PROCEDIMENTOS DE REPARO
DAT – DEPARTAMENTO ASSISTÊNCIA TÉCNICA
DAT – Departamento de Assistência técnica Semp Toshiba S/A
Elaboração Aprovação
11/2010 Luís R. Lazarini / Rubens de O Passos Ruberval L. Ponce
ÍNDICE
ÍNDICE
2
MS7704mp3 - MS7708mp3
4
1.
APARELHO NÃO LIGA
5
2.
DISPLAY NÃO FUNCIONA, PORÉM O APARELHO FUNCIONA NORMALMENTE
6
3.
ANORMALIDADE NA FUNÇÃO CD
7
3.1
Mecanismo CD inoperante
7
3.2
Aparelho não efetua leitura de CDs
8
3.3
Mecânica CD parando fora de ponto e unidade não sobe
8
4. 4.1 5. 5.1 6.
ANORMALIDADE NA FUNÇÃO RÁDIO
9
Não sintoniza qualquer estação ou fica mudo FALHAS NO CIRCUITO DE ÁUDIO – PCI FUNÇÃO Aparelho funciona normalmente porém não libera áudio nas saídas FALHAS NO CIRCUITO DE ÁUDIO – PCI AMPLIFICADORA
9 9 9 10
MS7716mp3 - MS7725MU – MS7760MUS
11
7.
APARELHO NÃO LIGA
12
8.
DISPLAY NÃO FUNCIONA, PORÉM O APARELHO FUNCIONA NORMALMENTE
14
9.
ANORMALIDADE NA FUNÇÃO CD
14
9.1
Mecanismo CD inoperante
14
9.2
Aparelho não efetua leitura de CDs
16
9.3
Mecânica CD parando fora de ponto e unidade não sobe
16
10.
ANORMALIDADE NA FUNÇÃO RÁDIO
16
10.1
Não sintoniza qualquer estação ou fica mudo
16
11.
FALHAS NO CIRCUITO DE ÁUDIO – PCI FUNÇÃO
16
11.1
Aparelho funciona normalmente porém não libera áudio nas saídas
16
12.
FALHAS NO CIRCUITO DE ÁUDIO
17
2
12.1
PCI AMPLIFICADORA (MS7716 mp3)
17
12.2
PCI AMPLIFICADORA (MS7725MU e MS7760MUS)
18
12.1
Aparelho sem áudio, som distorcido ou entra em proteção
18
12.2
Falha no áudio
20
12.3
Áudio Picotando
20
MS7845MU – MS7860MUS
21
3
Áudio Pesado
Linha MS7704mp3 - MS7708mp3
4
1.
APARELHO NÃO LIGA
Primeiramente, deverá ser verificado as tensões no regulador da posição IC901 que está localizado na PCI fonte:
Quando o aparelho se encontra em stand by e na função “DEMO”, todos os pinos citados acima deverão apresentar as tensões. Se o aparelho estiver na função relógio e em stand by , então os pinos 7 e 11 não irá possuir tais tensões. Os pinos 2 e 10 são os pinos de alimentação do regulador e é indispensável para o seu funcionamento. Se estiver faltando tensão nestes dois pinos, então há problema nos fusistores RF901 ou no RF902. Após verificar as tensões no regulador IC901, então o próximo passo é verificar a tensão de –Vpp:
O circuito acima gera tensão de –30V que irá até a PCI frontal. Caso no emissor do transistor HQ905 não tenha tensão, verifique o resistor na posição HR916, o diodo zenner HZ903 e o próprio transistor HQ905, se eles não estão alterados. Se todos estes componentes estiverem com seus valores corretos, então tem curto-circuito na PCI frontal, podendo ser o micro IC701. Após uma analise na PCI fonte e não for constatado nenhuma anomalia, então o próximo passo é efetuar uma analise na PCI frontal. O primeiro passo é verificar se a tensão que parte do pino 3 do IC901 (5,6V) passa pelos diodos HD707 e HD708.
Quando a tensão de 5,6V passa pelo diodo, ela diminui para 5V. Esta tensão irá alimentar o micro IC701 e também o circuito do reset. Se esta tensão estiver correta, então é necessário verificar a oscilação nos cristais XC701 e XC702 Se as tensões estiverem corretas e os cristais estiverem oscilando, então o micro IC701 está queimado. 2.
DISPLAY NÃO FUNCIONA, PORÉM O APARELHO FUNCIONA NORMALMENTE
Para o acionamento do display é necessário alimentar o filamento, pinos 1, 2 e 32, 33 do display, com uma tensão de aproximadamente 5,1VAC, esta tensão é obtida diretamente do transformador de força em enrolamento próprio. Para a alimentação do catodo é utilizada uma fonte própria formada pelo regulador de (-VPP), que fornecerá a tensão de (-30V DC) aplicada ao pino 51 do micro processador IC701, que atuará como decodificador e acionará os pinos GRD e SEG, para acionamento no display.
6
3.
ANORMALIDADE NA FUNÇÃO CD
3.1
Mecanismo CD inoperante
Na PCI CD, possui um circuito regulador de tensão onde recebe a tensão de 8,6V proveniente do pino 9 do IC901.
Micro IC701
Verifique se estas tensões estão todas corretas conforme figura anterior:
Se o transistor Q502 não estiver recebendo tensão de 8,6V, então tem possibilidade do regulador IC901 estar com algum problema ou o resistor na posição HR504 alterado. Este circuito regulador irá funcionar somente se o micro controlador IC701 liberar a tensão CD_PWR de 3V para a base do HQ501. Caso o micro não esteja liberando esta tensão de 3V, então tem grande possibilidade do IC701 estar com defeito. Se os transistores não estiverem liberando corretamente as tensões como mostrado na figura acima, verifique os diodos e também os próprios transistores que fazem parte deste circuito. Outro detalhe são os resistores HR500 e HR507 de 15R. Eles estão na linha de alimentação do IC502 (driver). Se encontrarem estes dois resistores carbonizados, pode ser que o IC502 tenha queimado ou a impedância de algum motor do mecanismo CD esteja alterado.
7
Se as alimentações estiverem corretas, o próximo passo é verificar se o cristal XC501 está oscilando. DICA: Um teste que pode ser realizado para descobrir se o problema está na PCI CD ou na PCI fonte é o seguinte: 1º Retire o aparelho da tomada; 2º Com um multímetro, coloque a ponta de prova em qualquer ponto onde deverá haver tensão de alimentação no circuito do CD (3,3V, 5V ou 8,6V); 3º Conecte novamente o aparelho à tomada e monitore o seu multímetro. →
→
→
Efetuando este procedimento de retirar o aparelho da tomada e conectá-lo novamente, o micro envia informações para todos os circuitos e, neste caso, libera o sinal CD_PWR automaticamente. O circuito do CD é ativado somente quando recebe este sinal CD_PWR e, efetuando os procedimentos citados anteriormente, é possível verificar todas estas tensões quando o problema for de mecanismo inoperante. 3.2
Aparelho não efetua leitura de CDs
Caso o aparelho não faça leitura de qualquer tipo de mídia, recomendamos que faça uma limpeza na lente da unidade ótica (veja no site www.semptoshiba.com.br/dat o informativo TEC027/08) e efetue uma ressoldagem no IC501 na PCI CD. Verifique também se as tensões de alimentação do circuito estão corretos e se o cristal XC501 oscila corretamente, se o capacitor HC517 localizado na linha de RF está correto. Se estiver normais as tensões, o cristal e o capacitor, então efetue a troca do IC501 que ele pode estar com defeito. 3.3
Mecânica CD parando fora de ponto e unidade não sobe
Verifique o informativo técnico TEC 019 09, lá você encontrará alguns resistores na linha e open/close e up/down que alteram e provoca este defeito. Verifique também o motor que movimenta o prato do CD, a engrenagem sem fim e a engrenagem que movimenta o prato do CD.
8
4.
ANORMALIDADE NA FUNÇÃO RÁDIO
4.1
Não sintoniza qualquer estação ou fica mudo
Todo o circuito do rádio está dentro o bloco sintonizador da posição TU001. Qualquer problema que for constatado neste circuito, terá que efetuar a troca desta peça. Mas antes de efetuar a troca deste sintonizador, terá que analisar se a tensão de alimentação está com 9V no pino 11 e se não há mau-contato ou trilhas rompidas nas linhas de comunicação (5V-CLK, 5V-DATA, PLL-CE, PLL-DI). 5.
FALHAS NO CIRCUITO DE ÁUDIO – PCI FUNÇÃO
5.1
Aparelho funciona normalmente porém não libera áudio nas saídas
Se todas as funções do aparelho estiver funcionando corretamente, mas o aparelho não estiver liberando o áudio verifique: O IC601 é o responsável por chavear as diferentes fontes de áudio. Primeiramente tem que ser verificado a tensão de alimentação no pino 22 (9V), no pino 20 (5V) e verificar se o mesmo está liberando sinal de áudio nos pinos de saída 32 e 33. Caso a tensão de alimentação esteja correta e não tiver sinal de áudio nos pinos de saída, então este IC está com defeito. No pino 55 é liberado um sinal de áudio para a PCI frontal. Este sinal será responsável pelo acionamento da função VU no display. O circuito integrado NJM4558 da posição IC451 é o pré-amplificador, verifique se nos pinos 4 e 8 possuem tensões de –3,6V e +3,6V, respectivamente. Caso algumas destas tensões esteja alterada, verifique se os diodos HZ402 ou HZ404 não alteraram. É comum ter problema na tensão negativa e, se isso acontecer, verifique o diodo HZ902 ou HQ901 da PCI fonte. Se as alimentações estiverem corretas e não tiver sinal de áudio nos pinos 1 e 7, então este IC451 está com defeito.
9
6.
FALHAS NO CIRCUITO DE ÁUDIO – PCI AMPLIFICADORA
Caso não tenha áudio em qualquer saída primeiramente verifique se o IC801 está sendo alimentado corretamente nos pinos de vcc e –vcc, verifique também os transistores do circuito de mute. Estando tudo correto e permanecendo o defeito realize a substituição da saída IC801.
10
Áudio Pesado
Linha MS7716mp3 - MS7725MU – MS7760MUS
11
7.
APARELHO NÃO LIGA
Primeiramente verifique as tensões nos reguladores das posições IC991, IC902 e IC903 que estão localizados na PCI fonte: Os reguladores IC991 e IC902 são responsáveis por liberar as tensões no momento em que o transformador disponibiliza as tensões no secundário. O IC991 é o responsável pela alimentação do micro controlador (IC701) da PCI frontal. Já o IC903, irá liberar a tensão de 9V quando o micro da PCI frontal (IC701) fornecer a tensão de POWER_ON = 2,5V para o pino 4 deste regulador. Qualquer problema relacionado aos reguladores IC991 e IC902, e suas tensões de entrada estiverem normais e se não possuir nenhum componente com fuga na linha de saída, eles estão com defeito. Caso o IC903 estiver recebendo a tensão de 2,5V no pino 4 e o mesmo não liberar tensão de 9V no pino 2, então ele pode estar com defeito.
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Após verificar as tensões nos reguladores, então o próximo passo é verificar a tensão de -Vpp: O circuito abaixo gera tensão de -30V que irá até o IC701 da PCI frontal. Caso no emissor do transistor HQ905 não tenha tensão, verifique o resistor na posição HR916 (10R), o diodo zenner HZ903 (30V) e o próprio transistor HQ905 (2SA2071), se eles não estão alterados. Se todos estes componentes estiverem com seus valores corretos, então tem curto-circuito na PCI frontal, podendo ser o micro IC701. Após uma analise na PCI fonte e não for constatado nenhuma anomalia, então o próximo passo é efetuar uma analise na PCI frontal. Primeiramente verifique se a tensão que parte do regulador IC991 (4V) passa pelos diodos HD707 e HD708, conforme figura abaixo, diminui para 3,3V nos pinos de alimentação (VDD). A tensão de reset também deverá ter 3,3V. Verifique ainda se os cristais XC701 (clock do sistema) e XC702 (oscilador do relógio) oscilam e se oscilam na freqüência correta. Se a tensão de reset estiver abaixo de 3,3V, então pode ser que o transistor HQ701 esteja alterado ou algum capacitor na linha esteja com fuga. Após receber a alimentação de VDD, reset e os cristais estarem oscilando, o micro processador IC701 estará apto a fornecer pelo pino 91 o sinal de Power On habilitando na fonte principal as tensões de +9V(SW) e – 9V(SW), habilitando também as tensões DC dos Led´s de funções do painel frontal, fazendo com que o aparelho ligue.
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8.
DISPLAY NÃO FUNCIONA, PORÉM O APARELHO FUNCIONA NORMALMENTE
Para o acionamento do display é necessário alimentar o filamento, pinos 1, 2 e 32, 33 do display, com uma tensão de aproximadamente 5,1VAC, esta tensão é obtida diretamente do transformador de força em enrolamento próprio. Para a alimentação do catodo é utilizada uma fonte própria formada pelo regulador de (-VPP), que fornecerá a tensão de (-30V DC) aplicada ao pino 51 do micro processador IC701, que atuará como decodificador e acionará os pinos GRD e SEG, para acionamento no display.
9.
ANORMALIDADE NA FUNÇÃO CD
9.1
Mecanismo CD inoperante
A PCI CD, possui um circuito regulador de tensão onde recebe a tensão de 9V proveniente do regulador IC902 e ela será regulada para uma tensão de 3,3V que irá alimentar os circuitos integrados desta placa.
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Verifique se estas tensões estão todas corretas conforme figura anterior. Se o transistor Q501 não estiver recebendo tensão de 9V, então tem possibilidade do regulador IC902 estar com algum problema ou o resistor na posição R501 alterado. Caso o micro IC701 não estiver liberando a tensão de 3V (CD_POWER), então tem grande possibilidade do mesmo está com defeito. Se os transistores não estiverem liberando corretamente as tensões como mostrado na figura acima, verifique os diodos zenner e também os próprios transistores que fazem parte deste circuito. Outro detalhe é o resistor HR500 1R. Ele está na linha de alimentação do IC502 (driver). Se encontrarem este resistor carbonizado, pode ser que o IC502 tenha queimado ou a impedância de algum motor do mecanismo CD esteja alterado. Se todas as alimentações estiverem corretas, o próximo passo é verificar se o cristal XC501 de 16,93MHz está oscilando.
DICA: Um teste que pode ser realizado para descobrir se o problema está na PCI CD ou na PCI fonte é o seguinte: 1º Retire o aparelho da tomada; 2º Com um multímetro, coloque a ponta de prova em qualquer ponto onde deverá haver tensão de alimentação no circuito do CD (3,3V ou 5V); 3º Conecte novamente o aparelho à tomada e monitore o seu multímetro. →
→
→
Efetuando este procedimento de retirar o aparelho da tomada e conectá-lo novamente, o micro envia informações para todos os circuitos e, neste caso, libera o sinal CD_POWER automaticamente. O circuito do CD é ativado somente quando recebe este sinal CD_POWER e, efetuando os procedimentos citados anteriormente, é possível verificar todas estas tensões quando o problema for de mau funcionamento do mecanismo.
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9.2
Aparelho não efetua leitura de CDs
Caso o aparelho não faça leitura de qualquer tipo de mídia, recomendamos que faça uma limpeza na lente da unidade ótica (veja no site www.semptoshiba.com.br/dat o informativo TEC027/08) e efetue uma ressoldagem no IC501 na PCI CD. Verifique também se as tensões de alimentação do circuito estão corretos e se o cristal XC501 oscila corretamente, se o capacitor HC517 localizado na linha de RF está correto. Se estiver normais as tensões, o cristal e o capacitor, então efetue a troca do IC501 que ele pode estar com defeito. 9.3 Mecânica CD parando fora de ponto e unidade não sobe Verifique o informativo técnico TEC 019 09, lá você encontrará alguns resistores na linha e open/close e up/down que alteram e provoca este defeito. Verifique também o motor que movimenta o prato do CD, a engrenagem sem fim e a engrenagem que movimenta o prato do CD.
10.
ANORMALIDADE NA FUNÇÃO RÁDIO
10.1
Não sintoniza qualquer estação ou fica mudo
Todo o circuito do rádio está dentro o bloco sintonizador da posição TU001. Qualquer problema que for constatado neste circuito, terá que efetuar a troca desta peça. Mas antes de efetuar a troca deste sintonizador, terá que analisar se a tensão de alimentação está com 9V no pino 11 e se não há mau-contato ou trilhas rompidas nas linhas de comunicação (5V-CLK, 5V-DATA, PLL-CE, PLL-DI).
11.
FALHAS NO CIRCUITO DE ÁUDIO – PCI FUNÇÃO
11.1
Aparelho funciona normalmente porém não libera áudio nas saídas
Se todas as funções do aparelho estiver funcionando corretamente, mas o aparelho não estiver liberando o áudio verifique:
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O IC601 é o responsável por chavear as diferentes fontes de áudio. Primeiramente tem que ser verificado a tensão de alimentação no pino 22 (9V), no pino 20 (5V) e verificar se o mesmo está liberando sinal de áudio nos pinos de saída 32 e 33. Caso a tensão de alimentação esteja correta e não tiver sinal de áudio nos pinos de saída, então este IC está com defeito. No pino 55 é liberado um sinal de áudio para a PCI frontal. Este sinal será responsável pelo acionamento da função VU no display. O circuito integrado NJM4558 da posição IC451 é o pré-amplificador, verifique se nos pinos 4 e 8 possuem tensões de –3,6V e +3,6V, respectivamente. Caso algumas destas tensões esteja alterada, verifique se os diodos HZ402 ou HZ404 não alteraram. É comum ter problema na tensão negativa e, se isso acontecer, verifique o diodo HZ902 ou HQ901 da PCI fonte. Se as alimentações estiverem corretas e não tiver sinal de áudio nos pinos 1 e 7, então este IC451 está com defeito.
12.
FALHAS NO CIRCUITO DE ÁUDIO
12.1
PCI AMPLIFICADORA (MS7716 mp3)
Caso não tenha áudio em qualquer saída primeiramente verifique se o IC801 está sendo alimentado corretamente nos pinos de vcc e –vcc, verifique também os transistores do circuito de mute e os resistores R835 e R836. Estando tudo correto e permanecendo o defeito realize a substituição da saída IC801.
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12.2
PCI AMPLIFICADORA (MS7725MU e MS7760MUS)
12.1
Aparelho sem áudio, som distorcido ou entra em proteção
Primeiramente recomendamos que efetuem uma ressoldagem no IC801, IC802 e nos FET’s e, logo após, lave-os com álcool isopropílico antes de efetuar a manutenção para eliminar possíveis soldas frias ou mau contato na placa. Em seguida verifique se os fets não estão em curto ou alterado (estes fets quando estão bons apresentam uma resistência de 47K medindo entre G e S) caso a resistência esteja abaixo verifique se o próprio fet ou algum resistor smd de 47K próximo dele não está alterado, se não tem algum diodo zenner ou transistor chaveador próximo dos fets alterados ou em curto, se não tem algum resistor de 47K ou 2k carbonizado.
Após isso, meça as tensões de –5V e +5V nos reguladores IC803 e IC804, respectivamente. Quando o aparelho possui defeito de áudio distorcido ou sem áudio, é necessário que verifique se o sinal de áudio que entra na PCI amplificadora já não está com esta distorção ou se o sinal está presente. Quando o aparelho desliga automaticamente, em volume elevado ou no momento em que pressiona a tecla ``Power´´, então é necessário verificar se no pino 4 do IC801 (Sleep) possui 5V (*). Se não tiver esta tensão, então o transistor HQ814, HQ815 e/ou HQ819 pode estar com fuga. (*) = Se o aparelho estiver acionando proteção (entrando em stand-by) indica que algo está errado, para que seja feita uma melhor análise do problema é necessário liberar o circuito de proteção retirando os resistores HR8156 ou HR856 ou ainda o transistor HQ812.
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Outro circuito que poderá provocar o armamento da proteção é o circuito de Power Offset Protection. Se a tensão de (+Vcce/ou –Vss) de 40V vindo pci fonte alterar-se ou os fusíveis estejam abertos o aparelho acaba desligando. Este circuito também será ativado caso algum dos resistores HR871 e/ou HR872 estiver alterado.
Uma maneira simples de saber se este defeito está no circuito de mute ou no circuito pmon é: Faça um jumper entre Base e Emissor do transistor HQ817, a tensão de 5V aparecerá no pino 4 do integrado. Em seguida verifique se o áudio sai normalmente, caso tenha o problema está no circuito de mute, caso não tenha áudio ou fique distorcido o defeito está no circuito de pmon ou no próprio integrado .
19
12.2
Falha no áudio
Caso apresente o defeito de falha no áudio em volume baixo verifique o integrado IC801. Caso apresente o defeito de falha no áudio em volume alto verifique os capacitores CM817 e/ ou CM849 e o próprio integrado IC807.
12.3
Áudio Picotando
Quando depararem com o defeito de áudio “pipocando”, então o IC806 pode estar com solda fria ou com defeito.
Observação Para os MS7760MUS inclui na pci amplificadora os integrados IC807 e IC808 e mais dois fets tendo em vista que nestes modelos tem o sub wofer.
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Áudio Pesado
Linha MS7845MU – MS7860MUS
21
Os procedimentos para reparo dos produtos da linhas MS7845MU e MS7860MUS são idênticos ao da linha MS7716mp3, MS7725MU e MS7760MUS no que se refere ao defeito de não ligar, display não funciona, anormalidade no rádio, circuito de áudio pci função e pci amplificadora diferenciando somente o defeito relacionado ao CD. Porém o conceito é o mesmo o que muda é somente as posições de alguns componentes/ integrados .
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Ajude você também!
Se vocês possuem ou já se deparou com algum problema ou defeito que não consta neste relatório, nos ajudem a atualizá-lo. Com isso, vocês estarão ajudando a nós e também os demais colegas dos postos autorizados Semp Toshiba do Brasil. Para contribuir na atualização, basta enviar uma mensagem pelo sistema “Fale Conosco” que está no site da Semp Toshiba no assunto Auxílio Técnico. Coloque corretamente o modelo em questão, informando o problema deparado e qual foi o componente ou a peça defeituosa.
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