L a c om o m u ni n i ca ca ci ci t
rela rela ione ione inte interp rper erso sona nale le esca escapa pado do ..so ..soci cial al om la omun omunic icac aci6 i6n, n, Ia sico sicolo logi gi espe especi cial alis ista ta en psic psicol olog ogia ia clin clinic ic ia
23
i nt nt er er pe pe rrss on on a
la inve invest stig ig d6 iolo iolo im
co la comu comuni nica caci ci6n 6n inl: inl:er erpe pers rson onal al
MUNI MUNICA CACI CION ON INTE INTERP RPER ERSO SONA NA
un pers perspe pect ctiv iv que la
c o m un u n ic ic a ci ci o siiuacional.
i nt n t er er p er er so so n a
Comunicaciim interpersonal
sftuaciona' is in ti espa espaci ci
am
iden identi tifi fica cand nd mensajes,
",
om nica nicati tivo vo
ue barc barc desd desd
la comu comu icac icaci6 i6
.... .... n'-" n'-" ..
''''UHa'''H..
' ,,,, ,,,, ,,,, U L I . . " "
is
de lo cinc cinc
.U "U..,Ul-' "U..,Ul-' ......., .......,
inad inado, o, el in
situacional.
l" onju onjunt nto" o"
dete dete
re ro im
anal anales es sens sensor oria iale les, s,
hace hace posi posibl bl
/o
rt
de la retr retroa oali lime menn-
es dedr dedr
edio edio soci social al 10
24
' L c o tn u ni ca ci o n
Figura 2.
i nt er pe rs o na l
grup de cataqorlas tilizada co frec enci para diferencia la comunicaci6n interpersonal.
esta
anera, un
enfoqu
situac on
situaciona ocaliz as re acione co unicainterperso al rs al ez de establecer do categorias utua ente excluyente precisas co unica 6n interpersona en posici ai erso al ti ci co ra
icaci6 roce
perspectiv
rm ra
c om u n ic a ci c
fi ic ac re interperso al rr
il
i nt er pe rs on a l
so
definiti
im
inic 6n ec eber ta bien to ar en cuenta eter inaia as el esto co rn ad re tr
rela
in
rs
re mi
• " .~ . a
iv
re
com~nicaci6n
II
lita
interpersonal".
roll
comunicars stan relacion nd
25
interpersonal
L a c 0 1 m m ic a ci o
in
entr po ve primera, mbos individuos desemp fian el pape de comunica or s,
rr
re
i6
lo
ic cul-
nercroen
ma
io in ivid
Un en rena or reallz intercambi comunicativo interpersona ca lo jugadore su equlpo
lt
relacion, asi
decidan
Relacion
c o m un ic a ii o
ti
i m pe r so n al .
interc
ra
rc
ti
to
ma
ri
comunicativa impersonal
io
st
rs ti
io
se vue va mas estrecha, st
la so ializaci6n entr il rt ersonales
la
mu rs ti
lo individu s. ti
perrniten,
it
io
ia
solo
qu
encuentran.
la rc si su abilid de are aci6 pu de sufrir ambios cu litativos.
la c om u n c ac u
lo
n te rp e s on a
interpersona
lo d e d e a rr o
10 10 impersonal;
interpersonal
Ia perspectiv juzg
st
resu tado
de
de desarrollo
vari de
re acion.
26
L a c om u ni at ci ii n
i nt er pe rs on a
Un
ralaci6n lentamente
Interpersona
co
ascandante
al tlempo
te e r a ne c r a t lv a n t no Interpersona co 81tlampo.
"Tornado de Miller (1976,168).
Figura 2.
Co tinu de es rrol as relaciones qu muestr varias alternativas posibles.
nicacion La igur ible
c6mo fect
2.2 (Miller,
estes
ri rela
in
la rela i6n? La respuesta
rs re ti
as Sunnafrank,
La informal ra entre in if renciada
ic Lo cambio
ualitati os de la transaccione
rs tnic omunic ti
iert se n fo rm a c o n c u mitos, el folklo
27
La c01Hu)1ieacion interpersonal
ca sa
efecto
esta transfor acio
en
re acion. De este
odo,
examinando varios ca bios posibles co ayor detaIle, sobr .. vi an co rt ie to co ic tivo as ie re io ya es ab ci en el i ni or m ac io n u ti li za d p a e la bo ra r p re d c c o ne s a ce rc a no de os ea bios eualitativos qu se cita ~a.,·"u'ULJ;:' d e o s m en sa je s frecuencia qu oeurre confor progresa re acion, original
"_UII1UU;:'
en co ab raci
co
do
su eo egas (Mil er de predicciones.
.....,.u.u ..... .,..•,,,_.u .. es na aetivi ad elab ra or
teinberg Cuando
inicia proces de co unicacio elaboran predicciones de os resultados consecue cias as difere te estrategia de es de se ecciones alternativas de ensajes. rsig en je iv rt es el ca
Predicciones sp
io
rc
resultados
consecuencias
prob bles
de as diferentes
estrategia
de
se ecci ne
ensaje
de
ternativas
mensajes,
el pr ceso para
es
esta ro ab ruti ario Ia
elab raci6n de
ad ra i6
re icciones es alta ente
in em ed
rg
Ia yorf realiz
se
10 ,,,ut::l.LILt::lllt;;l
al e)
crit re ed rgiiir
rcep
an in
en
er
io
i-
ir en activi ades ru in rias tu co el sa SD€~QlIJ.a. Ia elab raci6n predicci ne sucede implicitamente ed ctiv is ra cu stas irrnan este do un casual Ho a, le6mo estas? se ui un Bien im za elro Ia re icci corn ly til?", enmascara ·.ies
pued eseoncerta aliniciado de sa ud respecto su expecresp esta ca sarl consternaciori.l ra ra i6 re icci es ti id al azar (u virtua contradicci6 de terminus), es 6gic ue os .· eg tienen st in rmaci6 re iv rimportantes consideran qu dependenci en cada un de esta formas determin interpersona idad 1982). tu al co re ccio s;
titu
rerr en
za e, as
rm
ia
it es
in
ra ca io error.
id
re alecie e. Po
Informacion cultural Est cornpuest itos
sociales
fo
par re
la lengua rm
la ideologi
pr va ecie re
en su copt xto.
28
La c01lli!llicaciorl interpersonal
En la elfcul E. T. se especula cerc de como lo tarrtcol se comunicari on sere de otros planetas.
ejempl
el conoci ie to sa re
intercam io
sa do
se ca ific en
conjunto razo ab ementeco ve ci na ensaje ta to verbales co verb iliz ac ro re te Es ensaje varian se un as cu tura pueden ca biar co eltiem entr is Como sugiere xp en rraf te ior, il cifica as fr tera exacta na cu tura ayor part as naciones Esta os poHticamente defi idas so cu tura ente iversa ac an ro it ri ra er za propio enguaje, erencia, normas ideo ogia El conoci ient de dichos ac re ra ayuda ca en ro raci6n de rediccio es (McEntee 1998 Ro er teinfatt 1999). ar ta ti ra 6n re ic inform ci6n cu tura tien uc os ites determinad as circunstancias Po ro ta informacion sociologica ayud alpode predictivo el co unicador esta informaci6 se refier grupos de em resia,
membresia en al no gr
Membresia Calida de integraci6 di id un ru
de oc al
os es invo untari
inevitab e;
ar ejem
as 105
hombres
as mujeres,
ta adolescenies,
ci it os ancianos
ro
a! individ id ra
po
ejemplo, supuesta ente as personas escoge se iberales doras, catolicas resbiteria as casada ra (Dra 1997).El termin entr co il as en fras anteri es recordatorio qu ademas depend de ideo ogia prevaleciente; po ejemplo, arte de as emocracias ccidenta es acepta este co ce to co cipi ideo 6gic ce tral en contraste, ostura ideo 6gic en autoritarios es
as determinista
W"L
L a c cm u ni ai ci o
lh rt
).
mov da
a sc en -
Movilida :.
It:UIa.Ut~:>
29
i nt er pe rs o na l
en
ascendente
as ra
ascender de
prestigio .LULJ.lHllt:l
con6 ic
sr ru as
ocia
elevado.
"t:LUt:J.LLU
predicciones en 1a cornunicacion.
2.1, da
erauzacion
tura re
ro
mu
la ain it
. v n J .. . .. . u
culturales y/ .Si
re
ri
ic io id
la
so iolo icas tilizada generalizaciones
ec ra
te
rm io iv
ar al anza dich
tu
predic
Generalizaciones socicil6gicas
lrnrnc·I",,,,
competltivos
motivado
en e, pr ctlcos listas etcetera
Predic lone
pr qm tl os
or unlcatlv
culturales
Poifticament liberale radicales, social ment torpes te6ricos abstractos lalcos etcetera
oclol6 fcas
ejem los)
30
L a c om u ni ca ci o
i ni cr pe rs on a
0q fin
informacion psicologic
re ia mi aci6
li
re
de estimulo imin
io
inicia lo
in rm la re
i6
i6
ic
rela
rc
la
i6
990)
re lt io
rs
into
ic
internersorr
com individuos is
io
ic
ia ., ----
lv
rela
(Miller,
in rm
re
ti
ic
ia no di erenciados
es dv rtir
lo
ti
ic
la te cantidades
nractica
rerr te iere
in to
(M ll
6l la
aracteri ti as
te ri il
ra
re
iv
interp
icil
fsic
exteriores
tr
ue 10
s.
La cOJ1[unicacion interpersonal
valida
31
obre su comporta iento,
UJ-'W'''UL
real en
que
(M ller 1988 1990
ih
cambio
nsuf ciente
qu enes
.:1
'i onoc ~r ot
pe sona
un ivel pred ct vo
.H.......,., J H L O L V U
razone de su co po ta ient xplica iv trasdend anto my predictivo
su creencias. El conocimienta desc ip iv co el pr dictivo. Conocimiento
explicativo
predictivo permite
qu la hace re ccionar"
embargo,
diffci llegar mism ineierta
sabe "que conoci ient
visua iza
.i determinada
circunstancias,
explicativo iv
de
im nt
explicar que mueven intenta
comportarse manera,
descubran
como se
lo motives
de dcterminad
32
Ln comunicacui
interpersonal
Predecimos qu conocemos fntimamente otra person cuando vlsuallzarno la form como se corn or ar en una situaci6n determinada.
dentro Ia re1aci6n 50S deseos de mantenerla se esfuerza
po es ab ecer area
hacen" (Miller, 1980 122) C am b
muchas r e la c io n e mente
Relaclones
comunicatlvas el ci ne
guia
or
irnpue ta
ne
decir, conforme
la
gl xt na te
externas
disminuven
inte as
c a m u ni ca i iu a s
personal.
reglas
c am b i
las
nt n,
c ua l a i o o d e
r el ac un t se comen-
io
interpersonal.
Cambio cualitativ relaclon as reglas de co unicacio
prescripciones cornpartidas II nivele variables de generalidad, concerniente la estructura procedimient co te id de la relnciones son
cornunicativas.
nicativa
(Knapp
Vangelisti,2000; Miller 1990). Varias elemento
de esta
La comunicacuin
interpersonal
cornunlcaclo rfgidas.
una infinita. ~'u=,,_. e, lo te
elsegundo ·.c
refier
inos "estructura", "procedimientos"
in cio, secuenci
"conteni-
frecuencia de lo intercam
el mp ea as obed ce (contenido). reglas estructurale de procedimient U1',.lUt:L.
co
precisio
'-!~~.,~,_.,
flex bi id )_<;;lUUILC
om ni at va
na
is fo
al
funciona
33
34
L a c o m u n ic a c ie t t
interpersonal
rniembros .del 1ca
exte nos,
sirven para defini la expect tiva
cult rale
las prescripdo1c
1p
Existe ocas reglas de comunlcaclon perdurabies como el saluda se ca la manos.
L a c o m u1 t ic a ci 6
CTTlh"'~"
1i sucede es
proces
qu
ra sforma la eg1a impues as extrin
por (Miller, 1988).
"",01n:»+i·;,.
reglas nt inseca
enos qu
os partic pantes esten de acuer-
'pnT·.,,.,,,,,
a'o
descriptive
,....,' ...,..u.......
l{dlisc:repanciiasentr (1975) Lt<:L. LlClUU".
:,,,,",'CL.LlJU:"
.En
0g
los participantes,
i nt er p er so n a
35
36
L a c om u ni ca c t m
n te rp er so na l
manipular
explotar.
analizaran estudiaran diversas estrategia io ra te fa inicia
alguno
factares qu
de co unicacio re io
predispone
para ad uiri
informa-
"'Factove~qlle coJ-f"fpilJl.fyen fa fom1acio
de ve/acioHe~ os estudiosos de comportamiento social siempr an ostrad UIl"'U"'. va Induso cuanda re acio co si er co ec da o, es te editar acerca de or qu as pers na eligen cierta oportuni ades re aci6 no otras. Siesto se plantear en form interrogativa, seria: ue fact re predis onen os individu explorar cierta i6 ig ar tras inve ti io revi fica as variab es importante qu se escriben en os si uiente grafos. Proximidad: elestab ecimient vive en iu
Proximidad establecim ento re acione
de as
interpersona es
se estab ezcan te
geogcifico que vi ye
po
relaciones
entre
necesari
pensar en unidades geografica ma pequenas, De esta
proximidad flsica
sona inad
ue
roxi idad fisica dese pefi un pa el im ortant de re aci6n (Ruben Stewart, 1998). as personas exic ti ju to 1apro ilid
ie te nt
sona
gar
ja os
de re acio ar
vive te in ca otro resi ente
co ia ti es is ca idad
TT'I",nD'r,l.
ue co
6n
vi
Esto ejem ti
ja ilustrativas de principi rr in in ic
pr xi idad resu ta ie
ca idad qu ag co al uien qu viva en Sa ti o, Coahui a. Si embargo, alguno fact re ue en is in ir aun tmpedus influencia de distanci ffsica, je importante, agradabl co atib es osib qu ge te acepte os costosos impuesto po distanci co tal de establecer re acione
L a c om u ni ca ci 6
ja ie
37
i nt er pe rs on a
il te ep rtista
ie
io am te
la finanzas
Actitude
similares: despues de
Actitudes similares
ti ta
re
ta
as
rs
te
ente as tr ctivas otras, as investigacione sugieren qu si ilitud de actitude influy te i6 ic
qu cuenta co op ma ejores ni eles de
,Ru en
atra tiva yo respecto
te art, 1998).En este enti
erso
ti
10social to
po itico
s16gic
relacion qu
con
otras
personas
es parece
tr tiva
mpa vist respecto temas.
dlversos
at ic
,aVH:L,LaH
ie ta jo va im ic io ip te is titu in ieta te ie tu an ar enta ge te es atrafd acia os gr po ideo ogicos afines rechazad po ideo16gicas opuestas. mvesngaciones sabr se eccion pareja (Buss,1985 Houts, Robins 1996; Klohnen 1998 enco tr ro vi ja yu il nive socioeco omico, re igion, etcetera En cuanto as caracpsicologicas se enco tr ue os aspectos co unes entr esposo '}''';o.... "n en su actitudes opinione co un qu este estu io reve son: abilidad verbal Ia form ;"",,1"'0" rencil as el in enio extroversion investigacio es ta bien estran qu as arejas ro antica tiegrad de atractiv fisico qu as jere prefiere pareja .. "...' alto in re elevad s, ie tr re inte el atractivo fisico (Sprec er e t a I 1994). un tercer variab qu predispone
Complementariedad de necesidades io
I CH l" 1 1
sefiala que encaja psicologicamenre id otra.
co
38
L a c om u n ic ac io n
i nt er p er so n a
me encaja psico16gicament que
mi
empiezan
comunicarse. A S 1 ,
tr
ic 1988 1990).
6styafegia
para (Jhieftf
ef la iffieraeciofte
iHfom,aci/
in elates
Berger (1988)
badi pacion bituales esta d a n za s i n te r ac ii oa s
51 1988).
esto, ''',.~''c
solicita dato
L a c o m lt ni ca c i6 n
cercamie re ir ej re
rv fr to
ecavid re io
imer
39
i nt er pe rs o na l
ter-
busq ed de reduccio de Iaincertid re ediant informabi grafic roporciona sustanci para as re icciones cu tura es IJ'-"U!U·F,R.U".
siente enos incertidumbre, perciben qu principian cono entr si un nive predictivo no so escriptivo Esto inve tari ,,,.uua.!t:,,
ar r"f"""''(1o-",..;,'iT1"
acelerar el ro sarr re ci es estrategia as utilizad para so icitar informacio
interaccione inicia es Este tipo de conversacion es as conven De ec o, en ayoria de os di8. ogosinicia1eslas partes alte an in erro interr ad Este ta ri in rmal en or recipr cida (Ciladini, 1993), por qu quie form ci ju tifi adam te erar 1a tr ad vece as personas distorsi na 1ainformacio co e1 in de erro fere ia ro in erro io inco od para os participantes, debe se utilizad co prudencia. co un segund estrategia autodescripci6n ofrec as ventajas interrogaci6 evit os pr blemas qu resu ta de transf rmar un en un ejercici veinte preg ntas """10,..". an co icad ti za strate ia auto es ri ci
Autodescrlpcion tr
ia
inte ac io
enci n6 social ente fr
er ar
fo
ci form
entr aautodescripci6n es
."',,::uu''''
norm r.
io
st
de reciprocidad ce
en
ce to ri informaci6 sobr si
blig
OI
il r, 1980) esta rr ve io eci-
Ia ar
la incertidumbre in or acio
se
ic inicia
evitar
on
pe sona
te en otra
haya
cuestionado. Lo proporcionados
datos so
genera es
no personales.
er (1967: 2). is qu un individu
. . ' ,. ' . .. . " 1 . 1 .
mismo po otros; po autodescripcio "'-1.1''''''''''''',
qu elindividu acepta se conocido Es probab incluy as caracteristica fisica de individuo, su
ta ivil informacio
ro .elementos sobr sm
el al
ti
'Autorrevelacion
autorrevelaci6n ic
In or acio qu
Es,por tanto, informacio personal privada" es decir, de tipo elin vi reve ri cual er er Ie eg ar -Lamay ri Ia en re te rt inform ci6n rs al rs re ativ en co idas ro ij ante es \1.UJU..
,C.L.LULI
npresion
alguie
sobr
as pe sona qu
sf
is
comunica
no podrfa
qu
el
adquirir
trata de informacio personal.
nsid
privad
40
L a c om u n ic a cu i
i nt er pe rs o na l
iniciales (B rger 1988).Po es ro ab en as etap re aci6 so se co part informaci6 autodescriptiva; en terminos de os relacion sb za ar io cualitativ en antes, inform ci6n nivel descriptiv es en buen cultural
ic iv
sociologico
ta
re aci6 impulsar 1997; Miller, 199 ). E s r uc tu mc u de as frecuencia so io ta tr tu 6n at Esta estr te ia xt
ve i6 util ir in ti argo de proces de entendimient (Berger, 1988
a mb ie n e : alparecer as estrategia qu se utilizan co interrogaci6 autodescripcion, pero informata ie ir ic te io io se as en ilidad el in ivid ar struct ic tivo ie te ilid je fin it iz
velas, flare vi to io tu iad de ac arar su se ti ie to tu co re pect re ci (Mil er 1980). I de n i ca c 6 n d e e ng a i o : estr te ia struct ra io am ie te ibil ia te ia te ir tr id qu re rren
in
to
estrategia Ie
ta el en an va (Mil
cuer an co as inio es el Stiff 1993). identificacio
OITO,
de
so ec ij esta cuer co cierta inio ifestada sec ed esclarec r" firm ci6n co tr icie opinio ri ial tr arte ex resa ac rd co afir aci6 ac arada" ay ases firmes ar ne xi te en afto (Mil er 1990 il Stiff, 1993). re ci aner P ru eb a d e d e v ia c 6 n en ca io s, en ie 6n te
vi i6 to id xt in ig io tr ve it algo variab e, as reglas extrinseca sugieren qu formalidad es mejor: "profesor (0 doctor) Fernandez"
ie
te
La comunicacu
interpersona
41
Lo alumno utllizan rag[a extrinsaca de formalidad cuando sa dirige su profesoras
"senor senora impuestas
1p
·T'll',ntp'~n,. .ul'u",-un
.. UY .u.
I...... .~~HV
im
ta ..
ia
il
brotesor
ro
1a 0p re in rm io rb para reduci la incertidumbr mi la rela (K ll ). ·,An.s J;u.t~osla relacion perm ne relativament ru tars iv in ,.......,,"'.o;;JI
te la lo verb complemenre il ie im erso al Debera interp rs procedera iz ta
42
L a c o m un ic a ci o
i ni er pe rs on a
DESARROLLO CUALITATIV INTERPERSONALES Si intercam io inicia es en co ic 6n an fr to ra ro re ci6n eg ir ch amin ib es as re ad es permanecen re ativarnent impersonales po id yo
i6 ti ilid
te er an ce im
rs
ici6 al
xo st an ra te iz te
iv
ic in
inte 610s io ib in ta ie je ti im er alid -i terp rs idad ifer te re acio es En este apartado se analizan os diversos factores ue se asocia co el desarrol re aci6 es cir, el trib ye vu va ca ve mas interpersonal Atrfof'f'euefaciOff
so in eg ro
ra
al s,
form
ro re
te in iv dema (McEntee,1996);la autorrevelacio autorrevelaclen
informaci6n
dafinrlo.
ul erabilidad de la autorrevelacion relacion cuando qu
incrementa
6U
poder
incluy toda
en el ti is informacio
qu
Diandia, 1997;Knapp Vangelisti, 20 );esto es qu permanec oculta jo IT in iv ve Do terminos qu se re aciona qu caracterizan autorrevelaci6 te tica ri sg vu erabilid 1ain rm ci6n riva se te ie ie ib ia ti iz alemis r; este el riesgo qu se asocia ca os ensajes autorreve adores
privada con
proporciona
el ci
5C
in
i6
6n eber esta
ra
te inti uulnerabilidad te interl
.persona utilic su reve acione
in
to
trat ra
para ator entarlos
ve io su to co ra es ofarse de el os
44
L a c o mu n ic a cu i
i nt er pe r so n a
les, en lo qu ti
incluiria inadecuaciones"
to
il
va
perversiones"
te
el de
10
pro-
tr
te as
aparente ornp ti informacio qu mayorf prefer rf ocultar,
tura te im ta im ic ce ta rs is ta ir in i6 ve te ip ti amente ca ie rs che, ic ines ru loso xp ta ti za iertamente sa re te as as rs co id ra rs ales priva ve taja tr i6 Miller Steinberg (1975) an deno inad esta aq iave ic estratea u io rr eo e la c io n a p ar en ie . Dich estrategia conia co icaci6 co is ir 6n ia ta se avergonzaria si ic -, ic iv ti te ia ve taja i6
que le avergonzarl transmiti v e t aj a
ta
tr
participante en la relacion
laci6n,
ti ie to esto Ie ay
esta ec
se
el
eficiari
er ib
sde abiert
ip te ti
esto
esta inform ci6n inti
es
engafiar at receptor ca informaci6n supuesta ente autorreveladora" es robabl ue pa reciprocidad obte ga alguna autorrevelad6n genuina (Cia dini 1993; Mi er Stiff, 1993). Co autorrevelaci6 genuin consiste en informaci6n psico16gica,el reve ador aparente pued empeza elaci6
ig
ie
im
rs
al Esta re aci6
en
ri
ia
i-
el participante engafiado. Em ad co ic re incero torr ve ci6n en in ce re i6 acia yo ra interp rs alid inferaci6 psicologic contenid en os ensaje autorreveladores au enta xa it ictiva icip ve in ente elaci6 arte inform i6 rs iv es torr ve ci6n
tu es incera fo enta co fi za entr artici i6 (K i, 2000i Miller, 1990). te to i6 iz iasi, En re ci tr ctivas te cial te interp rs es arti ip te suelen tr rs re ci tr retr to riva io rofu En io is ib vertir to as edia te erva i6 1avesr ve ra verb s, en cuen ia icia ec te en ajes reveladores.
L a c om u ni ca cu m
tr
it juic
tr ie
id ia ve i6
zo
i n e rp er so na l
podnan utilizar-
6n te io ifie 6n te6ric .autorreve acio qu consideran co un activida positiva Pa ejem plo,varias investigacione conc uyen qu as personas qu se autorreveIa so abiertas, onestas autenticas, co ca or umane, amistasas, ibres, fuertes confiadas confiab es aduras personal interpersonal ie is ta manipuladoras desconfiada ig as co fianza fria interpersana ente (Mil er Steinberg, 1975). Otras L~,U"<'" personal autorr ve aci6 vinc co inti idad '"c!;,rI,n.: an reve ad a " ,
al
satisfacci6n marital (Chelun 6n
1984). De ec
intere ante
,n"r.,,,.~
estan (Chelun e t a l 1985). negativ autorreve arse imita el orizont de posibles re aciones, este ro em omunicativ dificu ta el esarro ua ie interper al Pa tr arte ie es ra ti an autorr ve acan prudencia re acio ales Ca as en 10anteri r, es osib parafrasea que is
ti te
relaci6n, ra aq el as re acio
ca
in
(Mil imit
ay
to
ibilid
1988).
tu se vuelva
Muc as relaciones compatible funcionales, aunque impersonales, sobrecarga po elpes de excesiva autorrevelacion. Co partir
'"iOQ"nllorl"..,
personal rivada impo restriccio obligaciones no s610elqu se reve se arriesga en re acion, ya qu alhacer ob igaci6 ci ie tera reve acione cu os dema anejar as co inte igencia. enos qu os co poradecua os ra ro termin do re criban un re ci -e tnterlocutores impersonales.
Mi sastre
tien
in
ec si ad
in-
enco
ce is ecreto inti s, yo eseo enterarm yos; su esto ecidam amplia nu stra re aci6 El modificador gemlino autorrevelaci6n para ic xi te in comnarttdo reaI ente informacio personal privada. Esta informacio ra 6gic te ie it to sentimientos reve ados so signilicativos (Miller, 1988, 199 ). Para profundizar "TT1I,.,T,tn de contenid de autorreve1aci6 es necesari recurrir gene culturales sociol6gicas sobr os te as qu para ayor ente serian autorrevelad res. Po je elde te re ex a-
Autorrevelaci6n genuina
La
curr
informacio privada.
cu nd
personal
43
C011111lticacion
45
interpersonal
AI ig al suee tr ti de informacio psicol gica reunir informaci6 privad requiere otivacion, tiempo gast de energi ffsiea iq ie El im to to ve i6 amayo te factures qu influyen en el desarrol de as re aciones, esta determinad to ta is io ic
rnaner
extraordin ri
esarro
re acio al es
em atia
ay ri
to inicio aner etaf rica om lime imageries pueden ters za Es enti aleg ri o, er it ra ente im sibles e-
re escrib tr se atra tiva
te inte
Ie
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im
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empaiia
is
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tr re to io rt ie to ic observacione infier su sentimientos fe ia ta inte Po je ie to il ic fe ia er na re ativ ente extr fia, ie ta triste ua do er al ii alparient ie
muerto iliz
Co
im
ti ie va ta to it
ti rs sucede ca otra predicciozo ie to im ta ita triste id im ir
es es atur cual uier erso ie br su fa ilia En rara casi
si ar su cr enci re igiosa co si er jo ti in rm io ic
eb se ic
lam
ey lp creencia re igiosa su amig va amorti ar ta ti ib id ya vo in erente en re acio interper on el er ca az interiz ti ie to ta vi in ivid en generalizaciones culturales socio16gicas,10cual tiend afinar te
em atia Par alguno te6ricos de comportamiento social prediccio correc se ti ie to aj no es si 6nim verdader empatia. Otra
Empatia Habllida permit
comunicativa qu redeci
de
aner
sentimientos de otra persona.
46
L a c om u n c ac i6 n
i n e rp er so na l
positivo (Mille
Steinberg, 1975).
"el simpatica
re ompe sante"
'R.eci1wo cidad elf !a defilficiolf
de !as re!aciolfes
se
Reciprocidad ~mbllS. p,Articipantes en un relaclon se j~tCt.e5!l.I!..p_g!_~l1..IDgyor nume.ro.de_cq!¥.E.ortamien~~. """:r-"""'---' creencras .• te..~~~...!!!!{'ortal}1eS ntim ar :I_~!I'.?'
didad) En arnbo§,Q12osde elaci6 pa ticipant ~<'!)@_redP-LQf:M~.4~!:!. ,~ll.~.rf:la_dQ.I1g_sj_
e. eoc!!p~p~~
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ien
L a c o m u n ic a c ii m
+
+
+
+
I,:?SESPOS~'{;':'II Figura 2.
Un relaci6n interpersona aqulllbrada..
re aci6 esta ba ancead este nive de re acione as abstracto: menos qu os empiec de anda excesivo tiernp de esposo sobrepas as iv je fo re re
ta te de
ra io rlentacion co junt en as re acio es interperso ales ja je rt -e
as
division de recursos socia es eccin6 icos quedar resuelta un part asta100d6l re en iversi es otra arte tien erec ce mismo; amigos co traparte tien gara tizada is ci n, Po pues Ia je Io osdo participante pued no desear desarrol ar otra re acione ro an ficas fe Iu ra el osco pareja De este odo, exclusividad ro antica se conviert en tr reIaci6n qu re uier egociaci6n ac erdo EIpu ta clav permanece: or nt 6n on nt ha d e a s r e a c o ne s es relaciones interpersonales armoniosas.
11
terpersonal
47
48
L a c o tn u ni cn ci c
i n ie rp e rs o nu l
refi rela. cion Bea
Figura 2.
Un relaci6n interpersona aparentement
no equillbrada.
equ11ibriorespecto una ma abstract sitiia en un ,.,<>tCln,~rlo ma comprenslv el desacuerdo respecto un especrtica.
49
La comunicaciol1 interpersonal
simiitica»
tela-
complemeniarias ackson 1967 1971).
Relaclones
simetricas
ct iz conforman
ig
la relacion
ja
igualdnd
par :(caraclleri'zaIpor la igualdad Ja kson 1971
comunicativa,
Relaciones :comp,ementarias
dominante
ubordinado
ca
tr
is
siempr
~~t::iil!UUCl!t:il
(W tz awic
Be vi
Jack on 1971
la do partes se re ac onan de
l L
U ' '
. . . " , , , " , 0 0 0 simetricas
r el ac u
an ra
imet ica: poster or en
p a ra le la ,
Relaciones Re acione
co
sirnetricas
interaccione
cornplementarias
equilibradas
consideran debido
permit
EL DEBILITAM~ENTO
las "alegrias
.~
adaptars
paralela
in
mas favorables
la
qu
's
105
flexihilidad
interactuantcs
as situaciones.
50
L a c om u n c ac it m
n ie rp er so na i
id ia re acione cercanas debe ejorar Ia be princesa esto ri ip se asan vive te id re ci estr ch ra te tr cuatro fi eg id efia adas co je exit as re acio an as en ici6 tr ti vita ie lo cam io co zcan ru tura Co al Park (1982) sena o, asta el en je ti iz ar es ri ir ebilitamie to tu ejemp o: decaimient de re aci6n desintegraci6 de re acion" il uert de un re acion" SOnexpresione de desesperaci6 fracaso. bstant as expresione convencionales tr6n tu reflexi6 realista reve qu inclus as ej re re acione se esploman ri6dic te ti ificiles Cierto to te io rn ifi stan en ie vi rmal ci ie to el im va ta ja ti ij jove ju il 6n te to im isto ta i6 Pa 10genera esto ec os negativo propicia periodos de descenso aislamie to se id re scen el ar casa ce relacirin. un ru tura secu te re fi ici6 ra ic El ro pi ient de re acione impersonales es re ativa ente sencil o. En contraste, el de as re acione interpersona es ca frecuencia produc traumas daii.ospsicologicos, e1ro pimiento de un compro is profun io ta in in rupt ra parece fuertes, ta bien os factores extrinsecos, co as criticas de conocidos, reales imaginarias, tu ir ia xi ia io in ia id motivaclones de os pariticipante en arelaci6n Si ambo participantes asimilan io ta iv in aner radica as re acione ca el inim castig trau personal es posibl qu ruptur de as re acione no se ta do oros (Mil er Parks, 1982). ie icip ta en el ro pi ient de as re aciones, co unicaci6 interpersona ca as agudas re acione interpersona es ma estrechas", terminan re ad6n trategia ti izan ar cerl (D ck 1992; Baxter, 1982; Baxter, 1984). 5eg11n as investigacione de Baxter an ra termin re acio tien ve co ie se ),
id
