Técnicas para la realización de Retrospectivas
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Este material es licenciado con Creative Commons Attribution 3.0 License, salvo que que se debe hacer referencia al autor de este material (Juan Gabardini) el nombre, autoras !"L del libro en el que se basa (#A$ile "etros%ectives & , Esther 'erb 'iana Larsen)
Introducción Objetivo de este documento Este documento contiene un resumen libre del Agile Restrospectives, ms alg!n aporte o nota adicional. "ontiene un formato sugerido para las retrospectivas # las $erramientas %ue pueden utili&arse. 'o reempla&a al libro, pero puede usarse como una $erramienta para dise(ar reuniones.
Las Retrospectivas Aprender de la e)periencia # darnos un tiempo para pensar en el futuro no es una idea novedosa. *a aparecido # reaparecido en diferentes formas. +or eemplo se $a usado -ecciones Aprendidas, +ostmortem para definir el proceso o la reunin de aprendi&ae. El proceso en el sentido ms amplio suele llamarse 0ai&en. E)iste un balance delicado entre el mirar $acia lo %ue pas # planear los futuros pasos1 %ueremos aprender del pasado, pero si nos %uedamos en el anlisis # no lo traducimos en accin, no sirve. -a palabra Retrospectiva 2 intenta incluir este balance.
Las Retrospectivas Ágiles En el conte)to del 3esarrollo 4gil de 5oftware, las retrospectivas se aplican a distintos momentos # con distinta frecuencia 6final del sprint, final del release, final del pro#ecto7, inclu#endo incluso a distintos grupos de involucrados 6slo el e%uipo de desarrollo, el e%uipo completo87. Adicionalmente, cada e%uipo es distinto # tiene necesidades de aprendi&aes, tiempo disponible # energ9as diferentes en distintos momentos. +or ello, antes de la reunin de retrospectiva se debe1 •
definir el obetivo de la retrospectiva
•
identificar a las personas %ue deben estar
•
identificar # recolectar datos necesarios
comunicar todo lo anterior a todos los participantes Tambi:n debe definirse la estructura de la retrospectiva, la duracin # %u: $erramientas se usarn. •
2 ;+roect Retrospectives1 A *andbook for Team Reviews<,'orman -. 0ert$, 8==2 8 El e%uipo completo 6W$ole team7 inclu#e a representantes de los usuarios, # otros stake$olders. 2
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Estructura de las retrospectivas -as retrospectivas se pueden estructurar con las siguientes partes1 2. Preparar el escenario1 lograr %ue las personas se focalicen en los obetivos de la reunin, en el tiempo estipulado # con una dinmica productiva. 8. Recabar datos1 lograr una visin com!n de la situacin a anali&ar, tanto con datos obetivos como subetivos. Es la base com!n de $ec$os, eventos # sentimientos %ue permitir tener una comunicacin efectiva durante el resto de la reunin. >. Generar entendimiento proundo1 entender el por%u:, tanto lo %ue anduvo mal como lo %ue anduvo bien. ?r ms all de la primera apariencia, para encontrar las causas profundas %ue $a# %ue sostener # meorar o cambiar. @. !ecidir "ué #acer1 teniendo una lista de posibles e)perimentos %ue el e%uipo puede reali&ar para meorar, es el momento de elegir, #a %ue no todo se puede $acer para el siguiente sprint. . $ierre1 finali&ar claramente la retrospectiva, con una nota positiva # ganas de reali&ar los e)perimentos %ue se encontraron.
El moderador Es importante %ue est: definido, # puede ser cubierto de diferentes maneras, por eemplo1 rotativo dentro del e%uipo, preacordado o alguien e)terno. 3ebe facilitar la dinmica de la reunin, nunca tomar parte activa en una discusin. 5i por alguna ra&n debe aportar datos, marcar claramente el cambio de rol, delegando el rol de moderador en otro, por eemplo pasando el marcador. Bientras est escribiendo lo %ue le dice un participante, debe escribir e)actamente como lo dice. En caso de re%uerirse una forma alternativa, por eemplo por%ue la frase es mu# larga, no sugerir la alternativa, pedirla al originador.
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Reerencia r%pida Patrón
"$eck ?n Focali&ar E5D+ Acuerdos de trabao "alendario )>) +untos de "olor
a ( c n i l i p m & ' n ó i c a r u !
Bad 5ad Hlad Fortale&as *istograma satisfac. Radar e%uipo Irainstorming/filtrad o Fuer&as por %u: Es%ueleto pescado +atrones # cambios
s r o o a n t r e a a r r ! p e e t r r l a P e b a c e R
2= C28 2=2 2=>= >== >== 8= 8=>= 2@= 2= 2>= @=/= @= 28= >== 2=
o t n e i m i d n e t n E
r e e r r i c r e a i d i # $ c e é ! u "
$omentarios
"$eck ?n ?ncorpora a "$eck in # Acuerdos
Gna forma de brainstorming Gsar en conunto con "alendario
5eguir con ?dentificar Temas
Re%uiere lista de problemas 6i.e. pattern J s$ift7
A#uda a ordenar los resultados de los por %u:s
-uego de obtencin visual de datos 6+untos color o Bad 5ad Hlad7 # antes de anlisis 6 por %u:7
+riori&ar con puntos 8= Resumen 8== 3espu:s de Fortale&as ?dentificar temas 28$s Batri& aprendi&ae 8=8 ?nclu#e brainstorming para identificar las tareas. +lanificacin de las @=K Beoras Lbetivos 5BART 8== "9rculo de preguntas >=M ?nclu#e brainstorming para identificar acciones. 5uetos breves 8=>= 5imilar a 5uetos Ireves M/3elta 2=8= Agradecimientos >= Temperatura 2=>= 5imilar a 5uetos Ireves A#ud, obstaculi&, 2= $iptesis Retorno del tiempo 2= invertido 1 la técnica aplica en retrospectivas de iteraciones cortas 1 la técnica aplica en retrospectivas de releases y proyectos Las duraciones dependen del tamaño del grupo y del período considerado.
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!etalle de las técnicas) Inicio '$#ec* In( Lbetivo1 %ue los asistentes pongan su atencin en la retrospectiva # se sientan parte de ella. 3escripcin1 dar la bienvenida, repasar los obetivos # agenda, $acer una pregunta breve %ue cada asistente debe contestar, por e. ;d9 tu nombre # en una palabra %u: esperas de la retrospectiva<.
+ocalizar '+ocus in , +ocus O( Lbetivo1 establecer un mbito de comunicacin productiva, evitando actitudes como buscar culpables # u&gar a las personas, %ue no a#udan a resolver los problemas. 3escripcin1 dar la bienvenida, repasar los obetivos # agenda, anali&ar las frases indicado cmo afectan al e%uipo # si es meor %ue nos mantengamos en las de la derec$a. 5i son muc$os, dividir en grupos, %ue cada uno analice una de las frases. -as frases son1 •
?ndagarN antes %ue Apo#ar
•
3ilogo N antes %ue 3ebate
•
"onversacin N antes %ue Argumentacin
•
Entender N antes %ue 3efender
E-.P Lbetivo1 fomentar la introspeccin para %ue los asistentes se concentren en los obetivos de la retrospectiva. 3escripcin1 cada participante, annimamente, anota en pe%ue(os peda&os de papel la letra %ue corresponde a su actitud $acia la retrospectiva, como1 •
E xplorador 1
deseoso de descubrir nuevas ideas # aprender de la
e)periencia • Shopper 1 mirar lo %ue aparece # si algo le gusta, se lo lleva para usar. • V acacionista1 no est interesado en la retrospectiva, pero contento de descansar # tomar caf: un rato. • Prisionero1 fue obligado a participar, le gustar9a estar $aciendo otra cosa. El moderador lee los votos # uno de los participante suma, por e. anotando en el pi&arrn. "uando se termina, se rompen los papeles. +reguntar1 ;OPu: nos dicen estos datosQ< > 'ota de traduccin1 "uando la traduccin se aparta del sentido literal, entre par:ntesis cito el nombre usado en ingl:s. 5
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&cuerdos de trabajo '/or*ing agreements( Lbetivo1 establecer comportamientos para una comunicacin productiva. Estos comportamientos son decididos # controlados por los miembros del e%uipo 6no el moderador7. Estos comportamientos pueden usarse para el d9a a d9a. 3escripcin1 elegir @ a K comportamientos. 5e empie&a describiendo el obetivo, se divide en grupos de no ms de @ personas, cada grupo propone > a comportamientos 6deben ser cambios a la forma actual7, uno por ve&, cada grupo elige el ms importante # se escriben en el pi&arrn e)actamente como los dio el grupo. Gsar un m:todo de votacin rpido para definir cules %uedan. +or e., voto romano @. L votos con puntos 6si %uedan ms de K7.
$alendario 'timeline( Lbetivo1 crear una imagen de %u: pas # cundo, estimulando la memoria de los participantes, para a#udar a detectar patrones # relaciones. +uede usarse con ;slo los $ec$os< o $ec$os # emociones. 3escripcin1 los participantes escriben eventos significativos, importantes, del per9odo considerado # los colocan en orden 6apro).7 cronolgico en el pi&arrn. Reali&ar una conversacin general para entender cada evento # su relacin con otros. 5i son muc$os, agrupar los %ue trabaaron untos 6afinidad7. Es conveniente un intervalo entre el proceso de deteccin de los eventos # el anlisis.
01)12 'triple nic*els( Lbetivo1 generar muc$as ideas para acciones o recomendaciones. 3escubrir temas relevantes en la $istoria del pro#ecto. 3escripcin1 cada persona tiene una $oa, # en > min escribe > ideas, luego le pasa la $oa a la persona a su derec$a, %ue lee las ideas anteriores # escribe tres ms 6relacionadas o no7. 5e repite $asta %ue el papel llega al originador. Henera gran cantidad de ideas 6=7, por lo %ue es mu# importante tener un mecanismo de filtrado eficiente, alternativas1 voto romano, identificar temas, o %ue cada participante e)traiga > ideas %ue le parecieron interesantes 6de su memoria o de la $oa con la %ue se %ued7. "omo se generan tantas ideas, en caso de ser ms de personas, se pueden armar grupos %ue filtran antes de reportar. El nombre viene de1 n!mero personas ) ideas ) cambios de mano. Ltra opcin es %ue la $oa tenga pegados tantos postit como ideas $a# %ue generar, en blo%ue. Escribimos # movemos el postit a otro blo%ue. "uando recibimos la $oa, podemos leer el blo%ue con ideas, aun%ue naturalmente $a# una tendencia a leer las !ltimas %ue se agregaron. -os postit a#udan luego en el filtrado 6idea de Ricardo "olusso7. @ Doto romano1 se elige el 9tem si $a# al menos un pulgar para arriba # ninguno para abao. Doto1 arriba lo %uiero, al medio me da lo mismo, abao veto. 6
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Puntos de color 'color code dot( Lbetivo1 mostrar cmo las personas e)perimentaron los eventos 6emociones7. Esto a#uda a focali&ar en los eventos en los %ue $a# muc$a concentracin de energ9a o grandes variaciones entre apreciacin 6dos colores en el mismo evento7, para investigar. 3escripcin1 despu:s %ue se identificaron los eventos en un calendario, se marcan con un punto de dos colores 6pi&arra o con notas autoad$esivas7, por eemplo verde # amarillo. -a consigna es1 ;estos fueron los $ec$os, a$ora veamos cmo estbamos en esos momentos. -os verdes son de alta energ9a, los amarillos son de baa energ9a<. Alternativa1 %ue los puntos indi%uen eventos positivos o negativos.
3ad -ad Glad '3olestó4 Entristeció4 Enorgulleció( Lbetivo1 obtener datos de sentimientos. 3escripcin1 poner los t9tulos, dar a las personas notas autoad$esivas. "onsigna1 ;Escriban los eventos %ue les provocaron esas sensaciones. Tienen min., luego se paran # los pegan<. Avisar cuando se cumpla el tiempo. A medida %ue van pegando, alguna de las personas %ue #a pegaron puede agregar nuevos. Aplicar Identificar Temas, para agrupar. -uego $acer un resumen.
+ortalezas Lbetivo1 identificar las fortale&as de un e%uipo para poder construir a partir de ellas. Stil sobre todo despu:s de un release %ue no anduvo bien, para no %uedarse solo con los aspectos negativos. 3escripcin1 se identifican las fortale&as a trav:s de entrevistas orientadas a identificar las causas # circunstancias de los puntos altos/buenos del per9odo. 5e arman pares, en lo posible %ue no cono&can muc$o el trabao del otro. 5e les entrega una lista de preguntas. -a consigna es1 ;+ara aprender, nos vamos a $acer preguntas orientadas a identificar a%uello %ue nos permitir tener releases e)itosos. 'os concentraremos en los momentos de alta energ9a # positivos, para identificar las causas. *a# %ue mantenerse curioso, prestar atencin, tomar nota de los puntos relevantes, identificar $istorias # frases para citar, no es un dilogo, es una entrevista<. -as preguntas se preparan con anticipacin # son del tipo1 OPu: te atrao a la compa(9a/profesinQ, OEn %u: momento te sentiste meor durante el per9odoQ, O+or %u:Q O"undoQ, OPui:n ms estaba # en %u: circunstanciaQ O"mo %uerr9as %ue fuera el pr)imo per9odo 6release/pro#ecto7Q -uego de finali&ar una entrevista, se intercambian roles. -uego se reali&a la actividad de identificar temas. 7
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5istograma de satisacción Lbetivo1 evaluar rpidamente cun satisfec$o est un e%uipo en relacin a un tema, aceptando las diferencias, como preparacin para un anlisis ms detallado. 3escripcin1 ;Damos a medir nuestro nivel de satisfaccin con relacin a la forma en %ue trabaamos untos, # lo volveremos a medir en las pr)imas interacciones para evaluar cmo evolucionamos. Escriban un n!mero en el papel, lo doblan # lo ponen en la pila<. 5e cuentan los votos, se va marcando en el pi&arrn un cuadrado por cada voto 6como un led %ue se enciende7 en el valor correspondiente. -os valores son, por eemplo1 5omos los meores del mundoU Pu: gran e%uipo %ue somosU @ Esto# orgulloso de ser parte del e%uipo # de cmo trabaamos. > Iastante satisfec$o, trabaamos bien untos la ma#or9a de las veces. 8 A veces esto# satisfec$o, pero pocas. 2 Esto# disconforme # poco satisfec$o con el nivel de trabao en e%uipo. Revisar avance 8 o > iteraciones despu:s.
Radar e"uipo Lbetivo1 identificar reas %ue valen la pena investigar. 3escripcin1 tomando reas o principios 6por eemplo1 prcticas de ingenier9a, valores del e%uipo, procesos7, dibuar el diagrama polar # %ue cada miembro anote el valor %ue le asigna. 3ar eemplos, comentar cundo se cumplen / siguen los factores, cundo no. Huardar el diagrama para la pr)ima reunin.
6rainstorming , iltrado Lbetivo1 generar un gran n!mero de ideas # luego filtrarlas en base a lo %ue %ueremos resolver. 3escripcin1 $a# varias alternativas. •
"ual%uiera aporta ideas, una por ve&1 es importante mantener el ritmo # %ue no se censuren. +or eemplo, los facilitadores escriben las ideas # puede $aber ms de una personas escribiendo las ideas, para %ue se mantenga el ritmo.
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?nstrospeccin1 se iniciar con min en %ue cada persona piensa # escribe, despu:s se sigue con el primer m:todo.
Der )>)@ En todos los casos, deben mantenerse los tiempos en la generacin # filtrado. 3ebe filtrar fuerte, deben %uedar pocas ideas, # luego ir a una actividad para decidir %ue $acer, #a sea profundi&arlas o meorarlas, o seleccionarlas. •
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Reglas1 lo importante es lacantidad, no criticar6se7, publicar todas las ideas, construir sobre las ideas de otros, poner las ideas en forma p!blicas.
+uerzas Lbetivo1 parte del proceso de planificacin, para decidir %u: $acer, e)aminando los factores organi&acionales %ue pueden facilitar u obstruir un cambio. Re%uiere disponer de posibles cambios o acciones a ser anali&ados. 3escripcin1 el e%uipo define el estado deseado, lo escribe arriba #, en pe%ue(os grupos, identifican los factores # se dibuan en el pi&arrn como flec$as 6ver eemplo7. -uego se estima la importancia relativa de las fuer&as 6se puede engrosar las flec$as para reflearlo7. -uego el grupo discute a cules de esas fuer&as puede influenciar de cierta manera. Estado deseado Factor 2
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| factor 8
2 por "ué Lbetivo1 llegar a las causas ra9ces trabaando en paralelo 3escripcin1 trabaando en pares o pe%ue(os grupos, anali&an los problemas preguntando veces ;por %u:<. Arrancamos con ;A$ora %ue identificamos un problema, bus%uemos por %u: est pasando<. "ada subgrupo reporta el resultado. *a# riesgo de perder alguna perspectiva, por lo %ue cuando se %uiere anali&ar todas las alterantivas, se puede usar Es%ueleto de pescado.
Es"ueleto de pescado Lbetivo1 anlisis para llegar a las causas ra9ces de lo %ue pas 6problemas o cosas buenas7. 3escripcin1 se anali&an el conunto de causas # las causas de las causas. 5e complementa con los ;por %u:<, como forma de agrupar los reportes de los distintos anlisis en un slo grfico. Esta forma de visuali&ar el anlisis pude a#udar a identificar la fuente principal del problema, #a %ue all9 se concentrarn las causas ms relevantes. 5e empie&a con el problema escrito centrado verticalmente, a la derec$a, con una l9nea $ori&ontal de la %ue salen l9neas en diagonal $acia la i&%uierda con las categor9as iniciales de anlisis. Algunas de las categor9as iniciales son B:todos / B%uinas / Bateriales / +ersonasV -ugar / +rocedimiento / +ersonas / +ol9ticas. Bs informacin en $ttp1//en.wikipedia.org/wiki/?s$ikawadiagram Recordar1 no contentarse con el anlisisU *a# %ue proponer acciones.
$ttp1//crealogar.blogspot.com/8==C/=C/normasparaestimularlacreatividad.$tml 9
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Patrones 7 cambios 'Patterns and s#it( Lbetivo1 buscar relaciones entre $ec$os # sentimientos, identificar los patrones %ue llevan a la situacin actual. 3escripcin1 facilitar un anlisis grupal de la informacin visual obtenida en pasos anteriores. Recorrer secciones, una por ve&, # preguntar ;3emos un paso atrs # miremos la foto %ue generamos de la Xiteracin/ releaseY. OPu: patrones o momentos en los %ue se cambi una tendencia encuentranQ<. Registrar en un pi&arrn los $alla&gos. -uego de identificados, votar para elegir cul es el $alla&go %ue se anali&ar en los pr)imos pasos.
Priorizar con puntos Lbetivo1 priori&ar una lista larga de problemas, ideas, cambios, propuestas, etc. 3escripcin1 teniendo la lista en el pi&arrn, indicar ;Tenemos una lista de mu# buenas Xideas, problemas, ..Y. -amentablemente no podemos tratar todas, seleccionemos las ms importantes o las %ue tenemos ma#or consenso.< Alternativas1 puntos autoad$esivosV o puntos $ec$os con marcadoresV o ra#as $ec$as con marcador %ue se van acumulando 6eemplo secuencia71 Alternativas1 •
n!mero fio de puntos a repartir seg!n prioridad, i.e. al ms importante @ luego >, 8 # 2 para @ 9tems.
•
cada persona 2/> de 9tem en la lista. En el caso de @ 9tems, tengo dos puntos a repartir.
Resumen Lbetivo1 luego de un trabao en grupos pe%ue(os, reunir al grupo completo para compartir los anlisis # conclusiones, encontrando ideas comunes # generando nuevas. 3escripcin1 debe mantenerse acotado el tiempo para %ue todos puedan reali&ar la devolucin. Gna manera es mostrar un indicador de avance visual en el pi&arrn 6como una barra de progreso71 ;Es tiempo %ue cada grupo reporte sus resultados, para %ue podamos escuc$ar a todos, cada grupo tendr n minutos. Do# a dibuar una barra de avance con n-1 cuadros de un minuto cada uno. -o ir: actuali&ando, para %ue sepan cuando deben ir cerrando.< Al finali&ar el reporte de los grupos, preguntar si $a# puntos comunes, # escribirlos en el pi&arrn. Finali&ado esto, preguntar al grupo completo1 ;O"ul de estas ideas tienen ganas de resolverQ<.
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Identiicar temas Lbetivo1 sinteti&ar lo detectado en Fortale&as en forma %ue se enri%ue&can # consens!en. 3escripcin1 fortale&as puede generar una gran cantidad de ideas, pero pueden ser temas puntuales, dif9ciles de poner en conte)to, generali&ar # consensuar en un grupo grande en un tiempo ra&onable. El mecanismo es %ue dos o tres pares de Fortale&as se unten en grupos de @ o personas, cada par describe lo %ue encontr, # luego %ue todos presentaron, se e)traen los temas comunes, %ue aparecieron en varias $istorias, se agrupan # se escriben, una por tareta, en forma legible # %ue se e)pli%uen por s9 mismas. "ada grupo reporta lo %ue encontr # lo pega en la pared o en el suelo. -uego todo el grupo trata de reali&ar un agrupamiento adicional. Finalmente, se pide a la gente %ue decida %u: grupo de temas le interesa para anali&arlo en ms detalle. El resultado de este !ltimo anlisis es el %ue se usar para la parte de planificacin # decisin de pr)imos pasos.
3atriz aprendizaje Lbetivo1 identificar conclusiones a partir del anali&ar los datos en forma rpida. 3escripcin1 despu:s de un etapa de anlisis de los datos, sobre ☹ ☺ todo en el caso %ue no se disponga muc$o tiempo. Esto permite pasar luego a la etapa de propuesta # eleccin de las acciones. 5e divide el pi&arrn en cuadrantes, con lo malo, lo bueno, los agradecimientos 6por e., ramo de flores7 # las ideas 6foco prendido7. 5e van escribiendo o pegando las frases. -uego de se vota con un n!mero limitado de votos por persona. -o votado pasa a la fase de Pu: $acer.
Planiicación de las mejoras Lbetivo1 planificar las meoras, recomendaciones o e)perimentos %ue se reali&arn durante el pr)imo release. 3escripcin1 se reali&a en forma individual o en pares la identificacin de las tareas necesarias para reali&acin de las meoras, en una forma de brainstorming. -uego se re!nen todas las tareas identificadas, se ordenan, filtran, consolidad, completan 6se puede usar un mecanismo similar a ?dentificar Temas7. "uando se tiene la lista de tareas acordada # ordenada, cada miembro del e%uipo toma alguna de las tareas %ue se compromete a reali&ar durante el per9odo 6o llevar las tareas a la reunin de planificacin de la pr)ima iteracin o release7.
Objetivos -3&RT Lbetivo1 lograr %ue las acciones # meoras sean priori&ables # medibles, no slo buenas intenciones. 11
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3escripcin1 es ms probable %ue una meora se logre incorporar si la definimos con obetivos %ue sea espec9ficos 65pecific7, Bedibles, Alcan&ables, Relevantes # oportunos 6Timel#7. 5e escribe en el pi&arrn las caracter9sticas, e)plicando por %ue son importantes, # comentando un eemplo 6;Formar pares al menos $s por d9a empe&ando el lunes. "ambiaremos de par cada d9a. "rearemos un calendario de rotaciones # revisaremos si lo cumplimos en nuestra pr)ima retrospectiva< vs ;Tenemos %ue rotar ms<7. "uando $a# varias acciones o meoras, dividir en grupos para %ue cada grupo cree los obetivos para cada accin.
$8rculo de preguntas Lbetivo1 lograr elegir acciones cuando $a# problemas para lograr acuerdos. 3escripcin1 los miembros se sientan en un c9rculo 6sin mesa en el medio7, se plantea la actividad ;A veces la meor forma de encontrar una respuesta es $acer una pregunta. *aremos preguntas para ver %ue $aremos como resultado de lo %ue vimos en la retrospectiva. "ada uno $ar una pregunta al de su i&%uierda. -a persona responde # luego $ace una pregunta. +aramos cuando estemos de acuerdo con las respuestas o cuando pasen )) minutos<. Esperar al menos dos vueltas al c9rculo antes de detener la actividad, para dar oportunidad a todos para $ablar. El moderador puede iniciar con una pregunta, por eemplo ;3esde tu punto de vista, O%u: e)perimento deber9amos intentar esta iteracinQ<
-ujetos breves Lbetivo1 generar una lista de acciones para decidir %ue $acer, facilitada por dos o tres perspectivas simples. 3escripcin1 escribir en el pi&arrn dos o tres palabras o frases cortas, %ue organicen las ideas de acciones, como encabe&amiento de columnas. +or eemplo1 Bantener/3etener/Agregar, ☺ / ☹, M/3elta 6aka Bantener/"ambiar7. 3ependiendo de la cantidad de acciones identificadas, se pueden reali&ar una o dos pasadas de anlisis, discusin de ideas # votacin. 3eben %uedar a los sumo > acciones. +uede mantenerse la lista completa para comparar con futuras iteraciones # ver temas recurrentes.
9,!elta Lbetivo1 identificar meoras para la pr)ima reunin de retrospectiva. 3escripcin1 al final de la reunin, se identifica %u: ser9a bueno mantener # %u: ser9a bueno cambiar. Bantener el foco en %u: $acer en el futuro, no en u&gar lo %ue se acaba de reali&ar. Aceptar los comentarios sin discutir. 5e detiene cuando se llena el pi&arrn o cuando $a# un largo silencio. Agradecer el feedback, # usarlo para la pr)ima iteracin.
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&gradecimientos Lbetivo1 terminar la reunin con una nota positiva, con los miembros agradeci:ndose. 3escripcin1 ;+ara terminar, aprovec$emos para agradecer a los %ue nos a#udaron en esta iteracin/release/pro#ecto<. El moderador puede empe&ar para romper el $ielo, con un eemplo real, si es posible. -uego de agradecer, el facilitador se sienta # da tiempo a %ue suran los agradecimeintos.
Temperatura Lbetivo1 entender cmo estamos como grupo antes de empe&ar la reunin o al finali&ar. 3escripcin1 escribir en el pi&arrn1 Agradecimientos / 'ueva ?nformacin / Enigmas / "r9tica con recomendaciones / 3eseos. +resentacin1 ;Deamos como estamos como grupo. +ueden participar en cual%uier seccin. El obetivo es escuc$ar lo %ue todos tenemos por decir, por lo %ue no comenten sobre lo %ue otros dicen.< -a primera ve& %ue se reali&a la actividad, esperar silencios de K seg en agradecimiento # 8= seg en los otros antes de pasar a la siguiente seccin. 5e pude esperar contando en silencio.
&7udó4 obstaculizó4 #ipótesis Lbetivo1 feedback para el moderador en cuanto a sus participacin # al proceso de la retrospectiva 3escripcin1 el foco est en la dinmica de la reunin. ;+or favor, a#!denme a meorar mi tarea como moderador. Escriban en notas ad$esivas las cosas %ue los a#udaron a pensar como grupo # aprender, las %ue les obstaculi&aron # las $iptesis de cosas %ue se podr9an $acer diferentes para meorar la pr)ima retrospectiva. +ongan las iniciales. Z me gustar9a $ablar con Gds. despu:s si necesito aclarar alguna de los comentarios.<
Retorno tiempo invertido Lbetivo1 medir si el proceso de retrospectiva es evaluado como !til por parte de los miembros del e%uipo. 3escripcin1 Oes el proceso !til para %ue tomemos decisiones, compartamos informacin relevante, resolvamos problemasQ E)plicar la escala 6se puede dear dibuada en el pi&arrn71 = [ p:rdida total de tiempo, 8 [ beneficio paga el tiempo invertido 6es lo mismo $acer o no $acer la reunin7, @ [ Alto Retorno 6ganamos muc$o por el tiempo dedicado7 +reguntar uno a uno el n!mero $e ir sumando las marcas, en forma similar al *istograma satisfaccin. 13
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&cerca de :leer 5omos una empresa de capacitacin # coac$ing gil donde creemos en una forma de trabao clara, centrada en las personas # orientada $acia las necesidades espec9ficas de cada conte)to. 'uestras premisas son1 •
3antenerlo simple. -as metodolog9as # prcticas de trabao en las %ue confiamos aportan claridad a los pro#ectos. -os pro#ectos claros se vuelven ms previsibles # con menor incidencia de errores evitables.
•
Las personas son todo . 'o acompa(amos pro#ectos sino e%uipos # personas. 'uestro propsito es transmitirles nuestro conocimiento # e)periencia para %ue logren resultados de los %ue se sientan orgullosos.
•
$ada conte1to es un mundo. Estudiamos las caracter9sticas de cada pro#ecto u organi&acin para entender cules son las prcticas # metodolog9as %ue meor responden a sus necesidades # obetivos de negocio.
"ontacto1 entrenamos\kleer.la | $ttp1//www.kleer.la
&cerca del autor ;uan Gabardini 5ocio de 0leer # ]efe de Trabaos +rcticos en F?GIA, con M2= a(os de docencia universitaria # M8= a(os de e)periencia en desarrollo de productos de software, administracin, ense(an&a # consultor9a en Tecnolog9as de la ?nformacin, en los sectores financiero, retail, telecomunicaciones, manufactura # e%uipos m:dicos. Actualmente desarrolla software # reali&a capacitaciones, coac$ing # consultor9a de administracin, calidad # desarrollo de software, a#udando a empresas a generar ms valor de negocio a trav:s de la adopcin de formas de trabao giles. *a dictado c$arlas, presentacin de trabaos, cursos # coac$ing sobre desarrollo gil en Argentina, Irasil, "$ile, +er!, Iolivia # +aragua#. *a sido organi&ador de 4giles 8==C, 4giles 8== # del Agile Lpen Tour Argentina. Fue ke#note speaker de 4giles 8=22. Tuvo diferentes cargos ?EEE Argentina, en la "omputer 5ociet# # Education 5ociet#. ?ngeniero Electrnico # -icenciado en 5istemas egresado de F?GIA, "ertified 5crum Baster # Auditor ?nterno ?5L. 5u blog1 $ttp1//softwareagil.blogspot.com. "ontacto1 uan.gabardini\kleer.la
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Esta obra, reali&ada por ]uan Habardini de 0-EER, es un resumen basado libremente en el libro ;Agile Retrospectives1 Baking Hood Teams Hreat<, de Est$er 3erb# # 3iana -arsen, traducido con permiso de las autoras. "ual%uier error en la traduccin o en el resumen es m9o. 5e encuentra bao una -icencia "reative "ommons Atribucin'o"omercial5in3erivadas >.= Gnported.
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