Manual de Monitoramento - PRTG & SNMP

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Manual de Monitoramento utilizando o PRTG em conjunto com o SNMP

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Informática, 08/06/2009

HISTÓRICO DA REVISÃO Data

08/06/2009

Versão 1.00

Descrição Versão Inicial

Autor Caio Graco P. S. Araujo

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ÍNDICE OBJETIVO............................................................................................................................................................4 1. PREMISSAS....................................................................................................................................................... 5 2. INSTALAÇÃO DO SNMP ................................................................................................................................ 6 3. CONFIGURAÇÃO DO NET-SNMPD............................................................................................................. 7 4. INSTALAÇÃO DO PRTG................................................................................................................................ 8 5. CONFIGURAÇÃO DO PRTG................................................................................................................ ....... 10 6. TELEFONES DE CONTATO..................................................................................................................... ... 16

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OBJETIVO Este documento tem por objetivo permitir configuração de um ambiente para monitoramento de um servidor, no intuito de obter dados estatísticos da utilização de seus recursos (CPU e Memória) em um dado período de tempo. Para a confecção desse manual utilizou-se a ferramenta PRTG em conjunto com o protocolo SNMP.

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1.

Premissas

Para seguir os passos descritos nesse manual, é necessário ter dois servidores disponíveis, um com o Sistema Operacional Linux CentOS 5.2 devidamente instalado e com acesso à Internet e outro com o Sistema Operacional Windows XP/2003 devidamente instalado. O servidor Linux será monitorado pela ferramenta PRTG, a ser instalada e configurada no servidor Windows.

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2.

Instalação do SNMP

Para monitorar o servidor Linux, deverá ser instalado um conjunto de ferramentas chamada net-snmp. Esse conjunto de ferramentas, entre outras coisas, implementa o protocolo SNMP – Simple Network Management Protocol, largamente utilizado para o monitoramento de recursos de hardwares. Para instalar o net-snmp, devem ser instalados os pacotes net-snmpd, net-snmp-libs e netsnmp-utils. Para tanto, use o seguinte comando: # yum install net-snmpd net-snmp-libs net-snmp-utils

Prossiga a instalação. Uma vez concluída haverá a necessidade de configurar o serviço, o que será visto em seguida.

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3.

Configuração do Net-Snmpd Para configurar o Net-Snmpd, prossiga da seguinte forma. •

Acesse o diretório de configuração através do comando: # cd /etc/snmp/

•

Edite o arquivo de configuração do Net-Snmp através do comando: # vi snmpd.conf

•

Identifique a linha que inicia com com2sec: com2sec

notConfigUser

default

public

com2sec

local

localhost

aznoutes

com2sec

mynetwork

10.1.1.25/32

aznoutes

E altere para:

Onde 10.1.1.25/32 é o IP do servidor fará o monitoramento e aznoutes é a comunidade que será utilizada para obter acesso ao serviço SNMP. •

Identifique as linhas abaixo: group

notConfigGroup

v1

notConfigUser

group

notConfigGroup

v2c

notConfigUser

group

MyRWGroup

any

local

group

MyROGroup

any

mynetwork

As altere para:

•

Identifique as linhas abaixo: view

systemview

included

.1.3.6.1.2.1.1

view

systemview

included

.1.3.6.1.2.1.25.1.1

all

included

.1

any

noauth

exact

systemview

As altere para: view

•

80

Por fim, identifique as linhas abaixo: access notConfigGroup ""

none

none

As altere para:

• •

Access

MyROGroup ""

any

noauth

0

all

none

none

Access

MyRWGroup ""

any

noauth

0

all

all

all

Salve o arquivo e saia. Uma vez configurado o serviço, ajuste a inicialização automática do mesmo nos initstates 3 e 5, através do comando: # chkconfig --level 35 snmpd on

•

Em seguida inicie o serviço através do comando # service snmpd start

Efetuados esses passos, o serviço SNMP estará configurado e ativo no servidor a ser monitorado, precisando agora configurar a estação de monitoramento com o PRTG, o que será visto em seguida. 7 ©AZ


4.

Instalação do PRTG

Para instalar o PRTG, prossiga com os seguintes passos: • •

Efetue o download do PRTG em http://www.paessler.com/download/prtg Com o arquivo em mãos, clique duas vezes nele e inicie a instalação.

•

Iniciada a instalação, prossiga sem alterar os valores padrões e clicando em Next, até aparecer a tela abaixo.

•

O padrão é usar a versão freeware. Mantenha assim. Caso queira, pode-se usar a versão Free Trial. A diferença entre as duas é que a primeira tem um limite de 10 sensores e a segunda tem limitação de tempo, funciona por apenas 30 dias mas totalmente funcional. Selecione uma das opções e clique em Next até aparecer a tela abaixo.

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•

Nessa tela são configurados os parâmetros para acesso ao PRTG: o Login Name: é o nome de usuário usado para acesso. Pode deixar o padrão prtgadmin mesmo, alterar para admin ou definir um usuário de sua preferência o Password: defina uma senha de acesso e confirme-a em Confirm Password. o E-mail: Preencha um endereço de e-mail senão o instalador não prossegue. o Mantenha o restante no padrão que aparece, apenas anote o IP, nome de usuário e senha, que serão utilizados posteriormente. o Clique em Next para prosseguir com a instalação.

Ao chegar na tela abaixo, a instalação terá sido concluída. Deixe as opções no padrão definido, clicando em Finish para finalizar a instalação. Em seguida será visto com usar e configurar o PRTG.

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5.

Configuração do PRTG Concluída a instalação, um navegador será aberto com a página abaixo:

Efetue logon no sistema com o usuário e senha definidos no capítulo anterior. Feito isso, a tela abaixo irá aparecer:

O primeiro passo a ser seguido é retirar os sensores configurados para o Localhost, de forma que possam ser usados na máquina a ser monitorada. Para tanto, clique no menu em devices e em seguida all, conforme mostra a figura abaixo:

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Uma tela com os dispositivos configurados para monitoramento irá aparecer. Só estará configurado o dispositivo local (127.0.0.1). Retire todos os sensores desse dispositivo, com o botão direito do mouse conforme é mostrado abaixo.

Um detalhe, o “Probe Health” é um sensor que não é possível remover. Tendo sido removidos os sensores, o próximo passo é criar dentro do PRTG um dispositivo a ser monitorado bem como vincular sensores a ele. Para criar um dispositivo, clique em +Add Device. A tela abaixo irá aparecer:

Clique em Continue.

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Em seguida deverão ser fornecidos os dados do dispositivo que será monitorado, bom como os sensores que serão utilizados. Proceda conforme abaixo:

• • •

Em device name, preencha uma identificação para o dispositivo. Em IP Address, insira o IP do d ispositivo. Desmarque a caixa "Inherit Credentials for SNMP Devices". Ao abrir o leque de opções, preencha em "community string" a comunidade que foi configurada no dispositivo a ser monitorado.

Feito isso, clique em Continue que a página de dispositivos irá retornar, constando agora com a descrição do dispositivo que acabou de ser criado. Os sensores para monitoramento deverão ser escolhidos a partir desse ponto. Para tanto, clique no link Add Senor existente ao lado da descrição do dispositivo criado.

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Feito isso, uma tela contendo os tipos de sensores existentes irá aparecer. Clique em SNMP, escolha a opção SNMP Library e o tipo Basic linux Library (ucd-snmp-mib).

Clique em “Continue to step 2”.

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Agora deverão ser escolhidos quais sensores SNMP serão utilizados.

Escolha: • Memory Total Swap • Available Swap Space • Memory Total Real • Available Real/Physical Memory • Memory Total Free • System CPU user (deprecated) System CPU system (deprecated) • System CPU idle (deprecated •

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Concluída a escolha dos sensores que serão utilizados no dispositivo, a tela abaixo irá aparecer:

A partir desse ponto a ferramenta PRTG estará configurada para monitorar o dispositivo que foi configurado para tanto. Nessa tela aparecem os sensores escolhidos bem como os últimos valores coletados. Caso deseje-se o relatório de qualquer um desses sensores, basta clicar na descrição do mesmo e em seguida no período desejado.

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6.

Telefones de Contato

Qualquer dúvida/problema durante a instalação, poderá reportar e obter suporte através dos contatos abaixo.

Edson Rodrigo Ribeiro Gomes

(67) 8401-5061

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