MEMAHAMI INDIKATOR PENELITIAN (METODOLOGI PENELITIAN)

Variabel Penelitian

Latar Belakang Masalah

Teori
(Pendapat Ahli)

Fungsi
Indikator Penelitian

Membuat Kuesioner Penelitian

Sebagai Alat Ukur Penelitian
(Validitas & Reliabilitas)

Kualitas Pelayanan

Philip Kotler

(Philip Kotler)
1. Tangible
2. Reliability
3. Responsiveness
4. Assurance
5. Emphaty

Motivasi Kerja

David McClelland

(David McClelland)
1.Need for Achievement
2. Need for Affiliation
3. Need for Power

Teori
(Pendapat Ahli)


Latar Belakang Masalah

MEMAHAMI INDIKATOR PENELITIAN
METODOLOGI PENELITIAN
Kesimpulan

8

Dalam menyusun indikator penelitian harus mewakili pokok utama permasalahan penelitian.

Dalam menentukan indikator penelitian harus relevan dengan permasalahan penelitian.

Fungsi dari indikator penelitian untuk membuat kuesioner penelitian dan sebagai alat ukur penelitian.

Jumlah indikator penelitian yang digunakan disesuaikan dengan kebutuhan penelitian dan latar belakang permasalahan penelitian.

Kesalahan menentukan indikator penelitian mengakibatkan kesalahan dalam penelitian.

Indikator Kualitas Pelayanan (Model SERVQUAL)
Jumlah Pertanyaan
Bukti Fisik (Tangible)
4
Kehandalan (Reliability)
4
Daya Tanggap (Responsiveness)
4
Jaminan (Assurance)
4
Empati (Empathy)
4
Total
20
Contoh Indikator Kualitas Pelayanan Bidang (Manajemen Pemasaran)

Membuat Kuesioner Kualitas Pelayanan

Fungsi Indikator Penelitian

7


6
Membuat Kuesioner Motivasi Kerja

Indikator Motivasi Kerja (David McClelland)
Jumlah Pertanyaan
Need for Achievement
5
Need for Affiliation
5
Need for Power
5
Total
15
Contoh Indikator Motivasi Kerja (Bidang Manajemen SDM)


5

Metodologi Penelitian

Bidang Manajemen Pemasaran


Variabel Penelitian

Teori (Pendapat Ahli)

4
Memahami Indikator Penelitian

Bidang Manajemen SDM

Variabel Penelitian

Teori (Pendapat Ahli)


3

EKO HERTANTO


Alur Proses menentukan indikator penelitian

Teori dari (pendapat ahli) yang digunakan dalam penelitian, harus merepresentasikan latar belakang permasalahan penelitian.

1

Alur Proses menentukan indikator penelitian

Indikator penelitian yang digunakan berasal dari teori (pendapat ahli).

2

TERIMA KASIH

Click to edit Master title style
Click to edit Master text styles
2/16/2017

#

Second level
Third level
Fourth level
Fifth level
2/16/2017

#
Second level
Third level
Fourth level
Fifth level
2/16/2017

#

Second level
Third level
Fourth level
Fifth level
2/16/2017

#
Second level
Third level
Fourth level
Fifth level
2/16/2017

#
Click icon to add picture
2/16/2017

#

Click to edit Master subtitle style
2/16/2017

#

Second level
Third level
Fourth level
Fifth level
2/16/2017

#

2/16/2017

#
Second level
Third level
Fourth level
Fifth level
Second level
Third level
Fourth level
Fifth level
2/16/2017

#
Second level
Third level
Fourth level
Fifth level
Second level
Third level
Fourth level
Fifth level
2/16/2017

#
2/16/2017

#

MEMAHAMI INDIKATOR PENELITIAN (METODOLOGI PENELITIAN)

Recommend Documents