PEMERINTAH KABUPATEN GRESIK DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS WRINGINANOM Jl. Raya Nyanyat Nyanyat No. 34 WRINGINANOM WRINGINANOM Telp. Telp. 031-7921167 031-7921167 Email:
[email protected] GRESIK 61172
BUKTI PERBAIKAN ALUR KERJA NO
TANGGAL
1
PETUGAS/UNIT/UPAYA
PETUGAS
YANG DIMONITOR
MONITOR
Pendaftaran
ALASAN PETUGAS
Tim audit
Untuk mengetahui sejauh
internal
mana keadaan dan pelayanan di pendaftaran
2
Poli IGD
Tim Audit
Untuk mengetahui sejauh
Internal
mana keadaan dan pelayanan di poli IGD
3
Poli Laborat
Tim Audit
Untuk mengetahui sejauh
Internal
mana keadaan dan pelayanan di poli Laborat
4
Poli Apotik
Tim Audit
Untuk mengetahui sejauh
Internal
mana keadaan dan pelayanan di poli Apotik
BUKTI TINDAK LANJUT No
Hasil Monitoring
Tindak Lanjut
Rencana Monitoring
1
Petugas pendaftaran
Menambah petugas pendaftaran
Dilakukan evaluasi terhadap petugas
kurang ramah.
Evaluasi 1 bulan
pendaftaran
Sosialisasi terhadap pasien mengenai
Masih
kelengkapan administrasi saat
banyak
pendaftaran
pasien yang belum tertib administrasi. 2.
Pasien menunggu lama
Penambahan petugas apotik
Evaluasi 1 bulan
BUKTI PERBAIKAN NO
1
2
UNIT
Pendaftaran
apotik
PERMASALAHAN
Karena petugas pendaftaran kurang dan
PERBAIKAN
Ditambah 1 orang
banyak pasien yang tidak membawa kartu
petugas pendaftaran,
berobat sehingga pelayanan di pendaftaran
sudah terinformasi
menjadi lama
alur pendaftaran
Karena petugas di apotik kurang sehingga
Ditambah 1 orang
pasien menunggu lama di ruang tunggu
petugas apotik
apotik Tidak ada pemberian informasi tentang
Memberi tahu pasien
efek samping obat
tentang efek samping obat
3
UGD
SOP tindakan tidak ada di UGD
Membuat SOP, KAK
KAK penanganan gawat darurat tidak ada
dan Triase UGD
Tidak adanya Triase
Mengetahui, Kepala UPT Puskesmas Wringinanom
dr. SUKADI NIP.19720208 200801 1 008
