ESTRATEGIA 5 a ño s
30 años FILOSOFÍAEMPRESARIAL
Investigalas variables claves (internasy externas)de forma cuantitativay sobretodo cualitativa
) O C I T S Ó N G A I D ( E S E A T B N A E S E N E Í R L P O E T R A L E D O D A T S E
A V I T C E P S O R P
Presenta una
VISIÓN OBJETIVA DE ESCENARIOS POSIBLES A LARGO PLAZO MEDIANTE:
formulación dehipótesis ydefinición deescenarios
consultaa expertos
•LA CIENCIA, •LA TECNOLOGÍA, •LA ECONOMÍA Y, •LA SOCIEDAD.
VISIÓN
•TECNOLOGÍAS EMERGENTES(que generan mayoresbeneficios ecómicos y sociales) •EVALUARELIMPACTO DE es unaciencia paraidentificar LOSDESARROLLOS dirigidaa CIENTÍFICOS Y TECNOLÓGICOSENLAS ORGANIZACIONES •DEMANDA DELMERCADO
OPCIONES ESTRATÉGICAS, análisis ESTRATEGIASY ACCIONESPOSIBLES
MÉTODOS DE EXPERTOS
IDENTIFICAR
REFLEXIÓN COLECT IVA
utilizancomo fuentede información
EVALUACIÓNDEOPCIONES selección ESTRATÉGICAS estratégicade
GRUPOSDEPERSONASCON UNCONOCIMIENTO seemplean ELEVADOENLAMATERIA cuando: QUESEVA TRATAR.
•LÍDERES POLÍTICOS •EMPRESARIOS •EQUIPOS DIRECTIVOS •MANAGERESPECIALIZADOS •PROFESIONALES •ADMINISTRADORES •ESTUDIANTES
realizaun análisis de
•ACTORESIMPLICADOS, •ELENTORNO (LA CRECIENTE COMPETENCIAYLOSCAMBIOS ACELERADOS)Y, •ESCENARIOS EINTELIGENCIA DE TERCEROS
ESPACIO/TIEMPO
IMPACTO DELA CIENCIA, LA mediantela TECNOLOGÍA YEL mapeode medicióndel INDIVÍDUO EN LAS ORGANIZACIONES
lograndoasí DIRECCIONAMIENTOESTRATÉGICO METAS YOBJETIVOS PORLOS LÍDERES unaventaja ejecuciónde (diferenciación,innovación,valor / DIRECTIVOS DELA ORGANIZACIÓN competitiva laestrategia agregado al cliente, bajos costos, (misión-visión) que nos talentohumano) conduce ala
•NO EXISTEN DATOS HISTÓRICOS CON LOS QUETRABAJAR •ELIMPACTO DELOS FACTORES EXTERNOSTIENEMÁSINFLUENCIAEN LA EVOLUCIÓN QUEELDE LOS enqué INTERNOS consisteel •LAS CONSIDERACIONES ÉTICAS O Método MORALESPREDOMINANSOBRELOS Delphi INTERESES ECONÓMICOS Y TECNOLÓGICOSENUNPROCESO EVOLUTIVO(EJ.LA MANIPULACIÓN DELGENOTIPO)
INTELIGENCIADENEGOCIOS, LA CUALPERMITEALCANZAR YMANTENERELLIDERAZGO COMPETITIVOMEDIANTE UNAECONOMÍABASADAEN ELCONOCIMIENTO
sugiereaprenderlas mejoresprácticasdelos negocioslíderes medianteel
STAKEHOLDERS(gruposde interes)
BENCHMARKING
•MÉTODO DEESTRUCTURACIÓN DE UNPROCESODECOMUNICACIÓN GRUPALQUEES EFECTIVO A LA HORA DEPERMITIRA UN GRUPO DE "DISMINUIRELESPACIO INDIVIDUOS, COMO UN TODO, INTERCUARTIL,ESTOES TRATARUNPROBLEMACOMPLEJO. capacidadde SEBASA EN LA UTILIZACIÓN CUANTO SEDESVÍA LA LINSTONEYTUROFF (1975) predicciónde SISTEMÁTICA DEUN JUICIO objetivode los OPINIÓN DELEXPERTO DELA •INTERROGACIÓN A EXPERTOS CON la INTUITIVO EMITIDO PORUN cuestionariossucesivos OPINIÓN DELCONJUNTO, LAAYUDADECUESTIONARIOS Delphi GRUPODEEXPERTOS. PRECISANDOLAMEDIANA", SUCESIVOS, A FIN DEPONERDE DELAS RESPUESTAS MANIFIESTOCONVERGENCIASDE OBTENIDAS. OPINIONESYDEDUCIR EVENTUALES CONSENSOS.
ANTICIPAR
¿Quíenesson?
beneficios de la investigación prospectiva
clasificaciónde este método
•PROPIETARIOS •ACCIONISTAS •PROVEEDORES •COLABORADORES •DISTRIBUIDORES •ACREEDORES •CLIENTES •SOCIEDAD •GOBIERNO
FACILITALATOMADE DECISIÓN CON IMPLICACIONES SOCIOECONÓMICASA LARGOPLAZOEN ORGANIZACIONES PÚBLICASYPRIVADAS
Plantearlas buenaspreguntas e identificarlas variablesclaves
•¿QUIÉNESSONNUESTROSCLIENTESPRESENTESYFUTUROS? •¿QUIÉNESSON NUESTROSCOMPETIDORESPRESENTESYFUTUROS? •¿NUESTROPRODUCTOSEDIFERENCIAFRENTEA LACOMPETENCIA? (VENTAJACOMPETITIVA) •¿LOS CANALES DEDISTRIBUCIÓN SERÁN EFICACES EN LOS PRÓXIMOS 5 AÑOS? •¿CONDICIONES ECONÓMICAS YTENDENCIA DEPRECIOS A LARGO PLAZO? •PRODUCTOSCOMPETITIVOS,MÁRGENESYPOSICIONAMIENTO •¿CONTROLES ACTUALES YA LARGO PLAZO? •ESTABILIDADVS CAMBIOS •EVALUACIÓN DEFACTORES CRÍTICOS YFACTORES CLAVES DE ÉXITO •¿CÓMO IDENTIFICAR, FILTRARYANALIZARLAS CONSECUENCIAS ÚTILES?
explorarel campo •REDUCELAI NCERTIDUMBRE de los posibles •ILUMINA LA ACCIÓN PRESENTE mejorael proceso •APORTAMECANISMOSQUECONDUCENAUN FUTURO,ACEPTABLE, de tomade CONVENIENTEODESEADO decisiones yaque
DENTRO DELOS MÉTODOSDE PRONÓSTICO, HABITUALMENTESE CLASIFICAALMÉTODO Características: DELPHI DENTRO DE LOSMÉTODOS CUALITATIVOSO SUBJETIVOS.
•¿NUEVASNECESIDADESYCULTURASDECONSUMO? •¿MANEJO EFICAZDELA FUERZA DETRABAJO YSUS CARACTERÍSTICAS? •¿COMPETENCIASHUMANASNECESARIASPARAMANEJARLAS larespuestaalos NUEVAS TECNOLOGÍAS? anteriores •¿TECNOLOGÍANECESARIAPARAPRODUCIRNUEVOSY MEJORES interrogantes nos BIENES/SERVICIOS? aproximanaun •¿VENTAJACOMPETITIVADELACOMPETENCIA? nivel de reflexión •¿CAMBIOS DELENTORNO QUEAFECTAN A CLIENTES, entornoala PRODUCTORESYPROVEEDORES? prospectiva •¿NUESTRACOMPETENCIATIENEVISIÓNDE FUTURO? estratégica •¿CONTAMOSCONUNPLAN ESTRATÉGICO? •¿NUEVASCOMPETENCIASGERENCIALESNECESARIASENEL FUTURO? •¿DEQUÉMANERAINFLUYENLOS STAKEHOLDERS?
•Desarrollarmarcos de referenciaútiles parala ala tomade decisiones y laplanificación. •Identificarfuturos peligros y oportunidades. •Sugeriruna variedad de enfoques posibles paralaresolución de problemas. •Contribuirae valuarpolíticas y acciones alternativas en el mediano y largo plazo. Enconclusiónesta •Aumentarlos grados de libertad paraelecciones de futuros cienciapermite posibles •Identificación de tendencias en el campo tecnológico •Comprensión del funcionamiento y evolución de los mercados •Análisis informado de las políticas de lacompetencia •Descubrimiento y vinculación con potenciales aliados y socios •Desarrollo de estrategias de negocio
LACALIDADDELOSRESULTADOSDEPENDE,SOBRETODODELCUIDADO QUESEPONGA:EN LA ELABORACIÓN DELCUESTIONARIOY EN LA ELECCIÓNDELOS EXPERTOSCONSULTADOS. • ANONIMATO: no debe existircontacto entre los participantes, pero el administrador/gestorde laencuestasípuede identificara cada participanteysusrespuestas. FasesdelMétodo •ITERACIÓN: se pueden manejartantas rondas como sean necesarias. Delphi: •RETROALIMENTACIÓN CONTROLADA: los resultados totales de l aronda previano son entregados alos participantes, sólo unaparte seleccionada de lainformación circula. •RESULTADOS ESTADÍSTICOS: larespuestadel grupo puede ser presentadaestadísticamente(promediosy gradodedispersión).
F U T U R O D E S E A D O
1.FORMULACIÓNDELPROBLEMA 2.ELECCIÓNDEEXPERTOS 3.ELABORACIÓNYLANZAMIENTODE LOSCUESTIONARIOS 4.DESARROLLOPRÁCTICOYEXPLOTACIÓNDE RESULTADOS
PROYECTAR
DESICIONES CORRECTAS
ACCIÓN
VISIÓN GLOGAL ,SISTÉMICA,DINÁMICA Y ABIERTA
Autor :
