DIRECCIÓN ESTRATÉGICA CASO PRÁCTICO N° 02 DECLARACIONES DE VISIÓN, MISIÓN Y VALORES Suponga que usted y sus colegas miembros del Comité de Gerencia de Fruits &Vegetables SA, SA, han sido elegidos por el Gerente General de la empresa hacerse cargo cargo de la evalu evaluac ación ión estrat estratég égica ica de la misma, misma, que que se encue encuent ntra ra en rpid rpida a e!pan e!pansi sión ón graci gracias as a los los "#C "#C imple implemen mentad tados os por por el gobie gobierno rno peruan peruano$ o$ #a compa%a ha re'or(ado su posición en este mercado hasta llegar al punto en que esta se encuent encuentra, ra, bien dispue dispuesta sta para capitali capitali(ar (ar atracti atractivas vas oportuni oportunidad dades es de crecimiento que estn apareciendo en )stados *nidos, *nidos, )uropa y Asia$ )n el Comit Comité é de Geren Gerenci cia, a, presi presidid dido o por por el Gere Gerent nte e Gene Genera rall han han discu discutid tido o ampl amplia iame ment nte e si la compa ompa% %a a pued puede e mant mante ener ner su é!it é!ito o en los los merc mercad ados os internacionales solamente con una base de producción agrcola en el +er$ -o estn seguros sobre si han de ampliar la lnea de productos de la compa%a para inclu incluir ir adem adems s de produ producto ctos s 'resc 'rescos, os, produ producto ctos s proc procesa esado dos s espe especia cialme lment nte e dise%ados dise%ados para ser distribuidos distribuidos a través de supermercado supermercados$ s$ )n la actualidad actualidad la compa compa%a %a no tiene tiene un plan plan estra estratég tégic ico o para para comp competi etirr en los los tres tres merca mercados dos geogr'icos mundiales se%alados$ +or consiguiente, la gerencia general de Fruits & Vegetables Vegetables SA espera que usted y sus colegas sepan elaborar el documento de gestión. plan estratégico de la empresa de 'orma que.
Convierta la compa%a en lder de la e!portación de esprragos, alcacho'as, cebolla cebollas s dulces, dulces, banano banano orgnico, orgnico, mangos, mangos, paltas y lcuma/ lcuma/ as como de productos procesados derivados de estas verduras y 'rutas$ 0e1ore la situación del accionista con ms dividendos y aumento del precio por acción, Considere a los recursos humanos como una importante 'uente de venta1a competitiva, pues nicamente si los empleados se sienten bien tratados con dignidad dignidad y atribuy atribuyen en sentido sentido a su traba1o, traba1o, desarro desarrollar llarn n todo su potenc potencial ial inte intele lect ctua uall y emoc emocio iona nall para para gene genera rarr prod produc ucto tos s o serv servic icio ios s de m!i m!ima ma satis'acción para el cliente/
+or tal ra(ón, ra(ón, les han otorgad otorgado o plenos plenos poderes poderes a usted y a sus compa%eros compa%eros e1ecut e1ecutiv ivos os de la empre empresa sa,, para para elabo elaborar rar su plan plan estra estratég tégico ico,, consi consider deran ando do inicialmente solo la redacción de la visión, misión y valores/ utili(ando en lo posible los valores mencionados a continuación.
VALORES FINALES
2ene'icio económico, desarrollo de los empleados, servicio e!celente, aportación a la sociedad$$$ 3onestidad, respeto, lealtad, solidaridad, Valores sinceridad,, integridad, equidad$$$ éticos
VALORES INSTRUMENTALES
Valores competencia
Creatividad, orden, 'le!ibilidad, e'iciencia, de salud, imagen tenacidad, iniciativa, limpie(a, calide(, buen humor$
Valores de la cultura de CONTROL delValores de la cultura de DESARROLLO del sistema y de las personas como sistema y de las personas como fines(crear recursos superviviencia y productividad) nuevas posiilidades vitales) )'iciencia Con'ian(a Centrali(ación Autoorgani(ación 4esponsabilidad Autonoma Cumplimiento Creatividad 5ptimi(ación +otenciación +lani'icación Aprendi(a1e en la acción 5rden Variedad Anlisis 6ntuición Conveniencia Sinceridad Ausencia de problemas 4iesgo y aprendi(a1e de errores 5bediencia 6niciativa +ersistencia Fle!ibilidad Contrato )quidad Compromiso )ntusiasmo -o generar desperdicios -o limitar oportunidades Certe(a 7ebate Seriedad Alegra
5tros valores compartidos.
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