UC07 - Analizar La Gestión Ambiental y Conocer La Norma ISO 14001

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Gestión Ambiental y Norma ISO 14001

Avanzamos a través del conocimiento

GESTIÓN AMBIENTAL Y NORMA ISO 14001 Para el desarrollo de esta competencia, será necesario conocer y ser capaz de entender que las Organizaciones se encuentran en un entorno cambiante en todos los ámbitos. Esto conlleva un esfuerzo importante para adaptarse lo más rápidamente a las nuevas situaciones para seguir siendo competitivas y eficientes en los mercados en los que se desenvuelven. Estos y otros factores, determinan que se estén produciendo modificaciones sustanciales en la cultura empresarial, apareciendo así nuevos enfoques de gestión, como puede ser la Gestión Ambiental que permite a una Organización conseguir una mejora continua de sus actuaciones medioambientales a través de una mejora de sus procesos productivos, asegurando que se alcanzan los niveles de comportamiento ambiental fijados por ella misma.

CONOCIMIENTOS En esta Unidad de Competencia desarrollarás los siguientes conocimientos disciplinares: Relacionar los Conceptos de Gestión Ambiental y Desarrollo Sostenible.

Conocer la Familia de Normas ISO 14000.

Comprender la Relación entre Medio Ambiente y Empresa.

Evaluar la Estrategia a Seguir para la Implantación de un SGA.

Analizar los Aspectos Básicos de los Sistemas de Gestión Ambiental.

Entender los Conceptos de Auditorías y Certificación.

HABILIDADES En esta Unidad de Competencia desarrollarás las siguientes habilidades relacionadas con los conocimientos profesionales: Trabajo Individual: Desarrollar distintos aspectos básicos de la gestión ambiental. A realizar a lo largo de esta Unidad de Competencia. Caso Práctico: Analizar la implantación de un SGA en base a la norma ISO 14001. A realizar a lo largo del Módulo/Curso. Debate: Evaluar la importancia de implantar de un SGA en una Organización. A realizar a lo largo del Módulo/Curso.

ACTITUD En esta Unidad de Competencia desarrollarás especialmente la siguiente actitud: Sensibilización.

AUTOEVALUACIÓN Gestión Ambiental y Desarrollo Sostenible

La Familia de Normas ISO 14000.

Relación entre Medio Ambiente y Empresa

Estrategia a Seguir para la Implantación de un SGA.

Sistemas de Gestión Ambiental.

Auditorías y Certificación.

TEST DE EVALUACIÓN DE CONOCIMIENTOS

Gestión Ambiental y Norma ISO 14001 2

GESTIÓN AMBIENTAL Y DESARROLLO SOSTENIBLE La Gestión Ambiental se puede entender como el conjunto de actividades coordinadas para dirigir y controlar una Organización en lo relativo al medio ambiente. Para ello se utiliza un Sistema de Gestión Ambiental (SGA), es decir, una herramienta que capacita a una Organización a alcanzar el nivel de comportamiento ambiental que ella misma se propone. Se trata de un entorno de actuación multidisciplinar que precisa del conocimiento de otras facetas de la actividad empresarial y su gestión, además de la medioambiental, en el que intervienen múltiples agentes, tanto externos como internos, con diversidad de atribuciones y responsabilidades, lo que le proporciona una gran complejidad.

Es importante resaltar que, su dificultad se ve incrementada por el hecho de que las condiciones de base vienen definidas a través de disposiciones normativas y legales de cierta complejidad en su aplicación e interpretación. Los argumentos anteriores apoyan la necesidad de implantar un Sistema de Gestión Ambiental en la empresa y la idea de que todo tipo de actividad ha de integrar el componente medioambiental en todas sus decisiones. Los responsables de las Organizaciones, influidos por la legislación existente, por la concienciación global y por la presión social, deben tener presente que la ocupación de las consecuencias medioambientales que pueda acarrear su actividad no es ya una alternativa, sino una exigencia indispensable para la supervivencia de la empresa y su posible competitividad en los mercados actuales.


Desarrollo Sostenible No se puede perder de vista el concepto de Desarrollo Sostenible cuando se menciona la necesidad de implantar un Sistema de Gestión Ambiental, el cual hace que el desarrollo económico sea compatible con la protección del medio ambiente. El Desarrollo Sostenible se puede definir como “el desarrollo que satisface las necesidades de la presente generación sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer sus propias necesidades”. La evidencia del deterioro ambiental, deja claro que se debe caminar en la dirección de asegurar un progreso que dé respuesta a las necesidades del presente sin comprometer el futuro de las generaciones posteriores.

Características del Desarrollo Sostenible ■

Mantiene la calidad de vida general.

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Permite un acceso continuo a los recursos naturales.

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Impide que perduren los daños al medio ambiente.

Se puede decir así, que una empresa que actúe a espaldas del medio ambiente asume un grave riesgo, no sólo en términos económicos, sino principalmente en irreversibles deterioros de su imagen que pueden llegar a cuestionar la viabilidad de la misma. Al contrario, una buena gestión ambiental puede considerarse como un valor añadido a la empresa, una ventaja competitiva y presentarse como impulsor de la modernización de las actividades, aumentando su productividad y competitividad. Por tanto, la adecuada gestión ambiental sobrepasa los aspectos meramente técnicos, como pueden ser la depuración o filtrado de unas aguas residuales, y pasa a incidir en todos los aspectos de la gestión empresarial, como pueden ser financieros, estructurales, organizativos o de marketing.


Análisis del Ciclo de Vida. De la Corrección a la Prevención En la actualidad, la nueva estrategia empresarial en el campo del medio ambiente se encamina hacia el fomento de las actuaciones que tengan como objetivo incidir en la totalidad del proceso productivo, más allá de la corrección de puntos de contaminación e incidiendo especialmente en la prevención y minimización de los efectos medioambientales en origen. Se considera este modo de actuación como un factor estratégico a incluir en todas las etapas de la empresa, desde el diseño del producto, la producción, la comercialización y distribución, hasta la política financiera y la formación del personal; es lo que se conoce como la planificación de los productos “de la cuna a la tumba” o Análisis del ciclo de vida (ACV). Se entiende por Análisis del ciclo de vida (ACV) el procedimiento de valoración de los potenciales impactos ambientales asociados a procesos, productos o actividades mediante la identificación, cuantificación y valoración de consumos de materia y energía, así como de la generación de residuos y emisiones en todo su ciclo vital hasta el fin de su vida útil.


1 Definición de Objetivos

2 Inventario

Límites de estudio del ACV, es decir, delimitar el funcionamiento y funciones objeto o actividades de las que se van a analizar el ciclo de vida.

Toma de datos de materia y energía que entran en el sistema y residuos y emisiones que intervienen en todas las fases. Hay que recurrir a bases de datos, encuestas e investigación detallada del proceso de producción.

Consta de: ■

Clasificación de los efectos según la categoría de impacto en que influyen (salud humana, efecto invernadero, capa de ozono, disminución de recursos).

3

■

Caracterización, para homogeneizar a unidades de contaminación que nos permitan comparar y operar con los diferentes efectos. Suelen emplearse factores de conversión con base científica o basados en la legislación (no es

Evaluación de Cargas Ambientales

3

lo mismo emitir 1 m de CO2 que de CFC, compuestos con un alto poder de destrucción de la capa de ozono). ■

Valoración de los distintos efectos. Un método muy empleado es el “método Delphi” que consiste en mandar encuestas a expertos y realizar una valoración cruzada.


Objetivos Finales del ACV

4 Análisis de Actuaciones para la Mejora

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Cuantificar los impactos.

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Comparar dos productos para un uso.

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Observar sobre que etapa hay que incidir para minimizar el impacto ambiental.

Una empresa podrá, por tanto, analizar los eventos para un producto ya existente o conocer el problema que puede dar un proyecto a realizar, minimizando de esta forma sus impactos ambientales desde el origen con la selección de nuevos materiales, tecnologías alternativas o modificaciones de uso del producto. Esta serie de medidas, suponen amplios beneficios en la gestión empresarial fácilmente reflejables en el activo de la Organización.


RELACIÓN ENTRE MEDIO AMBIENTE Y EMPRESA Con la perspectiva del desarrollo sostenible, nace una estrecha relación entre el medio ambiente y la empresa, lo que ha provocado que esta última sufra cambios relevantes en su modo de enfocar lo relativo al medio ambiente, hasta considerar compatibles la minimización de su deterioro con la continua evolución de las Organizaciones. Para que esta evolución no interfiera en el futuro de generaciones posteriores, han de producirse cambios en la dinámica de la empresa para transformar el escenario de competitividad, de modo que cuidar el medio ambiente se convierta en un buen argumento. A través de diversas herramientas, como el endurecimiento de la normativa legal en materia de calidad ambiental y las campañas de sensibilización social, se está produciendo una variación de las demandas del mercado en el sentido de un mayor respeto al medio ambiente. El lograr una evolución de las empresas de un modo sostenible supone un gran reto, pero proporciona la oportunidad de mejorar tanto su productividad como su imagen. En el momento actual, sólo perdurarán en el tiempo aquellas industrias que acaten los requisitos de mayor calidad ambiental. En los países más desarrollados se impone a las empresas la necesidad de encontrar sistemas de producción que disminuyan la contaminación y los desechos que su actividad produce, además de una buena utilización y administración de los recursos naturales.

Influencia de la Empresa en el Medio Ambiente Las empresas repercuten sobre el medio ambiente a lo largo de todo el ciclo de producción, desde la explotación y extracción de materias primas, el consumo de energía y recursos, la generación de residuos y emisiones, hasta la utilización y eliminación de productos por parte de los consumidores.


La incidencia que cada Organización puede tener en el medio, depende de muchos factores.

Factores Empresariales de Influencia en el Medio Ambiente ■

Tipo de producto que fabrica o servicio que presta.

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Procesos y tecnología aplicados.

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Materias primas y recursos necesarios.

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Intensidad en el uso de materias primas y recursos.

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Tamaño y localización de las instalaciones.

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Características del entorno.

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Eficiencia de las medidas correctoras de la contaminación aplicadas.

Las Organizaciones no deben limitarse únicamente al cumplimiento de la legislación medioambiental correspondiente, sino que deben responsabilizarse de sus posibles consecuencias y comprometerse con su entorno y la sociedad. Para ello, en su política empresarial deben incluir la adecuada gestión de los recursos y el control de los aspectos provenientes de su actividad que puedan repercutir en el medio ambiente.


Aspectos Básicos de Control sobre las Repercusiones Medioambientales ■

Evaluar los posibles riesgos derivados de la actividad e intentar prevenir y minimizar cualquier consecuencia medioambiental desde su origen, y no una vez que ya ha ocurrido, es decir, tomar medidas preventivas, como modificar procesos especialmente perjudiciales o sustituir materias primas.

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Implantar medidas correctoras, si ya ha tenido lugar algún hecho negativo, para repararlo en el mayor grado posible.

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Realizar un seguimiento y control de los factores que puedan acarrear consecuencias dañinas para el medio y de sus posibles efectos.

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Estudiar posibles soluciones para problemas específicos y la mejora del rendimiento medioambiental.

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Formar y adiestrar al personal que integra la Organización en cuanto a los impactos de su actividad sobre el medio ambiente.

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Disponer de planes de protección del medio ambiente.

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Integrar su Gestión Medioambiental en la gestión general de la empresa.

Influencia del Medio Ambiente en la Empresa No sólo la empresa tiene una influencia sobre el medio ambiente, sino que también ocurre lo contrario, la industria se ve afectada por el medio ambiente: ■

Estudios realizados indican que aproximadamente un 60% de la población compra o está dispuesta a comprar productos menos dañinos para el medio ambiente, aunque sean más caros.

■ ■

Debido a los graves problemas medioambientales que hay en la actualidad, algunos países están imponiendo restricciones comerciales al respecto. Se están introduciendo mecanismos voluntarios para que la industria mejore en los aspectos que afectan al medio ambiente, como son los Sistemas de Gestión Ambiental y el sistema de etiquetado ecológico.

Necesidad de la Gestión Ambiental en la Empresa Una empresa puede optar por limitarse a cumplir las imposiciones legales o dar al medio ambiente una importancia similar a otros factores o áreas que la forman, e integrar la variable ambiental en todos los mecanismos de decisión empresarial. En principio, los costes del medio ambiente no difieren de cualquier otro tipo de costes, siendo necesario identificarlos, valorarlos, optimizarlos, distribuirlos e imputarlos, a los que se deben añadir costes


procedentes de factores externos, de costes reintroducidos, de seguir el proceso hasta la eliminación final del producto y costes de la no actuación. Entre los costes de no actuación, en 1972 la OCDE (Organización de Cooperación y Desarrollo Económico) acordó el principio de “quien contamina paga”, que también fue adoptado por la Unión Europea (UE). Así, los que contaminan deben adoptar medidas para reducir la contaminación, asumir internamente su costo y hacerse cargo de los costes por daños ocasionados. Aunque ese principio es, en muchos casos, mal interpretado, no se trata de una licencia para contaminar, ni de un impuesto, sino de controlar la contaminación con plena responsabilidad.

Beneficios de la Implantación de un SGA para la Organización ■

Integra en la gestión global de la Organización la Gestión Ambiental como cualquier otra área de la empresa.

■ Sobre la Gestión

Incentiva el aumento de la creatividad y participación de todo el personal integrante de la Organización y logra que aumente la motivación de los trabajadores, lo que favorece un buen ambiente de trabajo.

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Sirve como complemento a otros Sistemas de Gestión, como el de Calidad o Seguridad y Salud en el Trabajo.

Legales

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Minimiza los riesgos de incumplimiento de la normativa vigente y de posibles daños al medio ambiente, por lo que evita multas, demandas o sanciones.

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Facilita el cumplimiento de las obligaciones en materia legal y su mantenimiento actualizado.

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Evita posibles litigios por competencia desleal.

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Optimiza y mejora los procesos productivos, ya que favorece el control de las materias primas, la reducción en el consumo de energía y agua, la minimización de residuos, etc.

Sobre la Producción

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Facilita la incorporación de nuevas tecnologías.

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Hace que los costes de producción se reduzcan.

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Hace posible la identificación de dichos costes.

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Permite reducir costes de la no gestión, como tasas y cánones,

Sobre los Costes Medioambientales

sanciones, accidentes o consumo de recursos. ■

Reduce los gastos en materia de seguros por responsabilidad civil sobre el impacto ambiental.


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Fomenta la diferenciación de productos, por ejemplo con las etiquetas ecológicas, lo que permite aumentar las barreras de mercado.

De Cara al Mercado

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Facilita la adaptación a nuevas demandas de mercado. Permite realizar más fácilmente nuevas inversiones y desarrollo de tecnologías y productos.

■ Financieros

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Incrementa la confianza de inversores y accionistas. Disminuye los riesgos de asumir responsabilidades derivadas de anteriores propietarios.

Imagen tanto Interna como Externa

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Facilita la integración de la empresa en su entorno.

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Proporciona una mayor credibilidad de cara a todas las partes interesadas


SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL Existe una serie de conceptos y definiciones que es preciso tener claros, y que están recogidos en las normas ISO 9000, “Sistemas de gestión de la calidad. Fundamentos y vocabulario” e ISO 14001, “Sistema de gestión ambiental. Requisitos con orientación para su uso”.


DOCUMENTO PARA LA DESCARGA (Acceso través de la Plataforma) Accediendo a esta Unidad de Competencia a través de la Plataforma, se puede descargar un documento con una serie de Definiciones Básicas relacionadas con los Sistemas de Gestión Ambiental.

Definición de Sistema de Gestión Ambiental Un Sistema de Gestión Ambiental es un instrumento que utiliza una Organización para alcanzar el nivel de comportamiento ambiental que ella misma se marcó previamente.

Existen diferentes modelos para implantar un Sistema de Gestión Ambiental, como son el Reglamento EMAS o la norma internacional ISO 14001. Ambos persiguen los mismos fines.


Finalidades de los Sistemas de Gestión Ambiental ■

Instaurar una política ambiental ajustada a la empresa, que proponga el firme compromiso de evitar o disminuir la contaminación.

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Implicar a todos los integrantes de la Organización en la protección del medio ambiente, asignando de forma clara las responsabilidades de cada persona.

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Planificar todas las actividades que realiza la Organización en lo que respecta al medio ambiente.

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Determinar todos los requisitos legales que afectan a todos los aspectos ambientales de la Organización.

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Establecer un proceso de gestión para revisar y auditar el Sistema y para valorar el comportamiento ambiental en función de los objetivos y la política que estableció la Organización, así como para identificar posibles formas de mejora.

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Resaltar la importancia de unas buenas vías de comunicación con todas las partes interesadas.


LA FAMILIA DE NORMAS ISO 14000 La familia ISO 14000 está compuesta por un grupo de normas, cuyo principal fin es mejorar los resultados medioambientales de una Organización, sea cual sea su tamaño y grado de implantación en el mundo, ya que se trata de una norma internacional. La norma ISO 14001 es la única norma de la familia ISO 14000 que establece requisitos en base a los cuales se puede obtener un certificado. Las directrices para realizar auditorías del SGA se establecen en la norma ISO 19011. Esta norma sirve como referencia para la realización de auditorías de distintos Sistemas de Gestión, como pueden ser el de medio ambiente, calidad, seguridad y salud en el trabajo, responsabilidad social corporativa, seguridad alimentaria, etc.


Norma ISO 14001 En la actualidad, cada vez un mayor número de organizaciones se interesa por alcanzar y demostrar un correcto comportamiento ambiental, examinando el impacto y los posibles daños que sus actividades, productos o servicios pueden ocasionar al medio ambiente.

“El propósito de esta Norma Internacional es proporcionar a las organizaciones un marco de referencia para proteger el medio ambiente y responder a las condiciones ambientales cambiantes en equilibrio con las necesidades socioeconómicas”. ISO 14001. Sistemas de Gestión Ambiental. 0.2 Objetivo de un sistema de gestión ambiental

Esta norma, como otras normas internacionales, no tiene como fin ser usada para crear barreras comerciales o arancelarias, o para incrementar o cambiar las obligaciones legales de una Organización. Es una herramienta de aplicación voluntaria, que se implanta por decisión de la propia organización como instrumento para, entre otras cosas, mejorar los impactos sobre el medio ambiente de una Organización.


Ámbito de Aplicación La ISO 14001 especifica los requisitos de un Sistema de Gestión Ambiental aplicable a todos los tipos y tamaños de Organizaciones y válido para ajustarse a diversas condiciones geográficas, culturales y sociales.

Organizaciones a las que se Puede Aplicar la Norma ISO 14001 Cualquier organización que desee: ■

Implantar, mantener al día y mejorar un SGA.

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Asegurarse de su conformidad con su política ambiental.

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Demostrar a terceros tal conformidad.

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Conseguir la certificación / registro de su SGA por una Organización externa.

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Llevar a cabo una autoevaluación y una autodeclaración de conformidad con esta norma Internacional.

El éxito del Sistema depende del compromiso de todos los niveles y funciones, especialmente de la alta dirección. Un sistema de este tipo capacita a una Organización para establecer y evaluar la efectividad de los procedimientos para implantar una política y unos objetivos ambientales, conseguir conformidad con ellos y demostrar tal conformidad a terceros.

Requisitos de la Norma ISO 14001 En la norma ISO 14001 sólo se encuentran incluidos aquellos requisitos que pueden ser auditados objetivamente con propósitos de certificación/registro y/o de autodeclaración. No establece requisitos específicos para el comportamiento ambiental más allá del compromiso, en la política ambiental, con el cumplimiento de la legislación y normativa aplicables, la mejora continua y la prevención de la contaminación. Para lograr la conformidad con la ISO 14001, es imprescindible que la Organización cumpla con lo que describe la norma, pero su incumplimiento no expone a la Organización a consecuencias legales.


Esta norma establece los requisitos que se deben cumplir para lograr que el Sistema sea eficaz, pero no proporciona los medios para hacerlo, sino que estos han de estar adaptados a la organización, por lo tanto difieren mucho de una empresa a otra. No es un texto que imponga medidas sustitutivas de la legislación vigente que afecta a la Organización, lo que pretende es realizar una catalogación de la misma y mantenerla actualizada. Tampoco pretende que las empresas que implanten el SGA alcancen un grado de contaminación cero, sino que intenta fijar unos objetivos coherentes y alcanzables por la organización.

DOCUMENTO PARA LA DESCARGA (Acceso través de la Plataforma) Accediendo a esta Unidad de Competencia a través de la Plataforma, se puede descargar el Índice de la norma ISO 14001, que recoge los requisitos aplicables al SGA en su punto 4.


ESTRATEGIA A SEGUIR PARA LA IMPLANTACIÓN DE UN SGA Para la implantación de un SGA en una Organización normalmente es necesario un trabajo en equipo de los responsables de las diferentes áreas que la componen. Asimismo, exige la participación de todo el personal integrante de la Organización, aunque el Sistema sea implantado por una empresa externa. A la hora de definir la estrategia a seguir al implantar el SGA, es necesario tener en cuenta los requisitos y exigencias de la Norma ISO 14001, y otros factores tales como que el Sistema sea compatible con otros Sistemas de Gestión ya implantados o en previsión. Asimismo, el Sistema de Gestión Ambiental ha de ser fácilmente integrable en la Organización global de la empresa y es preciso que se asigne un responsable interno de todo el proceso de implantación del mismo.

Integración en la Organización Global de la Empresa Hay que tener en cuenta que, en la integración del Sistema de Gestión Ambiental en la estructura global de la empresa, influyen multitud de factores.

Factores Influyentes en la Integración del SGA en la Organización ■

Sensibilidad medioambiental, interés e implicación de la Organización respecto a la implantación del Sistema.

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Exigencias de la norma en base a la cual se establece el Sistema y su aplicación a la realidad de la empresa.

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Organización de la gestión de los documentos en la empresa.

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Sector en el que la Organización desarrolla su actividad.

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Localización geográfica de la Organización.

Factores a Tener en Cuenta en la Implantación del SGA ■

Definición de la política ambiental y de las pautas de comportamiento respecto al Sistema de Gestión Ambiental.

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Estructura organizativa de la empresa.

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Asignación de los recursos materiales y humanos necesarios para su implantación.

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Legislación vigente en materia medioambiental aplicable a la Organización.

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Necesidad de definir políticas empresariales acordes con las características medioambientales de los productos y con las exigencias de los clientes en este campo.


Elaboración y Desarrollo del Sistema Los pasos para la implantación de un SGA comienzan con el compromiso medioambiental de la alta dirección. Resulta de vital importancia que la dirección de la Organización se encuentre volcada en la implantación del Sistema, ya que jugará un papel fundamental para que todo se lleve a cabo con éxito y se necesitará su total apoyo en caso de requerir algún tipo de inversión. Una vez que la dirección ha asumido un compromiso y ha decidido implantar y certificar su SGA, debe seguir una secuencia planificada de actividades para el adecuado desarrollo del mismo.

Etapas para la Implantación de un SGA ■

Compromiso claro de la alta dirección de la Organización.

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Constitución del equipo de trabajo.

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Revisión medioambiental inicial.

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Planificación de la estrategia a seguir.

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Definición de la política ambiental.

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Identificación de aspectos ambientales.

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Registro de requisitos legales y otros requisitos.

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Establecimiento de objetivos, metas y programas ambientales.

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Elaboración de la documentación.

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Implantación, generación de registros.

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Control del sistema y corrección de sus desviaciones.

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Validación del funcionamiento del sistema.

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Auditoría y certificación.

Asignación de Responsabilidades La estructura organizativa y la asignación de tareas son claves a la hora de implantar el Sistema de Gestión Ambiental. Las responsabilidades han de estar perfectamente identificadas y especificadas para todas y cada una de las áreas implicadas. Los responsables de los distintos departamentos o áreas han de estar en perfecta coordinación, existiendo en ocasiones un responsable para dicha coordinación o un equipo encargado de la misma.


Una práctica muy común, es formar un comité compuesto por representantes de los distintos niveles jerárquicos de la organización, como puede ser el gerente, los responsables de departamentos, los jefes de áreas, etc.

Documentación del SGA Existen una serie de documentos imprescindibles a la hora de implantar un Sistema de Gestión Ambiental, que asegure la eficaz planificación, operación y control de los aspectos ambientales de la Organización. Todo el Sistema de Gestión Ambiental debe estar sostenido por lo que se denominan procesos documentados, si bien la norma no es explicita en el requisito de ser documentados, se desprende de manera indirecta a través de la cláusula 7.5 Información documentada, 7.5.1 Generalidades El sistema de gestión medioambiental de la organización deberá incluir: a) la información documentada requerida por esta norma internacional; b) información documentada determinada por la organización como necesaria para la eficacia del sistema de gestión ambiental.


Esta documentación se puede organizar de una manera jerárquica del siguiente modo:

Manual del SGA

Traslada los requisitos de la norma a la realidad de la Organización y coordina la documentación. No obligatorio en la nueva versión 2015.

Procesos

Conjunto de actividades mutuamente interrelacionadas que transforman elementos de entrada en salidas. Referencia explícita a ellos en toda la Norma.

Procedimientos

Especifican la forma de llevar a cabo una actividad o proceso.

Instrucciones Técnicas

Complementan los procedimientos para especificar y detallar la realización de tareas.

Registros

Presentan resultados obtenidos y proporcionan evidencia de las actividades desarrolladas.


AUDITORÍAS Y CERTIFICACIÓN La auditoría ambiental consiste en un examen metódico e independiente realizado para determinar si las actividades y resultados relativos al medio ambiente, satisfacen las disposiciones previamente establecidas. Esta herramienta puede utilizarse con dos finalidades:

Auditorías Internas

Proceso realizado por la Organización o en su nombre que tiene como objetivo la autoevaluación del SGA.

Auditorías de Certificación

Realizadas por organizaciones externas independientes que proporcionan la certificación en base a los requisitos contenidos en la norma.

Organismos Implicados Son varios los organismos implicados tanto en la normalización de los Sistemas como en su certificación.


Organismos Implicados en la Normalización y Certificación

ISO Organización Internacional de Normalización

Federación mundial de organismos nacionales de normalización procedentes de unos 130 países. Tiene la misión de fomentar el desarrollo a nivel mundial de las actividades de normalización y otras afines, con miras a favorecer el intercambio internacional de bienes y servicios, y una estrecha cooperación en los campos intelectual, científico, tecnológico y económico.

IAF

Es la asociación mundial de evaluación de la conformidad de los organismos de acreditación en los ámbitos de los Sistemas de Gestión, productos, servicios, Foro Internacional para personal y otros programas similares de evaluación de la conformidad. la Acreditación

CEN Comité Europeo de Normalización

Es el Comité para la Estandarización Europeo. Contribuye a los objetivos de la UE con los estándares técnicos voluntarios que promueven la seguridad de los trabajadores y los consumidores, la protección del medio ambiente, la investigación, etc.

AENOR Asociación Española de Normalización y Certificación

ENAC Entidad Nacional de Acreditación

Entidad española dedicada al desarrollo de la normalización y la certificación en todos los sectores industriales y de servicios.

En España, organización cuya función es coordinar y dirigir en el ámbito nacional un Sistema de Acreditación conforme a los criterios y normas establecidos en la Unión Europea e internacionalmente.


SITIO DE INTERÉS EN LA WEB (Acceso a través de la Plataforma)

Navegando por la Web puedes visitar las páginas Web de los distintos organismos implicados en la normalización y certificación de Sistemas de Gestión. ■

ISO, Organización Internacional de Normalización.

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IAF, Foro Internacional para la Acreditación.

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CEN, Comité Europeo de Normalización.

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AENOR, Asociación Española de Normalización y Certificación.

■

ENAC, Entidad Nacional de Acreditación

Certificación Por Certificación se entiende el proceso de auditar externa y continuadamente el Sistema, para comprobar el cumplimiento con los requisitos establecidos de acuerdo con la norma ISO en la que se basó dicho Sistema. Por medio de la certificación, las empresas pueden demostrar a terceros que disponen de un SGA que garantiza que se ha obtenido la adecuada confianza en la conformidad con la ISO 14001. Se trata de un certificado expedido por un organismo acreditado, e independiente de las partes interesadas, en el que se identifica la conformidad del SGA de la empresa. La certificación del Sistema es de carácter voluntario y debe ser realizada por entidades acreditadas, para emitir este tipo de Certificados.


Un esquema del proceso de certificación es el siguiente:


HABILIDADES

TRABAJO INDIVIDUAL Descarga desde la Plataforma, el/los Trabajo/s Individuales/s (TI) relacionado/s con esta Unidad de Competencia y complétalo/s siguiendo las instrucciones indicadas en el archivo “Instrucciones para la preparación y resolución de un Trabajo Individual” Puedes acceder a este archivo a través de la ventana principal, “Campus Virtual”, dentro del apartado Recursos > Documentación/ Documentación General.

CASO PRÁCTICO Descarga desde la Plataforma el Caso Práctico (CP), relacionado con las Unidades de Competencia del Módulo ó temáticas del Curso y resuélvelo, siguiendo las instrucciones indicadas en el archivo “Instrucciones para la preparación y resolución de un Caso Práctico”. Puedes acceder a este archivo a través de la ventana principal, “Campus Virtual”, dentro del apartado Recursos > Documentación/ Documentación General.

DEBATE Sigue las instrucciones indicadas en el apartado Habilidades > Debate, de la Guía del Alumno, y debate junto con el resto de compañeros en los diferentes temas abiertos. Puedes acceder a la Guía del Alumno a través de la ventana principal, “Campus Virtual”, dentro del apartado Recursos/Documentación.


ACTITUD SENSIBILIDAD MEDIOAMBIENTAL

Involucrar a todas las partes interesadas en la conservación del medio ambiente, ya que es cosa de todos.

El medio ambiente es cosa de todos y es necesario que todo el mundo se involucre en su conservación. Las empresas pueden y deben contribuir de manera decisiva a la protección del medio ambiente. Hoy en día, son muchos los motivos para optar por una gestión ambiental positiva: ■ Ahorro de costes. ■ Competitividad. ■ Imagen. ■ Presión social. La sensibilización individual resulta fundamental a la hora de promover un uso racional de los recursos del entorno, tanto para las actividades industriales como para las cotidianas. Además, la organización puede identificar y controlar los aspectos ambientales más destacados, así como las opciones que permitan reducir el consumo de recursos o de energía. Se debe implicar a todos los integrantes de la organización en la protección del medio ambiente, estableciendo una política ambiental ajustada a la empresa, y que manifieste un firme compromiso de evitar o disminuir la contaminación. La sensibilización medioambiental facilita la integración de la empresa en su entorno, y proporciona una mayor credibilidad a todas las partes interesadas.


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