la misma condición y que que él ser' ser' capa capa& & de ejecut ejecutar ar su oper operaci ación ón hacie haciend ndo o una una cantid cantidad ad de)nida de trabajo, trabajo, con los movimientos movimientos b'sicos, mientras mientras siga usando el mismo tipo y bajo las mismas condiciones de trabajo.
E!ecución del estudio de tiempos obtener y registrar toda la in#ormación concerniente a la operación es importante que el analista registre toda la in#ormación pertinente obtenida mediante observación directa, en previsión de que sea menester consultar posteriormente el estudio de tiempos. (a in#ormación se puede agrupar como sigue +n#ormación que permita identi)car el estudio de cuando se necesite. +n#ormación que permita identi)car el proceso, el método, la instalación o la m'quina. +n#ormación que permita identi)car al operario. +n#ormación que permita describir la duración del estudio. Es necesario reali&ar un estudio sistem'tico tanto del producto como del proceso, para #acilitar la producción y eliminar ine)ciencias, constituyendo as$ el an'lisis de la operación.
Principios de econom"a de mo#imientos (as mejoras de métodos no necesariamente envuelven cambios en el equipo y su distribución. *n an'lisis cuidadoso de la locali&ación de pie&as en el 'rea de trabajo y los movimientos requeridos para hacer una tarea, resultan a menudo en mejoras importantes. *na de las #uentes de mayores gastos inútiles en la industria est' en el trabajo que es ejecutado al hacer movimientos innecesarios o ine#ectivos. Este desperdicio puede evitarse aplicando los principios experimentados de econom$a de movimientos. Estudio de tiempo con cronometro. El estudio de tiempos es una técnica para determinar con la mayor exactitud posible, partiendo de un número limitado de observaciones, el tiempo necesario para llevar a cabo una tarea determinada con arreglo a una norma de rendimiento preestablecido. *n estudio de tiempos con cronómetro se lleva a cabo cuando a. Se va a ejecutar una nueva operación, actividad o tarea. b. Se presentan quejas de los trabajadores o de sus representantes sobre el tiempo de una operación. c. Se encuentran demoras causadas por una operación lenta, que ocasiona retrasos en las dem's operaciones. d. Se pretende )jar los tiempos est'ndar de un sistema de incentivos. e. Se encuentran bajos rendimientos o excesivos tiempos muertos de alguna m'quina o grupo de m'quinas. asos para su reali&ación preparación
Se selecciona la operación.
Se selecciona al traba!ador. Se reali&a un an'lisis de comprobación del método de trabajo. Se establece una actitud #rente al trabajador. Ejecución Se obtiene y registra la in#ormación. Se descompone la tarea en elementos. Se cronometra. Se calcula el tiempo observado. -aloración Se valora el ritmo normal del trabajador promedio. Se aplican las técnicas de valoración. Se calcula el tiempo base o el tiempo valorado. Suplementos !n'lisis de demoras. Estudio de #atiga. 'lculo de suplementos y sus tolerancias. /iempo est'ndar Error de tiempo est'ndar. 'lculo de #recuencia de los elementos. 0eterminación de tiempos de inter#erencia. 'lculo de tiempo est'ndar.
TIEMPO EST$%DA& Es el patrón que mide el tiempo requerido para terminar una unidad de trabajo, utili&ando método y equipo est'ndar, por un trabajador que posee la habilidad requerida, desarrollando una velocidad normal que pueda mantener d$a tras d$a, sin mostrar s$ntomas de #atiga. El tiempo est'ndar para una operación dada es el tiempo requerido para que un operario de tipo medio, plenamente cali)cado y adiestrado, y trabajando a un ritmo normal, lleve a cabo la operación.
'enta!as de la aplicación de los tiempos estándar 1.2 3educción de los costos4 al descartar el trabajo improductivo y los tiempos ociosos, la ra&ón de rapide& de producción es mayor, esto es, se produce un mayor número de unidades en el mismo tiempo. 5.2 6ejora de las condiciones obreras4 los tiempos est'ndar permiten establecer sistemas de pagos de salarios con incentivos, en los cuales los obreros, al producir un número de unidades superiores a la cantidad obtenida a la velocidad normal, perciben una remuneración extra. 7.2 Es una herramienta que ayuda a establecer est'ndares de producción precisos y justos. !dem's de indicar lo que puede producirse en un d$a normal de trabajo, ayuda a mejorar los est'ndares de calidad.
Mtodo de cali(cación )Sistema *estin+,ouse-. *no de los sistemas de cali)cación m's antiguos y de los utili&ados m's ampliamente, es el desarrollado por la 8estinghouse Electric
orporation, que describen en detalle (o9ry, 6aynard y Stegemerten. En este método se consideran cuatro #actores al evaluar la actuación del operario, que son habilidad, es#uer&o o empe:o, condiciones y consistencia. (a habilidad se de)ne como ;pericia en seguir un método dado; y se puede explicar m's relacion'ndola con la calidad artesanal, revelada por la apropiada coordinación de la mente y las manos. (a habilidad o destre&a de un operario se determina por su experiencia y sus aptitudes inherentes, como coordinación natural y ritmo de trabajo. (a pr'ctica tender' a desarrollar su habilidad, pero no podr' compensar por completo las de)ciencias en aptitud natural. (a habilidad o destre&a de una persona en una actividad determinada aumenta con el tiempo, ya que una mayor #amiliaridad con el trabajo trae consigo mayor velocidad, regularidad en el moverse y ausencia de titubeos y movimientos #alsos. *na disminución en la habilidad generalmente es resultado de una alteración en las #acultades debida a #actores #$sicos o psicológicos, como reducción en agude&a visual, #alla de re. El observador debe evaluar y asignar una de estas seis categor$as a la habilidad o destre&a mani#estada por un operario. Según este sistema o método de cali)cación, el es#uer&o o empe:o se de)ne como una ;demostración de la voluntad para trabajar con e)ciencia;. El empe:o es representativo de la rapide& con la que se aplica la habilidad, y puede ser controlado en alto grado por el operario. uando se evalúa el es#uer&o mani#estado, el observador debe tener cuidado de cali)car sólo el empe:o demostrado en realidad. on #recuencia un operario aplicar' un es#uer&o mal dirigido empleando un alto ritmo a )n de aumentar el tiempo del ciclo del estudio, y obtener todav$a un #actor liberal de cali)cación. +gual que en el caso de la habilidad, en lo que toca a la cali)cación del es#uer&o pueden distinguirse seis clases representativas de rapide& aceptable de)ciente =o bajo>, aceptable, regular, bueno, excelente y excesivo. (as condiciones a que se ha hecho re#erencia en este procedimiento de cali)cación de la actuación, son aquellas que a#ectan al operario y no a la operación. En m's de la mayor$a de los casos, las condiciones ser'n cali)cadas, como normales o promedio cuando las condiciones se evalúan en comparación con la #orma en la que se hallan generalmente en la estación de trabajo. (os
elementos que a#ectar$an las condiciones de trabajo son temperatura, ventilación, lu& y ruido. El último de los cuatro #actores que in