EL BULLYING (ACOSO ESCOLAR) INTRODUCCIÓN Si vienes mañan mañana a a la escuela, te matar mataremos. emos.”—Una ”—Una estudiante estudiante canadiense canadiense de nombre cristina recibió esta amenaza por teléfono de una joven anónima. “No suelo dejarme llevar por las emociones, pero lleó un momento en !ue sencillamente no !uer"a ir a la escuela. #e dol"a el estómao, $ todas las mañanas vomitaba el desa$uno.”— blanca, una adolescente, recuerda as" los d"as en !ue sufrió %ostiamiento. &'( )*N+)*N+- aluna vez !ue tratar con un acosa acosador dor /a ma$or ma$or"a "a de la ente s", $a sea en los centros de estudio, en el trabajo o incluso en el %oar, donde tal abuso de poder se da con incre"ble frecuencia. &( !ué nos referimos con acoso, u %ostiamiento ( una lara serie de incidentes de poca ravedad !ue se producen durante un per"odo de tiempo, no a uno o varios sucesos aislados. an -l0eus, psicóloo $ pionero en el estudio sistem1tico del acoso, indica alunas de sus caracter"sticas principales, tales como la ar esividad deliberada $ el abuso de poder. 2uiz1 no %a$a una sola definición !ue abar!ue abar !ue todos los aspectos del acoso, pero %a sido descrito como “el deseo consciente de %erir a otra persona $ someterla a tensión”. ic%a tensión no solo se debe a lo !ue realmente ocurre, sino al temor de lo !ue pudiera suceder. (lunas t1cticas a las !ue recurren los %ostiadores son las burlas crueles, las cr"ticas constantes, los insultos, los c%ismes $ las e3iencias imposibles de satisfacer. 4ristina, la muc%ac%a mencionada en la introducción, fue v"ctima de intimidación durante casi todos sus años escolares. 4uando estudiaba en la primaria, unos abusones sol"an pearle c%icle en el pelo, burlarse de su aspecto $ amenazarla con darle una paliza. *n los 5ltimos años de la secundaria, la situación empeoró a5n m1s, %asta el punto de recibir amenazas de muerte por teléfono. (%ora, con 67 años, dice en tono de lamento8 “Se supone !ue vas a la escuela para aprender, no para !ue te intimiden ni te amenacen con matarte”. Una profesional de la salud mental comenta8 “*s triste decirlo, pero es alo %abitual en la din1mica %umana. 'a$ !uienes se sienten mejor %umillando al prójimo”. 4uando dic%o trato se arava, puede acabar en represalias violentas e incluso en una traedia.
Planteamiento del prolema &2ué es el bull$ &2ué bull$in in $ &4 &4u1l u1les es so son n su suss ca caus usas as $ co cons nsec ecue uenc ncia iass en lo loss ni niño ñoss $ adolescentes en edad escolar
!USTI"ICACIÓN
*sta investiación se realiza con el propósito de determinar las causas o motivos por los cuales se %a dado el incremento del 9ull$in en los 5ltimos años de manera considerable $ señalar cu1l es la ravedad del impacto !ue el 9ull$in ocasiona en sociedad, principalmente en la vida de los afectados, pues la pr1ctica de este tipo de violencia no respeta se3o, entorno social o nivel económico. *l estudio dar1 a conocer los problemas !ue pueden afectar a la v"ctima as" como a su alrededor, $a !ue lora dañar su interidad $ puede llear a cometer un acto irremediable, as" como las conductas de los aresores $ las formas de detener este tipo de ata!ues. Se debe crear conciencia a los aresores $:o victimas as" como a padres de familia de los problemas !ue pueden ocasionar estos actos $ proporcionar información de cómo manejar de modo m1s provec%oso las relaciones de las personas con sus semejantes. *s necesario llevar a cabo la investiación para !ue la sociedad $ las autoridades entiendan la ravedad del 9ull$in $ de esa manera se lleue a una solución para !ue el problema sea erradicado.
DELI#ITACIÓN NU*S);( investiación se limita a estudiar el problema !ue ocasiona el bull$in a los niños $ adolescentes. esde primer rado de primaria %asta su 5ltimo año en el bac%illerato, respectivamente. < analizaremos el problema a alcance mundial.
LI#ITACIONES *S N*4*S(;+- señalar !ue la ma$or parte de las investiaciones revisadas sobre las !ue se %an analizado $ discutido los datos de esta investiación, pertenecen a culturas $ conte3tos sociales diferentes al español. =or esta razón, la comparación entre unos $ otros resultados es al menos complicada, entendiendo !ue no sólo %abr1 diferencias entre distintas culturas, sino también entre las subculturas presentes en un mismo pa"s.
OB!ETI$O GENERAL > eterminar las causas o motivos por los cuales se %a dado el incremento del 9ull$in en los 5ltimos años de manera considerable. •
OB!ETI$OS ESPEC%"ICOS > Señalar cu1l es la ravedad del impacto !ue el 9ull$in ocasiona en sociedad. > eterminar las causas $ consecuencias del acoso escolar en la vida de los afectados $ en sus familias. > (veriuar !ué impulsa a un acosador a actuar de tal manera. •
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&IPÓTESIS NU*S);- rupo de investiación sostiene la idea de !ue el acoso escolar es consecuencia de la falta de atención !ue ponen los padres en sus %ijos. *l acosador $ la
v"ctima, ambas partes necesitan la a$uda de sus padres $ familia, tanto como para controlarlos $ brindarles apo$o. (dem1s creemos !ue concientizando a los padres de la ravedad de este problema ellos podr"an contribuir en ran manera a disminuir este problema.
In'etia*i+n Sini,i*ado l-.i*o del t-rmino /0ll1in2 o a*oo e*olar3 *l sinificado lé3ico del término “bull$in” o acoso escolar no es f1cil de definir, $a !ue depende de la percepción desde la !ue se estudie. /a Real A*ademia de la lenua española, define acoso como “perseuir sin darle treua a un animal o a una persona consistente en un trato vejatorio $ descalificador con el fin de desestabilizarla ps"!uicamente”. Una definición m1s amplia es la !ue se da en los Etado Unido en el año ?@@6 en la “No c%ild left be%ind act” AN4/9(B en la !ue se dice !ue el término acoso escolar se aplica a a!uellas conductas relativas a la identidad de un alumno, o a la percepción de esa identidad, concernientes a su raza, color, nacionalidad, se3o, minusval"a, orientación se3ual, reliión o cuales!uiera otras caracter"sticas distintivas !ue fueren definidas por las autoridades reionales o municipales competentes, siempre !ue8 6B ?B
Se dirijan contra uno o m1s alumnos *ntorpezcan sinificativamente las oportunidades educativas o la participación en proramas educativos de dic%os alumnos
CB =erjudi!uen la disposición de un alumno a participar o aprovec%ar los proramas o actividades educativos del centro escolar al %acerle sentir un temor razonable a sufrir aluna aresión f"sica. *n lo !ue respecta a las intit0*ione 40r5di*a , la circular del Discal Eeneral del *stado define el acoso escolar como incidentes entre alumnos o estudiantes !ue se prolonan durante un per"odo de tiempo, pudiendo consistir en actos violentos !ue lo interan8 aresiones f"sicas, amenazas, vejaciones, coacciones, insultos o en el aislamiento deliberado de la v"ctima !ue deenera en una relación jer1r!uica de dominaciónF sumisión entre acosador:es $ acosado. )ambién se caracteriza por el deseo consciente de %erir, amenazar o asustar por parte de un alumno frente a otro no sólo f"sicamente, sino también psicolóicamente o emocionalmente !ue es menos visible para los profesores, pero !ue es e3tremadamente doloroso.
El a*oo6 0n prolema m0ndial */ '-S)+E(#+*N)- es mu$ com5n entre los niños de edad escolar de todo el mundo. Una encuesta publicada en la revista =ediatrics in ;evie0 revela !ue el 6GH de los niños
norueos son o bien acosadores, o bien v"ctimas de acoso. *n Iapón, el 6JH de los alumnos de primaria admiten %aber sufrido un trato abusivo por parte de sus compañeros, $ en (ustralia $ *spaña, este problema afecta a un 6KH de los estudiantes. Se5n c1lculos de un especialista, en Eran 9retaña %a$ 6.C@@.@@@ niños involucrados. *l profesor (mos ;olider, de la Universidad *meL
TIPOS DE ACOSADORES Lo 70e re*0rren a la 'iolen*ia ,5i*a3 *stos son los m1s f1ciles de reconocer. escaran su furia dando puñetazos, empujones o patadas a su v"ctima, o destrozando sus pertenencias. Lo 70e re*0rren a la 'iolen*ia 'eral3 'ieren $ %umillan a su v"ctima verbalmente, $a sea mediante insultos o mediante burlas crueles $ constantes. Lo 70e 8otian a 0 '5*tima epar*iendo r0more dearadale ore ella3 *sta t1ctica la utilizan principalmente mujeres. Lo 70e 8an ido a 0 'e9 '5*tima de a*oo3 (lunas personas !ue %an sufrido %ostiamiento terminan dispensando a otros el mismo trato. 4laro est1, el %ec%o de %aber sido maltratados no justifica su conducta, pero por lo menos a$uda a entender por !ué se comportan as". •
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TIPOS DE ACOSO ESCOLAR *l maltrato entre iuales puede manifestarse de diversas formas. No necesariamente se tiene !ue dar sólo una de ellas, sino !ue en muc%as ocasiones son un conjunto de las mismas. *ste tipo de aresiones son las siuientes8 Intimida*ione 'erale como son insultos, motes, rumores, %ablar mal de aluien Intimida*ione pi*ol+i*a6 (menazas para provocar miedo, obtener al5n objeto o dinero, u obliar a la v"ctima a %acer cosas contra su voluntad. Areione ,5i*a $a sean directas Apeleas, palizas, aresiones menores como collejas, cac%etesB o indirectas Adestrozo de materiales personales, pe!ueños %urtosB Ailamiento o*ial: bien sea impidiendo al menor a participar en determinadas actividades o inorando su presencia. •
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)ambién se dan casos de acoso de tipo racista !ue se suelen centrar en minor"as étnicas o culturales Amotes pe$orativos, estereotipadosB o acoso se3ual !ue %acen !ue la v"ctima se sienta incómoda o %umillada. Dinalmente %a$ !ue mencionar !ue en los 5ltimos años se est1n dando nuevas modalidades de acoso por la difusión de las nuevas tecnolo"as, de esta manera podemos encontrarnos con !ue el acoso $a no sólo se limita al contacto cara a cara, sino !ue se puede ejercitar mediante el env"o de mensajes de móvil o de correo electrónico anónimos, llamadas de teléfono anónimas en las cuales se %ostia $ se amenaza a la v"ctima, etc.
PER"IL DE LOS PROTAGONISTAS6 LA "IGURA DEL AGRESOR: $%CTI#A Y OBSER$ADOR3 /as situaciones de acoso escolar suelen pasar, eneralmente, desapercibidas por los alumnos. *n toda situación de acoso escolar suelen participar las siuientes personas8 6B
Una v"ctima !ue sufre las aresiones
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Uno o varios aresores u %ostiadores !ue ejercen abuso sobre la v"ctima
CB /os observadores, eneralmente compañeros, !ue contemplan los %ec%os $ !ue por diversas razones callan. GB (dultos, !ue no est1n suficientemente alerta como para detectar a tiempo la situación de acoso !ue sufre la v"ctima. /a situación de acoso enera en la persona !ue la padece miedo, tristeza, inseuridad, baja autoestima influ$endo neativamente tanto en su vida académica Aabsentismo, malos resultadosB como en su futura vida adulta, dificultando sus relaciones sociales $ su seuridad $ confianza en s" mismo. /as causas sociales por las !ue un compañero reiteradamente %ostia a otro son diversas, pero entre los factores cabe destacar los familiares, personales $ sociales del aresor, la v"ctima $ los observadores as" como factores relacionados con la cultura escolar.
El C1er;B0ll1in 4+9*;(4-S- Atambién llamado c$berbull$in por su traducción al inlésB es el uso de información electrónica $ medios de comunicación tales como correo electrónico, redes sociales, blos, mensajer"a instant1nea, mensajes de te3to, teléfonos móviles, $ 0ebsites difamatorios para acosar a un individuo o rupo, mediante ata!ues personales u otros medios. =uede constituir un delito penal. *l ciberacoso es voluntarioso e implica un daño recurrente $ repetitivo infliido a través del medio del te3to electrónico. Se5n ;.9. Standler el acoso pretende causar anustia emocional, preocupación, $ no tiene propósito le"timo para la elección de comunicaciones. *l ciberacoso puede ser tan simple como continuar mandando eFmails a aluien !ue %a dic%o !ue no !uiere permanecer en
contacto con el remitente. *l ciberacoso puede también incluir amenazas, connotaciones se3uales, eti!uetas pe$orativas Ap.ej., discurso del odioB. *l término ciberacoso fue usado por primera vez por el educador canadiense 9ill 9else$. -tros términos para ciberacoso son “acoso electrónico,” “eFacoso,” “acoso sms”, “net0orL mobbin”, “acoso móvil” “acoso en l"nea”, “acoso diital”, “acoso por internet”, “acoso en internet” o “internet acoso”.
CARACTER%STICAS DEL CIBERACOSO Dalsa acusación8 /a ma$or"a de los acosadores intentan dañar la reputación de la v"ctima manipulando a ente contra él. =ublicación de información falsa sobre las v"ctimas en sitios 0eb. =ueden crear sus propias 0ebs, p1inas de redes sociales Ap1inas de DacebooLB, blos o fotolos para este propósito. #ientras el foro donde se aloja no sea eliminado, puede perpetuar el acoso durante meses o años. < aun!ue se elimine la 0eb, todo lo que se publica en Internet se queda en la red . ;ecopilación de información sobre la v"ctima8 /os ciberacosadores pueden espiar a los amios de la v"ctima, su familia $ compañeros de trabajo para obtener información personal. e esta forma saben el resultado de los correos difamatorios, $ averiuan cuales son los rumores m1s cre"bles de los !ue no crean nin5n resultado. *nv"an de forma periódica correos difamatorios al entorno de la v"ctima para manipularlos. #anipulan a otros para !ue acosen a la v"ctima. Si consiue este propósito, $ consiue !ue otros %aan el trabajo sucio %osti1ndole, %aciéndole fotos o v"deos comprometidos, es posible !ue use la identidad de éstos en las siuientes difamaciones, incrementando as" la credibilidad de las falsas acusaciones, $ manipulando al entorno para !ue crean !ue se lo merece. ( menudo la v"ctima desconoce la e3istencia de estos %ec%os, debido al silencio de los testios. +ncluso el acosador puede decir !ue la v"ctima $a conoce estas fotos:v"deos, para intentar evitar !ue al5n testio le informeT incrementando as" las sospec%as $ creando una falsa paranoia en la v"ctima. •
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CONSECUENCIAS SOBRE LA $%CTI#A A *orto 1 medio pla9o *l ciberacoso est1 presente las ?G %oras del d"a. Siempre est1 online. +ncluso si se apaa el ordenador la v"ctima sabe !ué p1ina 0eb est1 accesible, o !ué personas est1n propaando ese rumor sobre ti. /a dureza de esto es psicolóicamente devastadora. /os efectos secundarios de la violencia sistem1tica A$a sea psicolóica, f"sica o se3ualB de p1inas difamatorias, suelen incluir, en la ma$or"a de los usuarios aredidos, estrés, %umillación, ansiedad, ira, impotencia $ fatiaT $, aun!ue en pocos casos se %an presentado enfermedades f"sicas, en ran parte de estas situaciones el individuo acosado tiene una enorme pérdida de confianza en s" mismo. =ara la creación de este ambiente nocivo, los acosadores recurren a las diversas técnicas $a descritas con el fin de enerar una especie de delirio de persecución en sus v"ctimas, de %erir $ asustar a la
v"ctima. 9uscar1n crear un estado de paranoia en la cual la v"ctima dude de s" misma, intentando as" des%acer su vida en todos los aspectos8 profesional, social, amoroso $ familiar. Según Iñaki Piñuel , provoca importantes secuelas ps"!uicas $ f"sicas, estados fuertes de
ansiedad, insomnio tard"o, dolores de espalda $ estados depresivos. *l afectado tiene un descenso en su rendimiento, adem1s de provocar secuelas psicolóicas $ emocionales subsiuientes, con una autoestima fuertemente lastimada. /as fotos de conductas ileales o inapropiadas robadas pueden sentar precedente $ costarles en un futuro el acceso a educación institucional o a un empleo.
Camio en la peronalidad de la '5*tima Unos de los efectos m1s caracter"sticos es el cambio !ue la situación de psicoterror puede operar en la personalidad de las v"ctimas. Se %an descrito tres patrones b1sicos de cambios permanentes en la personalidad, como consecuencia de una situación de acoso, !ue presentan las siuientes caracter"sticas8 Reina*i+n6 aislamiento social voluntario, la v"ctima no se siente parte de la sociedad Aefecto de alienación, la v"ctima muestra una actitud c"nica %acia el mundoB. Predominio de rao oei'o6 actitud %ostil $ suspicacia, sentimiento crónico de nerviosismo, %ipersensibilidad con respecto a las injusticias. Predominio de rao deprei'o 8 sentimientos de indefensión, incapacidad para disfrutar $ sentir placer, an%edon"a, desesperanza aprendida. •
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/os efectos sociales del acoso laboral en la v"ctima se caracterizan por la aparición de actitudes de desconfianza $ conductas de aislamiento, evitación $ retraimiento. ic%as consecuencias sociales también se manifiestan en las relaciones familiares tales como sentimientos de incomprensiónT pérdida de ilusión e interés por los pro$ectos comunesT abandono de responsabilidades $ compromisos familiares $T alteración de la afectividad.
El a*oo6 al0na de 0 *a0a 1 *one*0en*ia &2U impulsa a un niño a %ostiar a otro Si usted %a sufrido aluna vez el acoso de aluien, tal vez se sienta tentado a decir !ue no le importa el por!ué de su conducta, pues no %a$ nada !ue la justifi!ue. < probablemente esté en lo cierto. Sin embaro, e3iste una ran diferencia entre buscar razones $ buscar e3cusas. /as razones por las !ue un niño se convierte en un abusón no justifican su mal comportamiento, pero !uiz1 nos a$uden a comprenderlo. < tal comprensión puede resultar mu$ valiosa. &=or !ué Un antiuo proverbio dice8 “/a perspicacia del %ombre ciertamente retarda su cólera” A=roverbios 6866B. ( veces, la v"ctima de acoso deja !ue la cólera la cieue $ la llene de frustración e incluso odio. =ero si es perspicaz $ comprende por !ué el aresor act5a de cierta manera, !uiz1 lore apaciuar la ira !ue siente. *so, a su vez, le permitir1 pensar con ma$or claridad $ buscar una solución. (s" pues, analicemos alunas de las causas de este inaceptable comportamiento.
<=U> &AY DETR?S DEL ACOSO@ *n muc%os casos, los años de formación del acosador %an estado marcados por el mal ejemplo de sus proenitores o por un absoluto abandono. #uc%os de ellos %an tenido padres fr"os o indiferentes, o padres !ue les %an enseñado a valerse de la ira $ la violencia para resolver los problemas. 2uienes se %an criado en ese entorno familiar !uiz1 no se percaten de !ue sus aresiones f"sicas $ verbales constitu$en acoso. e %ec%o, es posible !ue %asta piensen !ue su conducta es normal $ aceptable. Una joven de 6O años !ue %ab"a sido maltratada por su padrastro $ sus compañeros de escuela dice !ue empezó a intimidar a otras personas cuando lleó a la secundaria. *lla admite8 “*staba tan enojadaT buscaba peleas con todo el mundo. *l dolor !ue sientes %ace mella en ti. < entonces !uieres !ue los dem1s también lo sientan”. (un!ue la violencia f"sica tal vez no sea mu$ com5n entre las muc%ac%as, s" lo es la ira !ue %a$ detr1s de dic%o comportamiento. *n muc%as instituciones educativas se concentra un ran n5mero de alumnos de distintos antecedentes, los cuales %an sido criados de mu$ diversas formas. *s triste decirlo, pero alunos son aresivos por!ue en su casa %an aprendido !ue el mejor modo de salirse con la su$a es intimidando a otros $ arediéndolos verbalmente. =or desracia, tales métodos muc%as veces funcionan. S%elle$ '$mel, consejera adjunta de *ducación de la Universidad de 4olumbia 9rit1nica A4anad1B, !uien %a estudiado durante veinte años el comportamiento de los niños, señala8 “(lunos c%icos tratan de arrel1rselas como sea para obtener lo !ue buscan, $ lamentablemente, la intimidación surte efecto. 4onsiuen lo !ue desean8 poder, prestiio $ atención”. -tro factor !ue contribu$e a !ue el problema del acoso aumente es la falta de supervisión. #uc%as v"ctimas se sienten desamparadas, $ lo triste es !ue en la ma$or"a de los casos esa es la realidad. ebra =epler, directora del /a #ars% 4entre for ;esearc% on Violence and 4onflict ;esolution —un centro de investiación sobre la violencia—, de la Universidad de
SECUELAS "%SICAS Y E#OCIONALES
Un informe de la National (ssociation of Sc%ool =s$c%oloists de *stados Unidos señala !ue, por temor al %ostiamiento, en ese pa"s faltan a la escuela diariamente m1s de ciento sesenta mil estudiantes. /os jovencitos !ue sufren este tipo de acoso a menudo dejan de %ablar de la escuela o de una asinatura o actividad escolar en particular, e intentan perderse clases, llear todos los d"as tarde $ %asta inventarse e3cusas para ni si!uiera ir. &4ómo puede reconocerse a los niños !ue son v"ctimas de la intimidación de sus compañeros =ues bien, estos suelen volverse irritables $ retra"dos, ponerse de mal %umor, sentirse frustrados $ parecer cansados. (dem1s, a veces se comportan de forma aresiva en su casa, con sus amios o con otros muc%ac%os de su edad. /os niños !ue presencian por casualidad el trato intimidatorio de sus compañeros también sufren, pues el temor !ue les infunde dic%a conducta disminu$e su capacidad de aprendizaje. =ese a todo esto, la revista =ediatrics in ;evie0 señala8 “=ara las v"ctimas $ para la sociedad, la consecuencia m1s rave del acoso es la violencia !ue enera, la cual induce en ocasiones al suicidio $ al asesinato. *l sentimiento de impotencia de los niños !ue sufren intimidación puede ser tan profundo !ue alunos reaccionan atacando mortalmente al aresor o !uit1ndose la vida”. *l doctor *d (dlaf, investiador cient"fico $ profesor de 4iencias de la Salud de la Universidad de )oronto, comenta con preocupación !ue “tanto los acosadores como sus v"ctimas tienen muc%as m1s probabilidades de sufrir problemas emocionales a%ora $ en el futuro”. urante el año lectivo de ?@@6F?@@? se encuestó a m1s de doscientos veinticinco mil estudiantes de -ntario A4anad1B, $ los resultados revelaron !ue de un cuarto a un tercio de ellos eran o bien culpables de acoso, o bien v"ctimas de este. (dem1s, 6 de cada 6@ jóvenes de ese mismo rupo %ab"a pensado seriamente en suicidarse. /as personas !ue son blanco de un acoso constante pueden perder la confianza en s" mismas e incluso ver arruinada su carrera. )ambién pueden padecer raves problemas de salud. #uc%as sufren dolores de cabeza, insomnio, ansiedad $ depresión, $ alunas llean a presentar s"ntomas de estrés postraum1tico. #ientras !ue las v"ctimas de aresiones f"sicas suelen recibir el apo$o compasivo de otros, !uienes son acosados psicolóicamente tal vez no obtenan el mismo respaldo, pues el daño no es tan obvio. *n luar de compadecerse de la v"ctima, sus familiares $ amios tal vez se cansen de escuc%ar sus !uejas. /os acosadores también se perjudican a s" mismos. Si no se les corrie a temprana edad, probablemente acaben %ostiando a sus compañeros de trabajo. e %ec%o, se5n ciertos estudios, los niños !ue areden a otros ad!uieren un patrón de comportamiento !ue perdura %asta la edad adulta, $ también %a$ m1s probabilidades de !ue lleuen a tener antecedentes penales.
REPERCUSIONES EN LA "A#ILIA *l acoso laboral afecta la estabilidad $ la tran!uilidad familiar. *n alunos casos impulsa ine3plicablemente a la v"ctima a des!uitarse con sus seres !ueridos. ( veces induce al cón$ue o a otro miembro de la familia a enfrentarse al acosador para demostrar, de modo erróneo, !ue apo$a a la v"ctima, mientras !ue en otras ocasiones, el cón$ue culpa
a la v"ctima de provocar el acoso. *n cual!uier caso, el %ostiamiento prolonado puede acabar incluso con la paciencia de cón$ues !ue por lo eneral apo$an a su pareja. 4on el paso de los años, e3isten m1s posibilidades de !ue la familia se desintere. *l acoso psicolóico también puede truncar la carrera profesional de una persona $ privarla de sus medios de vida. ( veces conduce a la separación matrimonial, el divorcio o %asta el suicidio. *ntre la mitad $ dos tercios de las v"ctimas de acoso laboral de (ustralia admitieron !ue el problema %ab"a afectado su relación con las personas m1s alleadas a ellas, tales como su pareja, su cón$ue u otros miembros de la familia.
Nota /as c%icas suelen recurrir a otras formas de acoso, tales como la e3clusión social $ la difusión de rumores. No obstante, parece !ue cada vez %a$ m1s muc%ac%as !ue también recurren a la violencia. C+mo 8a*er ,rente al a*oo “P*l acosoQ es una conducta aprendida, $ todo lo !ue se aprende puede desaprenderse.”—octora 4. Sall$ #urp%$. )(N)- el acosador como su v"ctima precisan a$uda. *l primero tiene !ue aprender a relacionarse con los dem1s sin abusar de su poder, $ el seundo necesita suerencias pr1cticas !ue le a$uden a lidiar con el problema. 4on frecuencia, !uienes recurren a la intimidación no saben tratar a los dem1s $ son incapaces de ponerse en el luar de sus v"ctimas. Necesitan, por tanto, !ue aluien los observe de cerca $ les enseñe a comunicarse adecuadamente. *l libro )aLe (ction (ainst 9ull$in señala8 “( menos !ue aprendan $ adopten nuevas pautas de conducta, nunca dejar1n de %ostiar a otras personas. +ntimidar1n a su pareja, a sus %ijos $ posiblemente a sus subordinados”.
ENSEE A SUS &I!OS A NO SER ABUSONES *nseñar a los niños desde pe!ueños a demostrar empat"a puede evitar !ue se conviertan en unos abusones. =or tal razón, maestros de distintos pa"ses est1n practicando un nuevo método educativo denominado educación emocional, cu$o objetivo es a$udar a los alumnos desde temprana edad —empezando desde los cinco años— a comprender los sentimientos ajenos $ a tratar al prójimo con bondad. (un!ue todav"a no se %an recopilado muc%os datos estad"sticos sobre los efectos de dic%o método a laro plazo, los primeros resultados indican !ue los niños con los !ue se %a probado son menos aresivos !ue los dem1s. (%ora bien, los padres no deben esperar !ue un prorama escolar se encarue totalmente de la educación emocional de sus %ijos. Si usted no !uiere !ue su %ijo se convierta en un acosador, tiene !ue enseñarle, de palabra $ con el ejemplo, a tratar a la ente con dinidad $ respeto. &e !ué a$uda dispone Seuramente tiene a su alcance un e3celente —aun!ue subestimado— manual educativo8 la =alabra de ios, la 9iblia. &4ómo puede serle de utilidad
=ara empezar, la 9iblia muestra con claridad el sentir de ios sobre el acoso8 lo detesta. ice respecto a l8 “Su alma ciertamente odia a cual!uiera !ue ama la violencia” ASalmo 668JB. =or otro lado, las *scrituras indican !ue ios sabe mu$ bien lo !ue est1 sucediendo. Señalan, por ejemplo, !ue el 4reador sintió pesar, o dolor, “a causa de PlosQ opresores $ de los !ue P...Q trataban a empujones” al pueblo de +srael AIueces ?867B. e %ec%o, en numerosas ocasiones castió a !uienes abusaban de su poder $ maltrataban a los débiles e indefensos A3odo ??8??F?GB. /a 9iblia también e3plica cómo mostrar empat"a. ( este respecto, Ies5s nos brindó el siuiente consejo, !uiz1 el m1s famoso de la %istoria8 “)odas las cosas !ue !uieren !ue los %ombres les %aan, también ustedes de iual manera tienen !ue %acérselas a ellos” A#ateo K86?B. *nseñar a los niños a amar la ;ela de -ro $ vivir en consonancia con ella no es tarea f1cil. (l contrario, en vista de la tendencia infantil %acia el eocentrismo, re!uerir1 de usted muc%o esfuerzo, persistencia $ un buen ejemplo. Sin embaro, dic%o empeño merece la pena. Si sus %ijos aprenden a ser bondadosos $ compasivos, la mera idea de maltratar a aluien les ser1 repulsiva.
AYUDA PARA LAS $%CTI#AS /as v"ctimas del acoso —en especial los jóvenes— afrontan un ran reto8 mantener el e!uilibrio emocional bajo presión. Si aluien lo est1 %ostiando a usted, tena presente !ue su objetivo es %acerle perder el control, ponerlo furioso o aterrorizarlo. Si se encoleriza o si rompe a llorar $ e3presa su dolor o temor, est1 d1ndole al acosador lo !ue desea, $ posiblemente este intentar1 provocarlo para !ue reaccione de la misma forma una $ otra vez. &2ué puede %acer =reste atención a las siuientes recomendaciones. (un!ue est1n escritas pensando principalmente en los jóvenes, los principios contenidos en ellas también son 5tiles para los adultos !ue sufren acoso.
#ant-n la *alma no *eda a la ira3 /a 9iblia da este sabio consejo8 “epón la cólera $ deja la furia” ASalmo CK87B. Si pierdes los estribos, el acosador te controlar1, $ es probable !ue %aas cosas de las !ue lueo te arrepientas A=roverbios ?J8?7B. Intenta no ariar deeo de 'enan9a3 /as represalias a menudo tienen un efecto contrario al deseado. e todos modos, des!uitarse no reporta verdadera satisfacción. Una joven a la !ue olpearon cinco c%icas cuando ten"a 6O años recuerda8 “#e promet" a m" misma !ue me venar"a. (s" !ue ped" a$uda a mis amistades, $ les dimos un escarmiento a dos de las muc%ac%as !ue me %ab"an atacado”. &2ué efecto tuvo dic%a acción en ella “Sent" un ran vac"o en mi interior”, comenta. ( partir de entonces, su propia conducta empeoró. ;ecuerda, pues, estas sabias palabras de la 9iblia8 “No devuelvan mal por mal a nadie” A;omanos 6?86KB. Si la it0a*i+n *omien9a a ponere m01 tena: mFr*8ate ene0ida3 /as *scrituras dicen8 “(ntes !ue %a$a estallado la riña, ret"rate” A=roverbios 6K86GB. < de ser posible, procura evitar a !uienes tienden a acosar a los dem1s. =roverbios ??8C señala8 “Saaz es
el !ue %a visto la calamidad $ procede a ocultarse, pero los ine3pertos %an pasado adelante $ tienen !ue sufrir la pena”.
Si el a*oo perite: 70i9F tena 70e 8alar *laro *on t0 areor3 *scoe un momento en el !ue estés tran!uilo, m"rale a los ojos $ dir"ete a él en un tono firme $ calmado. ile !ue no te usta lo !ue est1 %aciendo, !ue no es divertido $ !ue te causa dolor. No lo insultes ni lo provo!ues A=roverbios 6J86B. &ala *on 0n ad0lto reponale 1 *ompreni'o a*er*a de t0 prolema3 Sé espec"fico $ p"dele !ue te a$ude. 'az lo mismo cuando le ores a ios, !uien puede ser una maravillosa fuente de consuelo $ a$uda A6 )esalonicenses J86KB. Re*ono*e t0 'al5a *omo perona3 *l aresor !uiz1 desee !ue pienses !ue no vales nada $ !ue te mereces !ue te traten as". =ero él no es tu juez, lo es ios, $ él busca lo bueno !ue %a$ en cada uno de nosotros. e modo !ue es tu %ostiador el !ue se rebaja con este tipo de comportamiento. PADRES: PROTE!AN A SUS &I!OS /os padres también %an de enseñar a sus %ijos desde temprana edad a saber tratar con los abusones. =or ejemplo, pueden ensa$ar con ellos cómo demostrar seuridad en s" mismos. +ncluso la postura —caminar eruido— env"a un mensaje sutil !ue disuade a alunos acosadores. )ambién es 5til mirar directamente a los ojos, dejar las manos $ los brazos relajados $ %ablar con voz firme. /os padres deben enseñar a sus %ijos a marc%arse cuando sea necesario, a evitar a los abusones $ a pedir a$uda a un adulto de confianza, como por ejemplo a un maestro. =ara acabar con el acoso es fundamental educar a la familia. /os padres !ue dedican tiempo a sus %ijos $ escuc%an con paciencia $ empat"a sus preocupaciones infunden en ellos la seuridad de !ue se les necesita, se les ama $ se les apo$a. #uc%os profesionales en el campo de la crianza de los %ijos $ los problemas entre niños animan a los padres a inculcar en sus pe!ueños una opinión positiva de s" mismos. *sta actitud saludable los %ace un blanco menos atra$ente para los abusones. (%ora bien, %ablar con los %ijos no es suficiente. )odos los miembros de la familia tienen !ue aprender a tratar a los dem1s con respeto $ dinidad $ a cultivar la cualidad de la empat"a. (s" pues, los padres no deben permitir la intimidación en su %oar. *ste %a de ser un refuio seuro donde reinen el amor $ el respeto.
C+mo oer'ar lo *ao de a*oo e*olar3 Una de las ma$ores dificultades a la %ora de analizar el problema del “bull$in” es la de cómo tener noción tanto padres como profesores de cuando se est1n dando casos de
acoso escolar. Una de las razones por las cuales los padres $ profesores desconocen cu1ndo se est1 produciendo un %ec%o de acoso escolar es por la falta de comunicación con los padres, por la verWenza de los menores a comunic1rselo a sus padres $ profesores, al temor por las represalias de sus aresores. Una posible solución a este problema por carencia de comunicación en las relaciones entre padres e %ijos ser"a dedicar a los %ijos un tiempo diariamente para poder %ablar con ellos $ !ue les cuenten la marc%a del d"a e intentar pasar con ellos el ma$or tiempo posibleT otra solución residir"a en %acer comprender a los %ijos !ue !uiz1 no sepan %acer frente a las bromas de sus compañeros e intentar a$udarle a !ue sepa encajarlas. e la misma manera, si sabemos !ue nuestro %ijo est1 sufriendo aresiones, lo mejor !ue podemos %acer es reforzar su autoestima valorando sus buenas cualidades $ potenci1ndoselas. +ualmente los padres deber"an enseñarle a defenderse con la palabra $ a e3poner con decisión a!uello !ue le esté causando desasosieo. 4abe a%ora preuntarse cómo pueden los padres saber si el menor est1 siendo v"ctima, aresor u observador de acoso escolar.
CÓ#O OBSER$AR SI EL #ENOR EST? SIENDO VÍCTIMA Y CÓ#O REACCIONAR3 /os padres deben estar mu$ atentos a todos los indicios !ue indi!uen !ue el menor est1 siendo v"ctima de acoso escolar. (lunos de los s"ntomas a tener en cuenta ser"an8 4ambios de conducta en el estado de 1nimo del menor8 =arece triste, e3traño, %uidizo, nervioso, irritable Se muestra asustadizo, absorto en sus pensamientos, olvidadizo, etc. •
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Dine enfermedades para ausentarse del coleio.
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=resenta %eridas, moratones
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Dalta al coleio $ da e3plicaciones poco convincentes.
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No tiene amios para su tiempo libre.
*n todos los casos los adultos tienen !ue apo$ar al menor, e3presarle su confianza $ decirle !ue siempre vamos a estar con él, reforzar su autoestima e intentar !ue cambie su rupo de amios $ !ue %aa otras amistades fuera del centro escolar. /os padres tienen !ue tener mu$ presente !ue deben comunicar la situación al centro escolar $ mantener una comunicación fluida $ continuada con el profesorado.
CÓ#O OBSER$AR SI EL #ENOR ES AGRESOR Y CÓ#O REACCIONAR3 *n muc%as ocasiones, el aresor procede de familias desestructuradas o con problemas de relación tales como padres e3cesivamente autoritarios, abusos ejercidos por %ermanos o padres del menor, falta de comunicación con los padres u otros cambios !ue %a$an podido producir inestabilidad $ una reacción adversa en el menor Aruptura de matrimonio, cambio de domicilio, muerte repentina de un familiar mu$ !uerido, etc.B. *l aresor llea a pensar muc%as veces !ue la v"ctima se merece el maltrato al !ue est1 siendo sometido $ as" mismo piensa !ue sus actos son correctos por lo !ue no se siente culpable de los mismos.
'a$ !ue %acer ver al menor !ue dic%os actos son inaceptables $ %acerle ver !ue tiene !ue cambiar para !ue esto no sea as". (lunas de las pistas para observar si el menor es aresor son las siuientes8 Se muestra aresivo con los miembros de la familia •
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*s reservado $ casi inaccesible al trato personal.
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)iene objetos !ue no son su$os $ !ue no sabe e3plicar $ justificar de dónde proceden. 4uenta mentiras para justificar su conducta.
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ice mentiras sobre ciertas personas, lleando incluso a dañarlas o perjudicarlas.
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/os padres de la v"ctima o de otros menores %an mencionado !ue dic%o menor %a aredido a otros. Si otros compañeros del menor aresor se mantienen silenciosos, incluso en la presencia del aresor.
=ara dar solución a este problema, los padres del menor aresor deben mantener comunicación con el menor aresor indic1ndole !ue el maltrato no es l"cito ni admisible, as" mismo deben indaar si esos %ec%os son realmente ciertos e intentar esclarecerlos, los padres del menor aresor deben mostrar disposición de a$uda al menor $ mostrarle !ue debe asumir responsabilidades, también los padres deben %ablar con el centro escolar $ solicitar a$uda del mismo estableciendo una relación fluida con el tutor del menor.
CÓ#O OBSER$AR SI EL #ENOR ES OBSERVADOR Y CÓ#O REACCIONAR3 *l menor !ue es observador de acoso escolar eneralmente suele callar los %ec%os $ no comentarlos por temor a posibles represalias de los aresores, es fundamental %acer ver al menor observador !ue su denuncia de los %ec%os es fundamental, $a !ue al %acer esta denuncia propiciar1 !ue los actos de acoso cesen. /os padres deben %acer ver al menor !ue es justo a$udar al menor !ue est1 siendo v"ctima, !ue se le apo$ar1 siempre $ !ue debe informar del abuso al profesorado.
Con*l0i+n /a sociedad no puede permanecer ajena al acoso escolar, un maltrato !ue se da en uno de los 1mbitos fundamentales para la socialización de los niños. Una vez desenmascarado el problema se %a de poner en la aenda de los poderes p5blicos para aseurar su prevención, detección e intervención eficaces. Una intervención adecuada !ue tiene !ue empezar $ ser liderada por la comunidad educativa $ la familia, culminando en la actuación judicial en los casos en !ue se re!uiera. =ero es la sociedad en su conjunto la !ue tiene !ue responsabilizarse de !ue los niños se edu!uen en un conte3to de libertad, iualdad $ justicia.
