PARRAFOS DE APERTURA El párrafo de apertura debe crear o despertar interés en la mente del lector por el mensaje que vamos a transmitir 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34.
Estamos interesados en adquirir sus productos… De acuerdo con las condiciones de venta que ustedes nos proponen… Con mucho gusto les informamos que… Agradecemos su carta del 10 de marzo y su cheque número 325689 por $458.980 del Banco Colombia… Nos es grato informarle que la producción corresponde a… Le adjuntamos nuestra última lista de precios… Nos complace informarle que fue iniciado el trámite en cuestión… Hemos autorizado a la firma Industrial del Norte S.A. para… Esperamos que comprenda las circunstancias que motivaron… Leímos con agrado su carta del … Con mucho gusto le adjuntamos el cheque… Le presentamos disculpas por las dificultades que usted ha tenido… Le felicitamos por la exitosa campaña publicitaria que ha … De acuerdo con sus instrucciones, le enviamos una copia de … En atención a su amable solicitud, con mucho gusto le presentamos… Con base en los resultados del programa de capacitación el cual… Con relación a su comunicación del 27 de febrero, nuestra empresa… Le adjuntamos el recibo número … Le incluimos nuestra última lista de precios para su información… Llamamos una vez más su atención por el pago de … Acompañamos … Agradeceré me envíe… Agradeceré ordene a su Departamento de … Agradezco (agradecemos) su interés en … Anexamos … En nombre de … A petición del… Confirmamos nuestra conversación … Con motivo de la inauguración de nuestra sucursal… En relación con… Contestamos su carta del… De acuerdo con sus instrucciones… El dos de enero recibimos… El personal de esta Empresa…
35. En contestación a su… 36. 37. 38. 39. 40. 41. 42. 43. 44. 45. 46. 47. 48. 49. 50. 51. 52. 53. 54.
Enviamos a usted… Felicitaciones a usted sinceramente… (lo felicitamos sinceramente…) Gracias por su carta (solicitud, pedido) del 10 de marzo… Leímos con agrado su carta del 20 de abril… Muy agradecidos por su carta del … Nos dio mucho gusto enterarnos… Nos dirigimos a usted … Nos es grato… Nos interesa saber si… Nuestro Departamento de ventas indicó que… Por instrucciones del señor… Queremos informar a usted … (le informamos…) Recordamos a usted que el … Sentí enterarme que … Sentimos informarle … Su carta del seis de junio… Tenemos el agrado de comunicar a usted que… Tenemos el gusto de informar que… Tenemos interés en…
PARRAFOS DE CIERRE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33
Tal vez podemos vernos el… Tan pronto recibamos su respuesta… Tenga usted la seguridad de que Acepte mis sincera felicitación por tan merecido nombramiento Agradecemos su preferencia por… Agradecemos que investiguen la causa de este cargo … Agradezco una vez más sus gentilezas… Agradezco su atención… Atenderemos con gusto su pedido si lo recibimos antes del… Cuando regrese a mi oficina le… Damos a usted las gracias por… De ser necesaria alguna información adicional… Es un honor para nosotros continuar con … Esperamos contar con su cooperación para evitar… Esperamos que encuentre útil (de utilidad) la información… Esperamos que pueda… Esperamos recibir noticias suyas, a más tardar el… Esperamos su confirmación por escrito… Esperamos sus noticias a más tardar el 30 de marzo… Esperamos tener la oportunidad de servirlo Espero con gusto la llegada de este importante acontecimiento. Espero la oportunidad de saludarlo y … Gracias una vez más, por… Gracias por la oportunidad que nos dio de servirle… La información proporcionada se tratará confidencialmente Lamentamos la demora que originó… Lamentamos no poder servirle en esta ocasión. Le agradecemos nos envíe su pago lo más pronto posible Le agradecemos verificar si… Lo mantendremos informado sobre… Mil gracias por su valiosa cooperación. Muchas gracias por su invitación… Muchas gracias, una vez más por todas sus atenciones.
TERMINOS ANTICUADOS O REDUNDANTES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
Acusamos recibo Hemos recibido El suscrito Por medio de la presente A la espera de su Confío, confiamos Atendiendo Esperando No siendo más por el … Sin otro particular De los corrientes Del presente mes Del mes en curso Del presente año De 1992 A partir de la fecha Debidamente firmado Debidamente diligenciado Me permito comunicarle Deseo agradecerle Agradeciendo la atención Debo agradecerle Agradezco por anticipación A la espera de su conformidad Le rogamos se sirva Sírvanse aceptar los afectuosos… Mis fervientes deseos de éxito Le ruego transmita Quedo, como siempre Debemos informarle Sin más por el momento
MEDIOS DE ENLACE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
Además de, Ahora bien, Así como, Así mismo Así que, Como consecuencia de ello De esta manera, De manera que, De modo que, En consecuencia En efecto, Es decir, Luego, Más aún, No obstante, Para ello, Por consiguiente, Por ello, Por ese motivo, Por esta causa, Por esto, Por otra parte, Por tal razón, Por tanto, Posteriormente Pues, Puesto que, Sin embargo, También, Ya que
