Banco G y T Visión:
Somos reconocidos por nuestra excelencia en el servicio como el Grupo Financiero No. 1, en crecimiento y rentabilidad, a través del desarrollo de colaboradores Comprometidos en generar el máximo bienestar de d e nuestros clientes. Misión:
³Nuestra pasión por el servicio, Resuelve Resuelve ya!´
Banco industrial NUESTRA VISION Centro BI es la unidad del Banco Industrial, S.A. que presta servicios de información y colocación de productos, así como resolución de cualquier duda de los clientes que utilizan nuestros servicios. Se cuenta con atención personalizada y automatizada. Atención personalizada: El centro de atención personalizada son los Agentes Telefónicos que atienden consultas, sugerencias, reclamos y solicitudes de información general, así mismo realizan campañas de promoción y colocación de productos de la Corporación BI. Atención Automatizada de Bi-Consulta: El servicio automatizado o IVR por sus siglas en inglés (Interactive Voice Response) permite a nuestros clientes, provistos de un PIN de identificación y un teléfono de tonos, consultar información acerca de sus saldos, fechas de pago, fechas de corte, solicitar estados de cuenta vía fax, realizar transferencias entre cuentas, efectuar pagos de tarjeta de crédito y de préstamos; los 365 días del año, las 24 horas al día. NUESTRA MISION Esta es nuestra misión para el Nuevo Milenio. - Buscar mayor lealtad de nuestros clientes a través de productos financieros de excelencia, mediante nuestros programas de lealtad, utilizando servicios tecnológicos de vanguardia, como nuestro call center y por medio de internet. - Continuar invirtiendo en capacitación, no sólo para nuestros empleados sino para nuestros clientes. - Expandir nuestra red de servicios y negocios tanto a nivel ni vel local como a nivel de banca internacional, por supuesto, Enfatizando la región centroamericana.
Banco de antigua Misión: Ser un Banco comprometido con nuestros clientes, facilitándoles su desarrollo Personal y familiar. Visión: Dar a nuestros n uestros clientes oportunidades y soluciones financieras financieras a través de una Diversidad de productos y servicios de calidad, a la medida de sus necesidades, Agregando valor para ellos, nuestro Banco y nuestro país.
Nuestro diario Nuestra y
Nuestra y
Misión
Crear un fuerte enlace con nuestros guatemaltecos y al mismo tiempo lograr una mejora en la calidad de vida del lector, en lo social y en lo económico, a través del aporte informativo, comercial, educativo y de entretenimiento utilizando la más alta tecnología. Visión
Ser uno de lo sitios de diario, con contenido de calidad, centrado en el lector, el de mayor visitas en América.
EMPR ESAS
TIGO
Nuestra
visión
Nuestra
misión
"Gente disfrutando del acceso a su mundo." Creamos, "Un mundo donde los servicios móviles son económicos, accesibles y están disponibles para todos y en todos lados". Proveemos servicios a personas que quieren estar en contacto con sus comunidades, manteneresponsabilidad-social-corporativa informados y entretenidos, permitiéndoles expresar sus emociones y mejorar su calidad de vida. Ofrecemos servicios económicamente convenientes, con una amplia cobertura, fáciles de usar y disponibles en todos lados. Nos enfocamos constantemente en satisfacer y exceder las expectativas de nuestros clientes. EMPR ESAS
MOVISTAR
Misión
Brindar a través de nuestros productos y servicios en el sector de las telecomunicaciones la optima satisfacción a nuestros distribuidores y clientes. Sustentados por una empresa económicamente prospera comprometida con el desarrollo de su personal y de la sociedad donde se ubica. Visión
Situarnos como altos líderes en el mercado de telecomunicaciones, a través de nuestro producto, servicio, calidad e innovación. Teniendo como meta la satisfacción de nuestros clientes. Siempre guiados por una actitud ética y honesta. Nuestro personal es calificado y ha sido inculcado con la directriz de prestar servicios de alta calidad.
EMPRESAS DE CLARO
Misión: Es la razón de ser de la empresa, el motivo por el cual existe. Así mismo es la determinación de las funciones básicas que la empresa va ha desempeñar en un entorno determinado para conseguir tal misión. De tal manera la misión ha de responder a la necesidad a satisfacer, los clientes a alcanzar, productos y servicios a alcanzar ; para así obtener una identidad corporativa clara y determinado. por consiguiente deberá ser comunicada a toda la organización. para que realmente se interiorizada para así recordar a nuestros asociados que el futuro deseado es posible Visión: Define lo que la organización quiere ser, los grandes objetivos a perseguir, cómo espera conseguirlos y el campo de actividad .
EMPR ESA
PORTUARIA DE CHANPERICO
VISIÓN: Promover el desarrollo socioeconómico de la zona sur occidental del país a través de la prestación de servicios portuarios especializados. MISIÓN: Somos una Empresa descentralizada del estado que presta y facilita servicios Portuarios, en la costa sur occidental del país, contribuyendo al desarrollo de la pesca artesanal, semi industrial y operaciones de carga o descarga de otro tipo de productos en forma segura, eficiente y competitiva.
APROFAM Misión ´Satisfacer
necesidades de salud con productos y servicios de calidad con énfasis en salud sexual y reproductiva a las familias, en especial a las menos atendidas en Guatemala´. V isión
³
Ser
la mejor opción en Guatemala en soluciones de salud con calidad y calidez" .
MUNICIPALIDAD DE GUATEMLA Visión:
Una Dirección basada en los principios de unidad, amistad, confianza, solidaridad, equidad, eficiencia, eficacia y transparencia, que garantice una oportunidad de bienestar y mejora en la calidad de vida de los empleados municipales y sus familias, así como de los vecinos, y contribuya al desarrollo integral de la ciudad.
Misión:
Una Dirección que participe en el desarrollo integral del municipio con la ejecución de políticas, estrategias, programas e intervenciones, de carácter participativo y sostenible, dirigidos a promover la salud en la ciudad y ofrecer mejores oportunidades a sus habitantes.
