UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE EL SALVADOR FACULT FA CULTAD AD DE MAESTRIAS MA ESTRIAS Y ESTUDIOS ESTUDI OS DE POSTGRADO MAESTRIA EN ADMINISTRAC ADMINISTRACION ION FINANCIERA
ANALISIS CASO ROBIN HOOD Identifcación de las confguraciones según
Descrición bre!e "n el docu#ento resenta#os el an$lisis del caso Robin Hood % las Confguraciones según Mintzberg identifcadas relacionadas con sus caracter&sticas'
Contenido Introducción''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''( )regunta No' *''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''+ )regunta No' ('''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''', )regunta No' +''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''Conclusión .inal''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''/
Introducción "l resente traba0o se en#arca en el estudio del Caso Robin Hood1 esec&fca#ente en el an$lisis de las Confguraciones de Organización según Mintzberg' )arti#os inicial#ente del an$lisis de la organización de la Banda Merr%#en % luego de un an$lisis en con0unto e!aluando todos los ele#entos co#o una sola organización or lo 2ue desarrolla#os las confguraciones 2ue a nuestro criterio se identifcan en el #is#o' )resenta#os una rouesta de solución co#o organización % en su con0unto' Asi#is#o1 e3resa#os nuestra conclusión fnal'
Pregunta No. 1 Determinar cuáles son las diferentes conguraciones, que de acuerdo a Mintzberg, se identican en este gruo formado or !obin "ood # su banda, # cuál de ellas creen que es la más dominante # $usticar cada conguración identicada, indicar cuáles son las caracter%sticas que ustedes encuentran rele&antes ara oder clasicar a esta banda. 'nálisis De la in4or#ación del caso a nuestro criterio se identifcan tres confguraciones % detalla#os5 Conguración de (structura )imle o (mresarial
Debido a 2ue cu#le con las caracter&sticas de ser5 Si#le in4or#al1 6e3ible1 con oco sta7 o 0erar2u&a de l&nea #edia1 %a 2ue todas las acti!idades giran alrededor del director general1 2ue es el caso de Robin el cual e0erce el control de 4or#a directa con la suer!isión' Se lograba esta clase de estructura debido a 2ue el nú#ero de integrantes era e2ue8o % su e3tensión geogr$fca eran #ane0ables or 9l % sus lugartenientes1 4ue 4$cil lograr cu#lir las discilinas1 i#lantar la discilina % lograr #antener el ob0eti!o del e2uio' Cu#le1 ade#$s1 con las caracter&sticas del Conte3to :entorno sencillo % din$#ico1 4uerte liderazgo1 a !eces caris#$tico; e0ercido or Robin1 % las consecuencias1 :resonsable1 sentido de #isión; ero !ulnerable1 :eligro de dese2uilibrio entre la estrategia % oeraciones; Conguración Ideológica o Misionera 1
* Mintzberg % la Dirección
s'google'co#'s!=boo>s? id@C*NR2%)>MCg@)A(-lg@)A(-d2E!@oneage24@4alse
"sta confguración debido a 2ue estas organizaciones se 4or#an a artir de una #isión1 % las ersonas se unen alrededor de esa #isión ara lograrlasF Misión, ara el caso la #isión nace de la necesidad de 0usticia % la ene#istad 2ue los #ie#bros de la banda ten&an con el S
Al analizar el caso en su con0unto1 considera#os 2ue esta confguración se identifca en el caso or las siguientes caracter&sticas5 anto el S
( Mintzberg % la Dirección s'google'co#'s!=boo>s? id@C*NR2%)>MCg@)A(-lg@)A(-d2E!@oneage24@4alse
% sus ob0eti!os
Pregunta No. Ku9 conse0o la dar&an ustedes a Robin Hood? Ku9 ca#ino le aconse0ar&an to#ar? Ku9 tan 4actible ser&a adotar otra confguración % cu$l ser&a? Justifcar su resuesta e!aluando en este unto las robabilidades de 93ito o 4racaso si ca#bia o no de confguración' /ic0a t+cnica 1. Nombre de la organización5 Merr% #en G Ho#bres 4elices . Conteto 0istórico5 Inglaterra #edie!al1 9oca del Re% "duardo II' Aro3i#ada#ente en los a8os *1+' 2. Naturaleza # giro de la organización5 Clandestina1 ilegal1 dedicada al robo de #ercanc&as % dinero or #edio de asaltos en el bos2ue'
3. -%der máimo 4C(567 Rob&n Hood1 n indi!iduo de gran corazón % un 4or#idable ar2uero' 8. 5rigen de la organización5 Surgió co#o 4ruto de un con6icto ersonal entre Rob&n Hood % el S
Lider >'ND' M(!!?M(N Robin Hood
Je4e de inteligencia Scarlett
Je4e Ar2ueria Jo
Je4e Aro!isiona#i ento Muc<
Je4e de .inanzas Scarloo>
:. Misión7 se ueden distinguir dos a' La original 2ue dio origen a la organización5 Derrotar al S
bot&n % con!ertirse en clientes de agricultores % ganaderos de la regiónF % or lo tanto no 2uer&an ca#biar ese estilo de !ida' Rob&n se dio cuenta #u% tarde1 % sab&a 2ue ni aun #atando al s
Ana rouesta
Los asos 2ue debe seguir Robin Hood son los siguientes5 a' Robin co#o l&der % 4undador de la banda1 debe e!aluar si la !isión % #isión 2ue dieron lugar a la creación de la banda1 Muc< de la banda' Inteligencia % "3loración Discilina % Ar2uer&a
(structura !ecomendada
S"CCION *
MI"MBROS D" BANDA
.inanzas
Aro!isiona#iento
S"CCION (
S"CCION +
MI"MBROS D" BANDA
MI"MBROS D" BANDA
Luego de la re!isión de la laneación estrat9gica1 se uede reco#endar no solo un tio de organización si no una co#binación de dos o tres clases de organizaciónF ero i#le#entando arte de estas ser&a i#ortante ara ir ca#biando de 4or#a aulatina % ordenada1 los tios de organización 2ue reco#endar&a son5 La organización di!ersifcada G
+ Modelo de las Confguraciones de Henr% Mintzberg1 ni!ersidad de C
-a organización inno&adora o dasocrática
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"l tio de organización antes #encionada es la entrega ara 2ue la inno!adora o dasocr$tica sea i#le#entada1 debido a 2ue esta es traba0ar en secciones % as& lograr abarcar #$s zonas tanto ara el lograr ingresos % abastos ara todos sin encarecer el consu#o de la banda1 ade#$s de lograr #a%or 4uerza ara co#batir a su ene#igo'
Pregunta No. 2 De acuerdo a la lectura1 Kodr&a aconse0$rsele a Robin Hood 2ue i#le#entara un BSC? )onderación (P' "n la situación en 2ue se encuentra a ni!el de la lectura no1 lo ri#ero 2ue debe realizar es un roceso de lanifcación estrat9gica1 defniendo su estrategia cororati!a
Debido a 2ue la estrategia de una e#resa descansa en el
los ele#entos ara una gestión efciente % las interrogantes resultantes de la )lanifcación estrat9gica tradicional' "l Balanced Scorecard GBSC surge co#o su co#le#ento %a 2ue inicia de los ele#entos defnidos a tra!9s del roceso de lanea#iento1 er#itiendo 2ue se cierre el c&rculo de la estión erencial al lograr trasladar los concetos a la r$ctica' "l Balanced Scorecard es una alanced )corecard es el de que una organización cuente con una estructura lógica de ob$eti&os rioritarios claramente identicados e interrelacionados, dotados de indicadores ótimos que faciliten su e$ecución, seguimiento, control # toma de decisiones oortuna.8 "l Balanced Scorecard er#ite #ostrar có#o es osible trasladar la !isión#isión de una e#resa a la acción1 desde los #andos sueriores a los ni!eles in4eriores1 a tra!9s del BSC ó ablero de Co#ando ó Cuadro de Mando Integral ó en 4or#a casi literal Siste#a de Indicadores BalanceadosF ara ello organiza % alinea los te#as estrat9gicos a artir de cuatro ersecti!as'
Conclusión /inal Al estudiar el caso de Robin Hood se uede !er 2ue no
Toluntad de ser!ir Banda discilinada Ob0eti!o co#ún
Si bien es cierto 2ue no es una organización legal#ente establecida1 tiene si#ilitud a las organizaciones 4or#ales 2ue tienen un erente general1 un gerente de desarrollo e in!estigación de nue!os #ercados1 un gerente de Recursos Hu#anos1 un 0e4e de fnanzas % los subalternos' , Norton % Ualan1 Cuadro de Mando Integral
La organización o e2uio de traba0o de Robin Hood se uede areciar 2ue tiene una estructura b$sica % 2ue se uede catalogar en un rinciio co#o una organización e#rendedora ero no en su totalidad' "s una organización e#rendedora or2ue el oder se tiende a concentrar en Robin Hood1 or tanto1 la creación de estrategias % oeraciones est$ centralizada en dic