Descripción: Análisis sobre algunos puntos de innovación y atención al cliente que se han dado en los últimos años en la empresa cinematográfica y de entretenimiento mexicana.
Servicio al cliente INGUATDescripción completa
Descripción: servicio a la cliente parcial
Descripción: Trabajo colaborativo de Servicio al cliente
Conceptos claves sobre el servicio al clienteDescripción completa
TIPOS DE SERVICIO AL CLIENTE
Descripción: El presente documento presenta un compilado de situaciones que cuestionan el servicio al cliente
Descripción: todo referente a marketing
Descripción: Evaluación Evidencia Evaluación Servicio Al Cliente Recuperacion de Cartera SENA
Descripción: SERVICIO AL CLIENTE Parcial Dos
Descripción: TRABAJO MONOGRAFICO
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
PROCESO DE RELACIONAMIENTO EMPRESARIAL Y GESTIÓN DEL CLIENTE PROTOCOLO DE SERVICIO AL CLIENTE SENA
Plan Estratégico 2015 -2018 http://www.sena.edu.co/esco/sena/planeacion/planEstrategico20152018.pdf 2 Plan Anticorrupción y de Servicio al ciudadano 2017 http://www.sena.edu.co/esco/transparencia/Paginas/planAnticorrupcion.aspx 3 Promesa de valor del Sistema Integrado de Gestión y Autocontrol DE-PVSIGA-V.02
DE-PL-007 V.1
Protocolo de Servicio al Cliente SENA
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Documento Caracterización de Usuarios V.02 del 2016
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Protocolo de Servicio al Cliente SENA
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Protocolo de Servicio al Cliente SENA
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Protocolo de Servicio al Cliente SENA
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Grupos de interés
Definición
Tipo de personas
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Protocolo de Servicio al Ciudadano DNP disponible en https://colaboracion.dnp.gov.co/CDT/Atencin%20al%20Ciudadano/Protocolos%20servicio%20 al%20ciudadano%202016%20fortalecimiento%20servicio%20al%20ciudadano%20(V2)%20GE.pdf
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Documento en proceso de publicación en CompromISO. “codigo del documento”
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8
Los formatos para solicitar los servicios de Outbound se encuentran en compromISO REGC-F-004
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18. 19.
desde el portal sena / Sala de Prensa
portal del SENA / Sala de Prensa
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Es toda persona nacional o extranjera que ha superado los 65 años de edad. Es toda persona que se encuentra cursando un programa de formación titulada o complementaria.
Son entidades internacionales que se encuentran constituidas legalmente en sus países de origen. Es toda persona que tiene el título de Senador o Representante en el Congreso de la República