ESTADISTICA DESCRIPTIVA CÓDIGO: 204040A_474 GRUPO: 204040_35 UNIDAD 1: PASO 2 – ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN Y PRESENTACIÓN.
PRESENTADO A: LEIDI MILDREC ROJAS
ENTREGADO POR: ESTEBAN RODRÍGUEZ LEMUS
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA - UNAD ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS TECNOLOGÍA E INGENIERÍA BOGOTA
INTRODUCCIÓN Desde sus inicios, la estadística se conoce como una ciencia empleada en diferentes dif erentes campos tanto científicos, investigativos como analíticos, por esta razón es de gran relevancia su estudio y manejo debido a que esta misma mi sma nos permite alcanzar determinados conocimientos de hechos específicos, minimiza ciertos márgenes de error y nos es de gran apoyo en la l a toma de decisiones. La estadística descriptiva es la técnica que se encarga de la recopilación, presentación, tratamiento y análisis de de los datos, con el objetivo de resumir, resumir, describir las características de un conjunto de datos y por lo general toman forma de tablas y gráficas, se utiliza en casi todos los l os campos científicos, por esto consideramos que su estudio es de vital importancia para nuestra formación profesional. Por medio de esta actividad, tenemos como premisa el identificar los conocimientos y conceptos de la estadística descriptiva, al igual que su uso y aplicación en contextos reales y cotidianos, teniendo en cuenta problemáticas con las cuales tenemos que convivir en nuestro diario vivir, para poder desarrollar los ejercicios planteados, intentando agrupar la información obtenida por medio de diferentes métodos que nos permitan llegar a diferentes conclusiones. Esta actividad nos brindó una amplia gama de oportunidades para identificar diferentes panoramas, además además de ayudarnos ayudarnos a consolidar consolidar nuestro sentido sentido de trabajo en en equipo por medio medio de la metodología colaborativa, el enfoque que se presenta permite identificar las variables cuantitativas y cualitativas que pueden afectar la problemática estudiada y su identificación concede a los estudiantes la oportunidad de practicar el análisis de variables, el diseño y desarrollo de herramientas de recolección de la información, así como los mecanismos de presentación y análisis de datos. datos.
JUSTIFICACIÓN Tener la oportunidad, de poder estudiar uno de los grandes problemas de nuestro país en la actualidad, nos permite crear una conciencia a nosotros como futuros profesionales sobre diferentes entornos que podrían afectar nuestros espacios, teniendo en cuenta esto, el análisis respecto a la situación de las EPS en nuestro país, nos permite poner en práctica los diferentes conocimientos adquiridos sobre distintos tipos de representación estadística, basándonos basándonos en el desarrollo establecido en la unidad, aplicando nuestros distintos métodos de agrupación de la información podremos analizar los resultados, por medio de los cuales determinaremos la opinión de los usuarios del servicio adquirido, y estudiaremos la información requerida la cual nos permitirá desarrol lar o crear un “plan de acción” ; de esta manera podremos ir buscando una solución al problema que se nos fue planteado, tendremos en cuenta que este trabajo se realiza ante la necesidad de hacer estudios que nos permitan determinar las distintas causas que generan el actual conflicto, su frecuencia y las consecuencias que genera a nivel social y comunal.
OBJETIVOS Como objetivo general para esta actividad, tenemos el conocer el grado de congestión y la calidad en el servicio de urgencias de nuestro país, teniendo en cuenta diferentes conceptos de la estadística y aplicando diferentes técnicas para la agrupación de información en relación con los datos obtenidos para hacer una relación, en la cual se representen y ordenen de manera ecuánime.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS.
Realizar un análisis de los diferentes conceptos que se nos facilitan para el desarrollo de esta actividad Presentar diferentes maneras de aplicar las estadísticas junto a sus fórmulas y diagramas Crear conocimientos que nos permitan interpretar los datos obtenidos mediante las investigaciones investigaciones realizadas
MARCO REFERENCIAL Para todos en este país, no es un secreto el gran conflicto por el que se está pasando hace algunos años, con respecto respecto al tema del servicio servicio médico, para ser más específicos específicos de las EPS y sus servicios generales junto a los de urgencias, estamos en un punto en el que el servicio de salud de nuestro país se encuentra ubicado entre los peores servicios en Latinoamérica, Latinoamérica, además de su sobrecosto que no se justifica para nada si queremos hablar del buen servicio, estamos en un país en donde podemos llegar a la puerta de la sala de urgencias de una entidad médica y tenemos que ver como mucha gente se muere en la entrada de una sala de urgencias, por no contar con los medios económicos o incluso contando los medios, pero aun así no se dignifica di gnifica la vida, se nos niega el derecho de tener acceso a un sistema de salud justo, equitativo y digno. di gno. Es un punto por considerar, el hecho de que existen muchos factores que generan y amplían esta situación hasta lograr hacerla interminable, por ejemplo, la falta de recurso a nivel mobiliario es una gran problemática, la falta de camillas, habitaciones, para las personas que llegan con alguna urgencia generan situaciones que todos hemos tenido que vivir como esas en las que vemos a pacientes enfermos de gravedad sentados en el suelo, en sillas y no en una habitación designada con los elementos necesario para su descanso y así mismo su recuperación, este nomas, es uno de los tantos factores que han generado el conflicto en los centros de atención medica de este país, el ciudadano promedio que desea acceder a su servicio médico tiene que pasar por bastantes inconvenientes inconvenientes para ser atendido, tanto asi que llegamos a un punto crítico de necesitar atención médica de urgencia y muchas veces la respuesta de sus funcionarios nos da a entend er que “debemos estar muriéndonos para ser atendidos”. La otra parte de este gran conflicto es la falta de profesionales capacitados para atender este tipo de urgencias, hacen falta doctores en las clínicas, así como enfermeras y entre otros, esta misma falta de profesionales ha generado que este conflicto se agrave pues no existe un personal capacitado y suficiente que pueda atender todas las necesidades necesidades de la cantidad de personas que en un día desean acceder al servicio médico de nuestro país, la idea principal de este proyecto es encontrar la raíz del problema, por medio de la estadística definir las cantidades y la gravedad de este conflicto que se vive a diario en nuestro país.
CONCEPTOS BASICOS
POBLACIÓN: Población es el conjunto de medidas, individuos u objetos que comparten una característica característica en común. Es un conjunto de elementos extraídos de la población, los resultados obtenidos en la muestra sirven para estimar los resultados que se obtendrían con el estudio completo de la población.
MUESTRA:
VARIABLES: Es una característica susceptible de tener distintos valores en los elementos de un grupo o conjunto. Si la variable tiene la capacidad de tomar cualquier valor que exista entre dos magnitudes dadas, entonces esta variable será continua. Si por el contrario, sólo puede puede tener un valor de entre cierta cantidad cantidad de valores dados, dados, entonces será discreta. VARIABLES CUALITATIVAS: Aquella variable que mida un atributo o característica que se pueda clasificar en categorías se le denomina cualitativa. ORDINALES: Una variable cualitativa ordinal identifica o características que se pueden clasificar en grupos que admiten orden. Por ejemplo: resultado de una entrevista (rechazado, normal y sobresaliente) o premio en una prueba olímpica (oro, plata, bronce) NOMINALES: Una variable cualitativa nominal identifica o características que se pueden clasificar en grupos que difieren o son iguales en una propiedad. Por ejemplo, municipio de nacimiento o el color de los ojos. Observe que en las variables cualitativas nominales las características no admiten un orden natural. VARIABLES CUANTITATIVAS: Si examina una característica que se pueda medir medir o contar se le llama cuantitativa. cuantitativa. CONTINUAS: Una variable cuantitativa continua es aquella que o puede tomar infinitos valores en cualquier intervalo razonable de la variable. La estatura de un hombre adulto es una variable aleatoria continua. Note que existe una infinidad de posibilidades para la estatura en un intervalo arbitrario, por ejemplo, entre los 160 y 161 centímetros. DISCRETAS: Las variables discretas son variables numéricas o que tienen un número contable de valores entre dos valores cualesquiera. Una variable discreta siempre es numérica. Por ejemplo, el número de quejas de los clientes o el número de fallas o defectos. UNIDAD DE INVESTIGACIÓN: INVESTIGACIÓN: Fenómeno que origina la investigación. Debe ser clara en su definición, fácilmente identificable y mensurable. UBICACIÓN ESPACIO TEMPORAL: Nos refiere al punto de partida de nuestros nuestros estudios estadísticos, tanto de tiempo como de espacio (Fecha, hora, lugar)
Clasificar las variables de la base de datos: Calidad en el servicio de urgencias 2018-16-4 en cualitativas (nominales, ordinales), y cuantitativas (Discretas o Continuas), siguiendo el esquema:
CUALITATIVAS Nominales Ordinales
CALIDAD DE LA INFORMACION CALIDAD DE SERVICION ENFERMEDAD
ESTADO CIVIL TIPO DE SANGRE EPS TIPO DE N/A AFILIACIÓN N/A GENERO N/A N/A N/A
N/A
CUANTITATIVAS Discretas Continuas EDAD NUMERO DE VISITAS NUMERO DE DE HIJOS N/A
ESTATURA
N/A
N/A
N/A
N/A
PESO TIEMPO DE ESPERA ESPERA N/A
N/A
N/A
Operacionalización Operacionalización y caracterización caracterización de las Variables 1.
Variables Cualitativas
A. DÍAS DE CONSULTA DIA DE CONSULTA
DOMINGO (1/6/14) LUNES (2/6/14) MARTES (3/6/14) MIERCOLES (4/6/14) (4/6/1 4) JUEVES (5/6/14) VIERNES (6/6/14) SABADO (7/6/14)
FRECUENCIA
24 23 17 15 16 13 12
DÍA DE CONSULTA 30 25 20 15 10 5 0 DOMINGO LU LUNE NESS (2 (2/6 /6/1 /14) 4) (1/6/14)
MARTE MAR TESS (3/6/14) FRECUENCIA
MIERCOLES (4/6/14) Columna1
JUEVES (5/6/14)
VIERNES (6/6/14)
SABADO (7/6/14)
Columna2
La grafica evidencia una congestión mayor los domingos y los l os lunes, para estos días se presenta una mayor cantidad de pacientes ingresando al servicio. servicio.
B. EPS A LA CUAL PERTENECEN: EPS CAFESALUD CAPRECOM COOMEVA NUEVA EPS SALUD TOTAL SALUD VIDA SALUDCOOP SANITAS SISBEN
CANTIDAD 10 1 14 32 13 15 22 6 7
EPS A LA CUAL PERTENECEN: 35 30 25 20 15 10 5 0
Serie 1
Columna1
Columna2
Los Usuarios que forman parte de la base de datos estudiada, pertenecen en su mayoría a la Nueva Eps, Eps, lo cual lo constituyen constituyen el 26.6% de los los pacientes. Seguido por la Entidad Entidad Saludcoop. Esta información permite determinar determinar la variación de los usuarios y las diferentes diferentes entidades.
C. Genero: GENERO
CANTIDAD
HOMBRES
67
MUJERES
53
Genero
44%
HOMBRES 56%
MUJERES
De la muestra con la que se trabajó se determinó que un 56% (67 personas) que asisten a urgencias esta representados por hombres mientras que un 44% son mujeres.
D. MOTIVOS DE CONSULTA
ENFERMEDAD CONTUSIÓN DE OTRAS PARTES DE LA MUÑECA Y DE LA MANO CONTUSIÓN DEL TOBILLO CUERPO EXTRAÑO EN LA CORNEA DEPLECION DEL VOLUMEN DIARREA Y GASTROENTERITIS DE PRESUNTO ORIGEN INFECCIOSO DOLOR ABDOMINAL LOCALIZADO EN PARTE SUPERIOR DOLOR EN EL PECHO AL RESPIRAR DORSALGIA, NO ESPECIFICADA EMBARAZO (AUN) NO CONFIRMADO EMBOLIA Y TROMBOSIS DE VENA NO ESPECIFICADA ESGUINCES Y TORCEDURAS DEL TOBILLO ESGUINCES Y TORCEDURAS TORCEDURAS QUE COMPROMETEN LOS LIGAMENTOS LATERALES (EXTERNO) ESTADO ASMATICO ESTADO MIGRAÑOSO FIEBRE, NO ESPECIFICADA FRACTURA DE LA CLAVICULA HERIDA DE DEDO(S) DEL PIE SIN DAÑO DE LA(S) UÑA(S) HERIDAS DEL ANTEBRAZO, PARTE NO ESPECIFICADA HERPES ZOSTER DISEMINADO HIPERTENSION ESENCIAL (PRIMARIA) INFECCION DE VIAS URINARIAS, SITIO NO ESPECIFICADO INFECCION LOCAL DE LA PIEL Y DEL TEJIDOSUBCUTANEO, NO ESPECIFICADA INFECCIÓN VIRAL, NO ESPECIFICADA INSUFICIENCIA CARDIACA CONGESTIVA LARINGITIS AGUDA LUMBAGO CON CIATICA LUMBAGO NO ESPECIFICADO NAUSEA Y VOMITO NEUMONIA, NO ESPECIFICADA ESPECIFICADA OSTEOMIELITIS, NO ESPECIFICADA OTITIS MEDIA SUPURATIVA AGUDA OTRA OTITIS MEDIA AGUDA, NO SUPURATIVA
CAN T 1 2 1 1 11 1 1 1 1 1 2 1 3 1 1 1 1 1 1 2 3 1 7 1 1 2 3 1 1 1 1 1
OTRAS POLINEUROPATIAS ESPECIFICADAS OTRAS SINUSITIS AGUDAS OTROS DOLORES ABDOMINALES Y LOS NO ESPECIFICADOS OTROS DOLORES EN EL PECHO OTROS TRAUMATISMOS SUPERFICIALES DE LA PARED POSTERIOR DEL TORAX OTROS VERTIGOS PERIFERICOS PARTO UNICO ESPONTANEO, PRESENTACION CEFALICA DE VERTICE POR DETERMINAR RETENCION DE ORINA RINOFARINGITIS AGUDA (RESFRIADO COMUN) SINDROME DEL COLON IRRITABLE SIN DIARREA SUPERVISION DE EMBARAZO NORMAL NO ESPECIFICADO TRASTORNO DEL TESTICULO Y DEL EPIDIDIMOEN ENFERMEDA DES CLASIFICADAS EN OTRA PARTE TRAUMATISMO DE LA CONJUNTIVA Y ABRASIONCORNEAL SIN MENCION DE CUERPO EXTRAÑO TRAUMATISMOS SUPERFICIALES MULTIPLES, NO ESPECIFICADOS VARICELA SIN COMPLICACIONES AMENAZA DE ABORTO AMIGDALITIS AGUDA, NO ESPECIFICADA ASCITIS ASMA PREDOMINANTEMENTE PREDOMINANTEMENTE ALERGICA BLEFAROCONJUNTIVITIS BRONQUITIS AGUDA, NO ESPECIFICADA CALCULO DEL RIÑON CALCULO URINARIO, NO ESPECIFICADO CEFALEA CELULITIS DE OTRAS PARTES DE LOS MIEMBROS COLICO RENAL, NO ESPECIFICADO CONJUNTIVITIS AGUDA, NO ESPECIFICADA CONTUSIÓN DE LA RODILLA
1 1 5 1 1 1 1 22 1 3 1 4 1 1 2 1 2 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1
Como podemos darnos cuenta, encontramos diferentes motivos de consulta, pero generalmente las más frecuentadas son la diarrea y a un alto porcentaje de los pacientes encuestados, encuestados, aun no tenían un motivo de consulta el cual estaba por determinar.
E. VALORACIÓN DEL SERVICIO RECIBIDO CALIFICACIÓN EXCELENTE
FRECUENCIA 4
BUENO
27
REGULAR
44
MALO
45
VALORACIÓN
3% 22% 38%
EXCELENTE BUENO REGULAR 37%
MALO
Ahora podemos evidenciar un gran índice de inconformidad con respecto las personas que hacen uso de este servicio, en la l a calificación de malo con 45 de los 120 usuarios; seguido muy de cerca por 44 usuarios que consideran que la calidad del servicio es regular
F. HALLAR LA MODA PARA CADA UNA DE LAS VARIABLES CUALITATIVAS Y ASOCIARLA CON LA SITUACIÓN OBJETO DE ESTUDIO. MODA: INTERVALO
FREC
0 - 10 10 a 20 20 a 30 30 a 40 40 a 50 50 a 60 60 A 70 70 A 80 80 A 90 90 A 100
21 13 27 13 11 18 7 5 4
10 10 10 10 10 10 10 10 10
2.1 1.3 2.7 1.3 1.1 1.8 0.7 0.5 0.4
1
10
0.1
El intervalo con mayor densidad se encuentra el intervalo de entre 20 – 30 30 años
= 20 + [(1.4 (1.4/ /1.4 1.4 + 1.4) 1.4)]] ∗ 10 = :: 25 ñ ñ
MODA: VISITAS ULTIMO TRIME RIMES STRE
FREC RECUENCI NCIA
FREC RECUENCI NCIA ACUMIL MILADA
1
86
86
2
26
112
3
8
120
Llegamos a la conclusión de que el valor más repetitivo con una frecuencia total de 86 es 1 visita trimestralmente. Por lo tanto, Mo= 1
MEDIANA:
INTERVALO 0 - 10 10 a 20 20 a 30 30 a 40 40 a 50 50 a 60 60 a 70 70 a 80 80 a 90 90 a 100
FREC 21 13 27 13 11 18 7 5 4 1
21 34 61 74 85 103 110 115 119 120
NÚMERO DE VISITAS DEL ÚLTIMO TRIMESTRE VISITAS EN EL ÚLTIMO TRIMESTRE
FRECUENCIA 86 26 8
1 2 3 MEDIA: (1 ∗ 86) + (2 ( 2 ∗ 26) + (3 ( 3 ∗ 8) 120
=
1.36
VISITAS ULTIMO TRIME RIMES STRE
FREC RECUENCI NCIA
FREC RECUENCI NCIA ACUMIL MILADA
1
86
86
2
26
112
3
8
120
+ 1 = (/2) = 60. Que se encuentra en 1 vista por trimestre, siendo esta la media.
