El Poder de La Palabra_guillermo Villarios Texto

El Poder Creativo de la Palabra Hablada

AUDIO CONFERENCIA MARKELET MOTIVACIONAL

EL PODER CREATIVO DE LA L A PALABRA HABLADA: “LENGUAJE Y DESTINO”

VOZ EN OFF:

(Por ) GUILLERMO VILLARIOS.

Transcribe:

LUIS FERNANDO DÁVALOS CASTRO COACHING1

TABLA DE CONTENIDO EN SECUENCIA

TEMA

Página(s)

INTRODUCCIÓN

( 02 )

LOS OCHO PRIMEROS PASOS

(03 a 07)

¿CÓMO PIENSA UN@ FREGAD@?

(09 a16)

DIME COMO HABLAS Y TE DIRÉ QUIÉN ERES PARENTAL

(17 a 25)

CARACTERÍSTICAS

(26 a 34)

(LAS 5 P)

1

i.e Time, compilación e indexación M@rkelet / Coach: Luis Fernando Dávalos Castro. Administrador de empresas. empresas. / USC USC Universidad Universidad Santiago Santiago de Cali. Cali. e-mail: [email protected] 1

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INTRODUCCIÓN

Que tal amig@s: reciban todos un especial, un caluroso abrazo, un fuerte saludo deseándoles, paz; amor, abundancia, riqueza, prosperidad a todos, en sus vidas.!!

Mi nombre: es Guillermo Villarios ; —mi propósito en la vida es ser un instrumento de DIOS para contribuir en la construcción de una sociedad fundamentada en principios correctos, una sociedad consciente del valor supremo del individuo, individuo, del derecho a la vida, pero ante todo, una sociedad comprometida, comprometida, con amor, en prestar servicios útiles que nos conduzcan a la libertad y a la Justicia— Justicia—. Ese es mi propósito en la vida; (y) hoy, DIOS me da la oportunidad de compartirlo con ustedes. Yo espero de corazón, y de verdad espero muchas cosas del corazón, que al terminar ésta jornada, ojalá todos nos hágamos parte de ese propósito. Todos `podemos` ser parte de él … Bienvenidos.!!!

(Aplausos).

(Time: 1‘:42‖)

Hoy hablaremos de LENGUAJE Y DESTINO. Lenguaje y Destino; el poder el poder 

creativo de la palabra hablada , “…dime como hablas y te diré q u i é n eres…” Hay ocho (8) pasos, que todos los seres humanos han recorrido para construir su propio destino; quienes dan, los o c h o p a s o s estando “ despiertos” despiertos” , siendo conscientes, son aquellos que se han hecho cargo de sus propias vidas, que se han hecho responsables de sus propios destinos; los artífices de sus éxitos y
















Los

que

han

recorrido,

los

OCHO

(8)

PASOS

―a

ciegas‖,

inconscientemente. Son: las víctimas, aquellos a quienes la vida, escasamente les sucede; son: los que mantienen atribuyendo, sus éxitos ó sus fracasos, a la buena ó a la mala suerte!! los que tienen siempre a ´flor de labios` …un… un… “yo no sé porqué me sucede esto…” …” esto…” …” yo yo soy tan de buenas para esto…” ―…yo soy tan de malas para esto…” Amig@s, nuestro propósito, hoy es despertar, hacernos cargo de nuestro propio destino, asumir la responsabilidad de nuestra propia vida, hacernos cargo de todo lo que nos sucede; repítete conmigo: ―yo creo, permito y promuevo todo lo que a mí me pasa. YO soy el único responsable de mi propio destino. YO he creado mi propio destino .‖ Sí hoy, despiertas…, en éstos ocho (8) pasos; a partir de hoy, serás una persona diferente. Serás una persona responsable de tus éxitos. Serás una persona, que sabe asumir la responsabilidad de sus fracasos. La responsabilidad de sus propias equivocaciones, pero con la certeza de que sí das los ocho (8) pasos DESPIERTO!!, la probabilidad de equivocarte, es mínima…

(Time: 3‘:55‖)

PRIMER PASO: Grábalo en tu corazón. Tú primer paso, empieza en tu boca: PALABRAS. LENGUAJE. “Las palabras son el principio de la creación; las palabras anteceden a la creación.” Sí creación.” Sí amig@, tú has construido tu destino, a partir n eres…” n eres…” de tus propias palabras: “…Dí m e c o m o h ab las y te d ir éq u ié

(Time: 4‘: 29‖)
















El SEGUNDO PASO: en la construcción de tu destino, se produce en el

hemisferio derecho “de tu cerebro” ahí está tú mente subconsciente. El propósito de tu mente subconsciente es:..Tomar las palabras que recibe permanentemente y construir con ellas IDEAS, Sistema de CREENCIAS, programas MENTALES, PARADIGMAS, son todas éstas palabras sinónimas; sinónimas ; Ideas, Sistema de Creencias, programas Mentales, Paradigmas. Hoy se dice:

PROGRAMACION NEUROLINGÜISTICA (PNL).

A través de la repetición de tus palabras, pa labras, de tú lenguaje, lenguaje , estás creando tus propios Programas Mentales, estás creando en tu MENTE SUBCONSCIENTE, Ideas, Sistema de Creencias, programas Mentales, Paradigmas. Ante A nte cualquier estimulo, éstos programas de la mente subconsciente, envían: … y pasamos al TERCER PASO..

(Time: 5‘:44‖)

(Tercer Paso)—…Envían a tu mente CONSCIENTE ubicada en el

Hemisferio IZQUIERDO “de tú cerebro” las imágenes y sonidos, de esos PROGRAMAS MENTALES, y eso es lo que conocemos como PENSAMIENTOS, “ Tus Tus pensamientos son las imágenes, y los sonidos de los programas mentales; tú piensas, en imágenes, tú piensas en sonidos.
















Podemos recapitular, éstos tres (3) pasos de la siguiente forma: “la repetición de mis palabras, forma en mi mente subconsciente: Ideas, Sistema de Creencias, programas Mentales, Paradigmas. Que ante un estimulo PROYECTAN en mi MENTE

CONSCIENTE,

PENSAMIENTOS; mís

pensamientos,

son

las

IMÁGENES Y LOS SONIDOS de mis programas mentales; Quiere decir esto que tús pensamientos son producto de una construcción , tus pensamientos NO son “cosas” al azar, no son “cosas que caen, caen,” que se “atreviesen”, que se “improvisen” TÚ has construido tus `pensamientos´ a partir de tus palabras.

(Time: 7‘:04‖)

(Cuarto Paso)—

“TUS PENSAMIENTOS GENERAN SENTIMIENTOS,”

Y estamos empezando el CUARTO PASO: SENTIMIENTOS… , “Los “Los sentimientos son siempre hijos del pensamiento, los sentimientos, son PRODUCTO del pensamiento” pensamiento” ; Sí alguien te dice : —“me siento mal,” tú le puedes decir con certeza: —―estás pensando cosas NEGATIVAS; NEGATIVAS; NO hay forma que tú te “sientas Bien” cuando tienes pensamientos negativos; NO hay forma que tú te sientas MAL, CUANDO hay en tu mente CONSCIENTE, pensamientos POSITIVOS.

Pensamientos generan sentimientos; los pensamientos, pe nsamientos, ´ÁNIMADOS´ por los sentimientos GENERAN nuestro QUINTO PASO.

(Time: 8‘:07‖)
















(Quinto Paso)— LA CONDUCTA, LA ACTITUD, EL COMPORTAMIENTO; COMPORTAMIENTO; El comportamiento humano, las conductas, las actitudes son productos de los pensamientos, animados por los sentimientos; podemos decir, entonces, que “la repetición de nuestras palabras, forman en nuestra mente subconsciente, ideas, creencias, programas creencias, programas mentales, paradigmas…”

(…) “ que que ante un ESTIMULO, proyectan en la mente

consciente,

PENSAMIENTOS. Los pensamientos son las imágenes, Y los sonidos de los programas mentales. Los pensamientos generan sentimientos, los pensamientos animados por los sentimientos, generan conductas, actitudes, comportamientos” comportamientos ” ; la repetición de las conductas nos llevan a nuestro SEXTO PASO

(Time: 9‘:15‖)

(Sexto Paso)— HABITOS, “Las conductas repetidas, forman hábitos,” ... ... hábitos… Todos los seres humanos somos esclavos de nuestros buenos o de

nuestros malos hábitos. Todos los seres humanos vivimos en función de nuestros hábitos.

(Time: 9‘:44‖)


















Nuestro SEPTIMO PASO: Esta conformado por el CONJUNTO de los hábitos y es lo que conocemos como CARÁCTER. ¿Qué es tú carácter? Tú carácter, es la sumatoria, de tus hábitos; sí tus hábitos son BUENOS, tú carácter es POSITIVO, tu carácter es DOMINANTE; DOMINANTE; sí tus hábitos son negativos, tú carácter es ENDEBLE. Tú carácter no te permite avanzar en la vida. Y el carácter, te conduce a nuestro OCTAVO PASO.

(Time: 10‘:25‖)

(Octavo Paso)— EL DESTINO, el destino; sí tu carácter es POSITIVO, tú destino será promisorio, pero sin tu carácter es NEGATIVO; sí el conjunto de tus hábitos es negativo, tú destino será INCIERTO.(…) OCHO PASOS (8) repitámoslos sencillamente:

Palabras, Programas mentales, Pensamientos, Sentimientos,
















Veámoslo de ésta forma: forma: sí tus palabras son negativas, tus programas mentales serán negativos; sí tus programas son negativos, tus pensamientos serán negativos; sí tus pensamientos son negativos, tus sentimientos serán negativos; sí tus pensamientos y tus sentimientos serán negativos, tus actitudes, tus conductas, serán también negativos; sí tus conductas negativas, se repiten, tus hábitos serán negativos; sí tus hábitos son negativos, tú carácter es negativo; y si com o tu carácter es negativo, tú destino será negativo, será incierto: “…dime com h ab la s y te d ir éq u ié n eres n eres (…)

(Aplausos)… (Aplausos)… Dime co m o h ablas y te dirépara d ónde vas… ónde vas… y t e d ir éa don de llegará llegará s…” pero… si por su parte, tus palabras son pos itivas, tus

programas mentales serán positivos ¡sí, tú grabas rancheras, no esperes que te salga salsa en tu grabación. Sí tú grabas tangos, no esperes que te salgan boleros.” boleros.” Sí tus palabras son positivas, tus programas serán positivos, sí tus programas son positivos, tus pensamientos serán positivos; si tus pensamientos son positivos, tus sentimientos serán positivos; tus pensamientos positivos animados por sentimientos positivos, producirán en tu vida actitudes, comportamientos positivos; y sí tu repites, repites, éstos comportamientos positivos, estarás creando hábitos positivos. Y sí tus hábitos son positivos, tu carácter es positivo; y si tu carácter es positivo, tú destino será promisorio.

(…)
















—¡Amig@, ¿Cómo estás:? —´Fregad@, pero…solter@´ Y pero…solter@´ Y sí lo saludamos veinte ( 20 ) veces en el día; veinte (20) veces, contesta: —´fregad@, y solter@´. Nuestr@ amig@, cree ingenuamente que esas palabras se las lleva el viento, viento , y no se da cuenta, que esas palabras están quedando grabadas, en su mente subconsciente; y están generando un programa, están reafirmando un programa, que podríamos llamar: fregad@, & solter@ Sí… saludamos al amig@, veinte ( 20) veces en el día; veinte (20) veces, contesta: —´fregad@, y solter@´. —pregúntate Tú: ¿Cuántas veces lo he repetido…?

(Murmullos) (Time: 14‘:35‖)

En

una

semana,

en

un

mes,

en

un

año:

él/ella

habla(n)

irresponsablemente; él/ella no tiene consciencia de los ocho (8) pasos; él/ella, no se da cuenta que esas palabras, están contribuyendo en la construcción de su futuro. Él/ella está creando un programa de ―fregad@, & de solter@ ‖ y necesariamente, ese programa, lo conduce, al TECER PASO: PENSAMIENTOS de: —‗fregad@, y de solter@ ‘. ¿Cómo piensa un@ fregad@?... “¡Hombre! éste país no sirve”; “estamos llevados;” “esta empresa me quedó pequeña;” “aquí nadie n adie sirve para nada;” “en este país no hay empleo,” “estamos en crisis;” “estamos llevados.” Nada le sirve a una persona que tiene un programa mental de Fregad@... —y también tiene su programita de solter@ — para: él/ella todas las
















CUARTO PASO. Sentimientos, sentimientos de FRACASAD@, y de solter@. ¿Cómo se siente un fracasad@?: permanentemente desmotivad@, permanente aperezad@, permanentemente sin `propósitos´, permanentemente harto, y usted lo escucha decir: permanentemente que hartera, que mamera, que aburrimiento; esos

pensamientos de solter@, de fregad@, animado animado por los

sentimientos de un@ fregad@ y de un@ solter@ le producen ese tipo de conductas; conductas de fregad@ y de solter@, (QUINTO PASO) ¿Cómo actúa por ejemplo un fregado? Renuncia a su trabajo, sin tener nada a mano, convencido de que las cosas pueden cambiar, por sí solas; ese personaje que está convencido de que yéndose de el país, él soluciona todos los problemas, que pasando la frontera los bolsillos se le van a hinchar de dólares. Esas conductas lo llevan a irresponsablemente a que su papá, a que su mamá, hipotequen la casa, consigan créditos, consigan pasajes fiado para que él se vaya por ejemplo a los Estados Unidos convencidos de que allí está la solución; mientras el personaje tiene los dólares de su papá, de su mamá, en el bolsillo, ―aquí‖ envía cartas diciendo —“¡Que ese país es una maravilla!” que ha

perdido su tiempo en Colombia, que aquí no hay nada que hacer, que cuando se ubique manda por todos; pero eso sí, cuando empiezan a escasear los dólares —que su familia le ha dado — empiezan a llegar cartas ―aquí‖ diciendo que los ―gringos‖ son muy hartos, que ese país es muy aburridor, que allá la gente es muy
















SEXTO PASO: HABITO. Yo creo que ustedes conocen personas que en cuanto negocio ―raro hay‖ se meten; (personas que están convencidas que sus problemas), personas que viven convencidas que sus problemas sus problemas económicos los solucionaran a través del chance, a través de una lotería, a través de una herencia, a través del matrimonio con una persona rica y terminan haciendo cosas que no deben hacer… su mentalidad es esa, ¡Esos hábitos constituyen su

carácter! ¿Cómo será el carácter de esa persona? ¿Será el carácter de un ganador? ó será por su parte, lógicamente el carácter de un fracasado… ese

carácter, determina su destino, determina en gran parte su destino. Ya ustedes pueden ir visualizando cual es el destino de esa persona —y dejé a mitad del camino el programita de Solter@. Sí él/ella piensa como solter@: él/ella siente como solter@; él/ella actúa como solter@. Y es probable que algún día se canse de su soltería o algún día l@s amig@s l@s presionan: —hombre ¡cásate! que tú tienes edad para casarte —. Algún día, se muere la

mamá que se lo aguanta; la tía que se lo aguanta; la hermana que se lo aguanta; algún día él/ella ve que sus amig@s se casan y siente antojo de casarse y seguro que va a encontrar una persona tan despistada como él/ella con la que se va a casar —; —; ¡…y ustedes pueden pensar: oiga, pero entonces falló el programa mental porque ese se casó!. Ese es él típico ¡Casad@-Solter@! ese es el típico personaje que habiendo dicho sí, a un compromiso de matrimonio, a él le cuesta


















Analice usted amig@ cuánto daño se ha hecho esta persona con un simple saludo, por favor es el momento de que tu revises como ¿´como´? Estoy contestando ― Yo‖ los saludos . Escuchamos el común de las personas —¿Cómo te

vá:? “Así como cuando usted era pobre” “fregao pero soltero”; “la misma barca atravesando el río” ; “mal pero, usted no tiene la culpa” —¿hemos — ¿hemos escuchado eso o no?. ―ahí regulimbis…” “malangas” “llevándola” ; “ahí en la lucha. lucha.” Esas son las palabras con las que estás construyendo tu destino. Esas son las palabras, con las que estás alimentando tu mente subconsciente, esas son la materia prima con las que estas construyendo tus pensamientos, con las que estas construyendo las actitudes, tus comportamientos para mañana, para pasado mañana ¿En qué camino estás amig@? Con esas palabras repito, estas labrándote tú propio destino (Time: 21‘:44‖)
















Ella simplemente graba; tal como usted lo ha dicho. “Fregad @ pero solter@” solter@” ; ―en la lucha” y lucha” y te está creando un ‗ programa de lucha ‘ te está creando un programa de ‗fregad@ y de solter@ ‘; mírelo de esta forma amig@. ¿Cuántas veces salimos a comer?, vamos a un rico almuerzo y no falta quien diga: ¡Ésta comida está violenta!!

(murmullos)

Ha escuchado usted alguna vez esa expresión: —¡Éste sancocho está violento!!. Su mente consciente sabe que usted quiere decir que está muy bueno, que está riquísimo, que esta maravilloso; pero su mente consciente no es la que graba; la que graba y crea el programa(s) es la mente subconsciente. Ella está, grabando: —¡sancocho violento!!... Y aquí vamos a aplicar un principio que ojalá tú lo grabes en tú corazón y lo recuerdes por siempre: ¡repítete! en lo más profundo de tu corazón. Repítete en forma contundente, en forma fuerte, para que te lo grave de
















una persona va donde, el médico y le dice Doctor —me siento enfermo del estómago— él le hace ciertas preguntas y establece un diagnóstico; él llega a la conclusión de que tú tienes un ataque de ame bas… y te dice tómate éste remedio …—que es muy bueno para las amibas — tú llegas a la droguería y con cierta ―desconfianza‖ —ó mejor con ciertas ganas de tener más seguridad —; y le

preguntas al farmaceuta que sí éste remedio es bueno para las amebas. Y él te dice sí, realmente ¡éste remedio es bueno para las amebas! Tú vas a tu casa y le compartes a tú familia; éste remedio es buenísimo para las amebas. Y te lo tomas, diciendo: —esto es bueno— para las amebas —te pregunto—: ¿te curarás? ¿te curarás? Amig@, sí respondiste, sí respondiste que sí: estás equivocado, no te curarás, no te curarás; por favor repítete conmigo: eb r o n o f u n c i o n a c o n l o q u e y o q u i e r o , s i n o c o n l o q u e y o l e “ M i c e r eb ordeno” ¿Qué quieres tú? Sanarte!!, pero… que le ordenaste a tu cerebro ¡éste

remedio es bueno para las amebas! Y tú mente subconsciente lo graba, tal cual, tú
















Síi!!!, por supuesto que sí estas salivando; te pregunto: ¿es verdad, qué tengas un limón? No tienes un limón basta con que tú le digas a tu cerebro, estoy ―chupando limón ‖ y tu cerebro se encarga de producir lo necesario para que tu consumas

ese

limón;

tu

cerebro

escuchó

―estoy

chupando

limón‖

y

automáticamente empieza a salivar, el produce lo que tú le ordenas con tus palabras. (Time: 29‘:12‖) Amig@, sigue diciendo diciendo que ―es pobre‖ siga diciendo que está ― llevad@,‖

siga diciendo que estás en crisis, sigue diciendo que no tienes salida. Y tú cerebro se encargará de producir lo necesario para que tú conviertas en realidad lo que estás diciendo. En las películas americanas principalmente en las películas policiacas es muy común escuchar frases como estas: —―Tú tienes derecho a guardar silencio‖; ―todo lo que digas puedes ser utilizado en su contra‖— amig@s















El Poder Creativo de la Palabra Hablada (…) Cualquier chiste que tú digas, está registrado en tu mente

subconsciente; te repito tu mente subconsciente no distingue entre lo bueno y lo malo. No distingues entre lo que es real y de lo que es mentira. No entiende entre lo que es serio o es broma, ella, simplemente graba. Así que amig@ cuidado! Con lo que está diciendo. ¡Cuidado! Con lo que estás diciendo… ―entre más inciertas sean tus palabras , entre más vulgares sean

tus palabras, entre más vagas sean tus palabras, más vagos serán tus Programas Mentales. ¿Por qué los Hispano ―parlantes‖ tenemos fama en el universo , de incumplidos, de irresponsables, de desorganizados… usted hable con un ― gringo‖,

hable con ―un Americano‖; hable con ―un Alemán‖; ellos tienen una sola forma; el americano tiene una sola forma de decir USTED: YOU. YOU. Aquí también decimos VOS, TÚ, USTED. Nuestro idioma es rico en sinónimos que hace que


















Amig@, “Díme como hablas y te diré quién eres”. Si tú quieres asumir la responsabilidad de tú vida necesitas empezar a asumir la responsabilidad de tú boca. La mente consciente, ¡perdón! La mente subconsciente es algo que empieza a funcionar en el momento mismo de la gestación. En el momento mismo en que se formaron, en que se unieron el espermatozoide con el óvulo. Empieza a recibir información PARENTAL, información VISCERAL. Sí aquí hay una mujer en embarazo, y ella se estresa ¿se estresará también su bebé? Eso es señal que está recibiendo información parental de su madre.(…)
















Sí no estás conforme con lo que estás recibiendo; préstale atención a lo que estás emitiendo. Haz una tarea muy sencilla hoy; regálate 15 Quince minutos; un papel y lápiz; un buen, papel un buen bolígrafo y escribe en ese papel a manera de título: ¿cuál es el área de conflicto en tu vida? ¿Cuál es tu piedra en el Zapato? Algunos escribirán ¡hombre! Mi problema es económico. No hay plata que me alcance. Siempre estoy sobregirado. Siempre estoy estoy en déficit. Otros dirán:

—mi problema es mi pareja —. En mi trabajo… va bien; tengo buenos
















Pues amig@ créame que sí usted está mal hoy; es el producto de las palabras, que ha pronunciado en los meses anteriores, en los años anteriores; sí usted insiste en repetir estas palabras, ese es el futuro que tendrá, en (2) dos (3) tres (4) cuatro meses. Sí alguien sigue hablando, como ha hablado siempre; seguirá pensando cómo ha pensado siempre; seguirá sintiendo como ha sentido siempre; seguirá actuando como ha actuado siempre y seguirá consiguiendo lo que ha conseguido siempre.















El Poder Creativo de la Palabra Hablada ― En En el principio, todo era obscuro, sin vida y tenebroso” tenebroso”; cuando de pronto se

oyó la voz de DIOS; —Y dijo Dios: — “hágase la luz, y la luz fué hecha.” —Y dijo Dios—―ábranse los cielos y la tierra; y fueron hechos” Y continúa diciendo… — Y dijo Dios—: “hágase esto”… Y más adelante dice: … — Y dijo Dios — :”hágase al hombre a mi imagen y semejanza” semejanza” –e así se hizo”.

incluso— “con poder creador”… “y

Analicemos un poquito este contexto: “En el principio, todo era obscuro,

sin vida y tenebroso”

Cuando nada existía. Cuando existía la nada. Cuando de

pronto; se oyó la voz de Dios. Se oyó la voz de Dios. Note algo: “se oyó la voz de

Dios”.
















Cuantas veces ha dicho que el dinero no alcanza para nada? ¿Cuántas veces ha dicho, que está quebrado; amig@ su condición de pobreza, su condición de escasez, la ha creado usted con sus propias palabras. Cuantas personas han rechazado la salud, a través, de sus mismas palabras: —¿Cómo le va —: ―ahí regularcito, con los achaques; bien sabe usted mijo que cuando uno pasa de los cuarenta y … se despierta y no le duele nada, tiene que abrir el ojo …porque de pronto está muerto.‖


















¿Cuántas personas dicen permanentemente: ¡pobre de mí! ¿Cuántas veces, al nacer un niñ@, sus padres, dicen: ¡pobre mi hij@! Un pobre más para éste mundo; ¿Cuántas madres de familia, tienen por hábito, decir
















“Por la gracia de DIOS: YO SOY LA PRESENCIA de la salud perfecta! Que se manifiesta en cada célula de mi cuerpo; AQUÍ Y AHORA! Por la gracia de DIOS: YO SOY LA PRESENCIA de la salud perfecta! Que se manifiesta en cada
















Amig@: con sus palabras reclámele a DIOS, Reclámele al universo: LA PORCION DE AMOR; LAS PORCION DE SALUD, que a usted le corresponde; pero es también, amig@, el momento oportuno, de empezar a reclamarle al
















¡Señor, mándame un carrito viejo!!!! Una limosnita, por amor a DIOS. Mándame una casita, un ranchito en cualquier parte. El pobre está convencido que DIOS está quebrado!; que DIOS está ilíquido; que en el universo no hay suficiente















El Poder Creativo de la Palabra Hablada … pare usted ocho (8) fichas del dominó, seguidas… y empuje la primera

¿y qué pasa? Una a una se van empujando. Amig@, sí usted no memoriza estos ochos pasos, memorice el primero: empiece a hablar en forma asertiva; asertiva ; empiece a





































































































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