Sistemas de Gestión: ISO 9001:2008 e ISO 14001:2004. Normativa de Calidad y Ambiente Instituto IACC 20 Noviembre 2016
Desarrollo 1. Breve descripción proceso Productivo de la Madera: Aserradero1 En este proceso se utiliza la materia prima, los árboles cortados y trozados, –conocidos como rollizos–, para producir madera aserrada, para fines diversos como la madera para construcción, madera para embalaje, muebles, puertas, etc. El proceso comienza en la “Cancha de Rollizos”. Aquí, se recepcionan los rollizos y se clasifican por diámetro y calidad, para que de este modo se puedan consumir de manera ordenada según los distintos productos que se quieran obtener. En este proceso interviene poco personal ya que generalmente los camiones vienen cargados con un solo tipo de rollizo, y la clasificación se hace a través de buzones automatizados. Pueden trabajar de 1 a 3 inspectores de calidad, más 2 maquinistas de “Trineumáticos”, que ordenan las rumas de rollizos y dos maquinistas de Cargadores Frontales, que son los móviles que cargan y alimentan al Aserradero. Una vez ingresado el rollizo al aserradero propiamente tal, este pasa por una serie de máquinas que van realizando cortes según lo que se haya programado y planeado. En esta fase trabajan, casi únicamente, personal técnico, operadores de máquinas y tablero de control computacional. Cabe destacar que hay aserraderos antiguos que no cuentan con esta tecnología y el corte del rollizo es semi-manual, interviniendo hasta 10 operadores más en comparación al método más tecnológico. 2. Lineamientos para un sistema de gestión de calidad (SGC) y sistema de gestión ambiental (SGA) 2.1La normativa (nacional o internacional) asociada a los sistemas de gestión solicitados. 2.2 Dos beneficios y dos desventajas de cada sistema de gestión de propuesto. Beneficios sistema de gestión de calidad (SGC) Mejoramiento de los procesos claves de producción Ventajas competitivas frente a otras empresas del mismo rubro, por ejemplo; reducción de rechazos e incidentes.
sistema de gestión ambiental (SGA Mejoras en la imagen corporativa Control y manejo de los residuos mediante el desarrollo de planes preventivos.
Desventajas Sistema de Gestión de Calidad (SGC) Sistema de Gestión Ambiental (SGA) 1 Informe Industria Forestal, cuaderno de investigación, fundación sol, 2007
Aumento de costo de implementación del SGC, Resistencia a los cambios especialmente para las pequeñas empresas. Deficiencia de personal capacitado Falta de personal que administre el para auditorías sistema de gestión. 2.3 Indique la principal dificultad de implementar un sistema de gestión. La principal dificultad para implementar un sistema de gestión tiene que ver con los costos de implementación, tanto en lo documental, de recursos humanos, capacitación, y en algunos casos los costos de implementación de maquinarias, herramientas, cambios de procesos, implementación de áreas o departamentos de calidad, ambiente, auditoría entre otros. Se requiere de mayor esfuerzo en la planificación, el control de los procesos y en la toma de decisiones. Finalmente según mi apreciación y experiencia el mayor desafío que enfrentan las empresas está dado por el cambio cultural que deben desarrollar para implementar el sistema de gestión de calidad o ambiente, ya que este cambio podría implicar costos de capacitación, entrenamiento y cambio de mentalidad de cómo se realizan las cosas y como debieran realizarse según el modelo a seguir.
Bibliografía [Haga triple clic en cualquier parte de este párrafo para escribir la primera referencia Instrucciones para la sección de las citas bibliográficas: bibliográfica.] Escriba la bibliografía aquí en orden alfabético (empezando por el apellido del primer autor o, de no haber autor, por la primera palabra del título). Esta página ya está formateada con sangrías francesas. Incluya sólo las citas bibliográficas a las que haya hecho referencia en su trabajo y asegúrese de incluir todas las citas bibliográficas a las que se haya referido en el mismo. Ejemplo de un periódico: Lee, H. W. (2005). Los factores que influyen en los expatriados. Journal of American Academy of Business, 6(2), 273-279. Consultado el 29 de enero de 2009, del banco de datos ProQuest. Ejemplo de un texto: McShane, S. L., & Von Glinow, M. (2004). Organizational behavior: Emerging realities for the workplace. New York: The McGraw-Hill Companies. NOTA: Liste las citas bibliográficas en orden alfabético del apellido del autor, NO por el tipo de la publicación. Los ejemplos previos le ayudarán a darle formato a cada tipo de publicación en forma adecuada. Por ejemplo:
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