ENSAYO DE ERGONOMIA 1
Keyla Carrasco Prof. Mario Morales 10 de Febrero del 2012
ENSAYO SOBRE ERGONOMIA
La ergonomía la podemos ver como una herramienta tecnológica de aplicación práctica interdisciplinaria fundamentada, que tiene como objetivos la optimización integral, cuando hablo de optimización integral, es la obtención de una estructura sistemática y su comportamiento dinámico donde interactúan hombres y maquinas, realizando una tarea o labor con, el diseño y organización del lugar de trabajo de forma que se adecue a las necesidades, capacidades humanas y así evitar las enfermedades profesionales. Busca proteger y mejorar la salud física, mental, social y espiritual de los trabajadores en sus puestos de trabajo mejorando positivamente en la empresa; la ergonomía y riesgos en salud ocupacional deben trabajar en forma sistematizada en cada puesto laboral, con revisiones periódicas, el ambiente adecuado, amigable, cómodo reducen consecuencias o problemas negativos en la salud, por medio del cumplimiento con relación a los riesgos laborales. Debemos tener en cuenta 3 criterios:
• PARTICIPACIÓN: De lo s seres humanos en la creatividad tecnológica, gestión remuneración, confort.
• PRODUCCIÓN: Eficiencia, eficacia productiva y calidad. Hombres-maquinas • PRTECCCIÓN: Hombre: Seguridad industrial e higiene laboral Maquinas: Siniestros – fallas Entorno: Seguridad colectiva ecológica La relación entre la persona y el sistema de trabajo debemos destacar dos aspectos: El
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primero el aspecto físico, qué abarca la estructura muscular y esquelética de la persona, el sitio donde una persona trabaja en una oficina (sentada) escribiendo o de pie (sacando fotocopias) las situaciones diferentes posturas, el diseño del puesto de trabajo se debe hacer pensando en las características de la estructura del cuerpo humano para que se encuentre cómoda, no se canse y no desarrolle lesiones. El otro aspecto el cognoscitivo podemos analizar la relación entre las personas y el sistema de trabajo. Una persona conoce y actúa, para desarrollar o realizar su tarea, una persona percibe los estímulos del ambiente, recibe información de otras personas, decide acciones apropiadas, transmite información a otras personas para que puedan realizar sus tareas. Por ejemplo en el diseño de un coche: A nosotros nos interesa como la información es presentada al conductor, para diseñar el indicador de velocidad podemos utilizar indicadores digitales, cada
indicador tiene sus ventajas y sus inconvenientes desde el punto de vista de cómo el conductor percibe y procesa la información de la velocidad.
De los dos aspectos (físico – sicológico) podemos decir que no son independientes, en la ergonomía cognitiva es importante el sicológico y el físico en la medida que tenga consecuencias sicológicas, por ejemplo:Si un conductor aéreo adopta una determinada postura incomoda aumentara su fatiga y tendrá efectos sicológicos como disminuir su nivel de vigilancia.
Un campo de aplicación de la ergonomía cognitiva importante y de gran atención es la predicción y evitación de los llamados errores o fallos humanos. Por ejemplo, si un tren se descarrila provocando la muerte de personas, comienzan las preguntas e investigaciones, los técnicos central su atención en una falla técnica.
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Si examinan a la maquina y no se encuentra ningún funcionamiento defectuoso de sus partes o componentes, entonces hay otro posible responsable como la persona que controlaba la
maquina, se le realizan exámenes, análisis y estos análisis n arrojan nada. La persona que controlaba la maquina se encontraba en perfecto estado físico y síquico. Para entender porque uno comete un error debemos empezar por considerar que controlar una maquina, quiere decir que se debe establecer una comunicación entre esta y la persona, deducimos que la maquina debe tener medios para transmitir a la persona su estado interno.
El ingeniero cuando la construye diseña paneles con todo tipo de indicadores (digitales, pantallas, etc.) Para ofrecer toda la información importante que el operario necesita para controlarle correctamente, esta comunicación se da dentro de un ambiente físico sobre el que la maquina opera, también se diseñan señales que presentan información sobre las condiciones externas en las que se trabaje, la comunicación entre ellas se establece a través de medios técnicos diseñados para que la información sea recibida y procesada por la persona que la necesita. Por todo esto desde hace varios años se viene reconociendo que la causa de estos errores humanos muchas veces hay que buscarlas en un posible mal diseño de la maquina, que es aquella que exige que la persona sea capaz de atender positivamente estímulos de los que su capacidad atencional le permite.
Debemos tener en cuenta que al hablar de un mal diseño no debemos adoptar el punto de vista según el cual la máquina bien diseñada es aquella que funciona correctamente, es decir, que todos sus componentes realizan la función para la que han sido pensados. Por el contrario para la
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Ergonomía Cognitiva un buen diseño también es aquel que se tiene en cuenta que la persona que
debe trabajar con la maquina tiene una serie de características cognitivas que imponen limitaciones en su capacidad de procesar información y tomar decisiones.
La importancia de la ergonomía es contribuir a mejorar el bienestar humano, los aspectos físicos y sicológico que son importantes diferenciar en la relación del ser humano y el sistema donde trabaja y se deriva dos subdisiplinarias dentro de la ergonomía, la física y la cognitiva.
