Robert Dilts (uno de los creadores de la PNL) retomó los niveles lógicos y los formalizó de tal manera que podemos utilizarlos para descubrir y comprender el mo- delo del mundo de una persona. ESPIRITUAL:
es el nivel de trascendencia, soy parte de algo de algo más grande que yo, donde soy consciente que lo que haga o deje de hacer, afecta a todos los que me rodean, aún cuando ya no esté aquí. Tiene Tiene que ver con mi visión, con quién más soy.
IDENTIDAD:
tiene que ver con el verbo ser. Hablamos del concepto que tengo de ¿quién soy? Y según éste, voy a desarrollar una misión, un propósito en mi vida. CREENCIAS O VALORES:
yo creo que soy o no soy capaz de lo- grar algo en mi vida y según esto voy a desarrollar, o no, mis capacidades. Tiene que ver con el verbo creer. CAPACIDADES:
son mis aptitudes o la falta de ellas, y según esto yo me muevo o actúo en mi contexto. Tiene que ver con el verbo poder. CONDUCTAS:
es lo que hago o dejo de hacer y es cómo me muevo en mi contexto. Tiene que ver con el verbo hacer. ENTORNO:
es mi contexto, en el que me desenvuelvo en mi día a día y la manera en que éste me afecta. Por tanto vemos que un cambio en el nivel de Valores/Creencias es un cambio en el motivo, en la dirección, en el porqué. Si como coach logro ayudarle a clarificar, priorizar y alinear sus valores es muy posible que se produzca el “efecto
cascada” del que hablaba antes y esos cambios afecten de manera positiva al resto de niveles: capacidades, con- ducta y entorno. Eso no significa que los niveles superiores no se vean afectados, que sí que se ven, sino que su efecto cascada, en las capacidades, conductas y entorno.
COMPETENCIAS EMOCIONALES - DANIEL GOLEMAN INTELIGENCIA EMOCIONAL (1995)
Inteligencia emocional: “Habilidad para motivarse y persistir frente a las frustraciones, controlar impulsos y demorar gratificacione/s, regular los estados de humor, evitar que las desgracias obstaculicen la habilidad de pensar, desarrollar empatía y esperanza…” Daniel Goleman (1995).
La Ventana de Johari es una herramienta de psicología cognitiva creada por los psicólogos Joseph Luft y Harry Ingham1 —las primeras letras de cuyos nombre conforman la palabra Johari— para ilustrar los procesos de interacción humana. Este modelo se utiliza generalmente en grupos de autoayuda y en ejercicios corporativos de dinámica de grupo a modo de heurística. Este modelo de análisis ilustra el proceso de comunicación y analiza la dinámica de las relaciones personales. Intenta explicar el flujo de información desde dos puntos de vista, la exposición y la realimentación, lo cual ilustra la existencia de dos fuentes: los «otros», y el «yo».
