UNIVERSIDAD DEL MAR
2do. Parcial Mapa Conceptual y
Profesor: Jorge Alfonso Ramírez Luna
resumen del modelo CANVAS Materia: Servicios Complementarios
Alumna: Yamadanti Martínez Olmedo
801 B
Creado por: Alex Ostewalder en 2005.
Segmentos de clientes
C on on ce ce pt pt o: o: " Un Un m od od el el o d e n eg eg oc oc io io e s u na na herr herram amie ient nta a conc concep eptu tual al que que cont contie iene ne un c on on ju ju nt nt o d e e le le me me nt nt os os y s us us r el el ac ac io io ne ne s y permit permite e expres expresar ar la lógic lógica a de negoci negocio o de una empres empresa a especí específic fica. a. Es una una descri descripci pción ón del valo valorr de una una empr empres esa a ofre ofrece ce a uno uno o vari varios os segmento segmentoss de clientes clientes y de la arquitect arquitecturade urade la empresa y su red de socios para la creación creación,, comercia comercializa lización ción y entrega entrega de este valor valor y el capital capital relación,para relación,para generarflujos generarflujos de ingresosrentab ingresosrentablesy lesy sostenibles”.
Propuesta s de valor
Canales
Relacione s con los clientes
El lienz lienzo o de Oste Osterw rwal alde derr cons consis iste te en 9 bloques que desarrollan c ua uat ro ro á re re as as pr in in ci ci pa pal es es de un negocio: Clientes, oferta, infraestructura y viabilidad financiera.
4 áreas
9 Bloques
Fuentes de ingreso
Recursos clave
Actividades clave
Socios clave
Estructura de costes
Propuesta de valor
Define los diferentes grupos de personas u organizacio nes a los cuales una empresa pretende llegar y servir
Describe el paquete de productos y servicios que crean valor para un segmento de clientes específico.
Describe como la empresa se comunica y llega a sus segmentos de mercado para entregar la propuesta de valor.
Describe los tipos de relacione s que una empresa establece con un segment o específic o de clientes.
Representa el dinero que la empresa genera de cada segmento de mercado
Describe los activos más importante s requeridos para hacer funcionar el modelo de negocio
Describe las actividade s más important es que una empresa debe hacer para que un modelo de negocios funcione.
Describe la red de proveedore s, alianzas y socios que hacen que un modelo de negocios funcione
Describe todos los costes en los que incurre la empresa para gestionar el modelo de negocios.
Producto o servicio que la organizació n entrega y que ofrece un valor para un segmento determinad o de clientes.
Relación que la organización mnatiene con sus clientes
Para satisfacer sus necesidades o solucionar sus problemas y generar ingresos sostenibles.
Infraestructura y red de partners
Aspectos financieros
Necesaria para crear la propuesta de valor y mantener una buena relación con el cliente.
Que se desglosan en la estructura de costes e ingresos.
El modelo de negocios es una forma sencilla pero muy completa a través de la cual podemos llevar paso a paso la creación de algún proyecto o producto emprendedor, es una guía que nos permitirá tener una visión ampliada de lo que queremos emprender, lo que necesitaremos para ello, a quien se dirige, como lo haremos llegar y sobre todo como podremos mantener el proyecto de pie. Algunos de los beneficios que este modelo otorga a quien hace utilidad del mismo son:
Simplicidad de in terpretación. terpretación. El modelo está representado mediante bloques que simbolizan los 9 elementos de la estructura de tu negocio: estos elementos distribuidos organizadamente, permiten interpretar de manera muy simple la forma en que tu empresa crea valor para los clientes y logra competitividad.
Al representar todos los elementos (internos y externos) en la misma hoja, se Enfoque integral y sistémico. sistémico. Al vuelve más visible cualquier posible incoherencia entre ellos: cada bloque se encadena a los demás, formando parte del gran sistema del negocio.
Cambios Cambios y repercusiones. Una de las grandes ventajas es que al analizar distintas alternativas dentro del modelo de tu negocio, con el Canvas puedes tantear la viabilidad haciendo cambios, probando y observando de forma fácil cómo el sistema responde: tan sencillo como ir acomodando los diversos bloques.
Cualquier tamaño, cualquier actividad. Es un modelo aplicable a cualquier tamaño de empresas, micro emprendimientos o grandes negocios, dentro de cualquier actividad, pudiendo analizar un startup, un lanzamiento de un nuevo producto o una novedosa área comercial.
Lenguaje visual. Este modelo es una herramienta estratégica que utiliza básicamente el lenguaje visual para crear y desarrollar modelos de negocio innovadores, reduciendo la complejidad y permitiendo tener a simple vista una idea general de lo que se quiere llevar a cabo y cómo se haría.
Sinergia y trabajo en equipo. La simplicidad del método, orientado a las soluciones rápidas, facilita la generación de ideas y distintos aportes de un grupo de personas que se reúna para desarrollarlo. ¡Permite compartir conceptos complejos de forma sencilla con un lenguaje entendido por todos!
estratégico: FODA, análisis análisis del Análi An áli si s est rat égi co en un a ho ja. Es una poderosa herramienta para el análisis estratégico: FODA, mercado, competidores, clientes, proveedores, estructuras y procesos. (Banco Galicia, 2016)
Gracias a este modelo nosotros tendremos una organización para realizar la propuesta del proyecto emprendedor en la materia, siguiendo paso a paso los requerimientos tendremos una mejor administración del negocio.
Referencias Banco Galicia. (10 de MAYO de 2016). 7 Ventajas del modelo CANVAS. Obtenido de http://www.buenosnegocios.co http://www.buenosnegocios.com/notas/694-7-ven m/notas/694-7-ventajas-deltajas-delmodelo-canvas
