Desenvolvimento FGV - Aula 01 - Web Services e SOADescrição completa
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Descrição: INOVAÇÕES TECNOLÓGICAS E EMPREENDORISMO
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Da fg
O Servidor Público Público e o Desenvolvimento Social Professora Kátia Lima
Definição de Desenvolvimento Social: •
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O termo mais adequado hoje é GESTÃO SOCIAL. Postura ética da conduta, a valorização da transparência na gestão dos recursos e a ênfase sobre a democratização das decisões e das relações na organização. Construção de umavnova cultura política objetivando quebrar com práticas de poder despótico, frutos de uma cultura clientelista e personalística (França Filho). Romper com traços estruturais da sociedade brasileira,de romper com os vícios de uma sociedade “atrasada”.
Mudança de paradigmas •
Burocracia
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Estado Novo
Servidores Publicos •
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Servir significa estar à disposição da sociedade para o atendimento de suas necessidades. Servir significa agir dentro dos princípios da moralidade, impessoalidade, publicidade, eficiência e legalidade, conforme o Artigo 37 da Constituição Federal Brasileira. É comum ouvirmos reclamações sobre o atendimento nos bancos, no INSS, Receita Federal, Postos de Saúde ou quando necessitamos de qualquer outro órgão público. Prestação de Serviço publico tem a ver com gestão social.
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Longas filas, excesso de burocracia e má qualidade dos serviços prestados têm impedido uma parcela razoável da população de utilizar plenamente o serviço público. Assim, os cidadãos se veem obrigados, quando têm condições, a pagar por escolas particulares, por segurança particular nos bairros e por planos de saúde, porque não confiam na qualidade dos serviços públicos oferecidos.
Servidor Publico e seu papel na Gestão Social: •
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Agente de transformação a serviço da cidadania, o que se torna uma diferença marcante dos demais trabalhadores; Compromisso intransigente com a ética e com os princípios constitucionais; Atualização permanente e desenvolvimento de novas competências; Capacidade de lidar com a diferença e a diversidade; Habilidade para atuar em diferentes contextos e sob diversos comandos; Lidar com o que é de todos.
Exercícios exemplificativos Julgue os itens abaixo: 1) Os servidores públicos têm o dever de servir bem a sua comunidade. Por esse motivo, é fundamental que os gestores públicos atuem na conscientização de seus coordenados sobre a importância de seu papel social. 2) Planejar, acompanhar, orientar e organizar procedimentos para a melhoria do atendimento dos serviços públicos oferecidos é muito relevante, porém não guarda relação direta com o desenvolvimento social ou gestão social.
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3) A lógica de alguns servidores de que “o governo finge que me respeita e eu finjo que respeito à população” pode inviabilizar o
desenvolvimento social dentro de um municipio, por exemplo.