PEMERINTAH KABUPATEN BELITUNG DINAS KESEHATAN UPT PUSKESMAS PERAWAS JL. JENDRAL SUDIRMAN KM.8, DESA PERAWAS , TANJUNGPANDAN,BELITUNG Kode Pos : 33413 E-mail:
[email protected]
Hasil Identifikasi Umpan Balik dari Masyarakat/Sasaran Program No.
Tanggal
Sumber Informasi
Isi Informasi/ Harapan Pelanggan
Ditujukan
1
Bulan Juli 2017
Pasien
Pasien tidak puas dengan pelayanan karena petugas kurang ramah
UPT Puskesmas
2
14-8-2017
Pasien
Tidak puas dengan pelayanan dokter yang mudah tersinggun t ersinggung g
Poli umum
3
28-8-2017
Pasien
Tidak puas karena menunggu dokter terlalu lama , pasien mengharapkan dokter lebih disiplin dan professional
Poli Gigi
4
25-9-2017
Pasien
Petugas Kurang senyum
Ruang pendaftaran rekam medis
Keterangan
Penanggung jawab kotak saran
Asnah. Am. Keb NIP.197104102006042013