MONEYBALL “Quizá nunca volvamos a perder”… Billy Beane Moneyball , expone una interesante hipótesis de comportamiento organizacional, tal cual como el slogan de la película dicta: “rompiendo las reglas”. Este cambio se representa cuando Billy (Brad Pitt) una prometedora estrella del béisbol ue, incitado por el !racaso de no haber demostrado en el campo todo lo ue se esperaba de él, en!ocó toda su naturaleza competiti"a hacia el #rea de la dirección de euipos$ %l comienzo de la temporada &''&, Billy se en!renta a una situación deprimente: su modesto euipo, los Oakland Atletics, Atletics , han perdido, una "ez m#s, a sus meores ugadores a manos de los clubes grandes y encima tiene ue reconstruirlo con sólo sólo un terci tercio o del del pres presupu upues esto to$$ raci racias as a los los agen agente tes s econ económ ómic icos os,, un camb cambio io de mentalidad, mentalidad, adaptación adaptación a nue"os tiempos y circunstancia circunstancias s nue"as, un toue de estadística estadística y la ayuda de su asistent asistente e !eter Brand , Billy decide armar de nue"o el euipo con ugadores *baratos+ *baratos+ o ue nadie uiere, uiere, estos son ugadores ue matem#ticam matem#ticamente ente hablando tienen un gran potencial potencial y cualida cualidades des nicas nicas$$ -esa!i -esa!iand ando o el sentid sentido o comn comn y todos todos los sistem sistemas as conoc conocid idos os en el béis béisbo bol, l, Billy Billy logr logra a !orma !ormarr un euipo euipo de camp campeo eona nato to con muy muy poco poco presupuesto y todas las condiciones en contra. pero… "Qu# ay más allá$ del clásico %ilme de &olly'ood$ del e(uipo (ue contra toda probabilidad$ termina siendo un grande de Am#rica / !ercepciones innovadoras$ )%icacia, )%icacia , Motivaci*n, Motivaci*n, +omunicaci*n y muco muco liderazgo$ son solo algunos de los puntos a nombrar, los cuales est#n muy explícitos dentro de la película$ Percepciones innovadoras y Eficacia En la película, película, durante una "isita al euipo +leveland +leveland ,ndians ,ndians para concretar un !ichae, Billy descubre ue Peter utiliza un compleo sistema, apoyado en un programa in!orm#tico, para detectar detectar ugadores no tan "alorados: es decir, decir, ugadores ue obtienen obtienen buenos resultados resultados en su uego pero ue, por cualuier moti"o, pueden ser !ichados a bao coste$ Esto abrió una "ía para ue, gastando gastando menos dinero dinero ue los competidores, competidores, consiguiese consiguiese situarse por delante de ellos$
Jennifer Vangely Vangely Pacheco Bautista 12/10/2016
Billy inmediatamente se sintió atraído por este método ya ue le hizo pensar ue, a la hora de !ichar ugadores y ue estos se embarcaran en una carrera pro!esional dura y di!ícil, había ue guiarse por métodos obeti"os y no por criterios subeti"os ue tenían un alto porcentae de error$ Esto orientado al mundo organizacional o empresarial, nos dice ue a la hora de gestionar tanto nuestros recursos humanos como materiales, debemos basar nuestros criterios de selección y percepción en métodos obeti"os (lo ue realmente es) "s métodos subeti"os (lo ue la gente piensa) basados en la psicología moderna y la !iloso!ía$ Esto con la !inalidad de romper con auellos ideales cotidianos del día a día de las empresas, principalmente0 “el creer (ue pensar (ue el sistema va a dar sus %rutos automáticamente sin un traba-o notable de gesti*n”. Motivación 1a moti"ación principal de los protagonistas, es decir, la !orma de en!ocar el dra%t periodo de selecci*n de -ugadores/, se podría aplicar muy bien a los mimos recursos humanos de los cuales ya hablamos, ue a su "ez suponen un cruel parecido de casi todos los encuentros de la vida en general $ En la actualidad, los euipos rechazan a los ugadores por su apariencia, peso, edad, por la postura al tirar o por la imagen pblica ue su comportamiento !uera del campo pueda o!recer y no solo en este deporte sino en muchas otras disciplinas$ Pocos euipos en lo ue menos se !ian, es en sus capacidades para desempe2ar la labor por la ue tendrían ue ser
contratados$ 3al cual ocurre en las entre"istas de trabao en las ue,
comnmente, alguien ue no sabe del o!icio ue el candidato tendr# ue desempe2ar, selecciona a una persona de entre las posibles por su aspecto, desen"ol"imiento en la propia reunión o las "ibraciones ue le transmite, sin saber si ser# capaz o no de hacer bien auello para lo ue le "an a pagar o si est# deando !uera a otros ue rellenarían con mayor e!icacia su hueco$ “0i los -ugadores de un e(uipo$ ni los empleados de una organizaci*n son activos bursátiles o esclavos de carne… son valores %undamentales y eslabones importantes de ambos sectores”
Jennifer Vangely Pacheco Bautista 12/10/2016
Comunicación Moneyball arroo un claro mensae: No sólo hay que medir y tener datos hay que !enerar conocimiento so"re ellos y comunicarlos $ En la película, los ugadores sólo empezaron a "er su potencial cuando les explicaban sus nmeros, cuando les hacían "er cómo meoraban cuando hacían ciertas cosas y ué era lo ue les hacía tener malos resultados$ 4uando lo "es, lo experimentas, mides y conoces tu e"olución, empiezas a canalizar el talento ue tienes adentro$ 5 eso se hace con comunicación y comunicación0 y m#s comunicación después0 a partir de buenos datos$ En todo este proceso, la comunicación permanente de la dirección con todo el personal es un elemento cla"e$ 6ay ue explicar constantemente, en todo el proceso, ué es lo ue se uiere hacer, por ué se uiere hacer y, sobre todo, hay ue recibir el %eed1 back de la organización para detectar problemas, obst#culos y situaciones impre"istas a corregir$ 7inalmente como aspecto !undamental de la comunicación, hay una cuestión ue hay ue a!rontar como ine"itable, hay ue asumir ue cual(uier proceso de cambio genera con%lictos $ % Beane se le pone en contra todo el mundo cuando comienza a gestionar el nue"o proceso de selección: entrenador, técnicos, prensa0 5 lo ue es peor: ni los propios ugadores creían en sus posibilidades$ 6ay uienes no desean cambiar ni su actitud ni sus pautas de comportamiento, uienes est#n *cómodos+ en una situación negati"a para la organización, pero uiz#s positi"a para ellos, uienes perciben ue los cambios "an a repercutir en una pérdida de poder para ellos y "an a poner todos los incon"enientes posibles para ue los cambios tengan lugar$ Lidera#!o 3oda la película est# llena de re!erencias acerca del liderazgo, pero lo m#s sobresaliente es como Billy seguido tiene ue con!rontar a su gente para imponer su autoridad$$ $ *2i las cosas sin miedo$ tal y como son” Billy tu"o ue tomar la decisión m#s !uerte y alocada de toda la .
película al "ender a su nico primera base +arlos !e3a (uién adem#s es su ugador estrella) para reemplazarlo por 4cott &atteberg (uién no era primera base y tenía una seria lesión en
Jennifer Vangely Pacheco Bautista 12/10/2016
88 el codo), pero Billy "eía algo m#s09cott o podía tirar, pero si podía embazarse (robar bases) muy seguido, lo cual es bueno para el euipo$ Esta decisión dio un resultado increíble y orillo a ue una "ez ue se llega a ser consciente de la necesidad del cambio, es !undamental ue exista un liderazgo !irme ue eecute con decisión el cambio de estrategia$ 1as organizaciones no cambian por sí solas, necesitan ue los m#ximos responsables de la misma lle"en a cabo un plan de reestructuración de las mismas y ue sean las ue dirian, gestionen y asuman el peso de las decisiones adoptadas$ 9in un liderazgo de estas características, el proceso de cambio uedaría pronto agotado y carecería de pro!undidad e impacto$
Jennifer Vangely Pacheco Bautista 12/10/2016