1. Pauta Plan de Trabajo

ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS

Trabajo en Equipo: Definición Plan de Trabajo Aplicación Evaluación de Desempeño

Aprendizaje Aprendizaje Esperado: Dise Diseña ña un un plan plan de trab trabaj ajo o anu anual al para para el proc proces eso o de de Eva Evalu luac ació ión n de de Des Desem empe peño ño de acue acuerd rdo oa las políticas de evaluación de gestión.

Instrucciones: 1. Para el desarro desarrollo llo del trabajo trabajo se deberás deberás usar el el mismo materi material al de la última última actividad actividad de la experiencia . !e !e recordamos "ue con este caso trabajarás el resto de la asignatura. #ntecedent #ntecedentes es de de una una empres empresa a $ictici $icticia% a% plan estrat&gi estrat&gico co ' organigra organigrama ma dos descri descripcion pciones es de cargo( cargo( asociadas asociadas a dos posici posiciones ones especí especí$icas $icas en una organi)aci organi)ación. ón. Esta in$ormación será entregada por su docente utili)ando la plata$orma( por medio de un mensaje a su e"uipo de trabajo. . *on *on esta in$orma in$ormació ción n debes diseñar diseñar un plan de trabajo trabajo para para aplicar aplicar un proceso proceso de E.D. a todos todos los cargos cargos identi identi$ic $icado ados s en el diagra diagrama. ma. +e te recomi recomiend enda a "ue cada uno de los integrantes del grupo( asuma cada uno de los cargos del organigrama ,cada uno puede ocupar más de un cargo( esto $acilitará la de$inición de responsabilidad ' el desarrollo de las $uturas actividades con el mismo caso. 3 El Tra Trabaj bajo o a entre! entre!ar ar debe debe inclu incluir: ir: #signar cada integrante del grupo a cada uno de los cargo de$inidos en el organigrama ,es posible "ue un integrante del grupo( tenga más de un cargo en esta organi)ación Detallar cada uno de los objetivos prácticos perseguidos por el plan de trabajo denti$icar claramente cada una de las etapas del plan +eñalar los pla)os estimados para cada etapa Destacar los responsables asociados a cada etapa Destacar los objetivos buscados con cada etapa. •

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Envíe su trabajo de investigación por medio del #0 #0#. Para ello seleccione la la opción Examinar Examinar mi e"uipo2( adjunte su arc3ivo ' 3aga clic en enviar2

"ormato de entre!a: Documento 4ord( Excel o Po5erPoint. Plazo: El envío del trabajo se reali)ará por medio del ambiente #0# a su docente( en la $ec3a "ue &l le indi"ue.

Empresa: 6ativos Empresa: 6ativos Digitales +.#.


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#ntecedentes de una empresa $icticia% plan estrat&gico ' organigrama

PLAN ESTRATEGICO PLANIFICACIÓN DEL PROCESO Defnir el tipo de modelo e instrumento a apliar! esto depender" del ar#o e$aluado % su impato dentro del or#ani#rama! adem"s $ariar" se#&n lo 'ue de(amos medir )Desempe*o personal! ompetenias! et+, Defnir 'uienes partiipar"n e$aluando a este ola(orador % as- o(tener inputs desde todos los "n#ulos. /e0es! ompa*eros! su(ordinados! lientes internos! se#&n sea el aso+ Defnir el prop1sito de la apliai1n! es deir rei(ir % dar la retroalimentai1n neesaria al ola(orador e$aluado! para tomar las medidas o aiones en pro de me2orar su desempe*o! su omportamiento o am(os! % $er omo su omportamiento est" o no alineado a los o(2eti$os orporati$os+ Di3a in0ormai1n ser" de utilidad para tomar deisiones en el 0uturo+ Defnir los objetivos del instrumento los !u"les #ueden ser$ 





4Conoer el desempe*o de ada uno de los e$aluados de auerdo a di0erentes ompetenias re'ueridas por la or#ani5ai1n % el puesto en partiular 4Detetar oportunidades de me2oras para los ola(oradores e$aluados! del e'uipo %6o de la or#ani5ai1n+ Lle$ar a a(o aiones preisas para me2orar el desempe*o del personal %! por lo tanto! de la or#ani5ai1n+

DISE%O DEL INSTR&'ENTO Teniendo laridad del prop1sito % o(2eti$o del proeso! se de(e defnir u"l ser" la 3erramienta a utili5ar dentro de los modelos normalmente utili5ados+ 7uede utili5ar un 0ormato est"ndar o puede dise*ar 'ue se adapte a su ultura % estrate#ia or#ani5aional+ El 0ormato podr" am(iar de auerdo al ar#o o "rea a e$aluar+ Normalmente el departamento de RR88! en on2unto on las "reas r-tias! de(e defnir u"les son los 0atores r-tios 'ue se 'uieren e$aluar+ Al#uno de ellos podr-a ser. Calidad de Ser$iio! Tra(a2o en E'uipo! Efienia! Confan5a % 8onestidad Compromiso % Responsa(ilidad! entre otros+ En este aso! apliados a los ar#os 'ue de(emos e$aluar! de(er-amos f2arnos en.


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Cumplimiento 7ro0esionalismo Confa(ilidad Compromiso % Respeto Inno$ai1n

Esto permitir" tener laridad del m-nimo esperado % el ran#o de ai1n aeptada u%os riterios de(er"n estar alineados on la pol-tia interna

CO'&NICACIÓN Como es un proeso trans$ersal % uni$ersal! es neesario omuniarlo adeuadamente! e9pliando 'ue el o(2eti$o de eso es retroalimentar a los ola(oradores so(re omo lo est"n 3aiendo respeto a lo 'ue se espera de ellos+ Es de sumo uidado! en0ati5ar en la onfdenialidad del proeso % despe2ar ual'uier rumor 'ue pueda a0etar el proeso! transmitiendo 'ue es una instania de onfan5a % respeto para una on$ersai1n o(2eti$a so(re su tra(a2o % 'ue los resultados no pretenden asti#ar o despedir+ La omuniai1n de(e e9pliar la metodolo#-a! tiempo de respuesta! 0ormato % pla5os de reepi1n+ Antes de alifar! los e$aluadores de(er"n rei(ir orientai1n para sa(er 1mo se lle$ar" a a(o el proeso % u"l es su o(2eti$o % as-! e$itar e0etos! de(en onoer la 3erramienta! los alanes % su apliai1n+

APLICACIÓN DE LAS E(AL&ACIONES Durante el proeso se de(e defnir 'ui:nes ser"n las partes partiipantes! esto depender" de la 3erramienta utili5ada pero normalmente se inlu%e. 4/e0atura Direta o superior inmediato 4Superior inmediato! 4Compa*eros del mismo #rupo de tra(a2o 4Cole#as de otros departamentos o #rupos de tra(a2o+ 4Clientes internos o e9ternos 47ro$eedores Los e$aluadores de(er"n reunirse on el tra(a2ador e$aluado! dentro de un am(iente de respeto % parialidad en donde llenar"n el 0ormato de e$aluai1n+ Los e$aluadores re#resar"n uestionario a rr33 para la ta(ulai1n % an"lisis+

RES<ADOS


El 0eed(a; #enerado por la e$aluai1n de desempe*o es la$e %a 'ue permite 'ue el e$aluado ono5a de primera 0uente omo lo peri(e el resto! ual es la ima#en 'ue tienen de :l )Su 2e0atura! sus ompa*eros! sus su(ordinados %6o 'uien orresponda, as- omo aeder a in0ormai1n so(re sus ompetenias! asomo detetar oportunidades de reimiento pro0esional % desarrollo+ 7ara 'ue los resultados #eneren impato en los tra(a2adores! es de #ran importania #enerar un am(iente de onfdenialidad % respeto durante todo el proeso para 'ue el e$aluado ten#a la erte5a 'ue los resultados o(tenidos son reales! laros % o(2eti$os+

ORGANIGRA'A

#

dos descripciones de car!o$ asociadas a dos posiciones espec%ficas en una or!anización


)*


+*


#

Diseñar un plan de trabajo para aplicar un proceso de ED a todos los car!os identificados en el dia!rama

•

Gerente ,ener"l

•

Gerente de Re!ursos -um"nos

•

Gerente de des"rrollo

•

Gerente de Administr"!i.n / Fin"n0"s

•

Control de !"lid"d

•

1e2e de Pro/e!to

•

1e2e de Ar3uite!tur"

•

Pro,r"m"dor

•

Inst"l"dor

•

#signar cada integrante del grupo a cada uno de los cargo de$inidos en el organigrama ,es posible "ue un integrante del grupo( tenga más de un cargo en esta organi)ación


Desi,n"!i.n de !"r,os$ • • • • • • • • •

Gerente ,ener"l$
#

Detallar los objetivos que persi!ue el plan & adecuarlos a cada uno de los car!os evaluados en las etapas consideradas

An"lisis Car#o Gerente Reursos 8umanos Car#o. Gerente de Reursos 3umanos Modelo de E$aluai1n. >?@ #rados Tipo de instrumento a utili5ar. In$esti#ai1n de ampo /ustifai1n. 7ara el ar#o de Gerente de reursos 3umanos! 3emos eso#ido el modelo de e$aluai1n de desempe*o >?@ #rados %a 'ue este ar#o en su alidad de 2e0atura! tiene personal su(ordinado % a su $e5 depende % reporta al #erente #eneral Considerando 'ue es un ar#o r-tio en la ompa*-a! de(emos onoer la opini1n de todos 'uienes interat&en operati$amente on :l! pudiendo entre#ar una retroalimentai1n &til para e$aluar u"l es su ni$el de desempe*o+ En esta e$aluai1n de(en inter$enir.  E'uipo de tra(a2o direto )Su(ordinados del Depto+ RR88,  Gerentes de primera l-nea  Gerente General Si (ien es un m:todo ostoso % lar#o pero a su $e5 uno de los m"s ompletos! entre#a #ran detalle de la perepi1n de ese ola(orador en la or#ani5ai1n! la manera omo interat&a % la alidad de su desempe*o+ Considerando ese punto! es 0ati(le apliar este modelo solo en #erentes de primera l-nea! u%o ar#o sea r-tio % trans$ersal+ 7ermite e0etuar una e$aluai1n pro0unda! imparial % o(2eti$a de ada empleado! loali5ando las ausas de iertos omportamientos % las 0uentes de pro(lemas+

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