NORMA TÉCNICA PERUANA Comisión de Reglamentos Técnicos y Comerciales - INDECOPI Calle de La Prosa 138, San Borja (Lima 41) Apartado 145
NTP-ISO 8586-2 2008 Lima, Perú
ANÁLISIS SENSORIAL. Guía general para la selección, entrenamiento y control de jueces. Parte 2: Expertos SENSORY ANALYSIS. General guidance for the selection, training and monitoring of assessors. Part. 2: Experts (EQV. ISO 8586-2:1994 SENSORY ANALYSIS General guidance for the selection, training and monitoring of assessors. Part. 2: Experts)
2008-06-25 1ª Edición
R.0094-2008/INDECOPI-CRT. Publicado el 2008-07-11 Precio basado en 18 páginas I.C.S: 03.100.30, 67.240 ESTA NORMA ES RECOMENDABLE Descriptores: Análisis sensorial, guía general, selección, entrenamiento, control de jueces, expertos
ÍNDICE páginas ÍNDICE
i
PREFACIO
iii
INTRODUCCIÓN
vi
1.
OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN
1
2.
REFERENCIAS NORMATIVAS
1
3. 3.1 3.1.1 3.1.2 3.2 3.3 3.3.1 3.3.2
DEFINICIONES Juez sensorial Juez lego en la materia Juez iniciado Catador Experto Juez experto Juez experto especializado
2 2 2 2 2 2 3 3
4. 4.1 4.2 4.3
SELECCIÓN Generalidades Jueces expertos potenciales Jueces expertos especializados potenciales
5 5 5 5
5. 5.1 5.2 5.3
ENTRENAMIENTO Generalidades Memoria sensorial Identificación y reconocimiento de las características principales de un producto por un candidato a juez experto especializado Tesauro de descriptores Identificación y establecimiento de las normas de producto por el candidato a juez experto especializado Reconocimiento de los factores de evolución en el producto Evaluación de los factores de comercialización Condiciones de evaluación Entrenamiento en la redacción de los informes Bases de evaluación Reservas Método de presentación del informe Estilo del informe Vocabulario Vocabular io Estilo y presentación de los informes Análisis estadístico
7 7 7 7
5.4 5.5 5.6 5.7 5.8 5.9 5.9.1 5.9.2 5.9.3 5.9.3.1 5.9.3.2 5.9.3.3 5.9.4
8 8 9 9 10 10 10 11 11 11 11 11 12
6. 6.1 6.2
EVALUACIÓN Y CONTROL DE LOS RESULTADOS Candidatos Jueces expertos y jueces expertos especializados
12 12 12
7.
ANTECEDENTE
13
ANEXOS ANEXO A: DIAGRAMA DE LAS ETAPAS POR LAS QUE UN CANDIDATO PUEDE CONVERTIRSE EN UN JUEZ EXPERTO O EN UN JUEZ EXPERTO ESPECIALIZADO
14
ANEXO B: DESCRIPCIÓN REDUCIDA DEL ENTRENAMIENTO Y LAS PRUEBAS UTILIZADAS EN EL REINO UNIDO PARA LOS EXPERTOS EN VINO
16
ANEXO C: DESCRIPCIÓN RESUMIDA DEL ENTRENAMIENTO Y LAS PRUEBAS UTILIZADAS EN CHINA PARA LOS DEGUSTADORES DE TÉ
17
PREFACIO
A.
RESEÑA HISTÓRICA
A.1 La presente Norma Técnica Peruana ha sido elaborada por el Comité Técnico de Normalización de Bebidas Alcohólicas Vitivinícolas, mediante el Sistema 2 u Ordinario, durante los meses de mayo 2007 a abril 2008 utilizando como antecedente la norma ISO 8586-2:1994 Sensory analysis -- General guidance for the selection, training and monitoring of assessors -- Part 2: Experts. ,
A.2 El Comité Técnico de Normalización de Bebidas Alcohólicas Vitivinícolas, presentó a la Comisión de Reglamentos Técnicos y Comerciales -CRT-, con fecha 200804-30, el PNTP-ISO 8586-2:2008, para su revisión y aprobación; siendo sometido a la etapa de Discusión Pública el 2008-05-23. No habiéndose presentado observaciones fue oficializado como Norma Técnica Peruana NTP-ISO 8586-2:2008 ANÁLISIS SENSORIAL. Guía general para la selección, entrenamiento y control de jueces. Parte 2: Expertos, 1ª Edición, el 11 de julio del 2008. A.3 La presente Norma Técnica Peruana es una adopción de la ISO 85862:1994. La presente Norma Técnica Peruana presenta cambios editoriales referidos principalmente a terminología empleada propia del idioma español y ha sido estructurada de acuerdo a las Guías Peruana GP 001:1995 y GP 002:1995.
B. INSTITUCIONES QUE PARTICIPARON EN LA ELABORACIÓN DE LA NORMA TÉCNICA PERUANA Secretaría
Comité de la Industria Vitivinícola – Sociedad Nacional de Industrias
Presidente
Alfredo San Martín Novelli- Sociedad Nacional de Industrias
Secretario
Edwin Landeo Del Pino
ENTIDAD
REPRESENTANTES
BODEGAS VISTA ALEGRE S.A.
Rodolfo Vasconi
BODEGAS Y VIÑEDOS TABERNERO S.A.C. Carlos Rotondo
VIÑA OCUCAJE S.A.
Ricardo Rubini
VIÑA TACAMA S.A.
Francisco Hernández
VITIVINÍCOLA EL FUNDADOR DE CAÑETE
Miguel Mirez Crisóstomo
EL ALAMBIQUE SAC
José Américo Vargas de la Jara
ASOCIACIÓN DE PRODUCTORES DE VINOS Y PISCOS DEL VALLE DE ICA - APROPICA
Jesús Hernández
ASOCIACIÓN VITIVINÍCOLA DE LUNAHUANÁ
Juan Carlos Alvarado
BODEGA EL CATADOR
José Carrasco
PISCO PAYET
Guillermo Payet
BODEGAS VIÑAS DE ORO S.A.
James Bosworth Edwin Torres
BODEGA SOTELO
Julio Sotelo
LICORES SAN FRANCISCO
Nicanor Revilla
SOC. IND. E. COPELLO S.A.C.
José Copello Fedeli
BODEGA LA BLANCO
Carlos Arturo Mejía
SANTIAGO QUEIROLO S.A.C.
Jorge Queirolo Rosa Revilla
CORPISCO
José Moquillaza
EL ALAMBIQUE DE AZPITIA
Jaime Marimón Pizarro
COMITÉ DEL PISCO – ADEX
José Miguel Poblete
INDECOPI
José Dajes
MINISTERIO DE LA PRODUCCIÓN
Luis Guerrero
ASPEC
Samuel Ureña
COFRADÍA NACIONAL DE CATADORES DEL PERÚ
John Schuler
INASSA
Emma Aguinaga Maycol Antón
SAT
Clotilde Huapaya Mercedes Otaegui
CERPER
Gloria Reyes Mario Pomiano
LA MOLINA CALIDAD TOTAL LABORATORIOS
Carmen Rodríguez Lourdes Hernández
CITEvid
Manuel Morón Ely Anchante
UNIVERSIDAD AGRARIA LA MOLINA
Beatriz Hatta Eduardo Morales
FOOD SOLUTIONS
Sonia Palomino Elsa Zubiate
CERTILAB
Felipe Surco
Consultor
Juan Carlos Palma
Consultor
Marco Antonio Zúñiga Díaz
Consultor
Marko García
Consultor
Jorge Llanos
Consultor
Milber Ureña
Consultora
Ana Villanueva
Consultora
Soledad Marroquín
Consultora
Lyris Monasterio
INTRODUCCIÓN
La evaluación sensorial puede efectuarse por diferentes tipos de jueces llamados “jueces”, “catadores” y “expertos” como se indica en la NTP ISO 5492. La selección, el entrenamiento de los catadores se recogen en la NTP ISO 8586-1. Esta parte de la NTP ISO 8586-2 se refiere a los expertos. Los jueces designados como catadores forman parte de un jurado y no son responsables de la elección del tipo de prueba a utilizar, de la presentación de las muestras o de la interpretación de los resultados. El responsable del panel es el que decide estos aspectos, así como el tipo y la cantidad de información a transmitir al jurado. El control se realiza por comparación con el conjunto del jurado. Hay dos tipos de expertos: los jueces expertos y los jueces expertos especializados. El juez experto debe haber demostrado que posee una agudeza particular en los distintos trabajos efectuados por el jurado, y poseer una buena memoria sensorial a largo plazo que le permita realizar juicios fiables en ausencia de muestras de referencia, si esto es necesario. El juez experto especializado debe haber adquirido conocimientos complementarios específicos en otros campos, en particular en el conocimiento del o de los productos a evaluar, de su procedimientos de fabricación o de comercialización, con el fin de interpretar los datos sensoriales y deducir conclusiones al respecto. Esta parte de la NTP-ISO 8586-2 se refiere principalmente a los principios para la selección, el entrenamiento y el control de las aptitudes y de la memoria sensoriales, e incluye únicamente algunas guías sobre el seguimiento del rendimiento del panel, que debe controlarse con frecuencia. Aunque no se considera necesario hacer referencia a métodos de entrenamiento específico que se emplean en algunos sectores comerciales, se han incluido en los anexos algunos ejemplos que muestran distintas formar de efectuar este entrenamiento.
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ANÁLISIS SENSORIAL. Guía general para la selección, entrenamiento y control de jueces. Parte 2: Expertos 1.
OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN
Esta parte de la NTP ISO 8586 describe los criterios que permiten seleccionar personas con aptitudes sensoriales específicas a partir de un grupo de catadores, o bien entre personas con conocimientos sobre los productos, los procedimientos de fabricación o de comercialización y que, así mismo, deberán satisfacer los criterios de selección especificados en la NTP ISO 8586-1. Esta NTP proporciona principios y procedimientos para ampliar los conocimientos y habilidades hasta los niveles requeridos por los jueces expertos. Esta NTP es complementario de la información proporcionada en la NTP ISO 8586-1
2.
REFERENCIAS NORMATIVAS
Las siguientes normas contienen disposiciones que al ser citadas en este texto, constituyen requisitos de este Proyecto de Norma Técnica Peruana. Las ediciones indicadas estaban en vigencia en el momento de esta publicación. Como toda norma está sujeta a revisión, se recomienda a aquellos que realicen acuerdos en base a ellas, que analicen la conveniencia de usar las ediciones recientes de las normas citadas seguidamente. El Organismo Peruano de Normalización posee, en todo momento, la información de las Normas Técnicas Peruanas en vigencia.
2.1
Norma Técnica Internacional
2.1.1
ISO 6658:2005
Análisis sensorial. Metodología. Guía general.
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NTP-ISO 8586-2 2 de 18
2.2
Normas Técnicas Peruanas
2.2.1
NTP-ISO 8586-1:2008
Análisis sensorial. Guía general para la selección, entrenamiento y control de jueces. Parte 1. Catadores
2.2.2
NTP-ISO 5492:2008
Análisis sensorial. Vocabulario
3.
DEFINICIONES
Para los propósitos de este Proyecto de Norma Técnica Peruana se aplican las definiciones dadas en la NTP-ISO 5492 y las siguientes: NOTA 1: Las diferencias entre los distintos tipos de jueces se resumen en la tabla 1, en la que se incluyen ejemplos de los campos de actuación para cada caso.
3.1
juez sensorial: Cualquier persona que toma parte en una prueba sensorial.
3.1.1 definido.
juez lego en la materia: Una persona que no responde a ningún criterio
3.1.2
juez iniciado: Una persona que ya ha participado en una prueba sensorial.
3.2
catador: Juez elegido por su habilidad para llevar a cabo una prueba sensorial.
3.3 experto: En el sentido más amplio, una persona que, a través del conocimiento o de la experiencia, tiene competencia para dar una opinión en los aspectos sobre los que es consultado. NOTA 2: En análisis sensorial hay dos tipos de expertos, el juez experto y el juez experto especializado. Sus definiciones se indican a continuación.
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NTP-ISO 8586-2 3 de 18
3.3.1 juez experto: Catador con un grado elevado de sensibilidad sensorial y experiencia en su metodología, que es capaz de efectuar un juicio fiable de diversos productos por medio del análisis sensorial. 3.3.2 juez experto especializado: Juez experto que tiene además experiencia probada como especialista en el producto, en su proceso de fabricación o de comercialización, que es capaz de efectuar el análisis sensorial del producto y evaluar o prever los efectos debidos a la variación en materia primas, formulaciones, condiciones de fabricación, de almacenamiento, de envejecimiento, etc.
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NTP-ISO 8586-2 4 de 18
TABLA 1 Tipo de juez
Definición
Catador
Juez seleccionado por su capacidad para llevar a cabo una prueba sensorial
Características adicionales a las del nivel precedente
Catador con un grado elevado de sensibilidad sensorial Buena constancia en sus y experiencia en su juicios tanto dentro de una metodología que es sesión como de una sesión a Juez experto capaz de efectuar un otras. juicio fiable de Buena memoria sensorial a diversos productos largo plazo por medio del análisis sensorial.
Juez experto que tiene además experiencia probada como especialista en el producto, en su proceso de fabricación o de comercialización, que es capaz de efectuar Juez experto el análisis sensorial especializado del producto y evaluar o prever los efectos debidos a la variación en materias primas, formulaciones, condiciones de fabricación, de almacenamiento, de envejecimiento, etc.
Ventajas de la utilización de dichos jueces
Se requiere un menor número de jueces para proporcionar un grado de fiabilidad determinado en los resultados. La memoria a largo plazo y la experiencia acumulada permiten reconocer atributos particulares tales como, sensaciones olfatogustativas parásitas.
Las conclusiones derivadas de un panel de jueces expertos tienen más peso, por ejemplo, delante de un tribunal de justicia. El juez experto especializado es Amplia experiencia en el totalmente responsable de todos sus campo de especialización juicios, comentarios y referido. evaluaciones, incluyendo las actividades que corresponden a un Aptitudes muy desarrolladas responsable de panel. para el reconocimiento y la evaluación de las propiedades Proporciona consejos sobre sensoriales. aspectos sensoriales relacionados con términos contractuales o Memorización de los puntos legales. de referencia o hitos. Es capaz de aconsejar en una etapa Reconocimiento de los preliminar sobre cualquier atributos clave. necesidad de modificación de la Habilidad deductiva de posible formulación o los procedimientos aplicación en la resolución de de fabricación. problemas. Es capaz de predecir las Buena capacidad para consecuencias prácticas que se describir y comunicar producen en el producto causadas conclusiones o para acometer por variaciones en las materias primas, la fabricación, la las acciones apropiadas. conservación, etc.
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4.
SELECCIÓN
4.1
Generalidades
NTP-ISO 8586-2 5 de 18
Los candidatos al entrenamiento deben cumplir las siguientes características: a) Deben tener alguna experiencia previa en análisis sensorial y haber mostrado una aptitud adecuada como se indica en la NTP-ISO 8586-1. b) Deben estar motivados y mostrar interés en desarrollar sus habilidades sensoriales tanto en el campo del análisis como en el conocimiento de los productos. c) Deben estar disponibles para el entrenamiento y la práctica regular para así adquirir más experiencia en el tipo de productos que se le presentan.
4.2
Jueces expertos potenciales
Los responsables de los jurados deben, siempre que sea posible, evaluar los juicios de los catadores durante un período de tiempo en los productos de interés. Todo catador que muestre una buena repetibilidad en sus resultados, una particular agudeza o aptitud hacia unos atributos específicos (por ejemplo: sensaciones olfato-gustativas parásitas) o en la ordenación de determinados productos, puede ser considerado como posible integrante de un jurado de jueces expertos.
4.3
Jueces expertos especializados potenciales
4.3.1 Debido al alto costo del entrenamiento, es importante evaluar el potencial de un candidato, particularmente si se trata de un voluntario que puede poseer bases técnicas insuficientes o habilidades sensoriales inadecuadas. Así, la selección debe realizarse de forma que se identifiquen los posibles problemas para remediarlos mediante entrenamiento.
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4.3.2 Las características deseables que deben poseer los candidatos para el entrenamiento como jueces expertos especializados incluyen: a)
Memoria para atributos sensoriales.
b)
Habilidad para proporcionar comentarios claros y lógicos.
c) Conocimiento general del tipo de productos, adquirido, por ejemplo, a partir de conferencias, libros, prensa especializada y contactos técnicos. d) Conocimientos de los aspectos técnicos de los productos analizados, tales como materias primas, fabricación y distribución. e)
Aptitud para comunicarse con otras personas, tanto expertas como no expertas.
Las aptitudes de los candidatos al entrenamiento podrán ser variables, por lo que el programa deberá ser adaptado en consecuencia.
4.3.3 El reclutamiento de los candidatos puede variar según el tipo de producto, la organización interprofesional y el lugar donde se encuentre el candidato. Por ejemplo: el reclutamiento puede realizarse por medio del departamento de personal de la empresa (especialmente para el reclutamiento interno) bien por medio de una organización profesional o incluso a través de voluntarios.
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5.
ENTRENAMIENTO (Véase el anexo A)
5.1
Generalidades
NTP-ISO 8586-2 7 de 18
El entrenamiento difiere del requerido para catadores, descrito en la NTP ISO 8586-1 y a la vez es complementario, ya que en este caso se basa en gran medida en la autodisciplina. Los catadores habrán adquirido ciertas habilidades a lo largo de los entrenamientos descritos en la NTP-ISO 8586-1, mientras que los especialistas en los productos, procedimientos de elaboración o de comercialización, deberán a su vez, seguir este entrenamiento. Los punto 5.2 a 5.8 tratan sobre los aspectos particulares en los que un candidato a juez experto en análisis sensorial debe ser entrenado específicamente. Uno de los objetivos es optimizar los conocimientos técnicos de los expertos, entrenándoles en el desarrollo de su potencial sensorial. Los candidatos deben poseer nociones sobre fisiología del gusto y del olfato, de psicología, conocer las bases de los métodos estadísticos y participar en todas las pruebas sensoriales que se incluyen en la norma ISO 6658 y en otras normas siempre que sea posible, con el objeto de comprender cómo se interpretan y utilizan los resultados.
5.2
Memoria sensorial
Las pruebas utilizadas para entrenar a catadores se basan fundamentalmente en la memoria sensorial a corto plazo, mientras que la memoria sensorial a largo plazo es esencial para los jueces expertos, así como para los jueces expertos especializados. Es posible que las propiedades a evaluar en un ensayo deban ser relacionadas con experiencias obtenidas en evaluaciones anteriores.
5.3 Identificación y reconocimiento de las características principales de un producto por un candidato a juez experto especializado En las primeras fases del entrenamiento, si el candidato no posee los conocimientos requeridos con respecto al producto, deberá documentarse con la lectura de obras especializadas y a través del consejo de los expertos. Estas informaciones deberán cotejarse continuamente frente a la experiencia personal a medida que se desarrolle la memoria a largo plazo.
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NTP-ISO 8586-2 8 de 18
Un experto hará uso generalmente de su experiencia para juzgar cuáles son las características principales más susceptibles de proporcionarle informaciones de relevancia. El entrenamiento puede consistir en evaluar muestras que posean características clave y ordenadas según la característica predominante. Posteriormente, si es necesario, puede realizarse una nueva ordenación basada en una característica secundaria (véase norma ISO 8587). El ensayo para verificar si las características clave han sido memorizadas puede ser un ensayo del tipo “A” o “no A” (ver la norma ISO 8588). Las muestras originales se presentan de nuevo en orden aleatorio junto con una muestra que puede o no incluir la característica clave, los candidatos deberán identificar la muestra nueva.
5.4
Tesauro de descriptores
Es necesario que los candidatos comprendan el papel de los descriptores sensoriales que ayudan al desarrollo de la memoria a largo plazo y que constituyen igualmente un medio de comunicación con los clientes y otros expertos. Es necesario que adquieran el conocimiento y dominio de la terminología específica utilizada.
5.5 Identificación y establecimiento de las normas de productos por el candidato a juez experto especializado Durante el entrenamiento y el control de las habilidades de los candidatos, es necesario desarrollar la memoria de los mismos en cuanto a las propiedades sensoriales de las muestras de productos que son conformes a distintos patrones de calidad (por medio de la descripción de las características principales y secundarias de un producto o de una gama de productos) o que presentan diferencias en calidad (posibles defectos o sabores parásitos). Las diferencias de calidad o las especificaciones de calidad deberán ser las reconocidas por los distribuidores, consumidores y expertos, como significativas para la apreciación de la calidad comercial o la aceptación del producto en cuestión.
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En todos los casos, el candidato debe aprender a reconocer las muestras de productos que no son conformes a las especificaciones o que presentan distintos grados de conformidad.
5.6
Reconocimiento de los factores de evolución en el producto
Un juez experto es requerido generalmente para juzgar una muestra en función de su estado en el momento de la evaluación. Sin embargo, un juez experto especializado puede tener que determinar las circunstancias que han llevado a una muestra a su estado o a predecir cuál será su estado futuro. Los candidatos deben evaluar los productos en distintas etapas de su evolución, contando con los datos técnicos que puedan estar relacionados con diferencia en calidad (por ejemplo, en un proceso de enranciamiento) o de tipo, y desarrollar su juicio en función de los factores sensoriales implicados. Si es posible disponer de muestras comparables de un producto en diferentes etapas de su desarrollo, los candidatos deben aprender a ordenarlos en función del tiempo transcurrido y tratar de evaluar el ritmo relativo de su desarrollo. En este momento se les pueden presentar de nuevo las muestras individuales, y ser requeridos para juzgar de memoria su posición en la ordenación, y como consecuencia el estado de desarrollo que han alcanzado.
5.7
Evaluación de los factores de comercialización
Los jueces expertos especializados pueden ser requeridos para juzgar aspectos comerciales de los productos como, por ejemplo, su valor comercial, sus defectos y las características de los productos comercializados por los competidores. Es necesario proporcionar a los candidatos la posibilidad de evaluar los productos según distintos criterios, incluyendo la ordenación en función de criterios específicos de calidad que podrían ser demandados por los consumidores potenciales, así como los factores de coste.
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5.8
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Condiciones de evaluación
Los candidatos deben aprender a juzgar muestras de gran número de productos en distintas condiciones, con el fin de mejorar su experiencia sin perder su agudeza sensorial. Los candidatos deben aprender a trabajar bajo presión (límites de tiempo en la fabricación, concursos, subastas, etc.) y deben aprovechar todas las oportunidades disponibles para evaluar sus capacidades bajo presión y en condiciones adversas, en comparación con juicios similares en circunstancias ideales. Los sujetos deben reconocer que el cambio desde el anonimato relativo de las decisiones de grupo a las responsabilidades aceptadas por el experto, pueden crear cierta presión y favorecer una tendencia a evitar juicios precisos.
5.9
Entrenamiento en la redacción de los informes
5.9.1
Bases de la evaluación
Las bases de la evaluación deben aparecer claramente en el informe poniendo especial cuidado en las siguientes cuestiones que deben ser discutidas durante el entrenamiento. ¿La evaluación ha sido efectuada en grupo o individualmente?, si ha sido efectuada en grupo ¿el resultado ha sido consensuado? ¿El resultado recogido es una medida, objetiva e independiente, de las características del o de los productos? ¿O bien corresponde a una medida de la calidad según los gustos conocidos del consumidor? ¿La evaluación ha sido efectuada siguiendo una metodología establecida?. Si esto es así ¿cuál es la metodología aplicada? ¿Los productos han sido evaluados en función de su estado en el momento de la degustación o para predecir su evolución futura?
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5.9.2
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Resumen
Durante el entrenamiento es necesario con frecuencia recoger con detalle cómo se ha llegado a obtener un juicio, con el fin de que cualquier error o torpeza en la evaluación pudieran ser identificados y corregidos. Si estos malos hábitos se trasladan al trabajo práctico futuro, podrían transformar las evaluaciones en inútiles o crear confusiones. Si es necesario, el peso asignado a factores relevantes (que han podido ser identificados como se indica en el punto 5.3), debe ser considerado en función del tipo de evaluación elegida, dejando si es necesario detalles interesantes aunque de menor importancia. Todas la condiciones de evaluación no habituales deben ser anotadas individualmente en el informe.
5.9.3
Método de presentación del informe
5.9.3.1 Estilo del informe: En su forma más simple, el informe puede ser “si / no” o “conforme / no conforme”. Por el contrario, la forma más elaborada puede incluir una evaluación técnica, puntuaciones de calidad, pronósticos o predicciones sobre la evolución futura o la estrategia de comercialización. 5.9.3.2 Vocabulario: Cuando es posible hacer la elección entre varios términos, es preferible utilizar aquellos que han sido definidos y aceptados a nivel internacional (ver la NTP ISO 5492). Cuando el informe está destinado a otros miembros de la profesión, las expresiones o el argot técnico puede ser aceptado, pero en general es preferible emplear las palabras y expresiones más simples.
5.9.3.3 Estilo y presentación de los informes: El uso de tablas y/o empleo de un formato de presentación pueden ser útiles cuando se necesita presentar una gran cantidad de datos, o cuando se deben comparar o contrastar una serie de informes. En los casos en los que se necesita establecer una secuencia lógica de conclusiones, el estilo narrativo puede ser el más apropiado. En todos los casos es necesario vigilar que el modelo de informe elegido no prejuzgue el análisis sensorial o introduzca sesgos.
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5.9.4
NTP-ISO 8586-2 12 de 18
Análisis estadístico
Los candidatos deben adquirir conocimientos básicos de estadística suficientes para evitar los sesgos y que los resultados sean interpretados de forma errónea (por ejemplo, de muestreo, efecto de los sujetos, efecto de las muestras).
6.
EVALUACIÓN Y CONTROL DE LOS RESULTADOS
6.1
Candidatos
La evaluación de los resultados de los candidatos puede realizarse por control continuo durante las sesiones de entrenamiento, o bien por un examen oficial, o incluso combinando estas dos posibilidades (un ejemplo de entrenamiento y de examen oficial en el campo de los vinos pueden verse en el anexo B y para degustadores de té, en el anexo C). Todo esto puede conducir al reconocimiento como juez experto.
6.2
Jueces expertos y jueces expertos especializados
Después del entrenamiento pueden producirse cambios a corto o largo plazo, por lo que es esencial que la consistencia de los resultados de los expertos sea controlada y verificada continuamente. La prueba decisiva es aquella en la que hay que decidir, para un mercado determinado, si un producto corresponde o no a los requisitos del consumidor final. Este juicio deberá ser apoyado por evaluaciones comparativas realizadas por otros expertos. En entrenamiento de los expertos debe conducir a una concienciación en cuanto a la necesidad de verificar de forma permanente sus aptitudes reales y acrecentar continuamente sus conocimientos. Es conveniente que el experto tome él mismo la iniciativa de integrar un autocontrol propio en la evaluación.
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7.
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ANTECEDENTES ISO 8586-2:1994(E)
Sensory analysis. General guidance for the selection, training and monitoring of assessors. Part 2: Experts
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ANEXO A (INFORMATIVO)
DIAGRAMA DE LAS ETAPAS POR LAS QUE UN CANDIDATO PUEDE CONVERTIRSE EN UN JUEZ EXPERTO O EN UN JUEZ EXPERTO ESPECIALIZADO A.1 Etapas que permiten a un candidato convertirse en un juez experto y posteriormente en un juez especializado. Candidato Adquisición de capacidades y experiencia en análisis sensorial Juez le o en la materia Reclutamiento, selección reliminar e iniciación Juez iniciado Entrenamiento en métodos
rinci ios enerales
Catador Selección para entrenamiento Evaluación del potencial Control de los resultados y/o examen Juez experto
Adquisición de capacidades y experiencia en un campo Entrenamiento sobre un producto y/o sobre procedimientos de fabricación y/o sobre técnicas de comercialización
Reconocimiento potencial y motivación
Entrenamiento en la interpretación y la redacción de informes
Validación de las capacidades técnicas
Juez experto especializado
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A.2 Etapas que permiten a un candidato convertirse en un juez experto especializado
Candidato Adquisición de capacidades y experiencia en un campo especializado Entrenamiento en el producto y/o en los procedimientos de fabricación y/o en las técnicas de comercialización Reconocimiento del potencial y la motivación
Validación de las capacidades técnicas
Adquisición de capacidades y experiencia en análisis sensorial Juez lego en la materia Reclutamiento, selección reliminar e iniciación Juez iniciado Entrenamiento en los principios y métodos generales Catador Selección ara el entrenamiento Evaluación del potencial Control de los resultados y/o examen Juez experto Entrenamiento en la interpretación y en la redacción de los informes
Juez experto especializado
Técnico Experto en un campo especializado
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ANEXO B (INFORMATIVO)
DESCRIPCIÓN REDUCIDA DEL ENTRENAMIENTO Y LAS PRUEBAS UTILIZADAS EN EL REINO UNIDO PARA LOS EXPERTOS EN VINO B.1
Introducción
El comercio de vino en el Reino Unido tiene un sistema gradual y progresivo de formación. En cada uno de los niveles tiene lugar un examen.
B.2
Bases del programa del curso para la obtención del diploma
Previamente, al comienzo del ciclo de dos años de estudios para la obtención del diploma, los candidatos deben haber obtenido un diploma de estudios comerciales superiores en el campo de los vinos, o bien haber adquirido un nivel equivalente en la hostelería. Los exámenes al final de cada año incluyen dos pruebas escritas sobre temas teóricos generales, temas relacionados con la dirección comercial, sobre los vinos y licores, y una degustación de vinos que requiere deducciones sensoriales y evaluaciones de calidad. Como resultado se conceden diplomas con honores.
B.3
Programa para el examen “Master of Wine”
Nociones de base teóricas e historia del comercio de los vinos, que incluyen: a)
La viticultura y la vinificación, calidades y tipos de los vinos resultantes.
b)
Tratamiento general del vino
c) La reglamentación de importación y la venta de vinos, métodos de comercialización y conocimientos generales. d)
Degustaciones
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ANEXO C (INFORMATIVO)
DESCRIPCIÓN RESUMIDA DEL ENTRENAMIENTO Y PRUEBAS UTILIZADAS EN CHINA PARA LOS DEGUSTADORES DE TÉ C.1
Criterios físicos y de salud
Los degustadores de té deben tener buena salud. Los receptores sensoriales de los degustadores de té deben responder a los criterios indicados en los apartados C.1.1, C.1.2 y C.1.3
C.1.1 Vista: Según el “International Standard Vision Graph”, la agudeza visual del ojo desnudo o corregido no debe ser inferior a 1,0. La percepción de los colores debe ser normal, sin ceguera a los colores y debe permitir diferenciar correctamente distintas concentraciones de soluciones de dicromato de potasio
C.1.2 Olfato: Los degustadores de té deben tener niveles de detección normales y habilidad para distinguir diferentes concentraciones del azúcar de caña, ácido cítrico, cloruro sódico, quinina y glutamato de sodio en soluciones acuosas. C.2
Requisitos profesionales
Los degustadores de té deben: a)
Conocer las bases del procedimiento de elaboración del té.
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b) Conocer las distintas categorías del té y la terminología de evaluación del mismo. c) Conocer las propiedades cualitativas, la fabricación y la comercialización del té.
C.3
Entrenamiento
El verdadero entrenamiento se origina a partir de un largo aprendizaje en la elaboración del té y su comercio.